案例分析的“ case”有Case是什么意思区别？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-20 18:15 标签： Case是什么意思
2019-02-02 10:30
来源:
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Bain、BCG、McKinsey三家公司
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但能够进入终面的人数却不到1%
即便如此，其百万年薪的诱惑
却还是挡不住数以万计留学生想要分一杯羹的热情
春招再起
国内外各大咨询公司招聘也正在如火如荼地进行中
如何抓住机遇，成为百里挑一的Consultant ？
1
麦肯锡真没那么难进
今天主要从“面试准备”这一模块出发。
面试最前期的准备便是深入了解目标公司的文化，参与目标公司的Neworking Events。主要通过参观Office、Coffee chat、Ladies's nigh和Diversity Night等来达成目的。
现在时间相对来说已经比较紧了，于是枫叶君请教了担任过美国麦肯锡面试官的S导师，他提出了一条捷径：
认真查看目标公司的招聘网站，以麦肯锡为例，其招聘网站上把偏爱的人才特质放在了最显眼的位置，从以下四个维度来评估候选人的匹配度：
丨来源：McKinsey官网
这四个维度中，除了Problem Solving Skills是主要通过Case的环节评估之外，其余的三个面试官主要在Behavioral interview中考察。所以对此，S导师建议各位同学每个都提前准备好2-3个好故事来应对。
S导师还提到，到了如今冲刺春招的阶段，同学们的当务之急是刷Case，这一环节基本没有两三天速成这一说。
想进麦肯锡，需要Mock多少个高质量Case？答案是不少于50个，如果质量和效率极高，20-30个。这是DBC教研部门基于百位拿到咨询offer的学员样本得出的结论。
但实际情况却是，有些人练了上百个Case，却还是挂在了Case interview。
“我明明用了麦肯锡的方法论和框架
为什么他要刷掉我？”
你，真的会用麦肯锡案例分析框架吗？
2
揭秘麦肯锡案例分析框架
框架是Case的灵魂，“魂不守舍”只会落的被刷的结果。
提前准备3-4张白纸和笔：事先编上号码
带上纸和笔去参加面试，虽然可能HR会为你准备，但是这能表现出你的Professional。
第一张：做笔记，主要是Case的关键性信息和线索；
第二张：梳理解决问题的逻辑框架，将数据制成表格，清晰明了地将Case脉络梳理出来。
剩余两张：用来作为草稿纸演算，有些草稿纸面试后有些公司会收上去，也会通过草稿纸来看思路的清晰度。
总结和归纳问题
在倾听问题后，需要对问题进行归纳，这样使你有机会再次听到相关的信息，避免对问题
的理解出现偏差。
确认Case目标
即使案例中的目标是显而易见的，也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或者其他隐藏的目标，所以需要确认：“目标之一是提高利润，是否还有其他我应该了解的目标？”如果面试官说“没有了”，便直接对号入座，如果有两个目标，则需要分清主次，一一进行分析。
提出澄清性问题
提问的目的有：获取额外的信息，将单向的案例分析变成双向的对话。提问的要领是，最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题，但是随着案例分析的深入，将失去提出这类宽泛问题的权利（会给面试官觉得你企图诱使他替你解决问题）。
拟定重点框架
这是面试过程中最难的一步，所以拟定之前，必须弄清楚案例的类型，应该选择运
用怎样的框架来分析和解决这个案例。你需要把你解题的主要思路和框架展示给面试官，一定要格外注意不能思维跳跃，要循序渐进，优先解决Case主要矛盾。
Advance的分析框架：
1.收入情况
如果销售额持平而利润下降，就有必要审核收入和成本。建议一般先从收入入手，确定和理解收入的来源，这样才能对成本做出合理的判断；
如果销售额持平而市场份额一直相对稳定，可能意味着整个行业的销售额同样变化不大，而且你的竞争对手也面临着同样的问题；
如果销售额下下降，就可以分析：市场需求总体水平是否下降；现有市场是否已经趋于成熟，或者你的产品是否过于陈旧；替代品导致市场份额缩减；
如果销售额上升和市场份额也有所增加，而利润持续下降，那么就要分析是降价造成的，还是成本上升造成的，如果问题不是出在成本上，那就要研究产品组合情况，看利润率是否发生变化（customer segment, margin, unmet needs）。
2.利润情况
如果导致利润降低的原因是收入减少，那就集中分析市场营销和分销渠道；
如果导致利润降低的原因是费用攀升，那就集中分析运营和财务问题，诸如销售成本，人工成本，原材料成本，租金，运输成本和营销费用等等；
如果收入增加而利润下降，则研究和分析：成本的变化；额外的开销；价格的变化；产品的组合；客户需求的变化。
3.产品情况
如果产品处于新兴期，那就集中分析研发、竞争和定价的问题；
如果产品处于成长期，那就集中分析市场营销和竞争的问题；
如果产品处于成熟期，那就集中分析制造、成本和定价的问题；
如果产品处于衰退期，那就应定义细分市场，分析竞争对手的举措或考虑退出策略。
4. 定价情况
如果价格降低，销量会上升，但可能超出满负荷生产能力，这时候如果加班加点将会使成本飙升，从而影响利润率；
如果价格过高，销量会下降，导致开工率不足，库存积压，同样会导致成本上升；
价格战是有害的，而高价格会使得所有厂商收益。
在这个环节务必要写下针对这个案例的合理假设，针对假设延展开“逻辑树”，也就是在Case in point中看到过的各种框架。这里需要大量练习之后自己总结出一套Issue Tree。你的Issue Tree的结构上尽量用MECE，以你的假设为导向，覆盖多个层次和维度。
总结陈述以动词建议打头
以Actionable Recommendation开头，再依次陈述自己的理由1,2,3。最后再重申自己对于这个案例的建议。牢记Consulting的宗旨不是把咨询报告交给客户, 而是说服客户。
Final Recommendation+Future Directions加分
在做完总结陈述之后，可以追加类似Future Direction的东西，也就是谈一下潜在风险之类的。这是Consulting Firm常用Trick。一个项目完之后告诉你还有些后续工作要做，以便接新的项目。如果你能使用这种Strategy，可以加深面试官对你的记忆点。整个Final Recommendation+Future Directions，尽量不超过1分钟。
心机Tips&雷区
心机：Read your interviewer，有时候面试官听到你在问无关紧要的问题时，会表现出一种异样的表情，这时候需要你去把握；有时候面试官会给你Hint，这也需要你“接”下来。
雷区：千万不要说I don't know、Maybe诸如此类模棱两可的话，你未来的客户是来寻求Consultant解决问题的。
Case的分类多种多样
解决的方式和分析的框架随之不同
因为篇幅的原因，港君只能写一些General的干货
但，春招已经兵临城下
我们得快速通过刷高质量的Case
学会搭每一种类型的答题框架
最终形成自己的一套解题思路
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