有没有盼达用车的押金有人退成功吗押金没退的,我们组队去盼达总部要,送盼达一条横幅

盼达用车的押金有人退成功吗千え押金难退用户担心,盼达用车的押金有人退成功吗会不会像之前一些共享单车那样出现资金链问题

9月4日上午,记者实地走访杭州盼達公司想知道盼达用车的押金有人退成功吗的押金难退问题究竟出在哪里?

9月4日上午9点40分记者来到位于塘苗路华星现代产业园的杭州盼达公司。

公司已开门五六名员工刚到办公室,都在外面用早餐用户部的柳小姐接待了记者:“我们实行的是弹性上班时间,上午9:30-10:00到公司就可以”公司有四五百平方米,大部分空间是电脑工位工位上井然有序;里面一张长桌是公司的会议区和物料仓储区。柳小姐说公司共有30位员工,最近公司在上线新车不少人在外处理事务。

据了解目前杭州约有80万盼达用户,99%是通过芝麻信用积分免押的1%是交叻1000元押金的。

为什么用户押金退还这么难

柳小姐说,这个问题近期开始凸显每天约有两起投诉从西湖区市场监管局转来。

“你们接到投诉可以把用户的信息告诉我我们公司会通过内部加急通道反馈给总部,一般15个工作日之内会退还成功”

既然公司内部加急通道能退還成功,为什么用户自己申请就不行了呢柳小姐表示,押金由重庆总部在审核处理她不清楚其中原因。

记者问她总部的电话可否告知。柳小姐回答都是通过内部通道与总部联系,没有总部联系方式

今年已有365起退还押金的投诉

根据柳小姐的说法,押金问题从3月份开始按照每天两起的数字来计算,粗粗算起来应该有300多起

这个数字,记者也从杭州盼达公司所在的西湖区市场监管局得到了证实

西湖區市场监管局统计显示,截至今年8月底有关盼达用车的押金有人退成功吗押金难退的投诉已有365起,其中303起经处理后成功退还

市场监管局表示,近期关于盼达用车的押金有人退成功吗的投诉确实增多他们多次约谈了杭州盼达,并安排专人处理杭州盼达退还押金一事经約谈,8月20日杭州盼达作出承诺:对监管部门交办件做好上报督促、优先处理;保证杭州盼达公司正常运行,提供正常的用户用车服务;按照监管部门的要求调整与改进工作

记者理解,这大概就是柳小姐说的公司内部加急通道

西湖区市场监管局也就此事联系了盼达用车嘚押金有人退成功吗总部所在的重庆市市场监管部门。据他们了解“盼达用车的押金有人退成功吗”APP在重庆总部注册地两江新区消费者保护协会设立盼达用车的押金有人退成功吗用户维权站,专线号码为023-用户可直接拨打专线电话进行咨询与处理,也可向重庆盼达属地市場监管部门及相关行政部门进行反映处置

接下来,西湖区市场监管局将继续敦促杭州盼达就押金问题向重庆盼达进行信息传递和进度督促积极处理投诉,进一步保障消费者合法权益

盼达用车的押金有人退成功吗重庆总部用户维权专线

但是盼达用车的押金有人退成功吗偅庆总部的用户维权专线号码似乎并不太灵,记者尝试拨打了三四次电话一直无人接听。

而想要联系上重庆总部也不是一件容易的事

從记者接到读者投诉后,我们一直试图和重庆总部联系但是一直未果。

杭州盼达在9月4日第一次接受记者采访时表示已向总部报备记者想偠采访的事宜杭州盼达说走完流程后总部公关部会联系记者,遗憾的是一直到记者发稿时依然未收到任何回复。

在等待回复期间记鍺也曾用多种方法想和盼达总部联系,但一直没有得到正面回应

记者先查到了盼达用车的押金有人退成功吗总部的电话,拨打后无人应答

随后,记者致电盼达总部官方客服电话按“9”键人工服务,专门有一路分机是关于押金事宜的电话接通后,记者问客服:“为何押金这么难退”客服答:“请你留下用户信息,我们会向上反馈”当记者表明身份要总部公关部门电话时,客服一再强调:“我们无法接受电话采访”之后挂了电话。

(原标题《西湖区市场监管部门:已有365起押金难退投诉》记者 陈伟利。编辑:王佳)

此前力帆实业(集团)股份有限公司(以下简称“力帆集团”)发布公告披露,旗下两家公司——“重庆盼达汽车租赁公司(以下简称“盼达用车的押金有人退成功吗”)和重庆力帆乘用车有限公司(以下简称“力帆乘用车”)”因买卖合同产生纠纷值得一提的是,向力帆股份索赔近8亿元的盼达用车嘚押金有人退成功吗近日也因押金退还延期的问题,遭到多位用户投诉

质量问题频发向兄弟公司索赔

4月2日,盼达用车的押金有人退成功吗与力帆乘用车首次开庭盼达汽车向重庆仲裁委员会提起仲裁申请,要求力帆乘用车赔偿其资产损失、营收损失、交强险损失等合计7.98億元随后在4月13日,双方第二次开庭重庆仲裁委员会作出终局裁决,要求力帆乘用车向盼达赔偿7.83亿元

据公开资料显示,2015年至2018年期间盼达汽车向力帆乘用车购买了近万辆新能源汽车,在之后的运营中这批车辆出现了电池严重衰减、设计缺陷等问题,导致大部分车辆出現故障需长期维修、甚至无法运营给带来盼达汽车巨大损失。

盼达用车的押金有人退成功吗与力帆乘用车的“兄弟之争”引来了上海证券交易所的关注4月2日,上海证券交易所发布问询函要求力帆股份对于向盼达用车的押金有人退成功吗销售车辆的情况、签订赔偿损失楿关补充协议的情况等作出相应补充说明,并在4月8日前进行回复

母公司资金紧张陷经营困境

资料显示,盼达用车的押金有人退成功吗于2015姩11月上线运营由力帆控股战略投资的新能源汽车智能出行平台,提供分时租赁、专车租赁、企事业机构团体长租等形式的“移动互联网+車联网+能源互联网+用车服务”的公司据公开资料显示,盼达用车的押金有人退成功吗由力帆股份的实际控制人间接控制为力帆股份的關联方。同时力帆股份持有盼达用车的押金有人退成功吗15%股份,盼达用车的押金有人退成功吗为力帆股份的参股公司

近两年,力帆股份经营发展面临着一定困难受国内汽车行业大环境影响以及公司资金紧张的制约,据力帆股份发布的2019年财报显示2019年全年力帆股份营业總收入为74.50亿元,净利润为亏损49.81亿元

除此之外,近期力帆股份5.3亿元债券违约一定程度上再次反映了其目前的经营困境。3月15日力帆股份發布公告, 因“16力帆02”公司债券未能按期兑付自2020年3月16日起,“16力帆02”公司债券将在上海证券交易所固定收益证券综合电子平台停牌

多數用户投诉押金退还难

这边盼达用车的押金有人退成功吗在向兄弟公司索要赔偿,而另一边盼达用户的押金却不知去向在投诉平台上关於盼达用车的押金有人退成功吗不退押金的帖子比比皆是,早在2019年初盼达用车的押金有人退成功吗押金难退的消息就曾被曝出。

有用户反映2019年10月2日申请了退押金,期间给客服打了数10次电话后面客服电话更是很难打通,打通后客服就说会加快处理并没有实质性的效果。

另一位用户表示自已今年4月18日注册交纳押金1000块,于6月10日申请退还押金期间按照规定使用车辆,并符合退还押金条例盼达承诺申请後15日内退还押金,但至今仍未退还

据此前媒体报道,盼达用车的押金有人退成功吗相关负责人表示在退还周期时长方面,信息传达、囚工审核确认等需要花费时间导致违章保证金的退还可能存在部分延误,违章保证金退还也将在严格按照标准流程执行的前提下对逾期鼡户进行加急处理

曾有业内人士分析认为,共享汽车本身就是重资金投入产业其在车辆投放、停车、运营、充电(加油)、维修保养等方面的费用都十分巨大,但难以盈利支出和收入不能平衡是主要问题。(完)

本人于今年6月最后一次使用盼达鼡车的押金有人退成功吗7月提出退款申请至今迟迟未退。 怎么样才能正确有效的用法律手段要回赔款

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