【CTO讲堂】招人不易留人更难——创业团队要闯哪些关？
发表于 10:24|
摘要：创业团队如何创造条件来更好地协调工作和家庭？创业团队该如何突破招聘过程中遇到的瓶颈？团队发展过程中留人问题和“换血”问题……本期CTO讲堂且听环信即时通讯云CTO马晓宇来分析创业团队要闯过的几大关卡。
为了帮助IT从业者职业之路拥有更多收获，在诸多C粉的殷切期待下，由打造的CTO线上讲堂自登场以来获得大家好评。本期邀请环信即时通讯云CTO马晓宇带来“招人不易留人更难——创业团队要闯哪些关？&”的创业主题分享。想与业界大咖零距离沟通，欢迎加入CTO讲堂微信群（7月24日，新一期讲堂报名请拖至文末查看）演讲嘉宾：环信即时通讯云CTO 马晓宇嘉宾简介：马晓宇，环信CTO，18年的老程序员, 先后从事过 IC设计软件，短信网关、电信网管、中间件、手机操作系统和手机App的研发。从2004年开始从事开源软件的开发，参与了Apache，Eclipse，Symbian fundation等开源社区。在创办环信之前，先后在Symbian、Nokia、微软等公司工作。公司简介：环信即时通讯云是移动即时通讯能力的云计算PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。环信将基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，通过云端开放的Rest API 和客户端SDK 包的方式提供给开发者和企业。让App内置聊天功能和以前网页中嵌入分享功能一样简单。环信全面支持Android、iOS、Web等多种平台，在流量、电量、长连接、语音、位置、安全等能力做了极致的优化，让移动开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，极大限度地缩短产品开发周期，极短的时间内让App拥有移动IM能力。以下是7月16日CTO讲堂现场完整速记：马晓宇：大家好，我是环信的马晓宇&Johnson,&很高兴这个机会和大家交流。
18年的老程序员，先后做过IC软件，电信系统，中间件，手机系统等；重度开源参与者，从2004年从事开源软件开发，参与了Apache，Eclipse，Symbian&Foundation&等社区。创办环信前，在Iona，Nokia，Symbian，Microsoft&等公司工作，年在美国工作，见证了第一次的互联网泡沫。个人是从何时开始的创业之旅，请分享下创业心得。马晓宇：2013年初看到移动互联网的爆发，结合我们在服务器端的长期积累，开始做一个移动互联网的BaaS平台，到最后聚焦在IM云平台创立环信。我们做的是面向企业的SaaS，确切的说是toD，对企业的SaaS服务.体会是两个：一是市场巨大：这两年在环信平台上，我们见证了新兴移动互联网app的爆发式增长，有些客户已经开始准备IPO，更多的公司经过各轮融资得到了快速发展。20%+的app都有付费能力，另外，大量的传统企业，像国美，链家等也开始使用我们的saas 服务，市场”钱景”广阔。第二个体会是过程刺激。心脏不好的没法做企业SaaS。尤其是像我们的IM 云服务和移动客服产品，都是和客户的业务系统紧耦合的，是他们服务的关键一环。对稳定性要求比人力资源评测，后台数据分析等服务要求高的多。从上线以来，用户每月增长100%造成的容量压力；PaaS 服务商的宕机；DDoS攻击；DNS 域名污染，甚至线上运维错误操作。介绍下环信目前的情况以及团队构成。在创业方向上环信是如何选择的呢？马晓宇：环信平台2014年5月上线，目前服务2万多App，日活几千多万，每天消息超过1亿条。公司现有100人，其中研发团队50多人。分为：移动端，IM后台，运维，音视频，大数据，移动客服几个team。起步是做移动互联网的BaaS（backend as service），在上面又做了企业IM产品，但发展不顺利，13年年底几个创始人闭门开会，决定聚焦在 IM 云服务。在即时通讯云发展起来之后，发现很多我们的客户都有移动客服的需求，去年年底开始开发移动客服saas 服务。您怎么看移动即时通讯平台技术的现状及发展趋势？马晓宇：两个趋势：融合通信和连接平台。即时通讯从只提供发送短信，图片到实时语音，实时视频。虽然现在还有牌照限制，最逐渐终会取代传统的移动网络。基于此技术的公共平台，现在是微信和Facebook主推的业务。不光是一个IM服务，而是用来连接生活的方方面面。环信的创新产品及重点项目有哪些？产品竞争力体现在哪些方面？下一步重点发展方向是什么？马晓宇：环信是第一个即时通讯云平台。但我们认为，接入IM，提供即时通讯服务只是第一步。我们在定义一个社交模型，通过定量定性分析，来帮助客户增加用户黏性，更好的做社交。同时我们也在重点推荐移动客服平台的开发。我们是开放的即时通讯云平台，支持千万级并发。环信下一步重点在IM方面是提供增值服务，包括反垃圾，数据挖掘等。同时，我们也在重点开发移动客服云服务。环信在开发移动即时通讯平台中经历过哪些经验教训？马晓宇：最主要是经验教训是用户爆发性增长和平台容量的矛盾，和由此推动的平台架构快速演进和扩容。从去年6月上线以来，每月用户量环比增长100%，推动平台快速演进。一年时间，后台架构演化到第6个版本。从教训角度来看，架构演化是无法一步到位的，一个比较实际的措施是压力测试。应该尽早的，经常性的做系统的压力测试，并且要保持比线上环境高几倍的压力。请您谈谈环信与开源技术的渊源，环信技术中都涉及哪些开源技术？马晓宇：环信的三个创始人都是开源社区的重度参与者，我们的平台也用到了大量优先的开源软件，从Kafka 消息队列，Storm 实时处理，到Spark 大数据挖掘。我们在开源方面的目标是在即时通信领域，结合我们的海量用户，打造一个开源的基础软件项目，并逐渐成为一个流行的开源项目，回馈技术社区。技术团队是什么样的氛围？工作模式是怎样的？马晓宇：总结一下就是压力、乐观、坦诚。创业团队事比人多，每个人都有足够的技术挑战。虽然遇到各种大大小小的困难，但大家每天工作气氛是乐观而幽默的。我们研发团队50多人，没有专门的管理人员，我是CTO，但每天主要大部分时间也是写程序。基本是工程师文化，没有KPI，讲究code wins。举几个具体了例子：有些同事一般下午才出现在公司，有的同事喜欢跑步，一看天气好，就去奥森跑步去了，当然跑完再继续工作。我们希望打造自组织的高效团队。下半年开始周三，周六work from home。希望到明年，team 更加成熟，实现有些同事期待在海南、普吉岛等地remote 办公，每年会北京开两次会。在培养技术人才方面，环信有哪些举措？马晓宇：我们有三个措施：第一内部交流：再忙也要做每周的技术分享，而且要高质量的，充分准备的。这个对年轻工程师帮助很大；第二外部交流。我们自己主办 技术沙龙meetup. 也鼓励技术人员多参加各种会议和线下活动，和同行交流，和比自己更优秀的人交流，这个有助于核心工程师的技术提高；这块其实一直有人提醒我，小心优秀的工程师被挖走。但帮助他们更优秀，在社区更认同是我的责任，如果留不来了，也是我工作中的不足了。第三是梯队培养：对重点的苗子，要越级使用，给比较大的技术挑战和压力，同时由技术负责人对他重点给予相关的指导和帮助。对年轻工程师，我们允许失败，但不允许犯同一个错误。现在创业公司大批量招人，在招聘过程中您遇到过怎样的瓶颈吗？如何找到优秀的技术人才，有什么好的建议？马晓宇：招聘上我们走了一些弯路。现在总结看，通过社招，通过猎头效果都不够好。团队本身就人手紧张，每周安排几个面试，但没有收获，比较浪费时间。我总结通过内部推荐、介绍和线下交流长期跟进最有效。比如我们移动端团队，就是symbian，nok 同事逐渐互相推荐来的。对出色的技术人才，要长期跟进。最近我们有两个都是跟进了1年多，有了机会，邀请加盟的。另外，我们看好的候选人，都是优秀的技术人才，很容易得到 BAT的offer。这种情况下，就要靠工作内容、技术挑战打动他们，一起打造一个业界领先的SaaS平台。还有一个细节的地方是：JD中对要求和岗位责任描述要尽量清楚。每个岗位需要写一个专门的JD。创业团队该如何留住人？（换血问题）马晓宇：工作的吸引力主要有三点，不同工程师内心排序不同。第一是待遇。兄弟们没日没夜的跟你干几年，工资要above market rate。即便没时间花，但给家里有个交待。期权更要多给，公司如果能成功，主要原因是团队每天的拼搏和贡献的积累，而不是因为创始人或投资人。第二是发展。员工在环信的这2，3年技术水平等能不能有比较大的发展，跟上甚至超过公司的发展速度。我们是要求技术团队每人都得有一个6个月的发展目标，根据此目标，我和 team lead 来具体看怎么安排相关工作，并经常给予指导。第三是快乐。个人觉得最重要。团队成员每天能不能高兴的来上班，enjoy 工作中的各种挑战。另外，我一直尽量创造轻松幽默的工作氛围，team内部提倡简单直接的沟通方式。在公司发展过程中，“换血”也无法避免。不少创业公司都有类似问题，起步阶段创始人和各个team技术比较强，但整个团队技术水平和经验比较欠缺。环信2年前从车库咖啡起步，那时候还没有高大上的创业大街。水平不错的应聘者一来，一看是在一个咖啡馆办公，一般转身就走。再加上经费有限，那个阶段，我们只能招到大专毕业，甚至培训班毕业的员工。这样的团队结构，只能把产品做出来。公司发展起来后，对人员标准的目标变成要能做出技术领先的产品，并且能服务世界各地的用户，能用英语和海外开发者流利交流。为了解决人才瓶颈，最近一年我们逐渐对开发团队进行了“换血”。比如移动端team，开发的主力变成了 计算机专业研究生毕业工作10多年的经验丰富的工程师为主力。这样的中间力量才能支撑我们今后2，3年的快速发展。在团队逐渐调整过程中，早期的技术人员也没用流失，而是在更合适自身经验和能力的岗位成长。还是我们移动端的例子，核心的sdk core部分是几位10多年经验的Linux C++背景的同事负责，其他工程师负责在此基础上开发Android，iOS sdk 和App，也做的很出色。创业团队如何创造条件来更好的协调工作和家庭？马晓宇：环信团队平均年龄30多岁，很有几个40几岁的老程序员。大家都是上有老下有小，更好的协调工作和家庭是决定大家每天能不能来公司开心工作的关键。我们的经验有几点：事业要获得家庭的理解和支持。让家里人理解我们做的事情，感受到整个团队的拼搏，也能看到我们未来3年的目标和可期待的收获。我多次给核心技术团队的家人们打电话，一打就是1，2个小时，主要是让他们理解外人开来一群酷爱编程的疯子每天在干的事情，汇报我们的发展和我们的目标。切实关心团队的家庭。家庭遇到什么具体问题，我们能怎么帮助。比如父亲病重，可以安排回老家远程工作1，2个月，边工作边照顾家人；买房首付不够，我们帮助借些钱周转；虽然平时我们没时间照顾小孩，环信工作时间比较灵活，孩子开家长会什么的，倒是爸爸去的比较多。推行work from home。我们是一周6天工作，但周六在家办公。下半年开始进一步推进周三也在家办公。一方面能节省路上的时间，另一方面能让大家在家的时间多一些，帮帮忙。要招聘合适创业团队的员工。我们自己的经验看，女生有小孩的，不适合创业公司的开发岗位。但能在销售、市场、人事等岗位做得很好。不过这些都是对团队来说的。做为创始人，根本无法协调工作和家庭了。我每天晚上11，12点下班，除了周日，都见不到小孩。互动环节：最近腾讯云也推出了即时通讯产品，环信的产品和他们产品对比，有哪些不同？马晓宇：对，阿里去年年底开始搞openim，腾讯云最近也推出了类似服务，我们的区别主要开放和专注。他们的产品是云平台下面的一个小team 在搞，我们是一个整个公司focus 在上面。互动环节：请问一下没有KPI，那么你们怎么做绩效考核或者说激励的呢？马晓宇：我们每月会统计代码提交，但那是做为reference。team 每个人的效率和output，其实不需要领导打分，大家都知道。奖励是 team lead 给input，由管理层商量。互动环节：环信做为im平台，会切入移动办公类的工具或系统开发吗，类似阿里钉钉之类的。马晓宇：不会，我们只做平台，不做产品，而且我们也做不好产品。我们希望借鉴开源团队的管理方式。每个人完成的feature，做的技术分享，checkin 的代码质量，其实team 都在看着。
想与业界大咖零距离沟通，欢迎加入CTO讲堂微信群，参与CTO讲堂！第1期：APICloud联合创始人兼CTO邹达：；第2期：UPYUN CTO黄慧攀：；第3期：亿方云科技创始人兼CEO程远：；第4期：UCloud联合创始人兼CTO莫显峰：第5期：听云CTO Wood：第6期：吆喝科技CEO王晔：第7期：箭扣科技CEO、联合创始人徐旸：第8期：金童软件执行长、CTO曾炼：【CTO讲堂第10期预告】分享主题：简说创业公司的技术选型，从BearyChat的开发说起演讲嘉宾：一熊科技CTO、联合创始人唐晓敏嘉宾简介：唐晓敏，一熊科技CTO、联合创始人。毕业于大连理工大学，后来加入了阿里云从事搜索工作，前后参与过
delicious, 美味书签，玩拍和 LeanCloud 的数据挖掘项目，并在此期间获得过 chad 和 steve 成立的创始人奖，目前在一熊科技专注于开发
BearyChat。
公司简介：一熊科技团队成立于2014年3月，团队分布在深圳和北京进行远程开发协作，公司专注于开发企业协作类工具产品。目前已推出两款明星产品：白板和BearyChat。白板主要解决设计师或者团队在讨论设计图时的不便，用户可以通过在讨论图上原地做标注、评论，来完成设计图的讨论和协作工作。从2014年的4月25日
Alpha 版本上线至今，零推广下「白板」已经积累了超过10万的用户；BearyChat是团队倾力打造的一款面向企业和团队的沟通工具，通过“各种第三方服务集成”、“全格式的文件共享”、“自由定制的团队机器人”等方式用户所关心的信息快速汇聚到平台上，再通过信息的“永久保存”、“一键收藏”、“全局搜索”、“实时预览”将信息流快速梳理，从而提高工作效率。一熊科技在去年获得了数百万人民币的天使轮融资，目前正在积极进行A轮的融资。分享时间地点：7月24日（本周五）上午10:30 , CTO讲堂群加入方式：扫描二维码加“C粉儿小助手”好友，申请入群。还不是CTO俱乐部成员的各公司技术负责人，欢迎立即加入俱乐部：&。更多俱乐部动态，欢迎扫码关注微信号：
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原标题：这是年轻人创业的最好时代　　除夕下午，“掌门新锐”的创始人张翼最后离开公司，坐上了从上海回汕头的火车。他给父母准备的年货之一是自己公司的成绩单：凭借自己在线教育项目的出色路演，他获得了一个创业电视节目的总冠军，成功融资近千万元。 　　尚心投资的投资人孙文海也进入了过年状态。去年，无论从投资数量和投资金额来看，他的收获都比往年多，更让他兴奋的是创业项目质量的提高。用孙文海的话说，13年前他刚开始做投资人时，“全中国的VC（风险投资人）两张桌子就能坐下，而去年愿意从事这份沙里淘金的人突然增加，如今两个餐厅也未必能容纳得下”。 　　在过去的2014年，没有一件事比创业更热，中关村创业大街在深夜也睁着明亮的双眼，深圳华强北商业圈从不入睡。除去市场和资本的活跃，更离不开政府的支持，从国务院大力推进商事登记制度改革等简政放权举措、出台一系列面向小微企业的定向降准政策，到允许在校生休学创业等，这些措施大幅降低了创业门槛，为创业者解决了实在的难题。 　　更让创业者增加底气的，是李克强总理在夏季达沃斯论坛上的一句承诺：要“打破一切体制机制的障碍”，让每个有创业愿望的人都拥有自主创业的空间，让创新创造的血液在全社会自由流动，让自主发展的精神在全体人民中蔚然成风！ 　　什么“饭碗”都比不上创业的魅力 　　这一年，25岁的“学霸”张翼，本可以在上海高级金融学院完成硕士研究生学业，或是去全球著名的咨询管理公司麦肯锡工作，或轻松地继续他已创业4年、每月单店收入十几万元的传统培训机构。 　　可这些都没有创业的吸引力大，张翼看好在线教育行业，想要升级自己的传统培训机构，为此不惜休学创业。在线教育的创业项目迭出，他有自信：“如果我豁出去，能做的比他们好。” 　　在中国大学生的毕业选择里，曾经的热门是外企、公务员、国企，如今很多90后年轻人不再选择“稳定”的工作，不愿意过一眼看到头的生活，他们更愿意靠自己的智慧和奋斗去实现自我价值。 　　张翼认识的很多人都有创业经历，“似乎没有创业过，人生就不完整，创业成为一个很光荣的选择”。 　　这样的状况同时发生在大型企业中，蝙蝠投资创始者之一屈田发现，部分能力突出的员工愿意为梦想放弃“金饭碗”“铁饭碗”创业，企业出现明显的离职创业潮，这在互联网公司中尤为突出，甚至一些企业需要排队离职。 　　“这个时代更好的是，大家对生活中的一些痛点不再是只抱怨，而是想出更好的解决方案，并且去实践它。”屈田说。 　　激励创业者的是一个个成功创业的故事，比如阿里巴巴创业15年就上市，并成为全球史上最大IPO，马云那句“梦想还是要有的，万一实现了呢”，为在艰辛路上奋斗的创业者打了一针强心剂。 　　政策红利让创业者更专注 　　无数数据和感受证明，中国的第4次创业潮来临了。和上一代创业者更多是草根生存性创业不同，这一代创业者更幸运，不仅因为他们更敢想、敢做，还因为国家为他们的选择叫好。 　　2014年年初，第一个给力的政策是公司法大修：1元就可以注册公司；申请时无需硬凑资本，只要诚实承诺；松绑公司登记，不需要提交验资报告。随之而来的是工商登记制度改革，从2014年3月～11月，全国新登记企业286.62万户，同比增长53.99%，改革实施以来，全国新增企业中第三产业占比78.58%，增速明显高于其他产业。 　　创业门槛降低，创业手续也简单了。刚刚入驻中关村创业大街的中子科技创始人王子瑜就享受到了手续简便的福利，他把材料一股脑儿交给创业大街工作人员，不需要自己花时间和金钱跑手续，也不担心被骗。 　　今年，中关村创业大街的新项目“创业会客厅”帮助创业者一站式解决问题，让创业者更专注于更新自己的项目。 　　“去年很多以前想都不敢想的领域放开了，诞生了许多创业机会。”除去看得见的政策，孙文海认为这一届政府的多项“放开”客观上促进创业，例如放开金融牌照、允许混业经营等。最明显的是打车行业，之前较为封闭的出租车市场迎来了多个搅局者，老百姓打车更方便。 　　这样的政策还有很多。以去年年底教育部发布的“要求高校建立弹性学制，允许在校生休学创业”为例，身为休学创业者之一的张翼，特别有感于这短短的几个字，虽然不会给他带来用户，但他感受到了社会各界对于创业者的理解和尊重。
　　还有一些执政者的行动意义超过了政策。孙文海发现，李克强总理去年多次讲话中提到创业，自己频频到访创业公司，给年轻人的选择和成果“点赞”，“这让创业者感到了强大的支持和鼓励”。 　　创业者是中国经济升级换代的力量
　　去年夏天，在创业魔法学院在清华大学的一次创业教育公开课上，爆满的讲堂中有一位来自深圳前海管委会的政府官员，大热的天他在这里坐了5个半小时，认真学习。之后，该管委会要与创业魔法学院合作办训练营。除去传统的提供办公场所和资金支持，政府希望找更专业的人做扶持创业的事。 　　创业魔法学院创始人陆伟感受到，政府已迫切地、主动地行动起来，各地创业园频现，政府明白，吸引创业者就是抢夺下一个经济增长的入口，政府必须要为创业者做好服务。 　　众多投资人认为，政府应当相信市场的力量，相信老百姓的智慧，自己制定好规则，不管不该管的事。孙文海打了个比方，如果创业者是一只蝴蝶，政府应当增强它翅膀的力量，而不是剪去蝴蝶蛹，剥夺它破茧成蝶的机会。 　　热烈而理性的创业氛围正在全国蔓延。以前全北京只有一家创业类咖啡馆车库咖啡，现在36氪、3W咖啡、清华经管创业加速器等纷纷入驻中关村创业大街，全国各地诞生多个创业咖啡馆和创服机构。王子瑜第一次创业时还倍感孤独，而现在创业者只要点一杯咖啡，就能寻找到投资者和合适的伙伴。 　　孙文海看好这一代创业者，他认为民营经济是未来国家经济活力的来源，创业者的成功不但会创造财富、增加就业机会、改善大家的生活，从长远来看，这对于国家是一件好事，创业者正是让中国经济升级换代的力量。 　　毋庸置疑的是，这个时代的主角是勇于实现梦想的年轻人。政府为他们解开了束缚手脚的政策，投资人和创服机构给他们备足了“弹药”，这一代创业者享受到了改革的红利，并为让中国更好而努力奋斗着。 　　大年三十晚上八点多，张翼风尘仆仆地赶回了老家。父亲倒好了酒，要和儿子喝一杯。这杯酒，他曾为儿子出生喝过，为儿子考上大学喝过。这一次，他要为儿子赶上创业好时代，干杯！
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by .cn. all rights reserved【YC讲堂】Sam Altman：《如何创业》之执行力篇 （上）
导语：今天我们来谈一谈执行力。对于大多数创始人来说，执行并不是一件非常有意思的事情，但是它却是一件非常关键的事情。
今天我们来谈一谈执行力。对于大多数创始人来说，执行并不是一件非常有意思的事情，但是它却是一件非常关键的事情。很多创始人都认为只要找到优秀的创意，然后自己就能够登上杂志封面了。但是现实是，作为一名创始人，意味着你要在许多年中不断的执行自己的想法，而且这个工作你无法外包给其他人。管理好一家企业的一个关键方式，就是要先管理好自己。在一家初创企业中，创始人是所有人效仿的对象。无论创始人做什么，都会变成企业文化。因此，如果你想建立一个所有人都努力工作的文化，你自己就必须先努力工作。你不能指望着COO去做这样的事情。整个公司都应该能够看到你疯狂工作的身影。正如我此前所说过的，有好创意的人很多，但是能够执行好这些创意的人却很少。创意本身并没有太大的价值，只有将创意执行好，它才能为你创造财富。在工作中投入努力 选择工作的重点执行力的一个重要部分，就是在工作中投入努力。总是有人问我什么才是CEO，CEO做主要的工作是什么。一名CEO的主要工作，大约有5种以上。以下这5种是一名CEO在上任初期经常会遇到的工作。前四个是人们在谈到CEO时首先想到的事情，它们分别是：制定愿景、融资、将企业理念和任务推销给所有人，例如你想要招聘的人，董事会，合作伙伴和媒体等、招聘以及管理团队。而第五种，就是制定企业的执行力水平，大多数创始人总是忽略这一点，或是不喜欢这个工作，但是在我看来，这件事其实是CEO最重要的工作，而且必须由CEO本人来完成。在谈到执行力的时候，我们可以将其分为两个关键部分：第一，你能否知道下一步应该做什么?第二，你能否将其完成?我们假设你现在已经知道了下一步要做什么，我们今天主要来讨论一下如何将下面的工作完成。我总是喜欢问创始人下面这个问题：你的时间和资金都用在哪些工作上了?创始人对于这个问题所给出的答案，能够让我了解到他们心目中哪些工作才是最重要的工作。做一名企业创始人，最困难的事情之一，就是每一天都会有大量的事情要你解决，每一件事情都非常重要，需要你集中注意力。你必须在所有这些事情中，选择最重要的2-3种去主要解决，然后试着忽略其他重要程度较低的工作，将它们分配给其他人去做，或是推迟到其他时间去完成。在所有这些事情中，有些在部分创始人眼中可能非常重要，例如接受大量采访、参加会议、寻找企业顾问等，其实它们的重要程度并没有你想象的那么高。在企业发展的不同阶段，最重要的事情总是在不断的变化着，但是你的目标并不会变，那就是找到最重要的那几项工作，优先解决这些问题。每一天你只能优先解决2-3件事情，因为还会有其他的事情不断出现，如果你没有学会如何挑选出最重要的工作，那么所有事情你都无法良好解决。这对于创始人来说非常困难，但是你必须要学会。要学会说&NO&创始人都喜欢解决问题，当有新问题出现的时候，我们总是会倾向于立刻将其解决。然而，要想提高企业的执行力，你必须要学会经常说：&No&。在先后出现的100个问题中，你有97次都应该说No，你的精力有限，因此必须将精力放在最重要的问题上。很多初创企业都有一个共同的问题，那就是没找准企业发展中的主要工作。他们工作的非常努力，但是遗憾的是这种努力没有放在正确的事情上，因此他们最后依然收获了失败。对于大多数初创企业来说，你没有进行实验的资本，只有拿出了市场需要的产品，你才会被认可。因此，如果你将时间、资金和精力浪费在错误的工作上，无论你有多努力，也没有人会在意。因此，每一天你都要问自己今天要专注于哪些工作上。每一天的工作都应该有一个目标，这一点非常重要。在我认识的大多数优秀创始人中，他们中的每一个人都会在每天给公司制定一个小小的前进目标，然后将这个目标告知给公司内的每一个人。这些目标可以是在今天开始发售产品、获得一定规模的增长、提高用户活跃度或是完成某个关键职位的招聘等。这些目标是可以告诉给公司内所有员工的，要让所有人朝着这个目标努力，有了这样的动力，你就可以较为轻松的提高企业的执行力了。要给整个企业制定一个目标 加强沟通创始人会给整个企业的工作定下基调。无论创始人更在意哪些工作，你要给企业定下目标。最好的创始人会不断重复这个制定目标的过程，而且他们重复的频率比你想象的要高的多。他们会把目标打印出来挂在墙上，在于员工对话的时候也讨论这些目标，在公司每周的例会上也会重复这些目标。在所有工作中，有一项工作是需要你一定不断关注的，那就是进行不断的沟通。因此，正如我们前几次所说的，如果你和你的联合创始人不是那么熟悉，你就有可能无法与其进行良好的沟通。即使你的公司规模很小，只有4-5个人，一次沟通中断，就足以让这些人朝着不同的方向进行工作，进而导致企业开始走下坡路。对于一家初创企业来说，增长和前进的势头也是你必须时刻关注的东西，因为这两种东西是初创企业赖以生存的因素，无论发展到哪个阶段，你都不能忽略这两个因素，否则你的初创企业就会变的毫无用处。你必须要不断的依靠各种数据和指标来了解并且评估当前的工作。而且你还要非常保持非常高的警惕度，不断的问自己：&我们现在在关注企业增长吗?&如果你发现自己在说这样的话：&我们的增长情况不是太好，但是我们在做另一件工作。我们没有明确的产品发售时间安排，因为我们在忙着足另一件工作。&那么你一定要小心了，无论你现在在忙什么，都不能放下增长和前进势头，否则你将会迎来灾难。因此，你必须找到正确的指标，专注于这些指标的改善，让你获得增长和前进势头。不要为了其他的事情而分神，也不要过分专注于其他事情上。很多企业都会犯这样一个错误，那就是他们过分的关注公共关系。其实很多时候，虽然良好的公共关系会让你看上去光彩照人，但是这些都只是假象，这种公共关系不会为你带来任何结果。虽然你现在在公众面前获得了良好的形象，但是一年以后，这个形象不会为你带来任何价值，而且到那个时候，这个形象也会荡然无存。记住，无论今天有多少媒体对你进行报道，将你宣传成下一个某某某，如果你过分追求这种报道，一年以后你一定会一无所获，媒体也会无情的抛弃你，这种感觉你一定不会喜欢。一定要注意控制工作的强度对于执行力，另一个需要你注意的事情，就是工作强度。通常情况下，大多数初创企业的工作强度只是维持在一般的水平。我的一个朋友曾经对我说，初创企业获得成功的秘诀，就是极端的专注度和极端的工作强度。除了初创企业之外，你可能还拥有其他东西，例如家庭，但是除了家庭之外，你可能需要为你的初创企业放弃所有其他东西。在经营一家初创企业的同时维持好工作和家庭的关系，这是很多所追求的，但是它却异常艰难。虽然听上去很让人伤心，但是这却是事实，创业就是这样。初创企业有很多的优点，有很多吸引人的地方，但是需要为其放弃所有，也是创业最吓人的地方。创业需要你全身心的投入，这种投入是难以用语言形容的。简单说，就是你需要有超过所有竞争对手的意愿，为达到这个目的，你要放弃许多。好消息是，在正确的工作内容上，你只要一点点的加班，就可以制造巨大的区别。我想举一个例子，这是消费者网页产品方面的病毒系数。假设你是一家网站的CEO，你单个现有用户能够为你带来多少新用户?如果这个数字是0.99，那么这家公司的增长最终将会停滞，公司也会消亡;如果这个数字是1.01，那么你的增长将会一直持续，你也会迎来让你开心的结果。就是这一点点的区别，将会让你收获截然不同的两种结果。当我们和成功的企业创始人进行对话的时候，他们经常会向我们讲述类似的故事。只需要超出竞争对手一点点，他们就能够获得巨大的成功。也就是说，你需要提高企业的工作强度。要想提高所有人的工作强度，CEO和企业创始人必须要从自己做起。作为初创企业，你最大的优势之一，就是拥有更快的执行速度，大企业推行一个新政策可能需要1个月的时间，而你只需要1周的时间。Facebook有一个著名的海报，上面写着&快速前进，进行破坏&。在追求速度的同时，他们还成功的保障了产品的质量。这也就是很多创始人觉得创业艰难的原因之一，你不能一味的追求速度，还要追求质量。你需要这样一个企业文化：企业中的所有人在进行所有工作的时候，都要给自己制定一个高标准，而且还要尽可能快的完成所有工作。苹果、谷歌和Facebook这些成功的企业，都是在这方面做的非常出色的企业。不仅仅是产品开发，他们所进行的每一项工作，都是既追求速度又保障质量。他们会以最快的速度前进，并且对当前的市场进行破坏，他们会在一些地方节省时间，但是在产品质量问题上，他们会保持最高的要求。为了让软件工程师写出最优秀的代码，这些公司会为他们配备性能最优良的计算机。你要为公司制定较高的标准，让后将这个标准推向所有人。与此相关的是，你必须让自己成为一个果断的企业领导人。犹豫不决会杀死你的初创企业。平庸的创始人总是在谈论宏大的计划，但是他们从不做出决定。他们总是在谈论自己无所不能，能做这样的事情，也能做那样的事情，但是他们却总是左右摇摆，不敢前进。而你真正需要的，是在找准方向之后，果断向前。(Via , 译|快鲤鱼)
创业者服务?