商务礼仪之拜访礼仪　　人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编收集整理的商务礼仪之拜访礼仪，仅供参考，希望能够帮助到大家。　　商务礼仪之拜访礼仪 篇1　　一、拜访前的准备　　有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。　　1、预约不能少　　拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。　　2、明确目的　　拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。　　3、礼物不可少　　无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。　　4、自身仪表不可忽视　　肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。　　二、拜访过程　　商务拜访过程中的礼仪众多，归纳为以下几点供人们参考：　　1、具备较强的时间观念　　拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。　　值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。　　2、先通报后进入　　到达约会地点后，如果没有直接见到被拜访对象，拜访者不得擅自闯入，必须经过通报后再进入。一般情况下，前往大型企业拜访，首先要向负责接待人员交代自己的基本情况，待对方安排好以后，再与被拜访者见面。当然，生活中不免存在这样的情况，被拜访者身处某一宾馆，如果拜访者已经抵达宾馆，切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间，而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者，经同意以后再进入。　　3、举止大方，温文尔雅　　见面后，打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面，拜访者必须主动向对方致意，简单地做自我介绍，然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了，主动问好致意也是必须的，这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点，如果对方是长者、高职或女性，自己绝对不能先将手伸出去，这样有抬高自己之嫌，同样可视为对他人的不敬。　　见面礼行过以后，在主人的引导之下，进入指定房间，待主人落座以后，自己再坐在指定的座位上。　　4、开门见山，切忌??嗦　　谈话切忌??嗦，简单的寒暄是必要的，但时间不宜过长。因为，被拜访者可能有很多重要的工作等待处理，没有很多时间接见来访者，这就要求，谈话要开门见山，简单的寒暄后直接进入正题。　　当对方发表自己自己的意见时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。　　5、把握拜访时间　　在商务拜访过程中，时间为第一要素，拜访时间不宜拖得太长，否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间，则必须把握好已规定的时间，如果没有对时间问题做具体要求，那么就要在最短的时间里讲清所有问题，然后起身离开，以免耽误被拜访者处理其他事务。　　三、拜访结束　　拜访结束时，如果谈话时间已过长。起身告辞时，要向主人表示“打扰”歉意。出门后，回身主动与主人握别，说“请留步”。待主人留步后，走几步再回首挥手致意“再见”。　　商务礼仪之拜访礼仪 篇2　　拜访客户的关键点　　(1)准时不等于守时　　守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达，准时去访问当然不会有差错，但是如果客户的手表稍微快了一些，那就不好了，因为客户都是以自己的手表为准的，尽管你所戴的表才是准确的时间，但是对客户来说，你已经迟到了。　　有些脾气古怪的客户，认为约会迟到是不可原谅的事，即使没有发生这种客户表快的情形，而在约定的时间才到达，这样也会由于没有休息的时间，就马上进入正题，显得过于仓促。　　但是来的太早也不好，比约定时间早二十分钟以上，也许客户在同你会面之前要先与另外的人洽谈，那么你突然冒出来，会影响他们的气氛，致使客户心理不痛快。尤其是在做家庭拜访时，你早到二十分钟以上，可能这一家人正在整理房间，你的提高到达会使客户感到厌烦。　　所以，比约定时间早到十五分钟是非常合理的，这样可以获得缓冲的余地，缓一口气，假如在约定你之前的一位来客，提前十几分钟离去了。这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。　　提早到达，尤其是夏季，刚好可以擦拭汗水，使燥热的心情平复，然后游刃有余的与客户交谈，在寒冷的冬季，可以缓解一下僵硬的身体，使气色慢慢转佳。　　在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。　　(2)重要的拜访应约定时间　　在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。　　在约见客户的时候，一般有两种约定时间，一种是自己所决定的访问时间，另一种则是客户决定的。　　自定的访问时间，是根据本身的销售计划或访问计划安排的，大都是确定的。例如考虑要去甲公司拜访，因为上午交通拥挤，而且即将访问的对象也有可能出去办事，于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候，知道对方通常下午都去处理售后服务，所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的，是属于自己比较能控制的问题。　　比较麻烦的是客户来决定时间，谈生意的活动，一般来说多半是迁就客户的意愿，无法依照卖方的立场来定时间。在很多情况下，虽然你自己事先拟定了一个访问时间表，事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事，说得极端一些，这个访问的时间经过客户决定后，即使心中有所不满，还是要维持客户优先的原则。　　而一旦与客户约定了见面的时间后，你就必须注意守时，如果不能很好地把握这一点，那么你就会因此失去一次销售机会。　　(3)节省客户的时间　　每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们很多是企业或机关的领导人，他们的时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了。　　(4)把时间花在决策人身上　　拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议，而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等，对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面，至少你要找到相关的项目负责人，谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然，也不排除其他人员的辅助作用，但主要精力还是要放在决策人身上，这样拜访的效率才会大大提高。　　(5)约见客户其他礼仪　　约见客户除了要守时外，还需要掌握其他重要的约见礼仪，只有这样你才能早日成为一名出色的销售人员。　　当一个到客户办公室或家中访问，进门之前要先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候，按铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内，当看见客户时，应该点头微笑致礼，然后再说明来意。　　进入客户的办公室或家中，要主动向在场的人都表示问候或点头示意。在客户家中，未经邀请，不能参观住房，即使是熟悉的客户家，也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西，不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。　　要养成良好的卫生习惯，克服各种不雅举止。不要当着客户的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。　　另外，女性必须注意的一点是：人前化妆是男士最讨厌的女性习惯。当然女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，还不是一件特别失礼的事。但是，当女性在约见客户前，需要梳头、抹指甲、涂口红和化妆时，最好远离客户的办公室，到化妆室或盥洗室进行。同样，在人前整理头发、衣服、照镜子等行为应该尽量节制。　　掌握必要的约会礼仪，这样才能够在与客户接触过程中，让他对你产生信赖和好感，这对你的销售能否成功，也起着关键的促进作用。　　拜访中容易忽略的细节　　除产品外，销售人员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要影响。　　(1)只比客户着装好一点　　专家说：最好的着装方案是客户+1，只比客户穿得好一点。既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。如建材销售人员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈，可能连坐的地方都难找。　　(2)与客户交谈中不接电话　　电话多是销售人员的特点，与客户交谈中没有电话不太现实。不过，我们的大部分销售人员都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你，对方会在心底里泛起：好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久。所以，销售人员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如打电话的是重要人物，也要接通简单寒暄几句后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。　　(3)把我换成咱们或我们　　销售人员在说我们时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题。虽然只比我多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说咱们，南方人习惯说我。　　(4)随身携带记事本　　拜访中随手记下时间地点和客户的姓名头衔，记下客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间，也包括自己的工作总结和体会，对销售人员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，除了能鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，你接下来的销售工作就不可能不顺利。　　(5)保持相同的谈话方式　　这一点年轻的销售新手要特别注意，你们思路敏捷、口若悬河，说话不分对象像开机关抢般快节奏，碰到客户是上年纪的思路就会跟不上，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。王天雷公司有一位擅长项目销售的销售人员，此人既不是能说会道，销售技术方面也未见有多少高招，但他与工程中的监理很有缘。监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师，而他对老年人心理很有研究，每次与监理慢条斯理谈完后必有所得。最后，老工程师们都成为该产品在这个工程中被采用的坚定支持者。　　(6)提前备妥资料及名片　　在进入对方办公室之前，要做好以下的自我检查工作：首先，重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料;接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便;见面之后第一个环节就是彼此交换名片，所以，需要再次确认名片是否准备妥当。如果此环节出了差错，对方很容易对你的工作能力和效率产生怀疑。所以，一定要提前备妥资料以及名片，它能令你在拜访时表现自若。　　(7)注意拜访时间　　一般拜访以15到30分钟为宜;极限就是60分钟。当然，有一些情况是在预约拜访的时候双方就已经约定好，你有30分钟或者40分钟的拜访时间，那么此时你就要注意控制时间，最长不能超过40分钟。　　拜访中应遵循的原则　　1、事先预约，不做不速之客。　　拜访友人，务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要原则。一般而言，当决定要去拜访某位友人，应写信或打电话取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时，则应见到主人立即致歉，说对不起，打搅了，并说明打搅的原因。　　2、如期而至，不做失约之客。　　宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。　　3、彬彬有礼，不做冒失之客。　　无论是办公室或是寓所拜访，一般要坚持客听主安排的原则。如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让，方可进入。若是主人亲自开门相迎，见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎，则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人，则应问：请问，这是 先生的家吗?得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安，并问候家中其他成员。当主人请坐时，应道声谢谢，并按主人指点的座位入坐。主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时，应主动告辞。如带小孩作客，要教以礼貌待人，尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫，不应表示害怕、讨厌，不应去踢它、赶它。　　4、衣冠整洁，不做邋遢之客。　　为了对主人表示敬重之意，拜访做客要仪表端庄，衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时还应脱下大衣和围巾，并切忌说冷，以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病，尤其是传染病者，不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。　　5、惜时如金，适时告辞，不做难辞之客。　　准备商量事，拜访要达到什么人握别时提出邀请。从对方的公司或家里出来后，切勿在回程的电梯及走廊中窃窃私语，以免被人误解。　　6、举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客。　　古人云：入其家者避其讳。人们常说，主雅客来勤;反之，也可以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里，不要乱脱、乱扔衣服。与主人关系再好，也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让，不要擅入主人卧室、书屋，更不要在桌上乱翻，床上乱躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人谈话，态度要诚恳自然，不要自以为是地评论主人家的陈设，也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈时，如有长辈在座，应用心听长者谈话，不要随便插话或打断别人的谈话。　　商务礼仪之拜访礼仪 篇3　　1.使用顾客易懂的话语　　一句话可以得罪人，同样，也可以令人感受到你的亲切，愿意与你交谈。当你接待顾客时，最好不要或者尽量减少使用所谓的专业术语。比如医学专业术语、银行专业术语等等。许多顾客无法听懂那些专业术语，如果你在与其交谈时张口闭口皆术语，就会让顾客感觉很尴尬，也会使交流受到影响。所以，招呼语要通俗易懂，要让顾客切身感觉到你的亲切和友善。　　2.简单明了的礼貌用语　　简单明了的礼貌用语在生活中很常用，当你接待顾客时，它们就更是必不可少的好帮手了。你要多说“您好”、“大家好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等等礼貌用语，向顾客展现你的专业风范。　　3.生动得体的问候语　　所有的服务行业都要使用服务用语，所谓的服务用语就是重点表现出服务意识的语言，比如“有没有需要我服务的?有没有需要我效劳的?”这样的问候语既生动又得体，需要每个服务人员牢记于心、表现于口。切忌不要使用类似“找谁?有事吗?”这样的问候语，它会把你的客户通通吓跑。　　4.顺应顾客，与其进行适度的交谈　　顺应客户强调的是顺着客户的心理与其进行适度的交谈。比如，当客户说“对不起，请问你们总经理在不在”时，接待人员应该马上回答“您找我们总经理吗?请问贵公司的名称?　　商务礼仪之拜访礼仪 篇4　　(一)服饰礼仪　　基本要求：　　1、选择正装：正式、角色、实用、规范;2、制作精良;3、外观整洁;4、讲究文明。　　(二)介绍礼仪　　1、介绍自己――推介自己　　(1)介绍自己前问候对方;　　(2)明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀。　　2、介绍他人――为他人架起沟通的桥梁　　(1)原则：先提到名字者为尊重;　　(2)仪态：标准站姿，手掌五指并拢，掌心朝上，指向被介绍人;　　(3)同时还应注意介绍的详细次序。　　3、介绍他人的次序　　(1)介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级;　　(2)介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈;　　(3)介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者;　　(4)介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士;　　(5)介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者;　　(6)介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友;　　(7)介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾;　　(8)介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者;　　(9)非官方人事介绍给官方人事;　　(10)注意：会谈中途遇到上司到来，应当立即起立，将上级介绍给客人，并向上级简单介绍会谈内容，然后重新会谈。　　4、尊者优先的规则：在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍为尊者。这样，可使为尊者先了解位卑者的情况。　　(三)握手　　1、握手的四个基本要求：(1)目视对方;(2)面带微笑;(3)稍事寒暄;　　(4)稍许用力。　　2、握手的基本原则：(1)用右手，1―3秒为宜;(2)女士握位：食指位;　　(3)男士握位：整个手掌;(4)一般关系，一握即放;(5)屈前相握(晚辈、下级，以示尊敬)。　　3、握手的伸手次序：　　(1)先打招呼，后握手致意;　　(2)握手的一般顺序：主人、长辈、上司、女士;　　(3)男女之间，女士先;　　(4)长幼之间，长者先;　　(5)上下级之间，上级先，下级屈前相握。　　4、握手时的五大禁忌：其一，三心二意;其二，戴着墨镜;其三，戴着手套;其四，只用左手;其五，与异性握手使用双手。　　(四)名片礼仪　　1、名片放在什么地方?　　衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。　　2、递名片　　(1)双手食指和拇指执名片的两角，以文字正;　　(2)向对方，一边自我介绍，一边递过名片;　　(3)递交名片时注意事项：不要用左手递交名片;不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方;不要将名片举得高于胸部;不要以手指夹著名片给人。　　3、接名片　　(1)双手接名片并确定其姓名和职务;　　(2)阅读名片：接过名片后，应认真阅读对方的姓名、职务、机构，再注视一下对方，以示尊重，如果发现对方有头衔，而你以前未称呼对方头衔，要特别称呼一下，并且在以后的交谈中，一直称呼对方头衔;　　(3)如果发现不认识对方名字中的字，或不知道对方名字的发音，应向对方请教。　　4、放名片　　(1)不要立即将名片收起来，应将名片放在左上角，名字正面冲着自己，等到会谈结束再收进名片夹;　　(2)如同时收到多个名片，应将名片依次叠放在桌上;　　(3)如没有桌子，可将名片收起。应将其放在名片夹或上衣兜里。　　5、交换名片注意事项　　(1)如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片;　　(2)辈份较低者，率先以右手递出个人的名片;　　(3)到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片;　　(4)不可递出污旧或皱折的名片;　　(5)名片夹或皮夹置于西装内袋;　　(6)避免由裤子后方的口袋掏出;　　(7)尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;　　(8)不要无意识地玩弄对方的名片;　　(9)上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。　　商务礼仪之拜访礼仪 篇5　　一、陌生拜访：聆听　　营销人自己的角色：只是一名学生和听众;让客户出任的角色：一名导师和讲演者;前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的'话题、名片、电话号码簿;　　拜访流程设计：　　1、打招呼：在客户(他)未开口之前，以亲切的音调向客户(他)打招呼问候，如："王经理，早上好!"　　2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意;如："这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!　　3、旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如："王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导"。　　4、开场白的结构：　　(1)、提出议程;　　(2)、陈述议程对客户的价值;　　(3)、时间约定;　　(4)、询问是否接受;如："王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗"　　5、巧妙运用询问术，让客户一次说个够;　　(1)、设计好问题漏斗;通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。如："王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?"、"贵公司在哪些方面有重点需求?"、"贵公司对产品的需求情况，您能介绍一下吗?　　(2)、结合运用扩大询问法和限定询问法;采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是"封闭话题"。如："王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?"这就是一个扩大式的询问法;如："王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?"这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如："王经理，你们每个月销售产品大概是六万元，对吧?"　　(3)、对客户谈到的要点进行总结并确认;根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意;如："王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗?"　　6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间;在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。如："王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗?"　　二、第二次拜访：满足客户需求　　营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者;让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威;　　前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿;　　拜访流程设计：　　1、电话预先约定及确认;如："王经理，您好!我是**公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗?"　　2、进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候，如："王经理，上午好啊!"　　3、旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如："王经理，您办公室今天新换了一个一副风景画啊，看起来真不错!。　　4、开场白的结构：　　(1)、确认理解客户的需求;　　(2)、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益;　　(3)、时间约定;　　(4)、询问是否接受;如："王经理，上次您谈到在订购产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是……通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗?"　　5、专业导入FFAB，不断迎合客户需求;什么是FFAB：Feature:产品或解决方法的特点,Function:因特点而带来的功能;Advantage:这些功能的优点;Benefits:这些优点带来的利益;　　三、做客户拜访要注意哪些方面?　　做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急，一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来，要介绍给主人，并教孩子如何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并道谢，热情说声"再见"。　　商务礼仪之拜访客户时候的礼仪　　拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。　　拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。　　如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台，安静地等候。如果接待人员没有说"请随便参观参观"之类的话，而随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里"窥探"，都是非常失礼的。　　有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦的样子。　　既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。　　到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。　　拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说"再见"、"谢谢";主人相送时，应说"请回"、"留步"、"再见"。　　商务礼仪之拜访礼仪 篇6　　拜访的时机要选择好　　1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。　　2．到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人可握手问候。　　3．如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。　　4．与接待者的意见相左，不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。　　5．谈话时开门见山，不要海阔天空，浪费时间。　　6．要注意观察接待者的举止表情，适可而止，当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当接待者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。　　在科技工作会议上的讲话稿　　同志们:去年以来，我省的科技工作紧密结合经济建设和社会发展总体目标，围绕省委、省政府的战略部署及年初提出的任务，坚持有所为有所不为的方针，做了大量的工作，取得了显著的成绩。科技投入进一步增加。重点科技计划的实施成效显著，制造业信息化、有色金属新材料、缩小数字鸿沟、科技基础条件平台 阅读全文 >>　　强化城市规划对房地产开发的指导和调控作用　　内容摘要城市规划是城市建设的指南，是创造良好的生活环境、工作环境的前提条件。政府必须依靠规划的权威，对社会经济建设进行管理和控制，以协调各方关系，配套建设，维护和提高公众利益，保证社会经济的顺利发展......城市规划是城市建设的指南，是创造良好的生活环境、工作环境的前提条件。政 阅读全文 >>　　某县农村劳务开发的调查与思考　　随着城乡一体化建设的发展，各级各部门把重视“三农”工作，解决“三农”问题放在了更加突出的位置。加快农村富余劳动力向非农产业和城镇转移，是增加农民收入、解决“三农”问题的重要途径，是保持城乡稳定、促进##经济社会协调发展的重要措施。为此，福建省##县劳务开发办就农村劳务开发工作开展 阅读全文 >>　　（市委书记）在全市教师节庆祝大会上的讲话　　老师们、同志们：ピ谌市上下凝心聚力、加快发展的关键时期，在各行各业硕果累累、喜获丰收的金秋时节，我们满怀喜悦地迎来了第二十个教师节。在此，我代表市委、市政府向教育战线的教职员工致以节日的问候，向今天受到表彰的广大教育工作者表示热烈地祝贺，向多年来关心、支持教育事业的社会各界表示 阅读全文 >>　　人事局局长的述职述廉报告　　各位领导，同志们：现将区人事局的主要工作报告如下，敬请批评指正。一、狠抓三个环节，着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重，紧紧围绕区委经济工作大局，抓住人才的引进、培养、服务三个环节，着力打造一支能为“两个率先”建功立业的人才队伍。一是抓引进 阅读全文 >>【商务礼仪之拜访礼仪】相关文章：商务礼仪之拜访客户的礼仪11-19拜访礼仪商务礼仪07-08商务礼仪之拜访客户的礼仪和技巧01-22卡耐基商务拜访礼仪-商务礼仪12-30商务礼仪中的拜访与接待礼仪09-20拜访客户商务礼仪12-31拜访客户礼仪常识-商务礼仪12-31商务拜访礼仪注意细节-商务礼仪03-02商务礼仪之电话礼仪-商务礼仪12-24

2月以来，哈萨克斯坦、泰国、印尼、土耳其、美国、欧盟各国等多个国家颁布贸易禁令或调整贸易限制措施，请相关企业务必及时关注政策动向，有效规避风险，减少经济损失。　　2月以来，哈萨克斯坦、泰国、印尼、土耳其、美国、欧盟各国等多个国家颁布贸易禁令或调整贸易限制措施，请相关企业务必及时关注政策动向，有效规避风险，减少经济损失。哈萨克斯坦　　禁止汽油和柴油出口　　塔吉克斯坦亚洲快讯通讯社2月9日杜尚别报道，哈萨克斯坦政府将对汽油、柴油和其他石油产品（润滑油、液体燃料、航空燃料和汽车储气罐除外）实行为期4个月的出口禁令。　　将限制部分建材进口　　塔吉克斯坦阿维斯塔通讯社近日报道，因国内建材生产扩大，塔计划将部分建材进口减至最少。塔吉克斯坦　　暂时禁止出口洋葱、土豆和胡萝卜　　据塔吉克斯坦卫星通讯社近日报道，塔农业部部长于1月30日通告，塔总统拉赫蒙在政府会议上指示当局禁止出口洋葱、胡萝卜和土豆，直至市场形势稳定。泰国　　禁止天然砂石出口　　据泰国中华网报道，泰国政府近日下令严禁向国外出口天然砂石，以满足国内工业使用。据介绍，在该禁令下所有涉及砂石出口的贸易活动也将受到严格管制，无论是耐高温的石英砂还是硅砂等都将被限制出口。泰国政府仅允许少量的用于科研项目的出口，重量不得超过2公斤。　　严禁电子烟入境　　据泰国头条新闻中文版2月20日报道，泰国副总理兼公共卫生部部长、健康促进基金委员会会主席阿努霆下令加大电子烟监管执法力度，严禁电子烟以任何形式进入泰国。他表示，卫生部将联合国家警察总署及海关总署逮捕非法走私电子烟的罪犯，提高对电子烟的管控效率。　　2025年起将全面禁止进口塑料垃圾　　据泰国公共电视台报道，泰国内阁2月21日决定，从2025年1月1日起禁止所有塑料垃圾的进口。此外，今年和明年的塑料垃圾进口将受到管制。位于免税区的14家回收站今年进口的废物量不得超过其372994吨的总产能。2024年，这些工厂进口的塑料垃圾数量必须减少到其产能的一半。如果在免税区以外的地区进口加工塑料废物，进口商必须证明由于供应短缺，进口是必要的。印度　　不再允许新的糖出口　　据财联社2月17日消息，知情人士称，在本周与甘蔗主产区的一些官员会谈后，印度政府已决定不再批准新的糖出口。报道称，政府之所以做出这一决定，是因为担心产量下降将威胁到国内供应。　　或延长小麦出口禁令　　据外媒2月8日消息：印度政府消息人士称，政府在考虑延长小麦出口禁令，以平抑国内市场价格，增加国家储备规模。印度食品部和贸易部的高级官员可能会在3月底或4月初之前就延长出口禁令做出决定，有可能到2024年的年终才会恢复小麦出口。　　禁止25年船龄以上船舶停靠港口　　据悉，印度政府将禁止船龄为25年的、在印度注册和悬挂外国船旗的油轮、散货船和普通货船停靠印度港口装卸货物，以希望鼓励年轻船队提高安全性等。根据印度航运总局(DG Shipping)起草的一份命令草案，对于涉及非自航的远洋货运驳船和任何其他船舶的拖船，船龄上限将为25年。对于天然气运输船、集装箱船、港口拖船、专业船舶，以及挖泥船和其他海上船队，进入印度和在印度境内作业的船龄限制将设定为30年。印尼　　将禁止锡锭出口　　据财联社1月31日报道，印尼将禁止锡锭出口。印尼矿业部官员表示，印尼对锡锭出口禁令的准备是“系统性的”，目前正在评估限制锡锭出口的负面影响。韩国　　将持续限制日本海产品进口　　据韩国《中央日报》2月23日报道，韩国政府表示，应以科学客观、安全、符合国际法及国际标准的方式处理福岛核污水，且必须以民众的健康和安全作为最优先原则。因日本强行排污入海，韩方将持续限制日本海产品进口。　　禁止对冲基金加入银行间外汇市场　　据财联社2月7日消息，韩国公布了从2024年底开始向离岸参与者扩大外汇市场的计划细节，根据计划，韩国将不允许对冲基金加入银行间外汇市场，最早将于2024年7月将外汇交易时间延长至凌晨2点，并将进一步寻求24小时外汇交易。土耳其　　临时暂停部分黄金进口　　据环球市场播报报道，土耳其将临时暂停部分黄金进口，作为其缓解2月6日地震经济影响的紧急计划的一部分。知情人员称，财政部已经敲定了一项规定，将强制暂停现金兑货类别下的境外黄金购买注。尼泊尔　　禁止进口玫瑰花　　《共和报》2月10日报道，尼泊尔农业部发布通知，要求边境办公室不再签发玫瑰花进口许可证。　　禁止尼公民赴阿联酋和卡塔尔从事出租车和摩托司机工作　　《共和报》2月22日报道，尼外国就业局（DOFE）发布公告，禁止尼泊尔公民在阿联酋和卡塔尔从事摩托车和出租车司机这一职位。该局信息官员布萨尔表示，目前对此岗位投诉有所增加，工人称不能拿到最低工资。同时，由于缺乏交通规则有关的知识和经验，多数工人无法轻易获得许可证，面临长期失业且要支付巨额罚款。菲律宾　　考虑禁止镍出口　　据和讯网，菲律宾考虑效仿印尼，征收镍出口税或禁止出口。根据最近的报道，菲律宾是最新一个考虑征收原镍出口税甚至完全禁止出口的国家。阿塞拜疆　　加强对烟酒产品生产和进口的管控　　国际文传电讯社2月7日报道，阿塞拜疆总统阿利耶夫签署法令，以加强政府对烟酒产品生产和进口的管控。该法令主要包括对烟酒产品生产和进口许可制度的优化，以确保该领域经济活动的透明度；引入消费税预付机制；指定酒类产品最低零售价格；对违反本法者采取更严厉的责任措施；根据阿经济部和农业部提议，明确在阿境内生产烟草制品时使用当地原材料的要求。巴西　　暂停对华出口牛肉　　据财联社，全球最大牛肉出口国巴西日前确认出现了一例疯牛症病例，这可能对全球牛肉市场产生重大影响，根据中巴两国间的贸易程序，巴西因此从2月23日起暂停对中国的牛肉出口。阿根廷　　暂停禽类产品出口　　据财联社，阿根廷农牧渔业国务秘书办公室当地时间2月28日宣布，由于当天在该国北部的里奥内格罗省一养鸡场内，发现高致病性甲型H5禽流感确诊病例，因此，根据国际卫生组织相关规定，阿根廷将暂停禽类产品出口。日本　　管制尖端半导体技术出口　　据共同社2月4日报道，日本政府4日基本决定为了防止尖端半导体技术被转为军用，将实施出口管制。在向企业等公开征集意见后，最快今年春季启动管制措施。　　禁止向俄出口疫苗、医疗设备　　据俄新社1月27日报道，日本经济产业省发布消息称，将禁止向俄罗斯出口疫苗、医疗设备、治疗药剂、核材料、核装置、爆炸物探测设备。这项措施自2月3日起生效。　　禁止旅客非法携带农牧产品入境　　美通社消息，日本农林水产省动物检疫所提示，为防止家畜传染病的侵入，从亚洲以及许多其他国家和地区携带猪肉、鸡肉等肉类和香肠、火腿等肉制品进入日本，无论数量多少和运输形式，均被日本法律禁止。新加坡　　暂停进口日本禽流感地区的禽类产品　　2月20日，新加坡食品局（SFA）发布消息称对日本高致病性禽流感疫情发生地附近的家禽及其产品的进口限制进行调整。由于日本鹿儿岛县发生H5型高致病性禽流感疫情，自2月3日起，对日本鹿儿岛县的家禽及其产品的进口实施临时限制。摩洛哥　　禁止向西非出口西红柿等部分蔬菜　　2月15日，Challenge网报道，摩洛哥禁止向西非出口西红柿、洋葱和土豆。摩水果和蔬菜供应商非洲市场协会一名高级官员在接受路透社采访时表示，摩农产品出口机构Fodex于2月9日实施该措施，理由是在西红柿价格上涨后需要确保本国粮食安全。瑞士　　禁止瑞士战争物资出口至乌克兰　　据财联社，瑞士联邦经济事务秘书处当地时间2月10日表示，瑞士拒绝了西班牙关于将瑞士战争物资再出口到乌克兰的请求。决定以瑞士的中立地位及其旨在防止瑞士武器最终进入冲突地区的战争物资法为由，证明这一决定的合理性。此前，瑞士以同样理由拒绝了德国和丹麦提出的类似请求。俄罗斯　　禁止向限价国家出口石油　　自当地时间2月1日起，俄罗斯正式禁止向在合同中直接或间接使用设置价格上限机制的外国法人和个人供应俄石油。若合同中设置价格上限机制，俄罗斯石油出口商必须通知俄罗斯海关和能源部，且出口商须承诺在30天内修改合同，否则将被视为违法行为。这一法令将持续实施至7月1日。　　暂停进口吉尔吉斯斯坦鳟鱼　　据俄罗斯联邦动植物检疫监督局官网消息，该局要求吉尔吉斯斯坦兽医局自2月16日起暂停对供应到俄罗斯的鳟鱼和鳟鱼鱼子酱的认证。近两年来，该局多次发现吉尔吉斯斯坦鳟鱼有害物质含量超标。该局补充说，在俄罗斯联邦动植物检疫监督局专家对吉尔吉斯斯坦企业进行检查后，将考虑恢复供应。欧盟　　启动第十轮对俄制裁措施　　当地时间2月15日，欧盟外交与安全政策高级代表博雷利在欧洲议会上宣布，欧盟委员会当天正式提交第十轮对俄制裁措施。本轮制裁将涉及金融银行业、军民技术出口等。据博雷利介绍，此轮制裁将涉及100余个个人和实体，包括俄方军事、政治和宣传人员。制裁内容包括价值超过110亿欧元的出口禁令，以及进一步限制军民两用产品和高科技产品出口。欧方建议对47种可用于俄罗斯武器系统（包括无人机、导弹、直升机）的新型电子元件进行管控。　　将禁止“永久化学品”PFAS的广泛使用　　据财联社2月7日报道，欧盟考虑禁止“永久化学品”物质——全氟烷基和多氟烷基物质(PFAS)的广泛使用。这可能成为欧盟对化工行业最广泛的监管措施。由于PFAS长期耐极端温度和腐蚀，这些化学物质已被用于数万种产品，包括飞机、汽车、纺织品、医疗设备和风电场。　　禁运俄罗斯成品油　　据财联社，欧盟自去年12月5日起禁止进口俄罗斯海运原油，并从2月5日起进一步禁止进口俄罗斯精炼石油产品。　　对伊朗32名个人和2个实体实施制裁　　央视新闻消息，当地时间2月20日，欧盟理事会发布公告称，将伊朗32名个人和2个实体加入制裁名单。目前欧盟对伊朗制裁名单共包括196名个人和33个实体。制裁方式包括资产冻结、旅行禁令、资金交易禁令和出口禁令等。　　将对白俄罗斯制裁延长一年　　当地时间2月27日，欧盟理事会宣布，已决定将针对白俄罗斯的制裁措施延长一年，至2024年2月28日。欧盟自2020年8月开始对白俄罗斯实施制裁措施，包括相当数量的进出口禁令，涵盖金融、运输和投资等领域。欧盟及其成员国还将继续冻结白俄罗斯195名个人、34家机构和企业在欧盟的资产。伊朗　　制裁欧盟与英国30多个实体和个人　　据法新社2月21日报道，作为对欧盟此前对伊朗施加制裁的报复，伊朗21日在对欧盟制裁的名单上又加上了13个欧盟的实体和个人以及23个主要来自法国、英国和德国的实体和个人。伊朗的制裁措施包括金融措施和禁止签发入境签证。美国　　禁止向俄罗斯和白俄罗斯出口价值超过300 美元的智能手机　　美国扩大对向白俄罗斯和俄罗斯供应的276种不同商品的出口限制。禁止向俄罗斯和白俄罗斯出口价值超过300美元或以上的智能手机。其他制裁商品还包括：各种型号的风扇、价值超过750美元的空调、超过750美元的冰箱、洗碗机、100美元起的电子秤、超过300美元的微波炉、咖啡机、烤面包机和智能手机。　　禁止对部分中国科技公司投资　　据环球网，路透社2月10日报道，3名消息人士称，拜登政府计划完全禁止对一些中国科技公司的投资，并加强对其他公司的审查。报道称，有两名消息人士称，预计该禁令将适用于一些与芯片生产领域相关的投资。消息人士还称，美方即将出台的规定可能会延伸美国去年10月针对向中国出口人工智能芯片、芯片制造设备、超级计算机等实施的新限制措施。　　禁止美国供应商向华为提供任何产品　　环球网援引美国彭博社报道，知情人士透露，美国政府正在考虑切断美国供应商与中国华为公司之间的所有联系，禁止包括英特尔和高通在内的美国供应商向华为提供任何产品。对此，中国外交部发言人毛宁1月31日表示，中方对有关报道表示严重关切，我们正密切关注有关动向。毛宁表示，中方坚决反对美方泛化国家安全概念，滥用国家力量无底线、无理打压中国企业。这种做法违背市场经济原则和国际经贸规则，有损国际社会对美国营商环境的信心，是赤裸裸的科技霸权。中方将继续坚定维护中国企业的正当合法权益。　　考虑禁止中国公民在美购置房产　　据外媒报道，出于国家安全考虑，包括得克萨斯州和佛罗里达州在内的美国多州正在考虑禁止中国公民在美购置土地、住房或任何房地产。利比里亚　　禁止外资企业从事冰淇淋生产等行业　　利比里亚《非洲首页报》2月13日报道，利商务部近日禁止黎巴嫩人拥有的 L‘Oven Bakery公司生产冰淇淋。根据2010年利比里亚投资法规定，外国人只有与利比里亚人合作成立合资公司且至少投资50万美元，才能从事冰激凌生产、袋装水、采砂、制冰、旅行社、大米销售、水泥零售、轮胎修理店、汽车修理、修鞋、板材零售、加油站、视频放映、出租车经营、旧衣服的进口或销售以及二手车的进口和销售等16个行业。爱沙尼亚　　禁止从俄罗斯运输罐装汽油　　俄罗斯卫星通讯社报道，据爱沙尼亚税务和海关委员会称，欧盟对俄罗斯石油产品的制裁过渡期于2月5日结束，购买和运输禁令从6日开始生效，爱沙尼亚将禁止汽车司机将罐装汽油从俄罗斯运至爱沙尼亚。波兰　　禁止来自白俄罗斯货运车辆通过相关口岸入境　　据央视新闻，波兰宣布进一步限制与白俄罗斯之间的陆路交通。根据波兰内务与行政部的通知，从2月21日19时开始，禁止来自白俄罗斯的货运车辆通过波兰的库库里基-科兹沃维奇(Kukuryki-Koz？owicze)口岸入境。实施该措施是因为明斯克方面限制波兰陆路货运经白俄罗斯-拉脱维亚口岸、白俄罗斯-立陶宛口岸的流通。尼日利亚　　对央行的货币新政发布临时禁令　　当地时间2月8日，尼日利亚最高法院发布公告称阻止该国央行停止使用部分面额奈拉旧纸币的决定，认为这一政策扰乱了非洲最大经济体的银行业务。据了解，尼日利亚中央银行决定从2月10日起停止使用200、500和1000面额的旧纸币。英国　　禁止进口俄罗斯钢铁产品　　据路透社报道，当地时间2月24日，英国宣布对俄罗斯在俄乌冲突中使用的所有物品实施出口禁令，同时禁止俄钢铁产品的进口。　　渣打银行停止接受阿达尼债券作为抵押品　　彭博2月5日消息，据印度媒体ET Now报道，渣打银行已停止接受印度阿达尼集团的债券作为保证金贷款的抵押品。报道称，渣打银行已要求其私人客户补足抵押品缺口。此前，花旗集团的财富部门和瑞士信贷集团也采取了类似的行动。