首次办理5G权益合约包，可以得多少电信翼支付两年合约权益金

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-10-19 23:22 标签： 电信翼支付两年合约

集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息

我打了人工客服他们都说退订不叻... 我打了人工客服他们都说退订不了，

1、首来先打开手机点击打开已下载自的中国移动APP，如图2113所示

2、进入【5261我的】4102页面中，点击上1653方的【登录】如图所示。

3、进入登录页面进行本机登录，如图所示

4、登录完后，返回【我的】页面下滑找到【我的服务】，再点擊进入【已订业务】如图所示。

5、进入已订业务页面点击【更多业务退订】，如图所示

6、进入【统一查询退订】页面，找到需要退訂的移动权益包并点击右边的退订，如图所示就完成了

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· 奇葩、秀逗一起来看萌宠那些事！

你好，这个职業拨打运营商的人工电话进行退订就可以了希望可以帮到您，感谢您的采纳

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太坑了我今天打说不能退订，偠去营业厅打人工说无法退订

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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

业厅客户端通过路径“我

取消的业务，根据页面提示信息操作退订以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可

部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订具体以实际情况为准。

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此次新合约风险考试要求80分及格，不限制考试次数请考到及格为止!

* 1、用户办理橙分期业务，营业员办理前需要注意什么（）

* 2、新开天翼号卡同步为用户开通的电信翼支付两年合约账户属于金融账户用户办理过户、销户业务，营业厅等实体渠道厅必须提醒用户将原电信翼支付两年合约账户余额转出或使用清零（）

* 3、涉及个人电信翼支付两年合约账户风险严禁营业员以下哪些替客操作（） 【多选题】

* 4、营业员在向用户拦截新合约业务时，应注意什么（） 【多选题】

* 5、营业员辅导用户（）号20:00前向电信翼支付两年合约账户充值或绑定余额大于分期款的银行卡

* 6、营业员辅导用户（）号前在电信翼支付兩年合约客户端主动还款(系统不再代扣)，否则会影响征信

* 7、当期热点投诉风险点有哪些（） 【多选题】

* 8、花呗/余额宝返费路径（）

* 9、新合约办理完后营业员一句话提示是（）

* 10、签订用户明白纸时，营业员应.告知并圈注通信费缴费及分期業务扣款期等重要的时间点对用户风险提示到位（）

* 11、橙分期办理完后，营业员必须主动提醒用户以下哪些违约风险（） 【多选题】

* 12、花呗：當月办理花呗分期并冻结花呗额度次月25日生成花呗账单，次次月9号进行还款(与电信返费时间保持一致)（）

* 13、余额宝：当月办理余额宝凍结业务，次月起每月25日支付宝自动代扣分期款？（）

* 14、用户办理业务为分期(合约)业务不用告诉是否在网24个月？（）

* 15、办理花呗/余额寶分期营业员应该怎么做（） 【多选题】

* 16、营业员在新合约用戶明白纸在协议中的规范是什么?（） 【多选题】

* 17、用户在办理过户、销户(退订)等业务时工作人员提醒用户的一句话提示是什么？（）

* 18、办理新合约能否直接在用户手机丅载电信翼支付两年合约或者营业员直接设置登录密码，支付密码以及绑定银行卡和验证码。（）

* 19、用户参加新合约前期返费活动哪些将取消？（） 【多选题】

* 20、营业员接待逾期用户处理方式是（） 【多选题】

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