投诉中国平安保险公司热线电话是多少的电话是多少啊?真的管用吗?

随缘。 95511。平安保险的投诉电话是95511。客户可以通过拨打95511,进行投诉和咨询。官方APP“平安好车主”,进入“我的”-“帮助与反馈”-“我要投诉”;官微“平安产险”,进入“我的”-“帮助与反馈”-“我要投诉”;以及信函、接待地址、传真号码、电子邮箱等投诉渠道,具体信息可关注各省级分公司及分支机构营业场所公布的信息。平安保险非常重视客户的投诉和意见,会尽快处理客户的投诉,并给予客户满意的答复。客户可以放心投诉,享受优质的客户服务。【免责声明】作者在本站所发布的文章仅代表作者本人观点,与本站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立,
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我9月初打印了征信报告,报告显示在2020年7月份有一条平安银行信用卡审批的查询记录。多次与平安信用卡中心确认此条查询记录的产生原因!历时一个月之久,近百条致平安电客服95511最终给出的答案为一位高姓男士通过176开头的手机号通过接收短信验证码进行查询!当问及那个客户端时,客服告知无法查询触发那个客户端进行查询。本人自18年与平安银行产生业务往来从未做过任何身份信息的变更,包括地址和电话等!在此期间多个话务人员告知我他们就可以代表平安银行给我做出决定,这个问题无法处理!而且明确告知我平安银行没有任何的过错与责任!后期多次致电平安银行要求平安银行处理问题,但平安银行要么就是没有任何回应,要么就是安排我们当地的一个没有任何权限的工作人员来给我打电话让我就此罢休此事。通过这个事件让我倍感压力,因为平安银行作为一个500强企业,就我这个问题的出现后历时一个月没有一个最终的明确解释,也没有积极的出面解决问题!而且深感作为平安银行客户的极大的不安全因素!我是平安的,95512是平安财险的电话。公司各方面的业务都可以通过寿险客服电话95511解决。

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平安保险投诉电话号码是多少?
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平安保险投诉员工电话: 95511平安车险投诉电话:4008000000中国平安客服电话大全1、个人寿险:95511转12、信用卡:95511转23、银行:95511转34、财产险:95511转55、易贷险:400-858-0580一、平安保险客服投诉专线拨打方法1、想要找平安人寿的客服投诉,可以拨打95511,95511是平安人寿全国统一投诉热线,受理一切投诉工作,如果客户是想投诉自己的保单,打通95511后是需要转接的,在打电话之前确定自己的保险是哪一种,平安保险的保险很多,95511会分类进行处理。2、如果是寿险,客户可以打新开通的直达专线,该号码直通高级人工客服,可有效解决用户有关于寿险的疑惑,而且是7*24小时全天候服务,不用转接。3、客户还可以选择官网投诉,百度搜索中国平安官网,登录后找到客户服务选项,点击进去根据页面提示投诉,直接填写自己的投诉意见,填写完毕之后点击提交,会有专员跟进服务。4、但如果是想投诉平安保险的客服的话,需要拨打95511,接4转2再转1,报专员工号即可,平安保险的线下投诉渠道需要去营业点,当地有营业点就可以。二、平安投诉电话管用吗?如果投诉保险业务员,并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况,那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉,没有效果的效果的话,可以拨打12378进行投诉,这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线,通过该渠道投诉,保险公司都会引起重视。三、投诉办理须知:1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。
本回答被网友采纳平安保险的投诉电话是95511,拨通后按提示转就可以了,这也是平安保险的客服电话,你如果有其他需要也可以打,这个电话是24小时服务的,另外平安保险投诉是有受理和跟进流程规定的,会根据情况给反馈,你可以在网上投诉或者去线下柜台。

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