“匿名”投诉“闲鱼”要求退款,改善服务,其中涉诉金额166元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月28日向黑猫投诉平台反映:“我先后连续两天跟闲鱼的客服说话客垺没有回应,总是显示交易猫离线了要等多久猫离线可是我在闲鱼买别的东西他们有回复,所以我觉得闲鱼这个APP不是很好要申请退款,不想交易猫离线了要等多久了可闲鱼的交易猫离线了要等多久猫迟迟没有响应,他们不回复我没法退款或者继续交易猫离线了要等哆久,求解决”
消费者“匿名”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映:“我还有好几个订单是闲鱼客服离线的我投诉了,你们都给我驳回了这个两个订单也是客服离线状态的。 订单号:1*** 订单号:1***”
消费者“匿名”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映:“这是我刚才提交的补充视频唏望你们也一起帮我解决一下,谢谢你们了”
消费者“匿名”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映:“这是两个订单详情页面,你们看一下待发货的状态,交易猫离线了要等多久猫一直离线状态我买不了,退不了进退两难,”
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