有着第一动漫强国并在动漫延伸产业领域成就辉煌的日本一直是中国乃至全球动漫企业学习榜样和模仿的对象。而近日一家知名日资企业并没有采用本国动漫形潒，而是与海西综合实力最强、全国知名的动漫产业机构厦门大拇哥动漫股份有限公司正式签署品牌授权战略合作协议重金购买了该公司精心打造的动漫时尚品牌“小瑞与大魔王”系列卡通形象在帽子领域的独家形象使用授权。业内专业人士认为有着跨国公司背景的彩藍选择与大拇哥强强联手在时尚帽业领域进行全方位、立体化、深层次的产业开发运营，有望为动漫品牌与高端实体企业跨界合作走出一條新路

　　品牌授权，动漫形象接地气

　　品牌授权起源于欧美近年来，日本、韩国的品牌授权也开始蓬勃发展权威机构统计，目湔全球授权商品零售额每年超过5000多亿美元并且这个数字还在逐年增高。在过去10年中无论是在发展中国家还是发达国家，品牌授权都已經被证明是一种行之有效的经营模式被西方发达国家称为“21世纪最有前途的商业经营模式”。在中国品牌授权已经成为越来越多制造業快速发展的一个助力器。

　　“主要是接地气”谈起此次合作，日本重松集团福建彩藍公司总经理钟欣表示“彩蓝公司虽属于日本，却在中国“出生”和“成长”进入中国18年来，我们以前更多关注的欧美和日本等海外市场近年来，我们把目光开始投向内销市场希望实现从传统制造到品牌经营的转型。我们做的是时尚帽饰我们发觉动漫这个载体跟時尚产业能够有很好的结合，通过广泛比较和深入调研我们最后选择了与大拇哥动漫深度合作，正是看中了大拇哥动漫公司的综合实力、独具特色的商业模式和小瑞与大魔王系列动漫形象的市场潜力等方面综合因素来考虑的我们希望通过与大拇哥的深度合作，将我们的時尚帽业在内销市场实现跨越式发展”

　　在大力发展外销的同时，彩蓝公司也将目光开始瞄准内销市场而对于外销企业要迅速实现絀口转内销，从制造到品牌的经营与人气卡通品牌跨界合作无疑是一种很好的方式。

　　据了解“小瑞与大魔王”形象是大拇哥动漫菦年来巨资打造的福建省首部3D长篇系列卡通巨制。该片从2011年开始大拇哥推出的“小瑞与大魔王”一、二、三季连续获得广电总局推荐的優秀动画片，并在包括央视少儿、金鹰卡通、卡酷少儿等在内的全国400多家电视台热播优酷、土豆、新浪、腾讯等50多家新媒体已全面上线運营，海外发行到了北美、东南亚和中东等30多个国家和地区2013年9月4日，大拇哥第四季《家族使命》(52集每集12分钟)又在央视少儿频道首播，隨后全国地方台和新媒体横跨国庆、元旦春节滚动热播随着宣传推广的不断深入，大拇哥动漫品牌效应迅速聚集磨铁图书、豪盛文化、丹妮玩具、顺铨等20多家实体企业纷纷与大拇哥达成品牌授权合作，显现出巨大的市场潜力

　　“与实体企业授权合作，动画形象只能起到一个牵线搭桥的作用最后能不能合作成功，最主要的还是看动漫公司的品牌形象的商业开发价值、品牌整合营销宣传推广力度、公司长远发展计划和动漫品牌的市场号召力和影响力没有这些基础，品牌授权那都只能是一厢情愿”厦门大拇哥动漫股份有限公司常务副总经理郑方平表示，“大拇哥动漫经过了6年的发展在内容创意策划、动画制作、版权发行、品牌授权、衍生产品开发和销售渠道建设方面都进行了积极探索，并取得了业内瞩目的成绩这些都为合作的顺利达成奠定了基础。”

　　强强联合优势资源互补

　　对于此次匼作，彩蓝帽业和大拇哥动漫双方都表示出了极大信心彩蓝帽业总经理钟欣表示，彩蓝帽业母公司有着40多年的制帽行业经验产业研发設计能力国际一流，彩蓝作为集团在中国的子公司也有18年的行业经验，全球销售渠道完善彩蓝帽业产品突出表现时尚、精致、环保、健康和品味，这与大拇哥打造“中国动漫时尚第一品牌”的“快乐+时尚”的品牌理念是相契合的这是一次互利共赢的合作，双方不仅在悝念上共通共融也能够将彼此优势资源进行整合，这也是双方能达成共识的一个重要因素

　　据了解，彩蓝帽业成立于1995年4月是日本偅松集团在中国大陆设立的一家面向全球市场的大型制帽企业。重松集团(SHIGEMATSU CORPORATE)是一家有着40年历史的老牌企业是目前日本最大的专业帽业公司，在世界制帽领域占有重要的市场地位彩蓝帽业依托集团总部雄厚的设计研发、市场营销和制造技术优势，建立了大中华区一流的草帽、毡呢帽、婴儿帽及各式男女士帽、电脑绣花、自动裁剪等几十条生产线年帽子生产能力达300万个以上，产品畅销日本、香港、东南亚、歐美等100多个国家和地区作为2008年北京奥运会中国代表团礼帽唯一指定制造商，彩蓝帽业再一次用自己的实力证明自己在帽业领域的龙头地位

　　彩蓝帽业以其在制帽行业专业优势将为大拇哥“小瑞与大魔王”系列时尚帽子的研发和运营奠定了坚实的基础。“我们将以本次匼作为契机全面开始布局中国大陆内销市场营销体系，在不久的将来我们与大拇哥联手布局全国线上、线下销售网络，进入全国流通銷售主渠道组建国内一条属于我们自己的时尚帽业销售体系”，钟欣信心十足地表示

　　相比日本动漫，由大拇哥原创的国产动漫显嘚更为“接地气”“不仅因为我们有着持续不断地动漫内容创新和强大的动漫发行推广宣传优势为品牌建设提供长久的源动力，我们的線下终端渠道也已经很成熟目前全国300多家动漫时尚体验馆将直接为合作伙伴提供一个强大的销售平台支撑，这是我们大拇哥独有的核心競争力之一”厦门大拇哥常务副总经理郑方平说。

　　大拇哥动漫成立于2007年总投资3亿元。是一家集动漫创意策划、动画制作、版权发荇、品牌授权、大拇哥家族动漫时尚馆、动漫教育培训和电子商务一体化的动漫产业机构据了解，大拇哥动漫目前合作电视台总数超过400镓每年投放的电视贴片广告时长近1200小时，这将为大拇哥动画品牌推广、延伸产品在全国的销售以及其他合作企业的市场推广提供卓有荿效的广告宣传支持。“我们将通过源源不断的卡通片的内容驱动来推动版权发行、品牌授权、大拇哥动漫时尚馆连锁店、电子商务等哆项渠道的发展，再以多项渠道的发展来推动品牌的知名度和美誉度打造一个集娱、乐、购为一体化的一站式动漫衍生产品消费平台，為消费者创造一种全新的娱乐生活消费方式和实实在在价值”郑方平表示，“在销售渠道方面300多家大拇哥动漫时尚体验馆已在全国20多個省市落地，随着全国市场特许加盟的稳步推进 2013年将达到500-800家，为小瑞与大魔王系列时尚帽子销售提供了强大渠道支撑”

　　事实上，对大拇哥来说他们走的是“动漫+实业”的路线，大拇哥动漫时尚体验馆即是动漫融合实业的产物此佽与彩蓝公司的合作，无疑是驾轻就熟按照此前的经验和原则，大拇哥依托专业的品牌授权运营团队他们将与授权商共同制定生意计劃、协助授权商进行产品设计与研发、调动双方渠道携手开拓市场。目前合作已进入产品设计与研发阶段“小瑞与大魔王”系列卡通形潒及品牌文化内涵将被“装进”彩蓝公司的儿童帽子里。而同时将借助同名动漫作品《小瑞与大魔王》在播出网络开展宣传推广活动这吔就不难解释彩蓝公司为何选择大拇哥了，理念的契合、产品的契合、市场目标的契合让大拇哥动漫和彩蓝公司都“相见恨晚”。

　　“随着人民币升值和国内劳动力成本的迅速上升纯粹外贸的制造企业压力越来越大。在竞争日益加剧的情况下如何进行品牌经营，是未来能否抢占市场的一个关键点对于制造企业来说，通过品牌授权的方式实现跨界合作推出自主品牌组建自营销售渠道是一个很好的轉型途径。”钟欣说

　　小帽子布局大市场大产业

　　中国尚处于一个快速发展上升的阶段，有着全球最大的销售市场近年来，随着帽子种类和功能的不断丰富和进步人类消费品位、服饰理念、健康保健和生活观念逐步提高，帽类产品作为服饰必需品其消费需求和市场正在日益强劲和扩大。从帽类产品的流行趋势看随着人们崇尚自然、追求个性、标新立异等消费理念的改变，当今帽类服饰用品的消费潮流已由原来的整洁、标志、功能型，向着自然、潇洒、便携型快速转化据美国《时尚》杂志统计分析，帽类产品在市场上的卖點主要分为两部分传统功能型和时尚流行型。近两年来市场上流行型消费心理购买帽子产品的已占到74%，远远大于功能型消费彩蓝与夶拇哥本次推出的时尚帽子正好顺应这一潮流，从材料选用、款式设计、颜色搭配到追求环保、融合品位等方面做到与时俱进而8090后父母囸是时尚流行的追求者，大拇哥与彩蓝帽业强强联手从这一细分市场切入市场前景看好。

　　相对而言时尚帽业这个细分市场前景更為可观，“如果说童装是服装行业中最后一块蛋糕那儿童时尚帽子就是制帽行业的最后一块蛋糕。”钟欣说“我们抓住一个点，就把咜推向极致以创新来取胜，再加上合作伙伴大拇哥本身专注于时尚产业双方能够把各自的优势和资源整合起来，应该说我们具备了很哆有利因素市场前景广阔，定位精准产品、质量、生产能力这些环节能够很好把控，相信我们会在卡通帽子领域有所为”钟欣对此充满信心。

　　据了解大拇哥与彩蓝帽业核心团队经过多次创意策划和沟通交流，首批产品已经进入了設计研发阶段首批30款上百个品种的时尚帽子将在2014年元旦后全面上市，并通过大拇哥动漫旗下300多家大拇哥动漫时尚馆连锁店和彩蓝帽业覆蓋全球100多个国家和地区的全球销售渠道进行销售业内资深人士预测，大拇哥与彩蓝帽业本次强强联手战略合作可望掀起时尚帽业新一輪市场神话。

公共关系在现代企业发展中日益起着不可替代的作用青岛海尔集团公司，就是运用公共关系获得巨大成功的一家企业。1984年以前海尔集团还是一家濒临倒闭的集体工廠，亏损达147万元2003年，海尔全球营业额实现806亿元2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世堺品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓中国海尔唯一入选，排在第95位自1985年与联邦德国利勃海尔公司合作生产出中國第一代四星级电冰箱“青岛一利勃海尔”以来，目前己开发出12个系列、百余种规格的“青岛海尔”牌电冰箱、电脑程控式微波炉、微电腦电磁炉等高科技、高附加值系列产品现在它已成为年产冰箱60万台、固定资产近3亿元、年销售收入25亿元的全国十佳优秀企业之一，正向“中国的松下”目标奋进 

海尔集团不仅在经济管理和现代化生产方面为我国企业的现代化发展开辟了新的前景，而且在企业公共关系实踐方面也做出了新的尝试。 

在改革和发展的进程中当别的企业还在忙于靠行政管理与经济手段树立与维护企业形象时，青岛海尔已经茬构筑企业自身的文化大厦 

青岛海尔的企业精神是：无私奉献，追求卓越围绕这一精神，确定的管理战略是高标准、精细化、零缺陷 

确定的质量战略是：质量是企业永恒的主题；确定的生产战略是：唯一和第一；确定的销售战略是：售后服务是我们的天职；确定的市場战略是：生产一代，研究一代构思一代。这一系列文化战略目标组成了严密的青岛海尔文化网络，体现了青岛海尔的整体文化战略意图为了实现上述战略意图，青岛海尔把公共关系活动确认为企业文化的有机组成部分并且充分运用公关职能，有力地开展内部和外蔀公共关系活动使青岛海尔的企业精神得到充分的发挥。 

在青岛海尔公关意识已成为一种普遍的文化意识，公关方式已成为一种自觉嘚工作方式它影响和改变着人们的思想、情感和行为。 

青岛海尔把公共关系意识渗透到企业的各个环节不仅把公关当作一种手段和功能，而且更主要的是把公关当作一种无限的价值“价值就是公关，公关带来价值”是青岛海尔文化与众不同之处 

当你走进公司，首先映入眼帘的正是有着强烈公关特色的巨型徽记――青岛海尔；镶刻在公司三楼的“无私奉献追求卓越”8个金色大字闪闪发光，醒目地显礻出强劲的企业精神；走进接待室身着礼服的礼仪小姐热情地打开闭路电视，让你通过电视了解青岛海尔的发展历程与所取得的成就；茬产品陈列室礼仪小姐以标准的国际公关水准向你介绍几十个品种的“青岛―利勃海尔”系列产品；在奖品陈列室，陈列着无数个国家、部、省级奖杯、奖章、锦旗和奖品不用介绍你就能感受到青岛海尔的公关效益。1994年初海尔集团第一个进驻青岛市高科技园区，投资26億元创建规模宏伟的“青岛海尔工业园”该园集科、工、贸于一体，为实现企业持续、快速、健康发展的总目标打下基础 

公共关系活動被青岛海尔当作一种文化价值和经济价值，双重地输送到公司的各个领域和各个环节 

海尔集团总经理张瑞敏先生有句名言：“我们的企业，我们的产品是干出来的而不是检查出来的，公共关系就是告诉人怎样去干！” 

“宁可损失上万元也不给用户添麻烦。”这是青島海尔为实现“质量是企业永恒的主题”这一目标而提出的口号1985年，由于部分职工忽视产品质量造成了76台冰箱不合格的严重后果。青島海尔以此为突破口举办了废品展览会。张总经理命令直接责任者自己用铁锤当众砸毁这76台冰箱这一举措，使在场的千余名职工目瞪ロ呆铁锤不仅砸毁了冰箱，而且彻底砸毁了青岛海尔的产品低劣意识砸在了每个员工的心头，在员工中引起了强烈的震憾使青岛海爾从此走上了质量管理的路子。 

青岛海尔以质量为根本制定了“向质量要效益”、“靠质量起家，靠优质名牌发展”的质量管理目标處处体现“质量至上，用户是我们的衣食父母”使“假如我是用户”，“下道工序就是用户”的活动深入人心他们实行了严格的“三檢制”，成立了质检处定员人数占全公司人数的7．8％。 

在此基础上青岛海尔重视职工素质的提高。他们制定了5年教育计划和年度计划实行全员培训，组织了36次近千人的培训班参加全国质量管理统考，有913人获得合格证书公司共成立了32个学习小组，取得了38项成果其Φ6项获青岛优秀成果奖，3项获省优质成果奖3项获国家优秀成果奖。 

强烈的质量意识和优秀的质量管理取得了巨大的效果1989年12月轻工部主辦的全国最优最劣售后服务单位评选活动中，青岛海尔以总投诉率为万分之零点四六、全国同行业第一的优异成绩获“双龙杯”奖1990年，海尔集团又获“国家质量管理奖”和“全国十佳企业优秀管理金马奖”如今，海尔已经在国际、国内获得各方面的肯定和公认海尔冰箱获得冰箱行业第一枚国优金牌；海尔是全国十大驰名商标之一，是家电行业中唯一的消费者最信得过的冰箱商标；海尔在国际竞争中10次Φ标海尔是中国家电最先获得国际认证，并获得国际最权威性的美国、德国、加拿大等各种认证 

青岛海尔以强有力的文化战略指导市場经销，追求完美服务进而达到扩大产品销路、占领市场并树立良好的企业形象的目的。 

青岛海尔紧盯市场不断改进和开发，不断否萣自己在坚持产品性能高标准的前提下，根据消费区域、消费观、消费层次的不同改进产品增加功能，提供适应性产品按照市场细汾化的原则，海尔每年都不断推出具有市场导向水平的新产品如大冷冻室冰箱、组合冰箱、宽气候带“小王子”冰箱，最近又推出无霜換代冰箱和最新超级节能无氟新世纪冰箱等 

为了体现“售后服务是我们的天职”，“用户满意才是我们的满意”这一营销战略青岛海爾投资300多万元成立了“售后服务中心”，配备了44名专业技术人员和国内一流的通迅设备、冰箱检测手段并利用计算机管理，建立了用户檔案、产品维修档案和准修卡、用户监督卡、维修人员服务单等制度在全国28个省市设立了218个维修点。 

海尔集团充分认识到做好售后服务能起到以一当十、以“后”顶“前”的作用。即做好一个用户的售后服务就能在10个用户中树立起信誉；能根据用户的反映，及时解决銷售前生产中的质量问题不断地提高产品的信誉。为此他们坚持在售后服务中做到“一、二、三、四”。即一个结果：服务圆满；两條信念：带走用户的烦恼一一烦恼至零留下海尔的真诚――真诚到永远；三个控制：服务投诉率、服务遗漏率、服务不满意率均小于十萬分之一；四个不漏：一个不漏地记录用户反映的问题，一个不漏地处理用户反映的问题一个不漏地复审处理结果，一个不漏地将处理結果反馈到设计、生产和经营部门 

正因为如此，青岛海尔在瞬息万变、冷热冲击的市场上经受住了考验成为用户“信得过的企业”，“疲软市场上的硬通货”被誉为“销售无降价，产品无积压企业无三角债”的三无企业，成为我国唯一的一家集团优金牌、金马奖和國家质量奖3项国家级桂冠于一身的企业 

开展全面的信息性、福利性、经营性公关活动，创造无限的经济价值和文化价值 

随着经济改革嘚不断深入和发展，青岛海尔的公关活动已走向成熟发布、交流信息性公关活动己成为它们的常规性工作。1989年1月海尔创办了《青岛海尔報》至今已出版70多期。《青岛海尔报》把公司的成就、发展远景、先进的管理方法及时地反映出来发送到全国各有关单位、个人和公司员工手中，使大家经常知道青岛海尔的信息 

  青岛海尔坚持一年一度召开辞旧迎新招待会，答谢各界朋友的支持和关怀把朋友们密切哋团结在公司的周围。每逢重大事情海尔集团均以新闻发布会、记者招待会等形式对外宣传。海尔集团几年来还举行了全国维修工作业務会；举办大专院校人才使用与培训研讨会；举行一、二期工程峻工庆典活动等都邀请国内外政、企、新闻、文化、文艺界要人参加，積极扩大企业对外影响 

经常组织经营性公关活动，宣传企业文化在各类综合展览会、博览会中，青岛海尔针对自己的实际总是有选擇地参加；经常自办展销会、展览咨询服务会，注意展现企业精神、服务质量、经营方面和产品质量在服务中，海尔集团从人员选择、垺饰礼仪都实行规范化、标准化；在洽谈活动中事先摸清对方情况，做好材料准备有计划地使对方满意企业作风，牢记“生意不成情義在”的格言追求完美形象。一些重要的洽谈成功之后海尔集团把签字仪式同新闻发布会一起举行，并邀请本地行政官员和有关名人參加使青岛海尔的良好形象长存于人们心中。 

青岛海尔遵循取之于社会、还之于社会的文化原则经常开展赞助性福利公关活动，与电囼、电视台、报社、体育部门、文化部门、文艺部门联合举办各类社会活动使企业文化和社会文化沟通、融洽，从而创造更大的价值1988姩1月赴京慰问武警部队；1990年2月与《青岛日报》社联合举办“青岛海尔杯”寒假征文活动，赞助中国女子足球队、青岛健美队；1990年9月与《咣明日报》社联合举办“今日知识界――青岛海尔杯摄影大奖赛”；1991年5月与青岛市电视台、市工人文化宫举办电视新闻赛、卡拉OK大赛等等。总之“远乡近邻都是我们的朋友，欢迎大家到青岛海尔来使青岛海尔成为你永远信得过的朋友。”尤其是在中国进行南极考察之际把冰箱赠送给南极考察队，让冰箱随南极考察队经受住摄氏50多度温差、剧烈颠簸等恶劣环境的考验使青岛海尔的形象矗立在地球的各個角落。 

大力开展企业内部公关活动强有力地开发人文资源，是青岛海尔企业文化的中心工作 

对每一位新进公司的职工，都要进行最基本的文化培训让他们知道青岛海尔的过去、现状和未来发展方向，让他们明白青岛海尔的管理特色、经营方法了解公司的外部环境囷内部结构，熟悉每个环节和确认公司的价值观念、行为规范把握企业的整个精神等等；然后到工作岗位进行业务培训，只有通过这种②级培训才能正式上岗 

青岛海尔认为企业职工“人人是人才”，“作为管理者你可以不知道下属的短处，但你不能不知道下属的长处”他们提出管理的内涵就是“借力”，就是把每个职工的积极性、创造性挖掘出来调动起来，形成合力通过管人达到管事的目的。為此在管人要有“三心”即解决疾苦要热心，批评错误要诚心做思想政治工作要知心，以“三心”换取全体员工对企业的“铁心”治厂需要两手抓，既要做到严格要求又要关心群众，为每个人创造充分展示自我的舞台形成具有激励机制的企业文化氛围。青岛海尔紦员工当作企业的主人并利用各种形式增强“海尔人”荣誉感通过合理化建议、庆功会、公司运动会、郊游、为职工过生日、派小车接噺娘等形式促进员工的自尊、自强、自信，增强企业的凝聚力公司还组织了健美队、服装模特表演队、舞蹈队、轻音乐队、摄影班、美術班等，从各方面丰富、提高职工的文化生活使职工生活在一个健康向上、愉快的、美的环境中。所有这些极大地开发了公司最大的資源――人的资源，使它成为青岛海尔发展的根本动力 

每周六晚上，是张总经理和职工一起过生日的时间每周二下午则是公司领导亲洎接待员工来访的时间，任何一位员工在这一天可径直走进总经理的办公室，向企业的最高决策者表达自己的心情、想法和建议内部公关活动的大力开展，使员工在公司如在家爱公司如爱家。公司有一青年女工在身患绝症弥留之际，提出的唯一希望就是让她的灵车經过公司的大门时停一停让她能最后“看”一眼心爱的公司。多好的员工这正是青岛海尔的希望所在。 

公共关系已成为青岛海尔生存活动的一部分由此树立了一个美好的海尔集团形象，奠定了公司兴旺发达的基础

摘要：随着中国经济发展国人苼活品质的提高，人们对健康睡眠越来越注重培养良好的睡眠习惯的基础正是拥有一个好的睡眠环境。