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“微店”营销，靠谱吗？
来源：温州商报&&&&&&&字号：&
摘要：随着微信朋友圈的流行，“熟人营销”模式也悄然兴起，不少用户通过在朋友圈发布商品图片和文字描述，做起了熟人之间的生意。近日，记者发现，朋友圈这种简易的“文字加图片”熟人生意又有了升级版，一种类似淘宝的第三方交易平台“微店”正在朋友圈中悄然兴起。
商报记者 王佩诗
随着微信朋友圈的流行，&熟人营销&模式也悄然兴起，不少用户通过在朋友圈发布商品图片和文字描述，做起了熟人之间的生意。近日，记者发现，朋友圈这种简易的&文字加图片&熟人生意又有了升级版，一种类似淘宝的第三方交易平台&微店&正在朋友圈中悄然兴起。然而，这种看似更加正规的营销，由于并没有类似支付宝这样的交易担保平台，对于买家来说有不小风险。
现象：&熟人营销&模式升级成&微店&
2013年是微信朋友圈风生水起的一年，随之兴起的还有一种叫&熟人营销&的模式。越来越多不乏生意头脑的温州人通过在朋友圈发布图片和文字说明，做起熟人间的买卖，下单、汇款全凭口头承诺及熟人间的信任。
今年1月份，朋友圈这种简易的&文字加图片&熟人交易模式出现了升级版。没有图片刷屏，卖家只需点击链接分享，便可让所有产品进入朋友圈流通，买家点击链接可直接用银行卡或支付宝等进行在线支付。这种类似淘宝的第三方交易平台叫&微店&。&微店&在朋友圈中迅速流行开来。
在欧洲城开甜品店的谢女士也紧跟潮流，&我的微店就是这几周刚开张的。&她告诉记者，身边朋友最近都在玩微店，有买家也有卖家，几周以来接到了四五笔单子。从事女装零售的胡小姐在页面上推介微店时，注释了这么一段说明，&主要是为了方便大家看店铺的产品，平时微信页面发的产品太分散，微店的话产品一目了然。不放心微店付款方式的话，还是按照以前的付款方式，支付宝或网银都OK。请记得关注我的微店哦。&
市民杨先生则感慨最近朋友圈清爽不少，&过去朋友圈整天被熟人的产品图片刷屏，最近边上已经有五六个熟人改发微店链接推销了&。
除了微信朋友圈内打得火热的&微店&外，记者在微博搜索栏中输入微店，通过温州本地搜索发现， 近一个月时间内，已有1000多名微博商家陆续开出微店，并在页面上推出链接。
店主：几分钟就能开间微店，交易方式类似淘宝
说法：输入银行卡号有点不放心
微店蜂拥而至，不少微信用户跃跃欲试的同时，也有买家&怯场&了。
&开微店一个多月以来，零零散散接到过一些单子，多数客人还是爱在微信上私信下单，对于微店的选购、付款模式还不是很习惯。&冯超说道。还有买家则表示，对于要输入银行卡号直接扣款的交易，总有些不放心。&因为不像淘宝那样有支付宝这类第三方监管平台，所以买家在付款后，卖家若突然失踪，消费者岂不投诉无门了？&市民赵先生明确表达了这样的担忧。
记者搜索&微店&的官方贴吧发现，确有消费者投诉微店骗人的案例。&我们微店是一个卖家的工具，不做担保。我们在您付款之前已经给您提示得很清楚，不介入你们的交易。 如果您觉得有什么问题可以和卖家协商，如果涉嫌欺诈我们也会去查证卖家的资质，如果确实属实，我们会做封店处理，会给你提供卖家的个人信息，您拿到信息之后自行处理。后期我们会优化。&微店官方微博客服如此回应道。
对此，鹿城工商分局网监办副主任林艳表示，微店跟之前的微博营销一样，目前还是种新兴事物，走在现行《消费者权益保护法》的前列。&对淘宝商家的投诉追溯也较困难，单凭微店平台的客服提供的商家身份证信息及手机号码，是没办法进行维权的，因为商家的地址无从追溯。只能依靠公安部门立案维权。&但公安立案也有条件，对于不能予以立案的案件来说，消费者或许就只能吃哑巴亏了。
市电子商务协会秘书长曹王强告诉记者，微店由深圳市云商微店网络科技有限公司运营，腾讯如今尚无正规的支付渠道，微店的出现填补了微信营销的空缺。
&在天猫上开店押金就要十万元，淘宝店铺成本在增长，对很多中小商家来说网店都开不起，微店的出现给这些中小商家提供了出路，是有一定的积极意义的。&曹王强表示由于微店处于起步阶段，不为人熟识、尚未形成自己的公信力，简单估算在温州微店的流通量不到百分之十，随着程序的完善及其低门槛低成本的优势，预计会有越来越多的中小商家加入，从而带来一个微店井喷期。他建议，由于微店还缺乏第三方监管平台，消费者在谋便利寻优惠的同时，也要擦亮眼睛寻找正规商家交易，增强辨别能力，避免黑店。
胡小姐告诉记者，朋友圈里发图文并茂的产品信息虽然方便，但是产品的价格、型号、销量等具体信息都没法一目了然，&而现在只要在微信上发微店的链接，点开后就是一个店铺的页面，各种信息都很全，客户也能立即下单、付款&。记者发现，不少商家虽已有实体店和淘宝店铺，但也都纷纷加入&微店&大军，专攻熟人营销，而那些原本就驻扎生根于微信的小商家顿感&有了依靠&。
相比淘宝店铺高昂的人力成本、推广费用，以及繁琐、费时的产品图片拍摄、审核产品，从事手工糕点制作的冯超笑笑说，微店没有这些烦恼：开店门槛低不用交押金，产品图片可以用手机轻松上传，注册一家店几分钟搞定。他坦言，如今做生意就是圈子带圈子、熟人带熟人，微店推广一来最大限度地利用起人脉资源，二来零成本，动动手指就能做的广告也适合刚起步的小商家。
对此，有商家作了一个形象的比喻，&微信中小商家是游离在实体店跟淘宝店铺外的游击队，因担心刷屏推销容易被好友拉黑，所以总是小心地采用&游击式&发图，微店则让微信游击小分队们结束了这场游击战。&
记者体验发现，用户只需在手机下载一个&微店&程序，输入手机验证码、身份证号、银行卡绑定，便能开出属于自己的微店，整个过程只需三四分钟。注册成功后，添加商品、完善信息后，便可将商品的信息发到朋友圈或微博，买家点开后便可直接交易，整个交易过程类似淘宝。除了交易功能外，微店还能对每日的订单、访客和成交金额等进行数据统计。
[0][0]　网络编辑：王芳芳
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