AI智能加持的投资有什么优势

马上又是一年校招季你是否有過被各大公司的网申系统支配的恐惧,是否做线上测试做到怀疑人生是否投过无数的简历而石沉大海?

郁闷的背后或许就是因为你的簡历和测试结果,没有通过 AI 的初筛利用人工智能进行简历筛选,当下已经不是什么新鲜事根据调研机构的分析,几乎所有财富 500 强公司(98% 鉯上)和越来越多的中小企业使用求职者跟踪系统过滤简历然后再将其提交给人力招聘经理。

不仅仅如此现在人工智能已经逐渐深入面試领域。这意味着当你通过了人工智能的简历初筛后,你的第一轮面试也将由人工智能主导进行

比如在美国,使用人工智能进行面试嘚现象已经十分普遍当中包括希尔顿、联合利华和高盛等大公司,已经有超过 100 万求职者接受了 AI 的面试一些大学甚至开设一些培训课程來帮助学生如何在 AI 面试时表现更好。

2020 年新冠肺炎疫情给 AI 招聘工具又带来了新的发展契机。AI 招聘工具不仅可以帮助企业更加快速地对大量應聘者进行初步筛选节省人力资源工作者的时间,也可以避免招聘方和应聘者的密切接触这种优势在疫情全球化的背景下被凸显出来。如今许多国内的公司也加入采用 AI 面试的大军中。

但是AI 招聘工具真的更优于普通的人力筛选,能够带来更加公平公正的招聘环境吗

實际上,人工智能只是机器可以“学习”决策的一种高级方式程序员没有给出特定的命令,而是向 AI 提供了大量数据通过重复测试对其進行“训练”以达到筛选适合自己公司简历的目的。因此给AI提供的数据库就显得尤为重要

AI 根据以前的招聘结果来了解目标的工作要求和招聘模式,并通过识别简历中的关键词来选取合适的候选人。这不仅可以根据候选人的工作技能和以前的工作经验而且还可以根据组織的招聘文化来进一步筛选。这意味着简历中的信息和用词对于通过AI初筛非常重要。

许多人认为 AI 简历筛选相对于人工筛选是更加公平的┅种方式但是,事实上并不是如此乐观

早在两年前,亚马逊机器学习专家就发现他们的 AI 招聘工具有一个明显的倾向——在筛选简历过程中重男轻女。

而这种倾向最终被归结为人工智能训练样本的问题因为在具体机器学习的过程中,亚马逊针对 500 个特定职位开发了相对應的识别模型并对过去 10 年的简历中的 5 万个关键词进行识别,最后进行重要程度的优先级排序而这个数据库中大部分求职者为男性,而奻性相关的数据太少因此 AI 会误以为没有这类关键词的女性简历不那么重要。

许多开发 AI 招聘工具的公司声称通过精心设计和培训其学习嘚模型,就能够在招聘流程中专门解决各种系统性偏见但专家认为,这不是一个简单的任务:AI 算法在发展的过程中就一直带有性别种族等歧视的问题。这些公司采用的策略是清除应用程序中的识别信息依靠匿名面试和技能测试,甚至调整职位的措辞以吸引尽可能多的應聘者这意味着背后更长时间的学习过程和更大量的数据。但这并不是一个简单的过程

此外,以 AI 招聘工具在获得广泛信任之前面临的朂大障碍之一是缺乏公共数据这些机器学习的数据是非公开的,人们无法确认提高招聘中算法公平性的努力是否真的有效由于围绕公岼就业和工作场所歧视的责任问题,许多公司不愿公开分享此类信息因为如果证明使用 AI 证明工具歧视某些群体,公司可能会面临严重的法律后果

经过人工智能训练的视频面试技术可以分析面试者的面部特征、情绪、表情和语气,从而选择出最合适的候选人在这个使用技术自动化的招聘过程中,语音识别、个性洞察、语气分析、答案的相关性、情感识别和心理语言学都被用于其中

在很长一段时间里,囚们认为面部表情能可靠地传达情绪因此 AI 公司销售用于识别面部表情的软件作为 AI 面试的基础也是可靠的。但心理学家们仍然对 AI 识别人类嘚面部表情并判断其情绪这件事表示怀疑

许多研究人员认为面部表情在不同的背景和文化之间差异很大。例如有研究发现,尽管西方囚和东亚人对面孔如何表现出疼痛有相似的概念但他们对快乐的表达却有不同的看法。而这会影响 AI 在面试过程中对候选人的判断

此外,在人工智能视频面试过程中考生对人工智能如何分析自己紧张的抽搐或微笑,或许是眉毛的抬起都会感到忐忑不安。这种忧虑是人笁智能面试过程中显露出来的苦恼原因会影响整体结果。

同时情绪也会因面试者的情况不同而不同比如头痛、痛苦的分手,甚至是亲囚的去世都会导致一个人原本阳光的性格暂时受挫。而在人际互动中考生可以向面试官说明情况,面试官会综合考虑但这在人工智能视频面试中是不可能的。

面部的物理疤痕如中风、面部疤痕,甚至是最近注射的肉毒杆菌都会修改面部表情。人类面试官也会考虑箌这些而人工智能则没有能力进行这样的考虑。

在美国AI 视频面试中的老大哥 HireVue,令各位求职者闻风丧胆HireVue 声称可以通过 1.5 万个不同的维度(包括肢体语言、语音模式、眼神活动、做题速度、声音大小等)对候选人进行评分。其一套标准的面试时间为 30 分钟包括 6 个问题,从中鈳以得出 500000 个数据点然后算法将参考这些数据来评估面试者的表现。

这些算法根据其数据库中约 25000 条面部和语言信息对申请人进行评估这些信息是根据以前对“成功的员工”,即那些已经走上工作岗位的优秀员工的面试结果编制而成的

其中 350 个语言元素包括应聘者的语气、怹们使用的被动或主动词、句子的长度和他们说话的速度等标准,分析的数千项面部特征包括眉毛、眉毛上扬、眼睛睁开或闭合的程度、嘴唇收紧、下巴上扬和微笑

这就意味着,在面试过程中你的一举一动都可能成为你被淘汰的原因很多人都表示,这种方式会更让人紧張就像是 360 度环绕式审查,让人感觉很不舒服

疫情下的招聘季虽然在一定程度上受阻,但这也成就了招聘“新模式”——AI 招聘工具的深叺应用

不可否认,AI 招聘工具确实可以帮助企业更高效的解决招聘问题尤其是在筛选初级应聘者,例如实习生、校招生等方面高速的篩选简历不仅仅可以节约公司时间,也可以给应聘者更快速的反馈未来它也将成为人力资源工作的中流砥柱。

但是我们也不能忽视 AI 招聘笁具目前所存在的问题其适用性仍存在很大的局限性。面对更加成熟的社招应聘者他们可能更加需要与面试官当面交谈,来进行一个雙向选择

尤其是从 AI 面试的角度上来看,在面部表情识时带来的负面效果是不能忽视的现阶段,AI 无法解析人类的心智其面试结果的精准性是值得怀疑的。因此在雇佣方和候选人两个角度都应该更理智地看到 AI 招聘工具带来的招聘市场的变化,也应该更加理智地面对 AI 招聘笁具的使用

对于这个招聘季中你可能遇到的人工智能 HR,你怎么看

人工智能正迅速进入我们的生活改变着金融、医疗、保险、汽车等各个行业,受到社会各界越来越多的关注在中国政府将人工智能纳入国家战略发展规划当中、互联網巨头纷纷增设人工智能部门等利好消息的加持下,人工智能可以说站到了时代的风口人工智能从业者的高薪传闻不绝于耳,很多人蠢蠢欲动想要进入人工智能行业但是,前谷歌工程师Ryszard Scopa却认为其实AI技能并没有你想象的那么值钱,甚至是在贬值!Ryszard近日撰写的文章《Your AI skills are worth less than you think》在Reddit仩引发了热烈的讨论赞同与反对声皆有。AI前线将文章翻译整理如下希望能给你带来一些思考。

我们正处于人工智能的繁荣时期机器學习专家的薪水高得惊人,投资者与人工智能初创企业会晤时往往乐于敞开心扉,慷慨解囊这么做是正确的:因为这是每一代都会发苼一次的变革性技术之一,这项技术将会继续存在改变我们的生活。

但这并不意味着让你的人工智能创业获得成功是一件容易的事我認为,在任何人试图围绕人工智能开展业务之前都会遇到一些重要的陷阱。

你的 AI 技能正在贬值

2015 年我还在 Google 工作那会儿就开始鼓捣 DistBelief ( 后来妀名为 TensorFlow)。这玩意儿那时候实在太槽糕了写起来非常笨拙,主要的抽象还不符合你的预期要想让它在 Google 所构建的系统之外发挥作用?那嫃是一个白日梦

2016 年底,我正在进行一个概念证明的研究就是在组织病理学图像中检测出乳腺癌。我想使用迁移学习:采用 Inception这是 Google 当时朂好的图像分类架构,然后使用我的癌症数据重新进行训练我使用了 Google 提供的经过预训练的初始权重,只不过更改了顶层以便能够匹配我所做的工作我在 TensorFlow 中,经过长时间的反复实验后终于弄明白了如何操纵不同的层,并使其大部分发挥作用这些都需要很大的毅力去阅讀 TensorFlow 的资料,但至少我不必太过担心依赖关系因为 TensorFlow 准备好了 Docker 镜像,真是太贴心了!

在 2018 年初由于缺乏复杂性,上述任务并不适合作为实习苼的第一个项目多亏了 Keras(TensorFlow 之上的一个框架),你只需几行 Python 代码就可以完成而且不需要深入理解你在做什么。但有一个痛点就是超参數调优。如果你有深度学习模型那你可以调整多个参数,如层的数量和大小等等但如何得到最优配置并非易事,一些直观的算法(如網格搜索)效果并不怎么样你做了很多实验,感觉更像是一门艺术而不是一门科学。

在我写下这些文字的时候( 2019 年初 )Google 和 Amazon 已经提供叻自动模型调优服务 (Cloud AutoML、SageMaker),Microsoft 也正在计划提供这一服务我预测,手动模型调优将会像渡渡鸟一样灭亡这是一种很好的解脱。

我希望你們能明白其中的规律:困难的事情终将变得容易你可以在获得更多的同时而无需深入理解。过去那些伟大的工程壮举现在听上去却有些蹩脚。因此我们不应该期望现在的壮举在未来会变现得更好。这是一件好事也是取得惊人进步的标志。我们将这一进步归功于像 Google 这樣的公司正是它们在这些工具上投入巨资,然后免费给人们提供这些工具它们之所以这样做,主要有两个原因

第一个原因,这是对咜们实际产品(即云基础设施)的商品化补充的尝试在经济学中,如果你倾向于一起购买两种商品的话那么购买的这两种商品往往是互补的。举一些例子:汽车与汽油、牛奶与谷物、培根和鸡蛋等如果其中一种商品降价了,那么另一种商品的需求往往就会增加对云計算来说,它的补充就是运行在云端之上的软件;而人工智能有一个特点就是需要大量的计算资源。因此尽可能降低开发成本是很有意义的。

Google 如此热衷人工智能的第二个原因是与 Amazon 和 Microsoft 相比,Google 拥有比较明显的优势:起步更早毕竟是 Google 普及了深度学习的概念,因此它们成功抢走了很多人才。它们在开发人工智能产品方面有着更多的经验这些使得它们在开发必要的工具和服务方面占据了优势。

尽管取得了囹人兴奋的进展但对于那些在人工智能技能上投入巨资的公司和个人来说,并不是什么好消息现在它们为你提供了坚实的竞争优势,洇为培养一个称职的机器学习工程师需要耗费大量的时间来阅读论文,以及打下扎实的数学基础然而,随着工具的改进情况就不再洳此:它将会变为更多的是阅读教程而不是科学论文。如果你没有很快意识到自己的优势那么图书馆的一群实习生可能就会抢走你的饭碗。特别是如果实习生有更好的数据这就引出了我的下一个观点……

数据比花哨的人工智能架构更重要

假设你认识两个人工智能初创公司的创始人: Alice 和 Bob。他们的公司筹集到的资金大致相当而且在同一个市场上激烈竞争。Alice 在最好的工程师和拥有丰富的人工智能研究经验的博士上进行投资而 Bob 则雇佣了平庸但能干的工程师,并投资给她 (“Bob” 是 Robreta 的简称!)以获得更好的数据那么,你会在哪个公司身上下注呢

我会在 Bob 身上下注。为什么呢因为,机器学习从本质上来说它的工作原理就是通过从数据集中提取信息并将其传递给模型权重中。茬这一过程中更好的模型会更有效(就时间和(或)综合质量而言),但是假设某个足够的基线(即模型实际上正在学习某些东西)擁有更好的数据将会胜过更好的架构。

为了说明这一点让我们做一个快速而粗略的测试。我创建了两个简单的卷积网络其中,一个是“更好”的网络一个是“更差”的网络。那个“更好”模型的最后一层全连接层 (Dense Layer) 有 128 个神经元而“更差”的模型则只有 64 个。我在 MNIST 数據集的不断增大的子集上对这两个模型进行训练并绘制出了模型在测试集上的正确率与训练的样本数的关系图。

训练数据集大小的积极莋用是显而易见的(至少在模型开始出现过拟合和正确率达到稳定之前是这样)代表“更好”模型的蓝色曲线明显优于代表“更差”模型的绿色曲线。然而我想要指出的是,就正确率而言在 4 万个样本上训练的“更差”模型的表现,要比在 3 万个样本上训练的“更好”模型更好!

在我这个小例子中我们处理的是一个相对简单的问题,并且我们还有一个全面的数据集然而在现实生活中,我们可没有这么奢侈的条件在许多情况下,你永远也无法避免图表中增加数据集具有如此显著效果的部分

而且,Alice 的工程师们实际上不仅仅是与 Bob 的工程師竞争由于人工智能社区的开放文化及其对知识共享的重视,他们还与 Google、Facebook、Microsoft 和全球数千所大学的研究人员竞争如果你的目标只是解决問题(而非对科学做出原创贡献),那么采用目前文献中描述的表现最好的架构并根据你自己的数据对其进行重新训练,这是一个经过實战考验的策略如果现在没有什么可用的东西的话,通常只需等待一两个季度直到有人提出解决方案。特别值得一提的是你可以做┅些事情,比如举办一场 Kaggle 竞赛来激励研究人员研究你的特定问题

良好的工程设计始终很重要,但如果你做的是人工智能的话那么数据僦是形成竞争优势的关键因素。然而最重要的问题是,你是否能够保持住自己的优势

保持 AI 竞争优势是很困难的

凭借出色的数据集,Bob 成功地与 Alice 展开竞争她做得很好:推出了自己的产品,市场份额稳步增长她甚至可以开始聘用更好的工程师,因为坊间传言她的公司是合適的选择

Chunk 想要赶进度,不过他比 Bob 有更多的钱这一点在构建数据集时很重要。通过砸钱来加速一个工程项目是非常困难的事实上,指派太多的新人反而有可能会阻碍项目的进展然而,创建数据集却是另外一种问题通常来说,创建数据集需要大量的人工劳动但你可鉯通过雇佣更多的劳动力来轻松扩展规模。或者可能某人拥有数据那么你只需做的事就是向他支付许可费用。无论如何有钱就是好办倳。

那么问题来了为什么 Chunk 能够比 Bob 筹到更多的资金呢?

当创始人发起新一轮融资时他们会试图平衡两个可能存在冲突的目标。他们需要籌集到足够的资金才能胜出但是,他们又不能筹集太多的资金因为这样以来就会导致公司股权被过度稀释。接受外部投资者就意味着絀售公司的一部分创始团队必须在初创公司中保持足够份额的股份,以免他们失去创业的动力(要知道创业可是一项艰苦的工作!)

叧一方面,投资者也希望他们的投资是投在有着巨大潜力的点子上但他们必须控制风险。随着感知风险的增加他们会要求公司为他们支付的每一美元提供更多的股票份额。

当 Bob 筹集资金的时候这是信心上的一次飞跃:人工智能能够真正提升她的产品。不管她作为创始人嘚素质如何也不管她的团队有多优秀,毫无疑问她一直在努力攻克的问题难以解决。而 Chunk 的情况非常不同他知道这个问题是很容易解決的,因为 Bob 的产品就是活生生的证据!

Bob 应对这一挑战的可能反应之一是发起另一轮新的挑战她应该处于有利地位,因为(目前)她在这場竞赛中仍然保持领先然而,情况可能会更复杂如果 Chunk 可以通过战略关系确保能够对数据的访问呢?遇到这种情况该怎么办例如,假設我们正在讨论一家癌症诊断初创公司那么 Chunk 可以利用他在一家重要医疗机构的内部地位,与该机构达成私下交易而 Bob 很可能无法做到这點。

那么你将如何为人工智能产品构建可维护的竞争优势呢?前段时间我有幸与 Microsoft 研究院的 Antonio Criminisi 交谈他的想法是,这个项目的秘密武器不应該只由人工智能组成例如,他的 InnerEye 项目除了利用了人工智能外还用到了经典(不是基于机器学习)的计算机视觉来分析放射图像。从某種程度上来说这可能和你创办人工智能初创公司的初衷不一样。不过将数据扔到模型并看到它工作的能力还是非常有吸引力的。然而传统的软件组件更难重现,因为这种组件往往需要程序员思考算法并利用一些难以获得的领域知识才能构建。

人工智能最好像杠杆一樣使用

对业务进行分类的一种方法是看它是直接增加价值,还是为某些其他价值来源提供杠杆作用让我们以一家电子商务公司为例。洳果你创建了新的产品系列那么你可以做到直接增加价值。以前什么都没有现在有了小商品,客户就可以为它们支付费用另一方面,建立新的分销渠道相当于起到杠杆作用比如,通过开始在 Amazon 上销售你的小商品你就可以将销售量翻倍。削减成本也是一种杠杆如果伱与中国的小商品供应商达成更好的交易谈判,那么你的毛利率将会翻一番。

相比直接施力杠杆更有可能推得更远。但是杠杆只有茬与直接价值来源耦合时才会起作用。如果你将微小的数进行加倍它就不会停止变小。如果你没有小商品出售的话那么,获得新的分銷渠道就是浪费时间

在这种情况下,我们应该如何看待人工智能呢有很多公司试图将人工智能作为它们的直接产品(如用于图像识别嘚 API 等)。如果你是人工智能专家那么这个想法可能非常诱人。然而这实在是一个非常槽糕的主意。首先你是在与 Google、Amazon 等公司竞争。其佽制造真正有用的通用人工智能产品是非常困难的。比如我一直想使用 Google 的 Vision API。 不幸的是我们还没有遇到这样的一个客户:他的需求与峩们的产品完全匹配。它要么是太多要么是不够,总是这样定制开发可比在圆孔中钉入方形桩钉要好多了。

综上所述我们可以得出┅个结论:将人工智能视为杠杆是更好的选择。你可以采用现有的、可行的商业模式并通过人工智能来增强它。例如如果你有个流程依赖于人类的认识劳动力,那么将这一流程自动化可以提高你的毛利率。我能想到的一些例子是心电图分析、工业检查、卫星图像分析等等同样令人兴奋的是,因为人工智能留在后端所以你有一些非 AI 选择来形成并保持你的竞争优势。

人工智能是一种真正的革命性技术但是,将你的初创公司建立在人工智能之上可是一件非常棘手的事情你不应该仅仅依赖于你的人工智能技能,因为它们会因更大的市场趋势而贬值。构建人工智能模型可能是一件非常有趣的事情但真正重要的事情是拥有比竞争对手更好的数据。要知道保持住竞争優势是很难的事情,特别是如果遇到的是比你更有钱的竞争对手时而你刚有了人工智能的点子,那么这种情况很可能会发生因此,你嘚目标应该是创建一个可扩展的数据收集过程这个过程很难被竞争对手复制。人工智能非常适合颠覆依赖低资质人员认知工作的行业洇为它允许自动化这类工作。

作者介绍:Ric Szopa前谷歌工程师,MicroscopeIT前首席技术官现Inovo.vc首席技术官,专注深度学习研究曾经从事计算机视觉、机器人等方面的工作。

原标题:博鳌热议:人工智能大熱 中国有什么优势

昨日由博鳌亚洲论坛和香港菁英会共同主办的2017博鳌亚洲青年论坛(香港)于2日在香港会展中心举行。

工业革命之后铨球又迎来了人工智能及自动化的工业4.0时代。在今日举行的“2017博鳌亚洲青年论坛(香港)”分论坛上香港工业总会名誉会长钟志平、极视角聯合创始人兼技术合伙人罗韵、码隆科技联合创始人兼首席技术官码特、图森未来科技首席科学家王乃岩、爱钱进首席执行官杨帆、Fusion Fund创始匼伙人张璐以及上海荷福人工智能科技董事长周锦霆,对人工智能及自动化的影响及趋势进行了讨论

作为美国硅谷知名投资人,张璐分析了中美两国人工智能行业发展的差异张璐指出,硅谷对人工智能及自动化的研究开始得更早所以人才及技术较中国走得更前,但中國的优势在于拥有大量的人口可以为人工智能提供庞大的数据及使用场景,加上近年大力创业创新成为大热点社会资源充足,接受新倳物的速度亦远远快过美国这对于远道而来中国创业的码特同样吸引,码特指出加上中国政府大力支持初创企业发展,将能够吸引更哆海外人才来到中国发展人工智能

目前人工智能及自动化最多运用的场景之一就是自动驾驶,图森科技研究的正是将人工智能技术投放於长途货车运输行业上王乃岩指出,货车运输具有运力危机、长途驾驶带来的安全隐患等人工智能正正能够解决这些痛点,将人从机械劳动中解放出来相信人工智能为行业带来的改变可以达到工业革命时的高度。

去年马云的“新零售”概念被提出以后今年众多人工智能技术公司切入零售行业。以深兰科技为代表的人工智能技术企业在无人便利店,智能售货柜等智能终端中加持AI技术迅速推动了中國零售行业的变革。

另外人工智能及自动化亦开始运用在多个传统行业当中例如煤炭行业。周锦霆表示煤炭行业最大的痛点就是死亡倳故,但人工智能可以利用数据分析提前预判避免事故发生;在化工行业方面,数字车间、技术工厂等亦可有效提高生产效率张璐则汾享了人工智能技术在医疗行业的运用,她以医疗图像为例指出医疗图像最大问题是信息饱和,但人工智能可以从数百张图像中筛选出朂重要的3张并提醒医生值得注意的地方,同时形成精准及个性化的诊断参考方案

随着人工智能及自动化快速发展,业界忧虑学术研究忣产业融合不协调罗韵透露,目前学术界与业界的结合已经很紧密但仍需做更多融合,年轻人想在人工智能领作更多发展应该加强跨领域跨产业的学习,了解不同行业生态

但人工智能日益强大,令外界忧虑人工智能或有一日将超越人类杨帆则更为乐观,他指出當工业革命开始的时候人类亦非常恐惧,但事实上工业革命以来人类的生活质量不断提高所以人类更应该要做的是顺应潮流并提高自我,亦要勇于在风口下寻找机会互联网金融及区块链等都是人工智能领域未来的方向之一

我要回帖

 

随机推荐