今天的主题很简单，知识量却一点也不简单，那就是中国十大保险公司排名情况。老实说，奶爸带着一时冲动去做这个内容，给客户解答疑难、配置方案的时候，大家更喜欢选择规模大的保险公司产品。他们原话是这样的：既然产品设计几乎一个样，理赔条款没啥区别，干脆选个靠谱点规模大点的保险公司得了。一直以来，奶爸都在努力纠正这个观点：买保险不是买保险公司，而是要选对产品，那些白纸黑字写进合同的赔付条款。还记得大学老师在课题讲过：保险最大的风险是购买的保障并不是你真正想要的保障。举个例子，我本来只打算买个羽毛球结果最后买了一个篮球，篮球比羽毛球贵，但篮球不是我需要的东西，牌子是斯伯丁还是威尔胜都无所谓了。正因为保险行业的竞争越发激烈，数十家保险公司百花齐放，因此各种“十大”榜单应运而生。应广大读者需要，这一期奶爸特意从不同维度来梳理中国十大保险公司的排名情况，给大家作为投保建议。事不宜迟，直接进入我们今天的正题，对于保险有其他方面疑问的也可以直接找我解答~本文的内容大致分为以下几个部分：一、中国十大保险公司排名二、投诉以及理赔情况三、各保险公司服务亮点和不足四、买保险，优先选公司还是产品五、奶爸总结一、中国十大保险公司排名一提起保险公司，脑子里最先闪过的应该是中国人寿、平安人寿、太平洋人寿等保险公司。这是印象流做法，更客观中肯的做法是结合保费规模、偿付能力、盈利能力、运营历史等不同维度来判断。1、保费规模前十大公司运营得好不好，保费规模是一项重要指标。我们从保费收入规模、排名也能看出当年度保险公司所占的市场规模。大部分时候我们所说的“保费前十大”，其实是按保费规模来看的。由于2019年起，银保监会已经不再披露各保险公司的保费数据，奶爸只好通过合作渠道以及网络公开数据梳理部分寿险公司保费排名和增长情况。继安邦和华夏接连摔跟头后，“老六家”又齐齐整整的霸占前6位，“银行系”的发展势头都还不错。寿险寿险领域中国人寿一家独大，2023年1季度中国人寿原保费收入达到了3272.21亿，占市场份额的25.06%。我们可以发现，保费收入前八的寿险公司原保费都超过500亿，大多为老牌保险企业，说明保险行业大公司的确更受青睐。2、偿付能力前十大偿付能力就是保险公司偿还债务的能力，偿付能力越高，保险公司自费保险金的能力就越强，风险相对越小。反之，偿付能力越低，保险公司自费保险金的能力就越低，风险相对越高。这里面有个关键数据：偿付能力。偿付能力是衡量保险公司“赔付能力”的指标，偿付能力充足率=实际资本/最低资本。按照监管要求，这个数值不能低于100%，保险公司每个季度都要向监管报告偿付能力情况，进行风险评级。当核心偿付率>50%，且综合偿付能力充足率>100%，就算是偿付能力达标的公司了。其实看偿付能力前十大的保险公司并没有太大意义，因为偿付能力充足率并不是越高越好。因为大部分保险公司会把这个数值维持在120%-200%，以便在监管风险评级考核中获得高分，同时又保证资金运用到位。不过，从1季度的风险评级来看，大部分保险公司的评级都有所下降，维持在AA级以上的保险公司只是少数。虽然如此，也不必太过担忧，因为风险评级在B级也就是合格线上的保险公司还是占大多数。总之，偿付能力是一个重要参考依据，能赔敢赔的就是好的保险公司。3、盈利前十大阳光人寿原保费收入排名继续前进，且净利润每年都在攀升，稳定的经营能力堪称优秀。净利润前15家中，有不少是银行系保险公司，农银人寿、工银安盛、建信人寿等等。毕竟银行系保险公司是背靠大树好乘凉，凭借银保渠道的天然优势，日子比较好过。市场上有盈利当然少不了亏损，多数为亏损常客。尤其是新成立不久的公司最是容易出现亏损情况；不过，如果运营得当，也是最容易有明显增长的保险公司。4、跻身世界500强的中国保险公司这里说一个额外参考要素，世界500强排名，2023年入选《财富》世界500强的中国保险公司共有14家。分别为中国平安、中国人寿、中国人保、中国太保、友邦保险、泰康保险、中国太平、国泰金融控股、富邦金融控股、新华保险、中国再保险集团、阳光保险集团、天茂集团、众安保险。值得一提的是，中国平安以1815.66亿美元拔得头筹，连年被荣膺全球9家“大到不能倒”的保险机构，也是中国唯一一家入选的险企。能够杀入世界500强名单里的中国保险公司，都是保险界极为出色的标杆，给国内乃至全球很多公司、个人提供了财产、人身保障。二、投诉以及理赔情况根据银保监会给出的数据，截止2023年第一季度，银保监会共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26188件，同比下降1.3%。其中涉及财产保险公司11398件,占投诉总量的43.5%；人身保险公司14790件,占投诉总量的56.5%。机动车辆保险和普通人寿保险分别是财产保险公司和人身保险公司投诉最多的险种，理赔纠纷和销售纠纷是消费者反映集中的问题。从上图得知，众惠相互投诉量位列财产保险公司第1，1900件；排名第2的是人保财险，1723件；排名第3的是众安在线财险，1537件。而平安人寿投诉量位列人身保险公司第1，3625件；排名第2的是太平洋人寿，1309件，排名第3的是中国人寿，1299件。被投诉得最多的前十名，大多是我们耳熟能详的大公司，平安、太平、国寿、泰康等传统的老七家也赫然在列。是不是觉得很奇怪，这些大牌保险公司，投诉量也太多了吧。其实，这是正常现象，因为大公司保险卖得多，投诉量自然就上升了。还有些情况在于客户投保前没有吃透条款引起纠纷，这并非表示服务差，我们要客观理智对待这个现象。按照奶爸过往经验，消费者投诉主要来自两类问题：销售纠纷和理赔纠纷。销售纠纷的话，国内保险代理人良莠不齐，很多保险从业者对保险知识和条款停留在一知半解的水平，经常出现误导客户的现象。理赔纠纷情况更多，主要是大家投保的时候可能没有弄清某些条款，导致了出现不必要的理赔纠纷。站在客户角度，我们买保险，无非就是想出险时，可以从保险公司那里拿到一笔钱抵抗风险，等同于将风险转嫁给保险公司。这里涉及一个概念，理赔件数、理赔率。所以一家保险公司的理赔率如何，这是我们要重点关注的事情。奶爸整理了2023上半年部分保险公司的理赔数据，方便大家清楚了解。2023年，理赔件数比较多的是中国人寿，一共处理了1009万件理赔案件，赔付金额也是中国人寿比较多，一共是299.5亿元。排在后面的是熟悉的“老七家”，平安人寿、泰康人寿、太平洋人寿等等。通常情况下对于理赔问题，我们最关注一个是能不能赔，第二个是赔的快不快。从奶爸理赔的经验来看，保险公司都是按照条款来的，该赔的都能赔，至于理赔时效，不同保险公司对不同案例理赔的快慢确实有差异。我们也能从图中看出，很多保险公司小额理赔的速度都不慢，像富德生命人寿，0.15天就能完成小额理赔。至于理赔率方面，2023年的理赔率基本在98%以上、。自2020年起，数据显示线上理赔占比逐步提高，像北大方正，在2020年的理赔案件中，有98.30%是在线上进行理赔，操作方便。综上，不管是大公司还是小公司，理赔率的差别不大，只要被保人达到理赔状态，保险公司就得赔。 还有更多的问题，可留言可私信，有问必答！三、各保险公司服务亮点和不足1、经营网络国寿和平安这两家的分支机构、经营网点是全国最多的，他们是中国人耳熟能详的保险龙头企业，为全国保险市场发展做出了伟大贡献。他们的优势是强大的网点铺设，保证很多三四线甚至农村地区的老百姓能享受到优质保险理赔服务。随着互联网的普及，各种电销线上产品数量也是越来越多了，通过线上也能达到理赔目的，这个直接影响就是，就跟很多城市农村商业银行网点一样，功能逐渐弱化，业务重心转移线上，实体网点多反而不再是优势。不管如何，网络销售保险、网上办理理赔等服务方式，让老百姓有了更多选择。2、增值服务我们常见到的保险增值服务大都附加在健康险上，大致分为以下三个类别：1、医疗服务类：重疾绿色通道、专家二次诊断、医疗费用垫付/直付、远程电话问诊、术后护理等。2、生活服务类：旅行救援、道路救援、机场/高铁贵宾室安排等。3、咨询服务类：电话VIP服务、理赔服务、法律咨询等。在这三类增值服务中，咨询服务类使用的次数相对较少，类似于保单“客服”，对实际的保障内容并没有带来很大的增值。而医疗险和重疾险一般附带的医疗服务类，而寿险和意外险附带生活服务用得较多。例如工银安盛的【重疾绿通】服务，做到“六专五访通海外”；中英人寿的人寿爱无限、客户增值服务；同方全球人寿的全球e家健康关爱、智臻·赢家专属健康关爱服务。3、核保服务很多人担心投保时被保险公司拒保、延期，会留下记录，对以后投保产生不良影响。有些保司推出预核保服务，在投保之前先把体检和病历资料发给保险公司，由核保老师给出核保结论参考，对结论满意再投保。比如中英人寿、中意人寿、同方全球、利安人寿，很多公司都有预核保服务。有些客户有结节、肥胖等问题，导致投保重疾险时被除外、加费。如果以后体重恢复正常了，加费可以取消吗？很遗憾，这种情况大部分公司都不行。凡事都有例外，可以试试中意人寿、同方全球人寿、瑞泰人寿等，如果后面减肥成功，体重正常了，是可以再次申请核保，同时可以取消加费。4、养老社区服务人口老龄化形势越辣越严峻，做养老社区的保险公司也多起来了。目前以泰康、平安、新华等为代表的大型保险公司，在养老社区投资方面频频发力，“保险+养老”日益成为人身险公司业务发展的重要方向。市面上接养老社区的保险产品越发丰富，现在“保险+养老”基本可以二者兼顾。四、买保险，优先选公司还是产品关于这个问题，就好像高考，成绩出来了，我们每天都会纠结优先选学校还是选专业。当我们决定给自己家庭配置保险的时候，必然面临一个重要的选择，那就是保险我们应该优先选公司还是优先选产品？奶爸先进行总结：个人买保险，如果是保障类寿险、重疾险等，先看产品，才看公司；如果是医疗险、投资型保险等，既看产品，也看公司。如果你对比过平安、国寿等大公司跟其他小公司的重疾险，那么你会发现，从产品角度上来讲，大公司产品通常是不如那些小公司的，但定价比市场要高。原因很好理解，大公司运营成本、广告成本、销售成本高，即便是在4线城市乃至农村地区，我们还是找到中国人寿、平安的网点。另一方面，新兴公司则不存在这个问题，所以在产品更有费率优势，这是核心关键。举例，终身寿险，约定一个固定保额，30岁男性，20年缴费，一旦身故，给付50万，小公司保费可能比大公司低30%，奶爸相信很多人会选前者。这时候会有人跳出来，拿理赔服务说事，但是对于长期寿险、重疾险来说，只占非常小的一部分，如果要支付更多保费，来换取一个空口无凭的服务，恐怕不太划算。这就是我说的，长期寿险和重疾险，先看产品，再看公司。而有的产品，公司和服务这块就很重要了。比如境外旅行险，比如高端医疗，比如一些财险，公司规模品牌就显得十分重要了，很容易理解，不多展开讨论。告诉大家一个技巧，寿险公司的附加险，比如附加意外，附加医疗等，可以不选，性价比不高。意外险的话，去选择财险公司的一年期意外险即可。医疗险的话，去选择财险公司或健康险公司的医疗险即可。带有投资性质的新型寿险，比如分红险、万能险、投连险等，就不仅要看产品本身，还要看公司的经营状况，投资收益数据等。比如几乎每家公司都有年金险+附加万能账户，有些“大公司”的万能账户保底利率是1.75%，结算5%不到，有的公司万能账户保底利率是3.5%，结算7.2%，你会选择哪个呢，对吧。如果担心自己把握不好，有需要的朋友也可以直接找我，我会从全网范围帮你挑选最适合的保险产品。看到这里，可能还会有人拿公司规模说事，这是没必要的。注册保险公司有个最低要求，资本2个亿，全国性的保险公司要求更高，资本5个亿，而且必须是实交货币资本。上面讲得只是理论情况，实际上注册资本没个20亿，股东实力不上档次等很难被批准开保险公司。行内人的话应该知道保险牌照有多难拿，保守估计，目前排队等待银保监会批准开保险公司的不下100家。另外，银保监会监管机制可谓相当完善，银保监会要求保险公司每个季度都要披露其偿付能力。如果保险公司的偿付能力不达标，银保监会应对措施有很多，责令股东增资、暂停开设新的分支机构、暂停发行新保单、暂停销售占产品等。由于现阶段国内保险营销模式还是人海战术，代理人模式，信息不对称现象时有发生，买大公司不买小公司产品，大公司理赔服务更好更有保证，一直流传至今。五、奶爸总结我们可以发现，2023年度保费收入前10的保险公司占市场份额大约7成，这说明保险行业大公司的确更受青睐。但奶爸认为，一味地追求大保险公司是没必要的，产品选择得结合自身要求，同时对比多家保险公司同类产品，做到择优而选。即使是名气不大的小公司，大家也不需要担心会耍赖拒赔，毕竟背后有银保监会为消费者撑腰，在遭遇拒赔情况时，一切按照法律程序走就好。投保后出险，只要合理合规，保险公司拒赔的几率都是很小的。随着网络的普及，很多互联网保险公司值得我们选择的。虽然这些公司规模不如传统龙头企业，但它们通过提升产品性价比来创造竞争力，这未尝不是消费者最渴望的产品呢。大家一定要记得点赞+收藏，多多支持奶爸的创作哦~我也会持续创作出更有价值的保险内容！还有更多的问题，可留言可私信，有问必答！写在最后：我是奶爸保-嘉林，专业的保险测评机构。各大险种测评合集：百万医疗险榜单：哪些百万医疗险性价比更高？（持续更新中...）小额医疗险榜单：小额医疗险有哪些不错的产品推荐？（持续更新中...）意外险榜单：意外险怎么买？0—80岁意外险最新榜单（持续更新中...）重疾险榜单：重疾险怎么选？全网性价比最高的重疾险都在这里了（持续更新中...）年金险榜单：年金险与增额终身寿险合集！哪款收益更高？（持续更新中...）寿险榜单：定期寿险怎么选？哪些定期寿险值得推荐？（持续更新中...）

原标题：湖北金融传播力十佳：普惠赋能显担当荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师 吴丹12月17日下午，2021湖北大数据内容峰会在汉举行，发布了2021年度湖北金融传播力十佳单位。2021年，在鄂金融机构正面宣传亮点纷呈。十佳榜单显示，中国银行湖北省分行、建设银行湖北省分行、工商银行湖北省分行的基础网络知名度指数和全网信息总量均位居前列，说明其舆论关注度和网络平台曝光量高；从网络媒体报道指数来看，工商银行湖北省分行、华夏银行武汉分行、交通银行湖北省分行等单位指数位居前三位，均在84分以上，相关单位在省级以上媒体和商业资讯平台报道量较大；从网民评价指数来看，广发银行武汉分行以55.49分位居第一，说明其在微信、微博等平台负面信息较少，网民口碑整体较好。分析发现，2021年，在鄂金融机构积极做好议程设置，创新传播表达方式，在正面宣传领域亮点纷呈。具体表现在以下两个方面：一是系列重磅报道彰显在鄂金融力量。2021年，人民网、湖北日报、荆楚网等媒体持续聚焦交通银行湖北省分行、工商银行湖北省分行、建设银行湖北省分行、农业银行湖北省分行等金融机构，报道其近年来发挥金融力量支持湖北在绿色发展、科技创新、乡村振兴、实体经济等方面实现高质量发展，获舆论高度关注和好评。二是创新传播方式传递在鄂金融好声音。今年喜逢建党百年，工商银行湖北省分行、建设银行湖北省分行、中国银行湖北省分行、华夏银行武汉分行等单位联合湖北日报推出庆祝中国共产党成立100周年系列专题片《初心百年恰风华》，讲述各自银行在助力湖北和武汉发展方面的积极作为，传播在鄂金融好声音，引发热烈反响。另外，工商银行湖北省分行、交通银行湖北省分行、华夏银行武汉分行等通过湖北日报《新财知》栏目，向公众普及理财、防范电信诈骗等金融知识，获得舆论好评。总体而言，2021年，在鄂金融机构在正面宣传方面主动作为，结合社会热点开展设置议题，表现可圈可点，展现出金融力量在助力湖北经济社会发展的责任与担当。交通银行湖北省分行：金融之力赋能湖北绿色发展今年，交通银行湖北省分行继续发力绿色金融，加大对基础设施绿色升级、清洁能源产业、节能环保产业的绿色信贷投放力度。交通银行湖北省分行还发挥自身优势，为三峡新能源、长江环保集团清水入江项目、武汉市公交集团电动环保公交车新车置换等提供多样化直接融资服务。同时，该行推出针对小微企业的碳金融产品—碳质押贷款。交通银行湖北省分行的“绿色金融实践”获包括人民网、证券时报、荆楚网、支点财经、长江日报等在内的媒体关注。相关报道《交通银行湖北省分行的“绿色金融实践”》《创新多元产品服务 加大绿色信贷投放力度》《聚焦“双碳”目标，推动绿色发展，交通银行用行动守护绿水青山》等获舆论关注和点赞。工商银行湖北省分行：金融服务湖北科技创新获好评今年，湖北吹响科技强省建设冲锋号。4月22日，华中地区首家专门服务科创企业的综合化金融机构——中国工商银行科创企业金融服务中心（武汉）在汉正式启动。新华网、证券时报、荆楚网、极目新闻等媒体纷纷报道聚焦。舆论认为，工商银行湖北省分行积极探索支持科创企业的“工行模式”，将为湖北科技强省建设提供更有力金融支撑。此外，人民日报、人民网、光明网、湖北日报、荆楚网等媒体还关注报道了工商银行湖北省分行助力乡村振兴、地方发展、智慧银行建设等工作。建设银行湖北省分行：金融活水滴灌农村经营主体今年是脱贫攻坚与乡村振兴战略衔接之年，建设银行湖北省分行以新金融行动全面助推乡村振兴工作，围绕十大农业产业链，创新推出“裕农快贷（随心贷）”等10余款助农惠农系列产品。围绕小龙虾产业全产业链金融需求，联合省农业农村厅搭建“湖北省农业大数据”，推出“裕农快贷（龙虾贷）”“龙虾经销贷”“小微快贷（加工环节）”“商户云贷产品（消费环节）”等金融产品。建设银行湖北省分行以金融活水精准滴灌农业经营主体，获得新华网、人民网、凤凰网、极目新闻等媒体关注，受到舆论认可。农业银行湖北省分行：深耕“三农”沃土谱新篇作为新中国首家专业银行，农业银行湖北省分行一直以来扎根农村金融服务，是金融服务“三农”的主力军。今年，人民日报、新华网、光明网、湖北日报、荆楚网、极目新闻等媒体聚焦报道，农业银行湖北省分行加大“乡村建设贷”投放力度，农业银行创新信贷模式千亿贷款助力产业链上小微企业，农业银行深耕农村市场推进乡村振兴领军银行建设等方面工作。农业银行湖北省分行助力乡村建设，不断优化、创新金融服务，为农村经营主体提供精准细致服务获舆论点赞。中国银行湖北省分行：发挥国有大行领头雁作用中国银行湖北省分行作为国际化和多元化程度最高的银行，今年继续发挥国有大行领头雁作用，主动融入国家“十四五”发展蓝图，在打造绿色金融、普惠金融、跨境金融等方面表现亮眼，引发人民网、湖北日报、极目新闻、荆楚网等媒体关注。具体报道有《坚守“金融报国”初心 中国银行湖北省分行以实际行动贯彻新发展理念》《湖北中行为东风集团发行7.25亿欧元海外债》《中行湖北分行发布10条措施，支持中国-东盟人民币便利化结算》《东盟跃升武汉第二大贸易伙伴 中行湖北分行力推人民币结算便利化措施》。值得一提的是，十佳榜单显示，中国银行湖北省分行全网信息总量位居榜单首位。招商银行武汉分行：“暖心服务”让群众无忧打造“最佳客户体验银行”，一直以来都是招商银行武汉分行不断努力的目标。今年，招商银行武汉分行继续以暖心的服务，打造“民生温度”，急客户所急，做客户所需，为客户提供有温度的金融服务。如，今年8月，招商银行武汉分行首推夜市银行服务，延长营业时间至19点30分，为上班族提供人性化金融服务。再比如，今年以来，招商银行硚口支行红旗渠路社区支行为十多位行动不便的老人提供上门金融服务。招商银行武汉分行的贴心暖心服务措施获舆论好评的同时，也受到湖北日报、荆楚网、长江日报等媒体的关注。兴业银行武汉分行：多方发力服务实体经济今年，兴业银行武汉分行在服务科创企业、深耕绿色金融市场、搭建智慧社区方面平均发力，充分施展自身的“金融力量”。3月，随着全国碳交易市场的鸣锣开市，兴业银行武汉分行充分发挥“商行+投行”优势，独家承销武汉碧水集团5亿元绿色债券。5月，兴业银行武汉分行发行湖北首单公募乡村振兴票据，支持恩施生态旅游发展。6月，兴业银行武汉分行以股权直投形式为武汉瀚海新酶等两家科创企业送去金融活水。同月，兴业银行武汉分行首个智慧社区项目在武汉硚口区同馨花园·雍豪府落地。相关工作获多家媒体等媒体关注。实体经济兴则湖北兴，兴业银行武汉分行助力实体经济发展获舆论点赞。广发银行武汉分行：践行社会责任传递正能量今年，广发银行武汉分行积极践行“我为群众办实事”实践活动，开展“硬币流动兑换车”进社区活动，解决居民兑换难题；开展打击治理电信网络诈骗、跨境赌博宣传月活动，提升公众对不法活动的防范能力；走进武汉德才中学，向教师学生普及金融知识。广发银行武汉分行积极践行社会责任广获媒体聚焦，在舆论场也收获良好声誉，具体表现为其网民评价指数领先。华夏银行武汉分行：打造适老示范服务网点获点赞华夏银行武汉分行网络媒体报道指数位居前列，说明其在省级以上媒体和商业资讯平台报道量较大。人民网、荆楚网10月9日刊发报道《华夏银行武汉分行倾力打造适老示范服务网点》，报道华夏银行武汉分行以客户为中心，从硬件建设到软件提升打造适老示范服务网点。华夏银行武汉分行助力乡村振兴、普及金融消费者权益知识、在鄂深耕绿色金融、参加湖北疫后重振 “早春行”活动等新闻，也获得多家媒体关注。平安人寿湖北分公司：健康服务传递保险温度为助力健康中国建设，平安人寿湖北分公司从客户需求出发，改变保险“事后赔付”的传统定位局限，增加很多“事前预防、事中干预”职能。平安人寿湖北分公司打造“有温度的保险”获湖北电视台、荆楚网等权威媒体关注，具体报道如《平安人寿湖北分公司发布健康新服务》《做有温度的保险，平安人寿湖北分公司开启“千万用户大回访”》《平安人寿湖北分公司首场“医务室开放日”活动受追捧》。舆论认为，平安人寿湖北分公司深入洞察客户潜在需求，一定程度提高了客户感知度和认可度。