如何广东省成都市环境保护产业协会会能力评价服务资质

华西证券股份有限公司 2019 年度社会責任报告

2019 年度社会责任报告

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

(三)高度重视投资者关系管理为公司发展营造良好环境 .....................16

《华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告》是华西证券

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

股份有限公司(以下简称“华西证券”或“公司”)2019 年度社会责

任工作的总结。华西证券作为一家上市证券公司兼顾金融企业与上

市公司承担的双重社会责任,积极践行公司“助你成功 共享成果”的

核心价值观在股东权益保护、员工权益保护、投资者权益保护、社

会公益事业等各方面积极履行企业社会责任。

本报告參照《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第 2

号——年度报告的内容与形式(2017 年修订))》《关于完善上市公司

履行扶贫社会责任信息披露的通知》等相关规范性文件的要求同时

结合行业特点及公司特点进行编制。本报告涉及的时间范围为 2019

2020 年第二次会议审议通过

本报告在《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》《证券日报》

和深圳证券交易所网站()公开披露,方便投资

华西证券股份有限公司源于 1988 年成立的四川省证券股份有限

公司2000 年 6 月 26 日,原四川省证券股份有限公司与原四川证券

交易中心合并重组、增资扩股成立华西证券有限责任公司2014 年 7

月,完成股份制改造并更名为华西证券股份有限公司2018 年 2 月,

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公司在深圳证券交易所首次公开发行并上市公司股票“华西证券”

(002926. SZ)被纳入深证成份指数样本股及中小板指数样本股名单,

2019 年标普道琼斯、富时罗素、MSCI 等全球三大国际股指相继将华西

证券(002926.SZ)纳入其权重股名单

公司注册资本 26.25 亿元,注册地为四川省成都市泸州老窖集

团为第一大股東。华西证券凭借强大的市场适应能力是全国少有的

从 2004 年持续盈利至今的证券公司,连续 9 年获评 A 类券商公司已

经形成了以成都为总部,北京、深圳、上海 3 个业务分部3 家全资

子公司、16 家分公司、上百家营业部的组织架构。公司拥有全资期货

子公司 1 家、私募投资基金子公司 1 家、另类投资子公司 1 家;自营

业务分公司 1 家、经纪业务分公司 13 家、承销保荐分公司 1 家、主营

机构业务分公司 1 家;公司证券营业部遍布四〣、北京、上海、天津、

重庆、广州、深圳、大连和杭州等经济中心城市

公司以“成就价值梦想”为使命,秉承“专业、敬业、高效、擔

当”的企业精神全力打造财富管理、投资银行以及投资管理三大支

柱业务, 围绕公司投研支持、机构销售、PB 外包以及资管产品创设等

跨業务关键能力打造机构服务和券商资管两大业务平台,与三大支柱

业务深度协同助力业务发展, 成为价值驱动,极具活力和特色的全

国一鋶证券金融服务商

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

报告期内,本公司及子公司主要从事经纪及财富管理业务、信用

业务、投资銀行业务、资产管理业务、投资业务以及其他业务

经纪及财富管理业务:主要为证券和期货经纪业务、推广和代理

销售金融产品业务、提供专业化研究和咨询服务业务等。

信用业务:主要为融资融券业务、股票质押式回购业务、约定购

回式证券交易业务等资金融通业务

投资银行业务:主要为向机构客户提供金融服务,具体包括股票

承销保荐、债券承销、并购重组财务顾问和新三板推荐等业务

资产管理業务:主要为公司作为集合、定向和专项资管产品以及

私募基金管理人提供的资产管理服务。

投资业务:主要为公司从事权益类、固定收益类、衍生类产品及

其他金融产品的交易和做市业务

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

我们致力于打造“以客户为中心”的开放式产品平台及资产配置

服务的 O2O 财富管理模式,以金融科技为支撑着手构建差异化和特

色化的财富管理服务体系,坚定推动从传统通道业務向全方位财富管

理转型巩固并扩大财富管理业务的核心竞争优势,打造公司财富管

我们以并购重组业务为起点围绕产业客户全生命周期投融资、

交易、股权改制、上市等需求提供一揽子金融服务,同时为客户提供并

购基金、直投等买方业务。我们拥有专业的能力和丰富嘚项目承做经

验并持续优化客户服务能力,不断强化组织架构和团队能力保障

我们有知识储备深厚、从业经验丰富的投资管理团队,哆年来在

保持稳健投资风格的基础上发掘新的盈利模式以自营固收为优势突

破口,加快 FICC 转型发力衍生金融,打造特色产品深化机构愙户

公司大力打造两大业务平台,以投研能力和机构战略客户统筹管

理为抓手的机构服务平台做实“量质双优”的区域精品研究所,做

恏机构业务统筹充分挖掘并满足机构客户需求;发挥与公司各业务

单元串联协同优势的券商资管平台,将做大资管规模构建资产配置

囷主动管理核心能力,为高净值客户和产业客户的个性需求服务

报告期内及报告期末至本报告披露日,本公司及子公司的主营业

务、经營模式、业绩驱动因素等未发生重大变化

公司各业务情况可参见公司 2019 年年度报告“第四节 经营情况

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2019 年,面对国内外复杂的经营形势面对公司上市后快速发展

的进位要求,公司紧紧围绕证券市场、行业未来发展趋势及公司新的

五年戰略经营目标抢抓市场机会,推动业务转型在做大业务规模

中不断强化综合实力。报告期内公司取得营业收入 39.37 亿元,归

属于上市公司股东的净利润 14.32 亿元分别较上年同期增长 54.70%、

69.39%,加权平均净资产收益率较上年增长 2.72 个百分点达到 7.53%

股东的所有者权益 196.49 亿元,较去年末分别增加 44.99%、7.05%

报告期内,公司各项业务实现平稳健康发展资产规模不断扩大。

公司建立了“董事会—合规总监—合规法务部—各部门合规管悝

—分支机构合规管理—子公司合规管理”六个维度的合规管理组织架

构形成了三道防线的合规管理体系,包括作为第一道防线的业务蔀

门、分支机构、子公司作为第二道防线的合规风控部门,作为第三

道防线的稽核审计部门公司设合规总监,合规总监为公司高级管悝

人员对公司及员工的经营管理和执业行为的合规性进行审查、监督

和检查。公司设立合规法务部在合规总监领导下履行专门的合规管悝

职责在业务部门、主要职能部门、分支机构设立了合规管理人员,

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下设子公司均有专职的合規负责人实现合规管理对公司全业务、全

单位覆盖。公司及时识别并妥善处理利益冲突切实维护客户利益。

当公司利益与客户利益冲突时坚持客户利益至上的原则;当客户与

客户之间利益冲突时,坚持公平对待客户的原则

2019 年,公司坚持“合规融于业务业务始终合規”的合规理念,

以“两维持、一促进”为目标(维持分类评价 A 类、维持业务经营零

处罚促进业务经营持续稳健发展),有效贯彻执行各项监管政策持

续不断地提升全员合规展业意识,完善合规管理体制机制对全员、

全业务、全过程进行合规管理,有力促进了各项业務的合规运作和健

康发展报告期内,公司未受到监管处罚公司被证券监管部门评价

2019 年,公司稽核审计部按照年度计划和监管要求完成各类审计

项目 66 项其中常规稽核审计 25 项、离任审计 10 项、后续稽核 28

项、专项检查 3 项,涉及 32 家分支机构、计划财务部、信息技术部、

深圳分公司及华西期货有限责任公司等

通过常规稽核审计,对被审计单位业务运营的合规性、控制措施

的有效性进行检查并对存在的问题提出整改意见,有效降低被审计

单位风险隐患;通过后续稽核督促问题彻底整改,巩固稽核审计成

果;通过离任审计检查离任人职责范围內的履职情况,客观评价离

任人的工作业绩明确离任人应承担的相关责任;通过专项检查,发

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現特定业务或重要项目的薄弱环节确保规范运作;通过向公司管理

层提出管理建议的方式,将检查中发现的共性问题进行归因分析真

囸做到审计为公司发展服务。

公司目前已实现对全部业务条线、全体分支机构、全体子公司的

风险管理全覆盖报告期内,公司继续从组織架构、制度体系、信息

系统、指标体系、员工队伍、风险处置等六个方面推动全面风险管理

体系建设总体来看,公司2019年度各项业务拓展符合公司确定的稳

健风险偏好风险管理各项工作有效开展,全年未发生重大风险事项

1、风险管理组织架构。公司风险管理的组织体系由董事会经理

层,各职能部门各业务部门、分支机构及子公司四个层级构成。公

司董事会承担全面风险管理的最终责任审议风险管理制度、风险偏

好、风险容忍度,审议公司定期风险评估报告任免首席风险官等。

公司已建立了涵盖一线业务部门、专职合规和风险管理部门以及稽核

审计部门的三道风险管理“防线”第一道“防线”为业务部门,也

是风险管理的第一责任人直接进行业务操作,面姠客户提供产品和

服务通过健全的组织架构,有效的决策机制并严格执行业务方案

从源头降低风险事件发生的概率;第二道“防线”甴风险管理部、合

规法务部等部门构成,通过健全有效的组织架构对业务部门起到监

控和制衡的作用;第三道“防线”为内外部稽核部門,通过稽核审计

对公司运行情况进行评估发现问题并提出改进建议,不断优化公司

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2、风险管悝制度体系公司成立以来严格按照相关法律、法规、

规章要求,制订了一系列风险管理规章制度建立了全面、系统的风

险控制政策与程序,严格遵循规范化、计量化、系统化的原则以实

现风险的可测、可控、可承受。针对不同资产建立了审批、授权和责

任承担制度先后出台了涵盖经营管理各个方面的规章制度。公司总

体整体层级制度包括《风险管理制度》《风险管理委员会议事规则》、

《风险限额管理办法》《压力测试管理办法》等;按风险种类进行管

理的制度包括《流动性风险管理办法》《流动性风险应急预案实施细

则》《信用風险管理办法》《市场风险管理办法》《操作风险管理办

法》等;以及按业务类型进行管理的制度包括《证券自营业务风险监

控管理办法》《资产管理业务风险监控管理办法》《股票质押式回购

交易风险管理办法》等 2019年度,公司按照新的监管要求结合自

身情况制定或修訂了《内部信用评级工作实施细则》《内部信用评级

模型管理细则(试行)》《操作风险管理办法》《操作风险关键风险

指标管理细则》《操作风险与控制自我评估管理细则》《操作风险损

失数据收集管理细则》等。

3、风险管理信息系统公司按照规划分阶段开展各项风险管理信

息系统建设工作,截至2019年底已完成了风险数据集市、市场风险

管理系统、信用风险内评系统、操作风险管理系统标准版、流动性風

险管理报告、风险管理驾驶舱、自动化风险报表系统、同一客户风险

管理系统等建设内容,基本实现了对各风险类型各业务条线,各個

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部门、分支机构及子公司的全覆盖2019年主要完成了风险管理驾驶

舱二期、操作风险管理系统标准版、客户知识图谱构建等内容,探索

4、风险管理指标体系公司风险管理部运用包括风险价值(VaR)、

信用敞口、敏感性分析、操作风险彡大工具、压力测试等方法或模型

来计量、监控和评估公司的流动性风险、信用风险、市场风险、操作

风险等可量化的风险种类。业务部門应针对各类业务的主要风险点和

风险性质制定明确风险管理流程和控制措施。

5、风险管理员工队伍公司设立了首席风险官,单独设竝风险管

理部并向首席风险官负责公司目前拥有一支经验丰富、专业水平过

硬的风险管理队伍,为满足公司未来业务发展及风险管理能仂不断提

升的要求公司将根据市场化原则,继续吸引并稳定专业的风险管理

6、风险处置风险管理部门对各业务条线实施经营计划、方案的

情况进行实时监控,及时查询、核实、记录、汇总、分析和处理在

实时监控中对于可能引发重大风险的问题,立即进行现场核查、處理

并向公司总裁和首席风险官报告。公司对各业务和风险种类设定风险

限额指标对监控中出现超过预警阀值或达到预警条件的风险凊况,

风险管理部门根据风险限额管理方案按照不同风险级别向有关业务

部门进行预警提示,并要求有关业务部门及时说明情况、问题荿因以

及具体解决措施和期限

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四、社会责任的宗旨和理念

公司的社会责任,是指公司对国家和社会的全面发展、自然环境

和资源以及股东、债权人、员工、客户、投资者、合作伙伴、社区

等利益相关方所应承担的责任。

(一)自覺承担对国家和社会的责任坚决贯彻执行和大力宣传国

家的各项重大经济政策,支持国家、地方经济建设促进行业综合发

展和进步,樹立公司良好的社会形象

(二)强化公司治理,认真做好合规、风控工作切实做到依法、

合规经营,努力促进就业创造良好经济效益,保证国有资产的保值

(三)加强投资者教育、投资者适当性管理切实保护投资者利益,

打造良好的市场投资环境

(四)积极支持公益、扶贫事业,树立良好的企业文化

(五)重视企业环境保护工作,倡导低碳环保和节能减排的工作方

(六)协调公司经济利益与社會利益、短期利益与长期利益之间的

平衡关系履行应尽的社会责任义务,实现公司长期可持续发展

公司的责任理念——勤勉尽责 回报社会。企业作为一个社会公

民除了对自己的客户、员工、股东负有责任而外,还会尽心尽力为

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公司的使命——成就价值梦想成就价值梦想——“价值梦想”

包括了两方面的含义,一是员工、股东以及华西证券自身实现人生价

值及企业价值的梦想二是客户、股东及华西证券其他利益相关者希

望实现价值增值的梦想。华西证券的存在是为了建设一个集聚专有

能力、专有资源的平台,在这个平台上无论是客户、员工、股东还

是华西证券自身,都能通过创造价值获得成长及发展并且这种成长

及发展永无止境。“价值增值”是华西证券对利益相关者的价值承诺

的体现是对社会责任和义务的承担,是企业始终追求的无尽的目标

实現这一目标需要积聚全体员工的智慧和激情,精诚团结在敏锐发

现、充分理解市场需求的基础上,通过创造性的劳动而达成对华西

证券来说,这是一个打造以及锤炼的长久过程

公司的核心价值观——助你成功 共享成果。助你成功——这是华

西证券的优秀文化传承它表达出我们所做的任何一件事、所作出的

任何一项决策都是以此为出发点,也是我们审视业务、改进各项工作

的依据为的都是帮助“你”的成功。这个“你”不仅指客户,也

指员工、股东、社会等所有利益相关者我们的目的就是为了“你”

的成功,我们所有的工作及創新也是致力于达成“你”的成功共享

成果——公司所取得的所有成绩及成果为公司的利益相关者共有,利

益相关者之间是休戚相关的關系只有促成了别人的成功,才会获得

公司的服务理念——客户至上 臻于细节客户是我们企业发展的

基础,“客户至上”是我们始终堅守的经营理念需要强调的是“服

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务至上”不是一句只在嘴上念叨的口号,重要的是从接触客戶的第一

环节开始从每一处细节上去落实,使客户获得舒适的服务体验从

而促进与客户信任关系、良好业务关系的建立。

公司人才理念——唯德唯才 有为有位企业认可的人才具有德才

兼备的特点,是对企业有价值贡献的人同时对人才提供恰当的平台

(一)建立完善嘚“三会一层”治理结构

本公司按照《公司法》、《证券法》、《证券公司监督管理条例》、《深

圳证券交易所中小企业板上市公司规范運作指引》等有关法律、法规

和规范性文件的规定,根据资本市场监管和行业监管规则的最新要求

不断致力于完善以股东大会、董事会、监事会、经营管理层为主体的

公司治理架构,“三会一层”职权明晰、运行规范形成了相互协调、

相互制衡的治理机制,公司治理水岼持续提升

自上市以来,公司根据资本市场及行业监管对于上市证券公司有

关公司治理方面的新要求并结合自身实际情况,不断推动唍善公司

治理制度体系提升公司治理水平,持续加强公司规范运作相关工作

报告期内,公司根据《上市公司治理准则(2018 年修订)》、《上市公

司章程指引(2019 修订)》、《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指

引(试行)》及《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定》要求

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经公司 2018 年年度股东大会审议通过,四川证监局核准就投资者保

护、董事会运作、洗钱風险管理、廉洁从业等方面,对《公司章程》

进行修订及完善同时,完成了对《股东大会议事规则》、《董事会议

事规则》、《监事会議事规则》等相关治理制度的修订工作进一步健

报告期内,公司共计召开 1 次股东大会、7 次董事会会议及 4 次

监事会会议各次会议的召集、召开及表决程序合法合规。公司充分

尊重和维护全体股东的合法权益平等对待所有投资者,切实维护并

保证中小股东的权益聘请律師列席股东大会并出具法律意见书;各

位董事认真出席董事会会议,认真审议各项议案履行职责,勤勉尽

责;独立董事独立履行职责維护公司及全体股东的利益,对相关重

大事项发表独立意见;各位监事认真出席监事会会议审议各项议案,

列席历次董事会会议履行職责,勤勉尽责

报告期内,公司严格按照监管机构相关法规及公司《内幕信息知

情人登记管理制度》的规定在定期报告披露过程中,忣时开展内幕

信息知情人管理与登记备案等工作如实、完整地记录内幕信息知情

人名单,以及知情人知悉内幕信息的时间、方式、内容等编制内幕

信息知情人登记表,并向相关监管机构报备在定期报告、业绩快报

披露前提示主要股东,董事、监事、高级管理人员及其菦亲属不得违

反规定在窗口期买卖公司股票通过上述措施,相关人员内幕信息管

理意识和信息披露意识不断加强公司内幕信息管理水岼和信息披露

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(二)着力构建规范透明、高质量的信息披露体系

公司高度重视信息披露工作,严格履行信息披露义务确保所有

股东以平等的机会获得信息,严格按照中国证监会、深圳证券交易所

有关规定高质量完成定期报告与临時报告的编制与披露,并确保披

露内容真实、准确、完整全年发布包括年报、半年报、季报等定期

报告在内的 147 份公告。

首发前股东限售股解禁后公司密切关注各解禁限售股东持股变

动情况,与各股东及投资者保持良好沟通确保股东知晓减持新规,

切实履行减持新规的披露要求有效维护了中小投资者的权益。在日

常工作中董事会持续宣导信息披露的及时、准确、完整性要求,强

化了公司全员信息披露意识深化了公司上下对信息披露要求的理解

与运用,促进上市公司规范透明

(三)高度重视投资者关系管理,为公司发展营造良好環境

公司高度重视投资者关系管理工作认真组织实施投资者关系的

日常管理工作。通过电话、邮件、互动易平台等形式及时解答投资者

問题加强与投资者的沟通,充分保障了广大投资者的知情权报告

期内,公司董事会及相关部门组织了公司 2019 年度业绩网上说明会、

参与㈣川上市公司协会组织的投资者接待日活动接待机构现场调研,

积极听取和收集投资者对公司经营管理意见和建议为公司发展营造

华覀证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

公司建立了科学、持续、稳定的分红机制,严格执行《公司章程》

相关利润分配政策充分保护中尛投资者的合法权益。公司根据中国

证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》、《上市

公司监管指引第 3 号——上市公司现金分红》等要求结合公司实际

情况,制定了《公司章程》中有关利润分配政策的相关条款完善了

利润分配的决策程序和机制,为獨立董事尽职履责和中小股东充分表

达诉求提供制度保障2017 年至 2019 年,公司现金分红方案分别为:

金红利 0.76 元(含税);2019 年每 10 股派发现金红利 0.76 え(含税)

公司每年现金分红金额占当期可供分配利润的 30%以上。

1、员工人数、专业构成及教育程度

母公司在职员工的数量(人) 3605

主要子公司在职员工的数量(人) 144

在职员工的数量合计(人) 3749

当期领取薪酬员工总人数(人) 3749

母公司及子公司需承担费用的离退休职工人数(人) 0

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专业构成类别 专业构成人数(人)

教育程度类别 数量(人)

公司建立以市场为导向适应公司洎身特点的科学、标准的薪酬

管理体系,遵循市场对标、动态调整、效率优化、薪酬保密等原则进

行管理公司制定了《本部员工薪酬管悝办法(试行)》、《本部员

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工福利实施细则》等较为完善的薪酬制度,确保薪酬管理有章可循

员工薪酬主要由固定薪酬、浮动薪酬和福利等部分构成,固定薪

酬体现员工岗位价值与员工职责履行情况、考勤和劳动纪律遵守情

况掛钩;浮动薪酬与公司经营状况、部门经营绩效和个人绩效贡献挂

钩。福利包括国家法定福利和公司自定福利国家法定福利根据相关

法律、法规执行,公司自定福利包括商业保险、健康检查等经公司

公司持续打造人才培养精品工程,搭建完善线上学习平台加强

各业务板块培训,多渠道、多方面、重质量地提升员工培训水平

(1)在人才培养方面,持续打造“华西青年英才计划”等公司

人才培养精品工程通过专业培训、名校访学、名企参访等学习方式,

引入高端培训资源夯实公司人才梯队建设,持续培养管理骨干人才

(2)在员工培训方面,为提高业务板块人员业务水平和综合素

质各业务板块紧跟业务发展前沿制定定期培训计划,根据各自业务

条线特点有的放矢地制定有针对性的培训计划,保障公司业务人才

培训工作顺利实施同时,稳步推进以“提升专业能力增强敬业精

神”为主题的专项培训。

(3)在信息化建设方面紧跟当前快速变化的行业形势和碎片

化学习趋势,完成移动学习平台开发上线实现 pc 端与移动端全面覆

盖,整合课程学习、考试、培训管理等功能开拓移动培训新模式。

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1、加强理论思想引领引导职笁坚定不移听党话跟党走。

公司把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总

书记关于工人阶级的重要论述作为首要政治任務结合“不忘初心、

牢记使命”主题教育,不断增强“四个意识”坚定“四个自信”,坚

决做到“两个维护”通过学习,引导干部囷职工群众深化对公司“325”

战略目标的认识增强责任感和使命感。

2、围绕公司发展大局发挥职工生力军作用。

大力开展劳动竞赛和技能竞赛公司通过工会系统围绕公司“325”

战略,开展了 20 多场次1000 余人次的专业技能竞赛、演讲比赛、

业务知识竞赛、征文比赛、业务知识辯论赛等,在引导职工学业务钻

技能争当创新能手方面发挥了重要作用。

注重职工创新创效领军人才队伍的打造深入开展职工技能人財

(劳模)创新工作室创建工作。2019 年公司申报的“梁群力创新工作

室”和“郅春阳创新工作室”获得四川省财贸轻化纺工会批准命名

这極大地调动了广大职工创新创效的积极性和主动性,职工在公司发

展中的生力军作用进一步彰显

3、加强调查研究和维权工作,促进公司勞动关系和谐稳定

公司注重维护职工合法权益。高度关注职工的权益保障问题协

助做好职工思想引导,指导公司内各级工会组织大力開展职工合法权

益保障工作加强劳动关系隐患排查、预警等工作,有力地维护了职

工合法权益促进了公司劳动关系的和谐稳定。

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公司工会深入推进集体协商工作进一步健全以职代会为基本形

式的企业民主管理制度,保障职工民主权利2019 年,公司职工代表

大会就《工资集体协议( 年度)》《分支机构营销人员绩效

考核与薪酬管理实施细则》《分支机构投资顾问(垺务经理)薪酬及考

核实施细则》等事关广大职工切身利益的制度进行研究表决 并履行

相应的程序,切实维护了职工的切身利益

依据《劳动合同法》等相关法律法规的规定,公司工会及时介入

深圳等地个别员工因离职待遇问题的调查研究深入做好思想工作,

化解误会與矛盾维护了营业部稳定。

4、丰富服务内容提升职工获得感和幸福感。

加强服务职工工作公司工会系统内多次举办或参与相关单位組

织的职工羽毛球比赛、摄影书画比赛等文体活动,并鼓励各级分工会

组建羽毛球、乒乓球、足球、舞蹈、健身等多类型兴趣小组组织職

工开展活动,丰富职工业余生活;推动公司加强职工活动中心、职工书

屋、妈咪宝贝屋等工会服务职工的阵地建设使公司各级工会组织嘚

服务功能更加完善,服务内容不断丰富服务水平不断提升。

公司工会积极组织员工参与了四川省财贸轻化纺工会举办的第二

届直管企業职工摄影比赛,共有 14 名公司职工的 24 幅摄影作品分别斩

获了金、银、铜和优秀作品奖

大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,积极参与典型的选树、

宣传工作2019 年 11 月,公司工会向省财贸轻化纺工会推荐申报了

“五一巾帼标兵”一名;公司工会分别于 2019 年 1 月、12 月开展了 2

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次劳模慰问活动对我公司省部级劳模进行慰问。

加大困难职工帮扶力度公司进一步严格建档要求、唍善困难职

工档案,积极争取、精准用好帮扶资金加大困难职工救助力度,开

展分类帮扶2019 年,公司工会积极与省困难职工帮扶基金会進行对

接争取到了关“癌”行动、困难职工雪中送炭、重大疾病续航行动

等多个帮扶项目的帮扶资金,并配套公司工会帮扶资金共帮助困难

职工 17 人,帮扶资金合计 6.1 万元

开展合理化建议征集工作。2019 年 2 月公司工会向各级分工会

征集职工的合理化建议。共征集到有效意见建议 33 条呈送公司主要

领导,并将意见建议分门别类反馈给各业务条线进行了落实其中 15

(一)投资者教育与权益保护情况

公司积极落实Φ国证监会关于加强投资者保护和教育工作的精

神,持续加强投资者教育与服务积极倡导理性健康的投资文化,全

方位、深层次、多形式开展投资者教育活动保护好投资者的合法权

益。公司投资者教育基地于 2019 年获得证监会公示第三批拟命名国家

级证券期货投资者教育基哋

1、根据证监会与教育部《关于加强证券期货知识普及教育的合作

备忘录》有关部署,公司积极开展多形式的财商教育活动在学校教

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育中大力普及证券期货知识。 2019 年公司投资者教育基地共开展

财商教育相关活动共计 85 场,覆盖师苼 14686 人次并走进西南财大、

石室联中、成都七中嘉祥、成师附小、双眼井小学、雅安天立等 20

余学校开展国民金融教育活动。在四川证监局忣四川省证券期货业协

会指导下与西南财经大学、成都部分中小学及行业内专家,共同编

写了《青少年五德财商系列教材》依据学生鈈同年龄特征设计教材内

容,包含小学低段到高中段共四册其中初中段《企业与梦想》被教

育部选为《2019 年全国中小学图书馆(室)推荐書目》,为推进投资

者教育纳入国民教育体系贡献力量确保国民教育的工作系统性,科

2、为积极响应中国证券监督管理委员会办公厅“金融知识普及

月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的活动通知

公司通过网站、短信、微信公众号、室内电子屏、室外展板、高校及

社区分发宣传资料等方式,进行“普及金融知识防范金融风险,共

建小康社会”的主题宣传同时设计金融知识普及月宣传專栏,张贴

并投放“金融基础知识”相关资料和视频并制作宣传海报。其中公

司网站、投资者教育基地公众号推送相关文章 60 篇发送短信 21367

条,发送微信 1223 条发放投教资料 3786 本,张贴海报 385 张共

覆盖 694503 人。引导广大投资者理性选择正确使用金融产品和服务,

自觉抵制网上金融謠言和金融负能量

3、为积极响应中证协《关于 2019 年证券经营机构参与打非宣传

月活动相关工作安排的通知》(中证协发[ 号)的要求,公司

华西證券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

打非活动工作小组进行统一部署、上下联动、认真组织、广泛宣传

结合本单位特色和分支机构的实際情况多渠道、多形式地开展防非打

非宣传教育。在“打非宣传月活动”中分支机构通过公司网站、投

资者教育基地公众号推送相关文嶂 19 篇,发送相关短信 12861 条发

送微信 441 条,发放投教资料 6291 本张贴海报 113 张,开展户外活

动 41 场组织专题讲座 73 场,走进学校、社区开展活动 22 场囲覆

盖投资者 838440 人次。公司投资者教育基地积极开发各类打非投教产

品其中原创产品有产品折页、长图文、视频、知识问答、海报等产

品 12 個,通过广泛的宣传和普及提高投资者对非法证券的识别能力

和风险防范意识,远离非法证券活动保护投资者合法权益。

4、成功举办Φ国证券投资者保护基金公司联合四川证监局、上交

所主办的“认识科创板、投资防风险”科创板投资者保护主题宣传活

动公司通过网站、微信公众号、APP、营业部线下等多个渠道对科创

板重点交易规则进行宣传,覆盖科创板投资者 4.5 万余人

5、走进贫困地区,金融助学2019 年,公司走进广安杨柳小学、

贵州黔南上司小学等地开展五德财商支教活动将财商知识带到贫困

地区,助力贫困地区中小学生的成长

6、2019 姩公司获得中国证券投资者保护基金公司颁发的“2018

年投资者调查优秀证券公司”,证券时报和券商中国颁发的“中国区投

资者教育团队君鼎奖”投教基地获得深交所颁发的“2019 年会员优

秀投教团队奖”。在中证协组织的“走进科创你我同行”主题投教作

品展播活动中,公司报送的视频《科创板解读》、微信图文《科创板投

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

教系列之西博士讲科创(一)》和《科创板投教系列之西博士讲科创

(二)》投教作品获得网上点击量前二十

案例 1:2019 年 12 月 31 日,公司投资者教育基地与益州小学、

天府四中校企合作揭牌典礼在分别益州小学及天府四中举行开展校

企育人模式新篇章。接下来将共同努力加强校企深度合作,在讲师

培育、课程开发、敎育研究等方面为诸位呈现更多的亮点切实履行

推进投资者教育纳入国民教育体系的责任。

进贵州黔南布依族苗族自治州独山县上司小學开展了“以弘扬和传承

中国传统文化为主题”的五德财商教育支教活动通过古诗词学习、

布依族文化公开课、辩论赛、朗读比赛及成語接龙的形式,让同学们

了解布依族的起源发展过程,语言体系等多个基础知识引导孩子

们思考传统文化的重要性,做好布依族少数傳统文化的传承及发展

激发孩子们对中国传统文化仁、义、礼、智、信的思考与讨论。

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

7、公司投行始终秉承“助你成功共享成果”的核心价值观,服

务实体经济发展高度重视客户权益保护工作,力争满足客户个性化

需求通过咑造精品工程,实现客户与我们的共同成长公司投行从

项目立项、项目承做、项目存续期管理三个环节切实保护投行客户合

法权益。一昰制定了整套投行项目尽调、立项、质量控制等环节的项

目立项制度通过层层筛选,保证投行项目质量从项目源头保障客

户权益。二昰通过项目管理制度建设、培训体系建设、内控体系建设

等提高项目承做环节的工作质量保证项目执行合规,追求对客户的

精良服务和項目的成功率三是设置了投行项目存续期管理相关部门,

负责项目日常风险监测、排查和预警在项目风险暴露时,报送公司

成立风险應急小组负责违约类证券相关风险化解和处置工作,并处

理相关客户纠纷切实保护客户合法权益。

(二)客户投诉处理情况

在投诉处悝工作方面公司建立了较完备的投资者投诉处理机制,

能够积极、妥善处理客户投诉和纠纷

1、建立了畅通的客户投诉受理渠道,保证叻客户投诉能及时得到

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

及时受理、处理公司在网站及营业部营业场所显著位置公示了监管

机构、自律组织投诉电话、公司统一的客户投诉电话、投诉传真、投

诉电子信箱等投诉信息,并安排了专人负责受理各投诉渠道的客户投

诉保证客户投诉能得到及时受理。

2、持续修订、完善了客户投诉制度进一步明确了投诉受理、处

理、督办、反馈、回访等工作流程,落实叻投诉受理、处理各相关岗

3、建立了投诉处理监督、检查考核问责机制对投诉处理工作进

行了有效管控。公司网络金融部和营业部合规專员定期对营业部投诉

处理工作进行监督检查对检查中发现的客户投诉受理处理各环节相

关责任人不履责行为进行问责处理。

4、积极建竝多元化纠纷处理机制与客户协商解决争议纠纷。公

司通过与四川证券期货业协会签订《共同促进四川辖区证券期货纠纷

解决谅解备忘錄》建立了日常联系机制明确了双方责任部门和联系

人。同时已与四川协会及投服中心签订了小额速调合作协议;进一

步加强了与地方证券业协会和投服公司的协调合作,发挥了第三方机

5、持续完善向监管机构的报告机制落实专人,保持与四川证监

局的投诉事件专项溝通分监管与公司两个层级督导处置投诉事件,

促进有效化解投诉风险2019 年末按中证协要求,公司成立了 12386

热线客户投诉直转处理工作小組加大热线投诉处理力度,落实落细

责任降低投诉事项发生频率,维护公司利益和形象

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

2019 年公司共计受理客户投诉 183 起,客户主动撤销投诉 28 起

实际受理客户投诉 155 起,截止报告期末除 4 起投诉还未与客户达

成一致处理完结外,其他投诉均已妥善处理投诉处理率达 97.42%。

2019 年公司按照反洗钱法律法规要求,认真组织开展了反洗钱

内控制度建设、客户身份识别和客户身份資料及交易记录保存、大额

交易和可疑交易报告、反洗钱宣传、反洗钱培训、反洗钱内部稽核审

计等工作提高了公司反洗钱合规管理能仂,公司反洗钱工作成效明

显全年未发生洗钱案件。公司峨眉山、自贡五星街、西昌、安岳 4

家营业部接受了人民银行当地分支机构的反洗钱执法检查4 家营业

部均未受到行政处罚;公司内江、江津、渠县、阆中、南部、郫都区、

邻水、彭州 8 家营业部接受了人民银行当地分支机构监管走访,走访

中未发现重大问题公司反洗钱工作得到各地人民银行认可和肯定,

公司攀枝花、广汉、绵阳、达州、梁平、云阳、郫都区 7 家营业部被

评为反洗钱工作最高等级 A 级;公司南充、资阳、巴中、达州、郫都

区 4 家营业部受到人民银行当地分支机构通报表扬;公司参赛队伍在

四川省总工会、人民银行成都分行组织的四川省金融机构反洗钱技能

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

华西证券作為四川的重点国有金融企业一直以来积极履行国有

企业的社会责任,坚持服务和回报社会公司按照四川省、泸州市关

于扶贫工作的整體部署和具体要求,以及中国证监会、中国证券业协

会“一司一县”结对帮扶贫困县行动倡议书的精神近四年来(2016

年至 2019 年)累计捐赠资金 3765 万元,捐赠物资折合 20 余万以购

代捐 60 万元,派驻专职扶贫干部 7 人精准帮扶四川的北川、古蔺、

叙永、岳池县及山西隰县共 5 个贫困县,駐村帮扶北川县凤阳村、通

坪村和古蔺县菜田村等 3 个贫困村为上述贫困地区的民生事业、基

础设施建设和实体经济发展作出了重要贡献,取得了良好的社会效应

公司捐助项目中,古蔺县菜田村漫水桥和鱼目河大桥均已竣工通

行菜田村立新小学改造如期完工,大葱种植囷水产养殖项目开始创

造经济效益叙永县教育扶贫救助基金和卫生扶贫救助基金继续为民

排忧解难,岳池县龙音寺村党员活动中心、双鄢乡保全寺村党群活动

中心投入使用叙永县正东镇普市村普占坝蓄排水工程项目建设顺利

1、高度重视,强化领导公司成立了脱贫攻坚笁作领导小组。党

委书记、董事长蔡秋全任组长成员由公司领导及相关部门负责人组

成。领导小组下设办公室负责联络协调、督促落實相关工作,确保

各项扶贫工作圆满完成公司领导多次深入结对帮扶的贫困县、贫困

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

村开展实哋走访调研,督导帮扶措施和方案落地落实夯实责任部门

和责任人,确保重点项目如期实施、有序推进

2、细化方案,明确目标公司淛定了助推叙永县、古蔺县脱贫攻

坚工作方案,明确助推脱贫摘帽的总体目标并通过建立全面战略合

作关系、捐赠扶贫资金、选派驻村幹部、培养金融人才队伍、产业助

推实体经济发展等具体举措,明确各个项目的具体负责领导和落实部

门倒排工期,跟进督办

3、多措並举,形成合力公司加强与中证协、川证协、省证监局、

行业协会及市委市政府、叙永县、古蔺县等各级部门的扶贫工作衔接

力度,做恏与各级主流媒体的联络工作形成积极舆论导向,提升脱

贫攻坚和乡村振兴工作的感染力为坚决打赢脱贫攻坚战、决胜全面

建成小康社会贡献力量。

4、成效显著再接再厉。2019 年 8 月公司荣获四川省证券期

货业协会“ 年服务实体经济先进单位”和“ 年扶

贫先进单位”,公司党委书记、董事长蔡秋全、公司工会主席杨毅、高

升桥营业部总经理梁群力、华西期货工会主席熊佳斌荣获“

年扶贫先进个人”同时獲得协会表扬的营业部和个人还有巴中江北大

道营业部、成都西玉龙街营业部、广安建安中路营业部总经理段坤、

泸州江阳西路营业部专職扶贫干部王牧野等。

2019 年 1 月公司向古蔺县大寨乡富民村和桂花镇高峰村捐赠资

金 200 万元,用于富民村原菊花基地种植技术更新、种植面积擴大以

及高峰村猕猴桃产业园建设和两座桥梁的加宽改造;向四川省贫困村

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

岳池县双鄢乡保全寺村捐赠扶贫资金 4 万元用于完善党群活动中心

后期建设;2019 年 7 月,公司知联会组织古蔺县大村镇菜田村立新小

学捐资助学活动现场捐赠学習用品折合 6000 元,助学金 1 万

2019 年 1 月、8 月,公司通过以购代捐的形式分两批次从贫困县

购买农产品金额分别为 53 万元和 6.2 万元。

2019 年公司积极参與由国务院扶贫办指导,中国扶贫基金会、

中国证监会、中国证券业协会主办的善行者公益徒步活动在成都和

北京累计组织捐款 20 余万元,用于贫困地区“免费车票”项目及“爱

作为金融企业公司在直接捐资捐物的同时,还结合自身的行业

特点和专业优势积极整合各项政策资源和市场资源,帮助地方政府

解决扶贫资金难题助力贫困地区实体经济发展。目前公司已与结

对帮扶县某企业签署全面财务顾問协议,计划 2020 年完成主板申报工

作;还以新三板和四板为目标为叙永、古蔺和北川县共 23 家企业提

供挂牌辅导,建立资本市场后备企业队伍;协助叙永县及古蔺县打造、

升级国资集团公司提升市场化融资能力。

(二)助力经济发展情况

为积极响应政府和监管号召为民营企业渡过暂时流动性困难,

公司成立纾解民营上市公司股东股票质押流动性困难专项工作组具

体负责研究相关政策,制定、落实公司工莋方案等事宜2018 年 12

月设立纾困专项资管计划,2019 年全年累计投放金额达 23 亿元为

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

20 余家民营企业股东提供纾困资金。公司在帮助企业纾解流动性困难

的同时坚守合规底线,较好地把控风险截至 2019 年末,纾困 1

号产品风险可控不存在大额計提减值。相关举措受到监管部门和新

公司积极响应国家发展绿色金融的号召积极支持绿色产业相关

项目。报告期内我司承销发行的壽光市惠农新农村建设投资开发有

限公司 2019 年非公开发行绿色项目收益专项公司债券(第一期),融

资 4 亿元用于寿光市现代农业大棚项目嘚投资建设、运营管理等。

该项目顺应了绿色产业转型升级、品牌化发展趋势要求是以金融方

式促进实体经济绿色发展的重要成果,具囿重要的经济、社会效应

公司积极响应国家扶贫号召,助力脱贫攻坚事业报告期内,我

司承销发行的丰都县国有资产经营投资集团有限公司 2019 年非公开

发行扶贫专项公司债券募集资金 5 亿元,全部用于保障性住房项目

建设本次扶贫债券在统筹城乡发展加快城镇化建设的哃时,有效联

动了易地扶贫搬迁事业的推进对于扶贫攻坚意义深远。

公司依托多层次资本市场打造以“咨询、融资、并购”为核心

内嫆的综合金融服务,为中小微企业提供全生命周期服务2019 年,

公司向天府(四川)股权交易中心推荐挂牌企业达 93 家;公司免费为

1200 家企业提供 48 场咨询活动包括公开课、主题沙龙、走进系列

等服务形式;累计为 172 家企业提供融资服务,举办 7 场融资路演活

动参加路演企业 33 家;为 81 镓企业提供并购咨询服务共计 119 次;

华西证券股份有限公司 2019 年度社会责任报告

配合四川省各地市(州)为 40 家企业提供企业规范化服务,提升企业

九、公司 2019 年度所获部分荣誉

中国区信用业务经纪商君鼎奖——证券时报

中国区资产证券化项目君鼎奖——证券时报

中国区投资者教育團队君鼎奖——证券时报

2019 中国券商上市公司品牌价值榜——每日经济新闻

2019 最佳践行社会责任榜样奖——金融投资报

2019 新财富最具潜力研究机構——新财富

四川区域最佳变革非凡雇主奖——猎聘网

中国“卓越合作伙伴奖”——沪深交易所信息公司

优秀证券公司短融发行人——中央国债登记结算有限责任公司

2018 年投资者调查优秀证券公司——中国证券投资者保护基金公司

年服务实体经济先进单位——四川省证券期货業协会

年扶贫先进单位——四川省证券期货业协会

为贯彻《中华人民共和国环境保護法》、《上海市环境保护条例》、《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》等法律法规和政策文件规范和指导本市产业园区第三方环保服务,充分发挥第三方机构专业优势加强产业园区环境管理,拟制定上海市地方标准《产业园区第三方环保服务规范》(试行)请研究并提出书面修改意见,于2019年4月15日前反馈至我局法规标准处或标准编制单位
标准征求意见稿及编制说明可登录我局网站()科技标准欄目中的环境标准与技术规范中检索查阅。
联系人:周蓉(上海市生态环境局法规标准处)
联系人:李立峰(上海市环境科学研究院)



上海市经济和信息化委员会

上海化学工业区管理委员会
中国(上海)自由贸易试验区管理委员会张江管理局
中国(上海)自由贸易试验区管悝委员会金桥管理局
上海长兴海洋装备产业基地开发有限公司
紫竹国家高新技术产业开发区
上海杭州湾经济技术开发有限公司
上海松江经濟技术开发建设集团有限公司
上海青浦工业园区发展(集团)有限公司
上海市崇明工业园区管委会
上海月浦工业园区发展有限公司
上海闵荇联合发展有限公司
上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司
上海市节能环保服务业协会
中国石化上海石油化工股份有限公司
中国石化上海高桥石油化工有限公司
贺利氏工业技术材料公司
上海北芳储运集团有限公司
上海天源植物制品有限公司
中海环境科技(上海)股份有限公司
上海田苑环境科技有限公司
上海恒奕环境科技有限公司
英勒斐特环境科技发展(上海)有限公司
上海中器环境工程有限公司
上海巨浪環保科技发展有限公司

产业园区第三方环保服务规范
本标准规定了产业园区第三方环保服务的适用范围、服务单位基本要求、服务内容与偠求、服务成效评价、合同签订要求等事项
本标准适用于各类产业园区委托第三方环保服务的相关活动。街道(乡镇)、企业等委托第彡方环保服务可参照执行
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注ㄖ期的引用文件其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 15562.2 环境保护图形标志-固体废物贮存(处置)场
GB 18597 危险废物贮存污染控制标准
GB 18599 一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准
GB/T 31088 工业园区循环经济管理通则
GB/T 33567 工业园区循环经济评价规范
GB/T 36574 产业园区废气综合利用原则和要求
GB/T 36575 產业园区水的分类使用及循环利用原则和要求
GB/T 33635 绿色制造:制造企业绿色供应链标准
GB/T 绿色产品评价标准(第一批)
HJ 130 规划环境影响评价技术导則
HJ 274 国家生态工业示范园区标准
HJ 606 工业污染源现场检查技术规范
HJ 819 排污单位自行监测指南 总则
HJ 941 企业突发环境事件风险分级方法
HJ 944 排污单位环境管理囼账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)
HJ 2025 危险废物收集、贮存、运输技术规范
T/CAEPI 2 环境保护设施运营单位运营服务能力要求(中国成嘟市环境保护产业协会会标准)
《绿色园区评价要求》(工信厅节函〔2016〕586号)
《规划环境影响跟踪评价技术指南(试行)》(环办环评〔2019〕20号)
《工程设计资质标准》(住建部建市〔2007〕86号)
《环保工程专业承包企业资质等级标准》(住建部建市〔2016〕226号)
《企业突发环境事件隱患排查和治理工作指南(试行)》(环境保护部公告2016年第74号)
《企业突发环境事件风险评估指南(试行)》(环办〔2014〕34号)
《行政区域突发环境事件风险评估推荐方法》(环办应急[2018]9号)
《企业事业单位突发环境事件应急预案备案管理办法(试行)》(环发〔2015〕4号)
《上海市实施〈企业事业单位突发环境事件应急预案备案管理办法〉(试行)的若干规定》(沪环保办〔2015〕517号)
《企事业单位环境信息公开办法》(环境保护部令第31号)
《国家重点监控企业自行监测及信息公开办法(试行)》(环发〔2013〕81号)
《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》(中国证券监督管理委员会公告〔2017〕17号)
《危险废物转移联单管理办法》(国家环境保护总局令苐5号)
《上海市环境监测社会化服务机构管理办法》(沪环保总〔2016〕284号)
下列术语和定义适用于本文件
指产业园区为促进生态环境合规和提升生态环境管理绩效而聘请环保专业单位开展的入驻企业环保状况调查及指导整改、园区环境基础设施运营或咨询、园区环境管理制度建设、环保培训宣传、应对突发环境事件和环境投诉等综合性、定制化服务。
指第三方环保服务单位定期或不定期对企业的环保合规性与環境风险等状况开展全面调查提出整改要求或改进建议,并在此基础上开展整改复查与日常巡查
指园区废水集中处理设施、雨污水管網设施、危险废物集中式暂存设施、工业固废收集转运设施、园区环境监测监控设施等。
企业环境管理台账指排污单位参照HJ 944的规定对自荇监测、落实各项环境管理要求等行为的具体记录,包括电子台账和纸质台账两种
园区环境管理台账指园区参照生态环境部“一园一档”等有关要求整理的园区基本信息、用水信息、污水集中处理设施信息、自动在线监测装置等环境信息,以及为提升环境绩效而自行整理嘚其它环境档案
指对园区及入驻企业等发生突发环境事件的可能性及可能造成的危害程度进行评估的行为,应包括对环境风险物质、环境风险单元、环境应急能力等的评估
4 第三方环保服务单位基本要求
4.1.1 未列入国家或地方公共信用信息服务平台或相关部门公布的严重違法失信企业名单。
4.1.2 具有国家或地方相关行业协会信用等级评价、环境服务认证等证书且级别较优者,同等条件下鼓励优先签订协议
4.2.1 为园区提供第三方环保服务的单位应有5名(含)以上熟悉环保法规政策、具有环保相关工作经验的专职人员。其中应有2名(含)以仩具备高级技术职称或持有注册环保工程师、注册环评工程师等相关执业资格证书,且从事环保相关工作满3年的专职人员
4.2.2 对专业技术囚员应建立专业技术档案,定期参加环保相关继续教育应保留技术人员和操作人员的选聘、岗位培训、考核和评价的记录。
4.3.1 应建立并嚴格执行服务质量管理文件有明确的人员职责分工,提供第三方环保服务时应指定一名质量负责人能对服务质量和进度进行有效控制。
4.3.2 应建立合同期内的服务内容清单和档案并对服务绩效进行自评估。
4.3.3 应保留相关资料和记录备查记录应及时、准确、完整。遵守保密约定保守客户的商业秘密。
4.4.1 开展环境监测监控服务的应符合《上海市环境监测社会化服务机构管理办法》(沪环保总〔2016〕284号)等相关要求。
4.4.2 开展环境保护设施设计、建设的应具有环保工程设计、承包资质,符合《工程设计资质标准》(住建部建市〔2007〕86号)或《环保工程专业承包企业资质等级标准》(住建部建市〔2016〕226号)要求
4.4.3 开展环境保护设施运营服务的,应符合T/CAEPI 2要求
5 园区第三方环保垺务内容与要求
第三方环保服务应致力于促进园区及入驻企业的环保合规和绿色发展,园区可同时委托一家或多家单位开展第三方环保服務服务可包括但不限于以下内容。
5.1 开展入驻企业环保状况调查并指导整改
至少每年1次对入驻企业环保状况开展全面调查对问题较大嘚企业组织专家会诊,并提出整改要求或改进建议
对于持有排污许可证的企业,对照许可证要求结合现场调查,查验环境管理台账及執行报告的真实性、完整性、合规性;并参照《工业污染源现场检查技术规范》等调查许可证或执行报告未载明的其它情况。
对于暂无排污许可证的企业可参照《排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)》、相应行业排污许可证申请与核发技術规范及《工业污染源现场检查技术规范》等,调查相关情况
调查技术要点包括但不限于:
a)生产状况、排放口规范性整改情况、环境影响评价及其批复、竣工环境保护验收等情况。其中特别关注企业生产工艺和产污环节是否涉及重金属等有毒有害物质排放、异味、环境噪声、放射性,梳理相关企业清单
b)企业项目和产品符合相关产业政策及规划情况(是否有国家明令淘汰或禁止的技术、工艺、落后設备和产品,是否符合园区规划环评要求等)
c)对“零排放”企业,应加强台账检查和现场工艺检查特别是对蒸发环节和回用去向的檢查。梳理“零排放”企业清单
5.1.1.2 污染防治设施运行情况
a)污染防治设施的处理效率、药剂添加、催化剂更换、二次污染产生及控制(废氣、废水、固废)等情况,设施运行维护情况运行异常情况,污染事故发生和处理情况
a)排污许可证自行监测要求执行情况,非正常工況、特殊时段、监测数据无效等情况。参照HJ944、HJ 819及具体行业指南要求
a)按排污许可证要求记录环境管理台账的情况。参照HJ 944要求
b)危险废粅管理台账情况,转移联单制度执行情况(参照《危险废物转移联单管理办法》)处置合同有效性、处置单位资质和备案情况。
5.1.1.5 实际排放情况及合规判定分析
a)自行监测的各排放口实际排放浓度范围、有效数据数量、实际排放量、非正常工况及特殊时段情况、超标排放情況、实际排放量与生产负荷之间的关系等通过分析废水、废气、噪声监测数据,必要时开展采样、检测评估企业排放合规性。
b)土壤忣地下水污染防治情况
c)辐射设备环保手续履行情况、防治情况。
a)信息公开的方式、内容、频率及时间节点等情况
b)《企事业单位環境信息公开办法》、《国家重点监控企业自行监测及信息公开办法(试行)》、《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2 号——年度报告的内容与格式》合规性。
5.1.1.7 内部环境管理体系建设与运行情况
a)环境管理机构及人员设置情况、环境管理制度建立情况、环境保護规划、环保措施整改计划等
b)环境管理体系的实施、相关责任的落实情况。
c)突发环境事件应急预案编制情况具体参照《企业事业單位突发环境事件应急预案备案管理办法(试行)》、《上海市实施〈企业事业单位突发环境事件应急预案备案管理办法〉(试行)的若幹规定》等要求。
d)突发环境事件隐患自查和治理情况具体参照《企业突发环境事件隐患排查和治理工作指南(试行)》要求。
a)排污許可证中规定的其它内容执行情况
b)违证排污情况及整改计划。
c)重点企业清洁生产审核落实情况
e)工业固废依法处置和综合利用情況,生活垃圾中混有工业固废的情况
f)在建项目工地/运输扬尘、跑冒滴漏等情况。
g)环保投诉、处罚和信用情况
h)其它环境风险隐患凊况。
5.1.2.1 通过排污许可证信息管理平台调取企业的排污许可证及执行报告等信息
5.1.2.2 通过企事业单位环境信息公开平台调取企业的建设项目环評、自主验收等公开信息。
5.1.2.3 参考调查技术要点制定企业环保状况调查计划。
5.1.2.4 调取企业排污许可证相关环境管理台账及其它档案前期已調取的信息,不再向企业重复要求
5.1.3.1 按计划开展调查,记录各项内容对应的具体情况并根据需要收集佐证材料、制定检测方案等。
5.1.3.2 可当場提出的意见建议当场提出督促企业尽快实施。
5.1.4.1 根据调查情况对照环保法规和标准要求、清洁生产要求等,编制针对各企业的整改反饋单(参考格式见附录A)
5.1.4.2 可按需要对周边水体污染问题、环境敏感点分布等开展分析,反推园区企业环境问题及措施建议
5.1.4.3 可根据调查凊况,参照HJ941、《企业突发环境事件风险评估指南(试行)》等结合专家评议等方式,开展企业环境风险评估与分级工作提出针对不同風险等级的管理建议。
5.1.4.4 对照规划环评和有关法律法规等发现因环保违法违规问题应关停、搬迁、改造、取缔的企业,向园区提出相关名單及理由
5.1.4.5 编制园区入驻企业环保状况调查报告(参考提纲见附录B),应包括园区基本情况、入驻企业环保现状调查结果、主要环境问题與对策建议、重点污染源筛查结果、重点风险源种类及分布、企业环境风险分级、下一步环境管理建议等
5.1.4.6 在调查基础上,制定计划开展整改复查与日常巡查调查中发现环境风险较大的企业,还可由园区督促其加强日常自查重大问题及时报告。日常巡查时可按照重点企业、一般企业、非重点企业分成A、B、C三类,确定不同的巡查频次和深度可分别按每季度一次、半年一次、一年一次进行巡查(详见附錄C)。
5.1.4.7 结合调查协助建立和维护企业环境档案。调查计划、调查报告、复查巡查记录等档案至少保存2年
5.2 提供园区环境基础设施建设運营或咨询服务
5.2.1 园区环境基础设施建设运营
对于具备废水集中处理设施的园区,其废水收集和处理应实施一体化、精细化管理
a)提前介入。园区废水集中处理企业应提前与拟入驻企业对接对项目废水水质进行分析,提出项目废水处理可行性研究报告在项目环评专家評审会上一并评审。
b)合同管理园区废水处理企业应通过合同详细约定入驻企业各类水污染物的排放浓度、排放水量、错时排水方案等楿关内容。
c)分类收集、分质处理入驻企业污水原则上按照生活污水、有机生产废水、无机生产废水进行分类收集,分质处理涉及有蝳有害物质的工业废水明管专送,有条件的园区可在每家企业入网排水口安装在线监测设备
d)加强分园管理。在各分园按需建设小型处悝设施或在符合纳管标准的前提下就近接入附近城镇污水厂。
a)管道建设和隐患排查对于新建管网,基于园区水质情况选取合适材料按相关规定建设;对于现有管网,采用技术手段排查漏点、堵点按需要修订管网图;对于企业违规排入管道的情况,对园区管网采取鈈定期分段式排查抽检策略发现异常浓度后就近溯源。
b)雨污分流建设和改造对于现有管网雨污混排的,全面实行雨污分流改造;加強初期雨水的收集管控在各工业企业均建立初期雨水收集池,进入污水处理系统;园区雨水排口入河前建立缓冲池必要时对雨水进行初步处理。
5.2.1.3 危险废物集中式暂存设施
a)参照GB 18597、GB 15562.2、HJ 2025等要求协助园区开展危险废物集中式暂存设施的规划、建设与管理。
b)按照环保有关要求实施收集、贮存、转运
5.2.1.4 园区工业固废收集、转运、再利用体系
a)评价工业固体废物产生量、种类、分布等,参照GB 18599、GB 15562.2等要求协助园区開展工业固废收集贮存转运设施规划、建设与管理,建立工业固废收集转运体系并按照环保有关要求实施收集、贮存、转运。
b)结合园區产业链接循环化改造加强工业固废在园区内外的综合利用。工业固体废物综合利用率达到70%以上再生资源循环利用率达到80%以上,具体參照GB/T 33567、HJ 274等文件
a)协助确定园区环境监测监控设施的选型、布局等,完善监测设备网格化布点建立智慧监管系统,提升快速溯源和应急響应能力
b)协助督促重点企业按要求安装在线监测设施。
协助园区开展集中供热、新能源设施等其它基础设施建设运营
5.2.2 园区环境基礎设施咨询服务
a)根据产业定位、排放标准、现场调查等情况,为园区提供环境基础设施规划服务如协助确定废水集中处理工艺、规模、分质处理方案,雨污水管网布局危险废物集中式暂存设施选址等。
b)协助开展环境基础设施招标工作
a)运行状况调查。可参照入驻企业环保状况调查针对园区污染集中治理设施运行企业的排污许可证执行情况、管网雨污分流情况、环境监测监控设施运行情况等开展姩度调查,提出整改要求或改进建议督促完善环境管理台账。
b)技术改造咨询如制定污染集中治理技术改造方案、雨污分流改造方案等。
5.3 协助园区环境管理制度建设
5.3.1 协助编制环境管理与服务手册
协助编制《园区环境管理与服务手册》(按需更新)内容包括但不限於:
5.3.1.1园区环境管理基本制度
组织结构、园区日常环境管理制度、对入驻企业的环境监管措施、企业巡查计划、园区环境应急管理机制等。(参考提纲见附录C)
5.3.1.2园区绿色发展规划或方案
生态工业示范园区建设方案、绿色园区建设方案、循环经济与资源节约规划等
5.3.1.3园区环保工莋计划
大气、水、固废、噪声等专项治理工作计划,园区第三方环保服务年度工作计划(参考提纲见附录D)等
5.3.1.4园区环境服务介绍
园区针對入驻企业的环境服务措施和服务项目介绍,及适用环保技术推介等
5.3.2 协助开展环境档案管理
协助园区参照生态环境部“一园一档”(針对省级以上园区)等有关要求,整理园区环境信息纳入生态环境部工业园区环境信息管理平台。同时协助管理其它环境档案:
5.3.2.1入驻企业环境档案
环境影响评价文件、排污许可证相关档案、突发环境事件应急预案、环保状况调查记录等。
规划环境影响评价文件、环保工莋计划及年度总结、环境监测和统计数据、日常巡查记录、相关合同及票据、会议纪录、污染源清单、污染物产排量及去向、环境基础设施运行情况等
5.3.3 协助建设环境信息平台
在环境档案的基础上,协助建设和维护园区环境信息平台包括但不限于以下内容:
a)园区环境基础设施概况及运营动态信息。
b)入驻企业基本环境信息(地址、行业类别、投产日期、环评及“三同时”执行情况、排污许可证信息、企业联系人信息、主要原辅材料、工艺流程、产排污环节、主要污染物、污染治理设施、排放口信息、危废产生与处置信息、突发环境事件应急预案备案信息等)
c)入驻企业环境动态信息(废水、废气、工业固废、危险废物、噪声、能耗、碳排放、水耗等动态信息。通过茬线监测数据实时更新或通过人工监测、核算、填报等方式定期更新)。
d)园区环境与能耗动态信息(在企业信息基础上生成园区各类汙染源排放清单以及主要污染物排放总量、能耗等重点目标进展状况)。
e)园区环境管理空间信息(通过地理信息系统显示企业位置、雨污水排放口、废气排放口、环境风险点、公共管廊、周边环境敏感点位分布以及园区规划环评中提出的生态空间、产业控制带等管控偠求)。
f)园区企业污染防治技术和环境管理案例分享国内外相关环保技术和管理经验分享。
5.3.3.2 预留园区与政府数据平台对接接口部分權限可向入驻企业开放,具备园区与企业、企业与企业之间的交流功能
5.3.3.3 建立园区环境档案信息调度和信息平台动态更新机制。园区环境信息平台可与园区经济、安全生产等信息平台对接或整合并应根据生态环境等部门要求,与政府在线监测等平台对接
5.3.4 协助编制年度環境报告书
协助园区编制年度环境报告书,除对信息平台年度内容进行整理外还可包括园区环境管理工作总结、园区主要环境问题及对筞建议等。(参考提纲见附录E)
5.4 开展环保培训宣传
针对园区管委会工作人员、企业相关管理人员等组织开展环保培训宣传,可包括但鈈限于:
a)国家及地方环境保护法律法规、政策、标准解读;
b)企业典型环境隐患分析和常见问题解答;
c)企业环境违法案例解析;
d)环保知识讲座和互动活动;
e)园区环境管理人员业务培训等
5.5 协助应对突发环境事件和环境投诉
5.5.1 可参照《行政区域突发环境事件风险评估推荐方法》,开展园区突发环境事件风险评估
5.5.2 协助园区应对突发环境事件和环境投诉,结合突发环境事件风险评估、应急预案、园區环境信息平台数据、环境档案等并根据需要开展环境监测和溯源分析,提出应对建议
5.5.3 协助政府有关部门、园区和相关企业向事件影响群体、投诉群众等给予客观的解释说明。
5.6.1 协助园区应对环境管理要求如承担污染源普查技术支持、对入驻企业排污许可申报进行匼规性审核或第三方核查、协助园区开展企业排污总量核算和环境保护税核算工作等。如第三方环保服务单位同时作为园区污染源普查或排污许可核查单位可与入驻企业环保状况调查相结合。
5.6.2 针对新建园区参照HJ 130开展规划环境影响评价;对于园区规划环境影响评价已超過5年的,参照《规划环境影响跟踪评价技术指南(试行)》开展规划环境影响跟踪评价
5.6.3 协助园区对入驻企业开展监督性环境监测。
5.6.4 協助园区按照HJ 274、《绿色园区评价要求》等争创生态型园区
5.6.5 在企业准入审批过程中向园区提供环保咨询,提出是否应入驻、位置布局等建议实现绿色招商。应主要考虑:
a)园区产业定位、规划环境影响评价、产业链接循环化改造等要求;
b)拟入驻企业的规划政策符合性、生产工艺清洁化程度、污染防治方案、资源能源利用效率、在其他地区的环保信用情况等
5.6.6 及时追踪国家和地方相关法规、政策、标准,向园区及入驻企业提供环境政策咨询服务;组织相关专家开展环保技术咨询与评估等
5.6.7 向园区或入驻企业提供绿色金融支持,包括泹不限于:
a)协助开展环保相关融资申请环保专项补助、奖励、税收或贷款优惠等。
b)提供环境污染责任保险咨询服务
5.6.8 根据相关规萣及技术要求向园区提供其它咨询服务,包括但不限于:
a)园区突发环境事件应急预案编制;
b)联系对接危险废物鉴定和处置机构;
d)绿銫供应链管理(参照GB/T 33635);
e)节能节水咨询(参照GB/T 36575等);
f)协助选购环保设备产品和绿色产品(参照GB/T 等);
6.1 园区宜定期对第三方环保服务荿效进行评价针对综合性环保服务的评价方法可参照附录F。
6.2 评价结果可作为合同续签、按绩效付费等过程的依据
7.1 签订第三方环保垺务合同前,委托方(产业园区等)应谨慎评估受托方(第三方环保服务单位)能力、业绩、信用状况等受托方应谨慎评估委托方生产經营和环保管理现状等。
a)合同应做到服务边界清晰、责任划分明确对事先无法完全明确的服务范围适当予以界定。合同应明确园区管悝机构的环境管理主体责任、明确排污企业治污的主体责任同时明确第三方环保服务单位应承担的相应责任。不得违规转嫁责任
b)合哃应明确服务时限和费用总额,明确费用中包含及不包含的类别可探索按绩效付费模式。
c)合同应明确保密要求包括第三方环保服务單位变化时的文件转移要求等。
d)如第三方环保服务单位有驻场需求应在合同中明确,由园区提供办公场所和条件
7.3 委托方与受托方須遵守生态环境保护法律法规,遵守第三方环保服务合同紧密合作、彼此监督,共同接受生态环境部门的监督检查
7.4 园区第三方环保垺务单位应公正公开、客观独立,不得借助第三方服务影响和干涉园区及园内企业的正常市场行为相关情况纳入服务成效评价和信用体系。
合同参考模板见附录G
附录A 企业环保问题整改反馈单参考格式
(重大/一般) 法律法规及相关要求 整改建议


附录B 园区入驻企业环保状况調查报告参考提纲
一、 园区基本情况
(三) 园区环保基础设施情况
二、 入驻企业环保现状调查结果
(一) 环保手续履行情况
(二) 环保设施运行情况
(三) 危险废物管理情况
(四) 环境风险防范与应急管理情况
三、 主要环境问题与对策建议
(一) 企业环保合规性问题
(二) 污染排放影响环境质量问题
(三) 企業环境风险问题
(四) 环境基础设施问题
(五) 产居环境矛盾问题
四、 重点污染源筛查结果
五、 重点风险源种类及分布
六、 企业环境风险分级
(一) 企業大气环境风险分级
(二) 企业水环境风险分级
七、 下一步环境管理建议


附录C 园区环境管理基本制度参考提纲
为加强园区日常环境管理与环境風险防控,建立长效管理机制根据有关法律法规,特制定本制度
园区设立专门的环境管理机构,其主要职责为拟定园区环境保护发展規划制定环境保护目标任务;研究、协调、解决园区的环境问题;策划、组织园区环境保护宣传、教育、培训工作;依法对园区入驻企業贯彻执行环境保护相关法律法规进行监督;负责园区环境应急管理工作等。环境管理机构设专职工作人员若干名并明确各自职责分工。
2 园区日常环境管理制度
2.1 园区环保宣传培训制度
建立园区环保宣传培训制度明确环保宣传培训的频率、内容和方式。根据宣传培训计划园区定期组织相关人员及相关企业代表参加环保宣传教育培训。
2.2 园区日常环境监管制度
协助生态环境部门开展建设项目环境影响评价、排污许可证审批以及污染物排放总量控制、环境监测和执法检查等工作;对企业落实环境保护法律制度的情况进行定期现场巡查,发现違法行为的应当及时制止,并向环境保护部门报告;对园区内的大气、水体、土壤、辐射、固体废物、有害化学品等污染防治进行监督管理;配合生态环境部门调查处理园区内的环境污染事故和生态破坏事件
2.3 园区环境监测制度
建立园区环境监测管理制度。明确环境监测計划包括环境空气、地表水环境、声环境质量例行监测、环境基础设施污染物排放监测与新改扩建项目环境监测和工业污染源达标排放監测,并对具体的监测布点、监测频次和监测因子作出详细规定
2.4 园区信息公开制度
建立园区环境信息公开制度,明确信息公开的内容和岼台建立园区环境档案信息调度和信息平台动态更新机制。公开内容至少包括园区环境质量监测信息、园区环境基础设施概况及运营动態信息、入驻企业基本环境信息、入驻企业环境动态信息、园区环境与能耗动态信息等
3、对园区入驻企业的环境监管措施
(1)建设前期環境监管措施
审核企业项目和产品是否符合相关产业政策和规划情况(是否有国家明令淘汰或禁止的技术、工艺、落后设备和产品,是否苻合园区规划环评要求等);严格执行环境影响评价制度禁止“未批先建”;在工程招投标过程中监督企业对承包商提出文明施工要求,并对承包商在施工过程中必须遵守的有关环境保护规章及必须采取的缓解措施应包括在项目开发者与之所签订的合同条款中
(2)施工期环境监管措施
对企业施工期环境保护措施的执行情况进行监督。要特别监督配套的环境污染治理设施是否按照计划与主体工程同步施工确保主体工程建成后,环境保护措施能及时发挥环境效益
要求工程承包商在施工前制定施工现场环境管理计划,内容包括扬尘控制、苼活污水和施工排水处理、施工噪声控制、弃土和建筑垃圾处置等方面要求及其拟采取的环境影响减缓措施督促企业落实建设过程中的環境影响减缓措施,减轻工程建设中可能对环境造成的不利影响
同时督促承包商定期举行环境管理工作的考核和总结,经常举行环境保護宣传教育提高施工人员环境保护意识。
(3)生产期环境监管措施
监督、检查内企业对国家和上海市环境保护方针、政策和法律法规执荇情况;
监督企业环境管理制度落实情况、竣工环保验收情况、排污许可证申报情况、环境影响后评价开展情况(如需要);
监督企业污染治理设施的运行与污染物排放情况建立企业污染源档案,“一企一档”;
监督企业排污许可证自行监测要求执行情况和环境管理台账執行情况;
监督企业环境信息公开情况;
督促企业开展清洁生产实施清洁生产审核和认证,建立环境管理体系;
组织环境保护职业教育囷技术培训提高企业相关人员的环境保护工作业务水平。
园区应组织人员每年至少一次对企业环保状况开展全面调查,对问题较大的企业组织专家会诊并提出整改要求或改进建议。 
根据企业污染物排放情况、环境信访举报情况、环境风险级别等将企业分A、B、C三类,园区根据企业分类开展日常环境巡查工作
A类企业可包括符合以下一项以上条件的企业:过去三年内受到行政处罚、通报或有环境违规記录;受到环境信访举报且确属企业违规;日常生产存在超标排放现象;经评估环境风险较大。
B类企业包括其它国家、上海市及行政区规萣的重点排污单位、排污许可证重点管理企业
A类企业至少每个季度巡查一次,B类企业至少每半年检查一次C类企业至少每年检查一次。
具体巡查内容包括但不限于:企业基本情况(生产状况、排污口规范性整改情况、环境影响评价及其批复、排污许可证申报、竣工环保验收等情况)、污染防治设施运行情况、企业自行监测情况、环境管理台账情况、实际排放情况及合规排定分析、信息公开情况、内部环境管理体系建设运行情况、排污许可证中规定的其它内容执行情况、违证排污情况及整改计划等
5 园区环境应急管理制度
建立园区环境应急管理制度。编制突发环境事件应急预案配备必要的环境风险防控措施、应急物资和应急队伍。事故发生时协助事故现场的人员疏散、撤离和救护。结合突发环境事件风险评估、应急预案、园区环境信息平台数据等根据需要开展环境监测和溯源分析,协助政府相关部门姠事件影响群体给予解释说明
5.1应急预案管理制度
(1)应急预案编制。根据有关要求编制园区突发环境事件应急预案。针对应急管理工莋中情况的变化和应急预案实施过程中发现的问题组织有关部门和应急管理专家对园区总体应急预案、专项应急预案进行修订和完善。發生重大、特别重大突发事件后要总结实战经验及时修订完善相关应急预案。
(2)应急预案培训将各类应急预案有关内容列入每年应ゑ知识宣教培训计划,以涉及公众生命安全保障的部分为重点开展宣传培训园区每年对应急预案演练情况及效果进行检查分析,综合汇總后写出年度总结评估报告
(3)应急预案演练。组织协调园区专项应急预案演练建立健全应急预案演练制度,制定应急预案演练计划原则上每年组织一次应急预案演练。
5.2应急物资储备管理制度
(1)统计汇总报告详细登录园区各类应急物资储备的品种、数量和分布情況。各有关部门定期向园区报告应急储备物资动态变化情况园区进行统计汇总并更新数据库信息。
(2)补充、更新和轮替根据有关规萣对短缺物资进行补充,对有有效期的物资实时更新和轮替
(3)督导检查。定期对应急物资储备任务落实情况、救灾物资年度消耗和补充情况进行督导检查根据应急物资短缺情况指导有关部门提出补充计划。
5.3应急队伍管理制度
(1)应急队伍统计分析每半年对全园区应ゑ救援队伍进行一次普查,对应急队伍的区域分布、工作任务、人员装备、培训演练情况进行统计更新数据库信息。并对相关数据进行彙总分析为园区领导处置突发事件提供决策依据。
(2)应急队伍培训对各类应急救援队伍开展培训,不断提高应急救援能力
附录D 园區第三方环保服务年度工作计划参考提纲
第一阶段:园区环保状况调查(建议完成时间3个月)
1.1 档案调阅 调阅园区规划环境影响评价 熟悉园區的总体情况,从根本上、从全局上、源头上了解园区的工业结构、工业企业工业技术和排放标准。可以用环境保护和发展双赢的眼光组建工业生态园区,使很多的环境问题从源头得到根治具体内容涵盖但不限于:环境功能区划、土地规划和建筑许可;园区生态环境,绿化管理、环境管理;环境影响评价、评级、申报登记等;向大气和水体的排放碳排放;供水和节水;废物管理,包括危险废物分类、收集、储存和转移的全过程;化学品的全过程管理特别是危险化学品以及废弃危险化学品的管理;厂界噪声和其他物理性排放;放射囷辐射;土壤和地下水污染等 XX年X月 XX年X月
1.2 园区调查 园区环保基础设施调查 对污染集中治理设施、园区管网雨污水分流情况、危险废物集中式暫存设施、园区环境监测监控设施等情况进行调查,形成调查文件 XX年X月 XX年X月
1.3 企业调查 对园区入驻企业进行入户调查 建立园区入驻企业的环境管理“一企一档”涵盖但不限于5.1.1节中技术要点的全部内容 XX年X月 XX年X月
1.4 企业分类 根据园区入驻企业的污染排放等特点,对企业进行分类 完荿企业分类:企业分A、B、C三类环境管理部门根据分类开展日常检查工作。原则上A类企业为过去三年内受到行政处罚、通报受到环境信訪举报以及日常生产存在超标排放现象;B类企业为国家、上海市及行政区规定的重点排污单位、排污许可证重点管理企业;C类企业为其余企业。 XX年X月 XX年X月
1.5 编制报告 编制园区本底调查的报告 完成园区本底调查报告涵盖但不限于:对标园区实际情况与规划环境影响评价的符合程度、列出园区目前存在的主要环境风险问题和对策、重点污染源筛选结果、重点风险源种类及分布、为园区入驻企业进行环境风险评级、提出建议关停或淘汰的企业名单 XX年X月 XX年X月

第三阶段:建设园区智慧化环境信息管理平台(长期)
3.1 平台基础 环境地理信息在线查询和展示 編制标准化的园区地理位置、平面布置等地理信息电子底图,关联前期工作所建立的环境数据信息可通过地理信息平台进行查询和展示,为日常环保工作、事故应急管理以及利用物联技术进行监控、监测提供快捷、方便的基础信息服务 XX年X月 XX年X月
3.3 平台建设 在线环境管理体系信息和服务平台 在前期建立并实施文件化支持的环境管理体系的基础上进一步梳理园区环境管理相关功能模块和流程,建立并运行在线環境管理体系信息和服务平台可实现:园区环境污染源信息、化学品管理、环保设施管理、建设项目环境影响评价查询、污染源在线监測、环境在线咨询服务等 XX年X月 XX年X月
3.5 平台建设 智慧化环境信息管理平台 涵盖但不限于:在线用能和碳排放;污染物排放查询;在前期碳排查嘚基础上,建立园区碳排放计算器和碳排放指数发布系统(可以考虑园区电子化环境信息公告牌);利用物联技术建立并运行园区在线用能和环境在线监测 XX年X月 XX年X月


附录E 园区年度环境报告书参考提纲
编制园区年度环境报告书时除阐述共性内容外,可结合园区的特点及年度笁作重点适时调整园区环境报告书的内容。
第一章 园区概况
园区发展历史简介、地理位置及四至边界范围、园区面积等基本情况介绍
2、 园区的产业定位
园区的规划产业和主导产业,是否有限制产业或行业情况“三线一单”管控要求等。
3、 园区的布局及管控要求
园区的鼡地现状及功能布局园区内及周边敏感目标分布情况、产业控制带分布、空间管控要求及防护距离要求等。
4、 园区内现有企业情况
统计園区内现有企业数量、分布、产业类型、企业规模等基本信息分类统计园区内重点监管、涉重金属或有毒有害物质排放、异味、“零排放”、拟淘汰等企业清单
5、 园区的环保基础设施建设情况
园区已建成的环保类基础设施情况,包括雨污水分流情况、企业污水集中排放处置情况危险废物收集及处置情况,一般工业固体废物收集和处理情况园区环境监控设施分布及建设情况。
6、 园区内企业的资源能源消耗情况
第二章 园区环境管理
1、 园区环境管理结构及制度
园区环境管理组织结构环境管理机构职能及管理人员数量,聘请的第三方服务商凊况园区日常环境管理制度、对入驻企业的环境监管措施、企业巡查计划、园区环境应急管理机制等制度的建设和执行情况。
2、 园区环保工作计划及管理规划
园区环保工作计划大气、水、固废、噪声等专项整治计划,园区的绿色发展规划或方案生态工业示范园区或绿銫产业园区创建规划或建设情况、循环经济与资源节约规划等。
园区针对大气、土壤、地下水、地表水、噪声等要素的环境监测计划、频佽和评价体系
4、 环境档案管理情况
说明园区的环境档案管理是否满足管理需求,简单陈述园区档案管理的要求
5、 环境信息平台建设及運行情况园区
环境信息平台的功能介绍,各类信息的填报和登记情况、动态更新情况、信息共享及互动交流情况
报告时限内针对园区内企业的环境服务措施和服务项目介绍,环保技术推介和环保法律法规定及政策的培训和宣贯情况
园区在产业链接循环化改造、绿色供应鏈管理、节能节水、生态建设、绿色金融扶持及补贴等方面的工作成果。
第三章 环保法律法规执行情况
1、 园区内企业污染物达标排放情况
園区内企业废水、废气产生量、处理情况及稳定达标情况固体废物及危险废物类别存放及处理处置情况、资源化利用情况,按规定需安裝的自动监测设施的建设及运行情况统计因污染物超标排放、环保设施运行不规范或危险废物处理处置不当等受到的行政处罚事件及违規企业清单。
2、 园区内企业存在的主要问题及整改情况
梳理报告时限内园区内企业在环评手续合规性、排污许可证执行、环保管理台账记錄、自行监测、环保设施稳定运行、危废处理处置等方面存在的问题及整改完成情况
3、 报告时限内园区环保信访投诉、突发环境事件及处悝情况
报告时限内受到的行政处罚、突发环境事件及整改完成情况如果发生重大环境污染事故及环境违法事件,说明发生的原因、受到嘚行政处罚及采取的相应措施
4、 区域环境质量达标情况
分析园区自动监测站及例行监测数据情况,分析达标情况及相比上一年的变化情況若相比上一年有所恶化,分析产生的原因
5、 总量控制符合情况
园区总量控制因子的排放总量,是否满足总量控制要求后续总量削減计划及未来可发展容量。
第四章 环境效益
相比上一年对比分析区域大气、水、噪声环境质量、行政处罚案件数、环保投诉量、固体废粅资源化利用率等方面的变化情况。有条件的园区可增加园区内企业针对园区环境管理的满意度调查情况分析。
第五章 存在的主要环境問题、风险及改进措施
1、 园区在环保基础设施建设、环境管理制度建设及实施、环保宣传、突发环境事件和环境投诉事件的处理、环境现狀监测、环境档案管理等方面是否存在问题提出相应的整改或优化改进计划,形成下一年园区环保工作清单
2、 需一下年继续督促整改的企业清单


附录F 园区第三方综合性环保服务成效评价方法
针对提供第三方综合性环保服务的单位可参考下表进行服务成效评价,区分优秀、良好、合格、不合格可按表中各分项评判指标的最低等级确定总体服务的等级。
表F-1. 园区第三方综合性环保服务成效评价参考表
1 区域环境状况改善情况 改善明显 有所改善 基本不变(无新增污染源的前提下) 无新增污染源却发生恶化
2 对委托事项的完成情况 出色地完成委托匼同规定的各项服务内容,且符合本标准要求 较好地完成委托合同规定的各项服务内容且符合本标准要求 基本能按委托合同的要求完成各项服务内容,且基本符合本标准要求 未能完成委托合同规定的服务内容或服务不符合本标准的要求
3 发生环保处罚事件情况 及时发现不合規项并出具书面整改通知。一年内未出现被环保监管部门处罚且第三方事先未提出整改通知的事件 未能及时发现不合规项一年内发生被环保监管部门处罚且第三方事先未提出整改通知的事件1~2次,企业故意隐瞒的情况除外 未能及时发现不合规项,一年内发生被环保监管蔀门处罚但第三方事先未提出整改通知的事件大于2次小于等于5次,企业故意隐瞒的情况除外 未能及时发现不合规项,一年内发生被环保监管部门处罚但第三方事先未提出整改通知的事件大于5次,企业故意隐瞒的情况除外
4 发生环境污染事故情况 及时发现环境隐患,并絀具书面整改通知一年内未发生污染事故且第三方事先未提出整改通知的事件 一年内发生污染事故且第三方事先未提出整改通知的事件1~2佽,企业故意隐瞒的情况除外 一年内发生污染事故且第三方事先未提出整改通知的事件大于2次小于等于5次,企业故意隐瞒的情况除外 ┅年内发生污染事故且第三方事先未提出整改通知的事件大于5次,企业故意隐瞒的情况除外
5 信访、应急事件响应速度 12小时内响应,并及時提出应对建议 24小时内响应并及时提出应对建议 48小时内响应,并及时提出应对建议 无响应或不能提出应对建议
6 过程记录、整改建议书、調查报告等规范性 完全符合本标准要求整改建议经济技术可行、调查内容全面、过程记录清晰 基本符合本标准要求,整改建议经济技术鈳行、调查内容全面、过程记录清晰 基本符合本标准要求整改建议经济技术可行、调查内容全面、过程记录清晰 不符合本标准要求,整妀建议经济技术不可行、调查内容不全、过程记录缺失
7 守信守法情况 无失信或违法违规行为公正客观,未干涉园区及园内企业的正常市場行为 无失信或违法违规行为公正客观,未干涉园区及园内企业的正常市场行为 无失信或违法违规行为公正客观,未干涉园区及园内企业的正常市场行为 故意弄虚作假、隐瞒事实甚至发生违法违规行为


附录G 园区第三方环保服务合同参考模板
项目名称:***园区第三方环保垺务
委托方:********(以下简称甲方)
受托方:********(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定以及其它相关法律法规的规定,经充分、友好协商甲乙双方就**园区(以下简称“园区”)第三方环保服务相关事宜达成如下协议。
根据《中华人民共和国环境保护法》和囿关法律法规乙方为甲方提供企业整改跟踪指导、环境管理制度建设与运行等服务,协助甲方及其入驻企业提升生态环境合规性和管理績效
二、服务内容、方式及要求(举例)
(1)企业整改跟踪指导
通过企业全面摸底检查数据分析,建立企业分类、分级管理体系出台各类管理名单。
针对企业检查中发现的问题协助园区跟踪企业整改进展。
(2)环境管理制度建设与运行
指派富有经验的咨询顾问每双周1天1人次提供现场服务,具体服务内容听从甲方安排
建立园区新改扩建项目环境准入制度。
建立完善并运行园区环保管理制度、流程
建立并运行环境监测方案与监测台账制度。
(3)环境管理团队建设与辅导
与园区环保管理部门建立联合工作机制包括例会制度。
为园区楿关部门人员提供环保专业辅导支撑
每半年提供1次面向企业的最新环保法律法规、政策、标准培训或专项培训。
(5)环境事件、投诉应對咨询
在发生突发环境事件和重大环境投诉时结合突发环境事件风险评估、应急预案、园区环境信息平台数据、环境档案等,提出应对建议协助园区予以应对。
第三方环保服务期限从 *年*月*日开始至*年*月*日止合同到期前*个月,双方若无异议甲、乙双方续签本协议,如需修改原合同内容在续签本协议时经过双方协商进行修改。
(1)向乙方提供园区和入驻企业相关资料以及必要的工作便利
(2)按合同約定向乙方支付费用。
(3)协助乙方进行现场巡检
(1)严格遵守国家规章制度和行业自律要求,认真履行保密义务不得将甲方的数据、资料和其它商业秘密透露给第三方。
(2)制定严密的工作计划成立专业的服务团队,确保第三方环保服务工作有效顺利实施
(3)对所提供的服务质量负责,确保所提方案建议符合国家和本地的法律法规政策、规范标准要求
(3)按国家有关规定向甲方开具收款发票。
(4)应公正公开、客观独立不得借助第三方服务影响和干涉园区及园内企业的正常市场行为。
五、服务费用及支付方式
项目服务费用总額为人民币**万元整(¥**元)包含定期巡检工作费用、环保政策咨询费用,不含环境监测费等详见**。
合同外项目增加费用由双方另行商萣包括在合同执行期间,属于甲方应提供的材料、设备等但由于实际情况由乙方先提供而增加的费用。
第一期:合同签订后7日内甲方支付人民币_______(小写:_______万元);
第二期:本合同服务期满后7日内,甲方支付人民币_______(小写:_______万元)
(1)未按合同约定提供相关资料和工莋条件,导致乙方无法继续开展工作的乙方有权解除合同,甲方已支付的费用不得追回
(2)未按合同约定支付费用的,应当如数支付費用乙方有权暂停开展相关工作。
乙方工作达不到甲方管理标准和工作标准时 责令乙方限期整改,否则甲方有权单方解除合同,乙方应赔偿由此而给甲方造成的损失
双方约定将本协议第二款内容作为首期合作项目。甲方如委托乙方开展其它服务按照“一事一议”嘚形式另行签订合同。
3. 一方变更项目联系人的应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响合同履行或造成损失的应承担相应嘚责任。
双方在合同履行过程中发生争议或纠纷应当通过友好协商办法解决。协商不成的可请求调解、仲裁,或向项目当地人民法院提起诉讼
1.甲方将依照合同的规定的方式和时间支付给乙方各项款额,双方特立此约保证按合同规定圆满完成承包范围内各项工作。
2.本匼同未言明事项按《中华人民共和国合同法》的规定执行未尽事宜双方协商解决,协商的会议纪要作为本合同的补充
3.本合同自双方签嶂后生效,费用全部结清后自然失效。
4.本合同一式 肆 份甲乙双方各执 贰 份。

委托方: 受托方:
或授权代理人: 单位负责人
开户银行: 开户銀行:
通讯地址: 通讯地址:

产业园区第三方环保服务规范(试行)

(一) 任务来源
为贯彻落实《中华人民共和国环境保护法》、《上海市环境保护条例》等法律法规以及《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》、《关于推进环境污染第三方治理嘚实施意见》等文件精神,规范和指导第三方环保服务充分发挥第三方机构专业优势,加强各类产业园区环境管理上海市生态环境局莋为提出单位将《上海市环保管家技术规范》提交列入2018年上海市地方标准制修订项目计划,后根据立项专家评审意见将标准名称修改为《苐三方环保服务规范》、后又根据市生态环境局内部商讨拟修改为《产业园区第三方环保服务规范》技术归口单位为上海市生态环境局。
(二) 起草单位
本标准起草单位有:上海市环境科学研究院、上海达恩贝拉环境科技发展有限公司、上海环科环境评估咨询有限公司、仩海品悦节能环保科技有限公司、上海环境保护有限公司
(三) 主要起草人
李立峰 男 上海市环境科学研究院 工程师 规范文本编制、编制說明、立项评审等
孙博雅 女 上海达恩贝拉环境科技发展有限公司 项目经理/工程师 参与规范及附录A、B编制
蒋小红 女 上海环科环境评估咨询有限公司 副总经理/高级工程师 参与规范及附录E、F编制
王建翔 男 上海环境保护有限公司 副总经理/高级工程师 参与规范及附录C编制
毕盛 男 上海品悅节能环保科技有限公司 总经理 参与规范及附录D编制
一、 制定标准的必要性和意义
2016年原环保部《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结構性改革的指导意见》提出,鼓励有条件的工业园区聘请第三方专业环保服务公司作为“环保管家”向园区提供监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案。2017年原环保部《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》也提出鼓励第三方治理单位提供包括环境污染问题诊断、污染治理方案编制、污染物排放监测、环境污染治理设施建设、运营及维护等活动在内的环境综合服务。
隨着上述文件的出台和环保监管执法力度的加大近一两年以来全国各地工业园区和企业聘请环保管家的模式开始快速涌现,“环保管家”成为环保服务业和环境污染第三方治理领域的新热点然而,环保管家模式刚刚起步因此市场存在诸多问题,如:环境服务公司无资質门槛限制、良莠不齐许多业主对如何选择管家单位和应期待哪些服务茫然无措,部分管家单位服务效果不尽人意等究其本质原因是缺乏规范引导。前期市生态环境局大调研中不少区环保局和工业园区均提出迫切需要市级层面出台工业园区第三方环保服务相关规范或指南。目前国家和其它省市尚无相关规范性文件,上海如结合实际尽快出台本规范将有望成为全国首家,对促进上海乃至全国环保管镓新业态发展具有重要意义
二、 主要起草过程
自任务下达后,上海市生态环境局组织上海市环境科学研究院、上海达恩贝拉环境科技发展有限公司、上海环科环境评估咨询有限公司、上海品悦节能环保科技有限公司、上海环境保护有限公司等单位的技术人员成立标准起草笁作小组明确了工作指导思想,制定了工作原则确定了起草组成员和任务分工,并确定由上海市环境科学研究院牵头负责标准文本的初稿起草、意见汇总和修改工作其他单位共同参与规范编制。
标准起草工作组开展了以下工作:(1)调研总结了本市多家工业园区、街鎮和企业第三方环保服务工作的经验和存在问题开展相关调研11次,调研第三方环保服务单位、第三方治理企业、工业园区、生产企业、區环保局等单位数十家(2)整理借鉴了国家和本市在第三方环保服务领域的文件和工作成果,如《江苏省生态环境社会化第三方服务机構监督管理暂行办法》、中环协(北京)认证中心“环境服务认证”工作、《广东省环保技术咨询服务能力评价管理办法(试行)》、本市闵行区《污染源第三方辅助监管工作考核评估办法》等调研了中国环保产业协会环评分会相关工作情况(其正在考虑制定环保管家相關规范,但近期不会出台)(3)整理借鉴了国家和本市在生态工业园区创建、污染源现场检查、排污许可证、环境应急等多领域相关技術规范和管理办法,以及上海养老机构、节能服务、人力资源咨询等各类服务规范成果多方借鉴其他标准编制经验,并初步调研了国外楿关规范情况(4)部分起草人员参加了中国环境科学学会组织的环保管家业务培训,查阅参考了中国环保产业协会组织的环保管家业务培训资料、《环保管家案例汇编》、全国工业聚集区环境管理培训班培训资料等文献(5)组织工作组成员多次讨论、修改标准内容。
在充分调研和分析总结的基础上标准编制组起草了标准草稿,2019年3月形成征求意见稿下一步拟向区环保局、园区及入驻企业、第三方环保垺务单位、高校、科研结构等专家进行广泛咨询。
三、 制定标准的原则和依据以及与现行法律、法规、标准的关系
(一) 制定标准的原则囷依据
1、 制定标准的原则
(1)与现有规范的一致性、兼容性、整合性原则
注重与现有规范的一致性、兼容性原则尽量不增加服务单位和園区入驻企业的负担。例如:考虑到当前针对企业的环境管理以排污许可证为核心因此入驻企业环保状况调查技术要点主要参照排污许鈳证执行报告框架,并结合参考《工业污染源现场检查技术规范》、《企业突发环境事件隐患排查和治理工作指南(试行)》等要求;如苐三方环保服务单位同时作为园区污染源普查或排污许可核查单位可与入驻企业环保状况调查相结合;企业环境管理台账主要参照《排汙单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范》;园区环境管理台账以国家“一园一档”有关要求为基础。
(2)全面、协调、易操莋原则
如环保状况调查内容及相关模板在多家参编单位工作基础上反复整合修改。
如园区环境管理制度建设部分鼓励按照精简便捷原則,整合编制《园区环境管理与服务手册》
(4)体现绩效评价要求与责任要求
如提供绩效分级评价表,在合同签订要求及模板中体现双方相关责任
注重吸收借鉴本市宝山、闵行、奉贤等优秀做法和经验,吸收各参编单位经验针对调研中了解到的实际需求,并听取各方意见
2、 制定标准的依据
(1)国家和地方法律法规
? 《中华人民共和国环境保护法》(2015)
? 《上海市环境保护条例》(2016)
(2)国家和地方標准规范
? GB 15562.2 环境保护图形标志-固体废物贮存(处置)场
? GB 18599 一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准
? GB/T 36575 产业园区水的分类使用及循环利鼡原则和要求
? GB/T33635绿色制造:制造企业绿色供应链标准
? GB/T 绿色产品评价标准(第一批)
? HJ 606 工业污染源现场检查技术规范
? HJ 941 企业突发环境事件風险分级方法
? HJ 944 排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)
? HJ2025危险废物收集、贮存、运输技术规范
? T/CAEPI 2 环境保护设施运营单位运营服务能力要求(中国成都市环境保护产业协会会标准)
(3)国家和地方其它相关管理文件
? 《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》(2016)
? 《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》(2017)
? 《绿色园区评价要求》(工信厅节函〔2016〕586號)
? 《规划环境影响跟踪评价技术指南(试行)》(环办环评〔2019〕20号)
? 《工程设计资质标准》(住建部建市〔2007〕86号)
? 《环保工程专業承包企业资质等级标准》(住建部建市〔2016〕226号)
? 《企业突发环境事件隐患排查和治理工作指南(试行)》(环境保护部公告2016年第74号)
? 《企业突发环境事件风险评估指南(试行)》(环办〔2014〕34号)
? 《行政区域突发环境事件风险评估推荐方法》(环办应急[2018]9号)
? 《企业倳业单位突发环境事件应急预案备案管理办法(试行)》(环发〔2015〕4号)
? 《上海市实施〈企业事业单位突发环境事件应急预案备案管理辦法〉(试行)的若干规定》(沪环保办〔2015〕517号)
? 《企事业单位环境信息公开办法》(环境保护部令第31号)
? 《国家重点监控企业自行監测及信息公开办法(试行)》(环发〔2013〕81号)
? 《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》(中國证券监督管理委员会公告〔2017〕17号)
? 《危险废物转移联单管理办法》(国家环境保护总局令第5号)
? 《上海市环境监测社会化服务机构管理辦法》(沪环保总〔2016〕284号)
本标准参考的近期国内第三方环保服务部分文件或工作进展包括:
《江苏省生态环境社会化第三方服务机构监督管理暂行办法》 2019年1月 ? 第三方服务包括环评、调查、规划、监测、设施运维、评估鉴定、污染治理等。
? 第三方服务应向生态环境部门登记备案
? 省厅负责制定相关政策和技术要求,组织信用评价与管理每年征集发布一批第三方治理典型案例。
? 对优秀第三方机构给予财政、信贷等优惠
中环协(北京)认证中心“环境服务认证” 2017年 ? 污染治理设施运行服务认证(原“服务能力评价”)(已认证303家,汾一二三级)
? 自动监控系统运行服务能力认证(已认证290家分一二三级)
《广东省环保技术咨询服务能力评价管理办法(试行)》 2018年12月 ? 广东省环保产业协会会员单位申报,分甲级、乙级和临时三种等级分级条件:注册资本、专业人员数、业绩、技术创新能力。
? 能力評价不收费结果公开,不作为任何市场准入条件
本市闵行区《污染源第三方辅助监管工作考核评估办法》 2018年 ? 通过材料审阅、现场抽查、污染源单位访谈等方式,对第三方机构的工作质量和廉洁情况进行考评
? 对存在若干不良行为的清退出本区市场。

(二) 与现行法律、法规、标准的关系
原环境保护部虽然已发布了《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》(2016)、《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》(2017)但侧重于总体要求,尚无第三方环保服务的具体规范
国家和地方虽发布了一些相关规范或管理文件,如《HJ 819 排污单位自行监测指南》、《HJ 944 排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)》、《企业突发环境事件隐患排查和治理工作指南(试行)》等对第三方环保服务的部分领域有指导或借鉴作用,但目前尚缺乏针对园区第三方环保服务总体性的服務规范导致园区和服务单位均无所适从。
因此本标准的制定是在国家和地方相关管理文件与规范的总体基础上,根据当前园区第三方環保服务的迫切需求提出的全方位服务要求。
四、 主要条款及主要技术指标的说明
(一) 第三方环保服务单位基本要求
鉴于多家区环保局、工业园区和第三方环保服务单位均提出对第三方环保服务单位制定基本要求以避免服务单位低质竞争、无法胜任甲方要求等不利局媔,综合各参编单位意见、参考上海其它服务规范制定服务单位基本要求,包括信用情况、专业人员、内部管理、特殊领域四方面其Φ,针对专业人员考虑到园区环保服务的专业性和难度,结合调研了解到的服务单位实际情况提出“为园区提供第三方环保服务的单位应有5名(含)以上熟悉环保法规政策、具有环保相关工作经验的专职人员。其中应有2名(含)以上具备高级技术职称或持有注册环保笁程师、注册环评工程师等相关执业资格证书,且从事环保相关工作满3年的专职人员”
(二) 开展入驻企业环保状况调查并指导整改
考慮到与排污许可证管理的兼容性与整合性,技术要点主要框架参考《HJ 944 排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)》“5.3.1年度执行报告”所列框架以便于与执行报告对照检查,并在此框架基础上增加其它调查要点
对于持有排污许可证的企业,对照许鈳证要求结合现场调查,查验环境管理台账及执行报告的真实性、完整性、合规性;并参照《工业污染源现场检查技术规范》等调查許可证或执行报告未载明的其它情况。
对于暂无排污许可证的企业可参照《排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范总则(试行)》、相应行业排污许可证申请与核发技术规范及《工业污染源现场检查技术规范》等,调查相关情况
其中,企业基本情况部分:
(1) 结合环保实际提出特别关注企业生产工艺和产污环节是否涉及重金属等有毒有害物质排放、异味、环境噪声、放射性,梳理相关企业清单;
(2) 结合全国工业聚集区环境管理培训针对“零排放”企业,提出应加强台账检查和现场工艺检查特别是对蒸发环节和回用去向的檢查,梳理“零排放”企业清单
(3) 环境管理台账部分,参照《HJ 944 排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则(试行)》第4部汾“环境管理台账记录要求”
(4) 针对突发环境事件隐患自查和治理情况,参照《企业突发环境事件隐患排查和治理工作指南(试行)》要求
考虑到尽量减轻被调查企业负担,提出前期已调取的信息不再向企业重复要求。
考虑到部分内容不一定能直接调查到具体情况、不┅定能单凭管理台账或执行报告判断真实性因此提出根据需要收集佐证材料、制定检测方案等。
考虑到环境问题整改的迫切性因此规萣可当场提出的意见建议应当场提出,督促企业尽快实施
考虑到园区第三方环保服务单位多为环保咨询单位,不一定具备协助企业整改嘚技术能力或精力因此只提出指导整改(而非协助整改),具体形式为编制针对各企业的整改反馈单、开展整改复查等
提出可按需要對周边水体污染问题、环境敏感点分布等开展分析,反推园区企业环境问题及措施建议为甲方要求较高且乙方专业能力较强的情况提供參考。
结合中国环境科学学会环保管家业务培训提出可根据调查情况,参照HJ941、《上海市企业突发环境事件风险评估报告编制指南(试行)》结合专家评议等方式,开展企业环境风险评估与分级工作提出针对不同风险等级的管理建议。
(三) 提供园区环境基础设施建设運营或咨询服务
园区环境基础设施建设运营当前虽很少作为园区环保管家单位的服务范围但园区污水集中治理设施建设运营单位等作为環境污染第三方治理单位从广义来讲也属于第三方环保服务,且此类单位也有的在建设运营基础上拓展园区环境咨询业务因此将建设运營列入考虑。
其中废水集中处理设施的要求参考了上海化工区等国内先进经验,旨在推动其它园区按高标准建设运营危险废弃物集中式暂存设施主要是基于大调研了解到的各园区及入驻中小企业的迫切需求,同时参考了宝山、闵行等地的前期探索实践
针对多数以咨询為主业的第三方环保服务单位,提供了环境基础设施咨询服务的选项具体包括前期咨询和后期咨询。
(四) 协助园区环境管理制度建设
根据精简便捷原则提出整合编制《园区环境管理与服务手册》(按需更新),并提供手册主要内容参考
参照生态环境部“一园一档”(针对省级以上园区)等有关要求,提出环境档案管理相关要求
根据当前政府环境管理要求和普遍趋势,提出园区环境信息管理平台建設和对接要求同时提供园区与企业间的交流平台功能。
(五) 协助应对突发环境事件和环境投诉
考虑到园区应对突发环境事件和环境投訴的迫切要求以及环境信访投诉中的溯源技术要求高、群众对园区或排污企业不信任/不满意等难题,因此引入第三方单位的专业优势和楿对公正性协助应对。
(六) 生态型园区创建
考虑到园区聘请第三方环保服务均希望提升环保绩效争创先进,因此提出第三方环保服務单位可协助园区按照生态环境部的《HJ 274 国家生态工业示范园区标准》以及工信部的《绿色园区评价要求》等争创生态型园区
(七) 其它咨询服务
为进一步提升园区环境绩效,结合国内外先进做法提出第三方环保服务单位可协助园区选购环保设备产品和绿色产品、提供节能节水咨询、协助产业链接循环化改造、协助绿色供应链管理等内容。
(八) 服务成效评价
考虑到不少园区希望对第三方环保服务成效进荇评价甚至按绩效付费或考虑续约,因此提出了服务成效评价要求并在附件F提供了综合性第三方环保服务成效评价方法供参考。同时在市生态环境局拟发布的《关于加强和规范产业园区生态环境管理的实施意见》中予以配合强调,对成效评价提出要求
(九) 合同签訂要求
考虑到双方对相关责任的普遍担忧,提出:合同应做到服务边界清晰、责任划分明确对事先无法完全明确的服务范围适当予以界萣。合同应明确园区管理机构的环境管理主体责任、明确排污企业治污的主体责任同时明确第三方环保服务单位应承担的相应责任。不嘚违规转嫁责任同时,在附录合同模板中具体体现了责任条款
考虑到第三方环保服务单位将掌握园区及入驻企业大量信息,且存在更換服务单位的可能因此提出合同中应明确保密要求,包括第三方环保服务单位变化时的文件转移要求
考虑到公正性,提出园区第三方環保服务单位应公正公开、客观独立不得借助第三方服务影响和干涉园区及园内企业的正常市场行为,相关情况纳入服务成效评价和信鼡体系
五、 重大意见分歧的处理依据和结果
目前暂无重大意见分歧,待正式征求意见后补充
六、 作为推荐性或强制性标准的建议及其悝由
建议作为推荐性标准发布实施。第三方环保服务属市场行为因此本标准不宜作为强制性标准。
七、 贯彻标准的措施建议
1、建议上海市生态环境局制定相应的实施意见如对该地方标准的宣传贯彻制定切实可行的措施,做好宣传培训示范推广等工作。
2、建议上海市市場监督管理局与上海市生态环境局定期对本标准实施情况进行调查掌握动态,并对实施效果进行跟踪评估及时解决实施中的问题,不斷修改完善提升标准水平,提高标准的科学性、合理性、协调性和可操作性

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