相对于创业者精神,什么才是您心目中的企业家精神?

  2020智慧树知到《大学生创新创业》章节测试答案

  1、颠覆性创新的五大行业指的是哪些?

  答案:特斯拉颠覆汽车行业、苹果颠覆手机行业、淘宝颠覆零售业、360颠覆安全软件行业、乐视TV超级电视颠覆电视行业

  2、创新强调的是通过实际行动获取利益的行为,而创业强调开拓性与原创性。

  3、传统创业与创新创业的区别是

  答案:是否有创新因素

  4、对符合条件的大学生自主创业的,可在创业地按规定申请创业担保贷款,贷款额度为( )万元。

  5、毕业两年以内的普通高校学生从事个体经营(除国家限制的行业外),自其在工商部门首次登记之日起( )年内,免收管理费、登记类和证照类有关行政事业性收费。

  6、创业的过程中,需要不断更新新的思路和改造,从而推动创业的有效开展。

  7、创新有两种形式分别是以下哪两种?

  答案:微创新、颠覆性创新

  8、亚马逊正在发展的业务有哪几项?

  答案:PRIME、开设实体店、打造物流系统

  9、美团网的创始人 “王兴”分享的成功秘诀其一是“在实物团购上投放大量的精力。

  10、“不创新,就灭亡”,这句话是出自哪位著名企业家?

  11、标新立异的创意并非就意味着创业机会。

  12、商业模式的3个核心要素分别是( )

  答案:顾客、价值、利润

  13、根据创业者的情况不同,创业者一般可以分成哪几种类型?

  答案:生存型创业者、变现型创业者、主动型创业者

  14、大学生创业须具备哪些能力?

  答案:规划技能、管理技能、专业技能、社交技能

  15、创业团队是指由( )个以上的具有一定利益关系,共同承担创建新企业的人组成的工作团队。

  16、以下不属于独立创业的是( )

  17、创业风险是风险的一种,在创业过程中也是我们可以适当回避的因素。

  18、增员创业是以团队规模取胜的一种借力创业的模式,主要包括直销和寿险营销两大类。

  1、影响创新潜能开发的有因素有哪些?

  答案:惯性思维、缺乏信心、力求一致、正确答案

  2、根据创新意识的对象划分,可以分为物质形式和非物质形式的创新类型。

  3、创新的本质是突破,即突破旧的思维定势, 它可以针对 产品的结构、性能和外部特征 进行 变革 改造 , 也可以针对产品设计 、内容的表现形式和手段 进行再 创造 。

  4、技术创新方法(TRIZ理论)的发明人是( )

  5、创新意识或是为了满足新的社会需求,或是用新的方式更好的地满足原来的社会需求,创新意识是求新意识。

  6、苹果公司有哪些创新模式?

  答案:设计创新、商业模式创新、用户体验创新

  7、创新意识包括( )

  答案:创造动机、创造兴趣、创造情感、创造意志

  8、主动性创新意识是指主体为直接解决生产生活中的某种问题或需求而形成的创新意识。

  9、创新精神体现在以下哪些方面?

  答案:首创精神、进取精神、探索精神、顽强精神、积极的自我分析与暗示

  10、创业团队在关注自身利益的同时,还应努力使自己的企业运营活动,产品及服务对社会产生积极的影响。

  1、常见的创新思维有哪几种类型?

  答案:发散思维、联想思维、求异思维、逆向思维

  2、思维主体对某一问题求解时,不受已有信息或以往思路的限制,从不同方向,不同角度去寻找解决问题的答案的思维方式属于

  3、在人脑内的记忆表象系统中,由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动属于

  4、在研究问题时,由于解决这一问题受阻,而转换成另外一种手段,或者转换思考角度,以使问题能够顺利解决。这种思维属于

  5、3M公司的便利贴之所以能够成功,是因为他们以积极的心态,采用了什么样的思维模式?( )

  6、发散思维又称为( )

  答案:扩散思维、多向思维、辐射思维

  7、求异思维可以分成( )

  答案:顺向求异、多向求异、逆向求异

  8、顺着问题寻求不同解答方案的思维模式,我们称之为( )

  9、从不同的角度进行求异的思维模式,我们称之为( )

  10、打破常规的束缚,反向提出,思索和解决问题的思维方式,我们称之为( )

  11、写 “牵牛花”可以讴歌它勇于攀登,奋发向上;也可贬斥他不能直立的软骨头,这是联想思维?

  12、村上春树的《挪威的森林》中写道:死并非生的对立面,而作为生的一部分永存。这句话表现的是逆向思维方式?

  1、下列利用分割原理的物品有( )

  2、下列不属于动态性进化法则的是( )

  答案:提高工作效率法则

  3、对汽车进化过程中的技术矛盾的论述正确的是( )

  答案:速度和稳定性(安全性)之间的矛盾 始终存在并逐步得到解决

  4、真空保温杯采用的是( )分离原理。

  5、对39个技术参数论述正确的是( )

  答案:有常见的物理参数,如重量,速度、有常见的数学参数,如长度,面积、有概括性的参数,如可操作性,通用性、部分参数的提高导致系统的改善,如功率,自动化程度、部分参数的提高导致系统的恶化,如能量损失,物体产生的有害因素

  6、就技术创新而言,最为重要的是创新的( )。

  7、技术系统的八大进化法则中,( )是指技术系统的进化应该沿着结构柔性、可移动性、可控性增加的方向发展,以适应环境状况或执行方式的变化。

  8、利用矛盾矩阵解决技术矛盾的基本方法中,最为重要的环节是( )。

  答案:确定技术参数

  9、在 40 个创新原理中,例如,将系统温度、密度、压力由恒定值改为按一定的斜率增长是( )的体现。

  答案:局部质量原理

  10、以下关于“六帽思考法”说法正确的是( )

  答案:白色是中立而客观的,代表着事实和资讯、红色是情感的色彩,直指我们的感觉、直觉、黑色是阴沉的颜色,它意味着警示与批判、蓝色是天空的颜色,笼罩四野,在控制着事物的整个过程

  11、TRIZ 理论是对阿·奥斯本对发明专利进行分析的基础上发明出来的。

  12、矛盾矩阵中的空格部分是TRIZ理论无法解决的矛盾。

  13、创新原理能为解决技术矛盾提供重要思路。

  14、坡路下方的避险车道应用的是事先防范原理。

  15、波音飞机发动机整流罩的不对称设计解决的是物理矛盾。

  1、你认为华为创新特点更多表现为( )

  答案:连续型颠覆式创新

  2、除( )外,海尔的价值主张和创新节点都闪耀着思想的光芒。

  3、( )是创新思维的内在动力源。

  4、( ) 也可称作创新者的个性品质,指的是创新者所具有的那种对提高创新能力和创新成功起促进或保证作用的个性特征。

  5、下面那一项不是高创造力者具有的人格特征:

  6、下列主张属于海尔的组织管理模式改革有( )

  答案:人单合一、人人创客、建立扁平公司、建立有差异化竞争优势的共创共赢生态圈

  7、促使华为连续性颠覆式创新原因包括( )

  答案:以客户为中心的理念、多年来专注产品品质的决心、长期坚持艰苦奋斗、持续自我批判的企业精神

  8、创新能力是民族进步的灵魂、经济竞争的核心。

  9、衡量一个人创新能力的最基本素养是看其人际交往的能力。

  10、创造力是指产生新思想,发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的( )。

  11、下列主张属于海尔的组织管理模式改革有( )

  答案:人单合一、人人创客、建立扁平公司、建立有差异化竞争优势的共创共赢生态圈

  12、资金是创建企业必不可少的条件,任正非初创华为技术有限公司时的自有资金约( )。

  答案:21000元

  13、从企业资产所有制性质来看,华为技术有限公司是一家( )

  14、在高新技术产业领域,( )被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。

  15、华为对技术投资具有战略眼光,注重自主创新,抢占市场高地。其先人一步投巨资进行技术开发,始于( )

  答案:3G技术开发

  16、下列世界500强企业中哪家至今没有上市( )

  17、赚 “ 快钱 ” 就是选一个当下非常火爆的项目,趁着风口来临的时候进入,等到这个风头过了基本上钱也赚了,就可以选择退出了,要么转行,要么继续寻找下一个风口。赚 “ 长钱 ” 就是选择一个市场比较稳健的产品品类,深耕细作,做品牌做连锁,当做百年大计来发展。从华为的发展历程来看 ,华为赚钱的理念是( )

  答案:不赚 “快钱”赚“长钱”

  18、华为产品走向国际化最为成功的一条经验是产品研发( )

  答案:注重以客户需求为导向

  1、慧心是创业心理素质中创业认知的范畴。

  2、创业者要考虑客户需求和用户体验, 是指三心二意中的慧心。

  3、法国传媒大亨巴拉昂认为,穷人最缺乏的是( )

  4、创业者要具备 “三心二意”,这三心二意是指

  答案:野心、慧心、同理心、意志力、创意

  5、市场需求的转变让企业更加在意用户体验

  6、大学生不想创业,不敢创业,不愿意创业大多是因为缺少了:野心。

  7、野心越大,行动力和牺牲精神就越差。

  8、野心也被称为:( )

  答案:欲望、梦想、成就动机

  9、同理心是即:( )

  答案:将心比心、换位思考的能力

  10、一般民营企业都是实行家族式继承,华为也一样,在运营过程中推行的轮值 COO 制度,就是让有血缘关系的优秀者担任轮值 COO 。

  1、创业团队有哪些要素?

  答案:有目标、有人、有定位、有权限、有计划

  2、创业团队主要有哪些类型?( )

  答案:网状创业团队、虚拟星状创业团队、星状创业团队

  3、如何组建创业团队 ?

  答案:团队成员要有相同的价值观、团队成员的能力、性格应互补、营造相互信任的团队氛围、有良好的约束机制。、团队领导需要有宽阔的胸怀、建立效的沟通机制。

  4、如何 提升团队执行力?

  答案:合理组建团队、明确共同目标、提升领导能力、建立业务流程、严格绩效考核、完善激励机制、勇于开拓创新

  5、创业团队要有共同的价值观,因为:

  答案:是团队度过创业初期困难的保障

  6、以下哪个特点不是初创新企业的特点( )

  答案:很强的稳定性

  7、以下不属于高质量的互联网产品特点的是( )

  8、以下对企业人力资源管理的方法不正确的是( )

  答案:高压管理控制员工

  9、对于企业人力资源如何落地,关键和核心问题是( )

  答案:企业文化和企业精神的打造和弘扬

  10、在营销中,主打产品低价或者免费,盈利点经常在以下哪几个方面( )

  答案:后期维护维修费、配件及周边更换费、广告费、VIP服务费

  2、大学生创业,面对机会有几种递进关系?( )

  答案:寻找机会、选择机会、把握机会

  3、本章讲述了评估创业机会的方法是什么?

  答案:评估自己、评估客观

  4、创业机会的评估中如何评估自己

  答案:自己是否决定创业

  5、从大学生创业机会的评估来看,大部分创业成就都是微小的或者创业规模不大的。发展资金回笼周期比较短的,比较适合大学生创业的起步阶段。

  6、8.1案例中寻找的创业机会是什么?

  答案:借助自行车打广告

  7、如何识别创业机会?

  答案:慧眼识真金——机会是留给有准备的人的、实干、真干、优化——行动就是识别的检验的过程、过关斩将——不断的识别和把握新的机会

  8、如何评估创业机会?

  答案:评估自己、评估客观

  9、学会如何评估创业机会,就懂得如何选择适合自己发展的创业机会,是否正确。

  10、创业机会主要可以分为以下几个步骤

  答案:寻找创业机会、识别创业机会、评估创业机会

  1、在设计商业模式时需要满足哪些要求?

  答案:提供独特的价值、实事求是地分析企业情况、具备可持续性且难以模仿

  2、在设计商业模式时要遵循哪些要素?

  答案:准确定位、选择盈利模式、构建业务系统、打造现金流结构、整合关键资源的能力

  3、马云曾阐述了中国商务将经历哪些阶段?

  答案:信息流、资金流、物流阶段

  4、设计商业模式有哪些要求:

  答案:能够提供独特的价值、具备可持续性,且难以模仿、实事求是地分析企业情况

  5、在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

  6、商业模式主要包括价值主张、目标顾客、核心能力、市场营销、合作伙伴、生产方式、收入模式、成本结构等8个要素。

  7、本章商业模式有拆分商业模式、长尾商业模式、多边平台商业模式、免费的商业模式以及开放式的商业模( )

  8、在设计商业模式时,需要考虑为顾客提供独特的价值,并具备可持续性且难以模仿以及实事求是地分析企业情况等 3 个要求。

  9、摩拜单车以技术革新创造新的商业模式,美团网以互联网 + 传统行业带来商业模式创新。

  10、下列主张属于海尔的组织管理模式改革有( )

  答案:人单合一、人人创客、建立扁平公司、建立有差异化竞争优势的共创共赢生态圈

  第10章 单元测试

  1、关于资源整合正确的说法是()

  答案:所有企业都需要整合资源

  2、下列哪项不是获取资源的途径?

  3、创业资源是指新创企业在 创造价值 的过程中需要的特定的资产,包括有形与无形的资产,它是新创企业创立和运营的必要条 件。

  4、创业资源主要表现形式为:创业人才、创业资本、创业机会、创业技术和创业管理等。

  5、创业者获取创业资源的最终目的是为了组织这些资源追逐并实现创业机会提高创业绩效和获得创业的成功。

  6、创业资源主要表现形式包括( )

  答案:创业人才、创业资本、创业机会、创业技术

  7、下列属于创业必备资源的包括( )

  答案:人力资源、信息资源、财务资源

  8、关于整合创业资源,下列哪一种说法是错误的。

  答案:大学生无法整合创业资源

  9、人脉资源往往是撬动大资源的核心力量,是创业成功的基本条件。

  10、创业资源整合是指寻找并尽可能利用各种创业资源,产生合理价值的过程。( )

  第11章 单元测试

  1、下列那一项不是创业计划书的编写原则()

  2、创业计划书一般如何进行展示?( )

  3、创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”。

  4、创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给( ),以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。

  5、通常创业计划是结合了( )等职能计划的综合。

  答案:市场营销、财务、生产、人力资源

  6、下列哪一项不属于自我融资的优势( )。

  7、下列哪一项不是亲情融资的劣势( )

  8、下列哪一项不是高校创业基金的劣势( )

  9、关于创业资源整合,下列哪一种说法是错误的( )

  答案:大学生无法整合创业资源。

  10、下列哪一项不属于创业计划书的作用( )

  11、下列哪一项不属于创业计划书的书写原则( )

  12、下列哪一项不属于“4P”市场营销计划的内容( )

  13、下列哪一项不属于创业计划书的书写小技巧( )

  14、关于创业计划书,下列哪一种说法是错误的( )

  答案:创业前不必要花时间制定创业计划书

  第12章 单元测试

  1、承担无限责任的企业类型是?

  答案:个体工商户、个人独资企业、合伙企业

  2、如果你开了一家水吧,可以考虑的地址是

  答案:商场内,因为人流量大、户外阳光底下,因为太阳底下容易口渴、阴凉处,消费体验会比较好、车站旁,因为会聚集等车的人群

  3、关于个体工商户和有限责任公司的区别,以下说法正确的是

  答案:个体户注册门槛低、个体户缴纳的税金通常会比较低

  4、设立公司须依法向公司登记机关申请设立登记,公司凭营业执照刻制印章,开立银行账户,申请纳税登记。

  5、公司设立是指公司设立人依照法定的条件和程序,为组建公司并取得法人资格而必须采取和完成的法律行为。

  6、目前国家为了鼓励大众创业,采取先照后证的做法,因此,企业可以先开业,然后再办理营业执照。

  7、“三证合一”中的“三证”是指( )

  答案:工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证

  8、在“三证合一”政策下,创业者在领取营业执照后,无需办理税务登记证,因此也无需进行税务登记备案。

  9、为了资金往来便利,一个企业通常只能开( )个基本账户。

  10、企业账户分成两种:基本账户,结算账户。

  第13章 单元测试

  1、制约企业成长最大的障碍是管理能力不足,而管理能力中最关键的障碍是()

  答案:战略规划能力不足

  2、企业战略管理的基本问题是什么()

  答案:企业目前在做什么、企业未来应该做什么、企业做的依据什么

  3、在产品设计时,要把用户当成

  答案:傻瓜,因为用户没有你那么专业、学习者,需要你手把手地教育用户如何使用你的产品

  4、酒吧里,老板会给客人提供免费花生或者爆米花,主要目的是

  答案:诱导顾客买其昂贵的酒水

  5、存货模式中,企业平均持有的现金数量为( )

  答案:最佳现金持有数量的一半、每次转换的现金数量的一半

  6、东方公司现金收支情况比较稳定,预计每月现金需要量为100000元,每次转换有价证券的成本为180元,有价证券年利率为9%。 该企业最佳现金持有量为( )

  答案:20000元

  7、东方公司现金收支情况比较稳定,预计每月现金需要量为100000元,每次转换有价证券的成本为180元,有价证券年利率为9%。该企业最低的现金持有总成本为( )

  8、下列哪些是新创企业面临的主要困难。

  答案:资金不足、制度不全、管理不规范、团队不稳定

  9、新企业成长面临的主要障碍有( )。

  答案:资源限制、管理能力限制、商业模式缺失、创业元老的制约

  10、一般说来,驱动和促使企业成长与演变的内在动力关键因素有( ).

  答案:执行、行政管理、创业能力、整合力

  11、怎样管理新企业?

  答案:了解企业生命周期、把握企业成长周期和动力因素的关系、认清新企业面临的主要障碍、探寻新企业成长的管理对策

  12、企业成长动力因素包括( )

  答案:执行力、行政管理能力、整合力、创业能力

转载自:人民政协报 2018年3月第7973期

作者:文/人民政协记者 修菁 摄/人民政协记者 姜贵东

第十一、十二、十三届全国政协委员。新东方教育科技集团创始人、董事长。民盟中央常委、教育委员会副主任。

  提起“企业家精神”,我们想到了俞敏洪。作为中国中坚一代民营企业家的代表,从1993年创办新东方学校,到2006年带领新东方在美交所上市,成为中国内地第一家上市的培训教育企业。25年间,俞敏洪在不断突破自我、应对科技带给传统教育方式的变革和挑战。正是因为有创新精神和无畏之心,新东方才能由最初只有几十名教师的培训学校发展到今天有4万名教师,提供全科教学内容的教育培训企业。

  同时,在俞敏洪身上,我们还看到一种家国情怀。把自己写书的50余万稿费捐给感恩公益基金,用于乡村小学“一校一梦想”建设;与民盟中央合作开展“烛光行动之新东方教师社会责任行”、先后捐资1亿元支持团中央“寻访中国大学生自强之星”公益行动;与行业伙伴“好未来”联手捐献1亿元成立情系远山公益基金,计划把优质教育资源通过现代科技手段输送到中国农村和边远地区,让农村和边远地区的孩子,看到更多的希望……

  听俞敏洪讲他对企业家精神的理解和他作为中国企业家论坛理事的“老友记”故事,对于“企业家精神”,我们顿然有了生动的案例脚本。

  这种精神,对于今天中国改革进入深水区,各领域如何啃硬骨头、涉险滩,都有借鉴意义。

改革开放40年,是给中国企业家加分的40年

  记者:您曾说过,在中国人群当中,您最佩服的是企业家这个群体。这个群体为什么让您佩服?企业家精神在您心中的概念是什么?有哪些关键词?

  俞敏洪:中国改革开放走过40年,可以说没有中国企业家、商人这个群体,就没有现在的经济繁荣。所以尽管中国老百姓有的时候对于贫富悬殊有一些抱怨,但是这也是一个国家发展过程中的必经之路。除了官商勾结应该被打击以外,我认为大量的企业商人富有富的理由。因为他们更加勤奋、更加努力、也更加能抓住商机。在某种意义上,我认为企业家不光是一群更勤奋的人,还是一群很聪明的人,因为只有聪明的人,才能看到各种各样的商机。此外,企业家也是中国国民群体跟现代科技结合最密切的一批人,因为任何科技的发展,都会被企业家借用过去,并且运用到商业模式和商业发展中去。我倒一直不认为我自己是个企业家,但是我一直认为企业家确实是一群了不起的人。

  我一直认为,没有企业家的中国,将是一个乏味和贫穷的中国;没有不同个性的企业家的中国,将是商场上一潭死水的中国;没有不同商业模式和激烈竞争的商业世界,将没有今天热火朝天的中国活力。企业的发展和竞争、企业家之间的冲突和合作,是中国社会活力和繁荣的重要源泉,是一把把火种,让中国社会不断燃烧和沸腾。

  记者:伴随中国改革开放,中国大地出现的企业家群体、包括其中相当数量的民营企业家,他们的出现和发力,让中国爆发出前所未有的价值创造,让中国进入全球最重要的商业大国行列。

  俞敏洪:对,在中国历史中,从来没有过像改革开放这40年,出现过那么多做生意的人。我们先看中国历史上,几个商业兴盛的时期。首先是宋朝,宋朝时商人可以全国跑,做生意,商业自由度已经很大了。但是由于中国历史上惯有的重农抑商的气氛,所以在宋朝时,尽管做生意的人很多,但多是些小生意人,没有几个大商人。

  再看中国商业的另一个热潮期———民国时期,这个时期做生意实际上是以官僚资本为主的,不管是盛宣怀,还是后来的蒋宋孔陈四大家族,当然这一时期,也有民间大商人,比如荣德生、荣宗敬、张謇等。但是这一时期没有形成全国人民做生意的氛围。

  毫无疑问,改革开放这40年,是中国历史上第一次全民皆商,而且把商人的地位提得很高。从文化意义上来说,这40年是中国社会不断对企业家进行加分,在文化上进行认可,并且把企业家逐渐当做英雄来看的时代。我觉得这是特别了不起的文化变迁,比历朝历代都伟大。

  记者:所以,去年9月,中共中央、国务院下发的《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》,会让您感到兴奋或叫欣慰。

  俞敏洪:对。这应该是建国以来,首次从国家层面对“企业家精神”为中国经济和社会持续健康发展的重要贡献给予高度肯定吧。实际上,现在整个社会大环境已经形成了从民间到政府,对于企业发展的尊重,现在很少有人去贬低商人、去贬低企业家了,甚至给企业家唱赞歌的有很多,而且中国老百姓也逐步接受了这些企业家很努力,所以他们比我们更有钱,带着我们发展,其实也挺好。

  记者:在刚才的谈话内容里,能隐约感到,“生意人”和“企业家”,在您心中的位置是不一样的。

  俞敏洪:我们中国人很喜欢用什么家。在某种意义上,中国大地上大多数被称做“企业家”的这部分人,用英文来说,都是businessman就是“做生意的人”。在我看来,如果按照现代经济学对企业家赋予的内涵来界定的话,我觉得中国大部分“做生意的人”,依然是商人,而不是“企业家”。现代经济学概念范畴的“企业家”对应的单词应该是entrepreneurship,是有创新精神的、有开拓精神的,能把产品从零做到大的,不断突破自己的这样一种企业人士。只有符合这种创新能力的人,才能归到企业家这一类的。

没人做过,所以我要做,这是企业家群体的伟大之处

  记者:所以,创新精神、颠覆开拓能力,是您最看重的企业家精神的关键词之一。

  俞敏洪:对。这是企业家精神也好,企业家能力也罢,很重要的一点。只有具有创新突破能力,才能建立新的商业模式,敏锐地把新技术和高科技与商业对接结合,然后不断进行突破创新,对于产品不断变革,甚至革命、颠覆,从而为社会人群、用户、客户带来令人惊喜的体验产品,就如乔布斯创造了苹果公司。

  当下中国,我们欣喜地看到,像马化腾领军的腾讯开发了微信这样受到了全世界人民欢迎的产品、像马云领军的阿里巴巴开创了一种互联网电商模式、雷军领军的小米公司开发了让老百姓用得起又很好用的智能手机。我觉得在他们身上,都可以看到一种创新精神和突破精神。

  判断一个人算不算“企业家”,我还看重一个指标,就是他是否有理想、有情怀。把“企业家”作为人生追求的这批人,会对自己的人格有很高的要求,那种为了赚钱而去玷污人格或者毁坏他人名声的事情,他们是坚决不会去做的。因为他们对自己的未来有太大的期许,他们明确知道做哪些事情,会伤害对自己未来的期许。所以从这个意义上,你看到中国有名的企业家都非常爱惜自己的羽毛。不管老一代的张瑞敏、鲁冠球、柳传志,到中间这一代的我们这批人,马云、马化腾、李彦宏,实际上都非常爱惜自己的羽毛。

  记者:使命感、担当感、责任感,是有关“企业家精神”,您给出的第二组关键词。

  俞敏洪:一个人只有有理想、有情怀,才能对自己有一个较高的定位和期许。这种情怀和期许,不仅单纯的是能赚到多少钱,而是必须是一个完整的人,希望自己在人群中间展示出来的时候,是值得别人去学习的榜样。

  从中国老一代企业家身上,这一点我们看得更明显。他们有强烈的社会责任感和担当意识、忧国忧民,希望用一己的行动力,去承担一份社会责任和社会担当。他们对于国家政策、整个国家价值体系的认定,包括参与各种扶贫、社会公益活动等,觉得都是义不容辞要做的事情。从这点来看,他们是一群有家国情怀的人,总希望自己的国家能走得更好,人民能过得更好,社会更加公平,社会各方面公共服务和社会治理更加到位。

  记者:您刚才谈到的企业家精神中,创新精神是您最看重的关键词之一。但对于一个人的思维方式也好,管理行事方式也罢,走出“舒适区”挺难的。您如何做到这一点?有没有经历痛苦的抉择?

  俞敏洪:这是必然的。比如徐小平、王强是我创业早期的两位合伙人,他们都有留学背景,了解西方现代企业治理的一些东西。当我邀请他们回国,和我一起做新东方时,他们总是和我说,老俞,新东方要想做大做强,一定要引入现代企业制度,他们特别想把在西方所看到的、感受到的企业管理方法、西方做事情的方式方法,移植到新东方的管理中来。接受他们想法的过程,让我改变,其实挺痛苦的。毕竟新东方最初按照我的想法,做起来了,他们回来时,新东方正是蒸蒸日上的发展阶段。但正是因为我认为他们说的是对的,导致我从一个带有农民色彩的创业者,变成了愿意跟国际思想接轨的人。尽管接轨本身非常痛苦,因为某种意义上是被外力推动的改变。

  又比如新东方上市。我曾经说过,我其实很不愿意,因为我觉得我这样一个书生,就是喜欢没事喝杯茶,读读书、旅旅游,高兴起来请朋友喝酒唱歌,再如果有点时间到草原上骑马。但是后来我又一想,如果人生中有一次机会让你去经历你从来没有经历过的事情,并且这样的事情可能会给你带来从头到脚的改变,这件事情你愿不愿意做?最后的答案是肯定的。

  记者:您的个人微信公众号,会定期晒出书单和读书笔记。从书单中,我发现您是一位蛮有“好奇心”的阅读者。书籍涉猎的领域特别宽泛。好奇心,对于企业家,是否也是一项重要的群体气质?通过阅读,是您寻求这种驱动力的方式吗?

  俞敏洪:好奇心是一种内在的渴望,是对于世界上所发生的事情的追逐和了解。比如像我这样一个看似完全跟科技没有任何缘分的人,本来应该跑到哈佛大学、耶鲁大学读文学或历史学。但现在我到美国,一定是去洛杉矶、旧金山,去硅谷、斯坦福这样的地方,去寻找有可能改变世界的各种创业项目。原因很简单,因为你如果没有这样的好奇心,你会被这个时代落下。

  谈到阅读,我觉得中国的创业者群体是中国人群中最有好奇心的一帮人。好奇心体现在了大家任何新的书都愿意去读,不管是刘慈欣的《三体》,还是某种新的商业模式的探索。

  我觉得保留好奇心能够使你面向未来的世界,愿意做出改变,并且去寻求这个世界的奥秘,在这个奥秘中占有你的一席之地,这对于企业家来说,非常的重要。

  记者:我观察企业家群体,发现这个群体身上的“勇者气”,是有显著群体标签的。就如最早提出“创新理论”的美国经济学家熊彼特所言,企业家是一群做别人没做过的事,或是以别人没用过的方式做事的组合的这样一群人。

  俞敏洪:习惯四平八稳做事的人,做不了企业家。因为企业家群体的最大特点就是敢于试错、敢于实验、不怕犯错误,允许自己丢失某种领地,然后再去争取新的领地。做企业的过程中,肯定会遇到困难,也就要求企业家必须具有勇气。这也是为什么不管是长江商学院、中欧商学院等MBA课程班,开课后的第一件事,就是带着学员去戈壁滩徒步十天。只有一个人内心产生无畏心理,才会让他敢于走向未来,突破局限。打破别人所不敢打破的规矩。

  作为企业家,你不能等待所有人把事情给你做好以后,你再说这件事情我也可以做。正因为没人做过,所以才要你做,你才显得真正的无畏和伟大。

  记者:2017年4月《财富》杂志公布的全球500强企业排行榜,中国又有两家新的企业进入,其中一家是腾讯,有一种观点,中国民营企业所贡献的智慧和方案越来越得到世界的认可,中国企业和中国企业家正在从改变中国走向改变世界。这种改变不是因为规模,也不是因为市值,而是为全世界创造全新的价值,而且这个价值与全人类所追求的美好生活一致。

  俞敏洪:创新能力,对于企业家来说,不是故意为之,是商业的本性使然。因为作为企业家,你要想把企业做下去,有一个前提条件,就是必须要确保自己所从事的行业能够始终站在行业的前面,不落后于他人,甚至必须要引领这个时代。

  你说到“中国企业家走向改变世界”,也是这个逻辑。作为企业家,一定是站在世界的视野和平台上去考虑问题,因为如果你只放眼国内,比如说如果李彦宏的人工智能研究仅限于国内的人工智能研究,那怎么能跟世界接轨呢?而且谁都知道,现在的高科技带来的结果是,谁能引领一项技术,他就是跨越国界的。腾讯微信除了中国人在用,国外的用户至少也有5千万到1个亿了。我碰到过很多外国人,都在用微信。

  谈到企业家创新力,我觉得还有一点也非常重要,就是用什么样的组织结构来确保创新,因为企业在发展的过程,就是组织结构不断创新改造的过程。为什么有的大公司做着做着,最后就做没了呢?我认为是两个方面的原因造成的,第一是企业的老总(创始人)在创新意识方面、在推动公司的变革方面,前瞻性能力不够。第二,公司的组织结构没法保障公司要推进的变革。因为即使一个企业家有意愿变革,但组织结构本身没法保障这种变革的时候,最终还是会落后于行业。

  所以,这样说来,企业家不仅自己要有创新精神,而且要有一种能力和意识,在企业中间,始终要弘扬一种变革创新的文化。一个社会抑或企业,总是有一些传统、规范和模式。认识到这些模式的问题,重新组织要素,并成功为社会创造价值,这是企业家能力中很重要的一点。

真正的“企业家”,是有家国情怀的一帮人

  记者:去年11月末,新东方前后两天内,捐出了1亿元,用于教育公益事业。一项是和团中央合作做的支持中国贫困大学生的“寻访中国大学生自强之星”公益项目,一项是与好未来公司联合发起的“情系远山”公益基金,两家教育培训业巨擘共同探索教育公益新模式,用科技推动中国教育均衡发展。您从什么时候开始,注重作为企业家社会服务这份担当的?

  俞敏洪:任何一个社会,不管多完善,都不可能是政府把所有的事情都做完,所以一定要有一些拾遗补漏的工作,是要企业家或者是社会上有影响的人来做的。我们企业家联合起来,拿点钱出来,对环境作点贡献、对医疗或教育做点贡献,我觉得从心理上来说,是很愿意去做、觉得是值得去做的事情。

  记者:所以,您提出同行业企业间在“友好竞争,精诚合作”时,首先想到可以从公益来做,与其各家用一己之力推动中国教育均衡发展,不如整合在一起,发挥各自优势,共同做事。

  俞敏洪:是的。近两年,随着科技的快速发展,新东方和好未来都着眼于“用科技推动教育均衡”,如2016年新东方启动“百县百校计划”,通过双师课堂等互联网手段,为中国100个贫困县的100所中学输入教学内容和师资培训等优质教育资源。我想,我们两家企业既然在推进中国教育均衡发展方面有共识,都想到把优质教育资源通过现代科技手段输送到中国农村和边远地区,让农村和边远地区的孩子,看到更多的希望,那么不如发挥各自的优势联手发挥1+1大于2的力量,共同为推进中国教育均衡和公平发展做事,我想我们两家联手迈出这一步,对整个行业的推动作用都将是巨大的。

  记者:您做委员到今年,是第三届了。我注意到从2008年您做十一届全国政协委员第一年开始,提交的提案都是聚焦有关如何让农村孩子获得更好的教育、成长环境和安全等问题的。是因为所从事的行业,让您对公民平等受教育权和农村教育有一份格外的情怀?

  俞敏洪:党的十九大报告给我印象最深刻的一句话就是“中国共产党始终把人民利益摆在至高无上的地位,让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。”要保证全体人民一个都不落下地过上美好生活,我认为背后最重要的是教育。比起30年前中国教育的整体落后,现在中国教育发展了,但不均衡现象更严重了。中国教育未来要解决的比较重大的问题不是有没有优质教育资源,而是教育资源应当怎样惠及每一个拥有教育权利的人。

  我觉得不管是身为企业家也好,还是身为政协委员也好,家国情怀,对国家负责,对人民负责,让国家变得更美好,都是我从心里的愿望,希望尽自己所能去做一些事情。

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