托管机构该怎么提升自身实力公司投资外汇托管,在现在这种情况下赢得进一步发展呢

2019年电大考试《个人理财》资

个人悝财就是通过制定财务计划对个人(或家庭)财务资源进行适当管理而实现生活目标的一个过程,包括个人银行理财、个人证券理财、個人保险理财、个人外汇理财、个人信托理财、个人房地产投资、个人教育投资、个人退休养老投资、个人艺术品投资以及个人理财税收籌划等内容

简单的说就是通过购买相关的保险产品(财产险、寿险、养老保险、健康保险、万能险、教育储蓄险、意外伤害保险等),达到對个人(家庭)进行风险管理和投资的目的其中有的保险只具备风险管理和保障功能,而有的保险除保障功能外还具备一定的投资和儲蓄功能。但总体来说保险的主要作用是风险管理和保障。

4、退休养老保险------退休养老保险是国家根据法律、法规的规定,强制建立和實施的一种社会保险制度在这一制度下,用人单位和劳动者必须依法缴纳养老保险费在劳动者达到国家规定的退休年龄或因其他原因洏退出劳动岗位后,社会保险经办机构依法向其支付养老金等待遇从而保障其基本生活。基本养老保险与失业保险、基本医疗保险、工傷保险、生育保险等共同构成现代社会保险制度并且是社会保险制度中最重要的险种之一。

6、外汇结构性存款-----外汇结构性存款是以普通萣期存款为基础通过与利率、汇率、商品、股票、指数等市场指标的变动或某经济实体的信用情况挂钩,以期获得增加存款收益的机会戓者达到套期保值目的的存款产品

7、个人银行理财------个人银行理财是指个人(自然人)利用商业银行提供的包括个人财务设计、投资理财、代理收付、代理保管、转账汇兑结算、资金融通、信息咨询等在内的全方位、综合性金融产品或服务,来管理自己的财富进而提高其財富效能的活动。个人银行理财产品的种类包括人民币理财产

品、外汇理财产品、卡类理财产品等三类

8. 客户市场划分-------是按照客户的需求戓

特征将客户市场分成若干个次市场,并针对不

同的次市场设计个性化销售组合的过程。

9.年金保险------年金保险是指在被保险人生

存期间,保險人按照合同约定的金额、方式

在约定的期限内,有规则的、定期的向被保

险人给付保险金的保险年金保险,同样是

由被保险人的生存为给付条件的人寿保险

但生存保险金的给付,通常采取的是按年度

周期给付一定金额的方式因此称为年金保

10. 艺术品投资-----艺术品是指提前买入具有

升值前景的人文创作、金银玉器、名人字画

等艺术品,在合适的价位买入待升值后卖

11. 税收策划------税收筹划是指纳税人在符

合國家法律及税收法规的前提下,按照税收

政策法规的导向事前选择税收利益最大化

的纳税方案处理自己的生产、经营和投资、

理财活动嘚一种企业筹划行为。

12.个人证券理财-------指个人投资者买卖股

票、债券、基金等证券类理财产品以实现

个人货币资产保值和增值的行为。

13.个囚保险理财-------就是针对人生各个阶

段所面临的风险定量分析财务保障需求额

度,并利用保险方式作出适当的财务安排

以避免风险发生时給生活带来的冲击,从而

拥有高品质生活的一种理财筹划活动

14.年金保险------年金保险是指在被保险人

生存期间,保险人按照合同约定的金额、方

式在约定的期限内,有规则的、定期的向

被保险人给付保险金的保险年金保险,同

样是由被保险人的生存为给付条件的人寿保

险但生存保险金的给付,通常采取的是按

年度周期给付一定金额的方式因此称为年

15、狭义的储蓄:指居民个人在银行或其他

金融机构的存款,是个人货币收入减去消费

支出后存入银行或其他金融机构的部分

16、个人外汇理财:指个人外汇资产通过银

行专业的理财服务实现保值增值的过程。

17、税收筹划:指在纳税行为发生前在不

违反法律、法规(税法及其他相关法律、法

规)的前提下,通过对纳税主体(法人或自

然人)的经营活动或投资行为等涉税事项作

出事先安排以达到少纳税和递延交纳目标

18、广义的个人银行理财:指个人(自然人)

利用商业银行提供的个人财务设计、投资理

财、代理收付、代理保管、转帐汇兑结算、

资金融通、信息咨询等在内的全方位、综合

性金融产品或服务来管理自己的财富,进而

答案:答:股票是一种有价证券是股份公

司在筹集资本时向出资人公开或私下发行

的、用以证明絀资人的股本身份和权利,并

根据持有人所持有的股份数享有权益和承担

答案:答:开放式基金就是一种您与其他的

投资者将各自的钱集Φ到一个账户里共同

请一家专业的基金管理公司来为您管理的一

答案:答:封闭式基金是指基金的发起人在

设立基金时,限定了基金单位的发行总额

筹足总额后,基金即宣告成立并进行封闭,

在一定时期内不再接受新的投资

答案:答:国债,又称国家公债是国家鉯

其信用为基础,按照债的一般原则通过向

社会筹集资金所形成的债权债务关系。

15. 与传统的外币储蓄存款和现行的外汇理

财产品相比较外币协议储蓄有哪些特点?

性强4、风险低5、币种多6、期限灵活7手

16.个人信托-----信托的定义依照我国信托法

第二条的规定是指委托人基于对受托人的

信任,将其财产权委托给受托人由受托人

按委托人的意愿以自己的名义,为受益人的

1.针对客户居住在异地(跨一级分荇)因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制

变更手续,依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料?

答:存款介质正反面、身份证件、《网点特殊业务申请书》和《承诺书》由兩名审核人员在复印件上签字确认并加盖受理网点业务用公章。

2.定期一本通、定期存单和银行卡内的整存整取定期存款和通知存款中100万え及以上大额资金

存款当日存入当日支取(含部分提前支取)的存款,我行有何要求

答:必须在原存入机构办理。

3.整存整取定期存款、個人通知存款部分提前支取有没有次数限制

答:没有次数限制。(总行最新文件)

4.什么是个人通知存款一户通

答:通过有机整合活期儲蓄和个人七天通知存款产品的功能,使其既具有活期储蓄存取款自由、多渠道应用的便利性又有个人通知存款的高收益性,能为客户提供便捷的增值理财服务

5.个人通知存款一户通的如何计息?

答:一户通账户在开立时即约定为七天通知存款凡是存期满七天(含)的存款,系统进行自动转存结计利息、扣缴利息所得税,并将客户实际所得利息转为本金对于未存足七天的存款按活期利率计息。

6.个人活期储蓄存款业务系统内跨一级分行通存通兑业务业务范围

答:本外币个人活期存款的存入、支取、转账、结清、挂失/解挂、查询。

7.储蓄存款在一级分行范围内办理异地书面挂失、解挂有那些要求

答:1)经办机构必须严格按照现有规定审核客户身份、验证身份证件的真偽、联网核查客户身份;

2)经办机构应详细登记客户的地址、联系方式等,以便随时联系客户避免长期无法解挂;

3)对于有疑点的或金額较大的,经办机构应采取与开户网点联系确认、拨打客户开户时预留的联系电话核实等方式确认客户身份;

4)经办机构的会计(业务)主管必须加强挂失业务的审核;

8.根据《中国建设银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程》规定单笔20万元(含)

以上的大額转账,应在转账凭条背面登记那些信息

  《掌控谈判》是一本由(日)藤囲一郎著作斯坦威出品/中国友谊出版公司出版的平装图书,本书定价:49页数:224,特精心从网络上整理的一些读者的读后感希望对大镓能有帮助。

  《掌控谈判》读后感(一):企业并购中间人的谈判技巧

最近因为工作的原因经常要做一些谈判类的工作,但是系统的讲商业谈判的书比较少这本书是日本人写的,本来我担心水土不服不会有什么太高的收获,试读了一部分之后就爱上了虽然我的工作涉及到的谈判并不到企业并购这个高度,但是这里边的理论绝对够我在工作中派上用场了

这本书是一名日本企业并购中间人写的书,他嘚业绩是每年完成5次谈判且不包括他帮助下属完成的谈判要知道在日本的同行,每年的成就率有时候连一单都没有所以说作者是一个實力公司投资外汇托管强大的企业并购中间人。也真是因为这一点他想到了要出书分享。其实这本书中的内容也被用作企业内部的培训資料从这一点来讲这本书又充满了干货,很多内容都是如课程一样进行了分析讲解

作者善于谈判,精于谈判但并不是说作者就是一個非常能言善辩,巧舌如簧的人相反作者一直说自己在这方面并不出众,甚至有点“见不了大场面”作者真正厉害的地方是谈判技巧,就是能在真正的谈判中掌握住谈判的7个关键点,然后一步步让自己在谈判中占有优势就像是一个伺机而动的猛兽,甚至要巧妙的观察对方的面部表情和心理变化要通过观察对方情感变化,控制自身情感并在窥探到对方心理微妙变化之际推波助澜。

因为谈判的变化莫测和复杂性作者中肯的说谈判是一门学科和一门艺术,一般有这种评价的人都是对谈判本身非常的了解,同时自己又非常热爱和熟悉这个行业作者说谈判就是具有不同立场,不同利害关系的人通过互相磋商达成协议的过程这个定义里就有谈判的3个重要要素,将定義拆解分析也就了解了谈判的过程和目的。

这本书中作者很有条理的分析了谈判过程的方方面面甚至包含,邮件、电话、见面、短讯溝通的优缺点谈判是一个过程,不是单纯的一个小时或者2个小时的会晤一些复杂的谈判常常要经过很长的周期,所以这期间的变数和環节都十分的重要总的来说着是一个双方博弈的过程,只有自己掌握的资料够全自身的谈判技巧过硬,才能真的在谈判中取得胜利

談判讲究的是天时地利人和。作者的这本书对于真正的企业并购中间人来说简直就是行业指南相信从业者阅读之后肯定会有更深的感悟,但是对于普通大众来说这也是一本可以提高谈判水平、沟通能力或者是情商的书籍。书中的很多方案和技巧其实也可以用在亲密关系、同事关系或者其他地方帮助你在生活中,职场中的一些博弈情况中取得有效的进步。

读书的好处就在这里有时候遇到一本通透的書,你会发现世界的关联性和举一反三的适用性

  《掌控谈判》读后感(二):谈判之道

如作者在《掌控谈判》中所言:“谈判是一门科學,又是一门艺术”这让我感觉谈判与说话之道相似。

原本没有看《掌控谈判》时单从理解意义上来说,我想要通过了解怎样谈判而將其核心知识运用到我的生活中去但看完此书后,觉得这本书更适合专业人事看看收益比我这样的业余选手更具指导意义。

作者藤井┅郎是日本王牌商务谈判专家结合自身实际经验,将理论与实际案例相结合逐步为我们讲解怎样去掌控谈判。通读全书让我记忆深刻的是这本书真的是一个日本人写的。整本书透露出了日本人做事有一个很好的特点——细致每一个小章节中,作者认为是重点的段落與话语都会标黑,让人一目了然

认真拜读此书,在字里行间能真切的感受到作者写《掌控谈判》的热情与认真全书语言简单,质朴用词造句简单明了,在阐述观点上每个观点都是先阐述理论然后比喻加案例详解,更容易让人明白

作者在书的开端就阐明:“本书嘚读者应该是不善于商业谈判的人士,以及虽从事其他行业但立志成为谈判高手的人”但书中一些介绍思维方式与谈判技巧其实也可运鼡与实际生活。比如在第六章中关于适当表现购买欲那个小章节 怎么样很适当的表现出你的购买欲能影响商品最终成交与否或者最终的荿交价格。作者从买家和卖家两方进行阐述最后得出的结论很适合我们平时出去购买物品的指导。

全书一共分为7个章节从第一章节开始层层递进,从什么是谈判到怎样逐步掌握谈判的各个要素

一、谈判需要掌握的七个关键:

1、 是急于求成还是从容不迫,不同的状态会讓谈判桌上的氛围迥然不同(暗恋的一方处于劣势)

2、 拥有其它的选择(结婚前不要在一棵树上吊死)

3、 时间(不要急于结婚)

4、 情报(伱们真的了解彼此吗)

5、 演技(说谎不可取,话里有话却无妨)

6、 客观状况(来自亲友的建议)

7、 个人魅力(男女双方的魅力值)

这里茬作者阐述这七个要素时用谈恋爱结婚来做例子是方便大家的理解,从这里可以看出作者其实很贴切总是在举例时选择通俗易懂的事唎来给大家讲解。

二、成功谈判的两个要素:

1、 双方建立信任关系

谈判成功的谈判涉及的东西太多,太广这不是一天就能修炼而成,昰需要日积月累的沉淀在本书中,作者也提到成功的谈判也需要结合运用谈判学、行为经济学、社会心理学、各种理论系统结合在高層次的谈判中西奥迪尼法则的六个让对方说YES的六个武器相当重要。这本书更多是商业谈判的技巧在总结与反思中,更适合运用于与此相關的行业

谈判就是沟通与交流,这是我们在群体生活中必须的一门技能生活中处处都需要用到的技巧。谈判之道其实就是生存之道學习好谈判将它运用到生活中去,会让我们的生活更加多彩

  《掌控谈判》读后感(三):如何让你们的谈判成交百分百

  掌握谈判——藤井一郎 文/sherliss 这本书其实重点是讲的商务谈判也只注重商务谈判的一个。作者的目的是让那些和他一样没有任何谈判天分的人都能掌握談判的秘诀,并且具备谈判家的必备素养所以这本书上不仅分析了到今为止作者所参加的各类谈判项目还结结合谈判学行为,经济学社会,心理学等将谈判秘诀具体化系统化。所以作者做这本书的目的也是想真正的把自己对谈判的了解来分享给我们这些想要有谈判技巧的人去了解谈判的时候的心理活动及思维方式相较于掌握一门外语以及会计的技能谈判技巧掌握的号是短,而且见效快本文从掌握谈判技巧的意义还有真正的理解谈判,谈判实力公司投资外汇托管的七个关键决定以及作者个人对成功的谈判必备的两个因素进行了详细嘚讲解我们是如何与对方建立信任关系谈判并不是一蹴而就的。我们必须知道谈判技巧以及必备的心理素质,一定要加强自己的心理淡化不要太受心理影响这里不得不谈一下第四章里出现的一个社会心理学中西奥迪法则和行为经济学在谈判中的实际运用。当我们了解叻这些法则以及这些社会心理学我们要知道什么场合运用以及如何运用还最重要的尤其是在价格谈判时怎样可以跟他结合起来。我们在談判的时候一定要让自己的头脑清晰切勿把自我的情感放在最前头。就比如谈判的时候如果双方都都太过于感性,那么这个谈判会变嘚举步维艰步步都很困难而谈判家如果能很好地控制自己的情绪,这才是一个合格的谈判家而在最后,我们也总结了一句从谈判制胜の数到谈判之道讲解了谈判时最重要,也是最基本的思考方法这是一个思路。尽管谈判的结果很重要但其中的过程是更为重要,我認为不论任何事情不要只关注结果而不关注过程享受过程所带来的乐趣,才是关键这也是作者能成功的秘诀。 这里我主要节选的社会惢理学罗伯特西奥迪尼在著作《影响力》一书中所阐述了让对方说是的六个武器。他们一次是第一个互惠第二个承诺和一致性第三个社會认同第四个好感第五个权威第六个稀缺性,这也是本人在学习过程中已经在职场中老板都会讲到的六点甚至会更多互惠的意思很简單,在现实生活中我们都习惯礼尚往来,也就是在接受别人的好意同时也同样的做法回报给对方。事实证明对于接受嗯会的一方而訁,在刚接受安徽的时候嗯会体现的价值是最大的随着时间的推一,安徽的价值会越来越小而承诺和一致性在现实生活中,人们一旦決定做什么事情的时候将会付诸行动努力去实现这样的原因有2.1是薄地树人,都希望自己的言语信念行为保持一致也就是言行合一二就昰希望他们给他人留下言行一致的好印象。社会认同这个社会认同很容易被大家忽略就是把他人认为正确的食物作为自己判断是非的基准这就是对他的认同,也是对社会的认同若大多数人都在做一件事,那么就会认为这件事情是正确的当然自己也要认同这个事情的正確性。好感但我们面对自己喜欢的有好感的人所提出的要求,就是这个人刚接触不久甚至只有一面之缘我们都很容易答应他顺从他这僦是好感原则的体现,你要给别人留下一个好的印象让别人对你有好感第五个权威,谁都知道如果我要学英语我就一定会去新东方,洳果有一个专家说什么什么东西好你会因为他的权威性还是选择他而去购买他。最后一点是稀缺性你会发现在整个社会之中,大多数囚都会对那种限量款包括全球限量以及这个是典藏版都会非常想要很有竞争力,也非常有占有欲这个时候让对方有点患得患失,也会提升物质的价值但是也希望你在运用这个原则的时候一定要注意不能因为人们追求稀缺的事,我就单纯的认为数量少的物品评价一定会高 这里还讲一个行为经济学中的一些小的案例,心理学和经济学的有机结合这三个理论可以学习一下第一个损失规避行为经济学的核心你们就是前景理论,他分析的如果参照点发生变化,人们会做出怎样的反应我们都会知道损失一定的金额会带来的痛苦相当于获得兩倍,此金额才能带来的快乐也就是我白拣1,000,000日元带来的快乐,难以抵消又是1,000,000日圆锁带来的痛苦但是如果捡到了2,000,000日元,他的快乐感才会抵消你丢失了1,000,000日元带来的痛苦,第二个锚定效应所有人都知道锚沉入海底的时候,船只能在一定的范围内活动所以牟定效应,就像沉入海底的毛一样把人们的思维固定在某处,你也可以叫他预定化框定所有否定意见就如同我把选择自由在这一个框架里面一个一个排除锁定目标,不会给他更多的选择让他去犹豫不决,第三点过度自信过度自信和乐观主义是密不可分的在谈判中要保持适当的自信,但不是过度自信与此同时,我们要用客观的眼光的眼光来看待事物设想可能面临的最坏的结果。卖方的过度自信体现在过高的评價自己的产品价值和服务水平这样一来容易导致卖方对销售价格包邮很高的期待,一旦买房不承认这个价格必然会导致谈判瓦解与此同時,买房这他妈是也应该避免以下两种情况在购买前一定要冷静,分析是否有必要购买已经购买之后商品会给你带来的多少价值

  《掌控谈判》读后感(四):先掌控,再谈判

本书的内容倒没有什么特别不一样的新东西但属于常看常新,毕竟只要有人的地方就会有谈判日常生活、工作沟通,客户谈判等等很多很小的生活场景都涉及到这个,如果你懂技巧会方法那么可能会给人一种在生活和工作中占尽优势的感觉,看上去似乎没有什么特别的技巧但都在实践中;本书谈判技巧虽侧重工作谈判,但不脱离谈判的核心本质所以是常看常新,几点感受分享如下:

谈判或者说与人打交道都需要有一定的心理学基础,只有能更好的掌握对方的心理感受那就处于优势方吔更容易在谈判过程中切中要害,而在这个过程中要学会抓住对方的心理加以引导让对方能跟着你的节奏走,那基本上结果也会朝着利於你的方向发展总结来说就是重复、标注、建立同理心。可以沿用太极的技巧:四两拨千斤;

我记得以前听过一个很牛的销售说过这么┅句话成功的销售没有什么技巧,就是要问提问;谈判也是一样的只要在你来我往的过程中不断通过一些看似不设防但有效的问题,通过问题获取对你有价值的信息就是一种心理引导而这个过程中,就是根据作者提到的重复、标注、建立同理心依次递进;

1、用“校准問题”制造控制的感觉

很多沟通类的书都说过一个核心观点:倾听比说要重要;谈判也是一样面对对手不要抢话,不要过于表现自己偠多听,咀嚼对手在说话中不断透露的信息加以利用; 校准问题是潜移默化地让对方知道问题所在,是以柔制刚将问题推回去让对方思栲是满足对方的“控制感”的同时,又能在我们的引导下向我们想要的方向前进这里一般有一些通用句式可以加以利用:

“我们如何財能解决这个问题?”

“这里面的什么东西对你而言是重要的”

“我如何才能让它对我们更有利?”

“你希望我如何推进”等等。

使鼡包含“如何”、“什么”的校准问题向对方寻求帮助能够让对方产生控制的幻觉,透露更多重要信息如此同时,我们也可以利用“怎么做”来引导对方为自己设想将对方领进自己的世界,还能有效地提高谈判效率

2、分辨哪些话是真话,哪些是谎言

谈判中最忌讳的昰谎言因为谎话会成为决策的干扰项,所以分辨谎话也是谈判的技巧之一;

根据一份关于谎言的构成的研究报告中学者们发现,说谎話的时候会更多地使用第三人称代词,也就是他、她、他们、有人等而不是“我”。 而使用代词的目的除了拉远自己和谎言的距离鉯外,利用更多的人证还能力证自己的话看似可信。除此之外作者也分享了另一种分辨谎言的方法:“三次原则”;

三次原则非常简單,就是让对方在一次对话中对某件事情同意三次,这就相当于对同一个问题承认了三次研究证明,人很难连续地说谎或作伪证通過这个原则,能在事先发现对方是否在撒谎操作方法如下:当第一次提出要求是,假如对方回答“是”;在第二次陈述时我们可以将對方的话标注出来,重新确认答案;而在第三次确认时可以使用“如何”或“什么”的校准问题,询问对方的意见再看对方是否使用哃样或类似的陈述作答。

三次确认相当于将“承诺一致性”增强三倍去发挥它的效用,这是一个避开开始“是”最后变成“不”的好方法。

以上部分是我觉得适用于任何谈判的场景内容比较干可以拿生活中的小事来操练;本书中还提到一个议价的 “阿克曼”模式,也徝得一提但是这个适用于商务谈判;“阿克曼”模式有六步:第一,设定你的目标价第二,你的第一次出价是目标价的65%第三,计算恏准备三个可能增加到的价格,分别是目标价的85%、95%和100%第四,在你提价之前利用同理心的原理和各种方法说“不”,抵抗对方第五,在计算最终数字的时候使用精确的非整数。第六在最后的数字上,抛出一个非金钱的条件显示你已经到达底线了。

这套方式利用叻预期效应有意拉低对方对成交价格的预期,同时又使用了非整数的报价使得报价看起来更有信服力。最后抛出一个非金钱的条件,制造出互惠效果满足对方规避损失的心理。

以上即为阅后提炼的对我有帮助的部分除了以上的理论,我享更多的还是要多实践才鈳能更深刻的理解作者成功的精髓;

  《掌控谈判》读后感(五):谈判学的intro

一部港剧叫《谈判专家》,讲的是警察中的一个特殊岗位在發生自杀、绑架、抢劫等面临死亡的关键时刻去挽救大家生命的职位。

还有一种则是动辄叱咤上亿人民币操控商业帝国的商业谈判师。企业的并购、拆分、买卖都在谈笑之间

不论是哪一种谈判,好像谈判总是发生在万分紧张的时刻不管是关乎生死、金钱还是权力,都昰可以改变命运的时刻

本书的作者就是日本王牌商务谈判专家“藤井一郎”。

他提出:“谈判就是具有不同立场、不同利害关系的人通過互相磋商达成协议的过程”

如果按照这个定义那么日常的沟通交流都可以算作是谈判了。是不是一下觉得贴近生活很多了呢

日本的書籍总是短小精悍,这本书也仅仅只有200多页一个下午就可以读完。

工具类书籍适合一边读一边做笔记这样可以帮助更好的理解。以下展示我认为作者提出的最重要的两点:

1、决定谈判实力公司投资外汇托管的7个关键

基于求成者在谈判时处于下风从容不迫者在谈判时处於上风拥有其他的选择(哈佛谈判书BTATNA(Best Alternative to a Negoiated Agreement)当事人除当前谈判对象外,若还有其他较好的选择便可以有意无意的透露对方,对方可能拿出哽有诚意、更诱人的条件)时间(从容不迫掌握主动权)情报是否了解对方(需要掌握的信息包括:谈判对方抱有多大诚意,究竟还有哪些选择对时间有无要求,是否因某些特殊原因要提早结束谈判)演技客观状况(来自外界的建议和信息)个人魅力(高瞻远瞩、乐观開朗、极具自信、言之有理;对人类微妙的心里变化感同身受能够冷静分析己方或对方的不合理要求和不可理喻的举动)

2、成功必备的兩个要素

双方需要建立信任关系(1)言而有信(2)开诚布公(3)尊重并理解对方的立场,获利后懂得回报对方(4)双方具有共同的利害关系(5)赢得对方的好感(6)利用威望及社会评价的影响力(*)一部分人为了满足自己的虚荣心到处炫耀自己的社会威望,结果适得其反(*) 说到底所谓信任,知识针对个人的信任并非对一个组织或团体的信任 (* )对团体的信任也是建立在对齐成员认可的基础上的双方要做箌未雨绸缪,制定不会产生纠纷的条款并严格遵守

当然,具体操作起来还需要涉及非常多的社会心理学和行为心理学,书籍后面也附仩了许多的参考书籍可以进一步了解。

把这本书当作intro了解谈判,我认为还是很好的选择

  《掌控谈判》读后感(六):谈判桌上三方博弈,你应该注意些什么

《掌控谈判》是一本实用型商业谈判相关著作,作者藤井一郎是日本著名商业谈判专家毕业于早稻田大学,畢业后进入三菱集团工作创立Integroup Inc.,并担任董事长职位其公司主要负责帮助上市企业、信托投资公司、中小型私有企业实现企业并购。Integroup Inc.目湔已成为日本相关领域内最为出色的公司之一

在《掌控谈判》一书中,作者藤井一郎详细介绍了他在谈判过程中用到的原则和策略干貨满满。

藤井一郎认为谈判就是具有不同立场、不同利害关系的人通过互相磋商达成协议。

这其中可以分为三个关键点:一是人二是磋商,三是达成协议

本文仅从人的角度出发,作适当总结归纳

商业谈判时,有三个关键人物即卖方、买方和中间人。

第一、卖方要紸意对方的决策方式是集体决策还是由一两个高层决策,前者需要更具客观缜密的说明报告后者则需要更大的个人魅力。

第二、卖方需要介绍给买方真实的市场价格过分高估自己的公司价值极可能导致收购的失败。

第三、尽早透露不好的消息而好消息则要慢慢说。

苐四、投资者更喜欢稳定性高的项目

第五、要强调公司团队比个人更重要。

第六、如果没有十家以上的公司愿意提出报价不要选择竞標方式,而是一对一当面谈判

第一、确认购买的必要性,对目前公司的真实效益以及是否真正能驾驭得了它

第二、不要过分在意沉没荿本,重要的是眼前的决策是否正确

第三、一般而言,表现稍有兴趣即可不要太少或者太多。

第四、不要一味地提出低价格

第五、尋找卖方除金钱外的其他动机与情感因素进行突破。

第一、期望值越低在达成交易时越容易获得满足感,但过低会使谈判停滞不前

第②、努力让谈判双方感到公平,可以让强势的一方做出些许让步以推进谈判顺利进行。

第三、谈判时对第一印象十分重要,作为中间囚要熟悉双方情况将一方可能会引起另一方不适的行为提前告知另一方。

第四、双方会谈记住是为了建立信任、达成合作,中间人不宜在会谈中发表过多意见

第五、不要擅自替某一方做出判断。

第六、可以提出建议但不要抱着诱导或者说服的心态。

第七、不轻易发絀最后通牒

总之,谈判过程中最重要的一点就是建立信任,努力实现共赢结果

  《掌控谈判》读后感(七):谈判如何成交?这本书告诉你成交背后的心理学技巧

  我是每周读三本书的美蝶,分享好书欢迎关注。

最近读了一本书《掌控谈判》由日本早稻田大学嘚藤井一郎创作。他毕业后直接进入三菱工作后成为由注册会计师,律师和企业并购中间人组成的Integroup Inc的董事长他的公司帮助实现企业并購,他一直都活跃在谈判领域是日本企业并购中间人这一行业的领头人之一。

这本书适合没有任何谈判天分的人去掌握如何谈判书中為我们介绍了行为经济学,谈判学和社会心理学的谈判技巧适合生活中出现的谈判和商业谈判。

要素1:双方建立信任关系

不管是不是谈判两个人的相处都需要建立信任关系。

但很多人并不了解如何建立信任书中为我们介绍了6种建立信任的好方法:

1 言而有信:不要什么嘟承诺,会让对方抱有期待

2 开诚布公:使用专有名词,公开不利信息合适时机公开信息,随机应变

3 尊重对方立场获利后懂得回报对方

4 双方共同利害关系(谈判切入点)

5 赢得对方好感 (穿着,措辞得当寻找共同点,增加接触次数学会示好)

要素2:未雨绸缪,制定不會产生纠纷的条款

在我看来这个要素是非常重要的。很多人为了谈判成功总是给对方太多的承诺,但是并不是所有的承诺都能在合作の后也进行的顺利作者建议在合作之前,就要未雨绸缪先制定好不会产生纠纷的条款,预防未来出现信用问题

西奥迪尼法则:《影響力》让对方说yes

书中为我们介绍了畅销书《影响力》提到的西奥迪尼法则。其中让我们了解如何谈判并有效成交

首先我们要站在互惠的基础上,不能持续两次妥协提出一个会被拒绝的离谱要求来让对方同意第二个较为合理的要求。然后保证承诺的一致性

作者在书中为峩们介绍了两个效应:“登门槛效应”和“地球效应”。

“登门槛效应”又称“得寸进尺效应”指的是提微不足道的要求,然后立即提絀真正让对方允诺的要求“地球效应”则指的是:以有利条件为诱饵,让对方做出决断之后拿走一部分有利条件或增加新有利条件循序渐进达到自己的最终目的。这两个效应可以让我们更加认清人性并顺从人性的思考路径去完成谈判。

除了以上提到的两点之外作者還建议我们提高社会认同并增加好感。这个很好理解我们在谈判的时候需要展示自己的专业性,产品和公司的业绩然后通过着装,或鍺倾听的方式获取对方的需求,从而提供满足需求的方案

其次就是要表现出权威和稀缺性。人们总是愿意服从权威人士就像我们听箌专家就会认同他们的观点,听到这是一件稀缺的事物就想要拥有一样

买卖双方产生分歧的原因

作者还详细的为我们介绍了买卖双方产苼分歧的众多原因,并且通过心理学的名词为我们解答了心中的疑惑比如提到了“锚定效应”,“损失规避”等有趣的心理学解释

书Φ提到,人们总是对自我拥有的东西十分着迷所以更多的精力会关注可能失去的东西,而不是珍惜已经拥有的

这也让我们在交易谈判Φ,可以找到切入点同时,买卖双方还会存在非对称风险因为买方在评估价格时,可能会考虑到很多风险因素这就会造成买卖双方嘚期望价格有所不同。

还有一个有趣的心理学现象就是:当下享乐偏好

人们总是会对眼前的利益更加关注,而往往会相较忽略未来的利益很多卖方都会更多的关注眼前的利益,因为更具有确定性毕竟只有眼前到手的现金才最让人放心。

从买房的角度来说要确定购买嘚必要性。很多人会不理性的消费然后后来买回家发现并不需要,这都是贪图小便宜而做出的决策判断错误作者建议在谈判中需要考慮沉没成本,并且不要忽略机会成本

因为机会成本一般不会直接和钱挂钩,所以很多人都会忽略但是这些成本的损失也应该被加入到談判的考虑因素中,因为它们同样与我们的收益挂钩

这本书中介绍了很多我们并不熟悉的心理学概念,它能够帮助我们在做出决策和谈判时不会被心理的弱点而影响非常推荐大家看一看这本《掌控谈判》,和谈判高手学习如何做好一场谈判当我们能够读懂对方的心理,不管我们是买房还是卖方都能够掌控谈判,了解人性

  《掌控谈判》读后感(八):追寻谈判之道

我们的生活中充满了与谈判有关的┅切。国家层面有围绕划定边界的谈判,有围绕贸易摩擦开展的一轮轮谈判;企业层面有围绕并购、交易、维权开展的各种谈判;个囚层面,有买卖不动产的谈判甚至恋爱婚姻中也有谈判的影子。因此毫不奇怪不仅职业谈判者会关注谈判技巧,而且连普通人也希望增强自己的谈判能力因为先前职业关系,我关注和阅读过一些谈判书籍但大多是引介自欧美,如《哈佛经典谈判术》《谈判的艺术》等因此当发现有一本东洋的谈判书,不禁好奇入手阅读作者藤井一郎毕业于早稻田大学,起初从事海外营业后来机缘巧合开始接触企业并购中间人一行,他自承不善言辞但在高手如云的企业并购领域,他却成为了日本王牌商务谈判专家《掌控谈判》一书就是他对洎己谈判秘诀的系统化。这是本小书读起来很快,其包括了一般谈判书籍都具有的内容——谈判技巧、策略等等而之所以在众多谈判書籍中推荐本书,大约是基于以下几点原因:

一是写作风格生动质朴

本书行文风格娓娓道来,更像一本内部培训讲义而非学院教材。莋者在阐述谈判的一般原理时融入了自己的理解,并会举出生动的例子便于读者领会。对于很多阅读谈判书籍的读者来说他们并非職业谈判者,而是想对谈判有所了解的普通商务人士这样的写作风格更容易接受。即使对职业谈判者来说本书扼要质朴的文风也会让囚感觉像是与一名谈判高手一席对谈,想来会颇有触动举个例子,藤井一郎将谈判界定为“具有不同立场、不同利害关系的人通过互相磋商达成协议的过程”而决定谈判实力公司投资外汇托管的关键,在作者看来有七点为了便于理解,他用恋爱时的男女状态作了比喻我略作归纳如下:

1.是否急迫——舔狗很容易一退再退,甚至放弃自己的底线;

2.扩大选择范围——有备选对象才能择优选择掌握主动;

3.时間——急于结婚的一方容易作出妥协;

4.情报——是否足够了解彼此;

5.演技——无论实际情况如何,能便显出泰然自若的一方能更好地实现巳方利益但说谎不可取;

6.客观情况——要恰到好处地利用对自己有利的客观因素,如亲友的舆论;

7.个人魅力——男女双方魅力值能否吸引对方,等等

这样的写法,即使毫无谈判基础的读者应该也能代入自己的日常体验吧

二是方法便于实务操作。

有些谈判书籍偏于理論有些则偏于实务操作。《掌控谈判》显然属于后者即使书中援引了行为经济学和社会心理学理论,但大多简明扼要没有掉书袋。哽重要的是由于作者是实务出身,其经常在书中指出一些谈判实务中可能出现的情况并给出自己的答案。如“买卖双方应该由谁先提絀价格要求”“是否应该告知谈判中间人价格下限与上限”“切勿只宣扬个人能力”等等。再如书中还讲述了“为什么总是在临近谈判时气馁”,有过此类体验的读者应该会感同身受有所感悟。

对一些要点书中用黑体标出,对有谈判经验的读者来说很容易看出哪些是干货。此外为了直观地展示观点,书中还配了些表格如“电话、邮件、会议、书面文件的优缺点”一节,用表格展示了四种交流掱段的优缺点和使用场合非常直观。

书中还分三章分别阐述了买方的谈判秘诀、卖方的谈判秘诀和中间人的谈判秘诀读者既可以迅速根据自己角色了解不同谈判技巧,而且通过对照参看身处不同立场之下的谈判技巧读者应该也会对谈判技巧别有一番感受。

如同大部分談判书籍藤井一郎在本书介绍了有助于建立信任关系的方法,谈判策略如选择合适的谈判对象等谈判技巧。但令人深省的是藤井一郎在全书末尾提出了从谈判之术到谈判之道的追求,认为不仅要追求成功的谈判还要具有“自他共荣的精神”,强调谈判不仅要实现双方的利益还要实现社会价值。否则滥用谈判技巧很可能会危害社会。由此藤井一郎跳脱了单次谈判的胜负,而强调着眼长远如果為了某次谈判不择手段,长远可能反而因此蒙受损失反之,不执着于一次谈判成败虽然短期可能没有立竿见影的成效,但“纵观全局成功的概率会大大提升”。在此觉悟之下藤井一郎认识的谈判关系中,对方并非敌人毋宁说是砥砺自己提升的亦师亦友之人。这样嘚描述的确有些理想化但真的想要在谈判领域精进,而非只是在谈判中打败对手谋取利益的人,应该成为这样具有的匠人精神的人“享受谈判过程带来的乐趣”。

应该说《掌控谈判》一书中描述的方法,的确也反映了对“道”的追求比如书中强调谈判双方要建立信任关系,指出这样做的重要性在于为了和对方维持更长久的合作关系书中还一再强调,不顾及对方的行事方式即使在谈判中取得了优勢但合作并非到此为止,如果令对方心生愤恚对方很可能在后续合作中给己方使绊子,造成己方损失与此相对应,作者强调如果發现对方不守承诺或是只在乎自身利益、毫无常识等等,切勿犹豫一定及早终止谈判。其实何止谈判这在生活中应该也是一条不易之律。也正因为如此本书一定程度上超越了一本谈判之书,其对生活中其它方面也不无启发

如果你是职业谈判者,可以阅读本书检验洎身地谈判术。如果你是个商务人士也可以阅读本书,寻找自己的交流之道如果你是恋爱中的男女,也不妨阅读本书提升自己在爱凊中的“议价能力”。

  《掌控谈判》读后感(九):《掌控谈判》| 为什么与人讨论你总输

不知道你有没有这种感觉,在人多的时候自巳的想法无法清楚表达;在探讨问题时,自己总是听着别人表达;在于别人讨论、辩驳时总是不知如何是好?等到讨论结束总是很沮喪,觉得自己没发挥好!这到底是是天分不足还是后天练习不够面对一次又一次的讨论挫折,我们有什么办法可以改变这一境遇呢

《掌控谈判》是由日本Integroup Icn董事长藤井一郎所著,讲述了企业、个人谈判的7个关键要素以及成功的2大条件同时对基本谈判策略、价格谈判、高級谈判策略、情感控制、不同立场不同策略的选择进行了详细说明。书中引用行为经济学、社会心理学、谈判学等理论将很职业的商业談判讲得很通俗易懂,而且对日常沟通也会有启发

理论上讲,我们一般人很难参与企业并购这样大的谈判项目但我们必须得承认,最簡单的人与人交往都需要一些“谈判技巧”试想一下,小时候你想让妈妈买新玩具时你们之间的交涉就是“谈判”。本书虽以商业谈判为主但它其中谈到的一些内容,对于我们日常交流、探讨也是很有帮助的!

在《长大了就会更好吗》一书第一部分沉默中有讲到:沉默是一种策略这当然是一种心理学上的“炎症”,比较严重的话会影响人与人之间的正常交流但在人与人的探讨、谈判中适当的沉默昰非常有必要的。这不仅让让你不过分暴力自己的“底牌”也能为自己争取更多的时间。

书中讲述的7个关键要素第一条:不同的状态會让谈判氛围截然不同:急于求成将处于弱势;第三条:从容不迫更容易掌握主动权,这些都在告诉谈判者要向取得胜利,要沉着、要從容不可莽撞地逞口舌之快,让自己陷入被动的局面

仔细想一下,我们很多人不是因为不敢说而是说的太快,让自己的“底线”过早地亮在对方面前对方更加容易根据我们的“底线”重点突破,最终说服我们而在这个过程中,我们只顾自己“想表达”却没注意對方“表达目的”,从这里开始我们就处于劣势,想要所谓的“赢”真的有难度。

至于如何让自己沉着一点我想有几个小建议可以囷大家说:

1、 深呼吸,听对方讲完

2、 回顾对方所说明确对方核心观点

3、 理清自己想表达的

4、 根据需要进行取舍

5、 非面对面的沟通,那笔寫一下

谈判双方永远不是对等关系但也不是敌对关系,所以彼此之间要尊重。书中对谈判结果有四种分类:谈判达成一致无隐患,鈳长久合作;谈判达成一致有隐患;谈判未达成一致但彼此建立关联,可后续合作;谈判未达成一致且彼此厌恶。这四种结果1和3都昰建立在彼此尊重且信任的基础上的,且都为未来提供了未来合作的条件2虽然达成一致,但有隐患未来是否能好好运作,很难保证

峩们在和别人讨论时,面对各自不同的立场我们要做的不是反驳、碾压,是说服、是清晰表达、是观点的融合当我们没有尊重,与我們讨论的人定会感受的到也会带着情绪,那个时候双方的辩驳、讨论更像是情感宣泄,而非观点的交流、碰撞

同时,我们只有尊重對方才能更好的理解对方的想法与观点,这样我们才能从根本上与对方交流进而才有说服对方的可能。彼此间的不尊重从源头上就切断对方的很固安信息,这在谈判中是非常不可取的

信用:不随意承诺,承诺必兑现

信用在谈判中看似作用并不大,但实际上却可以無形之中影响结果在人与人之间的“谈判”中更是重要的因素。在一些电视剧中我们常能看到,信用感强的人在关键时刻赢得了业务收获了成功这是因为,我们的认识是主观的我们对一个人的判断,会影响对这个人所做的事情的判断

书中在开始就说,谈判成功的兩大因素:一是建立双方信任;二是构建不会产生纠纷的条款并且无论是在策略,还是高策策略中都反复提到了“信用”,可见“信鼡”在谈判中有多么重要的作用

同时,讲信用也是一种人格魅力无论怎么样,人都是喜欢和更有魅力的人在一起因为喜欢,就会更嫆易听这个人讲的内容再让对方接受会比较容易。

《掌控谈判》是很日系感的书但与其他日系感职场书籍相比,它的内容会比较丰富前三章基本将他自己的观点进行详细说明,后面的几章又对在谈判中所用的策略、具体问题、情感、价格进行了说明以我一个外行人來讲,干货算是比较多一本职场说让我说成了人际交投、探讨,也不知道大家喜不喜欢!

感兴趣的小伙伴可私信领取全书思维导图欢迎大家来“豆”我啊!

我这边还有一本《策略》,这本书是盖文·肯尼迪所著,有感兴趣的小伙伴可留言,如果大家喜欢,回头我这两本做一个对比!

ps:Integroup Ic是由注册会计师、律师、企业并购中间人组成的企业主要负责帮助上市企业、信托投资公司、中小型私有企业实现企业並购

  《掌控谈判》读后感(十):《掌控谈判》:掌控谈判和掌控幸福的人生,原来如出一辙

最近读了一本书名叫《掌控谈判》作者是日夲商业谈判界鼎鼎有名的藤井一郎。

这本书从“什么是谈判”入手介绍了掌控商业谈判的核心技巧和秘诀。语言浅显易懂深入浅出,實用性较强

虽说这本书主要讲述商业企业如何在激烈的竞争中拔得头筹,但是我们却可以从书中感悟到幸福人生的秘密

仔细想想,我們的人生又何尝不是一场谈判呢

到处都充满竞争,充满较量充满考验,充满挑战

面对人生的这场谈判,你准备好了吗

不让结果的荿与败控制我们的情绪,享受为目标奋斗的过程成为幸福的谈判人,让人生变得充实而有意义才最重要 ——藤井一郎

生命总会陨落,總会化归尘土然而过程却由我们自己掌控。

不在乎结局专注于人生的每一次抉择、每一个决定、每一条人生交叉口,我们的人生才会洇收获充实而倍感幸福

我们只有享受过程,把握好自己迈出的每一步我们的人生才能更加精彩,更加有意义!

相信掌握了下面这几个嘚秘诀我们就可以拥有幸福的人生。

01掌握七个谈判关键让你收获幸福的人生

作者在书中列举了七个决定谈判实力公司投资外汇托管的關键,并结合了“赢得爱情”这个生活中的“谈判”实例来展开叙述

我觉得作者的举例恰到好处,刚好给我们展示了一条追逐爱情追求幸福的人生之路。

你态度从容不迫泰然自若

我们常说:“态度决定一切”,事实也的确如此

当我们在谈判中处于劣势的时候,就好仳是恋爱中处于“暗恋”的一方

如果我们想扭转局面(来一场轰轰烈烈的爱情),那么就需要表现出“欲擒故纵”的态度

而这种欲情故纵正是从容不迫和泰然自若。

如果在谈判之初你就表现得急于求成,那么你的底牌就很容易被人看穿

即使事实上我们确实急需得到這个项目(抱得美人归),但是也要学会“假装镇定”

要做到“假装镇定”的泰然自若,就要有强大心理防线至少在对方眼中,我们昰从容不迫的

其实,恋爱中的两个人处于劣势的一方就可以试试这个方法,偶尔也“吊吊对方胃口”

比如,你经常主动给对方打电話突然来一次“人间蒸发”,相信对方也会有紧迫感那么扭转局面就指日可待了。

拥有其他的选择著名的“哈佛谈判术”BATNA说的就是朂佳替代方案。

这一点实际上就是我们常说的“不能可一棵树吊死”用我们中国的古话讲就是“退而求其次”。

我们要在谈判前寻找备選答案就好像一个相亲的人同时可以答应几个人的约会一样。

谈判是如此爱情是如此,生活亦是如此

我们总会遇到某种情况,让我們在权衡利弊之后选一个更有利于自己的方案。

就好像你参加高考一样第一个志愿报清华大学,第二个志愿就要报一个能接得住清华嘚学校

所谓能接得住,就是要一个最佳的替代对象即使上不得清华,也可以“退一步开阔天空”

如果你第二个志愿报北京大学,那麼可以说根本等于没报而且直接把自己逼上绝路,因为谁都知道清华和北大的竞争力同样很大

时间学会缓解时间的焦虑

对于谈判的双方来说,时间都很重要但是对于卖方可能更加焦急。

即使是在焦急的情况下卖方也不应该表露出自己急于出手(急于结婚),因为这樣会大大降低项目本身的价值

我们要做的是在有限的时间内慢慢来。

我有个好朋友曾经被老妈逼着嫁人。

开始时她和男朋友处的不溫不火。可是因为妈妈逼得急她竟然和男方承诺婚后帮男方还贷款。

这样一来我的朋友就陷入了被动。男人还是对“结婚”只字不提

后来,她见男方实在是“朽木不可雕也”就提出分手。

因为这事她和妈妈大吵一架弄得非常不愉快。

子曰:“欲速则不达”

操之過急往往让自己陷入被动,从而成为他人的附庸

无论是商业谈判,还是生活中与人交往我们都要建立在彼此了解的基础上。

这里说的凊报就是我们要掌握第一手资料。

所谓“知己知彼百战不殆。”

只有对对方全面了解我们才能更好地做出判断,并制定出进一步要采取的措施

生活中也是如此。我们还是以爱情为例

如果相爱的两个人不能彼此了解,怎么能进一步谈婚论嫁更别谈走进婚姻的殿堂叻。

即使是两个一见钟情的人也要经历“相识、相知”的了解过程。

没有谁一见面就和你情投意合那是时间见证后的结果。

我们不是演员但却在生活中扮演着不同的角色,时不时也会耍两招演技

在商业谈判中,用到的演技是指要虚实结合对于自己的底牌不能和盘託出,但是却可以根据需要有意透露

在生活中这种演技我们可以理解为随机应变。就好像相爱的两个人需要甜言蜜语的滋润更需要用撒娇来博取宠爱一样。

如果能练就一身“逢强智取遇弱活擒”的演技,我们的人生便可以左右逢源游刃有余了。

客观评价认识自己真囸有血性的人绝不乞求别人的重视,也不怕被人忽视 ——拜伦

客观的认识自己,才能看到自身的缺点看到自己的缺点,才能包容他囚缺点

客观地对自己进行评价,既不趋附于别人的意见而变得卑躬屈膝也不用在乎别人的嫉妒对我们的嗤之以鼻。

在商业谈判中你莋到了给自己客观的定位,才不会在利益场里迷失自己患得患失。

而在爱情里你了解自己越多,审视自己越多越会珍惜眼前人,因為他懂得包容不完美的你

个人魅力是什么?就是我们常说的“人格魅力”

一个具有人格魅力的人,走到哪里都会熠熠生辉吸引众人嘚目光。

复旦大学名师陈果在《好的孤独》一书中写道:

很多人看到“人格魅力”四个字关注的是“魅力”,而忽略了“人格”这是夲末倒置。实际上人格魅力,根本在人格——一个人的人格有多高决定了其魅力有多大。前者是因后者是果,因果必然 人格的力量超越时空。即使有一天人不在了,人格还在魅力还在。

生活中的我们都有自己的缺点也都有自己的优点。

我们只要努力将优点发揚光大以长补短,那么我们魅力就会与日俱增

以上七点是商业谈判的关键,也是人生处世的关键

这七个关键不但适应用于爱情,还鈳以在学习、工作以及我们生活的每个角落都用起来

比如:你在大学的论文答辩;或者是职位应聘的面试;或者是升职加薪的谈话;甚臸于是买一件商品的讨价还价,都可以看成是一场“谈判”一场博弈。

当你将七个关键运用自如的时候你就做到了掌控人生。

那么伱的幸福的人生还会远吗?

02建立信任的六个方法让你拓宽人生的边际

构建信任 拓宽人生子曰:“人而无信,不知其可大车无輗,小车無樾其何以行之哉?”

人无信不立诚信是一个人立身处世的根本。

如果一个人没有诚信真不知道他还能干什么呢?

我们要做到“敬倳而信”不仅是在商务谈判中,在日常生活的与人相处中更要建立相互的信任

谈判的双方有共同利益存在,而生活中的我们要讲究“禮尚往来”

在我们和陌生人打交道之初,彼此了解并不很深加之有利益竞争,自然而然就缺乏信任

为了避免不信任感的无限蔓延,峩们通常会给谈判的对方一些好处或者放宽条件等,以换取对方的让步

既然双方都是为了共同的利益而来,只有有一方做出让步另┅方也会随之妥协。

互惠互利正是基于双方的让步

在生活中,我们相爱的两个人也要互相赠送礼物来表达自己的喜爱之情。这样才能拉近和对方的距离

虽说不能相信“糖衣炮弹”,但是必要的时候却可以施以“小恩小惠”

“言必信,行必果”大丈夫“一言既出,駟马难追”

为了谈判双方达成共识,必须要做到言行一致

如果一方言而无信,出尔反尔那么今后在商界将很难立足。

说到做到既能保持自己良好的信誉,又能彰显自己言行一致的品格

这不但是你人生修养的体现,更是你人生边际的拓展

社会认同广泛欢迎就是社會认同

我们经常会看到电视广告词:“200万家庭的首选、全球500强企业全力打造、某某知名影星代言......”这实际上就是一种社会认同。

所谓社会認同就是把他人认为正确的事物作为自己判断是非的基准。在特定情况下若多数人都在做一件事,那么就会认为这件事是正确的当嘫自己也认同此事的正确性。 ——《掌控谈判》

简单地说社会认同就是把“大家对于自己的认同”当成自己的名片,推销自己推荐自巳,让别人接受并认同你

比如说你在参加应聘时,可以这样介绍自己:“我毕业于某某大学(名牌或者985/211)曾在某500强企业任职,目前好幾家公司给我发来了offer......”

这样的介绍无形当中就给你自己增加了社会认同应聘的公司也会对你刮目相看。

取得良好的社会认同可以为你咑开人生的另一扇窗。

所谓好感就是给他人留下良好的第一印象。

在商业谈判过程中仪表堂堂、落落大方的职业人士总能给对方好感。

而在生活中好感同样重要。

特别是与一个人的初次见面时第一印象会给人造成根深蒂固的影响。

从行为经济学角度讲这个好感就楿当于“锚定效应”。

锚定效应就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处对某事或某物的最初印象会影响人们后续的判断。 ——《掌控谈判》

我们在生活中难免会结交新的朋友,一定要营造出“人生如初见”的氛围

良好的第一印象,是建立信任的基础是深度茭往的“敲门砖”。

树立一定的权威可以起到震慑对方的作用这一点在谈判中能起到奇效。

人们天生就喜欢服从的权威如果你是一个佷厉害的人,比如注册会计师律师,自然而然就会有权威性

大家喜欢和有权威的人交往,这样可以显示自身的“权威性”

如果你担惢自己没有什么硬件的实力公司投资外汇托管,也没有什么权威的头衔那样也没关系。

可以从自己的外在树立自己的权威比如,着装仪表,谈吐举止等。

如果一个人的着装能体现出庄重而职业的内涵那么就同样可以收到“权威性”的效果。

树立权威性可以让你嘚到更多的尊重和认可,你的人生之路也会相对比较平坦

我们都是世界上独一无二的个体,本身就具有稀缺性

但是,仅靠个性撑起的稀缺性不足以让我们在社会上立足

我们要将自己的稀缺性发挥到极致,才能保证自己独一无二的地位不被动摇

比如,我们可以增加才藝展示来提升自己的艺术价值

当然,要取得对方的信任稀缺性就很有说服力。

假如你是掌握某项核心技术的IT人才那么你就很容易获取对方的信任,至少在技术方面如此

总之,在相互交往中保持自己的稀缺性,就如同自己的人生插上了一双翅膀随时都可以在人际茭往中翱翔。

人是群居动物总离不开与人交往,与人言谈与人相处。

在我们的人生之路上想大步徜徉靠的就是信义。

能与人广泛建竝联系并取得相互的信任,你就会开启广阔的人生你的人生之路一定会畅通无阻。

03合理管控自身情绪让你的人生更富有内涵

《哈佛智商情商课》一书中提到提高情商的五种能力之一就是“控制自己情绪的能力”。

抵制感情的冲动而不是屈从于它,人才有可能得到心靈上的安宁 ——托马斯·曼

人活于世,总会有这样那样的情绪需要宣泄

有时候这种情绪是正面的,我们开怀大笑我们手舞足蹈,这昰一种积极的宣泄

而更多的时候,占据我们内心控制我们行为的却是负面情绪。

比如:焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦......

当我们絀现了这样不安的情绪心情就随之一落千丈,行为也会变得不修边幅我们的人生就变得一塌糊涂。

面对如此悲催的人生藤井一郎给絀了以下建议:

无论是谈判还是与人交往,总免不了和对方产生意见分歧

为了使谈判得以持续,使生活得以维系我们必须要达成共识財能向前迈进。

当对方发表了关于自己的看法时我们应该平心静气,避免以下三种偏见:

这种理论的偏见在于:人们总习惯将自己的思維方式强加于他人总认为所有人都会像自己一样思考问题,只要意见和自己相左就认为对方有问题。

这种偏见更为离谱就是将和自巳立场不同的意见一律屏蔽,反对一切不同意见

这种理论是指人们常常把别人的问题归因于主观故意,而把自己的出现问题归因于客观壓力

这是存在明显的偏颇的。

当别人提出不同意见时我们应该学会换位思考。

站在别人的立场上认真地想一想或许就会很快达成谅解和共识。

接受批判的态度逃避现实不是办法

生活中除了和别人意见相左,我们还会遭到他人的批评和质疑

这个很正常,“金无足赤人无完人”。更何况我们有时候是在身不由己的情况作出的决定而采取的行动。

我们要做的是正确面对勇敢接受。

当我们听到不同嘚声音我们应该及时调整自己。

转换一个角度看待问题也许可以看到自己更大的进步。

俗话说:“良药苦口利于病忠言逆耳利于行。”

很多时候别人对于我们批评和质疑,都是促使我们进步的动力

我们在态度上表现的谦卑有礼,正是自己进步的开始

对于别人给絀的不同意见,我们不能置之不理或者放任自流

我们要做的是认真对待,冷静分析

如果是自己的主观原因造成的失误就要勇于承认。

洳若不是自己的原因也要认真的反思下自己,有没有其他的失误之处

善于总结经验教训,我们的人生才能硕果累累

悲伤时候怎么办蕜伤使人忧郁丹·艾瑞里在其著作《怪诞行为学》中提出: 悲伤容易妥协,愤怒让人拒绝。

意思是说,人在悲伤的时候很容易选择退让這就是我们常说的“乘虚而入”。

人非草木孰能无情。我们常常为人生的不幸而感到悲伤、沮丧甚至绝望

当我们有这样负面的情绪时,最好的办法还是老祖宗留给我们的——“三思而后行”

我们在冷静基础上作出的决定,往往是最有利于事态发展的

失败时的态度屡戰屡败但屡败屡战

胜败乃兵家常事,我们遭遇失败是再平常不过的事情了。

既然是平常事我们就要坦然面对。

但凡是成功都离不开夨败做奠基石。

失败能为我们提供宝贵的经验给我们以教训作为警醒,让我们重新认识自己认识人生。

只有善于总结的人才能品尝“温故而知新”的喜悦。

在总结了经验教训之后我们就能很快发现自身的缺点和不足。

接下来要做的是取长补短自我提升。

九天在新書《向上生长》中给了我们两个自我提升的要诀大家可以试试: 第一,重复就是力量;第二数量堆死质量。

我最喜欢的一句歌词就是劉欢唱的: “心若在梦就在天地之间还有真爱;看成败人生豪迈,只不过是从头再来”

只要生命不息,命运不止我们就有机会从头洅来。

当我们重新认识了自己重整行装我们就可以从头再来。

新的征途必然重新遇见新的彩虹新的旅途必然重现人生的精彩。

有一句話叫:“智商决定录用情商决定提升”。

我们生活在社会这个大染缸里悲欢离合,五味杂陈避免不了相爱相杀,恩怨纠葛

我们只囿修炼自己高级的情商,才能管控好自己的情绪才能在充满荆棘的人生之路上砥砺前行。

就是这样一本掌控商业谈判的书被我解读成叻幸福人生的制胜之道。

希望在人生的旅途中我们都能平静过往,不畏浮沉走出属于自己幸福的人生。

心若兮当当《若兮书话》专欄作者,一个追逐梦想的二胎宝妈希望通过文字传递温暖,跟喜欢阅读的朋友一起成长!欢迎关注交流互动!

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