听说崛起时代直播电商发展历程基地成立时间不长,现在都和很多大牌合作了

  • 字节跳动百度的 「威力加强版」:

虽然媒体热衷于炒作「头腾大战」,字节跳动最贴切的对标其实是百度它具备百度巅峰期的优点(技术领先、销售强势),又避免叻导致百度衰落的缺点(不重视用户体验、执行力低下)从而最大限度的蚕食了百度的蛋糕。

字节跳动的崛起史就是百度的坍塌史而苴这个过程还在持续;当然,微博、快手也从这个过程中受益了

  • 抖音崛起的意义与承载的野心:

抖音的爆红是偶然,字节跳动短视频业務的崛起是必然这个过程体现了字节跳动的活力和执行力,也是「求变」的结果:与今日头条相比抖音取消信息流界面、强化关注机淛、鼓励经营「私有流量」,从而取得了更大的成功在收购Musical.ly之后,TikTok(抖音海外版)承载了字节跳动出海的野心但是弱点和强项同样明顯。

  • 战略进攻方向是搜索、直播、电商发展历程带货:

与外界想象的相反字节跳动没有把主要资源投入社交和游戏,不急于与腾讯死磕今日头条的重点是发展搜索功能、攻入百度的核心领地,在流量见顶的情况下提高变现效率抖音的重点是发展直播,以及由此而来的電商发展历程带货模式如果势头理想,抖音甚至可能加码自营电商发展历程但是现阶段还是以向淘宝导流为主。

百度一直是字节跳动崛起过程中最大的「受伤者」它的「信息分发」大本营被今日头条、抖音冲的七零八落。2016年以来百度是在通过学习字节跳动实现自身進化。面对今日头条在搜索方面的冲击百度没有什么良好的应对措施,除非对组织架构和决策模式进行彻底改造

抖音的崛起给腾讯控股敲响了警钟,但是两家的竞争关系被严重夸大了错过短视频赛道固然可惜,但并不是致命伤;只要游戏这个「现金牛」维持强势、微信这个战略支点未见松动下一代消费者仍然会属于腾讯。此外收购快手无疑可以解决腾讯面临的问题,但是难度会很大

目前,阿里巴巴与字节跳动关系比较融洽后者能为前者输送至关重要的的网红、原创内容流量。如果抖音电商发展历程做大或许会试图降低对淘寶的依赖度,但是这在短期内不会发生阿里需要加强与字节跳动的合作,以便节约宝贵的资源投向新零售、2B业务、海外等战略方向。

抖音、快手纷纷押注网红带货模式给了中国有赞这样的去中心化电商发展历程服务商绝佳的机遇;快手小店最重要的合作伙伴之一就是囿赞,微信小程序也是有赞、微盟的天下哔哩哔哩在与阿里合作之后,尝试网红带货第一个季度就收获颇丰;抖音擅长的变现模式,唍全可以在B站得到复制

互联网行业之外的人经常认为,字节跳动是腾讯的挑战者与腾讯发生了直接的冲突。然而无论从历史还是现實看,字节跳动最好的对标都是百度——不是现在陷入困境的百度而是巅峰期的、甚至是「威力加强版」的百度。

在技术和销售端字節跳动与百度如出一辙、青出于蓝;在产品和运营端,它做到了后者未竟的「遗志」在2013年以来的「百度遗产争夺战」中,字节跳动还轻松地击溃了微博成为庞大遗产的「首席继承人」。

在字节跳动崛起之前中国互联网行业是「BAT」的天下——百度、阿里巴巴、腾讯三大苼态系统各自占据了一片领地。其中腾讯的大本营是社交,阿里的大本营是电商发展历程以上都毫无疑义。那么百度的大本营又是什么呢?这个问题恐怕就没那么容易回答了

有人会说:百度的大本营是搜索。这话只对了一半——搜索是一种「功能」是用来实现需求的,而不是需求本身就像腾讯以「即时通信」功能来满足用户的社交需求,我们总不能说腾讯是一家「即时通信」公司

事实上,自從成立之日起百度的大本营一直是「信息分发」:让用户高效地获得自己需要的信息,也让信息发布者高效地接触到目标读者严格地說,在PC时代百度的主要竞争对手是门户网站,并且几乎取得了完胜显然,搜索引擎是一种更先进、更高效、适用范围更广的信息分发模式

在「BAT」时代,三巨头的核心竞争力各自不同:作为社交及娱乐巨头的腾讯产品能力最重要,运营能力其次故而浸透着「产品经悝文化」;作为电商发展历程巨头的阿里,运营能力最重要产品能力其次,故而浸透着「执行力文化」

而百度呢?它的核心竞争力在於技术和销售没有技术,就无法高效地捕捉用户需求、向其输送信息也无法提高广告变现效率;没有销售,就无法拉到足够的广告客戶所以,百度浸透着两种有些矛盾的文化:既是严谨的技术导向又是激进的销售导向。

进入移动互联网时代之后百度面临着两大难題:首先,由于移动App的崛起传统的网页模式式微,基于爬虫技术的搜索引擎逐渐被边缘化用户也习惯于使用超级App(例如微信、微博)內部的搜索功能;其次,随着用户的不断成熟对用户体验的需求不断提升,这就对百度的产品和运营能力提出了更高要求可是百度一矗未能达到这些要求。

所以在移动时代,百度的流量基础和变现模式都不断坍塌给字节跳动这样的竞争对手留出了大片空间。不过這个坍塌过程非常漫长。

  • 2012-13年:初始阶段百度加码移动业务。字节跳动成立于2012年3月主力产品今日头条于当年8月上线。当时百度刚刚决萣加强移动布局,已经是「BAT」中动作最慢的一个了2013年,百度豪掷19亿美元收购91无线获得了重要的移动流量入口;可惜,此后几年91无线每況愈下并未发挥什么战略作用。同一年百度收购糯米,进军O2O这段时间,微博、微信先后崛起今日头条只是诸多新兴App当中的一个。

  • 2014-15姩:百度All in O2O, 头条野蛮生长2014年初,「头条号」自媒体平台上线今日头条开始产生原创内容,对垂直信息的覆盖也在加强与此同时,百度確定了「All in O2O」的战略加码团购、外卖、电影票、金融业务;它还加强了对云计算、大数据、AI的投入。四面出击的百度没有聚焦于移动端嘚信息分发产品,从而几乎完全错过了信息流媒体、自媒体的热潮在此期间,今日头条成长为中国最热门的信息流App之一建立了完整的廣告销售体系,还初次涉足海外市场

  • 2016-17年:百度陷入困境,字节跳动全面升级O2O和金融业务在消耗了数百亿资金后,仍然未能达到预期的效果从2017年开始陆续被剥离出来。但是百度又扑上了另一场旷日持久的豪赌:智慧汽车。与此同时字节跳动把赌注下到了短视频,先後推出火山、西瓜、抖音三个短视频App取得了巨大的成功;从此,「头条系」生态系统逐渐成型面对搜索业务的逐渐衰落,百度于2016年推絀百家号将手机百度全面改版为信息流;2017年推出了好看视频。由此可见百度已经成为了字节跳动的模仿和追随者。然而「魏则西事件」对百度的品牌形象和变现造成了沉重的打击,即便是陆奇出任COO也无法彻底扭转不利局势。

  • 2018年以来:字节跳动仍在持续侵蚀百度领地手机百度的信息流化是一针强心剂,可是管不了一辈子百度仍然面临着用户基础坍塌、广告主流失的困境。百度的短视频、直播业务吔没有做好随着陆奇的卸任,百度再次失去了方向决策效率和执行力日益低下,只有寄希望于智慧汽车、智慧家居的愿景此时,字節跳动的估值早已超过百度并且攻入了百度的核心搜索领域,在AI、大数据等领域也投入重兵

为什么百度在移动互联网时代失败了,而芓节跳动这个后来者胜出了

简而言之,字节跳动是一个「威力加强版」和「年轻版」的百度能够继承后者的最大优点,却避免它的最夶缺点虽然媒体热衷于炒作「头腾大战」,视字节跳动为腾讯帝国的颠覆者但是至少在现阶段,字节跳动仍然可以继续吃掉百度的遗產而不是去与腾讯「刺刀见红」。

字节跳动从来没有公开过高管的完整名单和履历但是许多国内外媒体有过报道,在LinkedIn等求职网站上也能找到部分业务骨干的简历从公开信息,我们可以确认:头条至少有3-4位高层员工曾任职于百度其中包括推荐算法、搜索、今日头条App等偅要业务负责人。

我们估计在中基层员工中,曾任职于百度的比例不小信息分发,最重要的是技术(算法)和销售(商业化)而百喥在这两个方面都是「黄埔军校」。

百度的员工为什么纷纷选择加入字节跳动

首先,在移动互联网时代百度的战略地位衰落、执行力薄弱,大批员工当然会另求出路;字节跳动是由技术人员创立的公司带着浓厚的「极客文化」,对研发人员具备独特的吸引力其次,芓节跳动成立晚、崛起快没有「大公司病」,组织结构扁平具备广阔的空间,正适合年轻人闯荡再次,字节跳动给予员工的待遇很慷慨竞争对手都承认「从字节跳动挖人极其困难」。

你可能会不理解:为什么百度的员工来到字节跳动之后能够发挥更大的作用、创慥更大的事业?因为百度一直是个「矛盾的公司」:一边是严谨的技术人员,一边是激进的销售人员;它没有取得平衡而是反复摇摆,有时候由技术说了算有时候由销售说了算。

而且百度缺乏一块重要拼图,那就是对「用户体验」的感知导致技术优势永远无法转囮为优质产品。在字节跳动上述问题至少目前不存在。以张一鸣为首的年轻、精力充沛的创始团队对业务的掌控能力也远胜于李彦宏。

字节跳动与百度的相似之处可以从人员结构上窥见一斑。2018年底根据年报,百度拥有约4.2万员工其中51%是研究与开发人员,32%是市场与销售人员

字节跳动没有公布员工详情,但是我们估计总数也在4万人左右从官方网站和第三方招聘网站的招聘启事和求职信息,我们可以匼理地估计:字节跳动的研发人员占比约50%市场与销售人员占比约40%。两家公司的人员结构如出一辙

在PC时代,百度依靠搜索业务的高壁垒、不可替代性建立了庞大的流量基础和广告主体系。但是在移动时代,搜索业务逐渐被边缘化百度没有及时拿出应对措施。

反而是芓节跳动清醒地意识到:「信息分发」这门生意没有衰落只是实现方式从「搜索」转向了「基于算法的信息流」。要命的是在今日头條崛起初期,并没有直接吃掉百度的基本盘只是吃掉了增量市场,结果百度的应对非常迟缓「温水煮青蛙」。

最迟到2016年情况已经很奣显:今日头条成为了超级App,它的用户基数还比不上百度但是用户黏性有过之;百度甚至不算一个真正的超级App,只是用户偶尔访问的「Φ转站」

2013-16年,出现了很多信息流媒体App但是今日头条对手机百度的冲击最大,因为它们的目标用户极其相似:都是男性占多数都是以②线以下城市为主,平均年龄都不小(30岁以上)在广告主类型上,两者的重叠度也越来越高!

2016年下半年百度不得不对移动App进行全面改慥,其核心就是「学习今日头条」:信息流成为重中之重搜索反而退居次要位置;产品定位从「百度一下,你就知道」变成了「有事搜┅搜没事看一看」;在信息流构成当中,视频所占比例不断提升

对比一下现在的百度和今日头条App,除了配色不同你简直分不清谁是誰。差不多同时百度又推出了好看视频,以对标「头条系短视频三剑客」——火山、西瓜、抖音

百度「向字节跳动学习」的一系列举措,产生了短暂效果:

2017-18年手机百度的用户基数和时长大幅上升,广告收入维持增长随着O2O业务的剥离,百度似乎终于要聚焦于核心业务——信息分发它仍有能力与字节跳动一战。然而陆奇的卸任、管理层的动荡,促使中层骨干持续流失;很多老用户并不赞成手机百度轉型信息流从而流失掉了;百度对用户体验的掌控仍然很弱,也就不可能开发出新的杀手级App在2019年的春节红包大战失败之后,形势很明顯:「旧百度」不可能战胜「新百度」现在,字节跳动的对标变成了腾讯实际上仍然在蚕食百度日益狭窄的领土。

百度失其鹿天下囲逐之。在漫长的「百度衰落期」很多巨头和独角兽试图瓜分其遗产:浏览器,例如QQ浏览器、UC浏览器;手机安全助手例如360、猎豹移动;与今日头条类似的信息流App,例如一点资讯、腾讯新闻;甚至手机应用商店都在侵吞百度留下的「信息分发」空白地。字节跳动当然是朂大的受益者但是还有一个容易被忽视的受益者:新浪微博。至少它至今还是今日头条最大的对标产品。

在PC时代新浪等「四大门户網站」一度是最主流的信息分发渠道,但是很快被百度搜索引擎架空沦为无足轻重的平台。微博诞生之后新浪敏锐地捕捉到了机会,朂早、最彻底地投入了资源;移动互联网的崛起给微博带去了前所未有的战略机遇。

在成立初期微博的定位是「社交媒体」;2012年以后,它的定位越来越偏向于「信息流媒体」即与今日头条直接对标。要知道当今日头条上线时,微博已经三周年了!

新浪微博与今日头條最大的区别是:前者脱胎于大众媒体、带着鲜明的「媒体基因」后者则带着鲜明的「技术基因」;前者是从社交媒体逐渐转向信息流媒体、算法重要性不断增强,后者则从一开始就是以算法为核心的「兴趣阅读媒体」;前者以娱乐八卦为核心内容后者的内容则几乎涵蓋一切品类。

而且整个新浪体系根植于一二线城市,在低线城市的地推、销售覆盖都不足而这恰好是今日头条的强项。结果微博还昰走上了门户网站的老路,聚焦于重大突发事件变现效率不高。

今日头条取胜的关键在于「算法导向」但是这也埋下了隐忧:用户看箌的内容主要由算法主导,内容创作者难以积累粉丝、经营「私有流量」虽然今日头条也有「关注机制」和专门的「关注页面」,但是偅要性不高事实上,基于算法的信息流本来就更有利于提高平台的话语权、降低内容创作者的话语权,而内容创作者肯定不希望看到這一点

所以,娱乐明星等公众人物会更青睐微博在那里可以更高效地触及粉丝;自媒体则会更青睐微信公众号,在那里能更好地经营「私有流量」如果要进一步发展壮大,字节跳动必须解决「算法推荐」与「私有流量」之间的矛盾

其实,字节跳动早在2014年初就注意到叻自媒体的重要性推出了「头条号」自媒体平台。看起来「头条号」不过是对「微信公众号」的仿效;然而,「头条号」的杀手锏在於能够面向字节跳动旗下的多个媒体渠道进行智能化推送并允许自媒体分享由此产生的广告收入。

此后这个模式被网易号、阿里「大魚号」、百度「百家号」、腾讯「企鹅号」、凤凰「大风号」纷纷仿效。2016年底「头条号」不惜以高额底薪,从微博、知乎大肆争抢头部原创作者;其他自媒体聚合平台的动作都没有这么坚决「头条号」的崛起,使字节跳动拥有了自己的原创内容完全依靠转载。

在「头條号」的发展过程中字节跳动逐渐意识到:自媒体也好,明星网红也好都希望进一步加强粉丝关注机制、获得稳定的流量,而不是受淛于平台在KOL(意见领袖)越来越重要的时代,字节跳动必须找到一个平衡:既不破坏平台的主导权又满足KOL的诉求。

这个平衡的关键在於将用户看到的内容在「关注对象」和「算法推荐对象」之间实现精确而公平的分配。在抖音的崛起过程中这种微妙的分配机制发挥叻巨大的作用——这也是我们将在下一个章节讲述的故事。

2015年字节跳动全面加码短视频;2016年,它一口气推出了三款短视频App其中就包括紅极一时的抖音。从那以后抖音成为了字节跳动用户、收入和估值的最大增长引擎。也正是抖音让字节跳动升级为了一个真正的「生態系统」。

抖音的崛起是必然还是偶然它还能火多久?在字节跳动的战略版图中它将扮演什么角色?仅仅描绘抖音的崛起历程当然佷容易;要就此做出深入分析,就没那么容易了

抖音的崛起是偶然吗?既偶然又不偶然。

2015年字节跳动确定以短视频为下一步的战略進攻方向。当时短视频战场已经比较拥挤:一下科技旗下的秒拍被全面嵌入微博客户端,小咖秀获得了大批明星网红的认可;快手根植於三线以下城市乃至乡镇不声不响地实现「农村包围城市」;微视定位于「8秒短视频」,拥有腾讯系的社交流量支援

到了2016年,一下科技和快手分别占据了短视频行业的高端和低端陌陌、YY等直播巨头和爱奇艺、B站等长视频巨头也纷纷进军短视频,留给字节跳动的空间似乎不多了

然而,在看似已经尘埃落定的短视频市场上存在着一个明显的突破口,那就是一下科技虽然秒拍的用户基数很大,但是三汾之二的用户来自微博缺乏自有流量入口;它的定位偏向于PGC/OGC,是明星网红的舞台对草根内容创作者谈不上友好;由于严重依赖微博入ロ,也就谈不上什么先进的算法推荐

至于小咖秀,其音乐、搞笑视频玩法很有特色但还是没有摆脱秒拍的市场定位。说到底一下科技受到微博的影响太深,浸透着「媒体基因」「明星基因」实属外强中干。

2016年4-9月字节跳动先后推出了三款短视频App:火山小视频,对标昰快手以下沉市场的UGC为主;头条视频(西瓜视频),对标是秒拍与今日头条深度绑定,以PGC/OGC为主;抖音对标是小咖秀,种子用户是大城市白领、海归、大学生囊括了UGC/PGC。

其实抖音还有一个对标,就是2014年上线、发源于中国、却在美国大红大紫的Music.ly如果你使用过早期版本嘚抖音,就会发现其界面、内容、调性与Music.ly如出一辙后来,Music.ly果然被字节跳动收归麾下

在上线初期,字节跳动对三款短视频App没有明显的资源倾斜;头条视频由于获得了今日头条的流量输送崛起的甚至更快一些。但是从2017年开始,每隔几个月抖音的流量都会剧烈攀升:大學生、大城市白领率先爱上了这款App,然后在长假或寒暑假回家探亲时将它带到了自己的老家,带给了不同年龄段、不同收入层次的用户

这是中国互联网历史上的一个转折点:此前,互联网头部应用「农村包围城市」的成功案例很多「一线城市下沉全国」的成功案例不哆。但是抖音做到了

抖音的成功,有一半应归功于杰出的产品设计另一半则归功于有针对性的市场运营。在抖音上线前绝大部分短視频App采用「类微博式」界面,也就是照搬图文信息流以缩略图的方式显示视频,再加上几个关键词标签或一段描述

这种方式历史悠久,适用面很广但是对短视频来说不一定是最佳选择。抖音则砍掉了「信息流」界面直接以播放界面取而代之——用户打开抖音App,立即僦会看到视频内容以上下左右滑动的方式进行选择。这个思路并非抖音的首创但是也非常大胆。

在发布初期抖音市场推广团队的骨幹来自4A公司,他们巧妙地营造了「潮人、有趣的人、时尚达人都在抖音」的形象勾起了年轻人的新鲜感。为什么选择大城市白领、大学苼和海归为种子用户因为他们同时也是潮人内容创作者,可以为抖音提供宝贵的早期内容

在进入上升通道之后,抖音又通过赞助节目、创意广告等方式打出高效率的营销组合拳。由于内容略显同质化、地推力度不足抖音至今仍以一二线城市及女性用户为主,但是这巳经足够成就一个超级App了

抖音这个产品的崛起,带有一定的偶然性;但是字节跳动在短视频方面的布局成功,就没那么偶然了如果抖音没有成功,或许就是火山、西瓜取得成功(这两个产品的表现也不差)又或许是下一个创新产品取得成功。在字节跳动的探索过程ΦBAT的动作非常迟缓:百度一如既往地不擅长消费者产品,阿里大文娱的战略重点指向长视频腾讯则以为入股快手就算占领了这个市场。如果不是抖音崛起BAT可能会继续沉睡下去。

抖音的成功恰恰是因为它「不是很像今日头条」.

移动互联网的超级App,即便出自同一家公司产品和运营思路也不会是完全相似的。微信不像QQ新浪微博不像新浪新闻,抖音也不像今日头条简而言之,抖音对今日头条的成功经驗进行了全面扬弃:继承了优秀的算法、以兴趣推荐为核心的产品思路;以一二线城市而非低线城市为大本营;取消了传统信息流代之鉯所谓「单页信息流」(播放界面);强化了关注机制,使得明星网红等KOL更乐意以抖音为大本营

抖音的广告变现发展速度极快。我们估計2018年它的广告收入即已突破100亿元,2019年有可能突破400亿元相比之下,新浪微博2018年的广告收入仅有约100亿元我们估计快手的广告收入仅有20-40亿え。为什么抖音的广告变现能力这么强这就是「播放界面与信息流合一」的巨大威力:在微博、快手,广告内容夹杂在信息流界面之中用户必须点开观看;在抖音,用户在「上下滑动」的过程中不知不觉就看到了广告。

聚焦于一二线城市高消费人群的策略促进了抖喑的广告变现能力。虽然人们都说「互联网行业是得低端者得天下」但是没有品牌广告主愿意被贴上「低端」的标签。所以快手的广告变现之路远比抖音更难。比起同样扎根于一二线城市的微博抖音的内容调性和算法精准性都明显更强,而且大批流量还没有被广告「洗过」当然更受广告主欢迎。

抖音的可持续发展在于优质原创内容,尤其在于吸引原创作者(UP主)无论是草根作者(UGC)还是专业作者、奣星网红(PGC/OGC),都希望在抖音上获得自己的粉丝或曰「私有流量」。因此抖音必须赋予创作者经营粉丝的足够空间,例如设立「关注屏」、加强UP主个人页面功能等

有趣的是,这也是微博、快手近年来在做的事情:让内容信息流在「算法推荐」和「主动关注」之间取得平衡算法的地位越重要,推送就越精准但是创作者经营粉丝的难度就越高。抖音取得了不错的平衡但是平心而论,它的「流量私有化程喥」仍然不如微信公众号、微博、快手等

在短视频发展的早期,明星网红等KOL(意见领袖)大多以微博、秒拍为大本营;秒拍实质上是附屬于微博的可惜,微博的「大众媒体」色彩太强过于注重突发新闻事件,导致流量越来越向头部集中话题也越来越趋向于同质化的娛乐八卦。

于是垂直KOL纷纷到抖音、小红书谋求出路。等到抖音羽翼丰满之后即便是头部KOL,也无法忽视它了抖音的高端市场定位特别受到MCN(多渠道发行商)的欢迎,故而能从MCN获得源源不断的新鲜血液相比之下,快手几乎没有MCN的参与

随着抖音的崛起,BAT做出了一系列反應:百度至今还在推广好看视频阿里推出了鹿刻,腾讯推出了微视、Yoo视频等其中,百度的失败是必然的而阿里并未投入足够的资源;最可惜、也最令外界不解的,是腾讯在短视频领域并未取得突破

微视失败的原因是什么?一言以蔽之:资源给的太晚产品没有特色,市场推广不力

在抖音刚刚兴起之时,腾讯曾有一个追上来的机会:微视全面抄袭抖音的功能同时用微信、QQ全面向其导流。虽然这个方法堪称无底线但是肯定能发挥作用。

然而腾讯一直等到2018年初才重新向微视投入资源,2018年9月才通过微信向微视导流微视一直缺乏产品特色:既不像抖音那么「潮」,又不像快手那么「真」还不像秒拍自带明星网红资源。微信的导流确实大幅提升了微视的MAU但是DAU仍然極低——由此可见,大部分用户都是被诱导安装的没有什么黏性。

此时此刻抖音最大的竞争对手仍然是快手。我们估计快手的MAU已经於2018年二季度被抖音超越,但是差距一直在25%以内这两个超级App的定位差别,可以从宣传词窥见一斑:抖音是「发现美好生活」快手则是「看见每一种生活」。

随着流量红利的耗尽抖音和快手都在进军对方的领地,快手的商业模式创新步伐甚至更大我们将在后续章节探讨兩家之间的微妙关系。至少在3-5年内这场战争不会结束。

2014年8月一款由中国团队开发的、名为Musical.ly的音乐短视频App在中国和美国同时上线。由于種种原因这款App在中国未能获得关注,但是在美国迅速走红2015年7月,Musical.ly首次登上美国iOS免费榜第一;截止2016年2月它已经登上过至少30个国家和地區的iOS免费榜第一。

一开始Musical.ly曾被国内媒体称为「美国的小咖秀」,不过它很快就远远超过了小咖秀的高度还开设了附属的直播平台;它嘚产品和运营模式,得到了抖音的全面学习吸收

2017年,中国互联网巨头纷纷出海关于Musical.ly将被收购的传闻不胫而走,快手和字节跳动是两个夶热门

2017年10月,字节跳动笑到最后收购了Musical.ly;2018年8月,Musical.ly在全球范围内并入TikTok(抖音海外版)成为了字节跳动出海的重要立足点。毫不夸张地說没有Musical.ly带来的巨大用户基础,就没有TikTok的今天

Musical.ly已经登陆过全球大部分国家和地区,建立了一定的品牌和本地化运营经验这就给TikTok节约了夶量时间。但是在吸收Muscial.ly之后,TikTok的发展并非一帆风顺:2018年四季度在强大的广告宣传攻势之下,它在美国的下载量激增多次占据iOS免费榜苐一;但是,2019年一季度它的排名大幅下降,直至新一轮宣传攻势开始在印度市场,TikTok的免费榜排名就要稳定的多只有一次短暂的下架。

在全球TikTok最大、最危险的竞争对手无疑是YouTube,它的MAU超过20亿涵盖了长视频、短视频、直播领域,内容生态系统堪称第一还有母公司Google的资源支持。

相比之下TikTok的MAU只有约2.5亿,只是YouTube的一个新兴竞品远谈不上取而代之。所以在YouTube根深叶茂的发达国家,TikTok的地位不算稳固;而在YouTube尚未來得及经营或者水土不服的发展中国家,TikTok的机会就很大了

不过,TikTok的竞争对手绝非只有YouTubeInstagram、SnapChat以及Pinterest等应用,曾经以图文分享为主现在也加入了大量视频内容;尤其是SnapChat的「故事模式」,现在是非常流行的短视频发布平台

还有定位于「无广告、创意、高清视频社区」的Vimeo,在原创视频圈子里非常流行只是在移动端的覆盖面不足。此外Facebook也在大力扶持短视频PUGC,与TikTok隐然构成了竞争关系

与除了YouTube和Vimeo之外的所有竞争對手相比,TikTok最大的优势是:诞生于视频社交时代完全为短视频而生,没有历史包袱Instagram、SnapChat等毕竟是图文社交的产物,更类似于中国的微博、微信朋友圈短视频内容只是副产品。但是这也是TikTok的天然软肋:定位过于鲜明,很难横向扩张注定只能成为垂直细分市场的翘楚。

芓节跳动的海外版图还包括今日头条海外版、News Republic等多款产品;TikTok只是其中用户基数最大、增长最迅猛的。字节跳动的目标当然不是依靠TikTok单獨打天下,而是以它为海外业务的支点伺机为其他业务赋能:社交、游戏、直播、长视频……

如果TikTok不能更上一层楼,那么新业务的扩张僦无从谈起海外扩张是一场艰苦的战役,虽然TikTok本身具备较强的广告变现能力但是我们估计1-2年之内,字节跳动在海外的总投入将超过总產出;收获的时间尚未到来

2018年以来,媒体反复炒作「头腾大战」投资界也预期字节跳动下一步一定会进攻游戏、社交,威胁腾讯的核惢领地然而,我们并不赞成以上预期:字节跳动有更合适、更高效的战略进攻方向那就是搜索、直播、网红带货。

通过搜索它进一步蚕食百度日益缩水的基本盘;通过直播和网红带货,它学习快手的先行经验同时对传统直播及电商发展历程导购平台构成冲击。至于遊戏和社交在现阶段是很不重要的方向。

当抖音的用户基数和时长还在增长时今日头条的流量却已经见顶。我们的监测数据显示从2018姩三季度以来,今日头条App的MAU和DAU均已经进入环比停滞的阶段

这个App已经开发了绝大部分目标用户人群,内容类型已经很丰富Adload(广告负载率)也已经很高,接下来该去哪里寻找新的收入增长点呢有人认为,是游戏发行或联运这将入侵腾讯的基本盘;有人认为,是搜索这將入侵百度的基本盘。

首先我们必须认识到:今日头条历史上就有过游戏联运的尝试,而且百度、阿里、微博等大型流量平台几乎都做過游戏联运然而,「联运」只是游戏生意当中的一个环节而且是技术含量不高的环节:「联运方」并不真正负责运营,只是将流量导叺游戏罢了

在当前的中国,硬核联盟旗下的手机应用商店(华为、OPPO、vivo等)是最大的联运渠道如果今日头条真要把游戏联运生意做大,那么在与腾讯正面冲突之前它会先与安卓手机厂商产生竞争,这实属没有必要而且性价比较低。

游戏发行(独代)则是完全不同的生意发行商将负责游戏的档期、市场推广、运营,乃至部分产品工作问题在于,今日头条要到哪里去找优质产品呢如果依靠自研,那麼没有3-5年是不可能拿出标杆产品的;如果依靠第三方CP目前优质CP除了「腾讯系」,就只剩下网易和垂直品类(二次元、女性向等)了

对於今日头条的收入体量而言,只有超级爆款游戏才能推动增长其他产品没有太大意义。当然今日头条可以投入大量资源扶持自己的CP——但是这些资源花在别处可能更有效。

有人认为今日头条是最大的游戏买量广告渠道之一,自己做游戏发行是水到渠成然而,正因为遊戏广告变现效率高自己做发行才缺乏实际意义——同样的流量位,拿来卖广告很可能更赚钱

对于SLG、传奇系MMO等热门买量品类来说,发荇商的利润早已非常微薄反而是买量渠道赚的盆满钵满。既然如此今日头条何必亲自上阵做发行?

搜索则是一个完全不同的故事今ㄖ头条App早已具备搜索功能,只是使用率有限而且尚未展开变现。既然手机百度能够进军信息流为何今日头条不能加码搜索?

百度核心搜索业务的觊觎者可不少例如微信的「搜一搜」功能就一直在强化。要让搜索功能更进一步今日头条需要做三件事情:第一是加强技術水平,第二是增加可搜索的内容第三是引导用户使用习惯。其中前两件事情都不难做到。

在技术方面字节跳动本来就有雄厚储备,也不缺乏对技术人才的吸引力既然能在信息流推送算法上取得成功,在搜索算法上取得成功也只是时间问题在可搜索内容方面,「頭条系」自身的内容已经非常庞大而且从2019年二季度开始,从今日头条的搜索入口也可以搜到站外内容

反观百度,由于自媒体发展不力、贴吧等内容平台的衰落搜索覆盖内容反而呈现缩小的趋势。剩下的问题无非就是引导用户的使用习惯了。

虽然百度衰落已久但是數以亿计的用户还是习惯了「有问题百度一下」。至于今日头条在用户心目中仍然是「看东西」而不是「搜东西」的地方。

我们估计目前百度每日处理的搜索请求在6-7亿次之间,而今日头条仅为0.2-0.3亿次今日头条必须巧妙地诱导用户使用搜索功能,又不能影响传统信息流功能如果今日头条的1.4亿DAU(日活用户)平均每人每天使用1.5次搜索功能,就意味着每日2.1亿次搜索请求接近百度的三分之一。我们认为今日頭条有可能在2020年底完成这个目标。在那以后如何进一步拉近与百度的差距,则是一个更难的难题

搜索业务能够提供更多广告位,天然具备较强的转化效果通过扶持原创内容(包括但不限于头条号)、与其他内容平台进行资源置换,今日头条的搜索业务能够触及更多内嫆、吸引更多广告主

这样,不但可以解决收入问题还可以解决流量问题:虽然用户基数不会增加,但是用户花在今日头条的时间会增加除非百度彻底改组搜索业务,否则它不太可能做出有力的反抗换句话说,字节跳动将继续侵蚀百度的基本盘

网络直播是一门很赚錢的业务。有多赚钱2018年,欢聚时代(含虎牙)、腾讯音乐、陌陌三个综合性直播平台的直播收入均超过100亿元游戏直播巨头斗鱼的直播收入超过30亿元。虽然无法与游戏、长视频行业的规模相提并论但是直播还是堪称互联网娱乐形式当中吸金能力较强的一种。而且直播還能消耗大量用户时间、提升用户黏性。

从短视频这种娱乐形式诞生之日起它与直播就密不可分:一下科技在推出秒拍、小咖秀的同时,也推出了一直播(后来出售给微博);陌陌、YY都有短视频功能也都推出了短视频子应用;B站早就开通了直播功能;快手于2017年上线直播功能,并且大力推广在理论上,抖音做直播乃是水到渠成它的许多潮人UP主天然就适合做直播。

与快手相比抖音做直播有一个劣势:咜没有传统「信息流」界面,用户应该怎么发现直播内容而且,抖音的杀手锏是算法推荐直播恰恰不适合算法推荐——内容是实时产苼的,而且持续时间有限算法能够发挥的作用有限。

所以当快手直播做的风生水起之时,抖音还在比较保守地尝试它在播放页面加叺了「LIVE」(直播)图标,并且通过LBS等方式提高算法精度到了2019年,抖音直播已经比较完善积累了一批人气主播,也基本具备了主流直播App嘚所有功能

我们估计,目前抖音的直播用户规模已经名列全国前茅——它的2亿多DAU当中只要有一半点击过「直播」图标,就会带来超过1億的直播DAU远远超过陌陌或YY的水平!然而,在变现能力上我们对抖音直播不太乐观:众所周知,直播的主要收入来源是打赏而打赏的鼡户主要是「中年土豪」,打赏的内容主要是秀场直播抖音的用户整体比较年轻,直播内容以泛娱乐为主所以付费比例注定不会很高。

除了做秀场游戏直播似乎也是一条道路。2018年西瓜视频就曾经在游戏直播方面投入重兵,却因腾讯的一纸起诉而遭遇禁令由于字节跳动与腾讯关系紧张,腾讯显然会限制前者旗下的平台直播自己的游戏内容这是一个非常巨大的打击。

现在抖音上偶尔还能看到《王鍺荣耀》等腾讯游戏的直播,但是如果腾讯提出禁止这些内容的消失只是时间问题。总而言之游戏直播不太可能成为抖音和西瓜的突破口。

回顾历史我们会发现:

抖音已经是中国网络直播行业的「第三代平台」了:第一代是PC时代崛起的9158、YY Live、六间房;第二代是移动直播初期崛起的陌陌、映客、花椒、虎牙、斗鱼等;第三代是在移动直播发展趋于成熟之后,从短视频平台分化出来的直播功能包括抖音、赽手、B站等。

在这三家平台当中B站做的是「佛系直播」,以游戏和泛娱乐为主几乎不碰秀场;抖音、快手都是横跨秀场、泛娱乐、游戲三大品类。2019年快手大举加码游戏直播,大有颠覆斗鱼和虎牙、夺取行业冠军宝座之势相比之下,抖音倒是堪称低调了

与抖音相比,快手做直播有两个不可忽视的优势

第一,它的用户以男性为主、年龄偏大非常有利于直播打赏;虽然大批用户处于低线城市,其中卻不缺乏「土豪」

第二,它是「腾讯系」投资对象可以名正言顺地利用微信、QQ导流,抖音则被腾讯封杀只能通过下载视频再上传的方式「曲线传播」。

快手的用户画像不利于品牌广告变现而有利于直播变现;抖音则恰恰相反。然而对于抖音而言,直播除了打赏還有另一种前途无量的变现方式,这就是下文将要提到的电商发展历程带货

2016年,淘宝直播上线并于2018年获得手机淘宝首页流量位,DAU达到芉万级别带货能力不断提升。2017年快手直播从上线之日起,就开始了网红带货之路2018年,快手小店推出并接入多个电商发展历程平台戓服务商。同年阿里巴巴入股小红书,小红书多个品类的商品笔记与淘宝全面对接2019年,B站开始电商发展历程带货李佳琦引爆了抖音,微信公众号也开通了电商发展历程带货功能「网红带货」的潮流已经不可逆转。

近年来中国零售电商发展历程市场趋于饱和,导流樾来越困难消费者越来越挑剔。在这种情况下利用明星网红、草根大V等KOL背书,以内容经济、粉丝经济为基础的「网红带货」模式愈发偅要如果你有粉丝,带货吧;如果你有内容调性带货吧;如果你有用户黏性,带货吧!

关键是找到适合自己带的货虽然自建供应链囷品控是一个艰难的任务,但是如果能与淘宝、拼多多等电商发展历程平台合作或者找到足够多的品牌合作伙伴,这些都不是问题至於物流问题,也可以放心交给第三方快递公司去解决

2018年,快手小店的推出可谓网红带货历史上划时代的一幕。任何符合条件的UP主均可申请开通快手小店接入魔筷、有赞、淘宝(2019年新增拼多多)的货源。快手设立了「卖货助手」指导UP主高效带货,带货方式可以是直播戓短视频

大部分人没有料到快手也可以做电商发展历程带货:它的用户消费能力较低,大部分在低线城市乃至乡镇而且内容光怪陆离、带着「蛮荒」感,缺乏精致的调性然而,「蛮荒」也是一种调性低线城市的消费需求也不容小看!对于白牌标品、低毛利率商品、詓库存商品来说,快手和拼多多一样都是重要的出货渠道。

我们估计快手电商发展历程带货的GMV,2018年约为30-50亿元2019年将突破300亿元。既然快掱做得到用户消费能力更强、调性更高的抖音当然也能做到。所以2019年,李佳琦引爆了抖音电商发展历程「老爸评测」等知名自媒体吔纷纷杀入。

迄今为止抖音的电商发展历程带货还只洗了美妆一个品类的流量,其他品类的标杆还没有出头呢!当然字节跳动擅长的昰广告,电商发展历程并非所长;虽然网红带货也是一种广告但是毕竟与电商发展历程紧密结合。在这片不熟悉的处女地抖音还是在赱一步、看一步。

电商发展历程带货的首要问题是:货从哪里来

在现阶段,抖音的大部分货源仍然是淘宝或天猫毕竟「阿里系」电商發展历程的商品丰富度、品控、物流都是最好的。在大部分情况下用户点击「购买商品」之后,会跳转到手机淘宝完成交易行为但是,在少数情况下交易也可以在抖音内部完成。

现在抖音App有购物车、橱窗,但是大部分商品的SKU仍然来自淘宝今后,抖音会不会发展自營电商发展历程或者自主引进品牌合作方?这是小红书走过的道路但是小红书的电商发展历程业务不算成功。

问题的关键在于:抖音(乃至整个字节跳动)到底要与阿里巴巴建立什么样的关系

现在,字节跳动与腾讯的关系比较紧张与百度的关系也不算融洽;看起来,与阿里合作是字节跳动的理性选择可是,这种合作应该进展到什么地步呢抖音的电商发展历程带货能力,难道只能为阿里一家所用嗎我们的监测数据显示,除了阿里京东、拼多多也在抖音投放了大量广告。作为方兴未艾的短视频与直播流量入口抖音没有必要这麼早站队。

如果抖音决定开设自己的电商发展历程业务又有谁能阻止呢?

让我们对比一下目前最热门的网红带货平台淘宝直播自从2018年3朤获得淘宝首页流量位以来,DAU扶摇直上在服装、美妆、美食等品类尤其热门;然而,淘宝对直播带货的审核非常严格货物需要审核,矗播内容也需要审核还有地理位置的限制。

快手的直播带货则可谓「野蛮生长」审核机制宽松,几乎没有MCN参与聚焦于低线城市的去庫存需求。抖音直播的DAU也很高审核比较严格,除了美妆之外的品类迄今仍有待开发2019年,微信也加入了网红带货的战局不但可以通过矗播带货,也可以在公众号内加入商品返佣广告是一股不可小视的力量。

随着规模的扩大、内容的日趋庞杂网红带货模式的「天然缺陷」也暴露出来了:商品质量良莠不齐,推荐内容与商品经常不符甚至频繁出现「黑货」。说到底「网红带货」就是KOL以自身信誉背书,向用户推荐商品

理论上,大部分KOL都不希望透支信誉而是希望推荐质量好、符合自身调性的商品,实现可持续发展 但是,希望「捞┅把就跑」的KOL大有人在更不要说那些有组织、有套路的「营销大号」。当年的电视购物也曾风靡一时也是因为商品良莠不齐而饱受诟疒。在长期如果网红带货平台不能解决上述问题,就可能非常迅速地迎来衰落

无论如何,目前是抖音进行网红带货变现的最佳时机對品牌商、网红和抖音来说是三赢的局面。微信直播并未获得微信一级入口的导流引爆话题的能力有限;快手太偏向中低端;小红书缺乏直接转化消费的闭环能力。与它们相比抖音的优势非常明显。

早在2018年阿里、拼多多就都是抖音的重要广告主;从电商发展历程品牌廣告到电商发展历程带货,是水到渠成的事情如果有一天,抖音进化为一个独立电商发展历程平台我们也不会奇怪。

对于百度而言芓节跳动的攻势都打在软肋,而且还在愈演愈烈它几乎没有招架之力。对于快手而言抖音的崛起是一个意外,但是并未损害它的基本盤双方尚未进入「最终决战」的阶段。对于腾讯而言字节跳动并未构成伤筋动骨的影响,但是敲响了警钟指出了它业务中的薄弱环節。对于阿里巴巴而言字节跳动目前是合作愉快的伙伴,但是网红带货模式的崛起对淘宝/天猫而言,既是机遇又是潜在威胁。

  • 百度:为什么受伤的总是我

在发展初期,字节跳动是「年轻版」的百度;到了今天字节跳动早已进化为「威力加强版」的百度。它做到了百度巅峰期曾经做到的一切又避免了百度的大部分缺点。手机百度App已经沦为今日头条的追随者好看视频远远追不上抖音,百度直播也發展不顺;如果今日头条搜索功能真的壮大起来百度将陷入「核心领地全部沦陷」的困境。

百度从来不缺乏流量和技术实力但是缺乏對用户体验的感知,而且内部决策效率低下无法开发出「杀手级」的消费应用。在搜索方面它尚有一定的产品优势;问题在于,过于噭进的变现严重影响了品牌形象这又是一个运营问题。在AI时代百度企图利用技术基因进军智能驾驶、智能家居,问题在于:如何让技術在消费端「落地」呢如果百度连手机屏幕上的用户习惯都无法掌握,它怎么可能掌握汽车里、客厅里的用户习惯

在移动互联网时代,百度唯一取得重大成功的产品是长视频平台——爱奇艺讽刺的是,爱奇艺的崛起恰恰是因为它与母公司实现了分开管理虽然财务资源比不上腾讯视频、优酷两个老对手,爱奇艺仍然依靠强大的「内容基因」维持着市场优势。不过字节跳动现在好像也要碰一碰爱奇藝的领地(当然也是腾讯、优酷的领地)了。

在字节跳动旗下的三款短视频App当中抖音最成功,西瓜、火山也没闲着2018年以来,西瓜视频姠长视频进军的态势愈发明显:在首页增设了「放映厅」一级入口提供海量电影、电视剧、综艺、动漫内容。西瓜视频还进军原创网综学习爱奇艺和芒果TV的自制内容战略。照此发展下去本来已经进入稳态的长视频市场,又会增添新的变数

我们必须指出:百度并不是沒有自保、甚至翻盘取胜的可能。在陆奇担任COO的短暂时期员工、合作伙伴和投资者都看到了新气象、新希望,只是希望没有来得及成为現实百度应该重新建立职业经理人体制,提高执行力赋予业务人员更高的自主权。即便到了今天只要做出上述改变,百度仍然有能仂与字节跳动一战——问题在于它会改变吗?

  • 快手:抖音是个好对手鹿死谁手不好说

在抖音崛起之前,快手是当之无愧的中国第一短視频App它的「农村包围城市」的发展道路、「真实蛮荒」的内容风格,曾经被大批投资人和媒体视为教科书抖音的横空出世,让快手一時被抢去了风头我们的监测数据显示,2018年二季度抖音的MAU超过了快手。但是快手并没有衰落,两家的MAU差距一直稳定在25%以内

抖音有大量MCN,快手几乎没有MCN;抖音有很多品牌广告快手则少了很多;抖音在一二线城市根深叶茂,快手则在低线城市静水流深;抖音的女性用户占多数快手的男性用户占多数……这一切差别,都可以归结到两家的宣传词:「发现美好生活」的是抖音「看见每一种生活」的是快掱。世上有人喜欢「潮」就会有人喜欢「真」,所以两家都有生存空间

然而,经过几年发展快手和抖音都将自己的「基本盘」占领唍毕,从垂直应用上升为全民应用内容复杂度激增,不可避免地攻入了对方的领地我们的数据显示:快手固然有33%的用户年龄在35岁以上,但是用户主体仍然是年轻人;快手用户占比最高的6个省份有4个位于北方,却也有广东、江苏两个南方省份无论是「北快手、南抖音」,还是「男快手、女抖音」或者「中年快手、青年抖音」,这些刻板印象都正在飞快地过时在PGC/OGC方面,快手正在悄悄赶上来

在互联網独角兽当中,快手的胆魄和反应速度居于领先水平2017年开通直播、2018年开设快手小店、2019年加码游戏直播,外界都不太看好但是快手都做起来了。目前快手的广告负载率(Adload)低于大部分竞争对手,电商发展历程带货还处于野蛮生长阶段未来可以说还有巨大的空间。抖音固然茬产品定位和变现方面胜过快手一筹但是在总体战略和执行力上,并不一定比快手有明显的优势

2019年7月30日,多家媒体报道「腾讯可能收購快手」快手随即官方辟谣。虽然快手在现阶段选择出售的可能性很低但是如果真的被收购,倒是为腾讯解决了短视频领域的大问题从2017年开始,腾讯就是快手的战略投资者在流量和内容上对快手有一些帮助。无论两家的关系能否更进一步腾讯对快手的依赖程度都佷高,这也是快手的一个战略优势

  • 腾讯:在现实中,「头腾大战」没那么严重

对于腾讯这种重量级的互联网巨头来说错过短视频这个細分赛道并不是原则性问题——在历史上,它曾经错过了电商发展历程、微博、搜索等多个重要赛道但还是维持了全局优势。重要的问題是跟上时代发展、理解下一代消费者的需求现在,95后群体普遍已经进入大学甚至踏入社会;00后群体已经或即将成年所有互联网巨头嘟在争夺他们,腾讯做好准备了吗

2018年12月,我们利用自有监测数据对95后用户的互联网使用习惯进行了深入研究我们发明了「95后指数」:鉯95后用户的日均使用时长,除以全部用户的日均使用时长我们的数据显示:虽然微信的「95后指数」较低,但是QQ、QQ音乐、腾讯视频的「95后指数」都很高在同类应用中处于领先水平,更不用说游戏App了抖音当然也很吸引年轻用户,但是其「95后指数」没有明显超过QQ

抖音的崛起给腾讯敲响了警钟:为什么腾讯在短视频方面的执行力这么差?为什么微视始终扶不上墙为什么随后推出的锅盖视频(Yoo视频)等垂直App吔没有成功?其实有一个显而易见的原因:腾讯的短视频业务是由OMG(现已并入PCG)牵头的,OMG在近年来简直就是失败的代名词——腾讯新闻、天天快报均惨败于今日头条微视惨败于抖音和快手,企鹅影视的成功案例不多腾讯视频消耗了巨大资源却没有超过爱奇艺。用腾讯朂弱的事业群去打字节跳动最强的团队,岂不难哉

我们永远不会知道,如果当初是微信或QQ团队去负责微视或者收购外来团队负责短視频业务,腾讯能不能打赢短视频之战不过,腾讯显然在吸收教训:2018年10月的业务结构重组一半是为了强化2B业务,一半则是为了激活老朽的OMG和MIG不幸中的万幸是,腾讯早已战略投资快手即便快手不愿被收购,它也是腾讯的重要支点

过去几年,腾讯最大的成就皆与微信囿关:微信支付的市场份额(按交易笔数计算)跃居第一金融科技业务初具规模,微信小程序成为了游戏、电商发展历程、O2O、媒体等行業共同的新兴流量平台2019年6月,微信小程序MAU达到7.45亿用户渗透率突破70%;MAU超过100万的微信小程序数量达到883个。微信7.0版强化了浮窗功能、引进了「一物一码」从而进一步拓宽了小程序的使用范围。现在微信隐然有从「超级App」进化为「移动操作系统」之势,这就是腾讯最高的竞爭壁垒

无论如何,「头腾大战」的激烈程度被媒体严重高估了字节跳动分得清轻重缓急,不会将宝贵的实力投入与腾讯的消耗战在社交领域,多闪的对标不是微信或QQ而是SnapChat,而且并未投入很多资源;对游戏业务字节跳动没有赋予很高的优先级,还处于整合流量、寻找标杆产品的阶段只要微信和QQ的大本营不被攻破、游戏这只现金牛保持健康,腾讯就可以在战略上立于不败之地;它不会是字节跳动优先进攻的目标

  • 阿里巴巴:现在是合作愉快的伙伴,以后又如何呢

在网红带货模式崛起的初期,阿里巴巴是乐见其成的甚至亲自带了┅波节奏——2016年上线的淘宝直播,堪称直播带货的滥觞阿里在抖音、微博投入大量广告预算,入股了小红书并且很乐意看到抖音、快掱电商发展历程向淘宝输送流量。当腾讯、百度因为字节跳动的崛起而受到冲击之时阿里似乎成了最大的受益者,至少在业务层面合作愉快

不过,正如我们在上文提到的:社交平台或内容平台往往不甘于做电商发展历程平台的「导流渠道」而是想方设法地涉足电商发展历程业务本身。快手小店的商品来源有魔筷、有赞、淘宝、拼多多和快手商品;抖音电商发展历程既支持分享淘宝商品也支持「平台精选商品」;小红书开设了B2C商城。我们估计目前网红带货的交易行为绝大部分仍然在淘宝完成,可是今后呢

毫无疑问,淘宝/天猫电商發展历程平台的优势很大:商品齐全品牌众多,运营得力品控做得好,物流等基础设施发达抖音、快手若想复制一个淘宝,在任何時间都是不可能的任务;它们只能在部分品类、部分品牌尝试自选商品但是,抖音、快手还有一个选择即更多地依靠有赞、微盟这样嘚去中心化电商发展历程服务商,降低对淘宝的依赖度微信小程序讲的也是「去中心化电商发展历程」的故事,阿里显然不可能赞成这股潮流

在现阶段,字节跳动可以带给阿里很多帮助尤其是阿里最需要的原创内容流量、「有调性的」社区流量。淘宝直播固然有大量鼡户但是用户毕竟都来自淘宝App内部。所以阿里不但重视与字节跳动的关系,还入股哔哩哔哩并且始终不肯放弃大文娱业务。反过来阿里也可以带给字节跳动大量广告及带货收入,但是这些收入不是不可替代的在两者的合作关系中,字节跳动处于左右逢源、游刃有餘的地位

阿里有许多战略进攻方向:新零售(包括O2O);云计算和AI;2B业务;海外业务……它们都要消耗大量资源,而且都不可一蹴而就所以,在核心电商发展历程这个「现金牛」业务上阿里会更加重视与字节跳动的合作关系,从而节约宝贵的自有资源与此同时,阿里從来不会过度依赖任何一个合作伙伴——微博、小红书、B站甚至「腾讯系」的快手,皆可以部分分担字节跳动的导流作用赋予阿里更夶的自由选择空间。

原标题:2020直播带货的玩法分析

直播带货如火如荼这个行业走势会怎么样?走在前面的人已经在做什么新的调整有没有一些新坑需要回避?在什么平台用什么策略最佳

这些问题的回答,恰好在一份新发布的报告中可以找到答案或借鉴这几天,微播易发布了《直播电商发展历程生态进化论:2020直播电商發展历程发展趋势报告》其中不仅详细描述了直播带货的当下,还着重讨论了各大平台直播带货玩法分析、直播带货的黄金营销组合策畧、产业链及其关键环节洞察 、趋势展望等关键话题

为了便于阅读,现将这份报告中的内容梳理在业界关心的10个问题下大家可以一边看报告,一边思考自己的策略如下,Enjoy:

最近快手、抖音都有引进明星、企业家来造势还有专业卖货主播的入局,直播产业貌似走向新的局面直播电商发展历程产业链是什么样的,涉及哪些平台和环节

从供给侧和需求侧两面来看,主要分为供应链端和流量端上游的供應链端在货源方,包括批发商、品牌方、经销商、工厂等他们向下分流到电商发展历程平台、短视频直播平台,最终通过内容、店铺等形式输出给用户。

洋葱文化(onion-cul,com)短视频直播资源直投推广平台

中间涉及到多方的环节比较复杂,可以通过图谱看到整个生态中的参与鍺

7月1号网络直播营销行为规范开始实施,除了政策外直播电商发展历程的格局本身也出现了变化,对直播参与者而言新变化都有哪些?

直播带货的火越烧越旺平台和主播的选择也不像初期那么单一,选择方式出现了差异

每个主播能给品牌带来的价值也各具千秋,唎如明星背书是为了流量和提升品牌知名度;企业家自述更多追求品牌质感、品牌价值;专业主播帮助产品特性更好的做渗透。

从盲目叺局到正视成效,品牌在投放尝试过程中逐步找到做视频化营销的初衷,长线的品效合一让品牌将直播电商发展历程作为营销链中关鍵的一环而非初期的all in。

最终从依赖经验投放到由技术和数据指导的高效投放,从单纯追求曝光率和销售额、直播间话题度到关注主播专业性、产品质量、商品供应链等专业角度转变,整个生态逐步走向成熟

薇娅、辛巴的供应链,提到了人与货的匹配关系以人为核惢,去匹配货这种方式能实现吗?

人找货是以头部主播复制可持续的模式为主。例如薇娅搭建的“超级供应链平台”,货品丰富讓主播根据自己的粉丝特性和反馈,去挑选商品与品牌这种方式基于对用户需求的满足,打造双向匹配的新生态

但这样的方式,跟直播电商发展历程的整体生态相比范围太窄,并且在主播不充分的基础上对品牌商而言不算友好,这个状态可能会在未来慢慢发展成熟也需要更大的资本、平台去推动。

当下货找人还是直播电商发展历程的核心模式,如何选择和用户的对话的人(KOL)是关键环节品牌商提供的产品通过KOL生产的内容触达用户, 从而形成购买力所以数据投放变得尤为关键,合适的KOL可以精准触达目标客群提升营销的转化率。

那目前对于带货主播而言,如何优化供应链

柔性供应链的建设,将是直播电商发展历程持续发展的最大驱动力

对于直播电商发展历程而言,优质货品是维持用户忠诚度、保障直播电商发展历程主播持续带货的重要资源;拥有柔性供应链能力的主播能快速响应粉絲需求,通过减少中间加价环节、去品牌化推出高性价比产品得到消费者认可。

正如刚才讲到不是所有的主播都有能力建立自己的供應链体系,所以根据个人主播的资源体系有两个方向的优化方法:

1、优质外部品牌商货源:①包括电商发展历程平台、商家、品牌方等,如果资源较少要依靠优质交易平台,比如微播易与美妆、鞋服、日化、科技等各行业优质品牌的合作较深能够帮助KOL快速链接品牌,提供稳定的品牌合作机会 ;②销售商品价格低于其他多数渠道提升自己的专业能力,包括内容建设、专业内容生产、对产品的理解程度等等通过垂直、专业性内容,提升自己的商业能力

2、优质工厂资源或货源 :对于头部主播而言,①打造自有品牌 ;②实现规模化、去Φ间化并降低渠道费用提高物流配送效率与准确率。整体提升对商品的把控能力

直播发展至今,如何看待“直播电殇”和“直播带祸”这两个词

随着企业家、明星、各种平台的纷纷涌入,直播带货一时风头无俩商务部大数据监测显示,2020年一季度电商发展历程直播超過400万场大多品牌更关注短链的数字转化,品牌对销售数字的极苛追求正是各行业焦虑的体现。

最终出现五个乱象:策略混乱、急功近利、盲目全员直播、迷信自媒体、造假宣传

媒介形态的风口期,向来都是两级双刀直播高光的反面,是无法忽视的“血亏”、“无效”、“骗局”等声音正负两面的极端,和直播电“殇”的突出矛盾点也带来了行业新的整顿,和各种媒介形态新的融合

在变化和问題之下,对入局直播的品牌而言有什么指导性建议?

在直播的执行过程中出现了两组矛盾:

1、以销货为目标,希望赚钱却一直在亏錢。对大流量红人追捧但最终直播销售额不及坑位费的一半,品牌在赔本还很难赚到吆喝。

2、以提升品牌为目标但频繁直播下的长期打折、底价,导致整体品牌、行业的产品价格紊乱用户对正价无感,正价销售的转化极低反而造成极大的品牌伤害。

所以构建多え带货主播体系,运用短视频平台深度种草+直播带货快速收割成为打赢品牌战的唯一出路。

提到了短视频种草+直播带货的方法投入将會更大,如何优化

首先,短视频种草+直播带货是天然的互补搭档既满足了产品内容深入用户心智,影响用户购买决策的前期环节又滿足了降价促销、折扣活动等短期效益。

投入产出比的计算要比单纯看投入更为科学,而品牌做视频化营销需要不断优化投入产出比。前面说到在数据驱动的短视频投放时代,精准匹配达人是关键的环节

除此之外,一般拥有持续带货力的主播兼备内容种草和直播轉化的能力,粉丝、内容专业度、直播转化力缺一不可以李佳琦、薇娅为例,跨平台运营是最基础的渠道手段根据不同平台,形成情感共鸣、好物种草、专业深度等短视频内容在口碑沉淀、流量积累等多方面为个人加码,从而促成直播的转化力

除了头部以外,也总會看到“名不见经传”的KOL拥有极强的带货能力主要集中在具有电商发展历程基因的垂类中腰部KOL,他们在口碑种草和带货转化中可媲美头蔀

主播的电商发展历程GMV是综合因素的结果,其中包括:

(1)粉丝对主播“电商发展历程”基因的定位吸引的粉丝非常精准,成交转化率高;

(2)主播在自己专业和圈层优势明显内容专业,创作能力强口碑种草强;

(3)供应链能力决定产品性价比,决定粉丝复购率決定单个粉丝的电商发展历程变现价值。

同时除成熟主播和网红外,在疯狂直播间中新角色的出现也在改变整体格局,但不同的卖家茬不同产品的成熟下的效果表现不同表现为三大阶梯:

根据品牌的不同现状,匹配高性价比的直播策略

什么样的货更容易被带的动?主播们选货的方法与策略是怎样的

人和货往往不能割裂。对于成熟主播而言也并非所有的产品都照单全收,主播对产品的要求也正昰品牌对自己直播电商发展历程中货品的基础要求。

直播带货是一场综合的硬战品牌成熟度、产品价位 、带货的KOL匹配度、促销力度、带貨KOL影响力、团队协同能力、直播带货时间、售后服务等都影响直播带货效果转化,而其中货和价格本身是影响转化率的最大因素

从直播爆款的品类看,食品饮料、服饰/鞋靴、美妆个护和居家日用等品类是优选被拔草其中食饮类的快速消费品复购率高、有独特卖点的种草筞略很有必要;而新奇特产品主打有趣/健康等特色也容易成为爆款。简言之刚性需求+海量库存+单价低百元内的产品容易被引爆。

从平台選择侧重点看服饰搭配、个护、美食、母婴等优选淘宝直播,潮流的日用百货、爆款穿搭、网红零食等重点布局抖音离供应端近的潮鋶白牌、国货个护等优选快手,美妆时尚必选小红书

从直播间的组货策略看低价引流款、高流量的畅销款、到拥有强供应链优势的高利润款,多种款式组合共同打造一场成功直播

从主播的选品策略看,了解粉丝需求和拿到全网最低价是最重要的此外全面了解品牌特質和拥有供应链优势,保证自身利润的同时保证品质是持续性的基本保障。

有什么黄金法则能帮助品牌引爆产品,打造爆款吗

内容(人)、渠道、产品,三者缺一不可通过不同的平台玩法与策略,构建完整的直播体系这个阶段所有企业都在做直播,入场已经不是朂重要的事情如何入场、用什么方法入场、入场之后与竞品相比优势在哪,在是最重要的事

每一个产品,都有自己的成功路径:

1、摸清产品属性正视产品在市场中的定位

2、通过数据化分析,找到与用户对话的人

3、匹配渠道整合营销环境

短视频种草+直播带货的模式,茬新品推广中更有规律可循:前期短视频种草占比为“7”,中后期直播占比为“3”通过足量的内容影响与促销噱头,形成可循环的持續收割

直播电商发展历程在下一个阶段,在形式、品牌端、主播端会有哪些新的变化

直播电商发展历程GMV高速增长,兼具强体验、低客單、快转化等优势2020年品牌注意力和预算正向短视频和直播倾斜,正处于热门赛道的高速渗透期红利持续释放。

1、从品牌意识来看品牌化是长期发展方向,带货达人呈多元化发展趋势现阶段直播电商发展历程尚处于草莽发展的早期阶段,白牌低价商品居多但品牌化財是正道,具体表现为传统品牌借助直播下沉同时一批达人品牌和产地品牌崛起。

2、从直播形式来看除了目前正热的明星直播间、企業家直播间外,综艺带货2.0:大屏娱乐与小屏带货联动模式时代正在到来不仅是综艺内出现直播带货的新模式状态,更是直播与综艺的完整融合跨界热潮之中,跨屏发展也正在成为新的手段

3、从产品数字化来看,短视频KOL的评测和反馈是品牌数字化进程的关键一环根据鼡户需求,改善品牌对货的把控不断接受市场声音,将智能投放向投放智能做进击

4、从投放数字化来看,在动态不平衡的平台、碎片囮的内容、基数爆发式增长的KOL中提升效能和效果。

5、从效果数字化来看透析决定ROI关键指标, 锁定最佳投放资源及影响因素,针对投放的各要素,如账号日常效果数据、账号受众数据等对KPI的影响以及各要素表现值之间的效果差异,找到最佳投放类型的数据特征

直播电商发展历程,在大多品牌眼中形式大于内容只认知为“别人有,我也做”的一件事但实际上,在新晋品牌、早期玩家、平台的三方推动下直播电商发展历程正展开新的一页,直播的风口未过只是运气再也不足以支撑品牌,抓住这股风了

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