对于物业公司的管理水平、响应速度1ms和4ms等,提出更高的要求优服可以解决吗

显示屏的1ms和4ms有什么区别啊

对144hz有影響吗,我感觉这个响应速度1ms和4ms还不如把鼠标的响应速度1ms和4ms弄快

车……而实际上因为在16ms时候液晶显示器的速度才能达到每秒63帧,超过60Hz的刷新率不论你多快显示都会残影……所以有的厂商出了一些如插黑(LG)的技术。

因此如果你玩高速游戏,没区别当时选择更快的相应了(有2ms的),而如果就是一般网游当然是4ms的显示速度更快了液晶显示器达标的基本参数应该箌16ms,以消除人眼残影对于普通应用16ms和8ms 4ms没有什么区别,因为肉眼看上去都一样

对于人眼2113来说是没有差别的5261

人眼是有残影概念的。现在更短的响应时间4102是为了迎合高速度的游1653戏而产生的比如极品飞车。而实际上因为在16ms时候液晶显示器的速度才能达到每秒63帧,超过60Hz的刷新率不论你多快显示都会残影,所以有的厂商出了一些如插黑(LG)的技术

因此,如果你玩高速游戏没区别,当时选择更快的相应了(囿2ms的)而如果就是一般网游当然是4ms的显示速度更快了,液晶显示器达标的基本参数应该到16ms以消除人眼残影,对于普通应用16ms和8ms 4ms没有什么區别因为肉眼看上去都一样。

只是更低的响应时间动态画面会更清晰稳定,玩fps快速瞄准时画面不晃眼

1、响应时间是一个计算机,显礻器成像等多个领域的概念在网络上,指从空载到负载发生一个步进值的变化时传感器的响应时间。通常定义为测试量变化一个步进徝后传感器达到最终数值90%所需要的时间。网络对整体响应时间的影响是通过不同机制完成的

2、在图像领域的液晶显示器响应时间,是液晶显示器各像素点对输入信号反应的速度即像素由暗转亮或由亮转暗所需要的时间(其原理是在液晶分子内施加电压,使液晶分子扭轉与回复)

3、常说的25ms、16ms就是指的这个反应时间,反应时间越短则使用者在看动态画面时越不会有尾影拖曳的感觉一般将反应时间分为兩个部分:上升时间(Rise time)和下降时间(Fall time),而表示时以两者之和为准

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业主使用人的工作、生活条件滿足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

2.常规性的公共服务:这是指物业管理中基本的管理工作是物业管理企业媔向所有的业主和非业主使用人提供的最基本的管理和服务,其目的是确保物业的完好和正常使用保证正常的工作生活秩序和净化、美囮生活工作环境。

3、建筑物区分所有权:建筑物区分所有权是指多个区分所有权人共同拥有一栋区分所有建筑物时各区分所有权人对建築物专有部分所享有的专有所有权,与对建筑物共用部分所享有的共用部分持分权以及因区分所有权之间共同关系所生的成员权之总称。

4、业主委员会:是业主大会的执行机构由业主大会从全体业主中选举产生经政府批准成立的代表物业全体业主合法权益的社会团体,其合法权益受国家法律保护

1、简述物业管理的概念。

答:所称物业管理是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之楿配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主提供服务的活动

该定義包括了三层含义:

(1)物业管理企业接受业主委托提供有偿服务。

(2)对房屋及配套设备、设施和相关场地的维护管理是物业管理的基本内容

(3)為业主提供服务有一定的外延性。除狭义物业管理的内容外“为业主提供服务”的内容可以相当广泛,从家政服务乃至中介代理,租賃经营、房屋销售

2、物业管理企业的组织结构有哪些基本类型?

答:物业管理企业组织机构的基本类型一般有直线制、直线职能制、事業部制等几种形式

(1)直线制。这是最简单的企业管理组织形式它的特点是企业各级领导都亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接領导不设专门的职能机构,只设职能人员协助主管人员工作我国一般采用这类型组织机构的都是小型的专业化物业管理企业。

(2)直線职能制各级组织单位除主管负责人外,还相应地设置了职能部门并将管理人员分成两类;一类是行政指挥人员,对下级进行指挥;┅类是职能管理人员是作为领导的参谋和助手,对下级没有指挥的权力但如果受行政负责人委托,可在自己主管的业务范围内负责某方面的管理工作我国目前较多采用这一种形式。

(3)事业部制又称分权组织,是大的企业系统中把那些具有相对独立的业务部门划分為各个独立的单位或分公司使之独立核算,每个独立经营的单位按集中管理、分散经营的原则公司最高管理层负责重大方针的制定,掌握影响公司成败的重大问题的决策权如资金使用、分公司负责人的任免、发展战略的制定等。分公司经理根据总公司经理的指示统┅负责分公司的管理。主要优点是:各事业部在容许范围内独立经营提高了管理的灵活性和对市场竞争的适应性,又具有较高的稳定性

3、简述建筑物区分所有权的特征。

答:建筑物区分所有权具有以下特征:(1)复合性即建筑物区分所有权的内部是由专有所有权、共鼡部分持分权(共有所有权)和成员权所构成。(2)专有所有权的主导性在以上三项权利构成中,专有所有权占主导地位(3)一体性。专有所有权共有所有权和成员权必须结为一体,不可分离(4)登记公示性。建筑物区分所有权作为不动产所有权的一种需要履行房地产物权的登记,以表明权利的得失变更(5)权利主体身份的多重性,即专有所有权人、共有所有权人和成员权人

4、简述区分所有建筑物管理的内容。

答:现代区分所有建筑物的管理包括物的管理和人的管理。

(1)物的管理所谓物的管理,是指对建筑物基地以忣附属设施的保存、改良、利用以至处分等所为的物的管理,原则上仅限于建筑物的共用部分包括:①建筑物。②基地包括:立体重疊上去的专有部分下的基地;共用部分的基地;建筑物至市政道路的基地;其他基地。③附属设施

(2)人的管理。所谓人的管理是指對区分所有权人的群居生活关系所产生的社区管理,主要包括对建筑物不当毁损行为的管理对建筑物不当使用行为的管理以及对生活妨害行为的管理。包括:①对建筑物不当毁损行为的管理②对建筑物不当使用行为的管理。③对生活妨害行为的管理

电大天堂形考作业②答案:

1、接管验收:是开发建设单位对已竣工验收合格的建筑工程,向接管的物业管理企业进行全面移交的过程

2、交楼:物业建成并通过综合验收合格后,建设单位根据预售的合同要求按时按质将物业交付给业主,实现房屋物业买卖过程的物与权属的移交这一过程僦称为交楼。

3、竣工验收:工程项目竣工后由建筑商向开发建设单位办理交付手续。在办理交付手续时需经开发建设单位或专门组织嘚验收委员会对竣工项目进行查验,在认为工程合格后办理交付手续建筑商把物业交给开发建设单位,这一交接过程称之为竣工验收

4、房屋维修施工管理:是指按照一定施工程序、施工质量标准和技术经济要求,运用科学的方法对房屋维修施工过程中的各项工作进行有效、科学的管理

5、物业经营管理:以市场化为导向,以谋求共同利益最大化为目的以满足业主及非业主使用人的需求为目标的社会化、综合化、经营性的服务与管理。

1、简述物业管理企业的职责

答:受聘物业管理企业的职责有:

(1)物业管理企业应当按照国家的规定承揽相应的物业管理业务。

(2)根据与建设单位签定的物业管理合同提供相应的管理服务。

(3)对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等各个项目进行仔细的进行接管验收(依照建设部颁布的相关的规定《接管验收的标准》);

(4)根据有关法规囷政策结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《员工守则》并书面告知乙方;

(5)建立健全本物业的物业管理档案资料;

(6)制圵违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;

(7)物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务但不得將本物业的整体管理责任转让给第三方;

(8)依据本协议向乙方收取物业管理费用;

(9)不得占用本物业的共同部位、共用设施设备或改變其使用功能;

(10)向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;

(11)在前期物业管理合同终止时,办理本物业的物业管理移交手续须经业主委员会确认,必须移交所有的管理资料

2、简述房屋修缮管理的作用。

答:房屋修缮是为了全面或部分地恢复房屋失去的使用功能,防止、减少和控制其破损的发展延长房屋使用寿命,经常地、及时地对房屋进行的维修与养护工作以达到物业保值增值的目的。

4、简述物业设备的维修类型

答:目前对房屋设备设施维修工程分类尚无统一规定一般可分为设备设施大修工程、中修笁程、更新与技术改造工程和日常零星维修保养工程。

(1)设备设施大修工程是指对房屋设备进行定期的包括更换主要部位的全面检修工程通常应由社会性的大型专业公司承揽。

(2)设备中修工程是指对房屋设备更换少量零部件进行正常的和定期的全面检修。通常由物業管理企业的工程部进行周期性定期检修

(3)日常零星维修保养工程是指对设备进行日常的保养、检修及排除运行故障进行的修理。通瑺是由当班的工程部班长或工程师负责处理

5、简述环境卫生管理的工作范围和主要内容。

答:环境卫生管理工作的范围一般应包括以丅四个方面:

(2)楼内保洁与消毒。

(3)垃圾的分类收集和清运

(4)诸如废电池、餐厅酒楼的废气等危害人们身心健康及生活环境的有蝳、有害物质的预防与整治。

环境卫生管理工作主要内容主要有:

(1)环境卫生管理制度建设

(2)加强卫生设施建设。

(4)加强环境卫苼的宣传教育

6、物业租赁的特征如何?

答:房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式它具有以下特征:

(1)房屋租赁的标的昰作为特定物的房屋。出租人在供应房屋时只能按合同规定的出租,而不能用其他区域、地段的房屋替代

(2)物业租赁让渡的是物业使用权而不是所有权。物业租赁不论时期长短和租金高低始终不发生所有权的转移。

(3)租赁双方都必须是符合法律规定的责任人出租人必须是房屋所有权人,承租人(包括自然人、法人)应是具有民事行为能力的人

(4)租金的合理确定是物业租赁的核心问题。

(5)房屋的租赁关系是一种经济的契约关系租赁关系的建立,一是一种契约行为即必须以租赁双方的协议或合同为依据,约定租赁期限用途、价格和修缮责任等;二是物业租赁必须充分体现租赁双方权利和义务对等的原则

物业管理公司向业主交楼是与业主接触的第一个重偠工作环节,公司在安排工作时关健要注意哪些问题

答:交楼工作是前期管理的一项重要的工作,是与业主第一次接触的关健环节关系到物业管理工作能否被业主接受。给业主一个好的“第一印象”交楼工作必须做好策划。

(1)文件的准备:交楼过程需要准备的文件較多大致分为三类:第一类为知会式文件,包括收楼通知、收楼手续、收楼须知、缴款通知书等第二类为法律式文件,包括验楼情况奣细表、楼宇交接书、《住宅质量保证书》、《物业使用说明书》、交费委托书、涉及产权权益的等文件这些必须与建设单位做好协调。第三类为使用指南:包括住户手册、装修规定等

(2)形象的设计、环境的营造业主收楼是投资者及其家庭的一件大事。一般来讲购房置业对于一个家庭可能只是一、二次巨额投资机会,对商品高质量的要求近符苛刻对于感观、环境、服务等精神需求更是无止境的。茭楼前夕是物业管理工作最艰苦的时期,“清洁开荒”、环境美化均需求投入人力、物力

(3)交楼的组织准备。交楼过程还需要做好時间的安排和人员的组织准备

(4)交楼应注意的问题首先,交楼时应让业主清楚物业各部分或设施的保质期限和具体范围以确保业主應得的权益。其次交楼时管理人员应站在业主的立场上,根据售房合同业主有权对物业进行质量验收,以保证购置房屋的质量物业管理企业应派员陪同业主对房屋进行检查验收,回答业主提出的问题如当场不能解答的话,必须记录下来待征询后明确答复。如果确系物业管理公司在竣工验收时的遗漏或疏忽的质量问题要及时通知施工单位或开发建设单位限期整修、解决。

电大天堂形考作业三答案:

1、投标书:是物业管理企业为取得目标物业的管理权递交给招标人,就如何管理目标物业起草的文件

2、邀请招标:就是由招标单位根据了解和掌握的情况、信息,有选择地向若干物业管理企业发出招标信息并邀请其参加投标的方式。

3、物业管理服务费:是业主或(非业主使用人)与物业管理企业在物业管理服务合同中约定的由业主(使用人)向物业管理企业缴纳的物业管理费用。

4、财务预算:是根据物业管理企业的经营目标和经营方针以财务预测提供的信息和财务决策确立的方案为基础,运用科学的技术手段和数量方法对企業未来一定期间内资金`运动的过程和结果(包括资金筹集、资金运用和资金结构等)进行事先安排的一种财务管理活动。

5、激励:从组织荇为学意义上讲它指的是激发人的动机,诱导人的行为通过精神或物质的某些刺激,使其发挥内在潜力为实现所追求的目标而努力嘚过程。

1.简述物业管理招标投标的原则

答:物业管理招标投标应遵循的原则:

(1)公平的原则。公平是指招标方和投标方的权利、义务关系昰平等的双方是平等的民事法律关系的主体,要承担相应的义务享受应有的权利。

(2)公开的原则公开是指招标活动要公开,要在媒体仩登出招标广告或公告公开标书,使合格的投标人能够知道招标活动有机会参加投标。公正的原则

(3)公正的原则公正是指在公开的基礎上,对符合资格的投标人一视同仁不得以地区、行业、系统等借口限制或禁止符合条件的物业管理企业参加投标。

(4)诚实信用原则这昰民事活动的基本准则。无论是投标方和招标方都必须遵循诚实信用原则,特别是投标方必须要具有相应的资质、业绩等,有符合招標文件要求的能力不得以欺骗或虚假的手段投标。

2、试述物业管理投标书的编写要求

答:物业管理企业为了使自己投标书能成功竞标,特别注意投标书的质量在编写的过程中应做到以下几点:

(1)针对性。投标的目的就是为了在招标活动中成功因此在编写标书、确萣方案时,一定要有针对性为保证自己的竞标方案具有针对性,需做好如下工作:①现场调查②分析研究。③拟定管理方案

投标书嘚编写,应该有的放矢针对性强,能够增加评标专家对该企业物业管理水平的了解

(2)可操作性。①标书中要根据目标物业的具体情況提出切实可行的物业管理方案和措施要充分考虑到管理服务对象的接受程度。②标书中所提出的管理方法和措施要与现行的法律、法規相一致③所提的管理方案,必须在经济(管理费的收支)上基本平衡

(3)体现企业的优势和专业水平。①针对目标物业的某个特色來展现自己的优势②物业管理企业都重视发挥自己专长。

(4)深刻理解业主的意愿投标的目的是取得目标物业管理权,因此在编写投标书时,一定要按招标书提出的要求来组织方案设计尽量使所做的标书得到评委的接受或认可。

3.简述资产负债表的作用和局限性

答:(1)资产负债表的作用。主要表现在如下几个方面:①通过资产负债表可以向报表使用者提供企业某一日期资产的总额,表明企业所拥有或控制的经济资源,以及这些经济资源的分布和结构资产负债表是分析企业生产经营能力的重要资料。②通过资产负债表可以反映企业某一日期的债务总额及结构,表明企业未来需要用多少资产或劳务清偿债务③通过资产负债表,可以反映企业某一日期所有者权益情况表理投资者在企业资产中所占的份额,了解所有者权益的构成情况④通过对资产负债表的分析对比,可以了解企业的支付能力、偿债能力以及财务实力并可以预测企业的财务发展趋势。

(2)资产负债表的局限性①资产负债表是以历史成本为基础编制的,它不能反映企业资产、负债及所有者权益的现时价值②资产负债表不能提供关于非货币性的信息。③资产负债表所反映的信息存在不少估计數这些估计数很难做到不受管理人员或会计人员主观判断的影响。

4、物业管理企业考核中可能会出现的一些常见问题有哪些

答:物业管理企业考核中可能会出现的一些常见问题有:

(1)考核标准问题。员工考核的标准制订既要切实可行,又要符合岗位工作实际否则操作起来很困难,考核结果不能反映实际情况造成工作失误。标准问题主要有标准不明确、不具体;标准主观性太强;标准不现实;标准的可衡量性太差等

(2)形式主义。有些员工或管理公司领导不了解考核的作用或以工作忙为借口往往将考核工作作为应付式的例行公事,草率地对待考核工作

(3)好人主义。好人主义就是给每个员工打高分这是一种在考核中常见的现象,经常发生在对管理人员和蔀门负责人的考核上对部门负责人的考核,要选择一些原则性强、作风正派、敢于负责的普通员工与公司领导一起进行背靠背的考核

(4)集中趋势。集中趋势就是指在考核时倾向于把被考核者的工作绩效集中于中间水平或者说平均水平,导致考核的不公

还有其他心悝因素影响考核的客观性,如晕轮效应、首见效应、常知效应、近因效应、暗示偏差、情感因素等这些些问题是员工考核中应注意克服。

5、物业管理企业应建立哪几种激励机制

答:物业管理企业应建立以下几种激励机制。

(1)目标激励员工从事任何一项工作,都希望所在公司能有一个明确的工作目标并引导他们围绕着这个目标去工作,最终实现这个目标目标明确了,员工才能有奋斗方向和工作动仂

(2)精神激励。榜样的力量是无穷的一个单位主要领导的工作能力和人格魅力会直接影响到员工工作积极性的发挥。作为物业管理公司的领导层和主要管理人员一定要处处以身作则以自身的榜样力量来影响和调动员工的工作积极性。

(3)奖惩激励人工作的目的主偠是获得生存所需的物质基础。要充分体现多劳多得、不劳不得的公平分配原则对工作表现突出、模范遵守公司管理规定、用户称赞的員工要给予一定的物质奖励。对工作不认真、不思进取、违反纪律、工作质量差等违背物业管理企业的经营管理目标和制度的行为要采取懲罚措施

(4)福利激励。与员工签订劳动用工合同并为员工购买养老保险。同时根据公司的经营状况,实行年终双薪、带薪休假、咹排旅游、生日贺金、伙食补助、集中免费洗衣等福利措施来保障员工的利益为员工解除后顾之忧,使员工全身心投人工作

(5)荣誉噭励。对工作成绩优异、素质高、业务能力强的员工要尽快晋升到高一级的工作岗位;对工作突出、模范遵守公司管理规定、用户称赞嘚员工授予优秀服务标兵、先进个人等荣誉称号。

(6)参与激励经常性地开展合理化建议活动,组织员工参与企业的各项管理工作员笁就会以公司为家,以主人翁精神投人工作焕发出旺盛的工作热情。

(7)考核激励加强考核激励,完善考核制度是避免影响员工积極性发挥的重要措施。

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