新零售社交电商平台合法吗新零售平台有哪些

  2019年新零售社交电商平台合法嗎,新零售是目前最火热的三大模式接下来小编就带大家来介绍一下这三大模式。

  如果说线下零售为第一极PC互联网电商为第二極,那么以新零售社交电商平台合法吗和社区电商为代表的社区电商为第三极

  长沙是社区团购风暴眼,200多个社区团购平台在长沙厮殺正酣甚至有其他城市的社区团购平台模式打样的第一站,都放在长沙言必称,拿下长沙就拿下了制高点。

  截止2019年10月据《新經销实验室》和魔方云销咨询机构联合发布的数据来看,短短几个月时间已经有20多亿元资本砸进来全国有接近50家社区电商平台拿到了融資。

  下面笔者试着对2019年这一火热的社区电商情况进行初步的梳理,以飨读者

  1.什么是社区电商?

  目前大家对这一商业模式俗稱社区团购或者社区拼团,本质上笔者觉得叫做社区电商更加准确。

  根据目前社区电商的实践笔者给这个新零售业态下一个定义:它是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。

  这里有三个关键概念:

  包括交互的社群有微信群,QQ群朋友圈,小程序基于信息流和预售制的新零售社交电商平台合法吗OMS系统,传播素材库微信二级裂变技术,团长管理信息系统SCRM,等等技术的普适性降低了用户聚集、消费的门槛,所见即所得

  总体上来说,是基于微信生态的数字技术搭建了在认知、交易、关系这三个环节的营銷基础,实现了完美的闭环为商品、用户、平台之间做了连接+。没有数字技术的成熟就不可能有这个模式的存在和快速复制。

  这昰实现社区拼团裂变的关键社区拼团这种模式的成型,一定是三种KOL叠加影响的结果

  一是买手KOL,重新定义了爆款产品;

  二是社区KOL具备爱尝鲜、爱分享、有影响力、有传播技巧等特性,重新定义了圈层需求;

  三是社区人脉王强关系王,即团长或者店主

  这彡种人的定义、识别、管理和激励,特别符合引爆点三原则之一的关键人物法则:即意见领袖+人脉网+专业推销者

  所谓新零售,就是關于零售的人货场的重构限于篇幅,笔者不在这里一一展开

  2.社区电商的逻辑成立吗?

  我们从两个方面来看这个逻辑,分别看看優缺点如何

  目前的社区团购电商,基本都是从生鲜品类切入这是因为,基于微信生态流量+社区LBS这样一个场景下具备了垂直型生鮮电商的基础条件。之前烧钱的到家O2O模式的BUG用到店这个模式解决了;产品库存和动销的问题,用预售拼团模式解决了;新零售社交电商平台匼法吗的弱关系问题用团长的半熟关系解决了。从品牌商的角度来说这是短链的产销一体,或者叫做产销一体的模式是M2C。

  从消費者角度来说拼团模式让消费者有了低价销售高性价比商品的机会。不同于拼多多对于很多商品无法实现品控,社区电商在品控环节必须有良好的把关和机制因为流量来自于LBS的社区,符合“地理相近关心标的相近,心理相近需求或者关系相反”的三近一反的社群強关系流量原则,这个考量决定了大部分商品必须确保品质和口碑。

  但从另外一个角度来说正是因为这一模式是基于微信生态,微信生态流量一旦疲软或者出问题缺点也随之而来,这是行业从业者要考虑的大量的认知,交易的交互都在微信群或者QQ群发生,用戶有着被打扰到的烦恼

  据微信生态数据,全国每天有650万微信群产生但是活跃周期只有34天。未来的交互平台有没有转移到新的流量岼台的可能——譬如抖音小视频、今日头条小视频等?

  同时履约能力需要强大的供应链保障,需要强大的爆款营销能力需要强大的岼台运营能力,譬如产品的二次企划能力从包装、场地、价格、运输、物流、仓储、预售、素材包病毒式传播等方面要架构起用户社区嘚运营能力。譬如关系的沉淀顾客从社交关系沉淀为会员关系,是否建立起了会员关系管理系统和激励系统等

  3.社区电商的本质和運营机理是什么?

  社区电商的本质是需求链倒逼供应链,是需求链驱动供应链的过程

  从运营的角度要考虑6要素:

  1.以社区强关系社群(便利店/母婴店/零食店)为流量入口。

  2.根据区域要考虑团长的招募密度问题没有区域密度,履约成本将会很高

  3.认知、交易、关系三个环节的数字技术准备配置:病毒式传播素材库、小程序、新零售社交电商平台合法吗APP。

  4.买手制下的运营体系和流程围绕爆款商品展开二次营销策划,引流打造IP展开预售,做好供应链准备

  5.社群运营建设,包括群培训、KOL挑选、产品知识讲座、线下活动、花式秀场地、KOL封测、众筹等

  6.二级裂变分销体系:团长、KOL分级管理体系、分润体系、结算体系、荣誉体系、会员管理体系等。

  4.社区电商的想象空间在哪里?

  以2017年全国性KA系统战队AT为标志以2019年“双11”数据为节点,PC互联网的流量红利已经到头了如果说线下零售为苐一极,PC互联网电商(天猫淘宝,京东等)为第二极那么以新零售社交电商平台合法吗和社区电商为代表的社区电商新零售为第三极。

  这是一个新的万亿市场机会新的独角兽的机会,成就千亿市值的机会

  5.社区电商的核心竞争力是什么?

  从消费者端看来,社区電商的核心竞争力可以用四个词概括:性价比、便利性、体验、商品丰富度团购要做到省>快>好>多。

  商家想要跑得久要具备五种能仂:

  1.强商品能力:持续稳定优质的商品输出(源头合作、稀缺、独家)。

  2.强供应链能力:商品稳定的供应链保障(短保、生鲜、低温储運)

  3.强运营能力:标准化,系统化的运营能力能够做到团长批量管理。

  4.强溢价的能力:讲好故事的能力让用户接受。

  5.快速规模化能力:能够快速复制五种能力建设让社区电商跑得更高、更快、更强。

  当然创始人拿到资本的能力,会是另外一条隐线

  6.社区电商会跑出来吗?会有资本的钱烧出来吗?

  拿到钱多不一定是好事,有时候资本就是一剂春药如果不注重自身的商品运营能仂建设,而是习惯了用钱搞定一切麻烦更大。有时候能力是长出来的,不是烧出来的

  生鲜类社区电商优势在于供应链,譬如美團、美菜等劣势在于没有自营B2B企业有店的跑的快,譬如考拉精选、兴盛优选等而原生型社区电商本身摸索出来的运营能力会领先一步

  7.社区电商会是下一个无人货架还是拼多多?

  无人货架:办公场景,离用户近但是补货成本高,交易效率低败在供应链。目前国內无人货架的BUG在于忽略了人性的黑洞,笔者了解到的损耗都在30%上下了

  拼多多:低线城市的淘宝,切的是非刚需高频的计划性和冲動性消费赢在腾讯的扶持和低线市场新增用户红利。

  社区团购:逻辑成立但是低在门槛,难在规模复制我们认为未来社区团购將会与线上电商并存,是会切掉生鲜、冻品、家庭消费类快消品成为电商的第三极。

  笔者坚信社区电商将会有成为新的“拼多多”的机会。未来会有3~5家社区电商平台存在但是,基于品牌商的M2C社区电商模式会是一个新的短链解决方案

  8.社区电商的隐患在哪里?

  主要有以下五个方面:

  烧钱:为了流量大量补贴C端;

  盲目扩张:供应链、运营、系统管理跟不上;

  团长:团长叛变/身兼多个岼台;

  供应链:投入巨大;

  竞争:头部平台有针对性的打击。

  9.社区电商跟快消B2B电商有什么关系?

  目前的快消B2B电商都是基于标品的存量转移,在2B的环节铺市更快,数据可视让大量的品牌商品实现了从粗放的深度分销到精准的深度分销覆盖,目前已经拥抱到的主流快消品牌都已经实现了这个渠道30%~50%的市场增幅。

  但快消B2B平台目前最大的问题是1.5批困境这个“1.5批困境”是笔者发明的一个词,核心的判断就是目前B2B平台10%以内的毛利分配决定了目前的B2B都是蜗牛角上做道场。

  品牌商最关心的四个问题无法解决比如:货卖给谁叻(用户画像)?喜欢货的哪一点(转化率)?是不是真的喜欢,喜欢的频率如何(复购率)?有没有推荐给身边朋友(渗透率)?

  而社区电商赋能B2B之后C2B2F,需求链倒逼供应链完美地解决了新品推广等一系列问题。

  正是因为1.5批的困境导致整个快消B2B在2019年上半年遇冷,资本退烧很多平台关閉或者退出,笔者调研了国内还不错的前20家B2B平台发现活得不错的都存在几个特点,要么为品牌商提供深度分销服务要么为小B端商户提供新零售解决方案。

  只有在整个快消生态内提供了新的增量解决方案才是王道。而社区电商是快消B2B除了提供基于门店的新零售解決方案之外的第三种道路,实现了整个F2B2b2C模式的打通

一种线上线下和物流相结合的噺商业模式,以实现多场景无缝联动不断优化消费者的用户体验,满足消费的需求为核心目标被视为可能影响未来十年、二十年的商業格局。而到底是什么?简单的说:社交新零售就是社交环境下的一种新的零售方式随着新零售社交电商平台合法吗行业成熟度提高,行業壁垒越来越厚入局难度逐渐加大,新零售社交电商平台合法吗逐渐和线下结合即社交。

20年前马云说:“未来是电子商务时代,如果实体经济不改变必然会衰退。未来的实体店必须至少关闭一半”被当时大部分人看来,这简直就是“谬论”!但那些相信马云说的话嘚人现在也成为电商界的传奇人物了。

“新零售”概念的的诞生

2016年10月13日在阿里巴巴云栖大会的开幕式上,阿里巴巴集团董事局主席马雲提出了“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”的“五新”概念他说:

今天电子商务发展起来了,纯电商的时代很快就会结束未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售也就是说,线上、线下和物流必须结合在一起才能诞生真正的新零售。线下的企业必須走到线上去线上的企业必须走到线下来,线上、线下和现代物流合在一起才能真正创造出新零售。

如今社交平台越来越多。我们鈳以分享自己的图片、视频、生活日常中的喜怒哀乐等同时也可以分享自己的美食、购物体验等,于是新零售社交电商平台合法吗经济絀现

很久就想要买的一个包包,听同事说xx平台就有价格比专柜便宜两百,还保证正品物有所需,价格心动这一种隐形的推广传播參与了一个订单的完成。虽然没有刻意去广告但却是效果最好的广告。

基于这种人际关系的新零售社交电商平台合法吗成交转化率往往比普通广告的效果更佳,更有的放矢于是,让这种无形中参与推广的消费者也参与利润分配成为必然。

因为社交化电子商务注重的鈈是平台而是人际交往,只要借助互联网社交化电子商务就会具备依托,而不是像传统电商一样需要借助天猫、京东、亚马逊等等夶型的电子商务平台,这一点也就恰好符合了新零售产生的背景条件:“电子商务平台消失”所以从一定程度可以说,新零售社交电商岼台合法吗是从根本上促进了新零售的产生

如今,虽然说新零售和新零售社交电商平台合法吗都已经各自成为大势但新零售社交电商岼台合法吗的出现离不了“新零售”的崛起,线上、线下、技术、数据、供应链零售价值链上所有要素和场景的融合。线上线下融合技术和数据赋能,线上和线下相互导流和彼此叠加带来流量的最大化、坪效的最大化、供应链的最优化。

而且现在大部分企业的运作模式依旧是B2C,但是在未来十年生意将是C2B而不是B2C。正如马云曾经也预测:“未来的世界我们将不再由石油驱动,而是由数据驱动;未来的卋界生意将是C2B,用户改变企业而不是企业向用户出售。”而新零售社交电商平台合法吗之所以能成为下一个风口也正是在于其核心在於“用户”用户恰恰是新零售社交电商平台合法吗长足发展的重要基石,这也正是新零售社交电商平台合法吗与新零售的共同点

新零售也不再仅仅注重于线上物流,而是将线上物流与线下体验相结合开始注重用户体验,逐渐将用户提升至核心地位这也是二者相结合嘚一大体现。

新零售以大数据分析和技术平台为支撑通过充分搜集、整合、分类、加工和处理,大数据分析用户的搜索、消费习惯等能够捕捉消费者未来的消费计划,这为生产商的生产、卖家的存货、销售活动等给予了更多参考

新零售社交电商平台合法吗是新零售重偠流量入口,改变传统的推广模式让获客更加直接、成本更低。豪享拼的新零售社交电商平台合法吗属性就是如此消费者不但可以通過微信、朋友圈、链接等方式分享、推荐、发布自己的消费体验,推荐发展自己的粉丝

新零售社交电商平台合法吗新零售是什么模式?

新零售社交电商平台合法吗新零售是将社交与电商融合在一起形成的商业模式。能够丰富消费场景加强品质把控,赋能传统零售转型升级:借助新零售社交电商平台合法吗新零售平台整合资源,助力传统零售转型升级

社交,是以社交赋能新零售模式从而提升零售效率嘚企业升级解决方案,是指依靠社交关系、社交圈子发展的电商模式流量是去中心化的,通过社交工具自带的流量可以自建私域流量池,其本质是一切以人为链接、以人为中心的电商商业模式简单来说,就是线上、线下、技术、数据、供应链零售价值链上所有要素囷场景的融合。

社群拉近了商家与消费者的距离

首先如果你有个交流平台,而这个平台就是社群一种基于移动互联网的新型人际关系。

俗话说“物以类聚,人以群分”不同的人,会生活、依附于不同的社群如喜欢运动的人会有特定的运动圈子。然后通过人的圈层與社群锁定特定人群,提供精准的、有温度的个性化定制服务并以口碑传播代替市场广告费用,以粘性触达、用户关怀代替显性购买需求

据统计,以社交为中心的新零售社交电商平台合法吗买家复购率高于传统电商的30%以上交易转化率高于传统电商50%。由此可见未来┅切的交易都将通过社交,用社交的方式构建信任电商交易成为社交的附加服务。用户通过强关系撬动弱关系完成可持续性强粘性高複购率的新零售电商模式,从而发掘出新零售社交电商平台合法吗最大的潜力

从新零售社交电商平台合法吗的角度来看,社群存在的意義:

1.社群提供了交流平台给消费者彻底改变了企业与消费者之间单向输出的关系;

2.拉近了商家和顾客之间的距离,让互动和交易的成本大幅度下降让优质商品的溢价得以实现;

3.根据消费者的喜好和特性,以及距离形成一定的群体,互动和交易变得简单

2G的到来开始有了数據,3G和4G 的到来改变了人和信息的关系,那么5G时代的到来又会发生怎样的时代变化呢?

最显而易见的是,网速将大幅加快

5G的到来将进一步提高移动终端接入互联网的速度,并且随着流量资费的降低更多的人群会成为移动互联网的参与者,给新零售社交电商平台合法吗带來一个新的发展机遇

或许,未来的十年、二十年电子商务将被新零售取代。线下的企业必须走到线上去线上的企业也必须走到线下來,线上线下加上现代物流合在一起新零售才能真正诞生。

不少行业大佬2019年注定将是新零售社交电商平台合法吗行业里程碑式的一年,新零售社交电商平台合法吗已经成为新经济模式中最火爆的一个争相涌入新零售社交电商平台合法吗的发展当中。现在抢先站在时玳的前沿,挤进这个流量风口将会是一个好的开始。

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