天猫小二介入会如何_百度知道
天猫小二介入会如何
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因为猫喜欢舔自己的皮毛，可吐毛球等毒素在体内，我一直支持偶尔猫吃草，肚子一般剩余的头发，容易吃的草呕吐，点击看详细，点击看详细很多猫都有这样的习惯猫草是一件好事
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出门在外也不愁天猫退款垫付，天猫小二介入会怎样_百度知道
天猫退款垫付，天猫小二介入会怎样
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会给彼此打电话，查明事情的源由，即会把费用直接打到对方的帐户内。
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出门在外也不愁天猫投诉有用吗_[维权导航]怎么投诉天猫小二sleek__免费法律咨询_法帮网法律搜索
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本地推荐律师我在天猫商城买了一本书，是拍错，申请退款了，那他发货了，我也收到了，我就退货，邮费一直说不好，小二_百度知道
我在天猫商城买了一本书，是拍错，申请退款了，那他发货了，我也收到了，我就退货，邮费一直说不好，小二
hiphotos。但我收到短信.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=fdabebfcda39f8/fadabe88d4b31c，邮费一直说不好://a.hiphotos.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http，我看不懂了，我就退货.baidu，是拍错.baidu，还交易成功，因为邮费没谈好.baidu，小二介入.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=c2ca6272daf9d72aa040c/fadabe88d4b31c://a，交易成功之前是退货填写物流消息页面，为什么又说垫付给我，看图片就知道，申请退款了.jpg" esrc="http.hiphotos。<a href="http我在天猫商城买了一本书.com/zhidao/pic/item/fadabe88d4b31c://a，我也收到了。。我书还没寄去，那他发货了
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你可以跟你的卖家协商！邮费是有买家承担的。如果是质量问题那是有卖家承担的，看看可不可以让他支付这个是由于你自己的原因导致的退换货
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出门在外也不愁1月10日申请天猫小二介入，13天后有了结果
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不得不说，平台的介入确实如传言，是偏向卖家的，因为小二连买家的基本诉求都没认真看，就急于程式化的结束维权，非常敷衍，这种结果何必拖上13天呢？& 站内消息如截图所示：不可谓不专横霸道，强词夺理。&卖家曾和买家协商补偿金，买家要求他们先解释质量问题，拒绝解释后，让买家提补偿金，买家提出的他们不同意，问他们意见，闪人了，不再回答，这是解决问题的态度和商家应有的姿态吗？天猫小二对以下对话是怎么做到视而不见的呢？&&所谓天猫小二介入，就是坚决执行商家意志，无视顾客诉求，如果你不同意，就强行关闭你的维权，还美其名曰&维权完成&，实际的结果呢？客户被强行接受了有缺陷的商品，无法得到任何补偿，商家的利益得到了充分保障。&&&所谓
就是一个贴着售后维权商标的建筑，进门后，当你按照提示找到满足要求的房间，推门进入时，却发现自己重新站在了大街上，好个无人值守的迷宫！！！！好个专养老鼠的天猫！！！！！仅以此贴，献给千万善良的消费者！感谢朋友们的支持，请相信，时间在消费者这边！&马云说：我们不会因为做过什么而后悔，往往会因为没做过什么而后悔&维权也是一样&&&
小二回复： 亲～核实您的交易为天猫订单，买家地盘为淘宝小二回复区域，无法直接受理，如您有任何疑议，建议您可以致电天猫热线垂询：
注册时间：
在淘宝买了这么久，没有过任何问题，从双11转到天猫，买过4家，其中有3家产品或服务有问题，75%的差，这是什么购物体验？现在明白了，淘宝的小卖家多是给自己打工，重视客户，珍惜声誉，而天猫店的客服多是给别人打工，服务质量根本不重要，就那点工资，多赚了也不是自己的，又何必那么认真了？ 而天猫的监管不力或者蓄意偏袒，就更是给这种恶劣的商业生态一个优越的滋生环境。
1.&天猫无法支持不退款仅退货&----发起售后的时候，是按照天猫提供的通道选择的，有退货退款与仅退款不退货两种，现在竟然单方面说不支持，依据何在？这不是故意误导吗？否则，就是小二的渎职吧。2.&请您在24小时内退回货物并提供相关的退货凭证（请勿使用到付和平邮），逾期未提供，维权作完结处理。& ----申请介入后，用了13天来处理，如此敷衍，确要买家在1天内完成处理退款，上传凭证，这是公平公正的交易平台吗？一副强制命令口吻，亏得后面来了个&温馨提示&，这画皮，太惊悚了。3.&退回货物时要保障商品完好无损，不影响商家二次销售，一旦影响将无法支持退换货服务。&---本来就是产品质量问题，已经属于次品，不应该再直接进入市场，还要二次销售，这不是继续坑人吗？ 对买家而言，遭遇这种责任划分不明的刁难，可以认为是天猫故意打麻烦，让买家知难而退，不再维权吗？4.所谓公平买卖，那就不应该是买家单方面毫无无选择地按天猫和卖家设定的解决方案走，凭什么要按照卖家提出的退款退货去解决，同时完全无视买家的仅部分退款不退货的要求呢？ 我下单打款到支付宝，你发货很有保障，我退货，你预先打款到支付宝了吗？我的利益有什么保证？像天猫这种商家，说没收到货或者客服不理人，司空见惯嘛。
维权成功了就是可喜可贺的.毕竟还有很多维权不成功的买家.虽然我是个卖家 但同时也会购物.平时买东西的时候多淘淘才会淘到宝..
天使angle萱萱 发表
维权成功了就是可喜可贺的.毕竟还有很多维权不成功的买家.虽然我是个卖家 但同时也会购物.平时买东西的时候多淘淘才会淘到宝..
谢谢啊，维权没成功，天猫小二偏袒了卖家淘宝的小卖家真心不错，从08年到现在从来没让人失望过
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
1995温暖 发表
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
我是7号发起售后，10号申请介入的，也是到今天（23号）才收到短信，祝您好运，早日解决问题。天猫小二的介入的结果和商家的协商结果是一致的，拒绝对商品的质量问题进行解释说明，非常笼统的让买家退货，莫非成为天猫的顾客后，连基本的知情权也被剥夺了吗？天猫小二对卖家的恶劣服务，视而不见，对买家却极尽苛刻，限定24小时完成退货，目的就是让买家知难而退，放弃维权。买家发起售后的时候，就申明过基于卖家的服务态度，对其诚信有怀疑，无法同意退货，如果能解释清楚衣服的问题，退款可以商量（这些人竟然看不懂），在卖家拒绝解释的情况下，才要求部分退款作为补偿
1995温暖 发表
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
chengliup 发表
我是7号发起售后，10号申请介入的，也是到今天（23号）才收到短信，祝您好运，早日解决问题。天猫小二的介入的结果和商家的协商结果是一致的，拒绝对商品的质量问题进行解释说明，非常笼统的让买家退货，莫非成为天猫的顾客后，连基本的知情权也被剥夺了吗？天猫小二对卖家的恶劣服务，视而不见，对买家却极尽苛刻，限定24小时完成退货，目的就是让买家知难而退，放弃维权。买家发起售后的时候，就申明过基于卖家的服务态度，对其诚信有怀疑，无法同意退货，如果能解释清楚衣服的问题，退款可以商量（这些人竟然看不懂），在卖家拒绝解释的情况下，才要求部分退款作为补偿
哎 我曾经热衷于淘宝的心都碎了，重点是20天啊，也不是要钱就讨一个公道都不行，哎，要不要这么打击消费者啊
1995温暖 发表
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
chengliup 发表
我是7号发起售后，10号申请介入的，也是到今天（23号）才收到短信，祝您好运，早日解决问题。天猫小二的介入的结果和商家的协商结果是一致的，拒绝对商品的质量问题进行解释说明，非常笼统的让买家退货，莫非成为天猫的顾客后，连基本的知情权也被剥夺了吗？天猫小二对卖家的恶劣服务，视而不见，对买家却极尽苛刻，限定24小时完成退货，目的就是让买家知难而退，放弃维权。买家发起售后的时候，就申明过基于卖家的服务态度，对其诚信有怀疑，无法同意退货，如果能解释清楚衣服的问题，退款可以商量（这些人竟然看不懂），在卖家拒绝解释的情况下，才要求部分退款作为补偿
原帖由10楼
1995温暖 发表
哎 我曾经热衷于淘宝的心都碎了，重点是20天啊，也不是要钱就讨一个公道都不行，哎，要不要这么打击消费者啊
是，超时违约，都不是在乎那点钱，但换句话说，我通过支付宝划拨的金额又不是假币，实实在在的具备购买力，那就有权获得具备对等质量的商品。
hdd这退款很大的因素取决于商家的诚信和良心，要不就算能退到款也要拖得7劳8伤，恶心得一塌糊涂！呵呵 ，看了这么多帖子，我的钱能要回来还真是幸运，也幸亏有了你们的支持和论坛里的淘宝小二介入，现在我想通了，天猫给我把权维了，就大家都好，怎么说也恶心了我几个月，电话都打了快一小时，不给维权，我就只好在论坛慢慢喷泡子了，反正论坛这么多人，只会让知道的人越来越多，下次大家买东西的时候就会注意了。淘宝小二，谢谢了，有您的帮忙，天猫总算把我的钱在日晚上9点58分退给我了，但是关于天猫鸿鹄家居专营店发布虚假发货信息就没有个处理结果，而且退个款从去年退到今年，要不是您的介入，还不晓得要哪个猴年马月才能接到退款，还浪费了我近一个小时的电话费！这完全是在败坏淘宝和天猫的声誉！像这样的害群之马应该严惩不怠，期待您百忙之中给我点反馈，希望能有您的继续支持！拜托了！??自己
23:25买家（linyang516）于 23:25:42创建了投诉申请。投诉类型：投诉商家投诉原因：未按约定时间发货投诉说明：没按时，并虚假发货，我11月11日下单，卖家12日就显示已经发货，现在显示的时间是后来改的！我按照实际情况要求退款，他们为什么就一定要拖这么久，浪费我的电话费对他们有什么好处？难道他们发布虚假发货信息就不需要处罚吗？商家鸿鹄家居专营店旺旺在线
13:11商家（鸿鹄家居专营店）拒绝投诉拒绝说明：这是双十一的订单，这款灯23号就有物流信息了，并没有超过双十一发货时间，单号，这个单客户已经拒收，并且已经退款给客户了，退款编号：99 天猫介入处理退款的，请查实自己
21:13至于商家最先开始的发货时间，看我发上来的聊天记录就知道，商家发货10后，没有操作就默认买家签收，我是要到时间才找他们的，然后那客服给我延长的付款时间，我还问了他，是不是我不问，就不要发货了，直接得钱，还问了那快递单是什么回事！他没有正面回答我，只是一个劲的道歉而已，这些在我发上来的聊天记录就可以看到。自己
16:09那你11月12日显示已经发货是什么回事？我按你的快递单号就一直查不到物流信息，我是11月22日快到系统打款时间还没有查到物流信息也没有收到货，逼得没办法才问你们的客服，你们的回答说货物有破损，还在仓库里，要是我粗心点，是不是你们不需要发货也能收到钱！你这行为就是典型的商业欺诈！协商记录 天猫客服的留言
05:41大家好，我们是天猫客服部。经核实此为双十一活动期间订单，由于买家在商家规定发货期内申请退款，故此投诉&不成立&处理。如有需要或任何疑问请您拨打我们的服务热线：，我们将竭诚为您服务。投诉完成投诉完成时间 : 05:41投诉结果： 投诉不成立满意度发表完成
1995温暖 发表
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
chengliup 发表
我是7号发起售后，10号申请介入的，也是到今天（23号）才收到短信，祝您好运，早日解决问题。天猫小二的介入的结果和商家的协商结果是一致的，拒绝对商品的质量问题进行解释说明，非常笼统的让买家退货，莫非成为天猫的顾客后，连基本的知情权也被剥夺了吗？天猫小二对卖家的恶劣服务，视而不见，对买家却极尽苛刻，限定24小时完成退货，目的就是让买家知难而退，放弃维权。买家发起售后的时候，就申明过基于卖家的服务态度，对其诚信有怀疑，无法同意退货，如果能解释清楚衣服的问题，退款可以商量（这些人竟然看不懂），在卖家拒绝解释的情况下，才要求部分退款作为补偿
原帖由10楼
1995温暖 发表
哎 我曾经热衷于淘宝的心都碎了，重点是20天啊，也不是要钱就讨一个公道都不行，哎，要不要这么打击消费者啊
原帖由11楼
chengliup 发表
是，超时违约，都不是在乎那点钱，但换句话说，我通过支付宝划拨的金额又不是假币，实实在在的具备购买力，那就有权获得具备对等质量的商品。
英雄所见略同，庆幸的是你已经完成任务了，我还在可怜巴巴的坚守
楼主呀，请恕我直言，你这个投诉真的没必要了，卖家的态度还是不错的，虽然退货是很令人反感，但是毕竟这是合理的解决方案，在任何地方都是这样呀，商场也不例外呀。看在卖家态度还算好的份上，也就消消气吧。如果真的不满意，那就退掉吧，也没必要浪费时间了。如果东西还能用，给卖家一个补偿金额，范围也别太大了，找个心理平衡就行了。遇到这样的卖家算是不错了，我遇到的某些卖家及其嚣张，不用&更加嚣张&的手段都解决不了问题，反正我一般不麻烦小二，因为找小二也没用，用自己的方法解决这些混蛋最过瘾了。但是如果卖家的态度好，一般我也会不计较太多了。当然每个人的要求不一样，我说的只是我个人的想法而已。不过网购久了，还是希望不要因为一点事影响心情，最主要的是不要浪费自己的时间。还是开心点吧，都快春节了。
质量有问题，我只要求退货卖家都不同意，十天了小二还没处理
看样子天猫投诉的人太多了，投诉要排这么久。
zhidaolihai leba
1995温暖 发表
亲 你这是成功了的
我能告诉你我3号申诉的一直到现在一共20天都没有给我结果么
chengliup 发表
我是7号发起售后，10号申请介入的，也是到今天（23号）才收到短信，祝您好运，早日解决问题。天猫小二的介入的结果和商家的协商结果是一致的，拒绝对商品的质量问题进行解释说明，非常笼统的让买家退货，莫非成为天猫的顾客后，连基本的知情权也被剥夺了吗？天猫小二对卖家的恶劣服务，视而不见，对买家却极尽苛刻，限定24小时完成退货，目的就是让买家知难而退，放弃维权。买家发起售后的时候，就申明过基于卖家的服务态度，对其诚信有怀疑，无法同意退货，如果能解释清楚衣服的问题，退款可以商量（这些人竟然看不懂），在卖家拒绝解释的情况下，才要求部分退款作为补偿
原帖由10楼
1995温暖 发表
哎 我曾经热衷于淘宝的心都碎了，重点是20天啊，也不是要钱就讨一个公道都不行，哎，要不要这么打击消费者啊
原帖由11楼
chengliup 发表
是，超时违约，都不是在乎那点钱，但换句话说，我通过支付宝划拨的金额又不是假币，实实在在的具备购买力，那就有权获得具备对等质量的商品。
原帖由13楼
1995温暖 发表
英雄所见略同，庆幸的是你已经完成任务了，我还在可怜巴巴的坚守
放轻松点，兄弟，维权的时候内心千万不要纠结，快快乐乐的，走到哪里是哪里，能解决固然好，不能解决也算是长见识。
原帖由14楼
wapooyerze 发表
楼主呀，请恕我直言，你这个投诉真的没必要了，卖家的态度还是不错的，虽然退货是很令人反感，但是毕竟这是合理的解决方案，在任何地方都是这样呀，商场也不例外呀。看在卖家态度还算好的份上，也就消消气吧。如果真的不满意，那就退掉吧，也没必要浪费时间了。如果东西还能用，给卖家一个补偿金额，范围也别太大了，找个心理平衡就行了。遇到这样的卖家算是不错了，我遇到的某些卖家及其嚣张，不用&更加嚣张&的手段都解决不了问题，反正我一般不麻烦小二，因为找小二也没用，用自己的方法解决这些混蛋最过瘾了。但是如果卖家的态度好，一般我也会不计较太多了。当然每个人的要求不一样，我说的只是我个人的想法而已。不过网购久了，还是希望不要因为一点事影响心情，最主要的是不要浪费自己的时间。还是开心点吧，都快春节了。
商家来协商过补偿金额，在协商期间，我不可能表现得太豪爽直白，本人表示只要能对衣服的问题做个说明，补偿金可以商量，不是大不了的事，暗示到这个地步，商家听不懂这话的意思，拒绝解释，让买家提补偿金，买家提出的他们不同意，让商家提金额，闪人了，不再回答。当初没注意看，现在知道这店的客服有多牛了，其孜孜不倦地让顾客退货，达到了独孤求退的境界
原帖由12楼
linyang516 发表
hdd这退款很大的因素取决于商家的诚信和良心，要不就算能退到款也要拖得7劳8伤，恶心得一塌糊涂！呵呵 ，看了这么多帖子，我的钱能要回来还真是幸运，也幸亏有了你们的支持和论坛里的淘宝小二介入，现在我想通了，天猫给我把权维了，就大家都好，怎么说也恶心了我几个月，电话都打了快一小时，不给维权，我就只好在论坛慢慢喷泡子了，反正论坛这么多人，只会让知道的人越来越多，下次大家买东西的时候就会注意了。淘宝小二，谢谢了，有您的帮忙，天猫总算把我的钱在日晚上9点58分退给我了，但是关于天猫鸿鹄家居专营店发布虚假发货信息就没有个处理结果，而且退个款从去年退到今年，要不是您的介入，还不晓得要哪个猴年马月才能接到退款，还浪费了我近一个小时的电话费！这完全是在败坏淘宝和天猫的声誉！像这样的害群之马应该严惩不怠，期待您百忙之中给我点反馈，希望能有您的继续支持！拜托了！??自己
23:25买家（linyang516）于 23:25:42创建了投诉申请。投诉类型：投诉商家投诉原因：未按约定时间发货投诉说明：没按时，并虚假发货，我11月11日下单，卖家12日就显示已经发货，现在显示的时间是后来改的！我按照实际情况要求退款，他们为什么就一定要拖这么久，浪费我的电话费对他们有什么好处？难道他们发布虚假发货信息就不需要处罚吗？商家鸿鹄家居专营店旺旺在线
13:11商家（鸿鹄家居专营店）拒绝投诉拒绝说明：这是双十一的订单，这款灯23号就有物流信息了，并没有超过双十一发货时间，单号，这个单客户已经拒收，并且已经退款给客户了，退款编号：99 天猫介入处理退款的，请查实自己
21:13至于商家最先开始的发货时间，看我发上来的聊天记录就知道，商家发货10后，没有操作就默认买家签收，我是要到时间才找他们的，然后那客服给我延长的付款时间，我还问了他，是不是我不问，就不要发货了，直接得钱，还问了那快递单是什么回事！他没有正面回答我，只是一个劲的道歉而已，这些在我发上来的聊天记录就可以看到。自己
16:09那你11月12日显示已经发货是什么回事？我按你的快递单号就一直查不到物流信息，我是11月22日快到系统打款时间还没有查到物流信息也没有收到货，逼得没办法才问你们的客服，你们的回答说货物有破损，还在仓库里，要是我粗心点，是不是你们不需要发货也能收到钱！你这行为就是典型的商业欺诈！协商记录 天猫客服的留言
05:41大家好，我们是天猫客服部。经核实此为双十一活动期间订单，由于买家在商家规定发货期内申请退款，故此投诉&不成立&处理。如有需要或任何疑问请您拨打我们的服务热线：，我们将竭诚为您服务。投诉完成投诉完成时间 : 05:41投诉结果： 投诉不成立满意度发表完成
是，维权的成本太大，违规的成本太低
原帖由15楼
芒果茶3 发表
质量有问题，我只要求退货卖家都不同意，十天了小二还没处理
唉，祝您早日解决问题
原帖由16楼
百变友友 发表
看样子天猫投诉的人太多了，投诉要排这么久。
天猫商城应该清理下众多的老鼠商店了，不重视客户体验和商品质量，那是搬起石头砸自己的脚
原帖由17楼
军哥网店02 发表
zhidaolihai leba
知道了，太厉害了
我是1月8日用淘宝红包从天猫店买了5双小孩的袜子，结果收到发现基本都是一长一短（1厘米以上，请注意是小孩的袜子，大人的差这些就无所谓了，小孩的本来就小。）还有一双更离谱，一只标m码，一只标L码，联系商家，我说可以退10元运费钱不退货或者卖家承担运费退货都可以，店方选择退货，虽然很麻烦我也没说什么第二天就寄出去了，1.17日显示已签收，当天晚上就联系店方让他尽快确认，（因为退回的红包只能用于聚划算，有效期到1.31，所以比较着急，到时候提前几天就出门了，有多少人大三十的还上网买东西？）没有人回复，第二天又联系，还是没人理（客服在线的，再忙，有空的时候给留个言很难吗？如果需要等几天确认给说一声很难吗？）第三天一看还是没有处理，一看只能选择淘宝介入，因为如果放任不管自动退的话好像是1.31当天下午了，估计也用不了了。到今天24号还是没消息，连自动计时也停了，退的红包和店方退的运费更没影儿了，我真不知道现在客服介入是这么慢的，以前貌似挺快的。要是最后红包失效了，早知道这样我还不如不退了，当抹布用也行啊，就是咽不下去这口气，商品有问题还造成我钱货两空？拭目以待处理结果，后期和大家说啊。
我也是头一次碰见这种无良商家，腊八节一早从一家探路者的厚曙专卖店买了一件冲锋衣和一件皮肤衣，拖了十几天不发货，在我的一再催问下告诉我没货了只剩一件瑕疵品，全是放屁，没货了，一直到15号怎么还有人拍下这2件商品，投诉之后，发货了，收到货一看他妈的就给我发了一件短袖T恤，良心大大的坏，黑心烂肺，我买的全是长袖的，我当场就拒签了，幸好拒收了，要不然浑身是嘴也说不清了，找他们客服，厚着脸皮说是发错了，我订单上明明是2件衣服，你发货的箱子上写的是一件，1和2都分不清吗？你们发货都不看客户的订单吗？发的时候就是故意的，他们只要发货了，那我的投诉就不成立了。我说他们是一群杂碎，居然还厚颜无耻的谢谢我夸奖，祝他们早日关门大吉，还说托我吉言，这种嚣张的态度真是太气人了，我衣服没买到，还找气受，真是不值得。这就是故意的虚假发货，反正货是发了，你不能再投诉我了吧，你收到货不对那就退货吧，耍着买家玩呢，钻天猫规则的漏洞，让我们买家没法维权要违约金，还说等收到退货再给我退款，到现在还没退款呢，浪费我多少时间和精力？像这种明显的欺诈行为，天猫也不管一管，收了多少好处费？真是让人心寒，我以后不会再买探路者这个牌子的衣服了，也不会让我的家人朋友买。
我现在也遇到了维权的问题
帮忙顶顶我的贴
原帖由17楼
军哥网店02 发表
zhidaolihai leba
原帖由23楼
chengliup 发表
知道了，太厉害了
维权成功就不错啊！加油
原帖由14楼
wapooyerze 发表
楼主呀，请恕我直言，你这个投诉真的没必要了，卖家的态度还是不错的，虽然退货是很令人反感，但是毕竟这是合理的解决方案，在任何地方都是这样呀，商场也不例外呀。看在卖家态度还算好的份上，也就消消气吧。如果真的不满意，那就退掉吧，也没必要浪费时间了。如果东西还能用，给卖家一个补偿金额，范围也别太大了，找个心理平衡就行了。遇到这样的卖家算是不错了，我遇到的某些卖家及其嚣张，不用&更加嚣张&的手段都解决不了问题，反正我一般不麻烦小二，因为找小二也没用，用自己的方法解决这些混蛋最过瘾了。但是如果卖家的态度好，一般我也会不计较太多了。当然每个人的要求不一样，我说的只是我个人的想法而已。不过网购久了，还是希望不要因为一点事影响心情，最主要的是不要浪费自己的时间。还是开心点吧，都快春节了。
原帖由19楼
chengliup 发表
商家来协商过补偿金额，在协商期间，我不可能表现得太豪爽直白，本人表示只要能对衣服的问题做个说明，补偿金可以商量，不是大不了的事，暗示到这个地步，商家听不懂这话的意思，拒绝解释，让买家提补偿金，买家提出的他们不同意，让商家提金额，闪人了，不再回答。当初没注意看，现在知道这店的客服有多牛了，其孜孜不倦地让顾客退货，达到了独孤求退的境界
呵呵，这家店还真有点独孤求退的尽头，确实是很乐于用退货来解决问题，这样确实不可取，这是比较不用心的做法，也是下下策了。这个只能说老板做事比较嚣张，也吃准了很多买家懒得退货，所以才这样处理问题，早晚会吃到苦头的。不过客服的态度确实不错，但是解决问题的最终方式不能令人满意，否则就这态度就值得称赞了。
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