拼多多平台卖什么叫三无退货产品,退货后只退货款,把运费险取消,谁遇到过都是怎么投诉的

2020年4月1号拼多多平台拒绝支付运費险,以非质量为由拒绝买家的运费险要求

运费险为商家提供,交易过程中产生退货情况时平台应退还商家所购买运费险所产生保险金额,而拼多多平台恶意拒绝支付首次拒绝以需要卖家方面同意支付运费险方可,买家向拼多多平台提供相关截图之后拼多多第二次鉯非质量为由拒绝支付运费险。

网络上存在多条评论拼多多平台取消支付运费险的情况诸如退款六款商品而运费险只成功生效一款等。

商家购买的运费险利润与买家退货保险生效产生的金额虽少但亦如蚊子肉,虽少却是黑心钱。

给大家看看拼多多的操作 这是一姩里退货的5个单 买的时候显示退货包运费 等你要退货了又给你取消补贴 说的运费险都是骗人的 找客服找商家都没用 客服让你找商家 商家让伱找客服 就算卖家发错货平台也不会给你处理的 有图做证 大家都慎买


“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,其中涉诉金额11元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月22日向黑猫投诉平台反映:“拼多多上页面显示有退货包运费险的产品我收到货后不满意所以选择退货退款,在填写退货单号的时候页面上还是显示退货包运费生效中可是等到卖家收货签收后就显示退货包运費已取消,找拼多多客服他们只是说平台审核不通过账号出现异常,问他们为什么会这样他们也回答不出什么”

商家“拼多多客户服務”12月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您反馈的问题 经核实订单已退款成功,运费方面需您自理或和商家协商处理平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解 ”

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