如何避免供应链风险控制战略调整的风险?

国际经济交往深入化使得供应链全球化成为供应链发展的必然趋势,供应链系统风险来源及其影响因素也随之增多,如自身的复杂性、多变的世界格局和环境影响等。在企业步入国际市场的同时,供应链也变得更加繁杂而脆弱,很多处于底层容易被企业管理层所忽视的风险时刻都在威胁着供应链安全。因此,要清楚地认识到全球供应链风险的来源和影响因素,对其相互间的关系和威胁供应链的程度进行分析探究,企业再根据自身所处供应链节点的位置和不同供应链的特殊性得出影响自己的风险因素,制订相关风险防御机制和遇到风险时的快速恢复方案,才能达到可控风险及时预防、不可控风险及时恢复的经营状态。全球供应链风险来源(一)外部风险1.国家风险在全球供应链中,企业向某一国家拓展业务时難免会遇到目标国的政策性区别干预。目标国往往会为达到本国经济的增长而限制外资企业在其国内的行为,通过采取干预性措施限制某些区域、行业内外资企业的数量,采取国有化和区别性手段控制外资企业的投资收益;更有甚者,在外资企业投资一段时间后,目标国突然政策性变化也会导致企业产生巨大损失,此类不可控但实际威胁供应链安全的问题时刻存在。2.环境风险因各方面造成全球自然环境恶化问题和目前人类无法通过监控预测的自然现象,是全球供应链风险的一大来源。由于无法控制和提前预防,极端天气和自然灾害对供应链的危害是不可抗的,会造成供应链严重瘫痪,且短时期内无法恢复;另外,偶然性的意外事件给供应链带来的危害也是不可估量的。3.政治风险世界格局的复杂和多变性、国家与民族之间不同的政治环境和合作友好关系程度均会成为全球供应链风险来源。政治风险主要指因国家战争、社会冲突、革命或内乱、恐怖事件等的发生对供应链的冲击。这些风险不能使得人身安全得到保障,社会动荡会导致供应链无法正常运行。目标国政局稳定状况、与邻国或发达国家的政治关系、可能出现政治风险的概率都应成为供应链延伸过程中须评估的要素。4.经济风险经济是国家发展命脉,国家经济水平和市场环境直接影响企业效益,全球供应链上每个国家的对外开放程度、税务制度的变动、法律法规的限制、货币税率、汇率的波动都会影响供应链的稳定。因此,须时刻关注经济变化,对供应链节点的管理做出相适应的调整。除国际通用的法则外,不同国家对特殊行业的不同规则和相关法律也要格外注意。5.文化融合风险不同的地缘环境、宗教信仰、种族、法制建设下,各国家、各民族的基本思想、民俗文化和看待问题的视角都存在较大差异。在全球供应链发展的过程中,须考虑某个国家或地区群众是否欢迎与支持外来企业的投资,企业进驻是否在扩大其规模的同时给当地政府和民众带来利益,有无威胁到当地本产业的发展,企业文化有无和当地的宗教文化、民俗思想相互冲突。如果出现较大的冲突,企业须采取适当转型方案或放弃目标国另外选择其他国家或地区。6.需求不确定风险市场环境具有不确定的特征,一款产品的需求量与政府相关政策的出台、产品在生活中的重要程度、替代品数量和价格波动、消费者偏好变化等息息相关。市场需求量预估直接影响企业的利润,将需求不确定风险对企业的影响降到最低时须实时监控市场变化,包括群众喜好、价格波动、政策出台等;并要有高效率的反应机制,能够按照市场变化情况调整企业发展战略,使两者之间相适应。(二)内部风险1.供应风险在供应链系统中,消费者对产品的青睐程度除受外部因素影响外,还受供应风险,即产品的质量和数量与市场环境不匹配的风险影响。企业高质量的产品经过长期经营在同行业产品中获得良好口碑后,可根据市场消费变化提供相应数量的供应,适当选择饥饿营销手段刺激消费,提升利润空间。一旦企业同产品或同品牌产品出现少数的质量问题,就会给企业带来灾难性的打击,不仅前期努力付诸东流,难以重新赢得消费者的喜爱和信任,而且短时间内亏损甚至破产的情况也极易发生。同时,企业应随时关注同类产品替代品和互补品的市场变化情况,及时调整生产战略,以免发生库存积压、滞销的风险。2.管理风险供应链涉及的区域扩大化和链式结构延伸会增加其管理难度,即使企业管理层采用适应企业发展的管理方式并制定执行标准,同样难以解决鞭长莫及的难题。当管理层制定的相关管理制度无法在各个地区实施,制度就变得形同虚设,使得整个供应链系统运营协调不一致,随之出现发展缓慢、机制协调不顺等问题,阻碍企业整体发展。3.合作风险全球供应链系统中的节点不是单独存在的,需要与其他企业合同作业,促进供应链稳定运作,形成互利共赢局面。在此过程中,会出现诸多合作风险。道德风险。企业之间由于相互缺乏信任而产生欺瞒、失信行为,例如一方为追求自身短期利益而未考虑长期合作带来的共同收益。利益风险。合作过程中利益分配的合理性、公平性制度的建立须双方达成共识,以免因利益分配不均、责任分配不明引起不必要的风波。员工风险。企业员工的素质、能力培养是企业文化建设不可或缺的部分。员工应按其特长被分配到不同的工作岗位。建立合理的绩效制度、奖惩制度能有效提高员工积极性,降低因大量人才流失导致的企业内部运行不畅问题。文化风险。不同的领导者管理思想会形成不同的企业文化,价值观和文化差别、战略追求不同均会导致目标差异,使得企业间合作效率低下,违背合作共赢的初衷。4.信息风险由于全球供应链规模大、结构复杂,企业大多采用管理信息系统进行整体运作的监控和协调。因全球供应链的结构庞大造成企业所运用的管理系统复杂,信息不对称、信息失真、信息延迟、信息泄露、信息扭曲、上下游企业间沟通不充分等问题不断增多。因此,在衔接国内和国外、供应链上下游企业间信息的过程中,应降低因出现信息问题导致的损失,减少产生“牛鞭效应”的可能性。5.物流风险全球供应链因其系统的复杂性、范围的扩大性、结构的延伸性特征,产品不可避免地在长时间运抵客户过程中存在物流风险。在整个物流活动中,因人工操作和一些不可控因素的影响会出现交货延迟、产品破损、供需不符等现象。企业须在接到订单时及时核实配送时间、货物品名、数量和收货人地址等信息,并制定合理的运输路线,选择相匹配的运输工具,对于有特殊装卸搬运要求的产品应清晰标识,以尽可能避免在运输途中发生货物短缺、损坏的现象,造成企业信誉和利益的双重危害。6.技术控制风险尽管互联网技术的高速发展给全球供应链管理提供了方便,但其安全性也在一定程度上威胁着全球化企业的稳定运作。技术的控制会限制供应链作用的发挥,企业管理系统设计的缺陷、服务器稳定程度和运转速度、网络传输速度和各个国家地区间电子信息基础设施的差异性均会给供应链正常运作带来风险;防火墙的设置、病毒、黑客的入侵也是不可忽视的问题,一旦企业的管理信息系统遭到破坏,就会使企业在一段时间内陷入运营瘫痪,无法在短时间内恢复,造成巨大的损失。数商云SCM管理系统主要功能模块1、 权限管理SCM供应链管理系统可设置用户及权限,支持为公司的客户、供应商设置操作员供其自助查询、网上下单;通过SCM供应链平台系统可严格控制操作员可操作的功能权限、可管理的业务范围权限。2、 客户管理SCM管理系统支持客户资料的批量导入、支持客户多联系人、批量设置客户提货点、交货点、收货方、收票单位等,SCM供应链系统平台可记录客户合同作为业务依据。SCM供应链平台系统支持各客户设置不同业务参数以支持不同类型客户的不同业务要求。3、供应商管理SCM供应链管理系统所配置的功能模块里,企业可轻松管理供应商资料、供应商联系人、供应商银行资料、供应商报价及合同等,通过SCM供应链系统平台挖掘优秀供应商、淘汰劣质供应商。4、采购管理SCM供应链系统将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进行,通过采购商发布采购需求,供应商在线报价、供应商发布供应信息,采购商进行询价,SCM管理系统实现采购信息和供应信息的信息共享、信息匹配,精确对接供求,撮合交易。SCM供应链平台系统可快速抓取系统内的海量数据,提高经营效率,降低人力成本。5、订单管理SCM供应链系统支持的业务模式包括:仓储订单、运输订单、销售订单、采购订单、进出口代理订单业务,包括录入订单、订单审核、生效执行、中止及关闭操作;管理人员可在SCM管理系统进行订单审核、结转及分配、订单状态分析、进度分析、利润分析、异常事件记录查看等管理活动。数字化供应链能够真正帮助企业降本增效,通过SCM供应链系统平台的基础信息、采购、库存、财务、报表、运输、销售、客户关系、人力资源等模块统一整合,能够让客户可根据自己的实际情况实现非生产物料的电商化采购及管理,缩短供应链货期,助力企业智慧采购,实现行业全价值链效益提升。

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