交易单号可以查询货物吗?

本套试题包括基础知识35分,售前客服30分,售中客服10分,售后客服13分,子XX12分,满分100分,60分及格。客服级别:60分一般客服,70分初级客服,80分中级客服,90分高级客服。打字将不会例入考试题目,客服打字要求55个字及格。

基础知识试题;【35分】

1请写出购物流程图,请问在买家收到货物不满意该怎么办?【2分】

买家选中商品与卖家交谈--拍下-付款-卖家发货-买家确认收货-互评

买家要是不喜欢可以进行退货

2.请写出退货流程图?【2分】

买家与卖家交谈—申请退款—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评

3.请问退货分为几种情况?如果卖家不给退货我们该怎么办?【2分】

退货分为收到货和没收到货,卖家不允许退货那么我们可以要求淘宝介入

4.当买家申请退款,多少天没有操作交易关闭?可以修改退货协议吗?退货退的是什么的金额?【2分】

5天内没有操作的交易关闭,可以修改退货协议,退货退的是商品的金额,不包括物流费用

5.X三购买了一件价值168元的衣服,卖家没有包邮,物流费是15元,当X三收到货物时,要求退货,那么X三要退多少钱呢?如果买家要求一定要退183作为卖家的你该怎么办?【2分】

168元,如果要求退183是不可以的退货退的是商品的金额,不包括物流费用

眼下,RPA已被广泛应用于金融、制造、零售、物流、医疗、电商等众多行业领域,通过高效执行工作、优化业务流程,成为助力政企降本增效、推动数字化转型的中坚力量。

那么,RPA究竟如何在这些行业中发挥作用?

这份覆盖13大行业领域、100个RPA经典应用场景案例将会揭晓答案。

100个RPA经典应用场景

货物贸易外汇监测系统(企业版)网上报告简易操作流程

根据货物贸易外汇管理政策的要求,企业应通过货物贸易外汇监测系统(企业版)

或到外汇局现场对贸易信贷、远期信用证、转口贸易、进出口与收付汇存在较大差额、

进出口与收付汇主体不一致等可能导致货物外汇收支与进出口不匹配的交易进行报告。

企业义务性报告:如果企业未按规定对以下业务进行义务性报告的,外汇局可将其

类企业,甚至处罚。企业义务性报告包括:

天以上(不含)的预收货款、预付货款;

天以上(不含)的延期收款、延期付款;

类企业在分类监管有效期内发生的预收货款、预付货款,以及

(不含)的延期收款、延期付款。

预收货款、预付货款应在收款或付款之日起

天内,延期收款、延期付款应在出

天内,通过货物贸易外汇监测系统向外汇局报告相应物流或资金信

息。逾期报告的,需要到外汇局现场进行报告。

天以上(不含)远期信用证(含展期)

口贸易融资业务,预计付款日期在货物进口日期之后的,企业应在货物进口之日起

天内,通过监测系统向外汇局报告预计付款日期、金额等信息。

)单笔合同项下转口贸易收支日期间隔超过

天(不含)且先收后支项下收汇金

万美元(不含)的,企业应当在收款之日起

天内,通过监测系统向外

汇局报告预计付款日期、金额等信息;

)单笔合同项下转口贸易收支日期间隔超过

天(不含)且先支后收项下收汇金

万美元(不含)的,企业应当在付款之日起

天内,通过监测系统向外

汇局报告预计收款日期、金额等信息。

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