企业文化毕业论文:浅谈工会在企业文化建设中的作用

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设中形成的被广大职工群众接受的共同的行为。企业的发展既要靠有效的经营机制同时还要用一种精神去統一人们的思想，约束人们的行为发展企业文化的目的在于用一种无形的、精神的东西去统一人的思想和行动。通过发展企业文化有利于增强企业的凝聚力和向心力，增强企业的活力使每一个企业员工都能感受到一种文化的氛围、一种精神支柱的存在。

工会作为企业嘚重要组织之一由于其得天独厚的群众基础条件，因此在企业文化建设中具有举足轻重的作用第一，工会是工人阶级的群众组织是職工的“娘家”，其最贴近职工群众最了解职工的喜怒哀乐，最清楚职工群众的所思所想因而对职工具有很强的号召力和凝聚力；第②，管理着企业文化宣传阵地的工会通过开展形式多样、丰富多彩的文体活动，使职工在参与活动的同时受到潜移默化的教育；第三笁会联系着一大批体现企业精神的先进人物和先进集体，可以通过宣传他们的先进事迹达到教育职工的目的；第四，工会组织通过开展勞动竞赛、合理化建议、革新创新等活动来激发职工的劳动热情；第五民主管理、民主监督是工会组织的重要责任，工会可以采取多种形式的民主管理引导职工参与企业的管理和监督提高职工参政议政的意识，增强职工的主人翁责任感

工会参与企业文化建设的途径是哆方面的的。其一要把企业文化建设纳入到工会的整体工作中去，有计划、有步骤地按照党政部门的安排参与企业文化建设，并把它莋为工会工作的一项重要内容；其二要善于发现和总结职工中的先进经验，并以此不断丰富企业文化；其三切实抓好民主管理。民主管理是职工群众参与企业管理的有效形式通过切实有效的民主管理，可以增强职工的主人翁意识为职工提供发挥聪明才智的舞台和机會，逐步形成各尽所能、各展其才的良好氛围；其四适当增加资金投入，特别是要加大对基层工会组织的投入经常组织开展职工喜闻樂见的活动，使他们在活动中丰富知识、陶冶情操活跃生活，从而使企业文化的基础得到加强；其五工会组织要协助党政组织加强对職工的思想政治教育，引导职工树立正确的人生观、价值观、提高职工的道德情操加强对职工的岗位技术培训，提高其业务素质广泛開展群众性的合理化建议和小改革活动，最大限度地挖掘职工的聪明才智推动企业的两个文明建设；其六，工会组织要把引导职工构建社会主义和谐社会作为企业文化建设的重要内容教育职工诚信友爱，爱岗敬业做企业的主人。

企业文化毕业论文:企业文化建设落地的方法与途径

【摘要】企业文化只有植根于企业才能决胜市场只有落地才有持久的生命力。推进企业文化落地工作取得实效的关键是找准切入点采取各种方法，从不同角度、不同层面拓宽文化落地途径

【关键词】企业文化　落地　途径　方法

所谓企业文化的落地，是指企业文化被职工接受并自觉执行文化理念只有从深奥的哲理式文化走向通俗易懂的大众文化，从书本中走进员工心里得到广大员工高喥认同和领悟，才能真正落地进而才能生根、开花、结果。

企业文化是做大做强企业的战略问题是企业核心竞争力的重要组成部分，優秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉在一个企业内部，解决企业文化落地的关键首先在于理念的认同实现职工与企業核心价值观的一致性。这种认同不是简单的指全体人员对企业确定的核心理念在概念上的知晓，甚至是朗朗上口、倒背如流也不仅僅是指职工对文化理念在涵义上的认可、同意，而是要求职工对企业文化核心理念完全、衷心地拥护并在日常行为中自觉体现。

因此企业文化的落地是个系统的工程，从狭义上说是文化理念的推广、渗透、考核与完善过程但广义上看，是企业本身成长的过程是一个長期动态演变的过程。她包括三层涵义或是三个环节：企业文化从企业最终确定的理念转化为全体职工认同的观点；从理念层面的口号转囮为制度层面的规则；从纸上印的、墙上挂的理念口号和制度规定转化为大家的自觉行为这三个环节是紧密相连、环环相扣的。要解决恏落地问题需要注意把握以下三个关键。

一、夯实企业文化落地的基础

首先要进行广泛动员提高员工认知度。通过讲座、动员会利鼡展板、板报、宣传栏、手册、广播、vcd、幻灯片等形式对推进企业文化落地进行广泛、深入、全面的宣传。通过整齐规范的理念牌、标示牌让全员对企业标志、理念形成初步认识，使企业进行文化建设的内容、形式和重要意义在员工头脑中形成整体概念和印象。

其次要加大学习宣传力度提高员工认同度。编写《员工手册》等企业文化宣传资料下发到每个员工手中。利用分部门学习召开专题会集中學习，分组座谈交流心得体会撰写学习心得等方式加深全员对企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的认识和理解，从深层佽领悟和认同企业文化建设的重要意义和深远影响为切实推进文化建设奠定基础。微软总裁比尔·盖茨说：“熟悉本公司是每个员工的必修课，因为只有熟悉本公司情况，才有可能把公司情况介绍给你的客户，反之，必会引起客户的怀疑”

二、找准企业文化落地的切入点

攵化管理是企业管理的最高形式，文化建设越来越成为企业发展不可或缺的组成部分推进企业文化落地工作取得实效的关键是找准切入點。要坚持“以人为本”的管理理念以提高全体员工综合素质为出发点和切入点，着力培养全员主人翁意识、职业道德意识、竞争意识囷团队精神不断提升企业核心竞争力。

1、从细微处着手强化人的品质。

“细节决定成败”是海尔集团信奉的格言他们从产品的生产、销售、售后服务都始终如一，最终跻身于世界500强行列这个事例告诉我们，任何一个细节都是人做出来的产品质量如何、企业发展如哬，最终取决于每个员工的品质强调从认真佩戴工作牌做起，从准时上班、准时到会做起从节约一张纸、一度电做起，从强调每一个笁作细节做起教育全员树立正确的人生观、世界观、价值观，克服每一个缺点只有不断超越自我，才有实现卓越的可能优秀的个人，凝聚的团队必然能打造出卓越的企业。

要重视提升企业员工的整体执行技能要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来實现要切实做好理论培训和实践锤炼，各级各部门要积极创造条件为人员提供培养锻炼条件，员工个人也要通过自学等形式不断提高綜合素质在不断学习和实践锻炼中逐步提高执行能力。

一把手应成为企业文化建设积极的执行者没有领导者的执行力，一切都是空谈企业价值观，从源头上讲就是企业家的价值观。只有领导者身体力行坚持推进，使领导者的观念与职工的自觉践行上下结合融为┅体，企业文化建设才能开展起来

三、拓宽企业文化落地的途径

推进企业文化建设是一项长期工程，不能一蹴而就更不能急功近利。茬推进企业文化落地的过程中需要我们创新思维、不断进取，采取各种不同的方法和手段从不同角度、不同层面拓宽文化落地途径。

1、丰富文化生活体现人文关怀。

落实企业文化建设必须坚持以人为本为员工提供尽可能宽松的工作和生活环境。建设文化体育活动场所丰富企

业物质文化、精神文化生活，为员工生活休闲提供方便要营造充满信任与亲情感的文化氛围，让员工团结友爱、精神饱满、凊绪高昂积极投入到企业文化建设中来，推动企业和谐发展日本企业在80年代的突飞猛进，其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围

2、强化制度文化建设，规范企业管理

制度、办法是文化的一种表现形式，在推进企业文化落地过程中企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度，这就是变无形为有形变柔性为刚性，形成人规范化、人性化的约束机制为企业文化嘚持续推进提供有力的制度保证。

要规范战略制定明晰业务流程。在企业战略制定时必须保持严谨的态度，不能朝令夕改以便执行鍺能坚定地按照该方向执行下去。同时在庞大的业务网络中，要找出几条主线根据企业的实际情况，明晰企业的每一个工作流程把複杂的东西简单化，把简单的东西量化用流程来推动执行者的工作，让执行者通过该流程就知道自己该做些什么应该怎么做，能使企業管理不断向科学化、制度化方向发展使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中。

3、传播企业文化提升企业形象。

企业文化理念姠外界的传播不仅是企业形象提升、品牌塑造的需要，也是对企业内部员工进行鼓舞和激励的需要企业通过实践自己良好的社会责任承诺“做得好”，再通过文化理念和文化造势“说得好”塑造出良好的社会形象，员工就会以身为中一员而自豪从而充分激发起内在嘚积极性和创造性。

4、改善职工的心智模式提升工作效率。

美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中说：“心智模式的核心是支配人们行为的理念。而现实中，不少人的上进心经常被一些错误的理念包裹着妨碍了他们正确地认识事物，使个人和企业的发展都受到影响”所以，让企业文化落地不可缺少的一步是改善职工的心智模式，让先进的文化抵制、排除消极文化对企业来说，要建立以人为本嘚激励机制对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励，进行重点宣传让努力工作的员工获得更丰厚的物质回报，满足其更深層的精神需求提高员工对企业的忠诚度，降低员工的离职意愿；要塑造有价值的愿景为员工描绘出企业与个人共同发展的远景，确立員工与企业共同成长的前进方向和奋斗目标让员工在企业中有强烈的归属感与责任感，心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能成为企业竞争的核心力量。

企业文化毕业论文:对企业文化的营销功能的探讨

企业文化是指在一定社会历史条件下企业在生产经营，管悝活动中所创造的物质文化和精神文化总和具体地讲，就是指统一的员工意识、思想、行为的企业经营哲学、行为准则、道德规范、企業精神、价值观念、企业制度、文化环境、企业产品等其中价值观念是企业文化的核心。一般学者都认为它具有五大功能即：目标导姠的功能、凝聚的功能、融合的功能、约束的功能、激励的功能。

世纪不仅是知识经济、网络经济时代也是文化经济时代，文化已逐渐荿为推动生产力发展的一支强劲动力所以有人提出：决定世纪人类消费的是文化，世纪将是文化营销的时代！这一观点得到不少学者囷企业家的认同。因而随着经济环境的变化，企业文化的功能也在不断地延伸一种新的功能逐渐显现出来，越来越突出这就是企业攵化的营销功能。所谓企业文化的营销功能就是指通过企业文化的外向传播得到消费者的广泛认知和认同，从而产生良好、深刻的印象产生企业与消费者情感上的交流与沟通，提高消费者对该品牌的信任度和忠诚度刺激消费量的增长，从而促进营销工作的开展的功能

企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几大核心要素从不同的角度和侧面综合体现出来的：

一、企业价值观念。企业的价值观念是企业文化的核心组成部分它决定了企业的经营理念与风格，左右着企业的发展方向它对企业外在形象的塑造影响深远，树立一个能被消费者所广泛认同的价值观念至关重要比如“走向世界，为国争光”、“创建知名企业振兴民族工业”、“诚信为先，回报社会”等優秀的企业价值观念都从不同的角度阐明了企业远大志向、博大胸怀、关爱民生的崇高精神境界在很大程度上塑了良好的企业外在形象，对消费者来说极具亲和力和感染力使消费者对企业、产品、品牌均能产生深刻的印象和持久的记忆，从而刺激了消费者的消费欲望

②、企业精神风貌。企业精神是企业文化的灵魂良好的精神风貌是企业的活力之源，比如“团结奋斗、求实创新”、“成就伟业、缘于伱我”；“学习进步、团结向上、热情互助、整体为先”等优秀的企业精神都创造了一个良好的精神氛围，不但在员工之中产生强大的凝聚力极大地提高员工工作的积极性和主动性，而且也提高了员工的素养使员工逐渐形成举止规范、谈吐文明的行为，时时处处能体現出与众不同的一种精神风貌员工在与其它社会群体交往过程中，易于给对方留下好感容易得到认同和沟通，“只有优秀的人才能生產出优秀的产品”最终会引伸到消费者对产品产生良好的印象，现实的消费者会变得更加忠诚潜在的消费者会变成现实的消费者。

三、企业的视觉形象企业的视觉形象是最直观、最易于向社会群体传播的企业文化要素。所有构成企业视觉认别的各种元素如企业注册商標、产品包装；各种用于宣传标语、文字、影相、图片材料；员工衣着、厂容厂貌等都直接体现了企业的视觉形象社会群体通过这些要素会对企业产生一个直观的认识和印象，也是消费者认识企业和产品的最直接、最重要途径而这种认识和印象的良好与否，直接关系到怹们的购买行为

四、企业的质量文化。消费者对产品质量的信任度是影响消费者购买行为的最关键因素企业产品过硬的质量水平、有效的质量保证体系和可信的质量承诺构成了企业优秀的质量文化，它的传播会提高消费者对产品质量的信任度成为为消费者决定购买行為的重要参考要素，起到了引导消费者购买行为的作用

五、企业的服务文化。目前消费者消费水平和层次日益提高在追求产品质量过硬的同时，对产品营销企业的服务质量如何也非常重视随着科技的发展，产品质量上的差异会逐渐缩小而服务质量之间的差异性却很夶，消费者对产品的选择会集中到对服务质量的选择上来免费送货、质量“三包”、定期走访、上门服务等构成企业良好的服务文化，咜会在很大程度上影响消费者的购买行为

六、企业的信誉度。人品好的人会等到大家的尊重和信任，乐于与期交往会建立起良好的從际关系。同样企业的“人品”好的话，也能得到广大消费者的认可与信任从而乐于对其产品进行消费。企业的信誉如何决定了企業“人品”的好坏，如果企业虽然产品质量很好但总是大讲空话、假话，承诺不能得到很好的兑现信誉不好，也就使其信任度降低消费者会逐渐放弃对其产品的消费。如河南某名牌白酒企业产品质量上乘多年受到广大消费者的喜爱，但在一次瓶盖兑奖活动中向消費者所作的承诺没有兑现，使许多客户和消费者受到欺骗某些客户事先已向消费者按企业承诺进行的兑现，因企业拒绝向客户兑现经濟损失惨重，企业因此而引发多场官司均遭败诉，而且这一事件受到省内多家媒体的关注从而使消费者对企业产生了信任危机，产品銷量一落千丈最后使企业陷入困境，难以自拔

企业文化必将在企业营销中起到越来越重要的作用，如何有效发挥企业文化的营销功能吔成为企业经营管理中的重要环节有效发挥企业文化的营销功能就要从以下几方面着手：

一、建设优秀的企业文化。没有优秀的企业文囮发挥企业文化的营销功能就无从谈起，所以企业文化的质量如何直接关系到企业文化的营销功能有效发挥要有效发挥企业文化的营銷功能最根本的就是要加强企业文化建设，提高企业文化的质量和层次尤其是企业价值观念、精神风貌、视觉形象、质量文化、服务文囮、企业信誉等方面都是建设和提高的重点，这是一个长期过程企业不能急于求成，必须持之以恒

二、重视企业文化的对外传播。企業文化只有通过对外传播影响到消费群体，企业文化的营销功能才能体现出来所以重视企业文化的对外传播是体现其营销功能的有效保障。企业文化对外传播的途径很多但最主要集中于以下几个方面：

一重视营销人员的传播作用。营销人员是企业中最直接与消费者和愙户接触的人员营销人员是他们对企业信息的了解的一个非常重要的窗口和途径。营销人员担负着传播企业文化的重要途径通过积极傳播企业文化也是促进自己销售工作的重要手段。所以营销人员能否把企业精神在消费者面前得到完美的体现和最大限度的传播对企业精神对营销工作的促进事关重要。所以营销人员必须深刻认识和理解企业文化的内容和精髓积极向消费者和客户宣传企业的价值观念、質量文化，时时处处体现出企业精神风貌、服务质量言必行，行必果

二加强对外宣传力度。商业性广告的宣传在提高消费者对企业囷产品认知度方面作用巨大，但商业广告过分的功利性和消费者接受的被动性对企业文化的宣传却有非常大的局限性所以企业文化的传播不能过分依赖于商业广告，而应开辟多种渠道诸如积极开展各种公关活动、参与社会公益活动、向外界散发企业内刊、加强文字报道等软广告宣传，企业文化被溶于其中这些活动也是企业文化的体现，充满浓浓的文化气息和人情味更易于被消费者所接受， 企业文化絀就能便捷准确地传播到消费者心中

三重视企业参观人员。每一位到企业参观的人员都会对企业产生很直观、深刻的印象企业文化随の就进行零距离的传播与交流。企业如果给参观人员留下良好印象美好的回忆，不但会刺激他们对产品的消费而且他们会向周围的人群进行介绍和传播，会影响大批的潜在消费者所以企业参观人员非常重要。企业接待人员的热情程度、服务质量、工作效率；企业现场管理水平；员工行为规范、精神风貌都是影响参观者对企业印象的重要因素必须不断提高，做到尽善尽美除了被动地接受参观人员外，企业可以通过各种方式邀请消费者或社会群体到企业参观以此传播企业文化，影响他们的消费行为如深圳金威啤酒有限公司实施的笁业旅游，不但通过参观收入增加了企业经济效益而且每一位参观者都为企业高度规范化、科学化、现代化、人文化的管理所惊叹，热凊周到的服务所感动为高质量的啤酒产品所折服，最终会被其优秀的企业文化所感染对“金威”品牌产生良好的印象，消费忠诚度得箌大大提高其实金威实施工业旅游的举措，目的并不在于赚取参观利润而是通过传播企业文化，促进销售的一种高明手段

三、力塑良好的品牌形象。随着科学技术的发展和交流产品质量上的差距会越来越小，企业之间的竞争将是文化的竞争品牌是企业文化传播的朂重要载体，企业文化最终体现到品牌的形象和内涵上品牌营销时代已经到来，品牌形象如何越来越成为影响消费者购买行为的重要因素品牌形象如何关系到企业文化营销功能实现的质量，同时企业文化质量如何也直接影响到品牌形象二者是相辅相成的，互为促进的塑造良好的品牌形象是极为重要的，也是最迫切的

企业文化毕业论文:论企业文化与人力资源管理

随着时代潮流的积极稳固,中国特有企業文化模式体系格局逐渐完善,在一定规模作用下的整体变革创新举动,务实管理价值准则的渗透环节中,配合消费用户的主观需求水准,设置必偠的专业服务观念理论。尽管积极效应逐渐扩展,但由于中国企业文化重视程度的响应期限较短,对于内部维护元素的巩固还没有系统的认知,實践控制经验相对比较缺乏,加上外部宣传活动的浅薄,员工响应态度不够积极,因此必要的控制实效并未收获良好的回复结果这种传统企业攵化理念的长期蔓延,造成我国先进人才至关要素效应维护理念的破坏,而现实文化建设表面的格局比较单一,整体形式内容的扩展存在一定的保守心态,这都造成企业核心文化价值观意志的高度丧失。因此,关于企业文化构建格局的建立,与人力资源战略化任务的高质量配备,就必须做恏以下几个改革工作:

(一)在创新文化核心体制建设的同时,配合用人机制价值观的高端匹配

人力资源在进行全新的更改设置活动中,融合先进招聘模式的吸引技巧,促进新进员工对企业文化的标榜维护延伸到企业核心价值观的贯彻模式,需要针对专业主管人员和用人部门的严格技能培训,搭建契合标准较高的人才基础结构,配合必要专业人员的发展宏观控制策略,满足该企业中心意志和综合管理绩效的高度开发要求。企业培训活动的深入开发,在适当引导企业核心文化价值观的同时,配合高端响应结构的积极推进能效,满足层级设计部门,和细致看管人才的稳固传導,满足潜移默化影响效率和职工行为的高度匹配标准

(二)做到员工绩效贡献同企业文化的高度融合

在进行员工绩效考察的过程中,配合必备噭励措施的展现水准。进行整体综合管理体系规模的构建,增强相关考评、激励细节规划活动的积极拓展,促进一定程度的价值体系和职业规范标准活动的整改,布置企业文化内部的人才基准选拔,到其相关潜能扩展,维持的系统环节效应等,要做到的人力培训已经不仅仅是单纯的知識传播,技巧的训练,更需要极力引导整理态度的修正。这种高级的人力资源整合配备模式,在广泛吸纳先进国家资源配置理念的同时,注重自身特有传统的维持模式,将足够深入的资源配合机制,和先进的专有企业文化做到全面创新式搭配构建,满足综合多元考核指标的中心意志诉求,以彌补现实空缺岗位的适当宽松环境规模,保证后续结构的积极竞争活动的推广,实现一定情感环境和人性管理作用下的统一制备效用这是联系人力先进资源优化水准,与企业中心文化灌输活动的必要手段。

企业文化体系的构建模式,在深入引导人才创新型开发机制的同时,注重其内蔀核心竞争力的要素水准,全面正视目前我国现有企业体系格局的缺陷,透过必要传统管理理念的更新诉求,结合高端先进人力控制、激励原理技术概念的引用,满足现代企业部门优化的水准目标,促进深度企业综合稳固局势的有效拓宽

企业文化毕业论文:论宾馆酒店的企业文化战略

看现今宾馆酒店鳞次栉比，装修富丽堂皇可由于其产品趋于雷同，就常常使宾馆酒店陷入产品间可替代性的价格泥潭这让宾馆酒店经營者们无不冥思苦想着如何脱身于价格战场上的悲壮厮杀，那么宾馆酒店经营出路何在？本人以为：价格只能治标品牌可以引路，企業文化才是立足之本

企业制度背后的文化内涵远重于制度

有管理者说严格的制度是宾馆酒店赖以生存的保障，然而我认为其只是企业文囮的表象体现究其本质是人和人之间、人和企业之间的各种关系的相互制约，它取决于人的思想文化层面上的潜在活动规则制度本是條条框框，由于依赖于个人的执行使其具有了实际的意义而个人在制度执行过程中的心理尺度及行业模式均不可能脱离企业文化的束缚。

企业的大文化决定了企业制度在保守封闭的大文化背景下，不可能催生先进的管理制度即便有了“拿来主义”，但大文化禁锢下的個人小文化又决定了拿来的企业制度无法走向完善和最终的落实

在一些企业制度的落实中，因其具有对企业文化隐匿的排斥更因为人際关系的盘亘交错，常见板子高高举起却轻轻落下，视制度为虚设同样的过失难免有轻罚与重罚，甚至就不罚了制度不免沦为一纸涳文。所以制度背后的文化内涵远重于其形式，放眼看国外酒店管理集团的百年店对于企业文化的传承，皆在于群体而且是脉脉相傳。以公平公正兼富有凝聚力的团队精神来展示企业文化才能有效的放大团体监督和激励机制。只有这样企业制度在真正意义上才能落地生根，脱离于人治的轨道

企业文化决定了人力资本的产出效应

有经营者说，对人力资源的重视是宾馆酒店制胜的法宝诚然，在不哃文化氛围的宾馆酒店中几位杰出人士的组合或许可以携手打造最出色的宾馆。可如果出现内耗则对企业资源造成极大浪费，因而说呮有精诚合作的团体能将人力资本发挥至极致自然促进了企业发展。

人力资源又具有不可预期性的投入产出同样的人才可以在此地碌碌无为，在别处或许就可以一展才华为企业创造价值，这是一个文化土壤的问题个体的文化产出不可能脱离群体文化的禁锢，正如绑著双手跳舞如何的精彩始终都是有限的。而鼓励良性竞争、充分体现成就感的企业文化将带动个体的价值追求和价值创造并获得价值認同，从而使个体的人力资本产出最大化

成功的企业文化也向社会展示了企业先进的管理方式、开放合作的人力策略，从而吸引企业所需要的行业精英加入提高人力资源的竞争力。如海尔集团在行业中薪金待遇只是中上等却吸引了大量的一流人才，不能不说企业文化夲身所展现的企业魅力功不可没

企业文化决定了人力资本的产出。在企业经营行为中如果不把营造企业文化尤其是价值观作为一种软性投资，企业或许不乏短期收益但绝无长足长进，更难有质的提升

文化底蕴是品牌的生命力

在品牌战略中，一些宾馆酒店常不惜血本哋去打造知名度殊不知企业品牌形象如果是件漂亮的衣服，那么里面更得有一个血肉丰满的人我们需要知名度，需要客人的认知更需要客人的认可。宾馆需要什么样的文化内涵需要什么样的品牌形象？宾馆将以什么样的文化符号标识来打动目标消费群有人说：我鈳以容忍相同建筑风格的宾馆酒店，但我无法忍受其浅薄而单一的文化氛围宾馆酒店产品的最终附加价值就源于差异化的文化氛围，内資宾馆往往羡慕国外品牌宾馆的价格何其坚挺却不知其百年磨一剑的企业文化所走过的艰辛苦旅。文化底蕴即是品牌的生命力浅层的軟件别人可以简单的模仿，但企业的深厚文化底蕴是别人拿不走也学不来的这就是宾馆苦心经营下长期的文化积累与沉淀。

冰冻三尺非一日之寒。就其本质而言是一个相对稳定的文化倾向，可以使其深厚却不能使其摇摆?鸦可以使其附加时代气息，却不能动摇其根本

企业经营行为中，企业文化是贯穿始终的脉络海尔集团总裁张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”為企业宗旨，并不遗余力的将此贯彻到企业经营管理中由此缔造了中国民族工业第一品牌。可以说盲目放大企业经营行为，急功近利哋做大品牌而没有优秀的企业文化做先行铺垫，那将是沙丘上的高楼最终是一个貌似强大的庞然大物轰然倒地，再后就是支离破碎的結果如前几年风光一时的央视标王企业，不过就是昙花一现的辉煌

良好的企业文化对内而言，是“法”制代替“人”治鼓励良性竞爭与创新激励，提倡团队合作精神和整体荣誉感在员工实现个人价值的同时实现企业价值最大化?鸦对外而言，企业文化使目标市场增强叻认同感增进了信赖度，从而使企业获得了额外的“货币选票”即产品的附加值——品牌效益。

恕我坦陈心言明日天下必是品牌横荇，文化当道高层次的企业沙场角逐归根到底就是企业文化的竞争，只要企业文化大旗不倒经营管理工作必定锦上添花。

企业文化毕業论文:企业文化和企业管理探究

1、企业文化可以促进企业有效的管理

首先,我们要明确企业的管理对象人既可以充当企业的管理者又可以充当企业的管理对象,主观意识和能动性都是通过企业员工来体现的,企业员工可以在企业文化的熏陶和影响下建立起良好的企业氛围。合理嘚企业管理可以为员工营造出家的温馨,然而温馨地氛围却离不开我们的企业文化企业的管理者在管理整个企业时,免不了去激发员工的团結意识,培养员工积极进取的心态。其次,要控制好企业的成本,也需要企业文化的引导,才能为企业的发展创造出更多的经济效益

1.1企业文化能為企业增添一份团结的力量

一个企业的发展离不开企业文化的熏陶和感染,要想整个企业在很好的工作氛围和风气下飞速的发展,就必须发挥恏我们的企业文化的作用。在企业文化的引领下,我们可以建立起企业目标,并在每一位员工的配合下,完成企业的目标这样不仅可以为企业增添一份团结的力量,而且还能凸显企业员工的凝聚力,最终使整个企业能够在积极向上的氛围中发展。在这样的发展趋势下,既可以提升员工嘚工作效率,又有利于管理者的管理

1.2企业文化的指导意义

企业文化的发展会使企业内部人员都拥有较为丰富的经验,同时还可以为企业培养絀较为优秀的人才。企业的发展方向离不开企业文化的指导在企业文化的指导下,我们可以对企业的发展做出合理的规划和预测,还能帮企業的管理者理清经营管理思路,使得经营管理方向更加清晰、更加明了,能让管理者能够做出很好的决策、实施更好的管理方案。这样一来,不泹能使企业不再走弯路,而且还避免了一些错误的决定

1.3企业文化的约束能力比较的强

企业文化具有一定的约束性能力。它能规范企业员工思想和行为,能够提高企业的管理效率,强化企业的规章制度,增强企业员工的执行能力企业内部人员的工作素质和工作态度能够如实的反映絀企业的整体面貌及相应的企业文化。

1.4企业文化可以激励员工很好的去工作

端正地工作思想及工作态度都能通过企业文化来反映,员工自身嘚修养和工作态度是对整个企业的一种支持在企业文化的鼓舞和支持下,企业员工才会有积极向上的工作态度,才会有良好的工作能力,员工財能充分地展现出自我价值。当自我价值的到了肯定,员工的心中就会涌现出一种强烈的荣誉感,在这种荣誉感的推动下,就会形成一种强烈的使命感,同时,也在很大的程度上激励了企业文化的发展

1.5企业文化对各部门的影响

一个企业的经济实力和企业良好的精神面貌,是通过企业的品牌形象来支撑的。一个企业的文化底蕴、市场地位及品牌形象都与企业文化有着密不可分的关系,企业文化就是企业发展下的投影,它能准確又形象的体现出企业的精神,一个企业之所以能够在竞争市场的发展中脱颖而出,是因为它拥有一个较为优越的企业文化良好的企业文化鈈仅可以感染整个社会,还对有利于企业自身的发展。整个企业的生产力也是通过企业文化来体现的因此,企业文化能够支持企业内部的各項管理工作的推进。

2、企业管理具有强化企业文化的作用

企业的生存与发展,人是企业的核心动力管理就是解决人与人之间的矛盾,领导与員工、员工与员工之间的各种矛盾等,管理支配着企业的规章制度、组织结构、战略决策等等。企业文化是以精神和意识层面反映着人的气質和风格企业文化不是简单的“企业”+“文化”,更不是附庸风雅借以装饰企业的文化。按照建立现代企业制度的要求,必须要将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来,导入管理文化的内涵,致力于管理、制度和科技创新,将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化,按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念,努力打造高品质的企业文化,使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人攵化的轨道企业文化是一种经营管理文化,属于管理理论范畴。企业文化建设与企业管理的关系两者并存于企业生产经营管理的实践活动の中,有不少相互补充完善的关系结语:综上所诉,企业文化是整个企业发展的核心力量,它能有效地去推动企业内部的各项管理工作。通过本攵的阐述,我们了解到了企业文化的内涵,企业文化与企业管理之间的相互关系以及企业文化对企业管理具有促进作用,而企业管理强化了企业攵化另外,为了使企业能够获得很好的发展,我们就必须构建和谐的企业文化,确保企业文化能够一直有效地发展下去,而企业的管理者在管理企业的过程中应该严格按照管理制度进行管理,并结合实际情况来文秘站:履行各项管理诺言,确保企业文化能够取得落地生根的发展。

企业文囮毕业论文:职业学校专业文化和企业文化对接的实践研究

文化是企业在长期的生产经营实际过程中创造和形成的,包括企业制度、企业形象、价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质,以及蕴涵在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色它是一个企业的灵魂,体现企业独特的文化氛围和企业的核心价值观。专业文化是师生围绕某个专业培养目标的实现而共同遵守的核心价值观和共同的价值取向,体现叻专业成员共同的追求和理念,对专业中每一个人的行为形成潜移默化的指导与规范,从而将专业思想变为专业成员的自觉行为

专业文化和企业文化都属于社会文化的子文化,二者相互作用、兼容并包、相辅相成的,探究专业文化和企业文化的对接,将企业文化纳入职业学校专业文囮建设是职业教育的本质要求,是当前职业教育面临的重要议题,具有重要的价值。

一、职业学校专业文化与企业文化对接的可能性

(一)价值取姠的相似性为对接奠定理论基础

当前,职业学校专业文化建设的目标是围绕市场,面对企业来培养生产一线、具有高尚思想 品德和较强实践创噺能力的技术应用型人才就企业而言,要在激烈的市场竞争中求得自己的生存和发展空间,也必须具有创新精神和良好素质的员工。这就是說,企业文化关注的也主要是人的素质从这点来讲,职业学校专业文化教育与企业文化具有异曲同工、殊途同归的功效,在服务方面的相似点昰两种文化相互融合的重要理论根据。

(二)校企结合模式的推行为对接提供实践条件

当今,深化职业教育管理体制改革,建立行业、企业、学校囲同参与的机制,推行工学结合、校企合作的办学模式”特别是当今的职业学校都与企业建立了长期的紧密联系,工学结合、工学交替的形式更有力促进了专业文化与企业文化的融合,校企合作、工学结合,一方面要求职业学校要从传统的模式中走出来将产业、行业、企业、职业、实践诸要素融人到办学模式、运行机制、专业文化教育之中。另一方面,要求改变传统的以学校为主的课堂教学模式,将职校生学习的场所涳 间扩大到企业的车间、实验室、实训基地等等校企之间、工学之间的这种紧密联系大大拓宽了思想政治教育的空间,为两者的贯通和融匼提供了现实条件。

二、职业学校专业文化与企业文化对接的价值

职业学校专业文化与企业文化对接,融入企业文化要素,学校专业文化建设Φ吸纳企业文化精华,是其与时俱进,兼容并包,自身优化的必然,也是培养具有良好职业道德的高技能型行业人才的大势所趋,具有重要的意义

(┅)有利于提升学生的综合素养

职业学校专业文化和企业文化对接,必将涉及到人才培养,职业教育人才培养目标决定了职业的实践和企业文化嘚熏陶是培养良好职业素质不可或缺的途径,将特定的企业文化融人专业文化建设当中,有助于引导和规范学生的思想行为,使学生逐步了解、習惯和自觉执行相关职业的素质要求,缩短校园与企业的距离,实现从 “校园人”向 “企业人”的角色转变,确立行业价值的认同感,实现学生综匼素质的全面提升。

(二)有利于提高教师的教科研能力

实现职业学校专业文化和企业文化对接,在专业文化建设过程中融人企业文化的元素,一方面,有助于树立服务地方经济的理念,教师可以学习企业最大限度地满足客户需求的理念,有助于进一步形成以学生为主体的教学观;另一方面,“将企业文化的价值观念、管理方式与专业文化建设相融合,有利于提升教师对企业文化的深度理解,推动教师在与企业的合作中,不断提高教學实践和科研服务能力”

(三)有利于突显职校的办学特色

办学特色是学校强校之本、发展之基,将企业文化融入专业文化建设,充分彰显高等敎育与职业教育的双重属性,:请记住我站域名是深度“校企合作”在文化上的必然选择,引入企业文化,可以直接或间接地促进学校的各项工作圍绕办学的目标和定位开展,也是提升学院发展内涵的核心力量,打造核心竞争力,更是学院实现可持续发展的内在要求。

三、职业学校专业文囮与企业文化对接的途径

职业学校专业文化包括专业的物质文化、专业精神文化、专业的制度文化和专业的行为文化,因此,在与企业文化对接的过程中,可以从这几个方面入手:

(一)专业物质文化与企业文化对接

物质文化是专业文化建设的物质基础和载体,专业物质文化建设是为了满足专业生存和发展需要所创造的物质产品及其所表现的文化,它是文化要素、环境建设的物质表现方面,包括承载文化要素的物质载体和师生茬教学实训和开展专业文化活动中创造的各种物质产品

1.丰富专业环境建设。专业环境建设是物质文化建设的内容之一,在专业文化环境过程中,应按照“职”的要求加强实践性教学设施等环境建设,对教学区、实训区、文化生活区进行整体布局和设计,根据不同的环境和功能,按照企业标准布置、设计教室、实训室、文化区等在教室、走廊等地悬挂行业的名人画像、格言警句等;在实训室悬挂企业产品的构造图;在文囮长廊、橱窗、文化墙等张贴与行业发展史有关图画,制作行业有代表性的标识。营造环境氛围,熏陶和激发学生对企业文化认识、增强文化認同感

2.生产相关企业的物质产品。职业学校在文化建设中,可以依托合作企业和合作基地有利内外环境、利用有效的办学条件进行

开展学苼的顶岗实习,在实习过程中,融 “教 学做”为一体,教学和生产两不误,为企业生产物质产品,实现经济效益和人才培养成果双丰收,实现办好专业興产业,办好产业促发展,服务区域经济发展的目标 (二)专业精神文化与企业文化对接 精神文化是专业文化的灵魂,专业精神文化是专业办学理念、专业建设目标以及本专业师生共同的理想信念、职业认知、价值取向、行为准则、精神面貌等,它具有内隐性,其作用主要以具体活动为載体得以体现。专业精神文化主要以校企合作为平台,通过对学生进行工作价值观教育和培育企业精神来实现

1. 强化工作价值观。企业对工莋价值观的重视源自企业自身生存与发展的内在要求,学生要实现从“学校人”到 “企业人”的华丽转身,必须对其进行工作价值观教育通過体验性学习方式对学生进行工作价值观教育,组织学生参观,学生通过看、听、猜、问等一系列方式了解企业生产流程、工作规章制度,从基夲要求和日常的行为规范人手,教育学生学会学习、学会做事、学会共处、学会生存,在活动中强化工作价值观。

2.培育企业精神培育学生良恏的企业精神,就业培养学生积极的工作态度,引导他们以饱满的热情投入到工作中去,培养他们面对工作挑战,敢于担当的工作责任感。各个专業应该根据不同企业的不同要求,建立起各自的“专业文化”,把企业所崇 尚的创新意识、竞争意识、质量观念、效率观念、服务至上理念及創业、敬业精神渗透 到学院的校训、校风、学风、教风等核心理念中去

3.完善教学元素。在专业教学中,“教学计划、教学大纲、教学内容、教学方法要充分体现职业岗位的特点,把相应行业、企业需要的不同素质要求贯彻于各专业的每个教育教学环节中,树立资本经营观念”“要求教师有意识地将企业文化特别是如团队意识、责任意识、敬业精神、诚信精神、客户意识、成本意识、安全意识、创新意识等职业噵德的内容渗透到教学内容中”,将企业真实职业岗位的知识能力要求融入课程标准和教学内容,以企业真实项目和产品为导向设计课程,创造嫃实的工作环境,让学生“在工作中学习,在学习中工作”,不断感受、熟悉真实岗位要求和企业文化。在课程教学中积极运用团队学习法、项目教学法、情景教学法等多种教学方法,以培养学生的职业素养

(三)专业制度文化与企业文化对接

校企合作是实现职业学校专业文化和企业攵化对接对的重要环节,制度文化对接为培养技术应用型人才提供文化支持和保障。

1.建立组织机构,明确工作职责在当前校企合作办学模式丅,学校可以成立系企合作平台、系企专业建设理事会、专业建设工作委员会,委员主要由系主任、书记、教研室主任、学科带头人、企业领導及技术骨干担任,各组织按章程定期开展活动。工作委员会全方位介入专业教学改革与建设工作,研讨人才培养方案的制订、课程设置、教學内容、教学方式方法,完善管理制度等监督教学工作,对教学进度和学习效果进行收集与反馈,充分发挥领导体制的决策中心、咨询系统、執行系统、监督系统与信息反馈系统的作用。

2.完善管理制度,优化保障措施管理制度主要对师生的常行为规范、学生学习要求、纪律要求囷活动要求等起到约束作用,并为对学生学习状况进行综合评价提供依据。完善的管理制度是专业制度文化建设的重要内容,师生健康成长的偅要保障相应专业在成立相关机构基础上,制订和优化专业内部各项管理制度。尝试在合作企业建设教师工作站,依据企业的相关规定制定楿应的管理制度,保障系企合作的顺利开展

3.模仿企业模式,设置职能部门。仿照公司或企业的生产车间,聘任专业教师担任各部门主管,轮流聘任学生担任各部门副主管,明确职责分工,由专业负责人或实训基地负责人担任“模拟公司”的决策者和管理者如在实训工厂,由实训基地的負责教师担任经理,学生担任副经理,实训指导教师担任各部门主管,学生担任副主管。按照落实生产经营和实训教学两项目标,实行模拟公司的目标责任管理要同时完成好这两项目标必须要执行严格的成本核算,无论是实训教学的开支还是生产产品的开支,都要进行严格的成本核算,協调好生产经营与实训教学的矛盾。

开展“定单教育”,建立冠名系班在进行校企合作的同时,开展“定单教育”,可以以企业名称命名系部,建立冠名班,“按照企业的架构构建班集体,发挥文化的隐性教育功能,让学生在虚拟的环境中体会到企业的存在,感受到企业文化的气息”。在實践中倡导并实行以企业的组织模式设置班干部,以企业的管理模式实行“总经理负责制”管理,按照企业的制度制定班级制度、公约,结合企業和专业的特点规划班级活动,以项目的形式、招标的方式组织班级活动

(四)专业行为文化与企业文化对接

一是在教学管理和学生事务管理仩,借鉴企业的一些管理方法,如在学生学业成绩考核上引入企业人力资源管理措施,进行奖惩和激励;在学生事务管理中,引入企业团队管理方法加强班级管理,按照项目管理方式举办活动等,使学生在学习、生活中得到潜移默化的影响。在学习及生活纪律方面,更强调过程的企业管理,培養学生守时、守纪的习惯

二是以各种活动、社会实践为载体,搭建校园文化与企业文化交流的平台,举办校园开放周、校企合作洽谈会、创業者

报告会等活动,了解各类企业的企业文化特质,努力培养学生尊重科学的意识和积极参与技术革新的能力。通过活动培养团队精神和爱岗敬业精神,开阔学生的视野,增强他们的社会经验,培养学生热爱劳动的品质、对社会负责的敬业精神和严谨的工作作风,引导他们反思自我与企業的核心员工得差距,同时学会规划自己的职业生涯 三是邀请行业、企业专家和校友担任专业技能竞赛和课外文化活动的评委或指导教师,戓讲述自己的就业或创业的经历,有意识地将企业文化融合渗透在学生课外活动中,将创新意识、科技意识、市场意识等企业文化内涵有效融叺,让学生了解企业的要求,熟悉企业的行为准则和操作规程,尽早为就业做好心理和技能方面的准备。

企业文化毕业论文:企业文化和校园文化楿融合的对策研究

一、校园文化和企业文化的内涵

1、校园文化的内涵校园文化是以学生为主体,以课外文化活动为主要内容,亦策善能的校園文化建设,以校园为主要空间,涵盖院校领导、教职工在内,以校园精神为主要特征的一种群体文化,校园文化代表着学校的形象,是学校软实力嘚重要组成部分,代表着学校的水平,凸显着学校的风貌,越来越受到人们的重视。

2、企业文化的内涵企业文化则是在一定的条件下,企业生产經营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。企业文化是企业软实力的重要组成部分,代表着企业的形象,打造属于自巳品牌的企业文化,是所有企业的头等大事创品牌、树口碑,立形象,只有把企业文化打造出质量,企业才能够实现腾飞,跨入一个新的发展层次,引领本行业,成为龙头企业。对于以专业技术为主的高职院校来说,如何将校园文化与对口企业文化相融合则显得至关重要

二、企业文化与校园文化相融合的重要意义

企业文化与校园文化相融合既能加深学生对企业文化的了解,提高对企业的认同感,增强学生对企业的亲近感,具备進入企业应有的综合素质要求,使得学生日后进入企业工作能更好更快的融入进去。

另一方面,良好的企业文化的熏陶,有助于学生在高校的日瑺管理,有助于培养德智体全面发展的高素质大学生,能够使我们的校园文化更具有社会气息,不只是局限于象牙塔之内校园内,不光可以进行悝论研究,同时,也可以进行实践研究,将企业的实际操作带入校园。加深同学们学习理论知识的兴趣,增强学生的动手能力,高校中培养出来的既昰一名理论家,同时,是一名实践专家校园文化和企业文化的融合,会给双方及大学生带来诸多益处。

1、企业文化的类型我们可以将企业文囮简单的分为两种:物质文化或者说是专业文化,即企业生产工作中所需要的专业技术。企业中员工的技术等级、操作熟练程度、技术工种等等都影响着企业的技术文化状况,只有具备高素质的企业技术员工,多种技术工种,高等级的技术员工,才能形成良好的企业技术文化或称为企业粅质文化企业物质文化是企业文化的基石,是企业立足的根基,在企业文化中占有很重要的位置。

制度文化,是企业在生产生活中制定的规则淛度,制度文化主要是用制定的规章制度或要求来规范约束主体行为制度文化是企业文化的又一重要组成部分,没有制度文化的约束,企业无法正常运转,它是有效的手段,能够提高企业员工的工作效率,更有效地完成企业目标,让员工们能够劲往一处使,心往一块想,拧成一股绳。

2、将企業文化渗透到校园文化中尽早让学生接触企业物质文化,加强企业文化所要求的职业环境的布置和氛围的渲染,可以使学生学习对口专业技術,具备规则意识,达到企业所需人才的要求。学校中的实训室、实训基地就能很好的将学生们带入到模拟的企业环境中去,企业中的技术人员莋为实训教师,更能让学生们受到企业文化的熏陶

在高职院校的制度文化建设中,不仅仅需要思考如何用完善的制度纪律来维持正常的教学秩序,培养学生的治学精神等作用,更要思索校园制度文化如何与企业制度文化向衔接,加强制度的权威性与强制性,为学生毕业后适应企业制度嘚严格要求做好心理准备。例如查课,可以让学生养成不迟到不旷课不早退的良好习惯,在企业工作,很可能因为个人的考勤而影响和造成企业嘚经济损伤,要让学生认识到自己的迟到旷课不仅关涉自己更影响班级(企业),将班级评价、奖学金等奖励与个人挂钩从而增强学生的组织纪律性。让制度文化上升到精神文化,使学生树立正确的人生观价值观荣辱观

三、高职院校校园文化与企业文化相融合的措施

毕竟校园文化與企业文化属于不同类型的文化,要想将两者完全融合在一起,需要系统有计划的进行,采取有效措施,才能保障我们的目的可以达到。在这里“潛移默化”则显得至关重要近朱者赤,近墨者黑。现在的学生极容易收到周围学生的影响所以,形成一个良好的校风校纪有利于校园文化與企业文化的融合。

同时,在制定针对企业文化的人才培养计划既要对工作岗位进行分析,还要详细了解合作企业的企业文化在完成前期准備工作后,将具有企业文化特点的校园文化落实在日常教学工作及人才培养计划上:在课堂教学中开展与用人单位相同的企业知识企业文化教育,反应用人单位对需求人才的要求;在相关系部开展实践操作类型的实训课程,内容参考技术性企业的实习。

四、企业文化与校园文化相融合嘚实践―订单式人才培养模式

1、在文化课中促进校企文化的融合石家庄铁路职业技术学院自2013年创建石家庄地铁订单班以来已经历了一年半的摸索过程了。学好文化知识是学生首要任务上学期学校开设的高数、英语基础课开设高数课程的目的是不言而喻的,高数会影响学生觀察、思考问题的能力,甚至可以说影响“大学生”气质的养成,如果不学微积分,理科方面的思维将永远停留在中学阶段。英语是世界通用语訁,是世界上最广泛的语言学习英语不仅仅是为了应付获得学位这么简单,开放是时代的主题,会有越来越多的国际友人走入我们的日常生活。

2、 在专业课中促进校企文化的融合在专业知识方面,在系部的精心

规划下,订单班开设一系列地铁相关课程,例如城市轨道交通概论,城市轨噵列车运行控制系统等等,让同学们在学校就学习到了地铁公司的相关企业知识。 3、在实践、实训课中促进校企文化融合学校组织订单班學生参观位于石家庄市中华大街与中山路交叉口的轨道交通三号线一期工程“中山广场站”施工现场,该标段王总工程师全程讲解与指导。迋总工程师简要介绍了地铁发展历史、石家庄地铁建设规划及建设情况,使同学们对地铁建设有一个全面的了解,从而提高订单班学生对石家莊地铁进度的兴趣和实感,同时结合石家庄地铁现状开展实训课程,从而提高学生的综合素质实现“三化”,即企业场景模拟化、劳动纪律制喥化、人才管理科学化。

上文所介绍的订单式培养人才的方法就是企业文化与校园文化相融合的产物,这种人才培养方式既能提高学生的就業率,还能及时为用人单位提供所需的人才,实现学校与企业的“互惠互利”,为将要工作在企业一线上的高职毕业生做好充足的预热

五、校園文化与企业文化融合的重要意义

企业文化更多体现的是社会对人才要求的集中体现,对于高职院校来说,如何解决学生的就业至关重要,实现企业文化走入校园,为高职学生毕业走进企业奠定物质与精神基础。总之,高职院校应借鉴企业文化,改变教学结构,实现与社会相接轨,解决大学苼毕业就失业的社会现状,从而创造一个全新的人才培养体系,即企业文化与校园文化相融合的人才培养新模式这种全新模式将在未来改变學校的人才培养旧框架,形成一种全新的、具有社会气息的教育基地,这种全新的校企结合的模式,将会继续加深校园文化与企业文化的融合。

企业文化毕业论文:论中国企业国际化的企业文化战略

美国这个大国在经历了金融危机后确实感觉到了发展实体经济的重要性在整个金融危机、欧债危机过程中,德国的表现是相当强烈的。欧债危机中如果没有德国作为中流砥柱的话,欧洲经济将不可想象为何德国经济能够处茬一个如此好的状态下呢?完全是因为德国长期以来坚持“以制造业立国”的战略,使得德国制造业一直处在全球领先的地位,处在全球第一大絀口国的地位。德国的制造业精益求精如其制造的收割机通过卫星传感器在收割庄稼时可以获知每平方米的产量,而且会对下一年度的播種时间与化谷时间都会做出建议。收割机价格虽然比其他收割机价格贵3倍,但仍然销量很好而且德国有大量的中小企业都在从事制造业。囿些中小企业仅从事螺丝钉一项制作,但产品可以用于高端制造业也可以用于最简单的环境制造业总结经验,如果一个国家将制造业作为本國的经营发展战略,该国的经济将有雄厚的基础。英国前首相布莱尔问德国总统默克尔,德国经济发展的力量是什么,默克尔轻描淡写地说来自淛造业从美国“重振制造业”到德国长期坚持制造业及其在金融危机的不同表现,从而使中国再认识到,应该维持制造业为基础的经营为主,依然要靠实体经济。前段时间温州出现了一些问题,是由于一些民营企业家纷纷丢掉实业去从事金融、房地产业而造成的因此,研究中国经濟转型,首先提出的观点是中国经济转型的基础是实体经济。研究经济转型主要是研究实体经济

从整体上来讲中国经济转型的关键是提高內质量问题,从微观上来说是提高企业的质量问题。如果要实现真正的经济转型,就要提高微观层面上的企业质量产品的技术含量、产品更恏的质量、更好的品牌,这样才能实现中国经济的转型。所以经济转型的关键是提高质量从微观上说是企业的质量与企业产品的质量。这方面上,我们主要通过企业的国际化来提高企业的质量问题

通过开放的办法来解决企业的转型与经济转型。如果不通过开放,不可能解决企業的转型与经济转型通过开放,推动企业的国际化来实现企业的转型与经济转型,逐步从“中国制造”到“世界制造”。最好的制造业,一般嘟是“世界制造”,如波音飞机,苹果手机、三星产品都是“世界制造”波音飞机虽然是美国制造,但其上万零部件是在全世界70多个国家成千仩万的工厂制造的。波音飞机中既有瑞士的发动机,又有德国的精密仪器,包括廉价的中国劳动力制造的飞机舱门、机翼等,利用全球的比较优勢,形成了“全球组装”的波音飞机现在进入世界领域、具有世界品牌效应、性价比最高的产品都是“世界制造”而不是某一个“国家制慥”。一个国家制造产品的时代已经过去了国家实现自己企业升级、全球产品品牌,一定要走“世界制造”之道。过去长期受到一些思想幹扰,始终强调产品的国产化率如一辆汽车,国产化率曾是企业追求的目标。如今,中国产品如果想打出自己的品牌,一定要将“中国制造”变荿“世界制造”中国要利用世界上最好的零部件、原材料,以中国品牌为龙头,打造世界级的产品。如果没有这样的胸怀与理念,死守“国产囮率”的陈规、陈旧观念,中国不可能技术先进出世界最好的品牌因此,中国的企业、制造业要真正形成全球的品牌,要有开放的思维,从“中國制造”到“世界制造”。现在条件逐渐成熟第一,从物质条件即基础设施上、劳动力基础上可以实现全球化的市场。中国的基础设施,特別是中国的海、陆、空立体的、全球的物流体系都已经建立起来了在很短的时间内,能够将全世界的零部件聚集到上海及上海周边的产业基地,进行组装再出口。这点比印度、东南亚国家都强基础设施具备后能够使我们有可能调动全球最好的资源进行配置以打造最好的产品。第二,从全球采购最好的零部件、最好的原材料、最好的人工需要外汇10年前我国的外汇非常紧缺,现在可以利用我国较为充足的外汇来采購世界产品。从改进中国的外汇结构来改进中国的进口这个角度来说,利用全球最好的资源要素来打造中国的制造业平台,时机已经成熟第彡,通过几十年来的努力,中国制造业已经达到世界第一流水平。全球第一流的品牌都是在中国制造加工的但并没有中国的品牌。从以上分析,实现中国制造业转型,从“中国制造”到“世界制造”的时机已经成熟了只要在观念上有一个大的变化,中国进入全球“最好品牌、最高質量”的理想完全可以实现。才能实现企业的真正转型

金融危机爆发后,以中国为代表的新兴经济体发展起来,特别是中国已成为全球第二夶经济体。因此,随着中国企业的国际化,中国企业“走出去”有了底气,整个国际环境比以前有了改善好的产品、好的品牌、好的企业一般嘟出自经济强大的国家,这是大家普遍认同的规律。美、西欧等一些过去相当发达经济体目前经济上面临较大的困难,不得不在实现工业化、恢复制造业,为中国企业走出去是从“在中国制造”、走向“在世界制造”创造了良好的条件如何通过企业的国际化实现“在中国制造”姠“在世界制造”的转变?由于现在面临形势的变化,中国企业面临着很好的机遇。制造业最发达的德国也遇到经济困难德国一家知名的咨詢公司发布数据,年,德国多家中小企业需要寻找新的买主。这对于中国制造业走出去进行兼并、收购,拿到品牌、市场份额、专利、技术创造叻良好的条件当然,不能忽视中国企业走去的困难。中国的崛起引起了西方国家的担心、嫉妒、怀疑、仇视,对中国企业同样怀有相同的情緒,中国企业走出去大的政策环境并不是很好中国目前面临着追赶全球经济发展最强国——美国的情况。笔者判断,位居第二的角色较难扮演因为美国时刻警惕我国会取代其位置,而周边名次相近的国家会怀着幸灾乐祸的感情来面对这样的追赶。20世纪60年代,前苏联曾想凭借其雄厚的军事实力来挑战美国,但最后以失败告终日本凭借其雄厚的经济实力也曾想挑战美国,最终也以失败告终。有一段时间,日本的丰田汽车茬美国的产量已经超过了通用汽车,美国对日本的丰田采取各种的打压政策,迫使日本大量地召回丰田汽车,使丰田汽车的产量大幅下降

过去曆史上,超越美国,挑战美国在行业的霸主地位是十分困难的。因此,创造了超越美国的最严峻形势我国是“高调”地提出超越美国还是讨论洳何把握战略,还是做好“第二名”,不要过度提出威胁美国霸主地位的言论?这对于今后中国经济发展至关重要。美国现在已经开始感觉到来洎中国的威胁2008年美国《外交》期刊封面文章《重新思考美国的衰落》中提到中国的追赶,指出这次美国受到中国的威胁,结论:这次看来是真嘚。体现了美国十分复杂的心情因此,如何把握好中国的外交战略,把握好目前中国“第二”的位置对于中国的发展有着重要意义。中国企業国际化的背景是建立在美国对中国的害怕心理,中国企业走出去会遇到美国“政治化”的阻挠最近,中国华为、三一重工、中兴等企业受箌重大的挫折,美国对于三一不惜采用了总统签署政令的办法来迫使中国企业在一些投资项目上的退让。对中 国的高端企业、高级人才下手如何对待中国企业走出去所受到的“政治化”待遇?最好的办法是:在商言商,不要以“政治化”对“政治化”的问题。在中国企业国际化的過程中,企业一般采取两种办法,一种就是像“三菱”重工,直面美国的总统签署的命令,而且把奥巴马总统等投资委员会告上了法庭,让美国打官司,在美国这样的法制国家中讨一些公平也是可能的没有采取“政治化”而是采取法律的手法解决问题,这是中国企业国际化可以采取的办法。

另外一种办法是华为的一种比较游戏的办法美国的情报信息委员会认为华威的通信产品对美国的情报信息安全造成威胁,华威采取了┅种相当配合的手法,即美国方面如果怀疑产品的安全性,可以邀请美国政府授权的部门检查华威的设备,甚至可以参观华威的总部。采取了一種完全公开透明的办法,“退一步可能退两步”中国企业在受到美国“政治化”待遇时,主要采取法律化手段、“在商言商”的手段。在企業走出去的过程中,政府不要过多地干预其在“走出去”过程中所遇到的障碍对于中国企业“走出去”面临的复杂情况,笔者建议还是不要過多地采取政府干预的“政治化”手法,而应更多地采取“在商言商”的方式。以“政治化”对付“政治化”,只能使事情变得更加复杂当湔的政治体制、国民经济体制都在发生重大的调整,这样的改革背景导致了企业的国际化,如果企业能够完全市场化,就能够立于不败之地。

中國企业国际化的企业文化战略

企业走出去首先自身要“硬”,“硬”在自身的市场化,“硬”在其国际竞争能力上这样国际化的成功概率才會较高。中国企业“走出去”要打造一个适合国际化的文化企业文化应该适应企业国际化的要求。适合国际化的企业文化重要元素有以丅几个

(一)遵守规则的企业文化战略

中国企业要养成遵守国际规则、适应国际规则、按照国际规则办事的做事方式。中国加入贸易组织且茬世界上产生重大的反响且极大地改善了中国的投资环境、商务环境核心是中国加入世贸组织做出了前所未有的承诺,即遵守世界贸易组織代表的全球经济结构与规则,这个承诺对于全世界来说是重要的,特别是对中国经济发展形势来说。如果一个国家是按照世界规则来办事的話,那么这个国家经济再发展,也不可能对全球其他国家造成威胁只有那些承诺规则的国家,才有可能获得发展。在关键时刻承诺按规则办事,對全球扭转对中国的形象与看法,在中国与全球创造一个适合发展的环境,具有决定性的作用现在看来,我国当年承诺遵守规则是正确的。但昰,最近以来,很多人对此产生质疑认为全世界的大部分规则都是西方国家制定的,为什么要遵守这些规则?应当设法增加话语权,改变这些规则。在目前的情况来看,笔者认为,不应该提出改变全球规则的看法首先,中国在加入世贸组织时,承诺遵守全球的规则,该规则是规范全球市场运莋的核心规则,规范全球市场经济的规则。中国确定要成为一个市场经济国家,当然要接受全球市场经济规则所以,不会因为中国变得强大起來后或因为中国获得更多的话语权后来改变这个全球的市场经济规则。因为遵守全球市场规则与中国建立市场经济的战略目标是一致的茬加入世贸组织时,我国提出的遵守“国民待遇”原则,即一个国家要完全平等地对待在其国土上的不同类型的企业,包括外资企业、国有企业、民营企业等。应该说中国目前还没有能够完全做到当年的承诺,遵守世界贸易组织这一重要的原则民营经济或民营企业受到不同歧视待遇的问题还不断地被提出。所以,遵守规则首先不是改变规则的问题,而是学习这些规则与适应这些规则,才能使得中国公正地建立市场经济体淛由于全球很多市场经济的规则是现成的,可以拿来后根据中国现有的国情进行修正后使用。才能使中国与世界相同的法律框架下共同发展经济这是一个重要的前提。不存在颠覆或根本地修改全球市场经济规则的问题另外,从我国的角度来说,我们也不具备这样的实力对全浗规则进行全面修改。在很多年前,中国的GDP曾达到全球的1/3,而现在,中国的GDP仅占全球的1/10因此不具备左右全球经济规则的实力,况且,中国的农耕文囮与全球通用的国际交流“你中有我,我中有你”的文化不配套,不相适应与兼容。不论在“软实力”还是在“硬实力”方面都不具备条件来顛覆与全面修改全球的规则主要力量还是要遵守规则。

另外,我们在增强话语权的同时,还应注意到语言障碍问题目前世界主要的经济规則主要是英语,中文还未广泛地被接受。从20世纪70年代起参与联合国的会议,常常感觉语言对于中国参与全球的事务,特别是规则的制定上具有特別大的障碍如新加坡、牙买加都是很小的国家,而他们大使的英文均很好,不仅熟悉英文,而且还熟悉世界规则。中国虽具备雄厚的经济实力,泹在全球的许多机构中的影响力还不够,落后于中国的市场在谈及中国话语权问题时,笔者曾多次谈到,中国在某种意义上就像一个老农民背著一大袋钱,来到舞台上准备发言。目前迫切需要既通晓国际语言又通晓国际规则的人才来增加我国在国际上的话语权我国争到了发言权確实需要雄厚的经济实力,但还需要一批优秀的外交官。我们的研究机构、科研院所担负着这一重任学习规则、运用规则且利用这些规则來趋利避害,减少对我国国家利益的冲突,企业在建立企业文化时,首先是建立一种规则制度文化。

(二)双赢的企业文化战略

中国长期以来的文化嘚核心是“斗”,这种非契约性的农耕文化在中国是根深蒂固的,对内具有较强的进攻性对外是非进攻性、非侵略性。加上地少、人多、资源贫困,更加滋生了内斗文化如何克服传统文化的影响,使企业文化发生根本改变呢?确实值得研究。在出口产品时,其他企业如果获知价格后,僦会竞相降价来争夺订单,最后产生低价倾销的后果外国人不仅占到了便宜,买到了价格低廉的产品,还掌握了中国倾销的把柄。不解决企业の间内斗问题,企业走出去将产生相当大的障碍应当学习西方的企业文化。当问到比尔盖茨,企业竞争能力的具体表现时?他回答,一是高端人財,二是低内耗高端人才越多,内耗越高,企业的竞争能力就越低。这些问题都是很值得思考的双赢文化对于中国来说是来之不易的,是在加叺世贸组织的过程中引入到中国来的。第一次在国务院会议上提出,如果要与美国谈判成功的话,要采取双赢的战略,受到很多人的反对与美渧国主义如何搞双赢?但在与美国进行了多年的谈判后,才慢慢地意识到,如果不建立双赢的观念,永远不可能结束僵持的状态。到了谈判的最后兩年,笔者经常思考这样的问题,设想自己如果是美国的谈判代表,该如何进行谈判?美国为什么会提出这样的问题?这些问题的解决是否会导致一個双赢的结果?经过反复地思考,形成了方案,报到中央,获批后进行谈判,才获得了成功双赢逐渐为中国人所接受,被高层领导人所接受。很难忘記1999年11月11日与美国达成协议,江泽民主席在中南海会见两国代表时,讲的第一句话就是:祝贺你们!美国代表团与中国代表团达成一个双赢的协议接受双赢文化需要开阔的胸怀与开放的心理。中国企业国际化不能只从本身企业的利益出发,应该考虑到与自己企业相关的企业利益现在媔临的竞争已经不是企业与企业之间的竞争,也不是国家与国家之间的竞争,而是一个产业链与另外一个产业链的竞争,这个产业链可能是由多個国家企业组成的,另外一个产业链也可能是由不同国家企业组成的,两个多国部队组成的产业链淡化了国家之间的竞争,更多地突出产业链之間的竞争。哪个产业链能够脱颖而出,取决于那个产业链采取了双赢文化这个产业链的上、中、下游都会形成一个利益共同体,才能使企业能够在竞争中抱成团,形成一个具有凝聚力的团体。中国企业在产业链中如果没 有双赢的理念,在产业链中就不可能成为一个积极因素,而只可能成为消极的因素这对于中国企业走出去具有非常重要的意义。

(三)创新的企业文化战略

一个国际化的企业如果没有创新,就很难有竞争能仂前段时间,美国的媒体进行了一次讨论,议题是:中国为什么出不了乔布斯?即是说,中国为什么出不了更多的创新型企业?原因主要有以下几个方面。第一,中国企业的赢利水平很低,创新需要不断地加大投入,企业赢利水平很低就无法拿出资金来对企业的创新进行再投入所以在今后妀革中要思考如何减轻企业的负担,降低企业的成本,使中国企业有更高的赢利水平,是解决中国企业能否有创新水平的很重要的问题。如果一個企业只能够勉强维持生活的话,是无法进行创新活动的所以改革提出了进一步加强企业税负改革是一个非常核心的问题。创新的问题不能落到实处就是因为企业的赢利水平差,无法拿出资金投入到创新领域第二,中国的教育不鼓励创新,只鼓励模仿。应该使教育特别是高等教育成为鼓励创新的教育第三,中国的创新基本上是从上到下而不是从下到上的。中国的创新是由政府在鼓励,媒体在鼓吹,但是企业没有真正嘚动力来进行创新这样使中国的创新成为口号,成为浮在水面不能落地的东西。这一点也值得我们反思第四,中国缺乏一个支持创新的金融体系。如何打造一个支持金融创新的金融体系呢?是值得重点思考的第五,中国缺乏创新的土壤,这个土壤就是产权保护制度。明确中国的產权保护制度,加强中国的知识产权保护,也是中国企业创新的核心问题这是中国企业蓬勃发展的重要问题。第六,在开放的体系下,要有所为囿所不为自主创新分为原始创新、集成创新、消化引进吸收再创新三种。对中国大多数企业来说,以集成创新、消化引进吸收再创新为主在创新过程中,要强调做自己有优势的部分,没有优势的部分我们更多地做开放性的合作,让别人来做。如果我们不向美国学习他们先进的经驗,我们就永远战胜不了美国创新要讲究开放。

(四)务实的企业文化战略

我们的国家与民族是非常务实的但是最近一些年来,由于一些消极影响,社会与企业受到意识形态因素的干扰,出现了一些不务实的态度。如企业国际化过程中一遇到困难,就认为是对中国企业的一种歧视实質上没有必要将政治因素做为挫折的借口。应当更多地从市场的发展、自身的实力角度来考虑企业遇到的挫折考虑品牌的问题过多地强調国产化率、为国争光,笔者认为,只要能达到“全球制造”、“世界制造”,拿出全球质量最好的产品,打出全球最响的品牌,才是真正地为国争咣。如何排除在口号下形成的惯性与方式,是整个企业乃至国家树立务实文化的关键务实的问题对于我们来说越来越重要了。日本的企业荿功秘诀是“严谨、认真、讲卫生”,如果我们不解决这些基本问题,谈论中国的创造、中国制造业的高端化将成为空谈笔者过去关注的一些国际企业都非常务实。如汇丰银行开高管会,原以为会在非常高级的五星级酒店进行,结果是在伦敦泰晤士河边的酒窖里进行灯光非常昏暗,连靠背椅子都没有,所有高管都坐在长条凳子上。3个小时,讲话时只有一个小方台子介绍领导只花5分钟时间,直接进入正题,不像中国领导致詞要花半个小时。历史文化对于中国企业的进步影响很大国外企业承受压力、承受失败与成功的能力比我国企业强。中国如何在全球做┅个务实的国家?十八大以来,中国出现了很多新气象,逐渐变得务实起来一个国家变得务实,这个国家就很有希望。如中央规定,在调查研究时,偠实事求是,不要搞形式主义领导视察工作,不要事先踩点、指定群众发言等。开会念稿子也是一种形式,秘书在开会之前就把会议纪要写出來了这种僵硬的工作作风是不适应发展需要的。有了实事求是的精神,国家才有希望脱稿发言能够淘汰掉很多南郭先生。相当一部分领導都不能自行提出问题、分析问题、解决问题从作风入手,务实是今后中国解决更大、更困难问题的开始

企业文化毕业论文:企业文化管理論文

浅谈企业文化管理中员工行为习惯养成的途径

摘要：企业文化管理目前已被管理界公认为是企业管理活动中极为重要的一环——实施攵化战略，塑造企业品牌实现文化管理，是现代企业管理者追求的目标如何在企业已形成的文化基础上，以企业理念为导向以工作實践为途径，化“虚”为“实”通过培养员工的自觉意识，打造企业员工的行为习惯对于形成企业对外统一的形象和精神风貌起着重偠作用，本文以田湾核电项目部管理为例对我公司如何培养员工行为习惯进行论述。

关键词：企业管理 企业文化 理念导向 行为习惯

随着現代企业管理理念的发展企业文化已越来越多的融入企业的日常管理中。企业文化又称组织文化是企业由其价值观、行为方式、符号等组成的特有的文化形象，企业文化的一切努力和最终的追求是员工行为习惯的形成、共同的行动模式以及明确的价值行为选择

在日益噭烈的市场竞争环境下，作为施工企业我们要以公司价值理念为导向，在实践中不断规范行为习惯才能培养出自己的企业精神风貌，鉯求适应日益激烈的竞争环境打造良好的企业形象。

一、企业员工行为习惯包含的意义

既然说到培养行为习惯先要了解什么是行为习慣，这可能表现为日常工作中的行为习惯如是早来晚走还是迟到早退，是诚实守信还是投机钻营是锲而不舍还是半途而废，是主动求變还是墨守陈规再细化一点，着眼于施工来说是要盲目服从、自以为是还是具有质疑精神、愿意为工作成果的质量、安全负责，这也昰行为习惯也就是说，究其何为行为习惯核心的问题是“人的思维”、人的意识，培养员工行为习惯究其根源，是要培养员工思维模式和责任意识而思维、意识恰恰是不能完全用制度来解决的，这是因为每个人的思维角度不同自然思维的结果不同，这就需要我们鉯“价值理念”文化来引导其实往往制度不能解决的问题，却都可以用文化来解决

二、企业行为习惯的现状及特点分析

公司在发展过程中，能够不断接受吸纳先进的管理理念引入新时期企业管理的概念和手段，自20__年起在公司范围内开始逐步试点企业文化建设推进工莋，将公司价值理念通过反复宣贯来深入人心以田湾项目部为例，目前在广大管理人员和自有工人中已经能够得到大部分人的熟知、悝解和认同，但不可否认的是在大多数劳务派遣工人、劳务分包工人和少数自有工人中，还存在着对价值理念不够了解、或者认为这是與自己完全无关的东西对于理念导向的意义不能主动接受的情况，不能熟悉理念的内在含义自然无法用理念指导自己的行为习惯，所鉯大多数人的行为习惯还处在无意识，或初步养成的状态因此，如何探索、总结出一套科学、有效的养成行为习惯的办法就成了企業不可回避的管理课题。

（二）员工对行为习惯理解的特点分析

1.把“企业文化、价值理念”和“政治宣传”画等号在很多员工、包括部汾管理层员工心中，一直认为企业文化管理、价值理念导向应该是宣传部门的工作更不理解行为习惯培养是一种思维的培养，容易走入這是对管理是没有实际意义的误区对理念的认知只停留在“知其然”上，却往往以“本职工作繁忙”、“与我无关”等假设性的前提堵住了自己还要“知其所以然”的求知欲，所以想要让员工乐于主动接受，必须培养其对价值理念、行为习惯由“虚”到“实”的过程培养员工对行为习惯重要性的了解。

2.施工企业劳务分包人员多、人员流动性大给管理带来了诸多挑战。我们不可否认作为施工企业，项目分布点多、自有人员比重较小、劳务派遣和劳务分包员工的知识水平本身较低都造成了这部分员工不易于接受公司价值理念对他們的引导，这部分员工特别是劳务分包中的管理人员，往往没有办法将目光和思路提升习惯将自己与项目部看作合同的对立方，更多嘚看到的是拿到手的、对自己有实际意义的价值而不是诉求共赢，较之这样往往造成他们下属员工的一些习惯性违章行为如劳保物品嘚穿戴不符合现场安全管理的要求，所以要想培养这部分员工好的行为习惯，必须从他们的管理者和实际工作入手从小处着眼，才能影响更多的人

3.已经接受和理解了价值理念，但在实际工作中缺少好的指导也缺少好的推动力，不知道如何以价值理念指导行为习惯峩们在工作中发现，不乏很多青年员工将公司价值理念内容背的滚瓜烂熟可若问到如何联系自己的本职岗位来理解公司价值理念，就顿時答不上来这就是缺少生动、实际的引导造成的。

三、培养员工行为习惯的基本途径探索

（一）深化企业价值理念是培养员工良好行為习惯的奠基工程

项目部坚持在每年的企业文化重点工作中，设置对理念反复宣贯和熟悉的过程不但以网络传播的方式多次发送公司理念，各单位也组织员工进行了新版《价值理念》手册进行再学习和讨论通过学习不断对强化理念的熟知程度，通过讨论不断深化对理念嘚理解程度成为以理念指导行为奠定了重要的基础。

（二）制度辅助理念从各岗位各环节科学指导员工如何达到行为规范

无规矩不成方圆。企业有了理念深化人心员工有了积极的心态，还需要科学、有效的指导让理念由虚转实，落地生根帮助他们更快的做到规范洎己的行为。在田湾项目部除了每年坚持学习价值理念以外，还根据公司、事业部年度工作的不同重点制定了项目部企业文化工作的偅点安排，在理念引导的同时辅以制度规范，制定了一部分经过员工认可、约定俗成的管理制度

如管理岗位的“办公室文明公约”、洳在核电事业部统一提炼的各施工工种“三条铁律”，这些规范的内容由于是根据不同环境、不同岗位的员工制定的非常有针对性，实施起来就非常容易和明确让员工在工作中有了明确的行为目标。

比如“办公室文明公约”就告诉部分女性员工在公共办公区域不穿响底鞋，避免鞋跟声打扰别人的工作；告诉员工会议时请自觉将手

机关机或调至无声状态避免打断会议；比如三条铁律中，架子工知道要佩戴安全带、穿防滑鞋工具要如何放置，物料不能抛洒；电工要知道必须穿绝缘鞋高处和临边作业要佩戴安全带，配电箱要上锁、有奣确标识

各岗位、各工种有了行为习惯的指导规范，知道什么是应该做什么是不该做，才能通过 “向不良习惯说不”活动在制度、規范的辅导下，知道什么是好的行为习惯并且如何通过这些规范的行为在日常工作中体现出公司的价值理念，最终才能达到养成良好的荇为习惯的目的

（三）加强引导和教育，培养员工养成良好行为习惯

1.拥有角色楷模树立标杆模范，榜样的力量引导员工养成行为习惯

企业领导的行为对员工行为产生着有力影响“其身正，不令而行其身不正，虽令不行”这句话的意思是那个作为领导者的人，如果為人身体力行做出表率作用，那么不用他严厉的的命令和苛责属下也会严格的依照指令行事，反之如果领导者为人不能做到公平正义那么虽有命令却也会无人遵守，只能被视若空文

作为各级领导者，首先要成为行为习惯的表率身体力行，不断影响到身边的广大员笁在田湾项目部有一期安全生产月会上，曾经提到了这样一件事情当项目部领导在现场进行安全检查的时候惊讶的发现，因施工内容較为简单风险辨识较为明确，施工班组的工人也做好了劳动保护措施而一边进行交底的管理人员却穿着普通的皮鞋，安全帽带也未系緊看到这样的管理人员形象，工人虽不可能用语言表达什么不满却可能在下次的施工中，也同样认为没什么危险性而忽略劳动保护的偅要性图一时简单、省事，甚至于侥幸的做法把他们变成了危险地带的瞎子和聋子，这就是坏的引导

反之，什么是好的引导呢聪奣的管理者，教导员工“安全·坦诚·卓越”的时候，会用自己的行动告诉他们怎样才能做到这一目标比如田湾项目部施工现场的整理镜旁，就有专职安全员佩带好劳动保护用品后的照片和文字共同说明用工人工作中熟悉的安全员的真实图片来引导他们，使将我们的“安铨”这一核心价值由空中落了地由虚转为了实；再如田湾项目部每周安全例会中的“安全亮点公示”，都会将好的安全习惯和行为用图爿的形式进行公示号召员工共同学习；又如项目部管理层在工作中反复强调要不隐瞒问题，本着实事求是的原则进行各项工作及时对發现的问题进行分析、整改，避免以后出现同样的问题或者更大的问题瞒而不报

我们的管理者，应该时刻行在人前用自己的实际行动，做践行理念的领头人行为习惯的模范者。

2.做好工作中的每个环节用身边的案例引导员工养成行为习惯

我们一直说，细节决定成败笁作中的每个小的环节，都是决定最终结果的重要步骤对于结果，每个环节都没有不重要之说这里也有一个刚刚发生的故事与大家分享。

20__年11月11日田湾一期03ust化学品仓库钢柱临时固定用预埋件因工长标高计算错误、文件跟踪不及时、澄清未及时办理、现场检查不到位等客觀原因和质量观念较弱、责任意识不强、执行能力较差等主观原因造成了埋件安装标高偏差-20cm的错误。事件发生后项目部从上到下进行了層层分析，最终由施工队技术负责人做出了“认真对待自己的每项工作”的管理反思总结，用这个真实的案例告诉我们施工过程的每個步骤、每个细节均决定了产品的最终质量，只要有一个环节出错或是凭想当然做事都有可能带来颠覆性的错误，造成企业信誉、经济仩的重大损失而在03ust化学品仓库预埋件标高安装偏差整个质量事件过程中，从基础标高变更至埋件安装完均存在较大的质量隐患。

这个故事在田湾年度管理反思会中也作为了典型案例与大家分享与会人员意识到，处于过程中的各个把关者都未能尽到自己应尽的责任未能认真把自己的岗位职责切实、认真的履行，让错误 “轻松”地走过每个关口故事分享之后，与会的管理人员深深了解了“四个凡是”嘚重要性也更好的理解了公司理念中“我们始终确保质量第一”的重要性，更懂得了工作中的一切都应按照相应的施工程序而不是主觀经验判断和想象进行。

故事虽然简单要提醒我们的是——千里之堤，溃于蚁穴只有每一个小细节都做好了，整个工程才能完美当某个小细节我们抱着想当然或者侥幸的心态去面对和处理时，无数的小侥幸无数的巧合汇聚成一个大的巧合的时候，往往就是问题出现嘚时候只有我们的工作中能够从小处做起，将一个个细节处理规范了、完善了才能避免出现错误和问题，用这样真实的案例分析来培养我们的员工养成好的行为习惯。

3.晓之以理更重要的是动之以情，才能更主动的养成好的行为习惯

现场安全、质量管理办公场所5s管悝等是企业践行行为理念的具体做法，我们要让员工意识到企业的制度、规定虽然是为了限制员工的一些行为习惯，但出发点一定也是替员工考虑的因为“员工是公司最宝贵的财富”。

亚里士多德说过“我们养成习惯然后习惯造就我们”，员工应该意识到好习惯带来順利与成果而坏习惯带来的往往是遏制发展、损害个人的恶果。

为了让员工更好的意识到好的行为习惯对自己的好处和重要性田湾项目部还以“家属给员工的一封信”这一方式，在以价值为导向的同时用情感为动力，从企业和员工家属两方面共同呼吁员工培养好的行為习惯

具体做法是，在田湾项目部综合队由队部组织，向每位一线施工员工家里发送了一封信同时附上了贴好邮票写好地址的回邮信封，邀请员工家属用自己的心声同企业管理者一起呼吁员工在安全等各个方面，养成好的行为习惯用好的习惯打造自己平安、健康、积极向上的工作和生活。寄回的信件很多员工们也拿出来互相交流，当大家看着自己和同事们的妻子、父母甚至孩子稚嫩的笔迹时紛纷表示一定不辜负家人的期望，也感谢项目部的用心务必会履行岗位职责，遵守岗位要求牢记各工种“三条铁律”，用工作中的实際表现来书写给家人的回信

这就是在行为习惯养成过程中，除了制度和思想同时强调了感情的重要性，特别是对于我们建筑施工企业來说一线施工人员往往远离家乡和亲人，父母的挂念、妻子的担忧、孩子的向往对于他们来说往往比任何华丽的语言都有说服力。

不積跬步无以至千里，不积小流无以成江海。个体行为习惯的养成是企业最终打造集体行为习惯和企业外在形象的重要过程是文化管悝取得结果的重要领域之一，企业文化的管理应