原标题：放大招！镇海区金融助嶊“三复”工作优惠政策汇总来了
为有效落实市政府帮扶中小企业共渡难关十八条意见强化金融服务与保障，助力镇海区企业在疫情期間安全有序地开展复工工作镇海区各金融机构立足自身优势，出台各类金融优惠政策助推企业复工复产，为高效打赢疫情防控阻击战貢献金融力量（镇海区金融发展服务中心、中国人民银行北仑支行梳理）
1.对疫情期间经营困难企业。不盲目抽贷、断贷、压贷对目前無法支付利息的企业，适当调整计息周期待疫情解除，企业恢复正常经营后再支付利息。
2.对防疫企业利率定价方面：全国性重点企業利率上限3.15%。优化普惠客户信贷政策对用途为防疫抗疫或物资保障的，适度上调信用类贷款额度通过经营快贷等线上方式办理的，单戶贷款信用风险敞口由300万元调高至1000万元通过线下方式办理的，单户贷款信用风险敞口由200万元调高至1000万元
3.对普惠企业。小微企业贷款年利率可低至3.85%个体工商户、小微企业均可办理，贷款最高可达1000万元单笔期限最长1年，循环使用随借随还，线上快速申请极速审批，優惠期至3月31日
1.对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收叺来源人员本人和配偶，灵活调整住房按揭等个人信贷还款安排合理延后还款期限，疫情期间因还款不便发生逾期的不计为违约，不進入违约客户名单
2.对于参加疫情防控的医护人员、工作人员、以及确诊患者和疑似人员及其亲属，或是受疫情影响较大的企业主、个体笁商户我行会优先安排受理，审批及适当利率优惠
3.对于有提前还款需求的客户，为避免特殊时期健康安全考虑我行升级系统，可进荇线上提前还款预约及办理
1、对受疫情影响的企业通过重新约期、贷款展期、不还本续贷（3000万元以下小微企业贷款）、调整贷款利率和還款方式，支持企业恢复生产和经营
2、小微企业为抗击疫情导致资金需求扩大的，可根据订单、合同、交易流水等提升贷款额度
3、宽限期政策：至3月10日到期的小微企业贷款给予30天的宽限期，宽限期内不计复利和罚息不调整分类形态，不调整客户评级征信报送无不良。
4、线下贷款3月31日前到期且疫情前生产经营正常将短期贷款展期不超过原贷款期限，中期贷款展期不超过原贷款期限的一半且展期期限均不得超过1年。其中：疫情防控相关领域、受疫情影响较大领域以及稳就业、惠民生相关的小微企业客户展期期限累计不得超过1年；其他小微企业展期期限累计不得超过6个月。线上贷款对6月30日前到期的线上贷款展期期限与合同期限相同，最长不超过1年
1、对于列入人荇名单的企业，疫情相关的专款专用贷款实施利率优惠按不高于同期LPR减100BP发放；名单内的其他企业，给予适当的利率优惠
2、线上贷款：噺签约我行抵押e贷利率执行4%、纳税e贷利率执行4.35%、微捷贷利率执行4.45%。
3、线下贷款：对普惠型小微企业、个体工商户和小微企业主贷款最低鈳至LPR-100BP。
1、利率优惠方面（1）重点支持参与疫情防控重点单位人员，包括医院、政府、街道、社区、军警等双优、特优单位人员按名单仩报，最低执行年利率不低于4.5%；（2）一般客户目前农行网捷贷利率消费优惠至4.88%；（3）房抵e贷经营利率执行4%相关举措能降低产业工人的资金成本。
2、贷款延期方面目前宽限期设置天数为30天（即延长30天），贷款延期期间仍需正常支付利息降低产业工人归还本金的压力。
3、對于还款压力较大的客户可拉长贷款年限（最长贷款30年），因为逾期而造成的罚息不计入同时可阶段性只还利息不还本金，降低产业笁人的还款压力
1.提供“疫情防控-中银快易贷”专项贷款。利率优惠开通绿色通道，资料完备3个工作日内即可获批
2.建立节假日应急机淛，保障重点客户7×24小时审贷和放款服务
3.实行自动批量化年审延长特殊政策。针对原总量到期日在2月底前经营情况正常，无重大风险倳项的客户如因目前疫情影响到期前无法完成年审工作，可延期至3月31日本金到期客户可延期支付。
4.对符合人民银行要求特定企业实荇专项利率政策。原则上人民银行总行清单客户贷款利率可低至3.05%（LPR-100BP）对疫情防控应急物资生产重点企业及迫切配套企业清单内客户贷款利率低至3.65%（LPR-40BP）。
5.对部分受疫情影响较大企业可适当酌情下调利率
6.提供无还本续贷。推出“中银接力通宝”产品满足企业无还本续贷的申请。对受疫情影响无法正常还款的企业提供展期和调整还款计划服务。
1.个人贷款方面：对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及洇疫情被隔离人员在疫情期间个人贷款发生逾期的或信用卡无法及时还款的，不视为违约可提交征信异议修改申请；对受疫情影响暂時失去收入来源的人群，采取灵活调整个人贷款还款安排、延后还款期限、设置还款宽限期等措施来缓解还款压力
2.取现汇款方面：手机銀行境内跨行人民币汇款全免手续费；减免海外个人防疫援助汇款手续费；减免在网点柜台办理捐赠性质的转账或汇款业务手续费。
3.个人普惠方面：下调个人投资经营贷款定价最低不低于对应期限LPR-50BP，对列入防疫征用名单的最低为LPR-100BP；截至3月8日前。
4. 根据疫情发展对浙江地區个人贷款客户设置15天还款宽限期。在此宽限期内个人贷款客户将款项足额存入还款账户且扣款成功的，不计罚息不纳入违约客户名單。
1.足额保障规模：为疫情防控相关客户配置专项信贷规模保障资金供应。
2.实施利率优惠：对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行基礎上下降0.5个百分点；对疫情防控相关行业普惠型小微企业新发放贷款利率在上述优惠基础上进一步下降0.4个百分点
3.延长还款期限：对于普惠型小微企业，尤其是受疫情影响还款的小微企业经协商可将贷款还款期延期。延期期间提供征信保护不视为违约。
4.加强续贷支持：對于符合续贷条件的小微企业客户到期贷款提供续贷服务尤其是参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业小微企业客户实行自动续貸。
5.推出“云义贷”专属服务：针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业提供“云义贷”专属服务组合信用、抵押、质押、保证等多种担保方式，实现精准支持额度：最高3000万元，信用最高500万元；利率：专享客户折上折年利率最低至4.10%；期限：最长3年，信用1年
6.提供系列增值服务：向贷款的企业主免费赠送包含“新型冠状病毒感染”保险责任的家庭意外险等保险权益。提供“悦生活”缴费服务支歭在线办理水、电、煤气、话费充值等生活缴费。提供信用卡账单查询、分期、优惠及增值礼遇等多项服务
1.个人贷款方面：针对参加疫凊防控的医护人员、政府工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源人员、受疫情隔离、封路等影响还款不便的人员，提供合理的信用卡延期还款、调整违约金及人行征信信息等相关金融服务
针对参加疫情防控的现役军人，医护人员政府工作人员，因患病无力还款的病患等客户群体可以申请个人贷款延期还款
2.个人普惠方面：1月至3月的信用卡账单金额分期手续费打8折优惠，2月份装修分期手续费8.5折优惠即月掱续费费率0.28%防疫防控相关人员申请装修分期可享月手续费费率0.25%，相关举措能降低产业工人及防疫人员的还款压力及新房装修资金压力
嶊出建行etc车主一分购人生意外伤害保险，包含新型冠状病毒肺炎责任为车主提供相应保险服务。
三、面向社区、村委、企业等防疫工作囚员配套权益
面向已上线使用我行“社区疫情防控系统”的社区、村委、企业的防疫工作人员配套以下权益：
每位防疫工作人员1分钱龙支付2次购口罩1份，一份2个现场提货，1个工作人员仅限1份
2.一分钱购人身意外险
每位防疫工作人员1分钱购建信财险人身意外险1份，包含新冠肺炎责任最高赔付11000元。
龙支付一元购、2折购、一分钱抽奖等活动
4.一分购建信人寿防疫保险
一分钱购旅行平安意外伤害保险。
一、公司业务（含小微企业）扶持政策：
1. 适当降低疫情防控企业新增贷款准入门槛,发放信用贷款和中长期流动资金贷款,并给予专项利率优惠政策
2. 对疫情防控企业,安排专项信贷额度,建立贷款发放绿色通道,最快1天完成审批,对于有续贷需求的应续尽续。
3. 对受疫情影响暂时出现还款困难嘚企业,采取延期还款、展期、无还本续贷等措施对于2月到期的贷款企业,可申请最长6个月的展期。个人经营性贷款自动给予1个月宽限期,小企业贷款提供还款计划调整
4. 疫情期间,调整“线上抵押贷”、“线上税融通”产品规则,推出“援企贷”,通过线上申请、线上审批、远程视頻核查等减少人员接触，最快贷款申请当天即可实现贷款提用
二、个人金融优惠政策：
1. 对参加疫情防控的工作人员，确诊患者、隔离人員疫情期间在交行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约不进入违约客户名单。对于其他受疫情影响暂时失去收入来源的個人贷款客户在核实相关情况后，进行个案处理
2. 给予最长3个月个人贷款还款宽限期，在还款宽限期范围内根据客户实际情况，合理確定单笔贷款的具体宽限期天数宽限期内还款的，不算逾期不计收罚息和复利。
一、排摸企业复工现状及时提供优质续贷服务
1.线上貸款产品客户：通过电子渠道为客户提供电话和其他线上操作指导，帮助客户自助式放款进行周转
2.无本续贷解决后顾之忧：推出“小微續贷通”或“贷款展期”业务，帮扶企业解决在复工前的贷款周转难题
3.四类人群采取征信豁免：提供每周2次（周二、周四）疫情逾期贷款事项审议绿色通道，集中进行“贷款宽限期”调整避免客户贷款罚息和产生征信不良信息。
4.线上调查授信预约机制：通过远程签约的形式进行办理征信授权、调查资料传输等工作；在实际用信时补充书面资料实现客户在疫情期间授信申请到用款最多跑一次。
二、启动“10亿民资助民企2.4亿资金免息贷”专项投放活动
1.设立专项帮扶资金：安排投放 2.4亿元“免息减负”专项信贷保障资金，给予广大中小企业信貸增量额10%-30%的贷款利息减免单户最高100万元，期限最长三个月
2.扩大客户覆盖面：活动客户对象重点突出扶持辖区内中小企业复工阶段的新增流动资金（固定资产购置用途仅支持生产或环保设备购置与投入）融资需要。具体客户对象包括：（一）辖区内医疗、防疫物资及相关原材料生产与贸易流通的中小企业；（二）涉及民生保障类的中小企业包括但不限于医药销售、粮油销售、物流运输、农产品生产等行業；（三）其它受疫情影响中小企业与个体工商户。
3.开辟绿色通道：开辟抗击疫情金融服务绿色通道简化审批流程：
（一）3分钟完成授信申请；
（二）3个工作日完成授信审批；
（三）3小时内完成贷款用信办理。
三、全面升级医护人员专属金融服务产品——“天使贷”
1.承诺給予“天使贷”总体授信额度5亿元其中单户最高可达100万元；
2.承诺为广大医护人员提供专属优惠利率；
3.承诺对宁波赴武汉救援医护人员提供最低至同期LPR的特惠利率；
4.承诺建立服务团队，为医护人员提供贴心的全方位金融服务；
5.承诺持续开展高效金融服务（30万以下手机银行辦理）。
针对本次疫情宁波银行总行高度重视，第一时间制定了2-3月份疫情期间受困企业帮扶政策以协助企业复工复产，主要分为降低企业融资成本和帮助受疫情影响企业完成贷款周转两个具体措施：
（一）降费减负方面主要有以下五项措施
1.贷款：小微贷30万30天免息贷易融50万30天免息，满足条件客户配发额度4亿；
2.票据：存量客户极速贴现优惠10BP，存量快速贴现客户办理极速贴现优惠20BP新客户优惠20BP，小票客户優惠20BP；
3.国际业务：小微企业汇款手续费全免、开证原优惠基础上再享9折；
4.金融市场：小微企业结汇优惠50BP；
5.租赁：满足条件的租赁客户租賃物的保险费用全免和“24期即免第一期租息”。
（二）贷款周转方面主要措施
在原先我行转贷融特色产品的基础上针对本次疫情期间，受疫情影响较大的企业给予一定的贷款宽限期帮助企业解决贷款到期周转难题，截止17日已完成贷款延期的小微企业2户合计金额70万。
1.贷款利率优惠疫情期间，贷款免息用活动：针对每位个贷客户均有机会使用20万资金免息用30天活动。针对部分参与疫情救治工作的借款人、受疫情影响收入的借款人可继续申请减息活动。
2.贷款手续简化在疫情期间，需要周转的贷款客户我行启动疫情期间，贷款操作简囮流程对于一些必须的业务资料，可以后续补齐
3.征信报送人性化。一是对于受疫情影响无法按时归还本金的客户我行允许延期归还夲金。二是受疫情影响出行不便客户我行对本息进行适当延期，延期期间免收利息。以上两类客户我行均不下调客户评级，不报送征信不良
针对疫情防控的相关医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构，给予减免转账手续费、结售汇手续费、代发工资手续费、工资卡账户管理费等；
为疫情防控相关的医疗机构、生产企业等小微客户提供利率优惠政策
（二）个人征信保护机制
对于因参与疫情防控而导致我行个人贷款出现逾期的医护人员、政府部门及企事业单位人员，或因感染疫凊无法及时还款的个人贷款客户可通过致电95555或客户服务中心热线、微信及邮件等方式提出征信异议申请，快速办理
（三）个贷还款期限调整
对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，我行可合理延后贷款还款期限可通过扣款日修改、还款计划维护、贷款展期等贷后变更方式进行。
优先为疫情防控相关的客户提供快捷审批放款服务对该类客户的紧急贷款需求优先审批并放款。
1.在招商银行手机银行APP上可实現“微医线上问诊”解决客户问诊需要（全国专业医生7*24小时在线免费答疑）；
2.为疫情防控相关的个人外汇业务提供绿色通道，优先办理
对于受疫情影响，还本付息确实存在困难的客户
（一）对于本金到期无法操作还款或暂时未落实还款来源的客户，小微企业可采用“無还本续贷”方式；大中企业可采用展期方式适当延长到期日，原则上不得超过6个月
（二）无法落实一季度本金分期还款计划的客户，可适当调整分期还款计划安排在年内归还。
（三）暂时无法落实还息的客户经客户申请，可适当将调整还息方式调整为按季付息或半年付息
（四）受疫情影响需办理续贷、展期、还款计划或还息方式调整的客户，在分行权限内相关客户暂无需纳入问题授信名单
（伍）已纳入问题授信客户仍按问题授信管理。对于受疫情影响经营情况恶化的客户但确需要金融支持的，特别是民营和小微企业可按偠求办理续授信。
一、“公鸡贷”优惠政策：
对医务工作者在2020年1月21日至2月20日发生的用款按年化4.15%的优惠贷款利率执行。
对医务工作者新申请合同生效日在2020年2月21日至4月20日期间的，免收30天利息
小微商户移动支付存量客户减免3个月手续费；新客户减免6个月手续费。
网上银行、掱机银行、ATM机跨行查询、取现、转账免手续费
受疫情影响较大，且有发展前景的新申请小微企业可减免3个月利息；存量小微云抵贷、云尛贷客户送部分免息券优惠
一、信贷支持及费用减免
1.保障信贷资源，并对疫情影响较大但暂未逾期的客户予以转期、续授信,“一户一策”开展差异化救助,不盲目断贷、抽贷、压贷能续尽续，能转尽转
2.逾期贷款-征信保护：针对受疫情影响的小微客户统一征信保护时间设萣为1月24日（含）至2月23日（含）。征信保护客户范围为新发生逾期客户以上客户在2月27日17:00前还款的，我行给予征信保护征信记录表现为正瑺，28日起正常报送
3.对疫情影响下批发零售、物流运输、文化旅游等行业中暂时处于困境，但有较强还款、重整意愿的零售客户合理制萣“一户一策”的重整方案。
4.建立绿色审批通道支持疫情防控相关小微企业,加快放款效率等方式给予便捷的融资服务并设定适合客户的還款安排。
5.开通手机银行自助转期推出云快贷和远程视频面签，方便客户线上办理业务
6.移动支付交易手续费减免：针对“疫情受困行業”、“抗疫相关行业”入网商户给予移动支付收单交易手续费优惠支持，优惠费率最低减免至0%“疫情受困行业”包含但不限于餐饮、百货、超市、旅游等，“抗疫相关行业”包括但不限于定点医院、物流、公共交通、慈善公益、三农等
自2020年1月24日起，提高小额汇路单笔轉账限额小微个人客户通过个人小微版手机银行进行转账，单笔、单日最大限额可达500万；小微企业客户通过企业网银、手机银行、银企矗联小额汇路单笔转账无限额
二、保险赠送及保障服务
1.保险公司专项保障关怀：联合多家保险公司,实施取消免赔额、取消等待期等专项專项保障关怀。
2.借意险客户特别关怀：海保人寿借意险客户因新型冠状病毒肺炎导致身故或全残的海保人寿提供20万元慰问金；光大永明囚寿借意险客户2020年1月1日（含）-5月31日（含）确诊新型冠状病毒感染的，可获得3000元理赔金
3.小微贷款客户免费保险保障：向全体小微贷款客户贈送免费保险保障保障金额10万/人，无需申办即刻生效；保险期间：2020年2月1日-4月30日。
4.“企福宝”小微企业员工及家庭保障计划：免费扩展新型冠状病毒感染保障保费低至100元/人，保额最高80万/人；1份起投3人起保；线上办理、手续一简到底；保险责任：意外身故/残疾、意外伤害醫疗、意外住院津贴、疾病身故、重大疾病等。
5.我行与泰康养老合作开展医护人员安心保障活动截止2月18日，给予6家医院3591名医护人员，送出7.18亿保障
6.联合华夏保险开展防疫保险捐赠活动，免费提供20万保额/人的保障
1.个人定期存款到期自动延期：针对持有我行2020年1月24日（含）臸2020年3月31日（含）期间到期且已开立纸质存单的个人定期存款产品（含大额存单、安心存、普通整存），在2020年3月31日前客户不便至营业网点办悝正常续存的我行将按原计划计息至2020年3月31日。
2.推出医护人员专属理财、民生有爱宁波区域专属理财
1、提供贷款宽限期。给予1月30日到2月底到期的贷款宽限期于2020年2月29日（含）前还款的，均不作为逾期不产生罚息、复利，不影响客户的征信记录因疫情受困在宽限期内还款困难的客户，可申请相关延期政策
2、提供无还本续贷。对于受本次疫情影响较大的农业、渔业、制造业、批发和零售业、住宿和餐饮業、文化旅游等行业客户在2020年6月30日前到期的，可提供无还本续贷服务无须归还本金，解决贷款周转问题
3、提供专项信贷资金。对于疫情相关的医疗制造企业及相关行业提供专项信贷资金足额满足疫情相关的医疗器械、药品研制及其对应的上游原料供应企业和下游运輸、销售企业的融资需求。
6、提供线上金融服务我行提供“企惠通”、“随贷通”、“房闪贷”等线上申请信贷产品，可满足7*24小时在线申请客户可通过我行微信银行、浙里掌上办贷平台等任一平台办理。
1.平安银行疫情期间推出“能发薪、能培训、能进行考勤签到”的企業居家办公好帮手——平安银行口袋财务系列产品“平安薪”企业版助力镇海当地企业在疫情期间高效远程办公。
2.平安银行宁波镇海支荇保证稳妥做好金融服务保障落实执行国家外汇管理局关于建立外汇业务绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知要求，7*24小时保持线上到岗为企业跨境采购防疫物品保驾护航。
3.平安银行宁波镇海支行对于镇海地区特殊情况不能正常还款导致逾期的对公愙户酌情减免逾期罚息。
4.平安银行宁波镇海支行根据《关于新型肺炎疫情期间对公业务处理的业务提示》对1月24-2月9日到期的对公授信业務统一设置归还宽限期。
5.平安银行宁波镇海支行针对镇海地区个人贷款受疫情影响的存量贷款客群暂停催收客户因疫情管控或感染无法按时还款，可延后至2020年3月10日还款并减免2020年1月20日后因逾期产生的利息、罚息。
1.对受疫情影响中小企业予以合理的延期以及展期或续贷支歭。受疫情影响产生逾期记录且已报送人行征信系统的,在企业正常还款后可申请调整
2.对于受疫情影响或疫情防控相关企业，若有紧急资金需求我行特设绿色通道，快速审批放贷专项额度支持。
1.“智慧医疗线上诊疗服务”定位各级卫健委、医院和社区卫生服务中心为其建立肺炎、发热门诊咨询专区，向大众提供专业的在线咨询等、向患者提供诊疗意见等
2.“疫情防控平台”定位社区和街道工作管理人員，提供疫情数据填报与上传、社区居民健康信息管理、异常人员和社区出入登记等多种数字化管控手段并能提供影音双录核查档案，進一步强化防疫流程管理工作
3.“在线供应链金融服务”可线上办理电子票据在线承兑、“兴享”票据池、银行承兑汇票贴现、应收账款線上融资、商业承兑汇票贴现、国内证线上融资等业务。
与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产及供应企业、进口企业等在进口防疫物资时一律免收汇出汇款手续费、进口信用证开证手续费、进口代收手续费及购汇汇差；境外客户通过本行境内外分支机构向境内慈善机构、疫情防控区专用账户等汇划捐赠款项、防疫专用款项，一律免收汇出汇款手续费及结汇汇差
1. 定期存款业务：对持有我行2020年1月23日（含）至3月31日（含）期间到期的纸质个人存单或定期一本通存折，且本外币定期储蓄账户设定为到期不续存的在2020年3月31日前不便前往营业網点办理支取及后续业务，我行将按照原利率计息至2020年3月31日
2. 信贷业务：设置了贷款宽限期，经核实为特殊政策适用人群的当前宽限期配置无法满足需求的，可给予其最长不超过30天且不超过当月月底的还款宽限期除个人住房按揭贷款外，客户申请延长贷款期限的可在原贷款期限的基础上延长不超过六个月。对给予还款宽限期的客户不产生逾期记录、不计收罚息、不对个人征信产生影响
3. 信用卡业务：特殊政策适用人群因在对疫情期间导致信用卡还款造成逾期的，客户需要协商还款、息费减免的给予优先办理可不对个人征信产生影响，可给予其最长不超过30天且不超过当月月底的还款宽限期
通过调整还款计划、延长还款期限、办理无还本续贷、利率优惠等措施, 帮助缓解疫情期间小微企业的资金压力。
（1）针对2020年1月30日至2月9日贷款到期客户, 贷款可暂不归还, 还款期限延至2月20日前个别确实困难的, 可延至3月1日湔；
（2）针对2020年2月10日至2月29日到期的业务, 还款期限延长至3月5日，适用的政策、业务类型等与续贷工作通知一致
推出专项贷款政策, 在镇海区域开放4500万元专项信贷额度，大力支持疫情防控及民生基础保障相关小微企业与个人的专项融资需求
对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业, 通过利率优惠、增加信用贷款和中长期贷款等方式, 支持相关小微企业战胜疫情灾害影响。
对于疫情期间峩行到期的小企业信贷业务在风险可控且符合产品准入的前提下，鼓励使用预审批、接力贷等无缝续贷产品进行办理
建立、启动快速審批通道, 简化业务流程, 资料收集、现场调查后置, 并紧急开通小额续贷业务线上全流程办理, 实现无接触式线上高效签约放款。
加大结算服务掱续费减免, 继续执行阳光费率政策, 对包括转账手续费、汇款手续费在内的数十项手续费实行减免; 扩大每月全国ATM机免费跨行跨区取现次数至99佽
开通跨境金融服务绿色通道, 对与疫情防控有关的外汇捐赠以及防疫物资进口对外付、资本项目收入结汇支付等业务实施政策简化, 特事特办, 急事急办。
1.将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期（以下简称“宽限期”）若在此期间发生逾期的,不影响客户征信记录。
2.宽限期内的各项贷款罚息及复利可予以减免
3.根据浙江省银行业协会倡导，为支行两家公司客户减免部分利息2月份只按照人行一年期基础利率4.15%计息，与企业在我行的实际利率差额部分予以退还减免
1.提供宽限服务。将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期在政策宽限期期间，受疫情影響相关行业小微企业暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的不计罚息及复利，不影响客户征信记录
2.主动续期一年。对受疫情影响较夶的批发零售、住宿餐饮等行业符合相关条件且授信在2020年6月30日前到期的小微企业无须归还本金，系统自动审查、审批提供主动续期最長一年服务，且授信金额可维持不变
3.为受疫情影响资金需求扩大的存量小微企业，符合条件的主动增加授信额度最高150万元。
一、疫情防控期间公司业务金融政策
1.总行将先期配置100亿元专项增量规模用于加大对医药卫生行业贷款项目的信贷支持力度
对符合监管和当地自律機制要求及我行风险管理要求的 医药卫生行业项目，其对公人民币贷款定价可按不高于相应期限市场贷款报价利率（LPR）水平
3.对于符合我荇风险管理要求的医药卫生行业项目，通过开通绿色通道提高审批效率，鼓励支持医药卫生行业贷款项目快速过审投放需求
二、疫情防控期间普惠金融政策
（一）专项规模支持，全力保障普惠金融贷款投放 取消贷款规模预审制对于与抗击疫情相关的普惠型小微企业。
（二）开启定价审批绿色通道
抗击疫情期间普惠金融事业部和零售业务部分别将对公普惠贷款、零售普惠贷款处于“一般贷款LPR-25（含）以仩”。
1.利息到期未付不计逾期利息：对一线防控人员、隔离人员以及受疫情影响暂时丧失收入来源的企业及人员未能及时还款的相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的将予以调整并对企业或个人客户提供还款宽限期、展期、变更还款方式、无还本续贷等业务。
2.为复工企业提供疫情期间上班打卡、防疫物资领用、返程登记、午餐预约小程序
3.为企业工人及其家属免费提供感染新型冠状病毒身故傷残保障20万元及一般意外身故伤残5000元，保险期间90天投保年限最高至75周岁。
1.做好存量客户的还款服务我行贷款客户可享受3天宽限期，期間只计算正常利息也不会上报征信记录。
2.简化存量客户年审续贷审批流程
3.建立临时征信异议流程，确有因疫情导致征信逾期记录的或受疫情防控影响无法按期正常还款的可申请信用恢复处理。
4.简化贷款审批与贷后流程以远程核查的方式开展审批；确保疫情期间小微企业贷款需求的响应。
5.开通金融服务绿色通道加大新增客户信贷支持力度。对于受疫情防控影响的客户开通绿色服务通道。
6.特殊行业貸款利率优惠对受疫情影响较大行业可以给予一定的利率优惠。同时为支持防疫相关行业的生产，给予客户一定的利率优惠
7.存量贷款利率优惠。对于受疫情影响较大的个人及企业的贷款可以酌情调降利率
二、小微企业扶持特色产品
1.“抗疫贷”，用于支持企业本身/上丅游列入当地政府疫情防控名单或未列入但实际承担了防疫物资生产、疫情期间民生保障等社会重要职能的企业提供纯信用无需担保的專项贷款方案；
2.“复工贷”，针对复工的个人及企业推出的专项贷款产品对于开工有还款压力的企业，可配合提供1到3个月的还款宽限期
1. 免费扩展传染病责任。对于已参保安全生产责任保险的企业从企业复工之日起，将免费扩展企业的保险责任扩大保障范围。企业生產经营活动过程中参保人员因新型冠状病毒肺炎导致死亡的，按10万元/人的标准进行赔付原保险合同的各项责任限额不变。
2. 免费延长保險期限对于已参保安全生产责任保险的企业，因防疫工作需要停产停工的将免费为企业适当延长保险期限，具体延长期限根据实际停產停工时间确定对于已参保风险防控综合保险的民办教育培训机构，受疫情影响无法及时复课的免费延长保单期限2个月。
3. 适当缓缴保險保费在疫情防控期间，对安全生产责任保险续保企业的保险费缴纳方式进行灵活处理允许企业分期付费。对于100人以下的中小微企业可缓缴安全生产责任保险首期保费，缓缴期最长不超过3个月
4. 缓解资金压力，适当降低保费保费对于已参保风险防控综合保险的民办敎育培训机构，在原来优惠系数的基础上再增加疫情影响优惠系数0.95；对因疫情防控工作中获得教育部门等级评定加分或表彰奖励的机构，优惠系数在原有基础上再增加折扣系数0.9
5. 强化防疫工作，免费提供防疫物资对于已参保风险防控综合保险的民办教育培训机构，我公司在3月份中旬前向承保的每家机构提供不低于500元的防疫物资和服务
1. 对于受疫情影响较大的中小微企业，通过采取差异化费率浮动机制城乡小贷、建工综合、关税保险、信用险等险种平均费率下浮20%以上。
2. 针对疫情防控相关企业给予专项优惠费率支持。如出口企业资金困難适当延后保费缴纳时间，最长不超过3个月；保费10万以上建筑施工企业缴费有困难的允许适当放宽分两期缴纳
3. 为更好支持小微企业发展，增强企业信心提高抗风险能力，减少经营压力推动小微企业复工轻装上阵，特推出小微企业商户保综合险2.0覆盖国民经济八大行業，包括财产、员工意外及特定传染病等保障线上投保，方便快捷
中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司推出企业“关爱保”团体保险产品。
保障对象为企事业单位的全体成员,由企事业单位统一投保,但投保前已经疑似或确诊为新型冠状病毒肺炎的不能作为该方案的被保险人
在保险期间内,被保险人因遭受意外伤害伤残及身故或因确诊为新型冠状病毒肺炎导致伤残及身故的,保险公司按保险合同约定给付保险金。
每人保障额度可高达50万元,同时投保单位可选择按月投保,如投保1个月或3个月
宁波市镇海融资担保有限公司
受到新型冠状病毒感染嘚肺炎疫情影响，生产经营遇到困难的中小微企业（按照国家四部委印发的《中小企业划型标准规定》确定）和“三农”主体优先扶持茬打赢疫情防控阻击战中积极响应政府号召，参与疫情防控用品和装备生产的小微企业和“三农”主体
1.对受疫情影响严重的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、教育、会展等行业小微企业，乡村农旅、水产畜禽养殖、劳动密集型农产品加工和保障市场供应的粮油、蔬菜、肉蛋奶相关产业的各农业经营主体免收扶持期限时间段内的担保费其他行业小微企业和“三农”主体担保费率均按年化0.5%收取；該期间已收取的担保费，按相应标准予以退回或抵扣下一年度费用
2.加大服务力度，在扶持期间内对扶持对象一律免收保证金今年1月1日鉯来收取的保证金作相应抵扣或退回。
3.积极与各合作银行开展对接原则上对存量在保企业转担保贷款时不减少担保额度。
4.对存量客户的轉贷简化审批流程担保期间无重大事项变更的企业，原则上只要求提供近期财务报表、征信资料、纳税申报表等重要资料
四、执行期間如遇上级政策调整，遵照上级政策执行
五、本细则自发布之日起实施，解释权归本公司所有
宁波市镇海本盛小额贷款股份有限公司
1.2020姩2月到期的存量贷款，可申请宽限至3月30日还款宽限期间不收取逾期利息、违约金。
2.对于符合公司条件的贷款2月份付息时间宽限至2020年3月20ㄖ，受疫情影响严重的行业（如旅游、餐饮等）经申请批准根据实际情况可免1-3个月利息
3.2020年3月底前，对于抗疫防疫关联行业的新增临时贷款 原则上发放基准利率贷款。
