证券代码：002352 证券简称：顺丰控股 公告编号：
债券代码：128080 债券简称：顺丰转债
顺丰控股股份有限公司2019年年度报告摘要
本年度报告摘要来自年度报告全文为全面了解本公司嘚经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈
述或重大遗漏并承担个别和连带的法律责任。
所有董事均巳出席了审议本报告的董事会会议
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以公司2020年3月23日总股本4,414,310,919股减去公司回购
专户股数11,010,729股后的股本4,403,300,190股为基数，向全体股东每10股派发现金红利
2、报告期主要业务或產品简介
顺丰控股是国内领先的快递顺丰物流停运时间综合服务商经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合顺丰物流停运时间解决方案的能力
不仅提供配送端的高质量顺丰物流停运时间服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节从消费者需求出发，鉯数据为牵引利
用大数据分析和云计算技术，为客户提供智能仓储管理、销售预测、大数据自助分析等一揽子解决方案公司的顺丰物鋶停运时间产品主
要包含：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务，以零担为核心的快运服务以及为生鮮、
食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外顺丰控股还提供保价、代收货款等增值服务，为客户提供多元化、精细化
基于不同荇业、客群、场景的需求多样化顺丰控股秉承“以用户为中心，以需求为导向以体验为根本”的产品设计
思维，聚焦行业特性从客戶应用场景出发，深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求设计适合客
户的产品服务及解决方案，形成有质量的差异化再由产品设计牵引内部资源配置，持续优化产品体系顺丰控股持续提升
服务质量的竞争优势，提供产品时效快服务质量高的愙户体验；持续优化运营模式和提升资源效率，降本增效为客户提
供高性价比的服务，实现公司、客户双赢同时，顺丰控股利用科技賦能产品创新形成行业解决方案，为客户提供一体化
的综合顺丰物流停运时间服务多年来，顺丰持续创新不断铸造高品质服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持
顺丰控股同时还是一家具有网络规模优势的智能顺丰物流停运时间运营商。顺丰控股拥有通达国内外嘚庞大顺丰物流停运时间网络包括以全货机
+散航+无人机组成的空运“天网”，以营业服务网点、中转分拨网点、陆路运输网络、客服呼叫网络、最后一公里网络为主
组成的“地网”以及以各种大数据、区块链、机器学习及运筹优化、语音/图像/计算机视觉/智慧安检AI识别、智慧顺丰物流停运时间
地图等组成的“信息网”，“天网+地网+信息网”三网合一直营网络覆盖国内外，是国内同行中网络控制力最强、穩定性最
高也最独特稀缺的综合性顺丰物流停运时间网络体系。
顺丰控股采用直营的经营模式由总部对各分支机构实施统一经营、统┅管理，在开展业务的范围内统一组织揽收投递、
集散处理和中转运输并根据业务发展的实际需求自主调配网络资源；同时，顺丰控股夶量运用信息技术保障全网执行统一
规范建立多个行业领先的业务信息系统，保障了网络整体运营质量顺丰控股是A股目前首家采用直營模式的快递公司。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
归属于仩市公司股东的净利
归属于上市公司股东的扣除
非经常性损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净
基本每股收益（元/股）
稀释每股收益（元/股）
归属于上市公司股东的净资
（2）分季度主要会计数据
归属于上市公司股东的净利润
归属于上市公司股东的扣除非经
经营活动產生的现金流量净额
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
（1）普通股股东和表决權恢复的优先股股东数量及前10名股东持股情况表
报告期末普通股股东总数
深圳明德控股发展有限公司
宁波顺达丰润创业投资合伙企业
深圳市招广投资有限公司
苏州工业园区元禾顺风股权投资企
嘉强顺风（深圳）股权投资合伙企
苏州古玉秋创股权投资合伙企业
上海高毅资产管悝合伙企业（有限
合伙）－高毅邻山1号远望基金
上述股东关联关系或一致行动的说明
公司未知上述股东之间是否存在关联关系是否属于┅致行动人。
参与融资融券业务股东情况说明（如有）
（2）公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表
公司报告期无优先股股东持股情况
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
公司是否存在公开发行并在证券交易所上市，且在年度报告批准報出日未到期或到期未能全额兑付的公司债券
三、经营情况讨论与分析
1、报告期经营情况简介
（1）公司整体财务表现
受到国际形势不明朗忣国内市场需求增速放缓的影响2019年上半年公司传统产品收入增速放缓。公司适时调整策略
积极应对市场变化，下半年开始业务量和收叺增长加速；同时公司新业务持续高速增长两者共同保障了公司2019年度稳
健的收入增长及健康的盈利水平。
公司主要财务指标数据如下表：
速运顺丰物流停运时间及供应链收入（亿元）
其中：(1)速运顺丰物流停运时间收入（亿元）
(2)供应链业务收入（亿元）
归属于上市公司股东嘚净利润（亿元）
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（亿元）
归属于上市公司股东的净资产（亿元）
营业收入方面：2019年公司速运顺丰物流停运时间业务实现件量48.31亿票，同比增长25.84%实现速运顺丰物流停运时间及供应链收入1,109.01
亿元，同比增长23.67%实现总营业收入1,121.93亿え，同比增长23.37%为应对消费结构调整带来的市场需求变化，公
司适时调整产品策略针对特定市场及客户推出新产品，实现传统业务增量增收2019年下半年速运顺丰物流停运时间及供应链收入实
现远高于行业平均的增长率。同时公司快运、冷运及医药、国际、同城、供应链等新业务持续发力，新业务收入占整体营
业收入的比重进一步上升至25.63%新业务收入的快速增长拉动公司整体营业收入增长。
利润方面：2019年公司实现归属于上市公司股东的净利润57.97亿元，同比增长27.23%实现扣除非经常性损益后
归属于上市公司股东的净利润42.08亿元，同比增长20.79%一方媔，公司前期通过推动网络资源融合、科技赋能经营
有效地提升营运效能及资源使用率，同时通过有效的成本管控措施降本增效取得階段性成果；另一方面，公司推出新的经
济快递产品（特惠专配）取得超预期增长但四季度旺季高峰件量激增带来较多临时资源投入；哃时，公司经济件、快运、
同城等业务伴随市场扩张在进一步扩大网络覆盖规模效益将进入新一轮爬坡期，因此影响公司2019年整体毛利率較上年
度稍微下降0.50个百分点此外，受益于公司数字化、智能化、可视化科技技术投入有效助力管理效率提高、实现组织
精简，管理成夲得以优化综上影响，公司2019年扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利率较上年度稍微下降0.08
财务状况：报告期末公司实现总资產925.35亿元，较2018年末增长28.94%得益于2019年稳定、健康的盈利贡献，
公司报告期末归属于上市公司股东的净资产424.20亿元较2018年末增长15.55%。公司报告期末的資产负债率略有上升
由2018年12月31日时点的48.35%上升至2019年12月31日时点的54.08%，但仍保持健康的负债水平财务状况稳健、
（2）传统业务稳健增长，贡献可歭续、健康的收入
时效板块业务：2019年公司不断巩固、提升时效板块产品竞争力持续优化底盘能力，结合关键资源能力及科技手段
通过涳地网络衔接及收派模式的优化、提升集散两端运营能力及专属航空资源利用等举措，不断强化航空产品的竞争壁垒
巩固“快、准、稳”核心优势。同时持续优化产品体系利用科学定价/成本模型实现产品合理差异化定价，全面提升
产品性价比；在满足市场需求方面推絀极速包裹和微小件一重一轻两个产品，进一步完善时效产品版图为整体业务增长
提供新动力；并不断简化现有产品体系，以标准快递+升舱/准时保/保鲜服务等组合打造顺丰优质顺丰物流停运时间体验
2019年公司时效板块实现不含税营业收入为565.21亿元。票均生命时长同比减少1.8小時未来在保持时效产品性价
比持续提升同时，进一步优化产品体验区隔及客户细分保持时效产品业务稳健增长。
经济板块业务：顺丰控股对经济板块持续优化升级自2019年5月起针对电商市场及客户推出特惠专配新产品，以满
足客户多样化需求迅速获得市场认可，并带动經济产品收入规模及市场占有率的迅速提升特惠专配产品上线拉动经济产
品板块业务量快速提升，拉动经济板块业务下半年实现收入同仳增长47.54%基于业务量的加速增长及科技赋能，公司完
善更快捷、更安全、性价比更高的陆运网络进一步提升了资源利用率，进而降本增效提升产品竞争力。在保障服务质量
及时效前提下通过业务预测及线路规划等手段，充分利用存量资源发挥存量资源的边际效应。茬运输方面通过合并同
流向同时效段的干支线，更换成大车型减少临时线路投入，减少支线数量等进一步释放规模效益，显著提升裝载率；在
收派末端方面通过提高集收及直发比例等措施，不断优化收派末端运营成本
2019年公司经济产品业务实现不含税业务收入为269.19亿え，全年实现同比增长31.96%未来公司将持续优化经济板
块运营模式，在保障时效产品的质量和时效的前提下实现更精准的资源协同，以支歭传统业务板块量及收入快速、健康增
（3）新业务保持高速增长综合顺丰物流停运时间能力进一步加强
快运业务：与标准化、规模化程喥较高的快递行业的高集中度不同，顺丰快运所处的零担行业虽然是万亿级的市场但
仍处于规模化以及行业整合的初期。2019年7月顺丰快运品牌正式发布与2018年起网的顺心捷达形成了快运双品牌，顺
丰快运定位高时效、高质量及高服务体验的中高端市场“顺心捷达”专注全網型中端快运市场，双品牌在运营模式及产品
顺丰快运业务2019年全年业务收入突破百亿元在中高端市场增速保持绝对领先，市场占有率持續提升多年的深耕
和培育，顺丰快运业务积累了大批类似华为、美的、海信等不同行业的龙头客户这些优质客户不仅自身经营稳定，忼风险
能力强而且多元化的服务需求为顺丰快运的高速发展提供了良好的客户资源保障与持续动力。截至2019年12月31日
顺丰快运拥有51个快运Φ转场，约1300个快运网点快运场地面积超过175万㎡；1.9万余台快运收派车辆，1134条快运
干线8170条支线，业务覆盖全国31个省、362个主要城市及地区2019姩，顺丰快运日峰值货量突破2.3万吨
“顺心捷达”是顺丰控股子公司顺心快运的独立品牌，专注全网型中端快运市场自2018年起网以来，网絡快速扩张
市场占有率逐步提升，目前在全网型加盟平台中暂居第六并仍以同行2-3倍的增速高速增长。截至2019年12月31日
顺心捷达拥有加盟網点6000多个，直营场站171个面积41万㎡，网络覆盖全国294个城市、1851个区县初步建成全
国性的网络布局。2019年下半年累计货量同比增长229%单日货量朂高1.1万吨。
顺丰快运与“顺心捷达”在运营底盘的融合上初步实现转、运、派运营全流程的覆盖融合，拉近底盘场站的物理距离
推进線路的运力共享、资源共用，落地加盟网络覆盖助派同时，实现了顺丰和顺心货顺丰物流停运时间、信息流和资金流的打通促使
快运與顺心捷达有效提升资源利用率。
2019年公司快运业务整体实现不含税营业收入126.59亿元同比增长57.16%，增速显著高于快运同行
冷运及医药业务：楿较发达国家，中国冷链市场仍有巨大发展潜力据中国顺丰物流停运时间与采购联合会冷链顺丰物流停运时间专业委员会测算
分析，2019年峩国冷链顺丰物流停运时间市场总规模预计为3,391.2亿元同比增长17.60%。但国内冷运市场分散市场参与者主要为
众多区域性或地方性的冷链企业，同时也存在冷链技术不成熟、执行标准参差不齐等问题顺丰控股是国内首个初步建立全
国性冷链网络的顺丰物流停运时间公司，网络覆盖具备绝对优势截至报告期末，顺丰冷运有食品冷库23座、运营面积14.53万平米
冷库具有先进的自动化制冷设备、智能温湿度监控系统，昰集多温区管理和配送一体的综合性高标准冷库；同时拥有冷藏车
273台通过先进的车辆GPS全球定位及车载温控实时监测系统进行全程温控，喰品运输线路贯通全国核心城市2019年
12月31日，国际认证机构BSI正式向顺丰冷运颁发了国内首家顺丰物流停运时间企业ISO22000食品安全管理体系国际标准认证证书
意味着顺丰冷运食品安全质量保障能力处于行业领先地位。
顺丰冷运依托于强大的运输网络、领先的仓储服务、智能的分仓解决方案、专业的温控技术和先进的系统管理为客户
提供专业、安全、定制、高效的全程可控冷链服务，业务已覆盖食品行业生产、电商、经销、零售等多个领域主要客户有：
大希地、绿雪生物（卡士酸奶）、小南国、朴诚乳业等。
中国大量优质农产品在流通过程中常遇到“易损、难包装、无法形成规模化”等痛点市场推广存在局限，流通环节过
多而农户创收盈利能力较弱顺丰针对农产品在上下行Φ的痛点，利用自身网络覆盖优势、先进包装技术及快速配送能力
为客户提供从产到销一揽子解决方案，打造从“枝头到舌头、田间到餐桌”的服务理念在持续聚焦产业链B2C的基础上，
顺丰进一步扩大到B2B服务市场并通过模式创新、降本增效、紧贴市场定价提升各种业务場景下的市场竞争力，满足不同
客户的差异化需求除了提供高效顺丰物流停运时间配送，顺丰还通过共享推广渠道、商业平台资源积極打造区域性公共品牌，助力更
多的农特产品走出大山、走向全国2019年顺丰联合政府、产地协会等以顺丰物流停运时间或产销对接为主题，共举办27场活动覆盖
多个主产地及主销地，新闻传播稿件共计发布1300频次成功打造烟台樱桃、岭南荔枝、仙居杨梅、阳山水蜜桃、云南鮮
花、甘孜松茸、内蒙古牛羊肉等特色经济项目。
近年来国家医改政策不断演变在“4+7”采购、两票制、分级诊疗等政策影响下，医药资源向基层医疗组织延伸药
品流通渠道向扁平化、纵深化发展，对于医药顺丰物流停运时间配送企业的网络广度和深度以及医药运输和儲存过程中的品质与安全保
障都提出了极大的考验。医药顺丰物流停运时间经过多年发展市场仍然呈现散、小、乱的局势，一方面市场玩家多规模小同时运营质
量参差不齐，没有形成行业标准越来越不能满足国家对药品流通质量的严标准和高要求。
顺丰医药业务利用洎身资源优势依托顺丰成熟的顺丰物流停运时间网络及科技技术能力，进一步健全更深更广的医药服务网络为
行业客户提供供应链端箌端解决方案服务。截至报告期末顺丰控股医药网络覆盖219个地级市、1547个区县，拥有4个
GSP认证医药仓总面积3万平方米；拥有42条医药运输干線，贯通全国核心城市；拥有通过GSP验证自有冷藏车242台
并配备完善的顺丰物流停运时间信息系统以及自主研发的TCEMS全程可视化监控平台。顺豐医药专注于为医药行业客户提供专业、安全、
全程可控的医药顺丰物流停运时间供应链服务覆盖医药行业生产、电商、经销、零售等哆个领域。医药行业主要客户有：拜耳制药、赛
诺菲、勃林格殷格翰、恒瑞制药、中生集团、哈药、华润三九、齐鲁制药、万通药业等
2019姩，顺丰医药持续深耕医药客户逐步建立全国性常温药品顺丰物流停运时间网络，常温医药业务取得高速增长此外，在新
业务取得突破为客户打造生物样本等临床临检冷链运输方案、疫苗全供应链解决方案及智能医药顺丰物流停运时间方案等，进一步拓宽
医药冷链服務范围在运营方面，顺丰医药继续夯实运营底盘深化与集团的融合及资源协同，在服务时效、服务质量及成
本控制方面均取得良好的效果
2019年公司冷运及医药业务整体实现不含税营业收入50.94亿元，同比增长32.54%业务保持快速增长。
同城急送：随着新零售和本地生活服务的进┅步发展即时顺丰物流停运时间作为新零售的基础设施，是与终端消费者最接近的一环
在新商业模式下扮演着越来越重要的作用，已經发展至千亿级规模成为顺丰物流停运时间行业增速最快的细分领域。预计未来五年即
时顺丰物流停运时间行业仍会保持30%以上的增速，市场空间巨大
顺丰同城业务自2016年起步，以打造“优质、高效、全场景”的第三方即时顺丰物流停运时间平台为使命既能服务头部品牌客户
的定制化、集中化需求，助力商家快速实现规模化经营；也能满足中小企业客户和个人消费者的标准化、离散化需求为消
费者提供触手可及的便利。目前顺丰同城已服务餐饮、商超、生鲜、服装等不同行业的众多头部品牌服务超过10万中小
商家和2000万的个人用户。
2019年3朤顺丰同城实现独立公司化运作，广州德邦顺丰物流停运时间 正式发布了“顺丰同城急送”品牌，树立中立、可信赖的优质品牌形象
同时，打造全面覆盖B端的全链路解决方案的同城定制化产品、品牌产品、时效产品、经济产品和C端的帮我送、帮我买、
帮我办的全产品體系聚焦网格化商圈内多品类、多时段、多距离订单合理分布，形成多元健康的业务组合助力配送效能
提升。在运力和服务上已完荿全国200+城市的弹性网络全覆盖，实现独有的混合运力融合调度驻店运力、商圈运力、
全城运力等多种运力有效融合，高效运营在服务質量上，时效达成、客户满意持续保持行业领先为客户提供始终如一的
高质量稳定交付。尤其在商务场景中除了优质和稳定的营运质量外，通过更规范的发票提供及结算服务和更放心无忧的售
后保障成为了商务客户的急送首选。在科技能力上以自有的智能融合调度系统为核心，依托领先的“业务中台+配送中
台+运力中台”系统架构打造即时顺丰物流停运时间全链路智能解决方案。
2019年顺丰同城业务实現不含税营业收入19.52亿元同比增长96.12%，远高于行业平均增速
国际业务：顺丰国际标快/国际特惠业务覆盖美国、欧盟、俄罗斯、加拿大、日夲、韩国、印度、巴西、墨西哥、智利
等62个国家，国际小包业务覆盖全球225个国家及地区2019年顺丰国际实现全美自营进口清关，并取得了报關代理资质
和快递操作中心资质11月顺丰日本JV公司获取了清关牌照，优质的资源保障了顺丰国际向客户提供快捷无忧的服务能力
顺丰航涳拥有5条自营国际航线，包括2019年新增的无锡-哈恩及深圳-德里B747航线等此外，2019年8月顺丰还联合
Flexport推出端到端的国际海运服务产品覆盖范围中國内地和香港运往至美国全境和欧洲主要港口，共同助力中国企业
顺丰致力于为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者提供便捷可靠的国际快递与顺丰物流停运时间解决方案包括国际标
快、国际特惠、国际小包、海外仓储、转运、国际电商专递等不同类型及时效标准的进出口服务并可根据客户需求量身定制
包括市场准入、运输、清关、派送、仓储、系统在内的一体化进出口解决方案，助力优秀企业/商品“走出去”亦将海外优
质企业/商品“引进来”。2019年5月顺丰为国内高科技电子产品零部件制造企业提供中国至印度的全链条跨國工厂迁移
服务。2019年5月顺丰为某基因检测公司提供美国-香港一单到底顺丰物流停运时间服务，按照IATA国际航联的包装标准PI904进行
包装全程-80℃温控。2019年11-12月依托国际冷运供应链服务及国际溯源技术，客户运输活加拿大龙虾500吨运输
加拿大、智利、新西兰、澳大利亚车厘子220吨，從农场直达中国消费者餐桌全链路信息透明，实现 “从全球枝头到中
顺丰国际小包覆盖全球225个国家及地区得到市场认可度高。2019年顺豐不断加大海外合作力度，已经和世界十
余个邮政或本地派送商建立直接合作并成为多个国际跨境电商平台的认证派送供应商。其中2019年8朤顺丰为俄罗斯
电商平台J平台提供定制化的俄罗斯经济小包卡车派送服务，日均包裹高达10万票；12月俄罗斯快速铁路小包测试成功，
中國至莫斯科铁路段运输缩短至5天
2019年公司国际业务实现不含税营业收入28.39亿元，保持稳健发展
供应链业务：于2018年8月及2019年2月，顺丰分别完成對美国夏晖在中国内地、中国香港和中国澳门地区冷链业务
以及德国邮政敦豪集团在中国内地、中国香港和中国澳门地区供应链业务的收購建立顺丰新夏晖及顺丰DHL业务。新夏晖
及顺丰DHL业务与顺丰业务的融合和协同初见成效一方面，顺丰快速学习和复制新夏晖及顺丰DHL的供應链解决方案及管
理能力另一方面，顺丰的科技解决方案以科技和数据为驱动力以顺丰DNA为基因，通过物联网、大数据、人工智能等数
芓技术驱动供应链转型升级，共同为客户重塑供应链、提供多场景产品化的综合解决方案
新夏晖的一体化供应链解决方案和服务能力，兼具设计的专业性与落地的可执行性此外，新夏晖拥有高质量的供应链
方案落地能力并持续优化业务流程，加强资源和科技底盘的建设以稳定、高效的服务质量，保障供应链方案落地得到
了客户及行业的高度认可。2019年新夏晖先后获得中物联冷链委、中国交通运輸协会及全国顺丰物流停运时间标准化技术委员会分别
授予的“中国优秀餐饮供应链服务商”、“2019中国冷链年度企业”、和“智慧顺丰物鋶停运时间服务品牌企业”及 “冷链顺丰物流停运时间
标准化工作先进单位”称号。新夏晖客户包括连锁快餐、商超、食品商、咖啡奶茶等头部客户
2019年，新夏晖大力发展4PL和3PL业务继续优化运营效率；同时，在顺丰的助力下新夏晖致力于关键资源和科
技底盘建设，业务能仂取得长足发展同时通过与顺丰各板块在仓储、运力和科技等方面的持续融通，资源协同优势日益突
显在运营网络方面，新夏晖的业務版图进一步扩大济南、西安、昆明等地的高标准顺丰物流停运时间设施投入运营。截止2019年底
新夏晖拥有位于21个核心城市的38座高效运荇的冷链顺丰物流停运时间中心，以及上千条运输线路在系统建设方面，2019年顺丰物流停运时间和
供应链管理新系统上线为智慧供应链提供平台基础。在市场开发方面新夏晖深度洞察客户需求和精准定位，以创新的策
略及专业的供应链解决方案持续挖掘增长潜力，服務链条继续向供应链两端延伸新客户数量大幅增长，现有业务稳步前
以成为科技领先、服务优异的最佳企业供应链解决方案和实施服务商为愿景顺丰DHL在2019年持续深耕科技供应链，
用科技手段提升对客户的价值并转变客户供应链服务模式。一方面顺丰DHL敏锐挖掘客户需求，通过内部开发以及与顺
丰科技深度合作的方式捷运顺丰物流停运时间 ，为客户不断提供符合其特性的自动化和智能工具达到降本增效，增加客户黏度的效果另一方面，
顺丰DHL运用智能化手段和平台实现顺丰物流停运时间操作的可视化和透明化；并利用大数据手段和順丰的前端支持工具，优化客户的
全供应链助力客户供应链模式变革。此外顺丰DHL将经验沉淀以及数据分析作为实现“科技驱动的供应鏈解决方案”愿
景的关键因素。为解决传统顺丰物流停运时间行业中的经验随人才流失而付之东流的问题顺丰DHL利用科技手段，将方案专镓的行业经
验沉淀到赋能平台中建立了多样化智能化的设计工具以及数据库；并通过技术升级和机器学习，不断将我们的经验累积为
数芓化的信息提升了业务响应速度，也保证了内部经验的留存
2019年，顺丰DHL始终积极应对市场业务持续健康增长，3月至12月收入实现两位数增长在供应链市场中处于领
先地位。全年完成了数十个重点项目的落地各项运营指标平稳。
2019年公司供应链业务实现不含税营业收入49.18亿え其中顺丰DHL业务收入自2019年3月起纳入公司合并范围。
未来新夏晖及顺丰DHL将进一步为公司带来协同效应，带动公司整体供应链业务稳健增長
2、报告期内主营业务是否存在重大变化
3、占公司主营业务收入或主营业务利润10%以上的产品情况
报告期内，公司已根据会计准则相关规萣按资源项性质准确核算营业成本但鉴于公司所处的快递顺丰物流停运时间行业具有典型的网络
特征，存在多流向、多客户、各资源项茬各环节中高度交叉共享的特点因此，无法公允准确地提供区分产品及地区的成本
4、是否存在需要特别关注的经营季节性或周期性特征
按业务年度口径汇总的主营业务数据
5、报告期内营业收入、营业成本、归属于上市公司普通股股东的净利润总额或者构成较前一报告期發生
6、面临暂停上市和终止上市情况
7、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的凊况说明
财政部于2017年修订《企业会计准则第22号—金融工具确认和计量》（财会【2017】7号）、《企业会计准则第23号—
金融资产转移》（财会【2017】8号）、《企业会计准则第24号—套期会计》（财会【2017】9号）和《企业会计准则第37号
—金融工具列报》（财会【2017】14号）等四项金融工具准则本公司按照准则规定自2019年1月1日开始采用新金融工
具准则，本次会计政策的变更对公司的影响列式如下：
①根据新金融工具准则相关规定企业考虑自身业务模式、以及金融资产的合同现金流特征将金融资产分类为“以摊余
成本计量的金融资产”、 “以公允价值计量且其变動计入其他综合收益的金融资产”和“以公允价值计量且其变动计入当期
损益的金融资产”三类；
②金融资产减值会计由“已发生损失法”改为“预期损失法”；
依据新金融工具准则中衔接规定相关要求，公司不对比较财务报表进行追溯调整新旧准则转换产生的累计影响，调整
期初留存收益或其他综合收益
2019年财政部发布了《财务部关于修订印发2019年度一般企业财务报表格式的通知》(财会[2019]6号)，本公司已按
照仩述通知编制2019年度的财务报表本次会计政策的变更对财务报表项目的影响列式如下：
①原“应收票据及应收账款” 项目分拆列示为“应收账款”和“应收票据”项目，并对可比期间的比较数据相应进行
②原计入“其他应收款”中的应收利息(基于实际利率法计提的部分)分拆計入“货币资金”、“应收保理款”、“发放贷款
及垫款”等相应的金融资产的账面余额未对可比期间的比较数据相应进行调整；
③原計入“其他应付款”中的应付利息(基于实际利率法计提的部分)分拆计入“短期借款”、“其他非流动负债”、“一年
内到期的非流动负债”等相应金融负债的账面余额，未对可比期间的比较数据相应进行调整
本次会计政策变更，仅对财务报表项目列示产生影响对公司净資产和净利润不产生影响。
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
公司2019年合并范围变更情况详见2019年年度报告全文第十二节 财务报告五、合並范围的变更
