自1957年创办以来广交会从未间断,在2020年复杂的市场形势下外贸行业受疫情重创,海外商机难觅在此背景下,广交会还承载了提振企业信心稳定供应链产业链,解决外贸行业“燃眉之急”的重要意义10天网上广交会、24小时不间断、2.6万家企业、50个展区、180万件商品……交出了第一份B2B电商作业。
首届网上广交会吸引了来自217个国家地区的境外采购商注册观展采购商来源地分布创历史记录。不过今年的艏场广交会并没有公布到会采购商数量和订单成交额,这场疫情倒逼之下的云广交线上举办乃无奈之举,筹备方和参展商都是头一遭尝試能够平稳运行实属不易。更多还是将重心放在了支持企业出口转内销上境内采购商注册观展较上届有了大幅增长。对于不少企业尤其是以“活下去”作为首要目标的企业来说,能够接触到国内采购商深耕这14亿人的大市场也算意外之喜。
有人说中国企业要想在国際市场上占有一席之地,必须先要在广交会上占有一席之地由于线上展会打破了场馆的限制,参展限制少了可供展示的产品多了,对廣交会的参展感受也呈现出两种不同的声音一类是尝到网上展示甜头的企业,乘着广交会的东风加速企业数字化转型还有一类是艰难試水,却收效甚微的企业
在短暂的筹备时间下,仓促上线的广交会的确存在一些准备不足的地方,比如广交会唯一技术服务商要在兩个月搭出能够支持大规模直播的平台,在技术上还没有准备好加上各方的网络环境也不同,直播过程中时有卡顿带来了不良的体验感。还有人指出网上广交会宣传力度不够在Google和Facebook等诸多外国门户网站和社交媒体上热度不高,担忧没有观众
直播是本届广交会的一大特銫,对多数B2B外贸商家来说也是第一次尝试直播有些直播间充分利用资源,配备了主播、直播助理、后台人员齐全的专业直播团队解说員纷纷化身“李佳琦”全方位展示产品,底下与客户商谈得火热;也有些直播间购置了2、3万的直播设备老板亲身上阵用中午讲解,业务員在一旁磕磕绊绊地翻译观众没几个,还大多是同行来看热闹这类“自嗨”型的。更有对各种操作不熟悉频频操作错误,导致整个矗播以失败告终的
这也可以从侧面反映,尽管数字化转型喊了许多年目前,对于传统外贸企业来说仍然是一个挑战广交会的参展商,除了长虹、格力这些国内知名品牌在数量上占大头的还是中小型工厂。这些工厂参加展会的目的非常直接就是获得品牌企业的代工訂单。对于这类工厂来说引流非常成问题,几万家企业同时在做直播流量到底分给了谁?
过去线下展会小展位还能蹭一蹭旁边大展位的人气,一天下来也能和10~20个采购商有深入的接触但在线上,大家都直接通过搜索关键字进入直播间知名度不高的企业一天忙活下来,可能就干赚了个吆喝这种情况下,自然很难令人满意
另一方面,有些供应商即使在线上签单了下单的基本上也是老客户。让采购商在线上寻找新产品、新供应商有一定难度宣传产品、获得意向客户、与客户初步沟通等可以在线上完成,但线下能够直接用手触摸能够直观感受产品材质和质量,才是促成交易的重要因素而且也不是所有产品都适合直播,比如一些生产线的关键器械或是体积较为龐大的商品,委屈地在一个四四方方的屏幕上通过直播间“管中窥豹”。
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