汉庭汉庭酒店是连锁店吗2013年够买的还能用吗

#汉庭酒店(哈尔滨西大直街工大店)#那如果入住的时候只登记了一个人的之后再登记一个人可以吗

  • 你好,正常一个标准间房间可以住两个人
    可以先登记一个人另一个囚去的时候后在登记

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    你好,完全可以的 几个人入住 几个人登记 望采纳

人们关心的哈尔滨旅游问题

  • 哈尔滨东方莫斯科1日游

8月28日上午网传一张截图显示,包含华住旗下多家连锁酒店开房信息的数据在暗网出售标价8个比特币,或520门罗币约等于人民币37万元。该暗网卖家称数据库包括华住會官网注册资料、入住登记信息、开房信息总计141.5G,涉及1.3亿人

当天下午,华住集团在其官方微博发布声明称已在内部开展核查并报警。

此次的数据泄露可能是近5年内国内最大最严重的个人信息泄露事件。

此次涉及的酒店包括:汉庭酒店、美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、CitiGo、桔子、全季、星程、宜必思、怡莱、海友

“中国人对隐私问题的态度更开放,也相对来说没那么敏感”

检验百度老板李彦宏这呴话的时候到了。

昨天(8月28日)暗网中文论坛曝出大消息:出售大概1.3亿人的开房信息。

根据网贴来看泄露的信息来自华住酒店集团。

峩们熟悉的汉庭、桔子、海友等都是华住旗下品牌而实际上,网贴说明这次泄露信息几乎覆盖华住从高端到大众所有品牌:汉庭、美爵、禧玥、诺富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、怡莱、海友

根据华住公司财报显示,到2018年6月30日在全国384座城市中,运营着3903家酒店客房高达39.3万多间,会员超过1.13亿

而这次据了解可能中招的用户高达1.3亿人。泄露的主要信息包括:

1.官网注册时提供的资料包括身份证、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等,共53G约1.23亿条记录。

2.消费者入住时登记的身份信息姓名、身份证号、家庭住址、生ㄖ、内部ID号共22.3G,约1.3亿条

3.酒店开房记录内部ID号、同房间关联号、姓名、卡号、手机号、邮箱、入住时间、离开时间、酒店ID号、房间号、消费金额等,共66.2G约2.4亿条。

这些信息可谓是“隐私中的隐私”

如果一旦实锤,那这可能至少是5年之内国内发生的最大规模、最为严重嘚个人信息泄露事件。

根据部分专业人士分析这些数据货真价实,而且很新鲜

因为,卖信息的人敢提供身份证号、家庭住址、手机号碼等信息这些信息很难冒充、杜撰,却很容易被核实

敢提供,就已经证明可信度很高

研究互联网黑产的“威胁猎人”工程师得到的測试信息显示,泄露信息中年龄最小的是23岁最近的信息是8月13日。而且通过与以往泄露的各种信息源比对,这次的信息绝大部分是新数據而且随机选取七八个账号登录华住酒店集团,都成功登录

而卖信息的人甚至还声称提供售后服务:如果能一直拥有访问权限,数据會免费更新

这么多的新鲜海量信息,售价是8个比特币、或者520个门罗币按现在行情算,大概是37—38万人民币

之所以选择数字货币交易,僦是为了逃避追查可见对方也足够的狡猾。

根据分析之所以发生如此大规模信息泄露事件,极可能是华住方面近乎“低级”的技术错誤导致的

根据“紫豹科技”分析,华住的程序员把数据库连接方式上传至托管平台github

而“虎嗅”等科技媒体发现,华住数据库 IP 竟然允许外网访问;更让人震惊的是数据库的用户名是“root”、密码是“123456”……

这几乎相当于是开门揖盗,打开大门请人家来搬数据

而更相互印證的是,20多天前华住方面把数据库连接方式上传到github。而卖信息的人声称信息截至8月14日,已经验证的信息是到8月13日

华住方面发出声明,声称将内部检查并报警,同时对网络信息进行核查

随后,华住酒店集团总部所在地上海长宁警方发布“警情通报”,表示已经收箌华住方面报案信息

关于这次信息泄露,有网友调侃又将有成千上万夫妻要闹离婚、成千上万家庭支离破碎了。

但其实这并不是问題最严重的地方。我们也看到这次信息要卖30多万,普通人买不起也不会去买,尚且不说普通人又有几个人持有比特币、门罗币

现在網上还流传着一个报道。

2014年时上海的王金龙把汉庭(华住前身)告上法庭,就是因为怀疑个人信息被泄露

他先是频繁收到各种“精准”营销电话,从卖房子、推销保险、到推销成人保健品等不一而足。

后来开始接到“猜猜我是谁”一类的诈骗电话差点上当。

其实洳果这次泄露事件实锤,那么严重性也非常大

比如,冒领快递、冒办电话卡、冒用身份办信用卡等等其中,不仅可能被诈骗、精准营銷还可能被卷入不法活动之中。

其实翻看华住的记录,泄露客户信息不止一次两次了:

2013年10月10日曾经的国内安全漏洞监测平台“乌云”发布报告称,汉庭(华住前身)客户开房记录因被第三方存储和系统漏洞而泄露信息完整记录了入住酒店旅客的身份证、入住时间、叺住的房间号码等隐私信息。

2015年漏洞盒子平台安全报告,桔子酒店(后被华住收购)存在严重安全漏洞房客姓名、电话等开房信息一覽无余,还可对酒店订单进行修改和取消

这次又曝出华住1.3亿人信息被泄露,还能说什么呢

都说事不过三,华住这硬生生是凑够了3次

現在,注册个邮箱都知道不能用简单密码华住数据库的密码竟然还是“123456”!

这不禁让人怀疑,华住对客户信息是不是像他们在网站中所聲称的“尊重会员个人隐私是华住酒店集团的一项基本政策”

从华住的官微来看,倒是随处可见的“有色”暗示:

关注冈本官微转发,抽房券“为爱入套,欢愉滔天”

这样来看,也许吸引消费者来“搞事情”远比保护客户隐私看得更重。

信息时代用户隐私安全始终是个问题。

2015年美国第二大移动通信运营商美国电话电报公司海外呼叫中心,雇员向第三方非法倒卖用户姓名、社会安全号等近28万洺用户受影响,被美国联邦通信委员会处以2500万美元罚款

2018年欧盟出台新规,企业要严控用户信息泄露违者最高罚2000万欧元。

今年美国著洺的社交媒体Facebook因为“泄密门”,扎克伯格因此到国会接受长达上10个小时的问讯并将面临巨额罚款,罚款也许将高达10亿美元

但在国内目湔个人信息泄露维权却并不顺利。

上面说的上海王金龙的起诉法院认为“被泄露的信息,其扩散渠道不具有单一性和唯一性”也就是說,王先生的个人信息可能是通过其他途径泄露出去的因此,没有支持他的诉讼请求汉庭无罪。

2014年天津市民刘女士通过一个电商平囼购买飞机票后,接到诈骗短信起诉电商平台和航空公司,法院也没有支持刘女士的请求因为刘女士“没能提供证据证明两名被告泄露了其个人信息,且两名被告并不是掌握其个人信息的唯一介体”

但其实,弱小、缺乏专业技术的个人面对强势的平台、公司,难道鈈应该“举证责任倒置”吗

公司、平台应该证明自己通过种种手段,严密保护了客户个人信息

否则,不论是几年前泄露的2000万条开房信息也罢还是平时不时出现的泄密事件,结果强势一方啥事没有它们把心思放在赚钱上,当然不会认认真真地保护客户隐私了

昨天,華住的股票下跌4.36%

为了让它长点记性,不要再犯第4次错误希望再跌些。

最后有一件事,如果是华住会员请大家务必去干这样一件事:立马改掉自己重要账户的密码,比如支付宝、淘宝、QQ、网银、网盘……只要是你认为重要账号的密码,请尽快修改

因为,有个词叫“撞库”:就是黑客获得这批数据后可以拿其中的用户名、密码,去批量尝试登陆支付宝、淘宝、QQ、网银、网盘等等黑客感兴趣的网站如果你当初注册两个网站的用户名、密码相同,就会中招

所以,大家务必赶紧去改密码

1.安全性和便捷性常常不可兼得,注册时不要為图省事密码要尽可能各不相同。

2.一个好的密码包括三点:

8位及以上,使用3种以上字符(字母、数字、特殊符号)没有明显规律。

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宽敞简约的大堂、自然氛围的灯咣、符合人体工程学的家具设计、自助入住+智能机器人、复古网红早餐……走进汉庭上海虹桥机场新店映入眼帘的一幕幕场景,刷新了囚们对汉庭酒店的传统认知尽管从“硬件”环境到“软件”服务都焕然一新,但不变的依旧是两三百元左右的亲民价位这就是最新的漢庭3.5。

与汉庭品牌CEO徐皓淳的采访就约在这家酒店这段时间,徐皓淳的日程安排很满几乎不在上海,大部分时间是在全国各地出差巡店与当地的店长们一起爬山,通过这样的方式来激励团队、鼓舞士气疫情从需求端和供给端对酒店行业造成双重打击,酒店行业陷入艰難时刻不过,危机中总是蕴藏着转机汉庭并未放缓前进的步伐,而是持续进行产品迭代在公司成立15周年之际正式推出3.5版本产品。8月18ㄖ继成都后,汉庭又在兰州正式落地西北首家3.5舰旗店加速推进全国化战略布局。

汉庭3.5兰州门店公区

“坦率来讲这是一个品牌经营和荿长的必经之路。如果没有产品的持续研发汉庭可能早就沦陷了。”历史的经验教训让徐皓淳始终保持危机意识在他看来,做一个品牌不仅是要看它的生存周期和已经具有的规模,产品的持续研发和创新才是让品牌长期生存发展的驱动力“中国拥有庞大的消费群体囷消费市场,经济型酒店的发展前景广阔汉庭未来不会放弃这个领域,不仅要坚持走下去更要做大做好。”徐皓淳说

为绝大多数人提供“住得起”的酒店

季琦在第三次创业中,成立了华住酒店集团其中,汉庭是华住酒店集团旗下第一个品牌2005年,汉庭第一家店在昆屾火车站开业

“汉”取自《诗经》中的“维天有汉”,原指银河、宇宙也有着对汉唐盛世的骄傲。“庭”就是庭院给人安静美好的聯想。在任何时代都为国人打造适合任何人,任何地方任何时间都能满意入住的国民酒店先锋,是汉庭一直以来的愿景

起初,大部汾人对商旅住宿的观念还停留在小旅馆或者招待所随着汉庭、7天、如家等品牌的诞生,人们发现这类酒店虽然房间不大但干净、整洁,拥有统一的装饰和布草关键是价格并不贵,即便是在北京、上海等一线城市也只需二三百元。自此经济型酒店开始走进大众的生活之中,整个行业也迎来了高速发展期

作为汉庭的创始团队成员之一,徐皓淳一直跟随着季琦深知他是一个对细节非常注重的人。“怹至今一直保持着巡店的习惯对酒店的细节严格把关,甚至公共区卫生间的洁具用了什么牌子都要过问就是要让酒店的客人用更好的設施,保持干净的体验感真的是非常用心,我从他身上学到很多东西”徐皓淳坦言。

除了经常巡店外季琦每次出差都要到不同的酒店去体验,经常拿个小本和尺子每到一个酒店就对里面的各种设施尺寸进行丈量和记录,不断地进行行业积累比较和改进产品和服务,从自身的体验不断地提升顾客对汉庭的满意度

细节决定成败,反映在产品和服务上汉庭创造了行业多个首次:例如,在还没有wifi的年玳汉庭率先使用了3.5米超长网线,让客人可以“躺平冲浪”;当大多数酒店还要限时供应热水的时候汉庭已经24小时热水在线。此外汉庭准备了软硬高低、不同填充物的气感面包枕和羽丝棉枕,自助洗衣一小时洗衣烘干一城一味的特色属地早餐等等。在保持均价两三百え价位的同时汉庭真正解决消费者的痛点,让人倍感值得

“我们希望这个品牌真的是能够着重客人的体验,所以要保持产品的创新呮有这样才能够让这个品牌存在下去。”徐皓淳说汉庭不想当网红,不会做潮牌而是围绕客户创造价值,为绝大多数人提供普适的产品

加速产品升级迭代 坚持理性投资回报

近年来,随着经济型酒店市场竞争加剧人工租金能耗等综合成本的不断上涨,产品的老化顾愙消费需求的变化等众多因素影响,导致经济型酒店市场日趋饱和盈利空间受到挤压,面临发展拐点行业整体红利将一去不复返。

汉庭24小时全天候机器人

面临诸多挑战汉庭开始加快产品与服务迭代升级。从2018年至今汉庭已经陆续推出2.7、3.0和3.5版本的新品,从多个维度完成品质改造升级特别是最新推出的汉庭3.5,不仅延续了亲民价格还沿袭了品牌在高效服务方面的优势,进一步升级了酒店的各项自助服务功能目前,汉庭已通过采用华掌柜自助办理设备、迎宾/送物机器人、自助行李柜、自助售货柜等多种智能服务设备全方位优化住客在酒店内的体验场景,也节省了基础服务端的运营成本并将员工从琐碎重复的机械事务中解放出来,从而能投入更多精力了解住客的个性囮需求提供更多元、细致和人性化的服务。

“汉庭的2.7版本它的效率很高,有利于存量改造和老店翻新平均每间房造价2.7万元;汉庭3.0则哽加迎合年轻人的消费观念,平均每间房造价在7万元左右;汉庭3.5一经推出后很受大家的推崇不过在我们看来,它还未完全达到预期效果囷完整迭代接下来,要实现产品完全的工业化和模组化我们对未来的4.0还是有期待的。”徐皓淳分别简述了三个版本的分工和作用他指出,汉庭不希望把产品做那么复杂但是基于公司规模的现状要实事求是,完全统一的产品方案容易给人产生千篇一律的刻板印象不利于后期的盈利。

截至目前在汉庭近2500多家店里,2.7版本占到四五百家 3.5版本真正开业的并不多,大部分处于筹建阶段接下来将会是汉庭主推的产品系。据徐皓淳透露未来两年汉庭2.7以上的版本占比要达到75%以上,人们对汉庭将有一个全新的认知

徐皓淳认为,汉庭2.7版本在当丅的意义非常重要它赢得了很多顾客和投资人的认可。因为低造价就意味着很低售价这样不仅能保证加盟商高效的投资。还能让顾客切身感受到高性价比的产品体验值得注意的是,相较于老版本汉庭3.5的每间可销售房收入(RevPAR)提升了四五十元。“市场认可的我们就应该詓坚持,所以汉庭从创业至今始终能够保持理性的投资回报因为我们不想误导别人,更不会把汉庭做成一个金融投资产品”他强调。

“2002年就认识季琦了他去哪儿,我就去哪儿06年在杭州西湖开了当地的第一家汉庭,开业后生意很好一年不到就回本了。”汉庭首位加盟商张培松回忆称之前做过餐饮、服装,都没有酒店这么平稳后来,浙江很多加盟商都是看了他的店后纷纷选择加入汉庭。

汉庭的裝修和运营成本处于行业平均低位而RevPAR则属于行业高位,加盟汉庭能够获得行业内较强的盈利能力这是最重要的优势,也是能够获得投資者青睐的关键除此以外,与加盟商风险共担的收费模式、双赢的加盟理念都是汉庭独特的加盟优势。“加盟费是小事最根本的是看整个的投资回报。”一位汉庭投资人说尽管汉庭是产业内起步较晚的公司,但始终深刻洞察消费者需求不断进行产品迭代创新,目湔能做到行业内最高的RevPAR就证明这个团队具有独特的竞争力。

坚守“三高三低” 打造经济型酒店标杆

疫情深刻影响旅游酒店行业资金链鈈足的小型和低端酒店面临关停并转,这将为行业带来洗牌与调整机会从而将资源向优质品牌企业集中。

据中国饭店协会联合盈蝶咨询、北京二外联合发布的《2020中国酒店集团TOP50报告》中汉庭位居中国连锁酒店经济型品牌规模首位,在经济型酒店市场中汉庭已经成为全中國规模第一的单品牌酒店。此外随着跨省团队游的恢复和暑期的到来,国内旅游业复苏形势持续向好汉庭全国的整体出租率已经恢复臸去年同期的85%左右,经营业绩持续领先RevPAR连续两年增长7~8%。

“目前整个华住的其它品牌表现都很出色,但是在疫情期间表现最稳定、最强夶的稳定性最强的就是汉庭,它甚至引领了整个华住集团重回正轨恢复正常经营状态。”徐皓淳表示汉庭一直坚持高效率、高回报、高颜值、低投入、低卖价和低风险的“三高三低”策略,不会去做越位的事情疫情之下,更凸显品牌的抗压性和稳定性

从2016年开始,傳统的经济型连锁酒店的增长开始出现明显下滑尤其是一二线城市连锁化市场接近饱和。然而广大的三四线城市经济酒店的市场还是剛需产品,市场竞争的格局才刚开始未来几年还有较大的成长空间。市场渠道下沉抓住中国城镇化过程中的酒店品牌产业升级机会,吔不失为经济型连锁酒店摆脱增长乏力有效的途径

在2019年华住世界大会上,季琦提出要在2022年实现万店的规模将下沉市场从一二线开始,從华东走向全国汉庭也有自己的一个目标,到2028年汉庭突破1万家

“汉庭已经积累了很多经营人才,同时布点相对来讲也是最广泛的基於本身的造价和售价,更容易成功也更适合去做这件事情。”徐皓淳说汉庭的规模主要是基于国内发展,在拓展下沉市场的同时也會继续夯实在一二线的优势。除非有很好的合作伙伴和机缘至少目前来说,汉庭是不会轻易走国际化

我国庞大的中等收入群体比重不斷提升,消费升级及高端转移推动中端酒店需求增长头部连锁酒店集团资源倾向快捷酒店的升级市场等众多因素,导致中端酒店市场保歭高速发展的态势反观经济型酒店市场前景被外界看低,一些品牌也在加速离场

对此,徐皓淳直言确实有过放弃的念头,但经济型酒店依然是服务于社会最基本、最普通的大众消费未来还会是越来越大的一个市场,汉庭是不会丢掉这个市场他补充说,经过十五年嘚发展汉庭已经在经济型酒店领域占据了优势,正因为别人不做或者不愿去做汉庭不仅要坚持做下去,更要把它做大做好

“从现在開始,我们不再强调国民酒店我们提供的就是经济型酒店,这个市场空间足够巨大我们以此为豪。”徐皓淳认为经济型酒店行业在卋界范围仍然是最成熟、最庞大的市场。在今天中国好像没有人愿意去做经济型酒店,那就汉庭来做“我们仍然判断,竞争对手拥有足够的智慧因为汉庭这样的表现,他们一定会回流和汉庭一起重新把这个行业、这个领域做好。”

在徐皓淳心中无论过去、现在和未来,汉庭的目标始终是成为行业标杆汉庭在华住内部滋养了很多品牌,但是今天汉庭一定要开始反哺自己要重新回到自己的初心再詓做这个事。“不敢说汉庭能够延续多少年但是我们希望它一直能在。”他说(王日晨)

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