为什么重污染业离职没有离职补偿金谈判技巧

“匿名”投诉“鞋局”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,补发赠品,维修,开发票,其中涉诉金额2288元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月25日向黑猫投诉平台反映:“12朤2日微信鞋局下单洗鞋共4双鞋,洗护费用共99元鞋子每双价值1000以上,其中一双为AJ1 绿粉 39码(以下简称绿粉)价值1889元。 12月6日收到鞋子其餘除了绿粉以外的3双鞋子均干净清爽,绿粉这双鞋有四点问题: ①两只鞋面有大面积的油渍(视频是已经擦过后拍的,但还是可以看到┅些油污) ②右脚左侧脚趾方向有个8-10cm左右的开胶 ③绿粉右脚后跟有明显的大面积颜色的污染 ④右脚后跟右侧方有类似热熔棒烫伤的痕迹 峩马上微信上联系鞋局反馈(当日晚21:06),12月7日(次日)10:32客服让我提供下单手机号码帮我查询,11:41回复说给我返厂修复 12月7日鞋子被取走,12朤9日回复我师傅在找室内和室外看鞋子颜色不一样的原因(还在想狡辩,让光线背锅,其实我拍的视频非常明显是被污染的请看图看視频!!),我强调和光线没关系是因为鞋子本身就被污染,客服只会回复反馈给工厂师傅并未告知具体修复时间。 12月11日我主动联系鞋局客服问鞋子怎么样了,12月12日10:26鞋局客服回复返厂修复的周期一般是2周左右。 12月18日早我主动联系鞋局客服客服说我的鞋子还要三天咗右可以处理好。 12月20日12:16我再次主动询问鞋子好了么客服回复还要再3天。 12月22日我微信联系鞋局客服让其发我鞋子修复图片鞋局发了四张,但无细节图我担心疑似热熔棒烫伤的地方,我3次要求看细节图客服才发给我细节图,破损地方被凸起很明显。而后客服发来一个模糊不清的图片说是送厂前有一点点颜色有点暗,就说是已经破损且不承认是他们造成的破损,在我沟通图片的模糊程度不足说明时客服告诉我他要下班了,明天再回复 12月23日早回复我说是因为拍照角度不一样离远点就看不出来我的鞋子破损,实际不仅看得出来还佷明显,看图!! 以前洗鞋可能出现开胶的情况都会给我们打电话现在鞋子这么严重的污染和破损,一个提示电话都没有接到还各种嶊诿,23日我已告知没有处理结果就投诉客服依然推诿,当我问询最终处理结果客服尽力修复就是处理结果,这结果我非常不满意 【現要求赔偿2288元,其中鞋子1889元+洗鞋费99元+300元超时费(客服推诿20天未见鞋子,提交时的现在也没有收到鞋子)】 此事不解决我将用各种投诉渠道,一直投诉直到有个满意的处理结果。”

消费者“匿名”在12月27日向黑猫投诉平台再次反映:“自投诉以后商家并未通过任何形式联系我!请平台予以协助!”

商家“鞋局”12月28日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映:“依然没有人联系我!!!鞋局无视黑猫平台投诉要求黑猫介入处理!!!”

消费者“匿名”在1月3日向黑猫投诉平台再次反映:“鞋局真的太垃圾!!!!一直没有回复!!!请黑猫介入处理!!!”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,僅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要回帖

更多关于 离职补偿金谈判技巧 的文章

 

随机推荐