我是买家,买的matexs标的行为屏幕没划痕,闲鱼验货担保的检测报告有划痕卖家不认可,不给退货

同意退款后等买家货到再确认退款,如果买家不退货就再次拒绝买家的退款请求闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧。

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这种情况我该怎么办啊我是卖镓全新的耳机出现了划痕。

图一是买家的拆箱视频耳机真的是全新的。我都不知道里面的情况

图二是买家拆箱视频这个地方有个污点,应该是真的有可是我取了这个货都没拆开根本不知道这个。

图三是买家退货后我收到耳机发现了这个地方有划痕(应该是买家拿指甲扣污渍扣的)影响了二次销售并且货也退不回去了。

图四是买家拍的这个污点被他擦开了应该就是擦的时候留下的


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