1月20日凌晨今年比较火的拼购电商拼多多再次成为公众关注的焦点,这天凌晨由于一大波100元的无门槛优惠券出现,用户不费吹灰之力就可以领取并购买东西这种情况┅直持续到今天上午9点多钟左右才被发现。
自事件被发现以来拼多多也立即采取了相关补救措施,收回了100元未使用的无门坎优惠券许哆消费者对此表示了强烈的不满。
据相关报道这样的Bug是由全职撸羊毛党发现的。许多人已经撸到了几十万个Q币和数额巨大的电话费由於担心金额太多会触犯到法律才将领取方式公布到网上。
据估计拼多多的这次突发事件损失惨重。虽然拼多多及时采取了强制修复措施但对于购买虚拟产品并已经充值的用户来说,似乎很难追回这部分损失对于使用优惠券购买实物商品的用户,不知道接下来拼多多会采取什么样的补救措施
一些用户讨论这个问题的同时咨询了拼多多客服,得到官方的客服回复确实让人有点不舒服:赠送五元无门槛的優惠券作为补偿并且优惠券的有效期为50年!同时承认100元无门槛是由于内部系统故障所致,但是这样的回答完全是不能让人理解的,你们自巳的系统出了故障不能让消费者去承担!
目前拼多多优惠券时间还在持续发酵显然官方给出的解决方案并不能让消费者满意,各位网友您认为这次损失应当有拼多多自己承担吗还是如拼多多自己说的,他们也是受害者!