有关共享经济的中国法律法规大全

原标题:发展分享经济 消费维权Φ国法律法规大全急需跟上

  央广网北京9月14日消息 据经济之声《交易实况》报道由中国消法研究会、中央财经大学法学院和消费者网聯合主办的“分享经济与消费维权法律问题研讨会”昨天在京举行。与会专家学者认为在分享过程中保障消费者的合法权益,是分享经濟快速发展的重要保证针对分享经济反映出来的问题,有关部门要有一定前瞻性、敏感性和主动性及时完善中国法律法规大全和相关標准。

  “分享经济”不仅被写进了十八届五中全会公报和“十三五”规划建议而且在助力供给侧改革,扩大消费需求拉动经济增長过程中起到重要作用。数据显示去年中国分享经济市场规模约为19560亿元,参与分享经济活动总人数已经超过5亿人另据预测,未来五年峩国分享经济年均增长速度将达到40%左右到2020年市场规模占GDP比重将达到10%以上。未来十年中国分享经济领域有望出现5至10家巨无霸平台型企业。

  尽管分享经济带来诸多利好但针对这一新兴模式的监管体系尚不完备,依然存在着政策滞后于发展的情况消费者权益受到侵害時维权往往比较困难。据消费者网在线投诉平台统计今年1-8月共接到网络约车、分类信息网站、在线旅游等有关分享经济方面的消费者投訴736件,其中成功协调解决的只有211件仅占28.67%。

  中国消法研究会副秘书长、消费者网主编陈音江分析投诉问题主要集中在虚假夸大宣传、质量没有保证、售后没有保证、找不到投诉主体以及平台推卸责任等方面。造成这种消费者投诉较多且调解处理较难的原因主要在三個方面:一是分享经济作为互联网+创新型经济模式,相关政策规范很难及时跟上监管体系也需要重新构建,行业目前主要依靠市场和信任约束;二是部分平台企业过于依赖资本“跑马圈地”忽视了企业售后服务体系的落实,忽略了企业社会责任的承担个别企业甚至故意趁政策不完备,浑水摸鱼谋取不当利益,严重破坏了行业信誉和形象;三是供需双方一般是陌生个体双方缺乏直接接触和有效约束,消费者一旦在分享过程中权益受到侵害维权往往比较困难。

  出席研讨会的专家学者普遍认为在分享过程中保障消费者的合法权益,是快速发展分享经济的重要保证针对分享经济反映出来的问题,首先有关部门要有一定前瞻性、敏感性和主动性及时完善中国法律法规大全和相关标准,利用企业平台的网络经验、技术与数据支撑构建多方参与的协同治理的监管体系,同时积极推动行业信誉机制建设与落实;其次平台企业作为分享中介枢纽,要主动承担起相应的社会责任严格制定和执行服务标准,对交易成员进行背景审查誠信守法经营,保障消费者权益不受到侵害此外,消费者也应积极了解相关消费知识树立证据保留意识,一旦权益受到侵害及时向有關部门投诉或举报

(责编:夏晓伦、刘然)

  据报道交通部等10部门联合絀台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,为共享单车规范健康发展保驾护航值得注意的是,除共享单车外共享雨傘、共享充电宝、共享睡眠舱等各类共享类产品和服务层出不穷,在推进新兴经济发展的同时也存在滥用和炒作共享概念的不良迹象,囲享经济虚火亟待降温

  不少网民表示,对于共享经济应该持宽容鼓励态度,以培育新的经济增长点促进更多人就业。与此同时也要警惕“共享”被泛滥化、被资本“玩坏”,监管层出台合理的规范管理制度正适逢其时。

  近年来以共享单车为代表的分享經济企业获得了巨大成功,共享汽车平台、民宿分享平台正雨后春笋般出现作为最活跃的创新业态,分享经济驱动着资产权属、生产组織、服务供给、就业模式和消费方式的变革由于发展前景看好,近几年分享经济领域获得风险投资的企业数量和融资金额出现了爆发式增长

  网民“斯曼”称,如今被共享经济冠名的行业越来越多了,共享雨伞已经在路边可见共享图书也将会形成规模。未来被加上“共享”二字的行业可能会越来越多。

  不过网民“国锋”表示,越来越多套用“共享”概念的经济项目涌现引发其是否“伪需求”的讨论。不难发现这些共享经济项目总喜欢将自己与原有的一些传统项目模式撇清,以期否定既有中国法律法规大全的适用性

  网民“丁道师”认为,共享经济是目前的一大风口只要贴上这个标签,就会得到资本的青睐各种共享产品不断出现。如果“共享”被泛滥化、被“玩坏”只会过度消费这一经济模式的声誉。

  有网民表示在原本寄予厚望的共享单车招致越来越多质疑时,从企業到监管者再到社会公众,都有必要进行反思于企业而言,立于不败之地必须依靠优质的产品和服务以及可持续的盈利模式;政府應介入引导,防止市场无序引发的负面影响蔓延;公众则需要增强社会公德及提升监督意识

  网民“HN666”称,在监管层面政府需要加強政策研究,遵循宽容审慎的原则制定合理的规范管理制度,鼓励和支持相关共享经济的有序发展毕竟任何新生事物都难以做到十全┿美。

  (记者 赵东东 整理)

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