房屋漏水问题引起的赔偿纠纷61_中国法网论坛
&&>>&>>帖子房屋漏水问题引起的赔偿纠纷
我们3人是今年刚毕业的学生，从外地来上海打工。今年2月份，我们通过上海我爱我家房地产经纪有限公司居间介绍人曾女士承租了普陀区某单元，该房屋有20年以上的房龄。某晚，&我们在洗衣机使用过程因下水道漏水，造成楼下住户室内墙面受损，污水还滴到被子、床垫等。现楼下住户、房东与中介不断催促我们赔偿，严重影响我们正常工作与生活。基本情况是这样的：
一、发生漏水问题，表面上看是我们租客用水不当造成的，实际上是在我们正常使用洗衣机的情况下因房子质量问题引起的。漏水发生后，经上下楼房东、中介各方到现场查看，我们居住的单元用于洗衣机排水的下水道入口处水管没安装好，排水管入口处没有固定密封胶住，在洗衣机正常排水情况下，因为下水道侧漏而发生漏水。我们租客事先无法发现洗衣机排水处的固定管道入口处没有密封胶住，也无法发现该阳台水泥地板的质量问题，阳台是全包围建筑，事先凭肉眼无法发现这些质量隐患，后面才知道洗衣机软管必须要插得很深才行，也就是说漏水不是我们租客乱排水引起的，是在正常使用洗衣机的情况下发生的，是房东事先对这些漏水隐患没有尽到告知义务是造成的。再说，如果房东不知道这里会漏水，那我们租客怎么知道这里会漏水？所以漏水造成楼下损失的责任不在于我们租客，在于房东。举个例子说，如果我们居住的单元的卫生间角落有个很小的洞，房东事先没告知，我们租客住进去后洗澡引起漏水到楼下，难道责任也在租客吗？这显然是太没道理了。租客总不可能在搬进去后对住房内的所有下水管道进行全面检查吧？这分明是房东应尽的义务，而不是我们租客的义务。综上，从法律上说，我们居住的单元，房东做为房屋所有权人与房子出租的收益人、中介做为房屋出租的收益人与管理人，应共同承担该起纠纷的全部赔偿责任。
二、我们愿意略做赔偿以向楼下住户表示歉意。漏水当晚发现问题后，我们租客积极配合楼下房东、邻居、中介、物业，关掉水源、排查原因等等，刚漏水时，连楼下住户到楼上来看都无法找到原因。后来依然造成了楼下损失，这样的情况我们也非常无奈。房东与中介等及时到现场对楼下住户的损失进行了评估，表示愿意一次性赔偿5000元。后面据说双方房东把赔偿总金额协调到1万元，现在中介要求我们租客承担5000元赔偿费，我们认为显失公平。为了尽快平息纠纷，处理好邻里关系，我们租客曾于两周前将《赔偿意向声明书》发送给中介，表示愿意略做赔偿以向楼下住户表示歉意。同时，因为我们都是今年刚毕业的学生，收入尚且不够养活自己，愿意以经济形式表达歉意也只能量力而行。我们能理解楼下住户的心理感受，我们认为最重要的是双方房东、中介、租客四方要把道理讲明白，到底责任在谁，我们也愿意适当承担一些，尽快了结纠纷。但赔偿必须四方共同签订协议。
三、寻求走法律程序解决。房子质量问题已经影响了我们租客的居住权，我们如果提前搬出，剩余的房租与押金不能拿回的话，增加了我们相当于雪上加霜。漏水发生后，房东与中介没有及时妥善处理纠纷，将赔偿责任强加于我们，说不赔就一直吵我们，这进一步造成了我们损失，影响了我们正常的工作生活。网上评论上海因吸纳外来人口太少而未能获评国际大都市，联想我们所签的租赁合同的霸王层次，我们感慨很多。该起纠纷，如果四方一直达不成协议，我们想寻求当地街道司法所即人民调解委员会协调解决，相信法律会理清责任。可是找司法所调解必须由索赔方提出申请，他们如果既不走法律程序又一直搔扰我们，我们要怎么办？ [ ?]
11:05:00 
建议先协商，协商不成可以让他们起诉，让法院判决。&&
?临洮县专业律师
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协商不成，诉讼解决。
?主任律师,业务高效、进取、诚信，现为韶关市律协刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲裁员。
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?杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服务工作十余年，擅长办理各类经济...
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协商不成，诉讼解决。
?陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国律师协会会员，福建（安溪）一心律师事务所专职律师。执业多年来，成功办...
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协商不成，诉讼解决。
?张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑事辩护（重大案件）；...
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协商不成可以让他们起诉，让法院判决。
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当面详询么
?陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国律师协会会员，福建（安溪）一心律师事务所专职律师。执业多年来，成功办...
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当面详询律师。
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租住房屋漏水导致楼下损失应该由租客还是房东赔偿
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租住房屋漏水导致楼下损失应该由租客还是房东赔偿
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租住房屋漏水导致楼下损失应该由租客还是房东赔偿
首先应分清谁的责任造成的漏水，由责任人赔偿因漏水造成的损失：1、如果是房屋装修的原因造成的漏水，殃及楼下，造成的损失应有房东负责。2、由于水管老化、管件松动而漏水，房东没有及时更换，并且房客刚搬来并不知情。由漏水致使楼下损失，这个是房东的责任，房客不承担责任。3、房客发现水管老化，房东没有及时更换，造成的楼下损失，应视由房东负主要责任，房客负次要责任。4、如果是房客因忘记关水管，造成的楼下的漏水损失应由房客承担全部责任。
装修从哪入手？
从免费户型设计开始…
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A：1、依据漏水原因不同，相关的责任也有不同。根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
2、如因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水，给业主造成损失的，根据《民法通则》第117条规定，损坏他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。作为侵权方除了停止侵权(如重做防水层)外应承担损害赔偿责任。
3、在保修期满后，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用。如果漏水造成其他业主损失的，根据《民法通则》第83条规定，给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。属于公共设施造成的漏水由物业管理公司承担维修责任。
4、建议，邻里之间房屋出现漏水，双方应相互理解和相互配合，聘请专业机构进行鉴定分清责任，妥善解决问题；在房屋维修时，相邻人(楼上楼下、左邻右舍)应当给予配合，不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏，最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担，并在合同中明确出现问题时的处理方案。
希望我的回答能帮到您
A：人为的施工破坏是导致防水层漏水;管道安装的破坏和保护层或防水层施工时的破坏导致;防水材料本身存在质量问题也会导致防水层遭受破坏。
A：先查找漏水点，先堵上。最好再次做卫生间防水，浴室的防水要重新做的时候注意施工时有没有漏刷的地方，管道处要特殊处理。
A：首先应分清谁的责任造成的漏水，由责任人赔偿因漏水造成的损失：1、如果是房屋装修的原因造成的漏水，殃及楼下，造成的损失应有房东负责。2、由于水管老化、管件松动而漏水，房东没有及时更换，并且房客刚搬来并不知情。由漏水致使楼下损失，这个是房东的责任，房客不承担责任。3、房客发现水管老化，房东没有及时更换，造成的楼下损失，应视由房东负主要责任，房客负次要责任。4、如果是房客因忘记关水管，造成的楼下的漏水损失应由房客承担全部责任。
A：根据《民法通则》第一百一十七条，《最高院关于审理人身损害赔偿案件…解释》中的第九条相关规定，雇员（施工工人）在从事雇佣活动中致人损害的，雇主（业主）应当承担赔偿责任；雇员因故意或重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追尝。希望我的回答对您有所帮助
A：甲方：XX
为保证楼房屋顶漏水维修质量签订如下协议，确保双方共同遵守执行：(以下简称甲、乙方)
第一条、维修质量标准及要求
1、经甲方集体讨论统一与乙方(可自行选择合理楼顶防漏维修方式)签订本合同。
2、维修地点：农业局家属楼一单元两室一厅套楼住家户楼顶层面。
3、维修质量标准：楼顶层面维修必须在保证不影响楼房的安全前提下进行，维修以解决楼顶层防漏为主。对于涉及到该楼房屋顶(指定维修部分)所出现的所有渗水部位都必须进行维修，在维修期间，甲方可派人在现场予以质量监督和协助部分工作。
4、维修要求：
①甲方通知乙方在维修动工之前须进行实地勘察，提出合理共识的维修方案，否则造成的一切费用由乙方负责。
②由乙方具体组织维修施人员，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责。
③乙方要在甲方指定的时间期限内负责清理完该维修所造成的余泥杂物，并服从甲方对该维修项目的监督管理，否则造成的损失及费用由乙方负担。
5、维修工期：在正常情况下2天内必须完成。
6、维修质保事宜：楼顶维修部位的保修起始日期自最后维修检验完工之日起计算。在没有不可抗力及人为因素破坏情况下，楼顶层面防水工程的最低保修期限为3年，即维修合格后应当继续保修3年。且在保修期内出现漏水的情况后，甲方通知乙方后，乙方须在2个工作日内响应，否则造成的后果由乙方负责。
第二条、维修工程款的约定及给付
1、维修工程款约定金额：xxxx元人民币，(大写：叁仟元)。
2、乙方维修楼顶漏水工程款须按约定不能超出预算，若超出，不足部份的由乙方自行解决。
第三条、其它约定
1、乙方因维修而造成的其他责任由乙方负责。
2、如有未尽事宜可协商解决，协商解决部分与本协议具有同等效力。
3、本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲、已方双方各执一份。
甲方(签章)：农业局家属楼一单元两室一厅套楼住家户
签订日期：20xx年x月x日
乙方(签章)：xx
签订日期：20xx年x月x日
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追加悬赏:&楼上漏水楼下成了“水帘洞” 房东托管房屋“托”出闹心事(组图)
东方网记者袁猛7月12日报道：“我们房子漏水了，水把地板都泡起来了，楼下也出现了大面积漏水，从11楼一直漏到了9楼。”普陀区的李女士向东方网投诉，她将位于泾惠路91弄3号楼的1101室托管给了一家名为青客的中介公司，由于中介管理疏忽，造成了房屋大面积漏水。
现场：撬开地板全是水，从11楼漏到9楼
11楼地板下面全是水
7月11日下午，东方网记者来到普陀区泾惠路91弄3号楼1101室。在现场记者看到，房子是三室一厅的房屋，其中紧靠卫生间的B室房屋，地板已经被撬开，里面有明显的水渍。据房东李女士提供的视频资料显示，上周六将地板撬开时，地板下面全部都是水，水深约有1厘米左右，而且整个房间地板下面是相通的。
据维修处理的孙师傅介绍，应该是卫生间长期漏水，造成整个房间内都存了积水。撬开卫生间洗漱盆下面的地砖发现，积水基本上和地坪平面持平。由于长期泡水，积水已经从11楼漏到10楼，再漏到了9楼。其中10楼损坏最为严重，漏水最严重时，10楼住户仅用水盆就接了13盆水，而且房屋顶层的涂料已经开始大面积脱落。漏水房屋内的床上用品基本被泡坏，散发出馊味。10楼住户不得不将这些被水泡的床上用品丢掉。漏水也造成9楼房屋顶层出现水渍。
投诉：中介疏于管理，来七拨人也没做应急处理
据李女士介绍，这个房屋是2015年10月份托管给了青客中介公司，双方签订合同，合约期三年。期间由中介公司负责房屋管理和租赁，合同到期，则由中介公司将房屋恢复原样。但令李女士感到闹心的是，出了漏水的事情，她向中介公司进行反映和投诉，却没有得到及时的反馈和处理。
10楼屋顶层涂料出现大面积脱落
李女士告诉东方网记者，上周六出现大面积漏水的情况后，她向中介公司打电话反映，要求尽快处理。中介公司得到投诉后，同意进行处理，也先后派出了七拨人来查看情况。据悉，这七拨人中包括销售员、区域经理、以及中介公司外包的维修师傅等，但最终却没有一人将事情解决。中介方来人理由大都是没有这方面权限，而维修师傅则称是外包维修，中介公司未将钱给到位。
图三：10楼漏水房屋床铺全湿透了
从上周六一直拖拉到本周二，地板内的水也漏到9楼，造成了三层住户损失。李女士认为，中介公司疏于管理，造成漏水事情，应该承担责任，并尽快提出维修方案和赔偿方案。
处理：中介公司同意担责并初步提出赔偿方案
图四：中介公司承诺将对房屋卫生间进行维修
针对李女士反映的问题，东方网记者陪同李女士再次向中介公司青客反映。中介公司答复同意承担全部责任，并派出公司副总裁秘书陆先生代表公司进行处理。7月11日下午4点，李女士和11楼住户就房屋维修方案和赔偿方案问题与中介进行协商。
陆先生表示，由于公司管理问题，人员流动量较大，造成工作脱节，先向李女士以及其他受损方进行道歉，并表达承诺。首先会将11楼房屋中现有租客进行安置，在查找到漏水原因前，将房屋水源关闭，具体维修方案会进一步和李女士进行沟通，施工时也会请李女士监督。
双方最后协调难度最大的是10楼和9楼的赔偿问题。最后，陆先生与10楼住户初步达成了一个一次性经济赔偿方案。9楼住户的赔偿问题，则由中介公司再与之单方面协调。
对于这个处理结果，李女士表示比较满意，最终也愿意继续与中介公司履行剩余合同。
作者：袁猛
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今日搜狐热点楼上漏水楼下索赔输官司 房屋共有设施出问题致害谁赔？ | 北晚新视觉
楼上漏水楼下索赔输官司 房屋共有设施出问题致害谁赔？
日讯，北京雨季又至，各种房屋漏雨漏水问题多起来，因此造成的纠纷也随之增多。在很多情况下，虽然漏水等致害纠纷发生在邻里之间，但对于这究竟是邻家之责还是共有设施设备致害，事实上不少人都搞不清楚。
北京雨季又至，各种房屋漏雨漏水问题多起来，因此造成的纠纷也随之增多
“水应该是从邻居那里漏到我家的，邻居就应该检查维修补漏，赔偿我们的损失，”有家里漏水的市民说。但另一些人则提出异议：“很可能是共有设施设备漏水，刨了自家地，好心帮你排查漏点和维修，家里弄得一团乱不说，这么多费用总不能还让我给你掏吧？”而令这类事情难办的是，很多时候不刨开家里的墙和地进行检查或鉴定，还真无法判断到底是什么或因何漏的。本报记者采访了海淀法院法官，就此类难题予以详细解析。
楼上漏水 楼下受损索赔被判驳
家住北京的孔先生近日把楼上邻居魏先生告上了法庭。“楼上房屋排水管道发生渗漏，下雨时水槽积水下渗，造成了我家房屋受损。”孔先生要求魏先生停止侵权，防止渗漏，赔偿漏水修理费。但魏先生辩解：“漏水问题早在十年前就已解决。当年孔先生曾就漏水问题起诉，法院进行闭水试验结果为没有漏水情况。”魏先生就此请求法院驳回孔先生的诉求。
在漏水现场可以看到：该户型有一条东西向过道，过道西南侧有一排水管道，不存在其他用水设施。管道由楼宇顶层内置连接各户至地下排水井，用于排放顶层雨水或积水。孔先生房屋排水管三面墙体有阴湿痕迹，排水管中部有修补凸起痕迹。楼上魏先生房屋该过道已被封堵进卧室，原过道改建为储物柜，排水管道仍置于原处，管道东、北两侧砌有一个5厘米高的围挡，与南、西两侧墙体形成一漏斗型围挡，外侧用木板把排水管道封闭其中，管道中下部有修补凸起痕迹，底部锈蚀严重，底部墙体也有阴湿痕迹。
办案法官现场勘验后，向负责该楼的居委会、产权单位的房产科、后勤处了解到，这楼建成年代久远，雨水排水管年久失修，多户存在这样的漏水现象，但由于政策和人为客观原因没更换。后法院又向相关鉴定中心咨询，答复为：公共雨水管道有使用寿命，该房屋建设时间较长，围挡并非渗漏主因，是管道锈蚀严重致雨水外流所致，打磨修补的方式不可能解决问题，应由公共管道的产权或管理单位进行整体更换。法院经过审理作出判决，驳回了原告孔先生的诉求。
共有设施致害 产权或管理方该赔
水是从楼上邻家漏下来的，但为什么法院没支持楼下住户孔先生的索赔主张？海淀法院东升法庭法官张慧聪认为，双方诉争区域内唯一的排水设施仅有连接上下楼层的排水管道，该管道外壁锈蚀严重，且类似漏水现象在该楼内还有多户。如果管道壁不因锈蚀出现破损，管道内排放的雨水不可能出现在管道外壁。此排水管道是用于排放顶层楼板所积雨水的公共排水设施，其相关权利和管理责任方为公共区域的产权方或责任方。
“所以，像此案中孔先生所诉主体就存在偏差。另据孔先生自述，诉讼期间，相关后勤或物业管理部门已进行维修，已不再渗漏。而孔先生现在要求停止侵权、防止渗漏，诉讼主体对象不符，而且已不存在侵权现象，所以法院对其诉讼请求不予支持。”张法官说，因漏水引起的相邻关系案件具有特殊之处，就在于漏水处位于穿过上下两层房屋内部的排水管道处，所以漏水成因和赔偿义务主体的确定就成为这类案件审理的焦点。而漏水致害案中漏水成因主要有三类：一是因开发商建房质量问题损失，例如建房过程中在管道内遗留建筑垃圾导致管道堵塞漏水到邻家，，则应由该房屋开发商承担损害赔偿责任；二是房屋内共有设施设备年久失修；三是房屋所有权人或使用人装修、改建、不当使用等，属于相邻关系纠纷，应由相邻的房屋所有权人或使用人按照各自责任程度承担损害赔偿责任。
“应该注意到是，并非只要毗邻而居，漏水问题就应由相邻方承担责任。相邻关系问题本质上为物权问题，所以应先行确认漏水设施的物权归属问题。”张慧聪法官认为，根据最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定，房屋内部公共排水管道属于《物权法》第六章所称的共有部分。该部分既不属于业主专有，亦非市政公有部分，而属于业主自然共有部分，故房屋内部共有设施设备属于全体业主共有。一般而言，共有设施设备的维修由该楼宇的产权单位或管理单位负责。《物业管理条例》也规定了业主交纳的专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。“所以，这类漏水致害案件的赔偿责任主体应为涉诉楼房的产权方或管理方。
配合查堵漏点 自家刨地损失谁担？
那么，如果不是自己原因导致漏水到邻家，配合查堵漏点而将自家墙、地刨开，相关损失究竟应由谁承担？
住在北京的吴女士就有此遭遇。“物业公司上门，说楼下漏水无法正常居住、向他们报修。但查找漏点无果。他们请求我配合，要将地板掀开，砸开水泥地板，检查管路，但保证解决完漏水问题后立即恢复原状。考虑到他们的难处，我就同意了。他们让我放心，说最多也就几天。”
地板被破坏性拆除，水泥地面被砸开，室内狼藉超出吴女士想象。“我无法正常居住，只能在外租房。物业公司并未按约定立即恢复室内地板，我无数次催促都没奏效，只能继续租房长达9个月！”吴女士起诉要求物业公司支付22500元房屋租赁费。但物业公司当庭表示自己负责“园区公共服务”，而吴女士主张自有房屋内的问题，与他们无关。
吴女士要求物业公司赔偿房屋租赁费，得到法院予以支持。
在日常生活中，这类因“好心协助配合”而导致的纠纷并不少见。吴女士从方便物业和邻居的角度出发，尽己所能为他人解决问题提供便利条件，可没想到“好心”和“善意”竟给自己惹来麻烦，有房不能住，还要承受巨大的精神压力，天天求物业尽快解决问题。东升法庭法官黄杨认为，对于“好心积极协助配合查堵漏点”这类善举，应当鼓励和弘扬，有助于提高社会公众的诚信意识和互助意识。“而另一方面，考虑到我国公民的法律信仰尚未完全建立，诚实守信的市场交易规则还有待形成，为避免产生纠纷诉讼，为他人提供便利的同时，应尽可能通过书面协议明确双方权责，并及时固定证据，避免日后因举证不能承担不利的法律后果或增加维权成本。”
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租住房屋漏水导致楼下损失应该由租客还是房东赔偿
我租房子租了两个月，但是淋浴房门已经老化很长时间了房东并没有做出修缮，洗澡时水会渗到洗手间地板上，昨天因为我没有及时把水擦掉导致水渗到楼下人家里，使楼下墙壁和天花板渗水，现在楼下人要求赔偿，应该由我来承担赔偿还是房东承担？房东没有做好洗手间...
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首先应分清谁的责任造成的漏水，由责任人赔偿因漏水造成的损失：1、如果是房屋装修的原因造成的漏水，殃及楼下，造成的损失应有房东负责。2、由于水管老化、管件松动而漏水，房东没有及时更换，并且房客刚搬来并不知情。由漏水致使楼下损失，这个是房东的责任，房客不承担责任。3、房客发现水管老化，房东没有及时更换，造成的楼下损失，应视由房东负主要责任，房客负次要责任。4、如果是房客因忘记关水管，造成的楼下的漏水损失应由房客承担全部责任。
这个是房东的责任，如果是装修的问题的话，但是如果是你没关水龙头就是你的责任了
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