企叮咚售后服务谁了解?麻烦介绍一下。

近年来,随着互联网技术在不同领域的深入发展,不少的企业开始进入电商行业,众多的电商企业的发展,一定程度上加大了竞争,而企业之前的竞争从传统的货品到现在慢慢扩大到整个供应链,在当下的环境下供应链已经成为企业战略制定上的重要因素,牵制着企业的发展。

供应链为基础,一步一个脚印稳扎稳打

企叮咚集团作为国内赠品营销领域的先行者,于2013 年涉足产品供应链,历经十年高速的成长,已发展成为集产品供应链、仓储物流、互联网技术、创新营销、售后服务五大板块为一体的集团化公司。

企叮咚集团致力于成为产品供应链领域的行业规范者,企叮咚集团在2013年开始产品供应链,开启品牌礼品专线定制服务。在之后的5年里,打造五大供应链输出:礼品供应链输出、通货供应链输出、企业定制供应链输出、名酒供应链输出、直播带货供应链输出。公司产品供应链体系已拥有百余个品类、上千家生产企业的优质产品供应渠道,通过大数据分析,精准匹配消费需求,打造具性价比的产品集群。

供应链对于企业发展的重要性

对于一个企业来说,抛开传统实体这一销售形式,对于电商平台的核心竞争,归根结底是对于商品选品以及供应链的管理能力。包括流量主与货品的匹配和选择组合能力、以及货品的仓储物流、营销体系、售后能力等等。未来电商不仅仅注重于流量主的推荐,在消费者的不断对比中,货源、服务、体验各方面都变得十分重要。

企叮咚集团拥有完整的服务体系,包括售前售后,组建互联网团队,研发核心电商应用系统,用专业技术为企业提供25套营销管理工具,让企业快速实现电商化转型。不仅如此,对于电商经常出现的货品问题,企叮咚集团有着覆盖全国的仓配体系,云仓配送服务两大支持,支持全国一件代发及完善售后服务,系统化服务指导,从企业与企商通达成战略合作开始,进行一对一服务指导,快速实现运营结果。

供应链的发展势必牵动着品牌,企叮咚集团开始让品牌为企业助力,2018年启动百亿爆品大计划战略,以“品质、品牌、品商”为核心,相继与美的、海尔、海信、康佳、志高、苏泊尔、TCL、罗莱家纺、外交官、茅台、五粮液等知名品牌达成深度战略合作,打造具有“高性价比、精美品质以及完善售后”三大特点的爆品供应体系。让企业的供应链更加完善,为企业免去后顾之忧,提供省钱、省心、省力的一站式高品质采购服务。

2019企叮咚集团凭借高成长性,被工信部评为“2019年度中国互联网成长企业20强”,同年推出商家联盟:冬瓜盟、道珉优品API项目。2020企叮咚集团蝉联入选“2020年中国互联网企业综合实力成长型20强”,荣获“山东省瞪羚企业”称号,推出企商通智汇电商项目等。未来企叮咚集团将会深耕多行业、多领域供应链闭环生态体系,为客户带来一站式供应链解决方案。

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