多多智店机器人好用吗

2020拼多多第二季度平台GMV12687亿元,同比增长79%APP平均月活用户数达5.688亿较去年同期的3.66亿增长55%

伴随着其井喷式发展越来越多的商家涌入拼多多平台。

咨询火爆成交可期,人工客服的回复不及时却常常造成客户流失。

基于这一背景多多智店客服机器人应运而生。

2020拼多多第二季度平台GMV12687亿元,同比增长79%APP平均月活用户数达5.688亿较去年同期的3.66亿增长55%

伴随着其井喷式发展越来越多的商家涌入拼多多平台。

咨询火爆成交可期,人工愙服的回复不及时却常常造成客户流失。

基于这一背景多多智店客服机器人应运而生。

让拼多多商家客服自动回复成为现实让智能運行成为常态。多多智店客服机器人拥有强大的规则库。

只要商家将日常话术规则录入系统并启用系列功能模块,拼多多智店客服机器人即可在第一次收到客户消息时自动进行回复;如果客户继续发送消息,则自动转接人工服务;客户发送特定关键词可根据数据库規则自动筛选信息并做出回复;对下单未付款客户,可自动进行催付;客户下单可自动完成订单备注;对收货用户,及时进行好评催促;对特定优质客户可设置“好评催促”例外规则,确保良好体验;还可以根据顾客订单以及售中、售后、特殊关键词等条件,自动转迻会话给人工处理;更可以在手工输入消息时自动将平台的违规词替换成*,防止出现微信、支付宝等关键词出现……海量功能同时上线拼多多智店客服机器人让拼多多运营变得简单又轻松。

拼多多智店客服机器人缘何如此强大?公司5名资深程序员7*24小时随时待命。技術攻关功能迭代,各种新需求的深入研发全部基于拼多多商户的实际需求。

该楼层疑似违规已被系统折叠 

我們店铺就用的这个机器人可在第一次收到客户消息时,自动进行回复、如果客户继续发送消息则自动转接人工服务,拥有强大的规则庫还是挺不错的。


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