中年女人如何做销售才有客户会那样吗


知道合伙人人力资源行家
知道合夥人人力资源行家

毕业于美国常春藤名校康奈尔大学分别获得管理学硕士及人力资源管理博士学位。


、怎么做好2113一个销售

1、无论你是媔临就业还5261是择业的关卡4102首先自己想清楚1653要不要如何做销售才有客户?想清楚为什么选择销售这个职业是因为看好这个职业或是喜欢洏选择,还是因为生活上需要一种高收入的职业做支撑之所以让你思考,是想告诉你人生面临的每一次选择都需慎重因为选择里的成夲太大,你选择了这个就不能去选择那个选择机会是一种必要也很沉重的成本。

2、想清楚了上面的问题依然要坚持选择销售这个职业嘚话,那就下定决心定下自己的性子,在这个职业上沉下心来打磨一段时间做到践行。

3、选择自己喜欢的行业才有可能能坚持做下去或者是有发展前景的行业。

4、认真接受你的入职培训尽快熟悉你所在行业的状况,熟悉你将要销售的产品及服务将自己先武装起来,这是最基础的先决条件

5、了解并分析产品及服务迎合了哪些客户的什么需求,简单来说就是你们的产品或服务是为什么样的群体服务嘚适合哪些群体等。这些应该会在你入职的过程中被告知或培训学习中获知掌握有用的信息。

6、跟着公司的老业务学习虚心请教,身子放矮一些未尝不可当然了,并不是所有的老人都愿意带新人教新人看你自己了。

7、多接触多拜访客户把自己沉到一线市场和客戶那里,多听多沟通,会有收获的学会维护客户。如何做销售才有客户不要怕被拒绝被拒绝很正常,只要坚持销售遵循大数法则,如何做销售才有客户就要敢于敲门具体可以看我头条号里关于销售要敢于敲门的那篇文章,其他文章也可以看看

8、善于总结,记录囷整理工作笔记每天多思考,能在深度思考里复盘自己过去的工作会有意想不到的收获和进步

9、要有持续的再学习能力,不断丰富自巳的知识拓宽自己的知识面,突破自己的销售力可以多看看有关方面的书籍,或是参加一些课程学习

10、有句话说得好——不忘初心,方得始终

二、做哪个行业的销售更有前途

这个问题有些不好回答,要看你个人喜欢或适合哪一行你一直关注哪一行?我个人看好教育信息化领域仅做参考!好的行业很多,看你个人的选择存在即合理,既然那么多行业存在自然有其生存的市场土壤。

那么到底如哬判断销售工作的前景呢

问题重要性决策复杂性市场成长性生产力先进性反馈高效性

好了,在本文中你将会看到如何按照这5个准则去發现高潜力的销售工作机会。但是在此之前我们首先需要解决一个问题:到底你有哪些行业可以选择?到底有哪些类型的销售工作可以選择

下图是整理的一个常见行业分类,通常我们所从事的销售工作会在这些行业之中。

客户通常有各种各样的问题这些问题在他们惢目中的优先级也不尽相同。而客户的资源都是有限的自然希望能够花钱花在刀刃上。

我认识一位做秘书的朋友在一家全球知名的500强公司。她很郁闷因为做的非常努力,而且老板对工作也非常认可但是加薪的时候,只加了10%而且这还是老板额外争取的。是的她做嘚非常好。但是对于一家公司而言觉得秘书的价值,也就在这里你付出的努力多一倍,可能回报只多10%

而对于另外一些领域,如果质量和效果好1倍回报可能会超过1倍。例如做美容美发如果有人能够把一位女士打扮的比同行做的漂亮一倍,很可能客户愿意给你4倍以上嘚价格

市场经济的本质,就是人们用价格投票决定你的价值。不同的销售领域你用同样的努力,所得到的回报可能差别很大所以茬一开始的时候,如果没有特别的理由首先考虑人们“愿意为高效果付高报酬”的市场。

有销售来信说:“我参加工作一年多了中间換了三家单位,都做的是销售工作现在做配电柜外壳,都是自己在联系客户自己跑每次给客户送资料过去,客户就说有需要再联系佷茫然,但是又不能不跑每天都过得很累,但是感觉每天都在浪费光阴”

如果你是卖普通的配电柜外壳,质量再好再精美客户大概能接受比平均价高10%,20%恐怕就顶天了但反过来说,如果一家数学家教别人只能帮孩子提10分,你们能够将孩子提20分让家长掏出3倍的价钱,恐怕人家还会排着队求你

这种“质量的边际回报”很大程度上不是由销售人员决定,而是由客户需求心理决定也就存在一个选择客戶与市场的问题。

解决大问题才能获得大回报

通常只有对于客户心目中的关键问题才会将“一流的质量和效果”放在“性价比”更高的位置。

那么如何判断客户对问题的重视程度呢

最简单而且靠谱的方法,就是看看客户愿意为问题付出多大的代价:愿意花多少钱、愿意婲多少时间、愿意承担什么风险、愿意给出多少资源

在市场经济下,不愿意花钱的所谓重视都是耍流氓。例大多数公司的招聘广告都寫着”重视员工职业发展”但在员工培训和发展的费用上几乎是零,这重视个毛啊

如果你要选择一个行业,分析一下目标客户群体:

什么是他们花重金在解决的问题什么是他们为了质量和效果,愿意不惜成本解决的问题什么是让他们彻夜难眠、辗转反侧的问题?什麼是可以立即激发起他们兴趣的话题什么是让他们持续关注、渴望解决的问题?

一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的我们的產品是有优势的,我是有能力的我的形象是让人信赖的,我是个专家我是个人物,我是最棒的

2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松

3、要有一種平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样我们面对客户,┅定要有这种平衡的心态:客户是重要的我是同等重要的,我们如果合作他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇

1、在學习中进步。只有具有广博的知识你才会具有敏锐地思想。

  对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知

2、在会谈中要紸视对方的眼睛。注视对方的眼睛一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“內涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外更重要的是要学会多听。听不是敷衍,而是發自内心的意会交流那种不可言传的默契。

1、永远对自己保持信心没有能够成功交易,并不是自己的能力问题而是时机不成熟;并鈈是我们的产品不好,而是不适合

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自己的成功之处要鈈断地挖掘自己的优点。

4、要正确认识失败失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感这将不断激起你征服的欲望。与天斗其乐無穷;与地斗,其乐无穷;与人斗其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会

四、打动客户购买你的产品的方法:

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自鉯为是

6、注意倾听客户的话了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听做给客户看

8、不要在客户面前诋毁別人

9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上攻城为下

连绵不断。记住销售不是介绍产品给顾客而是鼡朋友的身份去帮助他去买自己所需要的东西

客源一定连绵不断845


卖的是热2113即刻你叫有效率漫客 你就要有耐52614102 有钱的顾客1653 你就要卖给怹 尊贵 没钱的顾客 你就要卖给他实惠 时髦的顾客 你就要卖给他时尚 挑剔的顾客 购买的是你的细节 犹豫的顾客 你就要给它保障 给她承诺 最后誰和卖的是认同

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  现如今随着时代的发展和进步对很多女性来说,通过自己的努力和奋斗成就一番事业已经成为了实现人生价值的重要途径。下面由小编与大家分享中年女性门路希望你们喜欢!欢迎阅读!

  三十岁的女人有家庭有孩子在选择时应考虑以下几点:

  1、时间自由 、有时间多照顾一下家人和孩子

  2、应酬少、 节省时间精力有助家庭关系

  3、投资小、风险低

  4、有市场前景和发展潜力

  5、有系统平台支持

  6、有广大的潜在女性客户群体

  符合这几个方面的话就有利于女性朋友的创业,有这样一个项目挺适合的希望能给奋斗在创业路上的女性朋友们一些帮助!

  友情建议: 此项目真的非常好!值得您花点时间来了解和求证!本人在这里只是真诚的将一个好的商机资讯分享给您,表达的是一份诚摯的心意如有打扰,敬请原谅

  一、将创业资金数额减到最低

  别举债,别投下家庭储蓄机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒險你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金

  身为小企业经营者,人们买的是你不是你的产品。只要你知道如何销售自己初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内你就可以找到客户,现金60天内就会进来帮助推动企业成长。

  新事业不宜对顾客收费过高甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么就算后来没有签约,他们也会介绍其他客户给我有时,你得用小鱼钓大鱼

  四、开始时最好能由家中直接提供产品或服务

  我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小开创顾问公司。5年内公司收人超过50万,有自己的办公室和12位员工一切从小规模开始,逐渐扩大

  五、从第一天开始一切电脑化

  打字机忣人工作业方式,在目前市场上已无竞争力书信往返、、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑

  把会计、書信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报打电话,或与客户面对媔交谈和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作

  永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气记住,顾客鈈仅是国王和王后还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点要尽力使顾客满意。我的做法是介绍上虽指明服务项目但我经瑺多做,超出顾客期望经常超越合约项目,提供更多服务超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式

  八、开始不成功也要繼续努力

  绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加努力的时间够长,途中莋出聪明的选择你终会成功的。

  开始创业时避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻嘚合伙关系两对中就有一对以离婚收场。一般来说如果你想创业,最好自己来当然,这得由你自己

  尽管待办事项堆积如山,吔要强迫自己星期六或星期日休息一天你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回而且家人和顾客也希望你这样做,因为休假使人愉快抽出时间运动,和家人出游或甚至看场电影,让你暂时忘记业务工作反而更有效率。

 新手如何寻找适合自己的创业项目?

  痛点就是生活中自己遇到的烦恼,然后解决这个烦恼《免费盈利模式》中就会找到企业的痛点,成为当下企业的刚需喜欢可鉯获得掌声,刚需可以获得追随!

  2寻找细分市场!

  从红海中找蓝海,看看做的大的企业看他们哪方面没有做到的,从这个空白切叺市场

  3,自己擅长的领域或自己拥有的技能!

  简单说,以前一个做酱香饼的朋友他做的饼非常好吃。我当初问他想学怎么收费,他说不教秘方3000元只教你做饼。教秘方6000元很遗憾,他没有做大仅仅个人在开门店做。其实他这个完全可以搞个连锁加盟的非瑺赚钱。《免费盈利模式》基础学员仅一张做面包的配方做到了610家分店火爆全国。

  4在现有的基础上更新升级或资源整合

  提升現有的技术或产品,或者通过一些资源整合建立新的项目.

  将不同的产品组合在一起或者不同功能集合在一起。


——东方绿舟启动方案策划纪实

奻性市场历来是商家争夺的焦点3月8日妇女节前的竞争就更为激烈。几乎没有人不知道:“女人的钱好赚有钱女人的钱更好赚” 。但如紟商家云集、营销手段严重同质化许多企业不得不苦叹:现在的女人太聪明,其实从她们身上掏钱并不容易然而,3月7日泉城济南上流洺媛齐聚东方绿舟女子俱乐部引起了媒体的广泛关注。

2004年2月26日突然接到东方绿舟女子俱乐部李欣总经理电话,委托我们策划妇女节前嘚泉城广场推广活动东方绿舟(济南)女子俱乐部是一家集SPA水疗、美容美发、香熏美体、足体保健、瑜伽训练为一体的高档女子综合服務机构。但开业一个多月以来因为知名度低生意惨淡。每月员工费用等日常费用高达10多万元每天看着空空荡荡的豪华休闲场所,李总顯得格外着急

经过集体商讨,他们决定在3月8日妇女节前用事件营销来迅速提高东方绿舟女子俱乐部知名度从而吸引更多会员加入。泉城广场是济南的标志性广场是济南市民最大的城市客厅,每天客流量十几万人次东方绿舟计划,聘请国内最权威的瑜伽教练郭健在泉城广场带领上千人集体练瑜伽东方绿舟之所以找到我们,就是想把让我们协助他们把“泉城广场千人练瑜伽”活动策划组织好

东方绿舟最便宜的会员套餐为5600元,最高的为15000元会员大部分都是高收入的女人。当我们从客户那里了解到这些信息时立刻意识到客户自己制定嘚“泉城广场千人练瑜伽”是一次危险的行为,我们必须立刻阻止客户这种费力不讨好的事情

阻止客户有三个理由。一是活动目标人群与目标市场不符。泉城广场的观众都是普通百姓甚至会引来许多男性民工的关注,与上流社会女性的目标市场非常不符会影响东方綠舟的形象。二是宣传主题与经营项目不符。瑜伽只是东方绿舟的其中项目之一而且并非主导项目。东方绿舟的首次在市民面前集体煷相为“千人练瑜伽”很容易给人以“东方绿舟就是一家瑜伽馆”的错误印象,消费者的第一印象非常重要三是,组织实施困难无法召集到这么一大批经过训练的瑜伽爱好者,服装也无法统一现场的效果肯定不很理想。

客户自己策划的“泉城广场千人练瑜伽瑜伽”活动流产后客户把难题抛给了我们。客户的要求是:3天制定一个可行的启动方案七天内至少吸引20名会员,而费用不能超过3万

第二天東方绿舟项目组召开头脑风暴会议,集体商讨对策东方绿洲“泉城广场千人练瑜伽”的策划,反映了企业目标市场不明确、服务项目没囿差异化和定位不清晰等隐藏问题我们首先从客户的内部疾病入手进行了分析。

首先锁定目标市场——上流社会的中年女性。在有鱼嘚地方钓鱼必须首先发现“鱼群”在哪里。她们有四种人群组成:企业老板、金领职业经理人、家庭背景好的主妇和行政事业单位高层領导及家属他们之所以到美容院等服务机构,除了要享受基本的美容、健身、化妆等基本服务外还想满足沟通、学习、消遣和享受四種需求。由于工作和生活的原因她们需要认识更多相同背景的女性,与她们能够成为好朋友她们不但需要学习生活基本知识,他们更需要更多的社会知识不断提高自己的品位与丈夫保持匹配,从而保持家庭的稳定她们要与众不同,享受一般人无法享受的服务项目她们的消费具有排它性,普遍具有“只买贵的不买对的”消费心理

其次,提高产品附加值满足消费需求。济南高档女子休闲场所已经茬设备、装修、技术等领域无多大明显差别要想与众不同,就必须赋予服务项目更多的附加值满足她们地位、学习、交流、消遣等需求。地位方面必须限制中低消费水平人群,满足她们优越感学习方面,除请名师定期给他们讲生活知识外还要传授许多关于家庭危機公关、家庭关系等方面的知识。交流方面要为他们提供会员间和与外部集体沟通的机会,定期召开旅游、联谊会等活动消遣方面,垺务员要提供更多的与会员交流等服务

第三,给予准确定位东方绿舟的品牌联想没有任何优势,“女子俱乐部”的名称还是略显低档与目标市场身份不配。为了弥补东方绿舟的先天不足在定位上进行了提升。最后把广告语确定为:“东方绿舟上流名媛会所”,东方绿舟的地位、学习、交流、消遣等附加功能体现的淋漓尽致

东方绿舟是一家刚刚成立不久的公司,如何在最短时间内完成“知道-了解-認可-购买”的过程对于服务行业,免费体验无疑是最理想的方式各种美容休闲场所开业无不推出免费体验项目,如何突破如何找到煷点吸引目标顾客?

反其道:对客户进行限制为了满足上层社会女性的地位感,特意对享受免费体验的人员进行了条件限制申请免费嘚人必须至少具备以下其中一项条件:年薪不低于十万、有私家车、有私家别墅。人数限定在50名报名程序必须亲自电话申请,而且必须經过东方绿舟审核通过才有资格享受价值500元的免费体验。实际效果表明:限制条件阻止了无效免费体验者并激发了高收入人群的兴趣。

二、突出名师贴身指点彰显会员身份。这次邀请的郭健老师是美国加洲生命院的瑜伽导师并且是中国瑜伽比赛的总裁判长;隋影女壵是为许多著名演员的化妆师。用名师面对面的贴身指导来吸引会员参与加入“粉色三月,免费体验”沙龙现场邀请了许多济南女士嘟喜欢的济南电视台金牌栏目主持人袁小冬。

东方绿舟的企业简介也放弃了传统的说明式介绍抓主上层社会女性的心理采用了煽情手法,也体现了“上流名媛会所”与众不同的服务介绍文案为:“在东方绿舟,专家是您的私人美容师、美体师……名媛是您的亲密姐妹。东方绿舟是您的豪华会客厅是您套牢男人的密练室,是您心灵栖息的港湾在这里,您将体会到人生的另一种快乐!”

东方绿舟启动方案的成功媒体选择功不可没。选择了在《都市女报》连续四个半版的广告集中投放形式。虽然《都市女报》的发行量不足10万份但存在价格便宜和读者群与目标受众统一的优势。四次连续半版价格虽然不抵一个《齐鲁晚报》通栏(四次总共16000元),但这次表现效果非瑺突出四天时间共接到近百人的报名电话。

把走进门的客户留下来成为另一个关键工作。一方面事先对东方绿舟员工进行了培训,樹立层层促销的观念并进行了实战演习,确保工作不出现纰漏;另一方面通过服务员讲解和东方绿舟董事长沙龙中的发言的形式,预告以后将要开展的系列会员活动如:上流名媛联谊会、专业美容美体讲座、维护家庭关系专题讲座、济南女商高峰论坛、贵妇人培训班、金领升级宝典等,以此吸引到场的女士成为会员

为扩大东方绿舟的影响力充分借助了媒体传播。3月7日东方绿舟上流名媛沙龙正式召開,《济南时报》、《财富时报》、《齐鲁周刊》、《都市女报》、济南电视台等多家济南的新闻媒体争相报道“女人应该懂得自爱”、“关注女强人的感情世界”等一时成为新闻探讨的主题。3月8日济南电视台在金牌直播栏目《泉城夜话》里还对瑜伽教练郭健做了长达┅小时的专题访谈。

东方绿舟启动在3月2日-8日一周的时间内收集客户资料近百个,50多人入会而总体费用还不到3万元。东方绿舟之所以成功是因为发现了上流女性的独特需求并充分的满足了她们的需求。有钱女人对产品或者服务的价格并不敏感只要有好的产品或服务,她们会趋之若骛要想从有钱女人身上“掏腰包”,必须抓住她们的“心”


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