FWD香港富卫保险客服电话在服务这块有特色吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-19 17:10 标签： 香港富卫保险客服电话

来源：金融界
2023-05-17 17:31:45
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　　连续第五年成为获奖最多的保险公司　　富卫保险(「富卫」)在「彭博商业周刊金融机构大奖2022」中荣获14个奖项,并再度刷新其获奖纪录,连续第五年成为得奖最多的保险公司。　　富卫荣获的14项大奖当中包括六项卓越大奖和八项杰出大奖,涵盖人寿及健康保障、财富增值、优质客户服务及数码体验等多个范畴,引证富卫以客为先,将创新科技融入保险产品与服务的策略取得成功。　　富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示:「能获备受业界尊崇的媒体平台—彭博颁发奖项予以嘉许,对我们持续努力创新和提升客户体验起了重要的鼓舞作用,亦激发我们继续致力追求卓越。富卫会继续积极开拓崭新的产品、增值服务及客户联系渠道,务求创造更简便快捷和流畅的保险体验,持续实践『创造保险新体验』的品牌愿景。」　　富卫一再刷新获奖纪录,其创新的健康及财富产品与服务功不可没,当中涵盖领先业界的自愿医保计划,以相宜保费提供全面的健康保障,及针对不同客户的复康支援;「臻一尊贵优才管理团队」与「身心卫健康尊线」为客户提供亚洲区内的一站式专业健康及咨询服务;以及危疾保障、定期人寿保险及财富规划方案。　　富卫的卓越表现获得客户认同及业界嘉许,殊荣包括新业务首年保费全港头3位、新业务保单数目全港头4位、保险产品与服务性价比全港第一、「香港保险业联会」自愿医保大奖得主,以及97%客户满意于富卫的购买体验等,凸显我们于业务发展及建立与众不同品牌方面均取得成功。
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　　FWD富卫保险（「富卫」）今年踏入10周年，是重大的发展里程碑，将一连数月在香港举办一系列10周年志庆活动，与大众一起＂尽兴人生＂。富卫业务在过去10年迅速增长，屡获多项奖项，彰显富卫在行业的显赫地位。富卫香港亦不负众望，取得亮丽业绩，未来将把握中港经济活动恢复带来的机遇，继续为客户创造保险新体验。　　踏入十周年，富卫香港频传喜讯。富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚先生指：「我们很高兴于富卫成立10周年之际在香港创下纪录及佳绩。富卫香港取得新业务保单数目及有效保单数目增长独占鳌头1，已迅速跃身成为一线保险公司。」　　于2022年，富卫香港的新业务首年保费及保单数目分别位居全港第三2及第四3，网上及直销平台新业务保单数目一枝独秀4，并荣获多个业界奖项嘉许。富卫香港2023年首季新业务保单数目排名第四5，数目按年增加51%。即使在2020至2022年疫情高峰期间，富卫香港仍能保持业绩增长，其中累计趸缴保费收入排名第三6。　　柳志坚先生续指：「随着中港经济活动恢复，今年保险业增长势头更感乐观。富卫早已作出一系列优化，以把握客户带来的机遇。」　　此外，今年首季香港以外访港旅客购买富卫产品较去年同期大幅增长，一些主要区域相关年度化保费按年增长强劲，增幅是行业平均的两倍5。　　富卫香港及澳门首席市务及数码总监谢振国先生指：「香港市场充满发展机遇，富卫品牌一向深受市场及用户认同，富卫香港将继续提升产品和数码化服务，目标深化客户品牌忠诚度，提升价值。」　　富卫香港10周年志庆活动　　为庆祝10周年，富卫亦将由6月起在香港举办一系活动。无论是否富卫客户，香港或非本地居民，只要免费登记成为FWD MAX会员，便有资格参加”FWD富卫保险10周年-应援您健康”活动。　　打响头炮的活动将在由富卫进行保育活化、百年历史古迹改建而成的文化地标－富卫1881公馆举行，从＂饮食＂＂音乐＂及＂运动＂等范畴入手，为大众身心灵健康全力应援！活动包括：　　富卫1881公馆的The Steak Room及The Cell将推出富卫期间限定甜品、特色饮品及鸡尾酒；　　星级瑜伽导师倪晨曦主理的团队，带领大家踏上放松身心的瑜伽之旅；　　2023年香港马拉松半马组别男女子总冠军黄启乐和罗映潮带领维港海傍夜跑；　　与本地精品咖啡品牌Blooms Coffee合作提供手冲咖啡体验工作坊；　　阿迪达斯旗下的adiClub提供心肺带氧及重量训练班；　　本地乐手的精彩busking表演。　　- 完–　　1、保险业监管局2013年及2022年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字，个人及团体保险业务合并计算，涵盖2022年1月至12月在新业务保单数目及生效中保单方面的15大非银行保险公司。　　2、保险业监管局2022年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字，个人及团体保险业务、非银行保险公司合并计算。　　3、保险业监管局2022年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字，个人及团体保险业务合并计算。　　4、保险业监管局2022年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字，仅计算长期人寿个人保险业务、一般保险及多元分销渠道保险公司，以及凭富卫对市场资料的了解自行作出评估。富卫不会就任何错误或遗漏承担责任。　　5、保险业监管局2023年1至3月香港长期保险业务的临时统计数字。　　6、保险业监管局2020年及2022年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字，个人及团体保险业务合并计算。

2023-06-30 10:20
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正观新闻发布于：河南省
FWD 富卫保险迎来10周年庆典，香港业务成绩亮眼
近日消息，FWD富卫保险（富卫）创立10周年之际，将一连数月在香港举办一系列10周年庆典活动。富卫业务在过去10年迅速增长，屡获多项奖项，彰显富卫在行业的不俗地位。富卫香港也不负众望，取得亮丽业绩，未来将把握中港经济活动恢复带来的机遇，继续为客户创造保险新体验。
创立十周年，富卫香港频传喜讯。富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚说：“我们很高兴于富卫成立10周年之际在香港创下佳绩。富卫香港取得新业务保单数目及有效保单数目增长显著，已迅速跃身成为一线保险公司。”
2022年，富卫香港的新业务首年保费及保单数目分别位居全港第三及第四，网上及直销平台新业务保单数目一枝独秀，并荣获多个业界奖项。富卫香港2023年首季新业务保单数目排名第四，数目按年增加51%。即使在2020至2022年疫情期间，富卫香港仍能保持业绩增长，其中累计趸缴保费收入排名第三。
柳志坚表示：“随着中港经济活动恢复，今年保险业增长势头更加乐观。富卫早已作出一系列优化，以把握市场带来的机遇。”
此外，今年首季香港以外访港旅客购买富卫产品较去年同期大幅增长，一些主要区域相关年度化保费按年增长强劲。
富卫香港及澳门首席市务及数码总监谢振国说：“香港市场充满发展机遇，富卫品牌一向深受市场及用户认同，富卫香港将继续提升产品和数码化服务，深化客户忠诚度，持续锻造品牌价值。”
（罗竹）返回搜狐，查看更多
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