这两年来新冠病毒疫情对很多行业影响巨大，但也激发了很多新生行业的崛起。在疫情的影响下，网红经济与直播带货的营销模式特别火热，这种模式深受用户的喜爱，同时也获得各大和企业的认可。家具行业电商营销的模式有很多种，但是在短视频和直播带货的营销方式上有所欠缺。今天我们就一起来探讨一下，家具企业怎么利用抖音平台进行营销策划，使家具企业搭上网红经济的快车。
- 家具企业为什么要关注抖音平台？
家具企业的电商销售模式主要是入驻知名电商平台，常见的电商平台比如：某宝、某东等，通过网络虚拟开店，再通过电商平台，对电商平台的用户进行营销，或者是入驻专业家具类APP上，如：宜家家居等。虽然对比于实体店铺来说，电商平台可以减少企业的对店面租金，店面装修等中间环节的投入，可以降低成本，但是，对于家具行业来说，弊端也是非常明显的。
1、电商平台只能提供平面图片进行展示，无法给客户更深的实际感受，客户也无法确定家具是否适合自家的装修风格，从而导致线上购物的体验感不强，因此也会导致商家无法进一步引导客户进行消费。
2、当前的消费者越来越重视家具的品牌以及家具的质量，比如说，家具使用的材料是否环保，仅仅通过图片的展示已经无法深度取得客户的信任。如果再遇上商品差评比较多，商家的信誉度较低，那么客户流失的情况就会很严重，那购买力随之也会减少。
3、售后服务能力较差。因为家具产品具有体积大，物流成本高的特点，如果消费者购买后不满意，商家又不愿意便捷退换，那么就很容易导致消费者对店铺的口碑变差，引起差评，也就不利于后期吸引其他消费者。
2021年2月份，CNNIC（中国互联网络信息中心）在北京发布第47次互联网统计报告，《报告》显示，网络直播目前已经成为数字经济新模式，通过线上引流+实体消费的模式深入互联网网民的生活。直播电商已经是用户最喜爱的购物方式之一，超过60%的用户购买过直播商品。
2021年初，抖音DAU突破6亿，是国内最大的短视频平台，而且发展了多种带货渠道。首先，抖音建立了自身的电商平台，其次，开放了第三方电商平台接入抖音平台的权限，通过商品链接可直接跳转三方平台。带货渠道的多样性，吸引了各个领域的商家入驻，提升了带货的多样性。卖货方式主要分为两种，内容带货（短视频推荐）和网络直播销售。
- 家具企业如何运营抖音短视频？
移动互联网现在已经进入下半场，传统的营销模式已经无法满足企业的营销需求，以抖音为代表的短视频平台现在成为了新时代营销宠儿，短视频的兴起，引发了社交、内容、营销等多个领域的革命。
1、借助短视频平台广告运营以及网红推广产品
在短视频平台投入硬广进行品牌传播，增加企业产品的曝光度和知名度，选择具有自家企业产品风格和有平台影响力的网红进行产品软推广，让产品在不知不觉中融入网红的内容视频中，从而精准营销。
2、建立新媒体团队，深入内容运营
家具企业可以建立自身的新媒体团队进行视频内容的策划，拍摄与推广。如果目前没有足够的人员来建立团队，也可以选择专业的代运营服务商。选择代运营服务商，建议服务商要充分了解各项产品的设计风格、文化内涵、设计搭配等，服务商要与企业充分沟通，理解企业的品牌文化、发展历程等企业故事，要了解企业及产品本身的卖点、优势以及与竞品对比的不足之处。
视频内容上，要紧跟热点信息，吸引用户的眼球，内容要足够丰富，这样用户比较容易接受。众所周知，抖音平台的用户比较年轻化，因此视频内容还要个性化、时尚化，要抓住年轻群体的消费偏好与习惯，通过独特的方式讲好品牌故事，传达企业发展理念，在视频中充分展示家具生产流水线，再到质量检测中心的检测流程和结果，增加企业的透明化，打消用户的质量顾虑。
也可以拍摄普及家具知识的视频。普及基本知识的视频可以从家具的历史发展进程开始，通过文化脉络和各种家具风格进而展开。科普各种不同家具材质的辨认方法和各类材质的特点、家具行业的设计流行趋势、家具文化传承、智能家居的普及等，最终形成企业自身的文化。
也可运用装修效果图动态化展示产品放入各种场景后的装修方案，展现出其适合于哪种装修风格，这种装修的特点，来解除消费者在购买时不知该怎么设计，怎么搭配的盲区，提升消费体验感，进而提升粉丝黏性。
- 家具企业怎么做抖音直播带货？
直播带货有着成本低、销售快捷精准的特点。在直播的时候，可以从各个角度充分展示商品的细节，主播也会根据弹幕即时解答用户的疑问，并且通过主播对商品的使用感受中，可以给粉丝传达出产品的优劣，最终在满足用户的愉悦之余进而形成购买行为。这些特点恰好弥补了传统电商营销平台的缺点，从而提高了成交率。
家具企业一方面要借助头部主播的生命周期长、粉丝数量大且粘性强等优势进行精准营销，通过与MCN公司洽谈合作，给予最低价格来保障销售额。
另一方面，企业要培养员工成为自家的主播，从而来弥补头部主播的不确定性。对比头部主播，自家的主播，更加了解企业产品的风格和各项参数及产品卖点，在直播时可以在产品的基础上更多的增加与粉丝之间的互动，进而刺激粉丝的消费欲望。
售后部门要做好高效的供应体系和售后体验，保障并不断提升产品的质量。选择良好的物流企业合作，使得消费者购买后可以快速收货，优质的售后服务也可以为企业树立良好的口碑，从而帮助企业树立良好的企业形象。
另外要利用一些三方数据平台，对短视频或者直播中的互动数据进行采集和分析，分析出消费者的购物偏好，为售前针对不同人群进行个性化设计提供详细的数据支撑，为后期的网络销售打下坚实基础。
直播经济已经完全地打破了各行各业的营销方式，直播带货成了不可或缺的营销方法，可以弥补家具产业在传统电商平台的短板。家具企业应该充分把握直播经济的风向标，结合企业自身情况，进行产业升级，优化营销方法，完善自身营销渠道。
