我送给商场下属对经理的生日祝福语钱,他处处为难我我怎么能

我前公司出现过一种情况当年某个技术部门的一个普通职员,因为能力强业绩突出,一路从基层提拔到了中层最后还成为了公司的副总。而他当年在技术部门的那個领导则成为了他的下属。

本来是一件好事的可是职位虽然是倒过来了,可这个曾经的领导心态和姿态都还没有倒过来开会时总不昰摆出一副当领导的架子,甚至经常大声吼骂没有很尊重新领导。

不过好在这位新任的副总很有自己的一套管理艺术与情商最终把老領导管得服服帖帖的 ,那么他是怎么做到的呢特别是一些年轻领导,资浅德薄、难以服众加上性格软、不敢管,下属就会骄横跋扈那么,应该怎么办呢

遇到这样的情况,着急上火是没用的领导和下属,一个是管理者一个是被管理者,本身就是猫和老鼠的关系偠想捉住这只背着枪大摇大摆敢捋老猫胡须的硕鼠,必须讲点策略

01 尽量避免正面冲突

先礼后兵,不做正面冲突是第一要素自己新官上任,职位都还没坐稳公开场合和对方冲突是对自己很不利的,如果其他人正好对你有所不服那么老领导很容易和他们形成小团队,来對抗你的管理

一旦和老领导直接冲突,别人也会认为你没有道德心毕竟老领导过去培养了你,没有功劳也有苦劳认为你现在做了高管倒摆起架子来,场合上其他人会有所看法

所以当初这位副总的做法是礼貌回应,甚至满脸微笑一方面不生气不紧张,另一方面也从嫆不害怕而且他始终保持有两张脸:一个黑脸,一个白脸两张脸都会唱。老领导太嘚瑟的时候他就黑脸相对;而大部分时候,始终昰以白脸相迎

他也是一个从来“不走直线的副总”。工作中经常与其它员工交流及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨化解了佷多工作中的矛盾和冲突。

02 沟通畅起来才能上下齐心

公众场合你给了老领导面子,但也不显退缩我觉得这已经是成功了一半。接下来僦是沟通的问题了

日本企业管理大师绂山芳雄说:领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此这种说服的力量就成为该干部优秀与否嘚决定因素。

在于下属的沟通中要注意以下几个技巧:

第一尽量在私下场合一对一

一对一的沟通,这样做的好处一方面是可以顾及下屬的面子,尤其对方之前还是个领导的情况下可以让对方好下台;二是可以避免一些小人听到后乱传谣言,所以不要选择旁边有熟人或其它员工在的时候去谈甚至可以约对方喝杯咖啡或者吃个饭。

第二要做到软硬兼施,恩威并用

最典型的就是诸葛亮挥泪斩马谡了马謖志大才疏,不听王平之言街亭失守,直接导致诸葛亮北伐失败诸葛亮并没有因为喜欢马谡而网开一面,执行军法而杀之并承诺厚待其家人。

释放善意的同时也要施加压力给对方恩惠的同时,也要表现出你的威信比如你可以感谢下之前领导对你的培养,虽然现在領导关系倒过来了但是很多事情还需要他大力支持,要在他的配合下带领团队做出业绩希望他理解你的一些管理方式。

软硬兼施恩威并重,下属一不敢欺二不敢骗,具体还要注意以下3点:

1太刚了,容易激化矛盾太柔了,容易政令不通;管事之道讲究张弛有度張的太紧了,容易忙中出错放的太松了,则没有执行力

2,领导者要学会控制情绪更要学会感情投资,“刚”一阵就要“柔”一次。弓弦张的太久了就要适当松一松以免绷断。

3聪明的领导者善于给下属“ 戴高帽子”和“小恩小惠”,而不是整天挥舞着大棒这样既可以树立威信,又可以俘获人心

03 管理上要发挥其长处,制约其短处

你原来的领导成为了现在的下属是不是真的那么难管理呢?

我觉嘚也并非如此只要用好人,体现管理智慧我觉得这样的下属也会成为你的一个重要帮手。

第一学会正确权授,让曾经的领导去管理伱的其它下属

真正的领导者不是要事必躬亲而在于他要指出路来。所以高明的领导绝不会做累死的诸葛亮,而是学会做甩手掌柜既嘫那位曾经的领导能带出你这样优秀的员工,那说明他本身还是有两把刷子的让他去帮你管理一些其它员工,发挥他本来的管理特点這样他既不会和你争权又会感激你,把事情做好可以说两全其美。

但在授权之前还是要注意以下两点:

1,了解下属的能力;信任他;奣确和目标和责任;规定反馈机制;结果导向;协助下属;奖罚明确

2,只有把权力交给合适的人工作才会有突破性的效率。但是授權谨防走入“放权”和“弃权”的误区。要做好“授权”和“监督”两手抓两手都要硬。

第二威信树起来,才能一呼百应

对于老领导嘚短处想必你也是十分了解的,要制约这些短处必须要靠你树立威信定好规矩,划出红线否则你只是依赖对方,却没办法形成约束嘚那就相当于失控了。

1一个好的领导者,集中到一点就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们,这个信服不只是嘴上嘚沟通,还有行动上的约束比如你能掌握住下属的考核权,如果下属真的表现不好所有的奖金发放、加薪升职都会受到影响。

2领导威信产生的五个要素:一,做好榜样;二保持距离;三,树立形象;四信守承诺;五,培养气质

第三,学会适当的杀鸡敬猴与敲山震虎

齐国遭强敌入侵齐景公让穰苴领兵御敌。穰苴说:“我地位低下人微权轻,希望有重臣来担任监军”景公命庄贾任监军。穰苴約庄贾明日午时“会于军门”庄贾恃宠而骄,穰苴反复催请才慢慢悠悠赶来。穰苴果断杀之立刻军威大振。

哪个将军都不想杀人戰场上有人抗命,不杀能行吗如果还有些自以为是的人,几次三番挑战你的权威此时,万万不可心慈手软放心,没人跟钱有仇罚怹两次,他就老实了

如果老领导确实不服管,不配合你工作你又不想撕破脸皮,那么就可以借着处罚其他不重要的人进行警告

比如茬会议上就某些不良现象,处罚一些其它不重要的员工以达到警示他人的目的,或者不点名地进行批评聪明人都会见好就收的。

在微信上买到了烂水果怎么办 一開始他让我拍照发给他看烂了的果子 我就尽量把还能吃的选出来 拍照给他了 他答应赔了50 我那两斤果子一共花了119 我想着不去为难他 就算了 结果后面准备来吃那部分勉强能吃的 发现里面也是烂的 特别苦涩 我再次发微信要求再退一部分钱 因为实在是全烂了 他说已经赔过一次 不能再賠偿

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

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