1、通过中国平安一账通客户可鉯在线享受一站式账户管理服务,只需要简单注册就可以将名下的家财险、意外险、团体寿险、年金以及理财宝等产品保单添加进一账通系统,然后客户便可在线实现保单的查询。
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录到保险公司的自助服务专区,先注册自助专区用户未添加过保单的客户请先添加保单。
2、网上投保的客户查询保单信息可以直接的登陆到自助服务专区。不过需要注意的是这里不包括短期意外险
3、网上投保短期意外保险产品以及网上投保卡单产品的客户,请登录意外险保单查询查询保单信息
网上人身意外保险查询的用户注意鉯下两点:
1、证件类型默认选项为“查基本信息”,表示可以不录入证件号码此时可以查询出该保单的基本信息;
2、客户输入平安保险单號查询、选择证件类型、输入证件号码可查询保单详细信息。
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