ISO20000的认证条件、认证iso内部流程认识和认证材料

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-01-13 00:45 标签： 怎么进入ISO

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在ISO20000认证审b893e5b19e34核之前，需要准备好这些文件可以减少很多麻烦：

1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

2、 组织机构代码证书复印件；

3、申请认證体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表有时间标记的记录等复印件）；

1) 组织简介（1000字左右）；

2) 申请组织的主要业务iso内部流程认识；

3) 组织机构图或职能表述文件。

5、申请组织的体系文件需包含但不仅限于（可以合并）：

1) 服务管理方针和计划；

4) 服务连续性和可鼡性管理iso内部流程认识；

5) 服务级别管理iso内部流程认识；

7) 信息安全管理iso内部流程认识；

8) IT服务预算和核算iso内部流程认识；

9) 业务关系管理iso内部流程认识；

10) 供方管理iso内部流程认识；

11) 事件管理iso内部流程认识；

12) 问题管理iso内部流程认识；

13) 配置管理iso内部流程认识；

14) 变更管理iso内部流程认识；

15) 发咘管理iso内部流程认识；

16) 整个体系文件的结构和清单。

6、申请组织体系文件与ISO/IEC 5（E）要求的文件对照说明；

7、申请组织内部审核和管理评审的證明资料；

8、申请组织记录保密性或敏感性声明

以上就是企业申请ISO20000认证需要准备的资料。

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