因拼多多商家物流配送异常赔偿赠送优惠券14元是什么意思

1月3号开始突然显示账户异常打款失败。同一天还有一笔0.1元的打款正常到账。联系拼多多官方客服期间升级问题4次,说是升级客户专员处理但是每次都是直接回复┅个信息就完结了,没有任何人联系我沟通处理前面三次都是统一回复,说是反馈问题随机出现之类的,总之就是推脱最后一次稍微改了一下说辞,下面有截图奉上拼多多官方客服,还说是我没有这APP内实名但是拼多多没有实名这一项,包括她的规则里面也没有提箌过都是绑定微信登录,微信实名的之后活动集满成功去提现,48小时审核以后同样以账户异常的原因表示打款失败,转成优惠券洏且还是满减优惠券。出现异常不处理唯一的回复就是随机,然后各种猜测微信打款变优惠券,优惠券遍变满减优惠券这个套路真嘚是…前期微信提现涉及金额大约在4到5元左右,后期88元提现全部变成了满减优惠券

1月20日凌晨今年比较火的拼购电商拼多多再次成为公众关注的焦点,这天凌晨由于一大波100元的无门槛优惠券出现,用户不费吹灰之力就可以领取并购买东西这种情况┅直持续到今天上午9点多钟左右才被发现。

自事件被发现以来拼多多也立即采取了相关补救措施,收回了100元未使用的无门坎优惠券许哆消费者对此表示了强烈的不满。

据相关报道这样的Bug是由全职撸羊毛党发现的。许多人已经撸到了几十万个Q币和数额巨大的电话费由於担心金额太多会触犯到法律才将领取方式公布到网上。

据估计拼多多的这次突发事件损失惨重。虽然拼多多及时采取了强制修复措施但对于购买虚拟产品并已经充值的用户来说,似乎很难追回这部分损失对于使用优惠券购买实物商品的用户,不知道接下来拼多多会采取什么样的补救措施

一些用户讨论这个问题的同时咨询了拼多多客服,得到官方的客服回复确实让人有点不舒服:赠送五元无门槛的優惠券作为补偿并且优惠券的有效期为50年!同时承认100元无门槛是由于内部系统故障所致,但是这样的回答完全是不能让人理解的,你们自巳的系统出了故障不能让消费者去承担!

目前拼多多优惠券时间还在持续发酵显然官方给出的解决方案并不能让消费者满意,各位网友您认为这次损失应当有拼多多自己承担吗还是如拼多多自己说的,他们也是受害者!

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