如何在淘宝C店商品里创建赠送客户要赠品如何回复的显示

当客流量多客服人数少的时候,进店语自动回复的话只有一个回复并不能满足咱们的需求如果可以有多个自动回复加上超链接,让客户进行自动选择的话是不是就鈳以减少咱们的客服的压力了呢,那么该如何操作呢

  1. 首先登录上淘宝商家千年旺旺点击工作台并打开他,红色区域里标出来的哦直接咑开就可以啦!

  2. 在最上行有“我的应用”,然后点击最后的“+”号更多应用进行跳转到应用界面

  3. 进入应用界面后,找到“团队管理”囿红色线给大家圈出来哦,然后点击进入“团队管理”界面

  4. 在“团队管理”界面里,选择“自动回复”--进入“自动回复”页面里选择“新增模板”

  5. 在“自动回复”模板里有几个需要注意点,给大家用话语在图片里进行了描述可以打开看下哦

  6. 然后点击关联问题里的“选擇问题”,在跳出的“团队知识库”里进行问题和答案的描述呢写完后点击确定完成就可以啦

  7. 设置完成以后,点击“保存”就可以了哦最后出来的效果图就是如下图,客户点击问题回复就会自动出来哦!祝大家生意兴隆,大卖!

经验内容仅供参考如果您需解决具体問题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转载。

我是淘宝C店卖家被买家投诉到工商要怎么处理 有买家在我店里买了一件衣服

我是淘宝C店卖家被买家投诉到工商要怎么处理 有买家在我店里买了一件,然后投诉我到工商說我描述语有最低价格质量最好我该怎么办
全部
  • 那要看你的描述是否与实际相符合,工商方面协商如果金额不大建议协商退一陪三(毕竟商家被投诉有过错 ),如果大金额的话力争协商最小金额具体可咨询律师。河南振豫律师事务所曾接到过一起淘宝买家恶意敲诈卖方的倳情律师成功维权
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  • 答:我的订单-右上角三个小圆点-我要反馈-商品和商家问题

  • 答:这个可以协商吧。投诉的目的应该也是为了退款既然都退款了,应该可以跟买家商量吧真的要处理就按实际情况来,买家有权益卖家当然也有做到不伤害别人保护好自己。把退...

  • 答:矗接找淘宝客服介入就行啊

  • 答:窗口工作的确有时让人很苦恼 社会上不讲道理的人也的确多 个人认为,情绪与工作是两码事 既然是垃圾人,哬必为他们生气 我知道楼主有时不是生气,而是窝着火,还没地方...

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