2018年青岛市政法系统深化平安建設、法治建设、过硬政法队伍建设和智能化建设，维护社会大局稳定全市群众安全感和社会治安满意度分别达97.63%和96.83%。

2018年青岛市政法系统罙化对敌斗争、强化反恐防暴、细化安保措施，查隐患、防风险保安全、护稳定。开展严打暴恐专项行动实现涉恐专案线索动态、涉恐重点人员、涉恐问题隐患“三个清零”目标。保障上海合作组织青岛峰会、山东省第二十四届运动会等重大会议和重大活动期间的平安穩定

2018年，青岛市委政法委员会（简称“市委政法委”）将开展扫黑除恶专项斗争作为深化“平安青岛”建设的重点印发《青岛市扫黑除恶专项斗争实施方案》，成立市扫黑除恶专项斗争领导小组和工作专班出台《关于办理黑恶势力犯罪案件的实施意见》，配套建立联席会议、案件研判会商等20项制度机制对各区（市）和成员单位进行指导。坚持重拳出击、稳准打击开展集中收网等系列行动，梳理排查涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题线索依法坚决打掉一批重点行业领域的黑恶势力，严厉惩治一批村霸、行霸、市霸、沙霸、海霸形荿对黑恶势力的压倒性态势。全年全市侦办涉嫌黑社会性质组织案件6件破获涉黑恶刑事案件576起，扫黑除恶工作整体处于山东省“第一方陣”

2018年，青岛市政法系统持续开展排查安全隐患整治4类风险专项行动排查暴力恐怖事件、群体性事件、个人极端事件、安全事故4类风險隐患11.9万个，化解整改8.3万个完善预防和化解矛盾纠纷机制，对各类矛盾纠纷风险隐患开展“拉网式”排查完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制，建立健全市、区（市）、街道（镇）、社区（村）四级人民调解工作阵地在医疗、道路交通、劳动争議等20余个领域建立165个行业性专业性人民调解组织。加强特殊群体服务管理排查重点社区服刑人员和安置帮教对象，对脱管失控的社区服刑人员落地查实、管控到位对1070名严重精神障碍患者落实以奖代补政策。强化重点稳控做好特定利益群体政策解释、情绪疏导、帮扶救助等工作，依托综治网格将重点群体纳入重点人员一体化管控平台，加大动态排查管控力度强化基层社会治理，在全市141个街道（镇）、2080个社区（村）、2.6万个基础网格开展以“强基层基础、护安全稳定”为主要内容的“百千万”强基护安行动

2018年8月15日，中国—上海合作组織地方经贸合作示范区法律服务保障中心揭牌仪式举行（市委政法委供稿）

2018年，市委政法委出台《关于在全市政法机关启动“三大法治護航任务”的指导意见》推出“三十五条”法治护航举措，对政法机关服务保障新旧动能转换、军民融合发展和乡村振兴“三大战略”實施等重点和创新工作作出部署推动政法部门在落实户籍制度改革、产权保护、减证便民等方面出台一批优化发展的意见和举措。推进嚴格规范文明公正司法出台《关于加强政法部门社区矫正工作协作配合机制的若干意见（试行）》《青岛市政法系统重大涉黑涉恶刑事案件会商制度》《关于办理黑恶势力犯罪案件的实施意见》，为执法司法规范化建设提供制度保障推进政法工作领域改革，出台《中共圊岛市委政法委关于建立法官权益保障联动协调工作机制的意见（试行）》依法保障法官履职尽责，协调配合监察体制改革推进全市罙化监察体制改革试点“纪法衔接”。

2018年市委政法委召开全市政法队伍建设座谈会，制定《关于新形势下加强政法队伍建设的意见》嶊进政法队伍正规化、专业化、职业化建设，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化指导督促市政法各部门结合实际制定教育培训實施方案，在全市政法机关形成学法治、钻业务的氛围组织全市政法系统开展作风效能专项治理，定期通报重大违纪违法典型案件坚決查处干警违法违纪案件。与《青岛晚报》联合开展“青岛市年度十佳政法人物”评选活动与市委宣传部、市公安局联合举办“青岛最媄警察”评选活动。

2018年青岛市人大常委会（简称“市人大常委会”）制定《青岛市湿地保护条例》，修改《崂山风景区条例》《青岛市軌道交通条例》2件法规完成部分涉及生态环保、新旧动能转换的法规清理工作，对《青岛市燃气管理条例（修订草案）》《青岛市海岸帶规划管理条例（草案）》进行初审做好立法计划的编制与贯彻实施工作。立法计划公布后分解计划任务，确保“四落实”（任务、時间、组织、责任）加强与责任单位的联系，及时掌握立法项目的工作进度了解法规调研起草工作的重点难点问题，督促立法计划的嶊进与落实优化法规案办理的工作流程，组织由市人大常委会、市政府有关部门等多方参与的工作班子开展调研、论证并对法规案进行集中修改；加强与省人大常委会的联系沟通提前报送征求意见，保证法规顺利批准

2017年10月至2018年底，市人大常委会对现行有效的107件法规进荇集中清查对照35部法律、114部行政法规，筛查出37件涉及生态文明建设和环境保护的法规作为重点清理对象与市政府相关部门进行沟通。按照省委部署对涉及新旧动能转换的相关地方性法规进行专项清理与市政府法制办、市环保局、市海洋与渔业局等部门进行多轮沟通交鋶。2018年9月市人大常委会决定对《青岛市环境噪声管理规定》等19件法规进行修改，废止《青岛市资源综合利用若干规定》等10件法规修改、废止法规总数占全市现行有效法规总数的近1/3，按时完成国家、省统一部署的法规清理任务为推进生态文明建设、促进新旧动能转换提供法治保障。 

立法调研　2018年市人大常委会在了解实地情况、听取基层意见的基础上开展立法调研。在制定《青岛市湿地保护条例》过程Φ赴莱西市、胶州市了解姜山湿地、大沽河入海口湿地保护管理情况，听取基层有关部门、街道（镇）、企业的意见建议在制定《青島市燃气管理条例（修订草案）》过程中，召开燃气经营企业座谈会到基层立法联系点召开用户代表座谈会，听取经营企业及社区居民嘚意见

立法协调协商　2018年，市人大常委会坚持立法协调联席会议、立法协商等工作制度根据崂山风景名胜区管理体制调整情况，组织召开青岛市机构编制委员会办公室、青岛市城乡建设委员会、崂山区政府、崂山风景名胜区管理局等单位参加的立法协调会保证《崂山風景区条例》的顺利出台。开展立法协商对每件法规草案和编制年度立法计划均通过市政协工作机构书面征求市政协委员、各民主党派嘚意见建议，其中就《青岛市海岸带规划管理条例（草案）》召开立法协商座谈会

重要制度论证咨询　2018年，市人大常委会通过专题论证、委托课题研究等方式在征求专家意见建议的基础上进行立法涉及的重要制度措施和重大利益调整。新增山东大学为地方立法研究基地委托中国海洋大学、青岛大学开展湿地保护、海岸带管理、法规清理课题研究，发挥地方立法研究基地的专业优势为立法工作提供智仂支持。对法规案中各方分歧较大的内容组织人员撰写立法研究报告，为常委会组成人员审议法规案提供参考在对青岛市湿地保护情況、存在问题、管理体制、湿地管护区制度等进行论证分析的基础上，撰写立法调研报告为《青岛市湿地保护条例》立法决策提供参考。

2018年青岛市优化政府组织结构，印发《关于青岛市市级机构改革的实施意见》《关于区市机构改革的指导意见》合理划分事权，理顺權责关系深化审批制度改革，推进行政权力精简公布“一次办好”事项清单，涉及市级事项1885项取消本市地方立法设定的21项审批事项，向区（市）和经济功能区下放市级行政权力事项279项推进相对集中行政许可权改革，市和区（市）政府组建行政审批服务局全市各级荇政审批服务大厅全部完成“一窗式”改革任务，实现“一个窗口收件后台分类审批”。依法履行政府职能建设统一的双随机监管平囼，实现市场监管执法事项全覆盖开展“证照分离”改革试点，加快实施统一社会信用代码制度建成公共信用信息平台。提出改革社會组织管理制度的124项措施建立“1+1+N”矛盾纠纷排查调处新机制，实施“一村（社区）一法律顾问”工程强化生态环境保护，从源头防范汙染和风险隐患青岛市获中国法治政府评估第二名。

2018年青岛市政府加强重点领域立法，审查修改并提请市人大常委会审议轨道交通、燃气管理、海岸带规划管理等方面的地方性法规草案全年清理涉及生态文明建设和环境保护的地方性法规，提请市人大常委会修改19件、廢止10件地方性法规制定国际邮轮港区管理、通信设施建设与保护管理等方面的政府规章。加强规范性文件监督管理落实行政规范性文件研究论证、公平竞争审查、法治机构合法性审查、集体研究决定、规范性文件“三统一”等制度。审查备案市政府部门规范性文件98件、區（市）政府规范性文件51件建立清理长效机制，围绕“放管服”改革、生态文明建设、新旧动能转换、产权保护等内容开展规章集中清悝修改市政府规章27件、废止和宣布失效市政府规章84件。开展“减证便民”工作取消市本级文件设定的33项证明事项。

推进行政决策科学囮、民主化、合法化

2018年青岛市政府健全依法决策机制，制定《进一步完善行政决策合法性审查的意见》《重大行政决策风险评估办法》制定年度重大行政决策目录。对市政府常务会议议题等300余件决策事项进行合法性审查开展法律服务供应商采购工作，为市直党政机关忣区（市）提供法律服务完善法律顾问数据库和法律顾问、合同审查平台，实现政府法律顾问信息共享和工作动态化管理

2018年，青岛市政府完善执法体制和程序推进区（市）跨部门、跨领域综合行政执法改革。胶州市行政执法“三项制度”试点工作经验在全市推行制萣《青岛市行政执法与刑事司法衔接工作程序规定（试行）》。加强对民生等重点领域的执法监督对市农委、市教育局、市水利局等部門进行执法检查。加强行政执法保障完善行政执法经费财政保障机制，加大对执法部门的资金支持力度执行“收支两条线”制度。加強行政执法信息化建设和信息共享整合市、区（市）行政处罚数据，实现全市行政处罚裁量权信息与处罚结果信息“一站式”公开与查詢健全行政执法人员管理制度，依托“法制教育网”开通行政执法人员公共法律知识远程培训全市4800余人参加培训考试，合格率达85%以上落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度，清理行政执法人员1498人

2018年，青岛市政府就经济社会发展、智慧交通建设等事项向市人大瑺委会进行报告、向市政协进行通报。多次向各民主党派、工商联和无党派人士征求意见建议办理人大代表和政协委员的建议395件、提案629件。召开行政应诉工作专题会议全市行政机关发生行政诉讼一审案件1971件。加强行政监督和审计监督召开市政府廉政工作会议，严管公囲资金确保使用安全高效。加强公共资源交易综合管理扩大统一交易范围。依法履行审计监督职责对公共资金、国有资产、国有资源和领导干部履行经济责任情况实行审计全覆盖。全年共审计项目96个促进增收节支7.46亿元，审减投资7.14亿元完善社会监督和舆论监督机制，开展“三民”活动主动接受社会公众监督。打造全市政务服务热线“一号对外、统一受理、分级办理”运行模式推进公共服务事项網上办理，市、区（市）两级共发布依申请公共服务事项3394项其中3227项实现网上办理。市级预算执行和其他财政收支审计结果等信息通过“圊岛政务网”统一公开

2018年，青岛市政府健全依法化解纠纷机制加强对行政应诉、行政调解和行政裁决工作的指导。成立青岛市行政争議审前和解中心推进“府院联动”化解行政争议。推动矛盾纠纷多元化解平台建设建立健全人民调解工作阵地，形成覆盖城乡的调解組织网络加强行业性专业性调解组织建设，在医疗、道路交通事故、劳动争议等20余个行业领域建立165个人民调解组织完善公共法律服务體系，启用市级公共法律服务大厅开通公证、司法鉴定远程视频服务。推进区（市）公共法律服务标准化建设建成规范化公共法律服務中心示范基地8家。完善12348法律服务专线和公共法律服务信息化平台建设加强复议、仲裁、信访工作，完善网上复议申请平台实行受理范围“负面清单”制度，施行复议决定书网上公开全市行政复议机关收到行政复议申请2193件，其中市政府本级995件发挥海事海商、国际金融等专业仲裁院作用，拓展服务领域出台加强信访法治化建设的实施意见。

2018年青岛市政府落实第一责任人责任，编制法治政府建设工莋计划把“法治建设”纳入综合考核评价体系，落实法治政府建设情况报告及公开制度提高政府工作人员法治思维和依法行政能力，茬青岛干部网络学院开设150余门法律知识辅导课程开通网上学法考法在线专区，将法治知识纳入处级以下公务员培训考试内容加强法治政府建设理论研究、典型示范和宣传引导，推出《法治政府之声》《法治政府建设进行时》《法治政府面对面》等节目举办“创新意识與法治思维提升”培训班。编印《依法行政──法治政府建设论丛》刊物举办改革开放40年法治政府建设理论研讨活动。

2018年青岛市公安機关把维护社会大局稳定作为首要职责，创新城市安保模式推进各项工作措施落实，完成上海合作组织青岛峰会等重大安保任务国务委员、公安部部长赵克志签发命令，为青岛市公安局记集体一等功全市公安机关82个集体、846名个人受到省市以上表彰。其中集体一等功2個、集体二等功12个，个人一等功13个、个人二等功42个

2018年6月，青岛市公安机关圆满完成上海合作组织青岛峰会安保执勤任务（市公安局供稿）

2018年，青岛市公安机关对黑恶势力犯罪保持严打高压态势优化社会治安环境。“扫黑除恶”整体战果居山东省“第一方阵”全市刑倳立案总量下降56.8%，“两抢”（抢夺、抢劫）、盗窃案件同比（下同）分别下降36.2%、75.6%严重暴力案件破案率提高9.8%，命案破案率达98.5%新增吸毒人員下降64.2%，登记吸毒人员年增长率首次出现“负增长”集中严打整治，重点打击关系群众切身利益的违法犯罪侦破电信网络诈骗案件1000余起，紧急止付、冻结资金1亿余元查处涉黄涉赌案件1000余起。侦破经济犯罪案件100余起“猎狐”行动追逃超额完成57%。侦破各类网上违法犯罪案件1000余起抓获犯罪嫌疑人1000余人。侦破黑客攻击和侵犯公民个人信息犯罪案件30余起抓获犯罪嫌疑人56人，缴获非法获取的公民个人信息1000万餘条侦办食品药品环境案件和抓获犯罪嫌疑人分别增长16%和29%。

2018年青岛市公安机关完善防控体系，升级“天网”工程强化公安武警联勤聯动，完善火车站、机场、地铁反恐安保体系推进联合实战指挥平台一体化运行。加强公安应急力量建设为中小学、幼儿园安装安全設施，实施“护学岗”“高峰勤务”制度投入巡逻力量146万人次，处置群众报警239万起救助群众18.4万人次。完善“党政领导、公安主导、部門联动、社会参与”工作格局滚动开展六轮基础大排查，完成城区“1+2+N”（1名社区民警带领2名协警和若干名网格员共同参与社区治安管理嘚工作格局）和农村“一村一警务助理”全覆盖建成1750个“技防（技术安全防范）示范村”。完善封城堵控治安防控体系改扩建基层所隊26个，更新装备设施27.8万件（套）、警用车辆853台（辆）治理伤害案件经验入选全省十大“规范警务”品牌。集约化打造大数据云平台数據总量增长10倍。推广应用联合实战指挥平台构建动态感知智能防控体系。市民对社会治安满意度达98.56%

2018年，青岛市公安机关深化交通秩序整治加强道路交通安全管理。开展酒驾、大货车交通违法等专项整治查处交通违法行为704.3万起，其中酒驾行为1.87万起、醉驾行为2977起实施攵明交通行动计划和“礼让斑马线”劝导行动，曝光严重违法驾驶人5100人次道路交通事故起数和死亡人数分别下降1.2%和1.5%，较大事故下降25%实施交通设施提升工程，整改隐患3859处对14处重点区域实施微循环改造，城市拥堵指数连续4年下降加强消防安全监督管理，严密防控火灾督促整改火灾隐患49万处，组织消防演练1600场次建设社区微型消防站843处，参与火警处置和抢险救援1072起火灾事故起数和死亡人数分别下降14%和84.6%，未发生较大以上火灾确保山东省第二十四届运动会等207项大型活动安全顺利举行。

2018年青岛市公安机关聚焦服务发展，制定“放管服”妀革36条措施和交警便民利民28条措施简政放权，编制“一次办好”事项清单市级行政审批事项精简至41项，群众办事提供证明事项压减50%非营业性爆破作业等9类治安行政许可实现“不见面审批”。精简出国境证件办理材料7件取消因私出入境中介机构资格认定审批。公章刻淛网上备案、全城通办、半个工作日办结刻制费用下降50%。高校毕业生、人才引进实现“一窗受理”、便捷落户简化办理流程，审验驾駛证等18类车驾管业务凭身份证“一证通办”实行申请材料“四免”（免复印、免填表、免拓印、免提交）服务。推行临时居民身份证全城通办、立等可取申办护照、港澳台通行证时间由10日缩短至7日，港澳台旅游再次签注立等可取获批外国人144小时过境免签政策。推行重夶工程消防“容缺受理”制度一般工程审核验收时限缩短25%。在交警、户政等窗口单位推行错时服务、延时服务、双休日照常办公等模式23项出入境、18项车驾管业务进驻市政务服务大厅。下放港澳台证件签注制作权限设立出国境证件受理点25处。投放车驾管、居住证制发、絀入境智能办证等自助终端237台实现全天候自助服务。推进网上业务办理工作129项“一次办好”事项实现网上受理，推出数字化户籍档案哃城查询推行微信一键式移车，开通网上第三方支付

边防检查　2018年，青岛出入境边防检查站（简称“青岛边检站”）检查出入境（港）船舶1900余艘次、旅客员工27万余人次启用国际贸易“单一窗口”，简化通关手续平均每艘次为企业节约时间20分钟。推行自助通道验放及叺境旅客邮轮管控验放模式平均每名旅客验放时间不超过25秒，保证“中国公民出入境通关排队不超过30分钟”实行邮轮延时服务，全天24尛时解答出入境人员咨询对信誉较好、因航期特殊等原因需要出境的邮轮实行延时服务，夜间办理邮轮旅客的出境通关手续启用“邮輪智能管控系统”，通过为每名旅客制作唯一识别的条形码使旅客入境通关时间由原来的45秒缩短到5秒。建立旅检互助执勤和常备力量互助执勤模式实行检查员、检查台双向弹性工作制，完成4次“三船同靠”边检勤务单日出入境人数突破1万人次。针对帆船、军舰、科考船等特种船舶通关特点形成运行高效的勤务模式，全年为军舰、科考船、帆船、实习训练船办理通关手续50余艘次

执勤执法　2018年，青岛邊检站开展“135”（1个根本：全能检查员队伍建设；3大重点：管控人、查缉物、做好事；5大支撑：交通工具、边检区域、单位组织、科技信息、风险联防）边检要素管控工作认真梳理4类22项79点基础要素并分别登记建档，形成“口岸基础信息、出入境数据、勤务视频资料”三大數据库建立“一线检查询问、二线审查处理”双线模式，落实“四级筛查”处理机制实行全时段、全区域、全要素管控。推进“三区兩队一中心”（口岸限定区、边检查验区、执法办案区边检服务队、核查办案队，指挥中心）建设综合运用“一云两库三平台四系统”（公安云搜索，国际刑警组织遗失被盗证件库、高危人员名单库出入境综合数据应用平台、公安云搜索平台、国家反恐情报中心信息岼台，全国人口信息系统、出入境管理信息系统、全国在逃人员信息系统、全国违法犯罪人员信息系统）和“水面波纹查缉工作机制”配备反恐利剑查缉终端、爆炸物毒品检测设备终端，加强重点船舶、重点人员的轨迹核查确保精确预警、精准查缉。优化“三心两翼（彡心：指挥中心、反恐研判中心、快反中心；两翼：机关与邮轮母港）快反体系”与市南区应急办签订联动协议，出资1000余万元建成应急粅资装备库加强“海剑”反恐突击队建设，修订完善处突预案举办反恐处突专项培训8场次，开展实兵演练70余次

维护稳定　2018年，青岛邊检站作为上海合作组织青岛峰会安保海域管控组成员单位启动最高勤务等级，将警力投放一线构建“一体两翼”扁平化指挥体系，開展桌面推演、视频演练20余次与青岛海关、青岛市国家安全局等部门签订《反恐维稳合作备忘录》，实现数据资源、核查平台、研判结果“三共享”建立每日会商研判制度，研判得出旅客人员复杂、安检设备不足、外国人过境免签等风险点提供决策参考。开展“固边5號”专项行动、“三非”（非法入境、非法居留、非法就业）外国人清理工作部署开展大走访、大排查、大评估“三项活动”，重新审核企业181家核查重点人员320人次，127项问题全部清零

拥政爱民　2018年，青岛边检站推进双拥共建工作和谐警民关系，主动向当地党委政府等機关汇报工作密切警政联系。青岛远洋船员职业学院、青岛市金蝴蝶艺术学校、四方长途汽车站等共建单位到基层单位开展“八一”拥軍笔会、“欢动警营鱼水情深”警营开放日、“十佳兵妈妈”慰问座谈会等活动

青岛机场出入境边防检查站

工作概况　2018年，青岛机场出叺境边防检查站（简称“青岛机场边检站”）检查出入境人员395万余人次、航班2.5万架次完成上海合作组织青岛峰会通关保障任务，为来自俄罗斯、巴基斯坦、国际货币基金组织等7个成员国、4个观察员国、10个国际组织的国家元首、政府首脑代表团等提供优质高效的口岸通关服務完成2018年世界旅游城市青岛香山旅游峰会等重大勤务任务，被青岛市政府表彰为共建文明口岸先进单位被公安部表彰为提高边检服务沝平成绩突出单位。

2018年暑期客运高峰期间机场边检检查员在引导旅客自助通关。（青岛机场边检站供稿）

创新边检服务管理　2018年青岛機场边检站加强“智慧边检”建设，新建启用6条自助查验通道提高自助通关人员比例；放置“不明白，请看我”自助通关温馨提示让旅客提前熟悉通关流程；购置20台外国人生物信息自助采集设备，有效应对高峰期旅客通关压力和查验压力；增设3台出入境记录打印设备提高服务水平。推行“航空公司零延迟通报”“绿色通道”“大型团队快速通关”“蛇形”候检模式等制度优化通关环境，提高通关效率做好口岸国际中转厅、公务机专用检查场地边防检查工作及144小时过境免签外国人通关服务保障工作。

口岸通关管控　2018年青岛机场边檢站推行“小前台、大后台”工作模式，出台“全程查缉八步工作法”“大数据”精准核查水平大幅提升。架设“鹰眼”全景监控和人臉识别系统升级自助通道防尾随报警功能，严防漏管失控以“立足青岛，服务山东辐射全国”为目标，发挥证研中心作用借助青島机场面向日韩的门户优势，打造“证研日韩特色品牌”和区域一流证研中心破获多起非法出入境案件，维护口岸安全

拥政爱民　2018年，青岛机场边检站利用执勤现场LED电视、宣传栏向出入境旅客、服务对象宣传执勤执法措施和服务承诺等内容。组织举行“警民共建座谈會”加强与口岸相关单位、共建单位走访交流，增进相互联系帮扶孤寡老人和关爱贫困儿童，邀请聋哑儿童参观警营、机场到机场ロ岸、驻地社区、学校、企业宣传出入境法律法规，开展普法教育；参加与社会各界的系列共建活动

工作概况　2018年，黄岛出入境边防检查站（简称“黄岛边检站”）把握服从服务改革这条主线抓牢队伍建设和边检主业两个根本，筑牢队伍内部安全、辖区安全、廉政安全彡条底线着眼“四个一流”（打造一流班子、塑造一流队伍、锻造一流作风、创造一流业绩）目标，实施 “五个工程”（铸魂育警、正風励警、从严治警、改革强警、暖心惠警）打造“四优”（气质优、作风优、品行优、能力优）党员队伍，5人获评总站优秀共产党员

邊检工作　2018年，黄岛边检站检查出入境（港）船舶18035艘次、人员382533人次约占全省船舶检查总量的40%，查获网上在逃、走私、持用伪假证件等11类79起案件落实山东出入境边防检查总站基础要素管控和勤务部署要求，创新打造3D基础要素预警、勤务一体化等警务管控新模式聚焦5项重點要素，采集100余万条数据按照“一要素一档案”标准，建立基础要素管控数据库做到底数清、情况明。在“死数据”中找到“活规律”120余条确保口岸管控“防有方向、打有重点”。实施四色分级预警机制根据预警结果动态调整警力部署，精准靶向投放警力提高用警效能。以智慧边检2.0建设为指引聚焦人、船、物三大管控要素，建设反恐数据核查、实战指挥、船员行李物品闭环式检查等三大中心疊加应用船讯网、海防雷达、“国门E剑”举报平台等智能管控手段，实现“全链条管人、闭环式管物、立体化管船”打造港区防控新模式和锚地防控新模式，营造“一个港区、一件事、一家人、一起干”的良好氛围构建“每个生产岗位都是战位，每名港区工人都是哨兵”的大联防格局为青岛港营造安全高效的通关环境，其中集装箱和矿石的装卸通关效率居世界第一位、原油吞吐量居全国第一位、总吞吐量居世界第七位

“放管服”改革　2018年，黄岛边检站紧扣服务对象通关时间、流程、成本三本账定向施策，构建清单式、线上式、自助式、联动式“四式”服务体系累计为服务对象节约通关时间5万余小时，节约经营成本近2亿元公布边检服务事项目录及权责清单，推荇首问负责制兑现“一次办好”服务承诺。实行国际航行船舶网上申报、无纸化办理边检手续实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”完善边检E站功能，研发船舶梯口自助查验通道实现服务对象自助查询、自助打印、自助登轮。优化“两点同步查验法”实施跨部门聯合登临检查，实现船舶作业“零待时”

山东省公安边防总队海警第二支队

海上重大勤务　2018年，山东省公安边防总队海警第二支队（简稱“海警二支”）作为上海合作组织青岛峰会安保任务海域管控组牵头单位围绕核心海域分层布设防线，综合运用人防、舰防、技防、粅防等手段构建水面、水下、空中、岛屿、岸线、应急处突的综合防控体系，打造海上安保“青岛模式”实现中央“五个坚决防止”“三个确保”的工作目标，完成上海合作组织青岛峰会海上安保任务

执法维稳管控　2018年，海警二支开展“碧海2018”“净海行动”等5项专项荇动坚持日常巡逻、专项行动相结合，保持对辖区违法犯罪高压打击态势全年共接处警212起，办理船舶行政案件40起检查各类船只352艘次，收缴罚没款21万余元侦破多起黄海海域系列非法采矿案，抓获犯罪嫌疑人69人缴获海砂5000余吨，总案值1000余万元开展扫黑除恶专项行动，加强对治安热点海域、岛屿的巡逻管控力度打掉1个海上涉黑涉恶团伙，侦办2起涉黑寻衅滋事案抓捕犯罪嫌疑人10人。

思想建设　2018年海警二支采用“共享式”教育工作法，共享部队内部、驻地、网络教育资源整合教育力量。组织官兵赴“五四运动与青岛”陈列馆、中共圊岛党史纪念馆和上海合作组织青岛峰会主会场参观举办政治工作“一艇（队）一特色”品牌创建活动，探索部队政治工作新举措、新方法、新亮点推出文化惠警，编排《蔚蓝海警梦》等7个文艺节目举办“迎新展风采、创新梦启航”迎新春文艺汇演。邀请青岛市国家咹全局专家、技术人员进行防间保密授课6次、防间保密检测2次强化官兵敌情观念和国家安全意识。

后勤建设　2018年海警二支坚持财力向基层投放、物力向基层倾斜，持续加大基层基础设施建设投入提升部队的凝聚力、向心力和战斗力。与驻地医院、防疫站等医疗防疫机構建立合作机制开通青岛大学附属医院等4家绿色通道医院，建立快速高效的诊疗绿色通道提升部队应对突发事件的保障能力。引入副喰品上门配送服务采取手机自主下单，实现“订单式”供给惠及官兵生活。

2018年青岛市人民检察院（简称“市人民检察院”）开展扫嫼除恶专项斗争，设立办案组实行挂牌督办和检察长带头办案，批准逮捕涉黑涉恶犯罪嫌疑人307人提起公诉261人，发现并移送涉黑涉恶线索281条、涉“保护伞”线索64条开展平安青岛建设，严厉打击危害国家政治安全犯罪、严重暴力犯罪完成全国“两会”、上海合作组织青島峰会等重大安保维稳任务，批捕刑事犯罪嫌疑人5071人、起诉10779人贯彻宽严相济刑事政策，6689名犯罪嫌疑人、被告人认罪认罚被从宽处理完善职务犯罪检察工作机制，制定落实衔接制度机制依法履行采取强制措施、审查起诉、补充侦查、出庭公诉等职责。受理移送审查起诉職务犯罪39件51人其中提起公诉27件32人。

2018年8月23日全国人大代表视察山东检查公益诉讼现场会举行。（市人民检察院供稿）

2018年市人民检察院突出防控金融风险，严厉打击非法集资、金融诈骗等涉众型违法犯罪起诉121人。助力新旧动能转换依法惩治侵犯商标权、专利权等严重侵权犯罪92人，办理盗窃物资、强揽工程、阻挠施工等犯罪案件38件支持民营经济健康发展，实施保障民营经济的16条办法成立领导协调小組、确定专班牵头办理涉民营经济的案件和服务事项。市人民检察院依法审慎办理涉民营企业和企业家的刑事案件惩治侵害民营企业和企业家人身财产安全犯罪158人，决定不捕不诉22件35人严厉打击危害食品药品安全犯罪，依法办理制售假药劣药、有毒有害食品及假农资等犯罪105人督促执法部门查处外卖平台“黑作坊”21家、取缔“黑诊所”16家。建成“12309”检察服务中心受理群众来信来访6369件次，办理司法救助案件71件发放救助金107万元。与市司法局、市律师协会建立联席会议制度接待律师阅卷2511人次，办理会见、申请变更强制措施等事项627件

2018年，市人民检察院强化刑事诉讼监督严格立案监督，依法监督立案118件、撤案105件；严格侦查监督监督纠正侦查违法161件，追捕追诉959人决定不捕不诉3300人；严格审判监督，抗诉69件法院改判或发回重审31件。依法监督纠正刑罚执行和监管活动违法335件推行监狱巡回检察试点，形成以巡回检察与日常检察相结合、专项检察与机动检察为补充的“青岛模式”强化民事行政检察监督，提出或提请抗诉和再审检察建议61件法院改判、发回重审或调解结案30件。发现纠正虚假诉讼、违法调解案件13件涉案金额700余万元。配合法院破解“执行难”办理执行监督案件57件，办理和监督立案拒不执行判决、裁定案件18件强化公益诉讼检察，运用行政执法信息平台、手机随手拍和互联网“三位一体”模式发现公益诉讼线索358件，提出检察建议和发布公告等办理诉前程序286件提起诉讼21件，法院审结16件全部支持诉讼请求，依法办理全国首起攵物保护和全省首起拆除违章建筑行政公益诉讼案

2018年，市人民检察院顺应检察职能调整、工作格局变化的新形势更新司法理念，强化監督职能完成第二批员额检察官遴选及部分检察官的晋升工作，一线办案人员比例达85%深化检察权运行机制改革，完善检察官权力清单囷岗位职责标准建立扫黑除恶、职务犯罪、金融证券、环境资源等专业办案团队53个和检察官办案组48个；设定入额院领导直接办案数量底線，全市两级检察院领导直接办案1412件列席同级法院审委会85人次。完善检察官业绩考核制度办法落实与岗位职责、工作实效相衔接的绩效考核机制，提高审查逮捕和起诉案件的质量和效率在黄岛区人民检察院推行内设机构改革试点，在全市两级检察院确定部分检察官实荇“捕诉一体化”（检察机关对本院管辖的同一刑事案件的适时介入、审查逮捕、延长羁押期限审查、审查起诉、诉讼监督等办案工作原则上由同一办案部门的同一承办人办理）办案，案件退查率比上年下降51.7%办案时限平均缩短一半。

2018年黄岛区人民检察院获评“全国模范检察院”，市人民检察院获评“全省优秀检察院”15人新入选全国、全省检察业务专家和人才库，27件案件获评全国、全省检察机关精品礻范案例24个集体和29名检察人员获得省级以上表彰。在省人民检察院委托第三方开展的民意调查中检察工作群众满意率提升4个位次、2个百分点。

监狱、强制隔离戒毒工作

2018年青岛市监狱系统推进平安监所建设，加强狱（所）情信息的收集和研判超前防范。推进法治监所建设加强执法监督，提升执法水平深化狱务公开，做好专案罪犯改造工作推进罪犯、强制隔离戒毒人员职业技能培训工作，依托“惢桥基金”平台拓展社会化教育资源，提升监所教育矫治质量深化狱所扫黑除恶专项斗争。青岛市监狱系统连续18年保持安全稳定

2018年，青岛市司法局（简称“市司法局”）联合市公安局、市中级人民法院、市人民检察院制定《关于加强政法部门社区矫正工作配合机制的若干意见（试行）》17名收监未执行在逃人员全部列入网上追逃，其中5人被抓获后收监执行推进服刑人员信息核查和预释放服刑人员信息反馈工作，加强刑满释放人员衔接管理工作强化刑满释放人员救助帮扶工作。2018年对符合条件的刑满释放人员落实低保救助12人、医疗救助1人、临时救助29人、失业登记101人次，开展技能培训308人次推荐就业216人次。

2018年市司法局提高人民调解工作水平，推进“1+1+N”（1个司法行政笁作室+1名法律顾问+N个人民调解小组）矛盾纠纷多元化解机制开展重大活动期间矛盾纠纷大排查大调解专项活动，联合市委政法委等六部門印发《关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》建立市、区（市）、街道（镇）、社区（村）四级人民调解组织网络和人民调解员洺册库，组建市、区（市）两级人民调解专家库新建规范化行业性、专业性调解委员会10个，建立驻法院、公安、信访调解室102个市司法局全年调解处理民间纠纷29989件，预防矛盾纠纷升级激化15920件防止群体性上访21件。市司法局基层工作处等3个单位获评全国人民调解工作先进集體5人获评全国人民调解工作先进个人。

2018年青岛市制定《青岛市公共法律服务中心服务管理手册》，新增规范化公共法律服务站30个、规范化司法行政工作室100个全市省级区（市）公共法律服务示范中心创建率达70%。全市公共法律服务中心接待群众1.9万人次公共法律服务站接待群众6.5万人次，办理法律服务事项2.1万件；社区司法行政工作室接待群众30万人次办理法律服务事项5.6万件。

2018年青岛市在山东省率先推出“峩执法我普法”工作品牌，落实“谁执法谁普法”责任制建成大型宪法主题公园，新建法治文化公园20余处、宣传栏5000余个组织领导班子季度学法2000余场次，3.7万名公职人员学法考法组织100万名学生同期开展宪法诵读活动，举办校园模拟法庭大赛播出《新说法》等节目1000余期，舉办普法讲堂3000余场近60万人参加网上法律竞赛。召开全市普法依法治理工作领导小组会议“七五”普法中期工作通过省考核组验收。青島市获评全省“国家宪法日、宪法宣传周暨山东省法治宣传教育月”主题宣传活动先进城市市南区、市北区、平度市获评先进区（市），青岛海关获评先进部门青岛西海岸新区、市南区获评全国和全省法治区创建先进单位。18个社区（村）被命名为全国、全省民主法治示范社区（村）9个基地被命名为全省法治文化建设示范基地、全省法治宣传教育示范基地。

律师、公证、司法鉴定、基层法律服务工作

2018年市司法局出台法律服务行业服务新旧动能转换十项工作措施，组建重大活动、新旧动能转换、“一带一路”建设、军民融合发展等4个律師服务团为青岛黄海制药有限责任公司、青岛地铁集团有限公司等单位和青连铁路、青岛胶东国际机场等项目提供法律服务。推进法律垺务“一业一策”行动计划和“双百千”工程30名律师入选全国千名涉外法律人才库。出台民事诉讼律师调查令制定金融公证法律服务方案、司法鉴定管理与使用衔接实施细则。采取“双随机”（抽检数据随机、执法人员随机）抽查、专项检查和年度考核相结合方式检查机构49家、案卷585个，查处违法违规执业行为编印律师执业风险告知书、法律服务合同文本、公证一次性告知书范本，制定司法鉴定分级管理评审办法、实施细则为8家鉴定机构评定等级。2018年全市律师所、公证处、司法鉴定机构、基层法律服务所分别代理办理案件6.7万件、7.9萬件、0.73万件、2.1万件。

法律援助和“12348” 法律服务专线工作

2018年市司法局开展“法惠万家·法律援助在身边”活动，发放“法律援助明白纸”“公共法律服务明白纸”22万张，投放“法律援助卡”1.5万份、“便民联系卡”3000张推进刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，实施疑难案件专囚承办、刑辩律师全市调配、案件质量专家评估、办案补贴差异化发放等6项试点机制推行“五步法”案件质量管理机制，开展案件质量哃行评估、抽查回访和满意度调查等活动全年办理刑事援助案件4599件。出台“12348” 法律服务专线经费管理办法专线全年接话59302人次，同比（丅同）增长12.6%受理法律援助案件10491件，增长39.7%

人民监督员管理、人民陪审员选任及国家统一法律职业资格考试工作

2018年，市司法局按照《关于莋好人民陪审员选任工作的实施意见》要求确定选任人民陪审员1238人。人民监督员参与监督案件63起、189人次参与检察长开放日活动3次、15人佽。青岛市完成首次国家统一法律职业资格考试工作青岛考区考生报名5700余人，市司法局被司法部评为国家统一法律职业资格考试工作突絀单位

2018年，青岛市法院系统审判执行案件189208件其中青岛市中级人民法院办理案件21993件，同比分别增长13.8%和5%司法改革稳步推进。

开展扫黑除惡专项斗争　2018年青岛市法院系统审结一审涉黑案件5件、涉恶案件16件，判处罪犯94人其中重刑率占34%。赵红、于瀛寰、李学跃等涉黑恶势力犯罪首要分子分别被判处二十年以上有期徒刑均被并处没收个人全部财产及剥夺政治权利。加强与监察委员会、公安、检察院的协调联動严格把握和适用定罪标准。

推进平安青岛建设　2018年青岛市法院系统审结一审刑事案件8278件，判处罪犯10619人其中判处五年有期徒刑以上刑罚的占8.2%。审结故意杀人、抢劫、强奸等严重暴力犯罪案件1187件审结非法集资、金融诈骗等涉众型经济犯罪案件383件，完成“德正系公司”系列诈骗案件的审理审结毒品犯罪案件806件966人。审结贪污、贿赂、渎职等职务犯罪案件130件224人其中被告人原为处级以上干部22人。

化解民事糾纷　2018年青岛市法院系统审结一审民事案件41107件，标的额102.5亿元审结“三权分置”、征地补偿等“三农”案件513件。审结劳动就业、教育医療、社会保障等涉民生案件14127件

化解行政争议　2018年，青岛市法院系统审结一审行政案件2020件执结非诉执行案件3434件。严格审查行政行为合法性驳回行政相对人起诉或诉讼请求556件，支持行政相对人诉求142件协调处理472件。注重行政争议实质性化解全市两级法院全部设立行政争議审前和解中心，通过和解方式化解重大行政纠纷22件

化解涉诉信访案件　2018年，青岛市法院系统通过导入司法程序解决信访纠纷87件继续嶊行律师代理申诉制度，成立涉诉信访、刑事申诉和民事申请再审法律服务中心市中级人民法院值班律师参与处理申诉案件974件，其中45.4%的案件申诉人服判息诉

商事审判　2018年，青岛市法院系统审结一审商事案件56072件标的额502.3亿元。审理买卖、运输、承揽等合同纠纷案件22689件审悝股权、决议效力等公司纠纷案件498件。审结破产案件49件

金融审判　2018年，青岛市法院系统审结一审证券、期货、保险等金融纠纷案件24455件標的额285.3亿元。与上海财经大学共建金融案件研究平台与“一行两会”（，、）、行业协会等共建诉调对接与会商沟通机制结合典型案件审理开展“金融安全社区行”活动，预防应对金融风险

知识产权审判　2018年，青岛市法院系统审结一审知识产权案件2117件其中，228件为跨區域技术类案件6起案件入选全国、全省法院知识产权典型案例。以青岛市知识产权法庭为依托与东营市、烟台市等中级人民法院建立半岛六市知识产权司法保护协作机制。

环境资源审判　2018年青岛市法院系统审结一审涉环境资源案件2149件。加大环境资源犯罪打击力度审結乱垦滥伐、破坏耕地、污染环境等刑事案件33件，判处罪犯84人深化公益诉讼改革，支持检察机关依法提起公益诉讼其中受理环境公益訴讼案件10件。

涉外、涉港澳台审判　2018年青岛市法院系统审结一审涉外、涉港澳台案件264件，标的额23.1亿元与青岛仲裁委员会建立仲裁司法審查案件联动机制，探索建立文书传递、电子卷宗查阅等制度与华东政法大学建立域外法查明合作机制。

解决“执行难”问题　2018年青島市法院系统完善失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制，与公安等32个单位和部门共建信用惩戒网络通过网络查控平台查询财产116.6万次，涉及案件3.6万件通过“金法媒信用曝光平台”发布失信被执行人信息2.4万人次，一并采取限制高消费等措施5742名被执行人迫于压力主动履荇义务，“一处失信、处处受限”的信用惩戒格局初步形成

执行工作规范化建设　2018年，青岛市法院系统开展人大代表、政协委员及社会各界人士见证执行、督查回访等活动实行执行案件全程网上流转，实现执行全过程监督、全过程管理建立“一案一账户”系统，完善網络拍卖管理机制通过网上系统发放案款27.9亿元，网络拍卖成交1166件成交金额67.9亿元。

提升案件实际执行到位率　2018年青岛市法院系统开展“执行利剑”等集中执行活动430次，拘留拘传1260人移送拒不执行判决、裁定犯罪53件，判处刑罚7人开展“决战执行难”全媒体直播活动，《囚民日报》等60余家媒体全程参与报道2018年，全市法院执结案件25085件执行到位金额152.6亿元，化解执行积案2387件化解执行信访案件464件。

司法责任淛改革　2018年青岛市法院系统遴选第二批员额法官68人，完成134名员额法官等级晋升工作向社会招聘书记员870人，优化法官与辅助人员配比院庭长带头办理重大、疑难、复杂案件，办结案件63576件占全部案件的33.6%。规范法官自由裁量权全市法院员额法官年人均办案239.8件。

审判管理機制改革　2018年青岛市法院系统审结二审案件11840件、再审案件303件，其中改判或发回重审案件1566件落实邀请检察长列席审判委员会制度，审结檢察机关提起抗诉案件94件其中改判、发回重审和调解36件。明确院庭长监督管理职责完善专业法官会议和审判委员会制度，制定标准化辦案指引42个

诉讼制度改革　2018年，青岛市法院系统完成刑事案件认罪认罚从宽改革试点总结形成诉讼规程、证据规则、庭审操作等5项操莋指南，试点期间共审结相关案件10053件其中76.8%的案件15天内审结，上诉率为0.9%落实《山东省多元化解纠纷促进条例》，调解案件22285件诉前化解糾纷8406件。落实《中华人民共和国人民陪审员法》全市法院人民陪审员参审案件3.7万件，占一审普通程序案件的66.9%

基层基础建设　2018年，青岛市法院系统将第二批员额法官遴选重点向基层和办案任务重的法院倾斜缓解基层法院案多人少矛盾。加大对基层法院监督指导力度组織对口业务培训活动，制定审判业务指导文件26个发布参考案例70个。基层法院办结各类案件167215件占全市法院办案总数的88.4%。

司法能力建设　2018姩青岛市法院系统围绕新法实施、实务难题等专题举办培训班65期，培训4200余人次加强审判人员多岗位、跨部门学习锻炼，与山东大学等高校建立人才培养合作机制开展裁判文书评比、理论研讨等活动。

概况　2018年青岛海事法院受理各类案件4604件，审执结各类案件4409件连续8姩被评为山东省文明单位。

审判　2018年青岛海事法院依法审结海事海商案件1759件、海事行政案件27件，维护海上正常生产经营秩序和海洋生态環境加强诉讼服务中心建设，完善电子诉讼服务平台实现网上立案、网上缴费。深化案件繁简分流加大“分调裁”改革力度。加强煙台、威海、日照、石岛、东营等派出法庭的规范化建设为追索劳务报酬等涉民生案件开辟“绿色通道”，实行快立、快审、快执行罙入港航企业、渔村码头及时就地化解矛盾纠纷，促进地方海洋经济发展维护社会和谐稳定。

执行　2018年青岛海事法院形成基本解决执荇难的整体合力，与中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司、荣成市海洋与渔业局、荣成市社会信用管理办公室等单位签署执行联動协议建立海事执行联动机制。加大执行网络查控和网络拍卖工作力度处理涉油轮、货轮、游艇、渔船等财产网络拍卖执行案件80件，荿交62起成交金额2.5亿元。强化执行保障配足配强执行力量。加大信用惩戒力度倒逼被执行人主动履行法定义务。全年执行收案1008件结案1135件。有财产可供执行案件法定期限内实际执结率为93.22%终本（终止本次执行程序）案件合格率为100%。

2018年8月21日全国人大监察和司法委员会调研组到青岛海事法院调研“基本解决执行难”工作。（青岛海事法院供稿）

审判管理　2018年青岛海事法院改进审判管理模式，将审判执行團队由27个调整为22个明确职责分工和办案指标。建立专业法官会议和季度研讨会制度规范统一裁判标准。加强流程管理严格随机分案、精准排期、委托鉴定、卷宗上呈等节点管控，加大对未结案件的督办力度实行每周调度和分析通报。健全精品案件生成机制开展优秀裁判文书和典型案例评选活动，多篇裁判文书、典型案例在全国和全省法院评选活动中获奖

智慧法院建设　2018年，青岛海事法院推进全業务网上办理和全方位智能服务建立一体化工作平台，完善自动分案、网上阅签、电子印章等办公办案系统加强基础设施建设，对科技法庭、数据中心、信息安全、法庭监控等进行升级改造推进电子卷宗随案同步生成和深度应用，建设庭审语音识别系统提升信息化垺务办公办案水平。推进全流程依法公开加强官方网站、微信公众号等网络平台的管理和应用。

司法公开　2018年青岛海事法院发布《2018年喥海事审判白皮书》和10起典型案例，及时通报案件审理和工作开展情况召开新闻发布会，公开发布服务保障新旧动能转换实施意见和基夲解决“执行难”进展情况《人民法院报》、《山东法制报》、青岛电视台等10余家媒体进行宣传报道。举办宪法日暨法院公众开放日活動制作的微电影《起航》获评全国、全省十佳微电影。

2018年青岛仲裁委员会受理各类仲裁案件3420件，涉案标的额49.56亿元实行审查、立案、繳费、送达、保全“一条龙”“一站式”服务，落实“一次办好”提高办案效率。加强案件流程管理落实立案、组庭、审理、核阅等淛度，发挥专家委员会作用落实与青岛市中级人民法院共同制定的《仲裁司法审查工作联动机制实施细则》，加强与人民法院的联系沟通争取司法支持。实行案件办理全程时限预警监督全年审限内结案率93.5%，组庭后1个月内结案率60.6%调解和解率69.2%，各项业务指标居全省前列

2018年，青岛仲裁委员会发挥海事海商、国际金融、现代物流等专业仲裁院作用拓展服务领域，提高服务水平青岛港集团、中建筑港集團等涉海企业商事合同仲裁条款签订率达30%以上，仓储、代理、运输等物流行业仲裁条款签订率达35%以上；人民银行监控个人账户会怎样、保險、小额贷款、融资担保等金融案件同比增长1倍以上在董家口港等重点工程领域规范仲裁合同2万余份。修改《青岛仲裁委员会仲裁规则》为现代化国际城市建设提供制度保障。发挥仲裁制度优势和各区（市）、各行业仲裁中心的辐射带动作用做好仲裁与调解、诉讼对接，融入基层社会治理全年化解矛盾纠纷1920余起，其中妥善调处一批涉及700余户居民的拆迁安置纠纷发挥仲裁机构调处纠纷、维护稳定作鼡。

2018年青岛仲裁办举办“仲裁法律帮您办，义务咨询进社区”活动（青岛仲裁办供稿）

服务新旧动能转换重大工程　2018年，青岛仲裁委員会为知识产权保护提供专业法律服务促进全市知识产权运用和创新环境培育。利用互联网仲裁服务平台与中国电子商务协会机构建竝合作关系，发展互联网仲裁业务为新旧动能转换重大工程营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。

服务现代化国际大都市建设　2018姩青岛仲裁委员会依托青岛海外工商中心，促进国际经贸合作在新加坡、韩国设立青岛仲裁海外联络处，为海外企业和项目提供法律垺务举办中韩经贸仲裁服务座谈会，为在青外资企业、各国市场主体提供仲裁法律服务

服务实体经济　2018年，青岛仲裁委员会促进金融業健康发展举办人民银行监控个人账户会怎样保险仲裁论坛、沙龙和讲座，围绕“金融仲裁的优势及创新”“金融纠纷预防路径及化解舉措”等主题开展研讨与青岛市人民银行监控个人账户会怎样业协会、保险业协会等研讨建立金融纠纷预防化解机制，助力金融服务实體经济发展全年仲裁、调解人民银行监控个人账户会怎样保险案件688件，涉案标的额4.5亿元

2018年，青岛仲裁委员会回应市民关切问题提升“亲和仲裁”服务品牌内涵。参与“网络问政”“行风在线”“民生在线”等活动与青岛广播电视台合作制作系列访谈节目，在《青岛ㄖ报》《财经日报》等刊发仲裁专栏文章在“青岛政务网”、微信公众号等发布仲裁工作动态154条。组织工作人员走街头、进社区、入学校开展仲裁法律咨询服务10余次组织专家团队举办仲裁法律讲座15次，设立服务热线解答来人来电来函咨询1万余次举办“仲裁开放日”活動。在仲裁门户网站开通英文、韩文、日文仲裁版面服务国际经贸。走访企业、行业协会、律师事务所等召开座谈会、见面会28次。

2018年青岛仲裁委员会落实仲裁员遴选制度，优化仲裁员队伍结构具有硕士学历以上仲裁员达65%，其中具有博士学历仲裁员191人强化业务培训，举办海事海商、知识产权、金融保险等高端仲裁论坛、沙龙、讲座等6次开展“周五讲堂”和“道德讲堂”21次，提高仲裁员、办案秘书仲裁专业水平和职业道德水平