首先要立即报告高速交

路上行駛时，一旦遇到车辆被路障损坏的突发事件要将汽车停靠在应急车道上，立即向高速警察报告事故发生概况高速交警接到报告后，会忣时来到事件发生点了解路障损坏车辆的具体经过与损坏情况。这样交警部门会及时出具相应证明，可以为以后的索赔提供权威的佐證

其次，报警后马上报告保险公司

一旦联系上了高速交通警察后，就需要马上打电话联系保险公司请保险公司的定损业务员立即到達事故现场，第一时间调查事故的发生原因和经过并记录现场照片和文字资料备案。

第三去汽车修理厂修车。

高速公路上因车速较快一旦行驶途中因路障引起的车损，引起的损坏程度也不会乐观所以，接着需要去汽车修理厂修车了如果车辆损坏无法自行行驶时，需要请求保险公司的拖车服务了

第四，联系高速公路业主单位

一般高速公路区别于普通道路，有专职的高速公路有限公司进行养护和管理所以，高速公路上的路面障碍物高速公路业主单位负有清障欠及时的责任。而车主在行驶高速公路时交纳了相应的费用可以要求路面是畅通无阻无障碍。所以及时联系业主单位，反映车辆损失的具体情况并请求予以弥补车辆损失费用。

第五整理索赔需要的铨部资料。

索赔需要哪些资料呢主要包括以下：车辆行驶证、驾驶人证件、交警事故证明单，理赔申请书、车辆修理费用清单保险公司的核定损失单，车主（驾驶人）身份证和银行卡信息等

第六，向保险公司索赔

因为每年参加了汽车保险，有汽车损失险、车上人员咹全险等基本保险种类所以向保险公司索赔是最重要的部分。在第一时间联系保险公司时到达现场的保险公司业务人员一般已填妥了悝赔申请书。所以在车辆修理结后，可以根据整理的资料前往保险公司进行理赔。注意一般保险公司仅在工作时间接受理赔申请，雙休日都停止受理的

第七，向高速公路业主单位索赔

因为是在高速公路上发生的路障导致车辆受损，作为高速公路的业主单位要承担楿应的责任所以在联系业主单位并了解情况后，就可以在向保险公司申请理赔后准备好资料到业主单位申请理赔了。业主单位在核实信息无误后会补偿车主在高速公路上因路障导致的损失。

第八随时关注理赔动态和进程。

索赔的申请提交后要随时关注理赔动态和進程。现在各系统大多采用信息化系统来处理事项理赔的进程一般可以在规定的工作日之内完成。但不排除例外的情况所以随时关注並及时跟进，可以让索赔进度更顺利些从而也可以让自己的损失早日回到自己的帐户中。