装饰和活动促销谁更影响京东双十一销售额额,是不是装饰就直接刺激消费者眼球了

细说促销(二):促销的玩法 | 胖胡斐:玩法变了没有找到控制器"tuangou"本页主题:回复:■■■简洁装修提升家庭环保指数
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有过装修经历的消费者都知道,在装修过程中,设计师会向客户推荐一些主材。对于设计师的推荐,消费者的反映褒贬不一。有的认为,设计师推荐主材时可以拿到比较优惠的价格,而且还可以省去东奔西走的侃价。有的则认为,设计师在推荐主材时会以主材商给佣金的多少来决定推荐哪个品牌。笔者的一个朋友最近刚装修完,在谈到装修的感受时,他说:“我们也知道设计师在向我们推荐主材时会有佣金,可感觉如果不接受推荐,设计师对我们的装修可能就不会上心。为了买个放心,只要价格和品牌都合适,设计师的推荐我们就接受了。”
由于消费者对装修的了解和设计师比起来,处于信息不对称的地位,在这种情况下,设计师的推荐就起到了非常重要的作用。设计师处于材料专家的角色,了解各种材料特点,这样通过设计师推荐主材可以弥补消费者在材料知识上的不足。在装饰行业发展的初期,这种推荐适应了市场的需要。
近几年,越来越多的主材品牌不断出现,市场的竞争在加剧,主材商有相当比例的产品是通过装饰公司进行销售的,于是对设计师的争夺就成为一些主材商的重点。有一些职业道德不高的设计师,在向客户推荐主材时完全以主材商佣金的多少来决定推荐的品牌,设计师为了挣更多的佣金偏离了设计的主业,甚至成为主材品牌的“代言人”。
一位从事装修工作多年的朋友告诉笔者,有个别设计师在得知客户的主材品牌后,私下给主材商打电话要佣金,否则就动员客户换主材,这不是明目张胆的敲诈吗!甚至有的设计师在给客户进行设计时,就以主材的使用量多少来权衡。如果设计师把精力过多地放在向客户推荐主材上,就会冲击设计师本身的主业,设计没了创新,行业就失去了发展的动力。
由于装饰行业的特殊性,普通消费者不可能在短时间内成为材料专家,这就需要设计师利用自身的优势为消费者提供主材介绍,方便消费者的选择。如何更好地发挥设计师在主材推荐中的作用,避免一些消极因素,成为整个行业面临的共同问题。一些装饰公司和主材品牌已经行动起来,将先前的主材推荐由设计师的个人行为提升为公司行为,由装饰公司与主材商签订合作协议。这样对于装修的消费者就相当于买了双保险,既有主材品牌的服务保证,又有装饰公司的整体监管,消费者就避免了主材出问题投诉无门的局面。
众多的主材厂家开始重视自身品牌的建立,很多厂家都邀请名人代言,对品牌的重视可见一斑。像地板、橱柜、洁具、瓷砖等行业,已经有一大批老百姓耳熟能详的品牌,这就为消费者自主选购主材提供了可能。同样,主材选购的环境也有了很大的改善,像红星美凯龙建材装饰广场、银座家居等,环境优雅、服务周到,普通消费者很难把这样的高档商场和以前路边的建材摊点联系起来。有了可靠的售后服务保障,为消费者自主选购主材提供了放心的购物环境。
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回复:■■■装修房子和买衣服一样简单整体家居体现家装新概念 (点击:632)
为期四天的世贸家居建材展热热闹闹地落幕了,密集的人流量给各家参展商带来不小的商机。参展商之一的紫蝶名家推出整体家居概念,将一整套成品装修房搬进会展现场,让来来往往的观展百姓纷纷驻足参观。“设计成为一种产品”的时尚理念随着一张张客户订单被口口相传,600多份业主意向协议让紫蝶名家在展会中出尽风头。
从毛坯房到拎包入住150平方米大小的房子只需三十五天
用三十五天完成一套150平方米大小房子的装修,你信不信?如果交给紫蝶名家,这就不是神话,当然也绝对不是豆腐渣。“国外有很多房子装修时间最长不超过7天,业主省心又省力。”紫蝶名家总经理张群说,“传统装修的根深蒂固让太多人对家装弊端习以为常,甚至作为衡量标准。”
动辄3-5个月的传统家装,仅仅是木业、油漆施工就必须花去两个多月时间,到头来还处处不尽如人意。而紫蝶名家的整体家居恰恰省略了这些繁琐的按部就班。在确定某家具、摆设、灯饰等等统一的装饰风格后,家居订做便与室内部分硬装修同时进行。因为是机械化操作,150平方米左右的房子只需花上三四天时间,即可完成地板铺设和墙面喷漆,剩下的就是由专业水电工铺设管道电线,同时等待从厂家订做的整体家居新鲜“出炉”,然后直接组合安装。换句话说,传统装修里既耗力又耗时的前期施工,完全可以因为整体家居而被轻松抹去。“如果可以将向厂家下单到家居归位的时间周期再进一步缩短,那么只需要十天,就能完成从毛坯房到精装修的蜕变。”总经理张群如是说。十天,这个传统家装想都不敢想的时间期限,在紫蝶名家看来,不过是下一个自信能够超越的目标。
风格和成色随意搭配排列组合模式拒绝雷同
“把设计作为一种产品”,这句话总经理张群不止一次挂在嘴边,“紫蝶名家能让业主切身感受到装修如同买一套衣服一样方便、简单。”
业主往往不是专业人士,对家装的表达只能停留在一种需求。通过设计师与业主的沟通,确定整体家居风格,在实地量房后就将房屋装饰、家具摆设、颜色协调、灯光配置等未来家中生活的全部一一展现,让业主看到自己新家的最终真实而完全的形态。这与“拆东墙、补西墙”,充满随意性和不可预控性的传统家装相比,不仅仅是彼此服务界定的不同,更是一种前所未有的生活模式体现。
谁都不愿意自己家的装修风格和别人雷同,但是换汤不换药的室内布局,总让千篇一律钻不少空子。张群认为,家装的真正变化就在家居的风格和成色。在紫蝶名家,大到整排橱柜,小至一个烟灰缸,所有家居类别都有专门一本“菜单”,业主在设计师的建议下按自己喜好随意挑选组合,A桌+B椅+C柜,又或者是C桌+A椅+B柜,排列组合模式让每一套方案因为细微的变化而不尽相同。
以面积计算费用最低每平方米850元
经历过传统装修的业主,都会有同样的感受―――房子一动工,装修费用就如水般哗哗地往外流。预算款因为各种“意外”状况被一次次地更改,甚至成了一本糊涂账。而紫蝶名家首推用平方计算装修费用,让业主对新家所需的家装费用有了相对明确的控制。在紫蝶,业主完全可以根据自己的消费需求和能力,选择不同价位、不同档次的整体家居。
在确定装修风格后,紫蝶名家会与业主签订一份产品意向协议,并前往实地量房,双方通过报价后改签产品订购协议,一但产品下单,离新房装修完工的日子也就不远了,仅需三十五天,家居即可交付,后期家装就如同搭积木般省心省力。
作为国内首家注册成功的主体家居公司,紫蝶名家走的正是异于传统家装和低端集成化装修的不同路线。“什么时候紫蝶名家开始卖大米,就是真正实现了整体家居的概念。”看似是一句玩笑,总经理张群有自己的诠释,“从橱柜到地板,从洁具到花瓶,从吊灯到床单,整个房屋就是一个完美、完整的产品,家装触角伸及每个角落。紫蝶名家可以帮助愿意感受生活的你实现这个梦想。”
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回复:■■■粘合剂不容忽视的“内在” (点击:620)
随着气温的回暖,新一轮的装修高潮又将到来。如今的建材市场各种建材琳琅满目,品种繁多。以往消费者对于涂料、地板、洁具等主材了解较多,不仅对其设计、款式、功能等方面非常关注,对这些材料的环保性能也提出了更高的要求,并亲自监督采购。
但消费者往往会忽略装修中另一个环节―――“辅材”的运用,例如白胶、万能胶、墙面处理的材料等。辅材的施工往往都是一些隐蔽工程,消费者不能直观地看到,所以往往得不到足够的重视。使用的材料环保不达标,可能直接造成对人体的危害,消费者应该对此引起足够的重视。
安全装修应由表及里
万能胶、白胶在装修中运用广泛,例如:门套、窗套、踢脚线的制作安装、防火板的粘贴、装饰贴皮等都会用到胶粘剂的产品。墙面处理用的熟胶粉、腻子胶粉都是装修时的必备产品。
一些不正规的装修队为了节约成本,利用业主常常忽视辅助材料的“习惯”,会尽量挑选低价格甚至不合格的辅料,劣质材料含有各种有害物质,如苯、二甲苯及过量的甲醛等,随着时间分子会逐渐游离出来,在正常呼吸的同时,会进入呼吸道,引发呼吸道疾病,而这些有毒物质更可能进入血液中,导致正常细胞病变致癌。因此,光注意表面材料的环保选择是远远不够的。
往常,当我们看到墙面裂缝、瓷砖缝发霉、卫生间漏水等现象,或许会觉得是涂料、卫浴设施等的质量问题,可是谁曾想过罪魁祸首并不是这些表面的主材呢?墙面裂缝可能是墙面基层使用的腻子或熟胶粉劣质,其较弱的弹性和收缩力在变化的温度和震动的环境下,容易开裂,基层开裂的张力导致墙面上的表层涂料裂开;在卫生间,尤其是浴缸、台盆等底部,在安装前必须做一层防水保护层,否则经常使用的这些卫浴设施底部潮湿,容易积水,导致漏水现象;使用好的填缝剂能够使瓷砖缝硬实,增加瓷砖的牢度,更能够方便容易地清除黑点……“表面”的损坏,往往可能是这些被忽视的“里层”所导致的。因此,选择品牌度高、质量可靠的辅料,消除家装背后暗藏的隐患,是非常值得的。
劣质品特征:目前市场上存在着不少假冒伪劣的胶粘剂,通常采用粗制溶剂,有的甚至使用工业废弃溶剂。其主要特征是:胶体浑浊、较长时间存放后出现分层、开启容器时有刺鼻的气味。劣质胶粘剂价格低廉,经常被一些不规范的装饰装修工程队选用。一旦使用了这样的胶粘剂,居室内的有毒有害气体将对业主的健康造成长期的危害。
用彩色填出美丽生活
近期笔者的好友卉卉正忙着装修,在频繁地光顾大型建材市场和DIY超市的过程中,偶然发现一种新的墙面处理产品―――彩色填缝剂,忙向笔者推荐。传统的瓷砖填缝方法,就是用白水泥来嵌,有时候为了配合瓷砖的颜色,装修人自己会调一些颜料在里面。这样的做法延用了很长时间,其实是有很多弊端的,比如遇到潮湿的季节会发霉,如果去擦,肯定不能彻底清洁,而且没过多久,水泥就容易开裂、脱落、渗水。而填缝剂就完全避免了上述各种弊端。首先,它有近10种颜色可供选择,深浅随意,基本上都能满足家庭装修对颜色的需要,使缝隙的颜色和瓷砖相配显得统一协调。其次,这种产品具有防霉耐擦洗的特点,不再担心气候和环境会对墙面产生影响。同时,它颜色能持久如新,且耐压耐磨、不碱化、不收缩、不粉化,解决了瓷砖缝隙发黄、发黑的问题,不会轻易褪色、脱落。
从操作上看也是比较方便的,只需将填缝剂与适量水调和后,像批水泥一样,嵌入瓷砖缝,压紧,固化后将瓷砖面上的多余物擦干净即可。换个角度看问题,填缝剂又具有非常好的装饰效果,打破了传统装饰的单调性。在欧洲,这种产品很早就已经流行了,很多家庭在卫浴装修时使用宽缝设计,即把瓷砖的缝隙留为10毫米左右。中间嵌上各种彩色填缝剂,而通过巧心思主人的布置和安排,装修出来的卫生间、厨房等墙面,独具特色,丝毫不亚于花色多样的瓷砖。
热力推荐:这里选择德国汉高公司出品的美德兰填缝剂推荐给大家,这是一款品质处于高端,而价格尚属于中端的产品。同时,汉高作为世界知名品牌,更注重环保指标,美德兰产品已经标有国家环保产品标志,完全可以放心使用。
想起一位设计师的话:“装修的标准第一是安全、第二是舒适、最后是美观”。“安全”是首当其冲的,频频曝光的劣质装修工程,骇人听闻的装修中毒事件,让人毛骨悚然,感同身受。
“安全”的含义,顾名思义是“牢固、耐用”,而桃桃要在这功用上特别加上两点:一是时间,这是对品质的考验;二是健康。现在的家居装潢已经越来越讲究绿色环保了,不过我们往往容易忽略一些细小的地方,比如涂料,比如一枚钉子,但这些“隐蔽工程”却往往一不小心成为最后成败的关键。
所谓“千里之堤,毁于蚁穴”,在这个什么细节都可能造成严重后果的时代,我们只能仔细再仔细,小心再小心,把每个细节都考虑周全。
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回复:■■■新婚燕尔装修消费计划先行 打造浪漫屋 (点击:594)
结婚了,一个甜蜜的小家是不可或缺的。那么如何同心协力装修出一套满意的婚房呢?在装修的时候又要注意些什么问题呢?
房子是有记忆的,它会记下幸福的时刻、甜蜜的瞬间。房子是安稳的基础,支撑着小两口为充满希望的未来共同奋斗。但新婚燕尔往往缺少建设一个家的经验,如果装修得不尽人意,难免给崭新的生活留下阴影。该怎么装?要避免什么问题?我们这就告诉大家。
装修消费计划先行
买东西之前,小两口最好先做个计划,把所有想要添置的物品列个清单,再根据财力和需求缓急定夺。如果牵涉到尺寸问题,务必在购买前先测量清楚。
不要急着一次到位,应该先买床、桌、沙发、锅碗瓢盆等必备的生活用品。可在饰品上多花点心思,营造情调。然后,可以到种类和品牌相对集中的大型家居建材城或大卖场去选购,选节假日去,一般可遇到促销活动。
温馨的厨房 精心打造小天地
卧室――重中之重的浪漫窝
卧室是集中体现喜庆、温馨、浪漫气息的地方,可选用大红色、粉色、藕荷色、桃红色、浅黄色等。灯光应柔和,以中色暖色调为主。
卧室的吊顶不宜过厚,一般不搞全屋吊顶。可以用石膏线或木线做一个假吊顶增强装饰效果;或在沿墙周围做一环形吊顶,里面装暗灯,渲染卧室温馨气氛。
新婚居室的床是最重要的家具,如今的床形状多样,甚至出现了圆形或椭圆形。要注意床的位置摆放尽量私密,避免一开门就让人看到,还要尽量避免阳光直射,以免影响清晨的睡眠。
结婚照是必不可少的,不少新婚夫妇习惯把大幅的结婚照挂在床头的墙上,这会影响视觉效果,建议挂在床对面的墙上。
客厅――小细节体现幸福生活
新婚新居,少不了隔三岔五有亲朋前来祝福,客厅的待客功能此时显得尤其重要。不妨多用细节来“炫耀”新婚的幸福,比如摆放多个相框,让记录愉快生活的照片感染客人;一簇粉红的玫瑰花更是能够提升温馨的感觉;一套茶具不仅显出了主人家的品位,也方便与来参观新房的好友品茗聊天。
厨房――为日常烹饪做好准备
激情过后,是每一天具体的日子,新婚小夫妻可能不会经常下厨房,但这不是长久之计,所以厨房的装修不能简单马虎,该有的烹饪设施要齐全,即使暂时没有置备,也要留出空间。
浴室――另一种浪漫的私密空间
浴室是新婚夫妻营造另一种浪漫的私密空间,色彩上可以大胆明快一些,再摆放上一些小饰品,比如清香的干花包、一对卡通情侣拖鞋、配对的毛巾……每天看到这些东西都会让人会心地微笑。
新房装修几点禁忌
一、忌把家具做得太大、太多,固定不变。
过大过多的家具会使可活动空间减少,进而产生压抑情绪。新婚家庭有很多变化因素,所以家具应选用活动的、可搬移的。
二、忌家具只有一种功能,没有变化余地。
随着父母来住、亲朋好友来往、孩子出生,居室会有所变化,所以家具要有多元用途,如沙发床适用于没有客房的新居;床座配两个活动小几可当床头柜。
三、忌床体正对房门或窗门。这样既不雅也不利于健康,因为空气对流会直接吹及人体,容易着凉。
四、忌大面积用蓝、黑等冷色调,这与喜庆气氛不符。
五、忌把新婚礼物全部陈设出来,以致太多太杂乱又容易被碰碎。宁愿有选择地摆设几件,经常更换反而有新鲜感。
六、忌摆放不容易养的植物,以免一时疏于照料就枯萎,破坏新婚喜庆气氛。
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回复:■■■清除房子异味10大有效方法 (点击:636)
如果你买了新房,你或多或少会遇到这样的难题:新居装修带来的刺鼻化工材料味,一时难以去除,无论你用多少空气清新剂,异味仍长时间地滋扰着你的私人空间。下面就介绍几种方法,帮你快速的清除新装房子的味道,为我们的健康增加多一层的保障。
方法一 老生常谈
1.适当打开不直接风干墙顶的一面窗户,进行通风;
2.用面盆或者小水桶之类的盛器打满凉水,然后加入适量食醋放在通风房间,并打开家具门。这样既可适量蒸发水份保护墙顶涂料面,又可吸收消除残留异味;
3.如经济条件允许的话,可买些菠萝在每个房间放上几个,大的房间可多放一些。因为菠萝是粗纤维类水果,既可起到吸收油漆味又可达到散发菠萝的清香味道、加快清除异味的速度,起到了两全其美的效果。
方法二 柠檬酸擦拭
装修好的居室如何清除残留异味呢?装修好的居室不可马上入住,要尽量通风散味,但又不能打开所有门窗通风,因为这样可能会给刚施工完毕的墙顶漆带来不利,使墙顶急速风干,容易出现裂纹,破坏美观。要达到快速清除残留油漆味,可用柠檬酸浸湿棉球,挂在室内以及木器家具内,但这样过于麻烦。
方法三 水果除异味
在水果之乡广西南宁市发现,不少市民利用热带水果去除异味,效果好,成本低,方法简便。一些热带水果因其生长在热带、亚热带环境,阳光充足,雨水充沛,香味特别重,果实中所含水分多,浓重的香味可长时间地散发,不少市民把这类水果当成了天然实用的“空气清洁剂”。
一些市民利用菠萝蜜(一种形似榴莲的热带水果)去除新装修房屋的化工异味,效果也很好。刚装修过的房屋往往有天纳水等各种刺鼻的化工原料气味,把一只破开肚的菠萝蜜放在屋内,由于菠萝蜜个体大(一般有西瓜那么大),香味极浓,几天就可以把异味吸光。
方法四 果皮除臭
许多人都为新装修房中散发出的气体而发愁,除了开窗散味,好象就没有更好的办法了。其实不然。
首先,你可以去市场挑选一些高科技的祛味清洁剂,它能去除新装修房、新家具等散发出的有害气体。据有关人士介绍,这些祛味清洁剂一般都是进口产品,利用氨化合物与有害物质发生化学反应,从而起到了祛味清洁的作用。在新装修的房间中,可把这种祛味清洁剂倒入盘中,将盘分别放在每个房间中,再结合擦洗祛味法,连续几天后就可有效去除难闻气味。
除此之外,在房间里摆放桔皮、柠檬皮等物品,也是一种很有效的去味方法,不过它们的见效不会很迅速。
方法五 巧法除污
如何除味、防变色、去污垢
新装修的家居总会遇到各种各样的小问题,房子住久了里面的装饰也会出现一些尴尬的情况。这里就教你一些小窍门去处理。
清洗油漆刷刷完油漆的刷子很快就会粘在一起,很难弄干净。你可以把油漆刷先用布擦一下,取一杯清水,滴入几滴洗涤灵,刷子放入一涮,漆立即分解成粉末状失去粘性,再用水一冲,便干净了。
巧除油漆味油饰一新的墙壁或地板,往往散发出一股刺鼻的油漆味,并长时间残留在室内,使人头昏脑胀,很不舒服。这时你可以在室内放两盆盐水,油漆味会很快消除。如果是木器家具散发出的油漆味,可以用茶水擦洗几遍,油漆味也会消除得快一些。
拭除沙发食物渍布面沙发被食物污染,要立即清除。如果被果汁、茶等污染,先用纸巾吸去水分,然后用厨用中性洗涤液抹拭,最后用清水擦净。朱古力等油性的污垢,则用易挥发油抹拭。
防止墙面泛黄要防止墙面泛黄,下面两法不妨一试:一是将墙面先刷一遍,然后刷地板,等地板干透后,再在原先的墙面上刷一层,确保墙壁雪白。另一种方法是先将地板漆完,完全干透后再刷墙面。要注意的是,刷完墙面和地板后,一定要通风透气,让各类化学成分尽可能地挥发,以免发生化学反应。
木地板去污地板上有了污垢,可用加了少量乙醇的弱碱性洗涤液混合拭除。因为加了乙醇,除污力会增强。胶木地板也可用此法去除污垢。由于乙醇可使木地板变色,应该先用抹布醮少量混合液涂于污垢处,用湿抹布拭净。若木地板没有变色,便可放心使用。
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回复:■■■装修应当怎样理财 (点击:594)
一、算好了再做,不能做了再算:先造好预算,有多少钱,办多大事。装修可是个无底洞,多少钱也能填进去,不同品牌、不同材质的饰材,价钱相差实在太大。要抓住大项目的开支,如地板,瓷砖,墙漆,厨卫、家具等根据自己的经济情况进行估算。算好了再做而不是做了再算。如果边做边改,心中无数,往往会大大超支,也不可能节省。
二、是选择合适的装修公司。千万不要找“马路游击队”,但也不要找大的装修公司,大的公司运营成本和广告费用很高,这些最终都会转嫁到顾客身上。最好也别选择刚开张的室内装饰公司,新公司质量管理方向容易出现一些问题,而最终的损失也可能要顾客来交学费。可以找一些网上口碑不错的公司,同事朋友以前做过的口碑不错的装修公司。最好不要自己直接找施工队或熟人亲戚来装修,表面省钱,实际上,可能由于您的错误选择而造成更大的经济损失。因为是熟人,亲戚,哑巴吃黄连,有苦说不出。除选公司外,更重要的是选择优秀的施工队伍,杜绝返工现象。
三、主次分明,钱要花在刀刃上。在家居生活中,客厅是主要的活动空间,它最能体现主人的文化层次和品位修养,所以在装修客厅方面要花大力气和资金,营造美观大方、个性突出、功能齐全的空间。其次是书房,书房一般有大面积的书架,木工活在装修工艺中费用最高,因此书房的费用不会低。厨房、卫生间的使用功能也比较突出,由于现代人品位的上升,这部分的花费也不在少数。卧室的装修不妨简单一点,因为这是一个纯私密的空间,可以完全按照个人喜好来布置,注重温馨与轻松氛围的营造。
做到大多数便宜,小部分贵 ,象五金配件、灯具、饰品等等,这些材料的精心选择,往往能起到为室内装修画龙点睛的效果。
施工工艺也要采用“画龙点睛”的方法。重点装修的地方,可选用高档材料、精细的做工,这样看起来会有较高的格调;其他部位的装修则可采取简洁、明快的办法,材料普通化,做工简单化。
四、货比三家选材料。房子总体布局敲定下来,你得备好尺子、笔、记事本,到装修材料市场搞搞“调研”。你要多看装修日记,利用上面许多有用的信息,作好笔记。装饰材料的质量分上、中、下几个等级,但同一级材料,会因来源各异令价格不同,因此货比3家永远是适用的。逛大建材城,出手小市场,大的建材城,交通方便,品种齐全,购物环境好。很容易就能选择到自己最中意的东西。但千万不要轻易出手,那里的东西价格一般偏高。记住自己看中的品牌,再多去一些小的建材市场跑跑,在那里也常常能找到看中的东西,还能美美地砍价,相信一定会让你省不少钱。当然也要当心因图便宜而买到假冒伪劣产品采购材料时,尽可能请设计师或装修的工人同去,一来他们知道何处可以买到物美价廉的材料,识辨假货能力比你强,事半功倍。此外依托装修公司选材也是可行的。装修公司在选材上有固定网点,由于大批量选材,质量稳定且价格相对较低。
五、集中采购,争取优惠。同类商品,不要东买一点,西买一点。商家一般对大客户能给较多的优惠。小宗零散用品,没有必要舍近求远,要考虑耗费时间精力,交通费用,运输成本和补充退货的方便等的诸多因素。
六、克服盲目攀比的心态,不要什么东西都追求名牌。追求最新产品,追求洋货。例如花五千多元买的洋马桶和一千多元的国产马桶的差别并不是很大。有的人在厨房卫生间打算用玻化砖,就没有必要,花钱多,效果并不见得好。地砖采用300x300的防滑砖,这种砖一般很少出问题,价格也便宜。当然客厅就例外,应该选择防污能力强质量好的玻化砖,不能贪便宜,否则会留下无穷的后患。同一品牌的乳胶漆,差别并不象商品宣传的那样大,什么三合一,五合一,二代,三代。乳胶漆出问题,主要是掺水太多。没有必要去追求最新产品。
七、选好装修时间,避开装修旺季。
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回复:■■■简洁装修提升家庭环保指数 (点击:604)
对于众多消费者来说,装修是家庭生活的一件大事,也是一笔不菲的开支。北装协环保委秘书长张丝佳建议消费者,家庭装修不要一味追求奢华,简约设计既可降低成本,同时也有利于保障室内环境安全。装修是否划算,由两方面因素决定。
因素1:装修设计的复杂程度
装修设计、施工越复杂,各种功能空间和造型越多,工程量也就越大,使用的主材和辅材就越多,装修造价也就越高。装修造成室内环境污染的主要原因就是忽视了装修材料的施工叠加效应,即便是全部使用符合室内装饰装修材料有害物质限量标准的装修材料,施工后装修成品也可能造成室内环境污染。
因素2:装修材料的性价比
装修材料性价比由以下因素决定:1、装修材料的珍稀度。新型装饰材料往往价格高;采用贵重原材料生产的装修材料售价必然也高。2、装修材料的使用寿命越长、质量越好,价格也就越高。3、装修材料的采购渠道。建材超市、建材市场规模越大,进货环节越少,相对价格也会越低。
因此提倡简约风格的装修,尽量减少装修材料使用量和施工量,选择规模大、信誉好的家居建材市场,购买环保装修材料和环保家具,入住前委托质量技术监督部门指定的检测单位检测室内环境非常必要。如果发现室内环境有污染问题,不要急于入住。可以通过装修公司、家具厂商、家居建材市场的质量管理部门协商解决。
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回复:■■■专家建议:先挑家具后装修 (点击:609)
现在开始进入今年第一个装修旺季,许多刚领了新房钥匙的业主开始迫不及待地奔走于各大建材市场,搜集装饰公司的资料,找设计师研究自己的户型,商定装修方案。其实,越来越多的业内人士提倡先选家具后装修的程序,建议您不妨也尝试一下。
设计师透过家具看风格
大部分消费者都没有太多的装修经验,只是在报刊或网络上了解一些装修的基础知识,在与设计人员沟通的过程中很少有自己的意见,很容易被设计人员的思想所左右。
读者邹小姐的经验是,先选择好了家具再选设计师。设计师通过她对家具的选择,大体了解了她所喜欢的家居风格,然后把她选择的产品融入到他的设计中,整个家居风格统一。
而多数消费者都是只拿着户型图向设计人员咨询,他并不了解您的喜好,只能延续自己原有的一些设计风格,甚至是把原来的某个方案直接应用到您家的装修过程中。这种装修方案无法更多地体现您自己的个性,看着总有些似曾相识的感觉,这样您在选择建材及家具时也可能会受到局限,有些自己倾心的产品并不一定会符合原本设计好的整体的装修风格,所以只能忍痛放弃。
家具空间提前预留
读者蔡先生装修时,把橱柜、鞋柜等家具都交给装饰公司去做,认为这样不仅省时省力,也避免了自己选购的家具尺寸不合适的问题。但装饰公司现场做的家具过多地注重使用功能,缺乏对外观和潮流方向的把握,却无法满足他对于时尚家居的需求。
因此,在装修时应该把更多的时间和资金用在对装饰产品成品的选择上。装修之前先去选择家具,没有了为家具预留有限的空间的限制,业主有更广的选择范围,以免留下遗憾。
先订家具减少增项
读者黄小姐说,先选好家具是一种有效的控制装修成本的做法。装修过的人都知道,最后的装修款基本上都超出原来预算,因为在装修过程中经常会有一些不可预知的增项,莫名其妙地多了几个柜子,耗工耗料自然也就多了,您的工期加长不说,还得多掏钱,这在装饰公司最初的报价单上是体现不出来的。而在选好家具后您就可以只把基础工程的部分交给装饰公司去做,避免产生不必要的增项。
功能款式一项不能少
当然,在选购家具前,您也需要做一些准备工作。先测量一下居室内的空间尺寸,然后设计好所需家具的品种、功能、款式、色调、数量,这样在选购时就目标明确、省时省力。现在许多家具市场都有力度比较大的促销活动,相信您一定可以选择到既实惠又时尚的家具产品。
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回复:■■■热闹开场惨淡经营陷商业煎熬 解读东方家园困局 (点击:610)
中国家具建材零售业的巨头,因为进军烟台市场过程中的种种失误,正陷入一场旷日持久的商业煎熬――
2005年姗姗来迟的春天总算降临烟台这座古老的北方港城。
在挥之不去的寒意中苦苦等待了100多天之后,作为东方家园烟台店春节前经济裁员的部分对象,黄小美(化名)等30多名原东方家园烟台店的员工,日前终于从当地劳动仲裁部门得到了这样的“说法”:东方家园原则同意给他们一个月的裁员补贴,补缴仅仅几个月的“三金”,但具体落实日期依然未定。
这个结果让他们迷茫中多了几分不知所措,他们其实很明白,以东方家园现在的状况,能够等来这样一个结果已经很不容易了。
这是一场令双方都十分疲惫的角逐。因为黄小美们的对手东方家园,至今依然在未尽的春寒中煎熬着。对于东方家园烟台店来说,这种煎熬从开业之初的2004年9月份就开始了……
烟台店坠入“冰川期”
热闹开场惨淡经营
时光倒退7个月,建筑面积近7万平方米的东方家园烟台店在市南郊的卧龙经济园区内隆重开业。
作为当时东方家园旗下17个连锁商业卖场中,单体规模最大的一个,烟台店创造了东方家园建店史上的诸多第一:经营面积第一大,经营商品种类第一,第一个开在地级城市的门店,甚至还是亚洲最大的建材超市和山东最大的家具广场。
在东方家园当时散发的宣传材料以及当地媒体上,东方家园是这样描述其烟台店的:坐落于机场路与连城路交口,处在烟台规划中的现代商业区和物流城的中心,是全国首家集建材、家居、家具、家装为一体的大型连锁超市,经营15大类8万多种装饰建材家居用品。
但是,一阵热闹过去之后,烟台店的生意很快就陷入了旷日持久的冷淡期。
最先从东方家园的生意中嗅出惨淡气氛的是烟台的车商。在门店设计时,东方家园特地在店中规划出了一块场地,取名阳光大厅,专为某些轿车厂家设立一个永久性的展示平台,藉以聚集人气。开业之初,此举得到了当地车商的积极捧场,包括宝马在内的几十辆品牌轿车一度占满了阳光大厅的展台。但是事隔不到两个星期,所有车商先后退出了车展。理由很简单:东方家园人气太差。
记者曾在2005年元月底对东方家园烟台店进行过一次暗访。偌大的卖场里除了一排排高大的货架和三五成群的营业员,几乎看不到顾客。如此情景,与开业时顾客盈门的“盛况”相去甚远。时值正午,虽然营业大厅里阳光还算充足,却寒气逼人。营业员告诉记者,因为生意不好,店里很少有顾客来,不到万不得已,店里轻易不开空调,即使开也只是在上午和下午两个特定的时段里,时间总共是4个小时。其余的时间,就只有这么挨冻了。
店内如此,冰天雪地的店外更是一派冷清景象。隆冬的寒风肆意地掠过东方家园烟台店以红黄为主色调的巨大建筑。空旷的停车场上未停一辆车,扫到广场边上的雪堆冻成结实的“小山”。如果不是建筑物上几个醒目的大字提醒,恐怕谁也无法想象,这里蛰伏着亚洲最大的建材超市。
巨亏之下苦苦支撑
据熟悉东方家园情况的人士称,其开业后的营业情况大体如下:
开业当天营业额对外公布是100多万。这位知情者说,开业当天能有如此之高的营业额,明眼人一看就知是假的。他透露,东方家园在开业时的营业额宣传上有一个惯用的手法:把开业前门店建设、装修、购置办公用品时从业户那里购买材料的货款,全部都挪到这一天来结算。据了解,在此后几个月时间里,东方家园烟台店的日营业额通常是在3-5万元之间徘徊,为数不多的几天里曾经达到过18万元,偶尔还有不过万元的记录。
2005年春节过后的3月份,烟台店营业额曾经一度连续数日超过8万元。出现这种情况的原因是,开店模式在家得宝的模式之上略作修改的东方家园,走的是一条建材、家居、家具、家装“四位一体”的路子。在运行数年发现此路不通之后,于去年年底作出了从四位一体到三位一体的调整,家具被从其主要经营范围中一举剔除。此举导致了今年春节后东方家园大量削价甩卖家具的行动,而随之而来的顾客对削价家具的抢购行为,给东方家园制造了一个“三月小阳春式”的营业额上扬。类似情形在东方家园其他城市的门店均出现过。至于如此营业额带给东方家园的究竟是什么,恐怕只有东方家园的财务人员心里清楚。
据了解,东方家园烟台店的日常固定支出至少有如下几项:冬夏季如果全天开启空调设备的话,柴油的日消耗量在2吨左右,费用为7000元;电器全部启用,电费是400元/小时,全天费用在5000元上下;员工工资,按裁员前的300人,人均月薪800元计算,每天为8000元;房租约6000元。加上其他各种零碎支出,总计在3万元上下。据业内人士大体估算,维持如此巨额的支出,需要有15至20万元销售额来支撑。很显然,以东方家园烟台店目前区区数万元的销售额,根本无法实现盈利。
不难看出,初来乍到的东方家园烟台店,正在忍受着烟台家装建材市场的残酷煎熬,而且这种煎熬恐怕不可能在较短的时间内结束。
记者从来自东方家园内部的一份全国各门店的日均销售平效统计表中发现,在东方家园目前的22个门店中,烟台店在超市、建材、家居三项指标上,均远远低于其全国平均数,在排行榜上均倒数第一。记者还从有关渠道获悉,东方家园总部给烟台店制定的2005年的销售计划是6000万元,平均下来是每天16.5万元左右,而这也只是一个勉强能够保本的数额。看来,东方家园对于烟台市场的恶劣形势依然缺乏足够的认识。
品牌传播之困
烟台店最显著的短板
熟悉烟台商业环境的有关人士分析说,位置偏僻是东方家园烟台店的先天不足,而在品牌传播上的投入太少,则是东方家园目前在烟台生意冷清的主要原因。
客观上讲,东方家园虽然在业态经营方式上与沃尔玛、家乐福、大润发等大型商超有颇多相似之处,但因为建材和家装材料的功能与消费方式与普通快速消费品的本质区别,这决定了东方家园品牌效应更多地局限于业内,而无法像后者那样在消费者中有着无孔不入的影响力和家喻户晓的知名度。所以,在已经有着选址偏僻的先天不足的情况下,东方家园空降到完全陌生而且原有市场相对成熟的烟台,足够力度的品牌传播是必不可少的。
据烟台广告业内一位泰斗级人物分析,像东方家园这样一个以经营建材为主的外来商业品牌,要在烟台市场有所作为,其在品牌传播方面的综合投入至少应该是一个七位数。但是记者从东方家园内部拿到的烟台店开办费统计表中看到,尽管东方家园在品牌传播方面所做预算总共是100万元,但实际投入却不过40万元。这种额度的投入,给人的感觉有两个:或者是东方家园缺钱,或者是自己对所谓品牌效应过于自信。
记者从相关渠道了解到,东方家园在烟台市场上的传播费用大多是在开业前后集中投入到了报纸媒体和一些现场展示物品上,而路灯杆、护栏、大型路牌等建材家装类产品常见的广告形式一概被舍弃。众所周知,由于广告传播周期短的缘故,报纸电视类大众媒体更适合消费者短时间内对陌生品牌形成初步的品牌认知,而且由于普遍价格偏高,不宜投入过多;而对于东方家园这样陌生的商品品牌而言,要使消费者最终形成实际的消费行为,还需要有持续而频繁的信息刺激。在这一时段,品牌传播的主角就应该转向路灯杆、护栏、大型路牌等价格相对低廉、传播周期长的广告形式。可惜的是,东方家园在此类广告形式的投入上几乎为零。开业之初东方家园曾经花15000元在门店所在地附近做了3个月的路牌广告,而这也是东方家园在此类广告形式上绝无仅有的一笔投入;东方家园曾经打算在门店附近做一批道路指示牌,但是因为这需要到路政交通等政府部门审批,在耗时近半年的活动疏通之后方才获准,但令人不解的是,这批道路指示牌至今也未见上路。东方家园在整合地方政府资源方面的能力,由此可见一斑。
记者前不久在烟台做过一次简单的随机调查,在被问及对东方家园了解程度的调查对象中,几乎没有人能够说出东方家园的经营范围、在烟台的具体位置,有少数人说听说过这家公司的名字,具体经营什么不知道,或者说是一家房地产公司,有人直接说根本没听说这么一家公司。
这基本上就是东方家园这家号称国内“建材家装大鳄”的商业企业最大的门店,在烟台市场上的传播效果。
一个“钱”字别住马腿
从日前得到的一份东方家园去年12月19日召开年终大会的材料中,记者明确听到了从张宏伟口中说出的大意是“要积极寻求与外资合作”的语句。可以确信,这应该是从2004年底开始,国内媒体所披露的东方家园欲向国外竞争对手出售49%股份的消息源头。尽管东方家园迅速出面辟谣,但在随后的时间里,东方家园对媒体的各种猜测和报道均采取了缄默的态度。于是,在此后媒体有关东方家园与百安居、家得宝合作事宜的报道中,“东方家园手头趋紧”、“张宏伟英雄气短”几乎成了共同的“言外之意”。
业内人士分析,运营建材超市主要有三种方法:第一种是买地自己建店,这种方法投入的资金量最大,一般一个两万平方米的店需要投入1.5亿元左右;第二种是租地建店,但是由于拿不到房产证,风险比较大;第三种是租店面开店,这种做法投入资金只需要约2000万元。据了解,东方家园2004年开业的门店大部分是通过第三种方式运作的。而且东方家园到2004年年底,没能实现张宏伟几年前制订的在2005年之前开50家分店的宏伟计划,而只建了22家分店。这一个方面反映出东方家园在分店发展时投资的谨慎,同时也不啻是东方家园资金链趋紧的一个信号。记者在烟台采访了解到的情况是,东方家园烟台店的运作同样是采取了第三种方式。烟台的宏达房地产公司出资建设店面的主体部分,东方家园以第一年245万元的价格租用店面,租价逐年增加。
至于东方家园在烟台投资的具体数额,却始终是一个谜。据了解,东方家园入驻烟台时,曾先后注册了两家公司,这两家公司分别是:东方家园(烟台)连城建材家居连锁超市有限公司和东方家园(烟台)建材家居连锁超市有限公司,前者注册资金为5000万元,后者注册资金为1000万元。据公司内部人士介绍,他们报销出差和办公费用时,一般是通过东方家园(烟台)建材家居连锁超市有限公司走账;而店里的销售收入则一般是通过东方家园(烟台)连城建材家居连锁超市有限公司走账。虽然他们无从知道两家公司两笔账的玄机,但东方家园直接用于烟台店的投资不多却几乎是不争的事实,因为从东方家园入驻烟台那天起,烟台店的高层们就一直在谋求从当地银行贷款。
于是,从选址上的“屈就”远离市区的南郊,到品牌传播的捉襟见肘,再到对300名员工中的约180名实施经济裁员以实现减员增效,就不难找到答案了。
审视烟台战略
跑马圈地色彩浓
东方家园的当家人张宏伟,据称是一位典型的以注重战略而闻名海内的企业家,无论是对内培训,还是对外演讲,总是言必称战略。具体到烟台店的投资,记者从有关渠道获得的东方家园进军烟台的理由,同样深深地打着东方家园式的“战略眼光”:烟台是国内外著名的旅游城市,流动人口较大,随着经济的发展,外商投资企业逐步增多,酒店业发展潜力巨大,而且烟台基础设施、城市服务功能亟待改进和提高。酒店业的进一步高速发展势在必行,酒店业及酒店器具业商机无限;烟大铁路轮渡开通后,烟台将成为连接华东与华北的主要物流中枢,立足烟台、辐射胶东,连接南北是工商企业必须明确的战略目标;建材家居超市有较强的聚客能力,东方家园较好的品牌和社会知名度一定会创造优良的商业环境;东方家园具有长期的市场营销经验,科学的营销技术系统与大量的媒体宣传,必然创造广泛的社会影响和较好的业绩。
没有人能够否认上述关于烟台经济前景的描述的真实性,而且这些前提对于许多连锁经营性质的商业企业而言都具有很强的普适性。问题是,当落子烟台是以东方家园趁中国根据入世承诺的开禁大限之前的宝贵时间跑马圈地为大背景时,这种战略布局就具有了一定的赌博和冒险色彩,如果再加上对当地商业生态尤其是家装建材市场缺乏足够的了解,那么烟台店的生存前景就实在令人担忧了。
不妨这样理解,庞大的东方家园是发现烟台暂时还没有大的竞争对手出现,看好烟台的市场前景,为了在外国竞争对手之前抢占烟台市场,才有了东方家园投建亚洲单体规模最大的家装建材市场的行为。
看不懂的烟台战略
这不失为一个好的战略部署,但东方家园忽略了一个极其重要的前提,那就是:在东方家园到来之前的烟台家装建材市场并非一张白纸。烟台作为一个沿海发达城市,改革开放近30年来一直拥有着中国北方城市并不多见的旺盛购买力,已经培育出了一个相对完整而成熟的家装建材市场,也形成了一套相对有效的运作机制。在所有这些面前,初来乍到的东方家园需要有一个较长久的水土适应期,而且在这个适应期内,东方家园驾驭市场的能力,有可能决定其生存状态,甚至决定其生死。
首先,国内外许多建材供应商均已较早地在烟台建立稳定而长期的合作伙伴,建材供应商不可能冒险与原有的合作伙伴中止合同而转投东方家园烟台店的怀抱,加之东方家园一直未能真正建立起统一采购的机制,于是烟台店在经营某些商品时,只能从当地原有的批发商中拿货。这样,东方家园烟台店就成了许多建材商品在烟台的二级批发商,为了保障利润只有再加价出售,于是其一再标榜的低价优势就被抵消于无形。
其次,原有的家装建材市场在经营多年后已经积攒下了足够厚重的底气,当年轻的东方家园突然闯进来与其争食时,它们便迅速成为东方家园最为强劲的对手。据说,在东方家园还在酝酿进入烟台时,烟台当地原有的几家家装建材市场就心照不宣地形成了战略联盟,对入场经营的商家发出了“入驻东方家园就勒令退场”的威胁,这在一定程度上影响了东方家园初期的招商进度。而烟台最有名气的吉斯家具始终未曾入驻东方家园,也从一个侧面反映出东方家园在烟台家装建材市场上的号召力。
另外,选址远离市区十多华里的南部卧龙经济园区是东方家园烟台店的一大失策。在并无竞争对手的情况下,东方家园依然这般从容地选择在位置偏僻的地方设店,而且出手就是一个规模空前的大店,说明东方家园的决策层在对烟台商业地理的解读方面实在太欠火候。
张宏伟的“矫情”
因为创建了中国最大的建材家装商业企业东方家园,张宏伟近年来在中国零售商业界内可谓声名显赫,但真正让张宏伟声名远播的,也许应该是在中国加入世贸之后、对国外资本放开零售市场前,他在许多场合一次次发出的零售市场事关“民族商业生死存亡”、“国家经济安全”的宏论和警示。
一位民营企业家以强国富民为己任,忧国忧民本不是什么坏事,甚至还要受到百姓的敬仰。但是,当这种表达背后附带着某些有明显的利己意图却不便明说的暗示时,就必须引起世人的警惕了。在过去的数年间,人们看到,张宏伟先生率领他的东方家园以惊人的速度在国内高歌猛进,跑马圈地,而且几乎是所向披靡。这不免引发人们一连串朴素的疑问:一家民营企业,何以在国内扩张时得到了如此之多的关照?在事关土地、政策禁区等诸多敏感话题的领域内,东方家园何以这般畅通无阻?其资源获得的程序和过程是否经得住推敲和诘问?难道完全或者真的是“有关部门”出于对“国家经济安全”的考虑使然?
如果张宏伟先生真的能够将“国家经济安全”这面大旗顽强地扛到底,我们就真的要向他真诚地敬礼了。但是当日用他习惯的低沉的口气说出“要积极寻求与外资合作”,并且此后与百安居、家得宝密切接触,以及出售49%的股份的消息被基本证实之后,我们就不得不痛苦地承认:我们真情付出的敬意受到了无情的亵渎。尽管他一再强调要绝对控股,但是正如业内人士分析所言:在外资的收购合同中,通常会注明一条,收购方可优先购买股权。双方合资后必然加快扩张步伐,如果在扩张中,东方家园不能及时按控股比例投入资金,那么外方通过增资扩股的办法将来必然会取得控股权。于是,在张宏伟先生关于“国家经济安全”的理论柜架和话语系统之下,我们对张宏伟先生出售股权的后果的关心,就已经不再仅仅停留在关注东方家园命运的层面上了。
与此同时,出售东方家园股份对于东方家园及张宏伟个人的意义同样能够激发起我们的兴趣和猜测。据说有国有企业曾与张接洽,希望买下东方家园50%的股份,张不接受,因为他最中意的是国外买家。业内人士的分析结果让我们明白,因为东方家园是将建材和商业地产融合在一起操作,商业地产的升值潜力显然比零售更吸引人。以张宏伟自己所估算的东方家园35亿元的价值来计算,一旦49%的股权脱手,东方家园及张宏伟就能纯赚十几亿人民币。对东方家园及张宏伟来说,与外资合作就将是一桩只赚不赔的生意。但同时,当我们依然对东方家园资源获得的程序的合理和合法性保持怀疑时,我们对这桩生意是否还与张宏伟先生一向标榜的“民族大义”有关的疑问也将久久挥之不去。
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走出宜山路地铁站,可以看到一个又一个建材卖场矗立街道两旁,家饰佳、兴利达等等卖场规模巨大直接吸引建材消费者眼球,成为宜山路的抢眼亮点。近年来,随着生活质量的提高,人们对居家环境愈来愈讲究,装修热拉动着上海的建材消费。
有业内人士认为,消费者年轻化趋势以及对购物环境的要求会促使上海的建材业步入大卖场时代。无论是建材超市还是摊位制市场都将以规模化效应抢得市场份额。
超市挑战传统市场
传统摊位制市场兴盛于上世纪90年代,由于规模庞大、不同品类的摊位由经营者各负其责、直接面对消费者,可以讨价还价,贴近中国传统,形成了最具人气的卖场文化。但集贸市场式的粗放式经营,人们在消费时不得不花费大量的时间及人力成本。
百安居、宜家等国际化建材超市高调进入中国市场后,给人们带来了建材家居超市的新概念。超市新业态以品牌商品为主营、倡导一站式消费、凭借全球连锁的优势给出低价承诺,这些都强有力地冲击了传统的摊位制大市场。
两者各具优势
据了解,尽管建材超市的生产、销售、服务一体化链条能有效地节约成本,形成规模效应从而构成价格优势,但许多传统建材市场负责人在接受记者采访时并没有向超市化转型的意向。其中原因除了跨入建材超市的门槛较高之外,上海喜盈门建材有限公司有关负责人认为,建材超市以及摊位制市场具有各自的特点,在销售过程中能有效地形成互补。“超市不是最好的销售方式,但肯定是未来建材产品销售的必然渠道之一。由于经济利益最大化的原因,超市量贩式的采购肯定会有价格优势。但也要注意到,大批量生产的建材也会失去设计的独特性。如今消费者愈来愈倾向于购买个性化产品,而由专卖店构成的品牌精品店能提供给厂商展示各类产品的平台,可以最大程度地满足消费者需求。这也是此类市场面对各种竞争仍然生意不错的原因之一。”
消费需求促使销售模式多元
上海建材家居行业的迅速扩张与多元化销售渠道是由各种消费需求直接促成的。中国建材市场经过十多年的发展,无论其规模、数量、经营方式都获得了长足发展,目前已形成了四种销售业态模式,主要有地摊式市场、专卖店、以柜台出租和统一管理为主的建材商厦以及建材超市。
业内人士分析认为,未来建材的销售格局应该是多元化的,这几种模式在一定时期内会并存,满足消费者不同的购物需求。
地摊式市场以装饰建材批发市场众多,主要经营初级建材消费品。好处是价格有弹性,能找到一些没有大批量生产或者“过时”的个性化建材。
但由于建材的专业特点,以及建材经营者在素质方面的参差不齐,缺乏统一的规范经营管理;建材质量难以保证,价格浮动大;成本偏高,消费者利益难以保障。虽然租金较低,但这毕竟不是消费发展的趋势,投资风险不容低估。
建材商厦多采取“摊位制”出租,经营自主权在厂商和代理商,这样租户可获得较大的自由空间,决策的产生和现金的周转流量更快,使整个渠道简单畅通。
但是所有者以铺位招租的方式,规避建材经营风险。选择信誉较好的商厦管理者是商铺投资者降低风险的关键。
专卖店主要以中高档品牌建材商品展示、销售为主,商品突出个性化,追求时尚和现代化。对于投资者而言,投资成本较高。该类商铺对区域位置的要求较高。
大型卖场走品牌化道路
所谓“一分钱一分货”,随着人们的消费理念不断成熟,品牌消费概念已经深入人心,更多的市民开始选择品牌建材市场,把好质量关的同时享受星级的消费服务。
记者在宜家采访了一位正在购买家居工艺品的邹小姐,她毫不考虑地告诉记者,建材卖场的品牌形象会是她考虑是否进去逛逛的主要因素。“现在建材卖场很多,不可能有太多时间去兜,靠直觉或者朋友推荐比较可靠。”
上海家饰佳商业经营管理有限公司企划部经理刘国荣在接受记者采访时说,“本土的建材卖场大同小异,特色不够突出。而现在消费者越来越年轻,除了对产品本身的性能、外观等方面的要求之外,对购物环境以及购物方式也有特别的要求。这要求大型的建材卖场在竞争中突出特色,树立良好的品牌形象,建立良好的购物环境,争取顾客。”
喜盈门总策划宣一氢认为,卖场要树立优质品牌形象除了商品质量过硬外,主要靠服务占领市场。“喜盈门也是采取摊位出租的模式,但是我们非常重视商场管理和售后服务。品牌印象是靠信誉和服务质量堆砌而成的。商家与我公司签订的合同中有明确的条款规定,经营商户在销售过程中送货、安装服务必须受到我公司的监督,发现问题按合同进行处理。只有这样,才能保障消费者的利益,才能不断的提高企业自身美誉度。据我公司调查显示,我们客户30%是回头客。”
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