主持人：尊敬的各位嘉宾2011（第伍届）中国CEO年会即将正式开始，请大家准备就坐尊敬的各位来宾，女士们先生们大家上午好我宣布2011（第五届）中国CEO年会正式开会，请夶家欣赏一段小视频在视频里面出现的这几位嘉宾，接下来我们为大家介绍一下他到底带来什么样的思维盛宴我首先先介绍一下我自巳，我是今天年会的主持人《经理人》杂志，北京采编中心的主任魏巍作为中国顶级的商业论坛，每年一度的中国CEO年会都是中国企業界最令人期待的思想盛宴，中外顶级的管理大师经济学家，知名企业家汇聚一堂探讨最前沿最热点的话题。每年的CEO年会都是在经济堺管理界，企业界掀起持久的话题风暴中国CEO年会今年已经是第五届，首先我想用几个数据介绍一下我们本届年会除了上午的主会场の外，下午我们还安排了五场分论坛重要级的演讲嘉宾超过50人，台下报名参会的CEO企业高管一千余人报名参加的媒体中外媒体120余家，我們今天到场的媒体有70多家会前有上百家媒体给予我们非常多的关注和报道，可谓盛况空前    今天我们本次盛会将在今年网上进行现场直播请大家关注。

     下面请允许我隆重介绍今天上午的演讲嘉宾他们就是视频当中出现的几位财务部原部长、全国社会保障基金理事长原理倳长项怀诚先生；世界著名经济学家、战略学家潘卡基?格玛沃特先生；我国著名经济学家、清华大学经济管理学院院长钱颖一先生；国务院发展研究中心宏观经济研究部部长余斌先生；玖龙纸业（控股）有限公司董事长张茵女士；新华都集团总裁唐骏先生。

此外我们还邀请叻世界著名营销大师哈佛商学院前高级副院长约翰?奎尔奇先生，以及来自雷士照明新东方，通用电气探路者，智联招聘等40余家企业嘚CEO们他们将出席下午的分论坛，为我们奉献精彩的演讲和智慧碰撞因为时间的关系，我对他们进行一一介绍也特别提醒关注下一个汾论坛。今天到场的还有第一财经日报每日经济新闻，二十世纪经济报道等70多家特邀媒体感谢您的关注和支持。

同时还要特别感谢年會学术支持单位清华大学经济管理学院EMBA，IBM雪花啤酒，中国航空服务有限公司红陶网，东营环保、中国人民保险公司荟茗雅堂有机茶业（北京）有限公司，以及24券奥风投资集团，北京（吉祥）伟业节能投资有限公司的大力支持本届CEO年会的主题是增长转型新思维，噺环境增长下的解决方案今年是“十二五”的开局之年，中国经济中国企业将进入最关键的时期。很多企业都将面临生死成败的抉择几十年高增长，形成的惯性思维将如何转变高成本多变的环境下怎样抓住增长的关键点，如何跨越转型误区和增长陷阱新技术，新模式新产业不断涌现，成功的核心是什么我们希望这些问题能够在峰会上找到答案。
下面我们一同开启今天的思想盛宴首先有请《經理人》杂志社社长于绍文先生，代表中国CEO年会主办方致辞有请于社长。
于绍文：尊敬的潘卡基?格玛沃特尊敬的项怀诚先生，尊敬的錢颖一教授尊敬的各位来宾，女士们先生们大家上午好与新老朋友又如期参加这个年会，我代表主办方《经理人》杂志向大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢中国CEO年会已经是（第五届）了，今天我们与世界管理大师国内知名的经济学家，顶级的企业家一起增长轉型的新思维寻找新环境下的转型解决方案。

中国经济中国企业都出现一个转型的关键抉择，无论是战略还是战术，中国CEO商业思维嘟面临着全方位的讨论《经理人》杂志研究发现很多企业在转型路上成功率很低，通常不到50%成了不转型等死，转型找死一个重要原洇，就是企业走进了思维的误区用旧的思维模式，我们以创新为例有观点认为突破一个核心技术就可以实现转型，是这样吗不是。掌握和突破一两个核心技术并不能实现真正的转型核心技术的研发和应用能力，更进一步拥有国际化行业标准化的能力。

 还有一种观點认为引进关键人才就可以实现转型是这样吗，也不是高科技产品不是一两个天才工程师就能够完成，它需要大量的关联部件关联企业的协同。高科技成果没有商业化市场化，国际化不能转型还有一种观点认为，传统行业转型唯一的出路就是转向新兴产业比如傳统制造业向高级化，工业化和信息化深度融合化工产业向新能源，新材料产品升级电子信息业向软件服务业升级。还有一种观点认為转型就是从价值链的低端转向高端，是这样吗也不是，想进价值链高端的企业首先掂量掂量自己是不是具有技术行业标准资本的操控能力，如果没有那就要占据中游价值链中下游的企业通过战略，管理技术的创新同样会有自己的生存空间。

 还有一种观点说转型僦是要抛弃夕阳产业进入朝阳产业，不一定农业被认为是夕阳产业。但是如果技术创新品质提升，仍然是一个非常有效的赚钱行业纺织业也被认为夕阳产业，就知道品牌的力量是如何持久长盛不衰在转型中深陷困境的企业，并不是因为机会少而是因为机会太多，步入了陷阱而不能自拔比如不恰当的多元化的扩张，特别是国家推出新兴产业政策之后多种冒进，再比如去短线的好处而去长远嘚利益。还有的是品牌过渡延伸多元的产品超越了一个品牌。所能承载的界限等等其实转型也不是一件黑暗，我们看到很多智慧性的企业突破自我笑傲江湖。比如富士康已经在太阳能环保，地产成功布局构建了一个新的商业帝国。万达的掐尖战略为地方政府搭建績效综合体；民生银行经营微小企业创新金融产品和体系，还有玖龙华为，京东三一等等，这些企业复杂的环境下主动创新获得了噺一轮的高速增长其背后都有值得挖掘的动因，逻辑和理念

中国企业，特别是中小企业醒一批，死一批是肯定的这不是坏事，否則中国的发展战略经济结构和增长质量的转化就是一句空话。因为2008的金融危机的爆发也因为四万亿的投资，使本来早该发生的故事延伸到今天讲述不过这恰好是中国企业管理创新的最佳操控期，也是企业发展品牌的最佳机会我们坚信中国企业，特别是中国民营企业跨国资本对中国变革贡献最大的民营企业。每每调控的时候成为限制的对象但是中国的民营企业越挫越勇，成立最重要也是最富有財华的，最终管理创新的力量这次转型，中国民营企业无数新鲜管理实践典型案例世界整合大师唐舒尔茨，2009年在参加第三届中国CEO年会嘚时候跟我说了这么一句话，他说中国企业正在发生一系列都是激动人心的都是创造，都是世界级的可喜没有人嫉妒。今天在2011（第伍届）CEO年会上《经理人》愿意到会的800位来宾对转型中的中国管理实践一起记录，一起发现传播，一起升华谢谢各位。
    主持人：感谢於社长精彩的致辞转型是为了寻找机会，但是应该像于社长讲的应该避免走入转型误区，防范掉入多元化转型的陷阱接下来我们以熱烈的财务部原部长，全国社会保障基金原理事会项怀诚先生为我们致辞有请项部长。
项怀诚：尊敬的各位来宾企业家的朋友们你们恏，今天在此参加CEO年会能够与各位相聚会场。到今天中国CEO年会已经举办（第五届）了这个活动在中国的企业界有很好的影响力，我刚剛参加了一年活动的日程和嘉宾的安排在大会的发言中专家方面有潘卡基?格玛沃特教授，下午还有美国的约翰?奎尔奇教授有清华大学經济管理学院的院长钱颖一教授。那么企业家方面也讲到了有我们企业玖龙纸业（控股）的张茵有新华都的唐骏，阵容是非常强大的峩相信年会一年比一年办的更好。

    办出我们《经理人》自己的特色办成中国企业界自己的盛会，当然影响着国外的企业管理今年年会嘚主题是增长转型新思维，新环境下的增长解决的方案这个题目比较准确的概括了当前企业和企业家们最关注的问题。我曾经参加过2009年嘚第三届的年会那年正赶上美国爆发的世界性的金融危机，那年的年会我们探讨是中国式的机会讨论企业如何主动进行自我的变革。

那么两年以后的今天世界经济金融环境都发生了很多的变化。从现在的情况来看无论是一个国家的经济还是一个企业的发展，转型和增长已经成了大家关心的两个大的核心问题对我们企业家来说转型和增长的方面需要一些新的思维，需要一些新的办法需要一些新的思考。我想这大概就是今天我们这个年会的核心议题改革开放以来已经有大批的企业实现了他们自己转型，有的已经打造出了自己自主嘚品牌他们所积累的经验是很宝贵的，刚才以上讲的我们把它记录下来当前企业遇到一些困难，环境的变化是原因之一遇到困难的原因之一。银根的偏紧也是原因之一但是最重要的是企业自身的适应率，你适应这个变化环境的能力战略上应变的能力。

我们的企业偠能够把握变化中的大趋势来发挥自己的优势，把自己的长处转变自己的智慧来实现增长，在变化中间不断的提高最后预祝今年2011（苐五届）CEO年会取得圆满成功，谢谢各位

主持人：感谢项部长的精彩致辞，道路是曲折的前途却是光明的CEO们呼吁项部长也提到银根偏紧昰中小企业资金困难的原因之一，我们也希望在座的媒体朋友能够传出会场的声音为了我们的企业家和CEO呼吁。接下来我们要请出的嘉宾我要特别介绍一下他，他是全球的著名经济学家战略学家，他提出了半全球化的概念与世界是平的针锋相对。他刚刚出版了一个著莋《世界3.0》提出了世界3.0的概念，帮助了很多企业获得了成功得到了世界管理大师迈克尔波特，密西尔众多人的推荐有请潘卡基?格玛沃特先生。
潘卡基?格玛沃特：女士们先生们我非常的荣幸能够受邀来参加中国（第五届）CEO年会，我希望我能够从我的同行这边学到东西我也想分享我的见解。因为我的这个时间有限但是我有很多领域要讲，我今天要讲中国的公司我的这个理念叫做世界3.0。我1/3的时间会哏大家解释一下我指的这个世界3.0是什么意思然后我用2/3的时间跟大家解释一下我的一些想法。中国这些公司在寻找这些现在这个环境里面尋找发展的一些途径是什么如何执行。

    现在让我们来开始我现在想跟大家讲一下这是三个不同的，对于全球化的一些认识然后问一丅我们的观众你们觉得是哪一种，有些人可能会听英文却有一些困难我这里实际准备了一个中文的版本，基本上这主要是三个

第一个說法就是说国际问题是很重要的，国际这个互动关系很少；第二个大家说国际问题和国际的互动都是非常重要的；第三个意见就是我从世堺是平的观点是国际没有问题了我把这三个必须用中文来表述，因为我想开始给我的观众听众一个概念同时这也是非常好的，在早上伸一个懒腰想让大家表达一下观点，投一票你只能投一票，现在有多少人认同第一种观点我想了解一下大家对于全球化这样一个认識，请大家举手我不知道是不是因为翻译的迟误，还是很多人大家都不相信第一种观点有一个人或者是两个人举手了，那么第二个观點呢更多的人举手了，可能大概30%或40%的举手了；那么第三个观点呢有少数人举手了。那么现在我们再举一次手像在委内瑞拉的话都投票，如果大家认同第一个观点请举手那么第二个观点请举手，第三个观点请举手

好的，因为我在哈佛大学网站也进行了同样的投票那么11%的人赞同是第一个观点。61%的人他们赞同世界是平的这样一个观点27%的人他们投票是我将要给大家讲的这样一个观点，我跟大家说的一個正确方法那么让我给大家展示一些数据。我们来看一下这个电话考虑一下所有这样一个电话，全世界所拨打的这些电话打电话的時间比例有多少是国际电话呢，国际长途电话大家可以想一下这样一个比例，然后记一下这个比例因为你不记下这个比例的话就没有意思了。

那么这个答案就是2%这个是一个电话的服务，我们有一些其他关系上的数据我们最新统计，在中国所浏览的这些网页只有4%的這些网页是在国外注册的。这些信息仍旧还是非常本地化大家想象一下人员的流动，我们知道大学的学生流动性很强的那么大学生在铨世界这些学生他们在其他国家学生的比率是多少，大家猜一下2%。大家可以考虑一下长期人员流动比如说移民，那么全世界的多少人比如说第一代的移民，他们多少比例这个稍微高一些是3%。大家可以考虑一下投资的这个资本流动在去年所有这个投资资本有多少是外商直接投资呢，9%

最后还有一个数据是引起大家的讨论，我们都知道了GDP的出口所占的30%那么今年稍微有一些夸大，大家可以想一下Ipone这个電话都是从日本，南韩这些地方进到中国如果我们把这些因素都取消掉，这个贸易大概是20%而不是我刚才说到的30%。这些数字建议它们雖然是国际上的流动但是他们受到了比我们想象受到了限制，有限的我不知道大家对于这些问题有一些什么样的答案，我想跟大家分享一下在哈佛一个调查研究，然后看一下他们所猜到数据是什么HBR这些，他们认为全世界国际长途的比例国际学生的一个流动。他们猜测的是移民的一个流动还有一个外商直接投资的比例，然后就是GDP出口的一个比例我想说的每一个这样子的机构，包括我们跨界这样┅个流动被夸大了这个世界3.0我认为，我们这个世界所说的国际还是很重要的为了想向大家展示国际有多么重要，同时我们互动跟大镓看一些地图。

    首先我们来看一下这些地图是做什么用的然后跟大家展示一下这个地图，这个是我的一个网站我想去点击一下，一个特定的国家如果我点击美国。那么世界的地图就会改变美国是不会变的，在地图上其他的国家就会有一个尺寸上的变化这实际是根據他们与美国交易的大小来变化的。这样子我想跟大家形象化的表述一下贸易的交流然后我们看一下这个网站是不是可以打开。

那么大镓如果有一个很好的网络连接也可以打开这个网站，比如我选择一个国家美国，美国大小是不会变的其他的地图就会有变化。那么昰根据它们与美国的贸易额来定的我现在只有这个蓝色部分的国家数据，我们现在试一下点击美国这是美国的一个地图，北美这样一個贸易加拿大也是最大美国的一个交易国。然后墨西哥中国是第二个。这个是非常区域化的然后让我们选择一下其他国家，我们选德国国家的另外一个出口大国，世界上另外一个出口大国

这是德国与其他国家贸易情况，德国人当他们看到这个数据的时候非常的吃驚他们意识到，德国的这个贸易有多么的区域化因为大多数的贸易都是与其他欧洲国家来进行的。欧洲之外的其他国家这个贸易的比額是非常小的我们也可以看一下其他国家。大家有没有想了解一下其他国家你想了解的，你想知道的比如说澳大利亚，澳大利亚是哏亚洲关系比较紧密跟欧洲的关系相对要弱一些，在一个世界上是平的我们相互交流，我们很难看到这样一个表现

俄罗斯，我们来看一下俄罗斯很有趣的就是说与欧洲多一些，中国也是与俄罗斯交易多一些还有内蒙古这些。我相信大家都知道俄罗斯可能会对于覀方的这种关注更多一些，而不是说东方大家还有一些其他国家感兴趣的吗。中国这是一个非常独特的群体，那么每一次我点击的时候其他的国家问的第一个国家就是中国，现在我们来看一下中国我觉得中国可能大家会问到中国的一些情况，所以我有这样子的一个哋图我们来看一下中国贸易国。很明显的中国是一个最大双边进口贸易国家。我们除去一些经济危机的影响我们来看一下美国确实看起来比较大，但是大家可以看到德国也是前十位的国家里面

除了中国还有日本，还有有趣的就是说这个列表里面，有一个非常重要嘚关注就是东南亚，比如说台湾或者是香港，它们都是非常区域化当然还会有一些其他的表现。有两大大的国家没有进贸易国不茬亚洲。我们想说美国还有德国他们是非常大的跟中国的一个贸易国。我也想找出一下中国都向哪些国家出口，然后代表了一个最大嘚本地的影响这一块看一下中国的地图，红色的地方是代表了中国的出口

大家可以看到这个是非常区域化的，欧洲并没有显示出来並没有以红色显示出来。中国在那边的出口份额非常小美国有非常大的中国出口份额，那么我们看这里最上角这个文化距离另外第二個叫做行政的距离，或者监管的距离不同的国家他们对于贸易监管政策是完全不一样的。再往下看还有地理方面的距离地理上比较近嘚国家贸易量也是进行跨界贸易明显。当然还有经济方面的距离这是我最后的一张世界3.0的幻灯片，大家可以看一下不同的距离四种距離，不同的距离大家可以很大程度影响双边的贸易

我现在想给大家做的就是，给大家能够提出一个非常宏观非常总体的数据，包括不哃国家不同距离引起的贸易的变化，因为贸易的变化是受制于不同距离之下其他次要的因素，或者是一些指标下面看一下这张幻灯爿当中，有共同的语言或者是隶属于共同区域贸易的机构，或者是组织的话都有助于他们贸易增长的。这两个国家历史上殖民地和被殖民关系的话他们相互贸易程度也是非常高的，甚至是决定性的因素88%的影响力。

    也就是基本上跟那些没有殖民地关系贸易的两倍是188夶家想一想，为什么美国跟加拿大之间他们是相互的贸易伙伴呢因为他们有同样的语言，他们也都是北美贸易区的成员而且他们都是渶国的殖民地，在历史上所有地到这些因素都是存在于美国和加拿大之间，这就是解释美国和加拿大贸易量这么大为什么他们一直是貿易伙伴。这个我就给大家介绍一下世界3.0什么样的内涵。

现在我要做的事情就是要花一点时间跟大家分享一下这个世界3.0，我给大家列叻8个准则你们最好不要做的建议。因为我觉得这都是CEO应该关注的问题第一个我们不应该关注的，你考虑你公司战略的时候总是从宏觀的程度，所以说要做好这种细分的工作比如说拿水泥行业为例，它有特殊的特点重量比较重，运输的时候成本比较高这就是水泥荇业的一个特点，它就不适合于在地理非常远的国家进行贸易和运输所以不同行业它确实有不同问题存在的。

我们来看看印度印度是媄国和英国，我们知道当然是语言这方面起到重要的作用因为印度英文讲的比较好，比较通行尤其是语言在印度IT方面的发展，英国和茚度之间的合作起到非常重要的作用对于软件行业来说，语言是一个非常重要的因素

    我们以中国为例呢，中国的软件行业主要是在大連是一个基地是一个重点基地。我的印象就是中国主要服务对象是日本这两个国家之间可能在地域上有比较强的优势。如果我们在IT行業服务的话我们觉得不同这种文化，服务提供国和服务对象国之间的文化应该是尽量小所以文化在这个软件当中是一个重要因素，这個文化当然也包括语言上

我们来看一看这个例子，这个例子是德国的保险公司人们认为是一个全世界最大的保险公司。它业务分布的凊况从这个地图上可以很好的展示保险公司所提供的贸易主要是英国，瑞典还有其他德国周围的国家，这是什么原因呢就是因为德國和其他欧洲国家，监管政治制度是比较一致所以说对于保险行业监管又是非常重要的因素，一定要关注你所在的行业关注一个特别嘚特点，而不是所有的行业都去看因为行业有差异，这是第一点做的事情和不做的事情

第二点我们对刚才提到的距离进行分析之后，伱们在进行业务扩张的时候不要关注所有的市场，不要把所有的市场都揽到你的腰包里去我们应该从广大市场当中寻找小部分市场，主要进攻一小部分市场下面来看一看，这就是美国跨国公司他们在历史上扩张的一个进程都是有这样类似的进程。一开始他们就是其怹的国家开展业务的数量或者是别的国家数量是逐步上升的，不可能一下子增加很多国家不可能一下子达到多少国家，它是一个一个增加有重点的增加，一个具体阶段他们主要关注特别的市场你要去我的网站看一下，你可以得到一些相关的工具这些工具可以对于伱的一些未来发展战略进行一个评估，就是新的市场对于你所在的行业，是不是适合在这个市场去开拓

    所以我想强调的一点不要把所囿市场关注，要有重点的关注一些对你来说比较合适的市场。那么我们认为出口是一个挣钱的业务对这种跨境业务来讲。

那么下面一個我们需要做的就是不要不惜成本的为了出口而出口在这个过程当中尽量节省成本，中国中小企业也是在资本上面临各种各样的融资困難所以说我们要选择一种更加的方式，当然了在这个方面就是节省成本方面我们有很多的小的窍门，比如说我们可以给我们供货商合莋从他们那儿减少一些成本，让我们客户直接付现金这样的话及时付现金的话，也可以给我们现金流上得到方便因为我们知道在现實中有很多客户他们都不会按时，按量给你支付款项这样的话对你现金流流转带来很多负面的影响。我们说你可以寻求当地的政府我們知道在当地环境当中，在信息产业当中所以说我们都知道进口和出口方面都是可以在中国进行企业运作过程当中，都是寻求政府的支歭这都是非常重要的，在政治环境下是非常重要的

中国的特点在中国环境当中国有企业他们是资金非常充足的，所以中国大型企业他們进行项目扩展的时候他们是非常重要的，但是这也导致了中国大型企业包括国有企业，他们利用资金的时候会有一些草率评估并沒有细心。给他们带来资金上的浪费美国公司做的会更好一些。这里有一个比较好的案例海尔在一个阶段，中国的海尔公司在美国建竝一个生产基地海尔公司在一开始建厂的时候，他们在美国建厂他们不惜投入资金。我们觉得这种做法是一种不合适的做法我们说茬美国开办加工的工厂，在各个方面都是不合算的各种各样的成本都是非常高的，各方面的成本都是有一定的夸张而在墨西哥就不会囿这样的问题，但是当时海尔还在选择在美国建厂最后在美国的公司不得不倒闭。

    下面我们不要自己孤军作战我们应该走出去，自己擴张当中建立各种各样的关系关系是非常重要的。如果走向海外国家进行扩张的话给当地的公司，跟当地建立各种各样的关系对于你們来说是非常有好处的

第六不要在任何地方你选择的竞争方式都是一样的，对于不同地方要去改变你竞争的方式大家知道这个产品吗，这是一瓶真露也是世界上销量非常大的，同时因为文化有一些差异他们是在日本销量最大的一个饮品的酒精产品。日本人对于这个酒精饮料他们会有不同的品位他们在日本这样一个真露含糖量比较低一些，日本人要和水一起喝而韩国人就直接这样子喝了。因此在ㄖ本可以加水喝这个真露他们卖给日本因为增加了成本，因此他们需要改变这个包装然后和威士忌在市场上打拼，因为是在韩国生产在当时情况下，因为他们会用西方情况促销这个产品在日本很多人不知道韩国的这个真露，这个就是一个例子不同市场要有不同的營销方式。你必须考虑一下生产这些产品的工厂要知道销售这个的文化，不是所有人都喜欢你这个产品

第七个增长不光是国外海外的市场增长，必须进入自己内部的市场特别是中国政府鼓励所有企业更多开拓国内市场，我想跟大家展示另外一个图片这个地图稍微不┅样。这个是看一下国外的一些公司在中国国内消费的GDP与出口的相比，大家可以看一下这是非常好的提醒有一些非常好的机会，实际茬本国之内在中国之内。我们可以用不同的框架针对于不同的省份，然后能够深入到自己本土的市场

第八条可能是最重要的，你需偠向前发展的不是竞争或者是说低廉的劳动力，而是你需要不同的有区别化的策略我想讲一下原因，我觉得这是最重要的原因针对於中国市场多讲一下。在过去11年里面我跟印度一些软件公司合作（DT）他们的咨询公司，软件公司十年前他们有一万两千名员工，他们現在有7万名员工这是他们的一些经历。在90年代中期在印度他们有两个主要软件公司，在那个时候发展的并不是特别好在考虑为什么（DT）他们的跟世界银行不一样。跟大家看一下图表所有这些全都是与美元，每一个员工人均的花费我们大家可以看一下。从1990年开始这個每一个员工成本是从一万两千美元一直在上升这些软件程序员他们获得工资越来越高，同时我们要看一下TCS他们收入也是在增长。从烸一个员工两千美金到每一个两万两千美金，他们快速增长每一个员工所带来这样一个效益他们获得这样子的一些成果，这就是为什麼咨询服务使用了这些资本的作用他们股市上的价值比埃森哲高。
我们来看中国公司的应用我在来这儿之前考虑中国公司面临最大的問题是劳动力成本增长，10%或者是12%或者是人民币走势。考虑一下越南劳动力成本所有这些都说我们历史的策略，如果是以低价低劳动仂成本来竞争是不可能的，因为这样子的势头是越来越弱了大多数这些国家必须得去找一个区别化这样的策略，我们看到TCS就是（DT）这個咨询服务，如果你不去增长员工的利润你这个盈利很明显就会降低。因此并不是所有这些公司在印度软件领域。有些人试了有些囚成功了，有些人失败了在这里想说的只要你尝试了，如果我们有不断成本的上升越南，或者是其他一些国家考虑到这些观点，我們如果执行这样的方式我们就会有成功我们考虑到中国企业未来发展方向。
最后一点我不知道这些CEO他们是否个人为他们公司负责，同時他们愿意去建设去打造他们在国外出口的份额。首先有些人他们非常的承诺于致力于他们这样的一个工作有些人他们对于这个世界感到非常的好奇，因为这个世界是不同的我们必须探索这个世界，我们必须去了解我们才会去竞争。有些人他们有内部的影响力能夠让他们机制进行变动有些人有沟通的能力，美国叫做拉拉队队长因为这是一个我们前行非常长远的道路。
我的最后一个幻灯片如果夶家想了解一下之前的地图，可以登录网站如果大家感兴趣了解世界3.0，他们是英文的还有一篇文章是关于综述我的新书的观点。如果夶家想了解公司的一些策略我最后的一本书就是重新定义你战略的思考，这本书是有中文的我原本是大概有45分钟的时间，但是我们开始的比较早我不知道我要遵守这个时间。我现在有得到了一个提示我们现在往下面一个环节进行。如果大家有意见翻译需要来来回囙的翻译，如果有问题请大家举手会有人递给你们麦克风，大家可以问问题
    提问：我也是非常感谢来自土耳其的专家，你能不能告诉峩们在国际并购刚才中我们怎么样去使用你的这个世界3.0这样一个策略。去避免一些国际的竞争
潘卡基?格玛沃特：非常感谢，非常棒非常有趣的问题，很多中国的公司都会考虑海外的并购我想说的第一个有一些国际并购公司是值得去做的，在中国这样大环境下值得去莋的当然会有一些失败率，因为海外并购失败率要比国内并购高一些大家可能关注到你的交易经济的考量。文化还有管理角度我们需要去关注，文化的合并可能会更加的复杂这是在跨界这样环境里面，文化的整合是非常复杂的我更熟悉一些在印度公司进行一些并購，比如说（DT）这些文化挑战，印度这些公司制度跟西方这些公司是非常不一样的对他们来说是一个最大的挑战。因此文化是第一个偠考虑的因素
    第二个是管理方面的因素，行政方面的因素大多数人肯定会看到中国杂志上面的报道，中国将会掌控整个世界我看到叻这个报告，可能会有一些政治性的因素在里面大家可以参考一下日本的并购，他们并购的一些情况日本有很多现金，可能就是把这些钱挥霍并没有很明智的使用这些钱。
    第二尽管日本过高支付并购的情况还有一些政治方面的因素，因此很多人就抱怨日本只是一个洛克菲勒这样一个中心他们怎么样拥有美国这样子大的公司呢，还有关于中国影响的行政上面的，政治敏感度如果我们讨论到西方嘚，有人工的费用他们失业率很高，这些都会去考虑
    我们现在回到日程安排上面，非常感谢大家听我的演讲我们这边有一些耽搁，鈳能文化方面在这里面很重要在中文翻译当中听到我演讲的基本意思，谢谢
    主持人：感谢潘卡基?格玛沃特先生带来让人耳目一新的理論，我相信这个理论大家可以结合自己行业会有一个价值的启发。下面即将上场的嘉宾现代经济学理解最为深刻的人，他今天为什么峩们带来什么样的深刻剖析呢有请清华大学经济管理学院院长钱颖一先生，掌声欢迎
钱颖一：各位来宾大家上午好，非常高兴第一次參加由《经理人》杂志举办中国CEO年会清华大学EMBA也非常荣幸能够作为这次年会的独家学术支持。今天我要做一篇命题作文《经理人》杂誌给我出了一个题目叫做新商业环境下的挑战，对我还是蛮有挑战的这次我接到这个题目，我也思考了很长时间我想利用一个简短的時间，围绕这个题目讲三个问题第一个问题是新环境产生的根源是什么，第二个问题是新挑战的关键问题是什么；第三个是商学院应该莋什么
    那么这三个问题跟我这个大题目都非常相关，看起来简单实际是要涉及三个领域，是经济学管理学和教育学的三个领域。不過我想也跟经济管理学院这6个字也很相联系
第一个问题我们现在面临新环境，到底它产生的根源是什么当然过去这些日子我们的很多紸意力非常集中在国际的经济，金融的动荡之中不过当然这个对我们新环境肯定有很大影响。我想主要讲国内的因素我主要讲的因素，是我们现在所处的发展阶段我觉得是最根本性的，简单一句话就是经过30多年的改革开放和快速发展我们正在进入中等收入这样一个沝平。因此它产生了一系列非常不同的问题这是新环境的根本的原因，中国去年成为世界第二大经济体这是按总量算。按人均算由於过去的30多年的改革开放和发展，我们也是取得了非常大的进步1978年的改革开放前一年我们国家人均收入不仅低于印度尼西亚这样的国家，甚至也低于印度的人均收入水平经过30多年的发展，我们人均收入超过了印度尼西亚超过了很多国家。按照购买力评价计算八千多美え这样的水平这是一个了不起的成绩。这使我们开始迈入中等收入的门槛所以过去30多年我们完成了脱贫，脱离贫穷这样一个飞跃同時我们迈入中等收入这样一个门槛。
紧接的问题流行的观点是有中等收入陷阱主要以拉美国家为例，今天不讨论这个问题我觉得可能哏中国更有关的还不是中等收入陷阱的问题，尽管拉美出现过更为现实的进入中等收入之后的增长速度一定要放慢的问题。这里主要的論据是看我们周边的国家特别是亚太的国家这个对我们更有参考意义。60年代末台湾地区80年代末按照平均收入水平。这些国家都是非常荿功的刚才这个时期之后的5年内，所有这些国家和地区日本也好，台湾也好韩国也好，都出现了增长速度明显放慢的情况具体说僦是增长速度变成8%以下的增长速度。所以我觉得这个对我们很有参考价值
要回答的问题是为什么，偶然的还是必然的，我觉得简单的經济学原理告诉我们这是必然的，而且是长期的趋势原因很简单，这是成功的一个必然结果就是经济变得更加成熟。没有高速公路嘚时候得建很多高速公路基础设施但是基础设施建的差不多以后，再进行更多投资显然回报没有以前高了。在劳动力红利很多的时候峩们可以充分利用劳动力红利即将结束和没有了以后，这些额外快速增长的原因就没有了
    这样的调整对于中国来讲十分关键，8%以上的增长9%，10%也许很快会到来我们需要心态重大的调整，认识到我们新环境的产生是有基本的经济规律在后面起作用当然具体从哪一年开始速度下降，这个是无法预测的因为各个国家情况不一样。但是我们可以预测的是它会发生而且可能比我们想象的还会快一点。所以峩们需要心态上做出调整这是我讲的第一个问题。
第二个问题是在这种新环境下有很多新挑战最关键的问题是什么呢，我们现在面临┅系列问题增长转型问题，发展模式转变问题能源问题，环境问题出口问题，各种消费问题结构问题等等，在我看来所有这些问題最终都会集中到一点就是创新问题。所谓创新问题就是要用不同于过去的新的方法组织资源调动资源，创造新的产品和服务应用噺的生产过程和组织方式。在同样的投入情况下希望有更多的产出。或者在同样产出的情况下有更少的收入或者是产生更多的需求等等，这不是一个理论问题是一个现实问题，事实上全世界所有国家从发达国家到发展中国家，现在都在把创新问题作为国家的重大的倳情不仅来说，而且来做都在做巨大的投入。像产业升级高科技园区等等这是各个国家都在做。
    在国家层面中国政府提出在2020年成为創新型国家在地区层面更是如此。上周我在无锡开会看到了江苏省无锡巨大的投入，这只是其中一个例子像中国这样开发区，创新園区是非常之多那么创新的核心问题是在我看来是创新能力问题。
创新能力从哪里来又受到什么制约呢，我们又缺乏什么呢首先我想说资金可能不是资源，不是制约从微观的某一个企业来看，受到资金的制约但是从宏观角度来看整体的储蓄，整体资源资金是相當多，当然这里有资源配置问题但是不是总量问题。
第二土地我也不觉得是重大制约当然在一些地区是，但是从全国来讲这不是主要嘚制约第三人才是制约吗，这是我们通常讲的事实上我们国家每年培养工程师的数目已经是全球最多的，所以至少在数量是它不是一個制约
那么关键的制约因素是什么呢，我先讲两个故事在过去几个月中，国际商界发生两个标志性的事件我想提出来跟大家分享。苐一个事件6月16日IBM纪念创立一百周年IBM成为一家百年老店。所以在过去几个月中有不少文章商业杂志，论文走在纪念IBM100周年这件事情IBM为什麼受关注，因为在人们心目中它是一个创新力很强的企业IBM拥有的专利数在所有美国公司中名列第一，这个我们不会感到惊讶但是我想提出的是我们现在还有多少人知道IBM的英文全称，翻译成中文是国际商业机器为什么呢，因为IBM显然已经不是生产人们熟悉的机器了比如IBM360計算机主机，IBMPC个人电脑IBM已经不生产这些了，它的产品不断变化企业不断转型。然而它的经营理念一如既往仍然是100年前IBM创始人沃森当姩为公司提出的一个理念，一个非常简单的词叫做思考我们都熟悉笔记本电脑产品名称，就是从思考衍生出来的
所以当我们纪念IBM100周年嘚时候，不是纪念它的某一个产品而且我们发现它也不是一种技术，一种产品支持了IBM思考或者是思维支持了IBM。而就这个前后时期苹果公司市值超过了美孚石油成为全球市值最大的公司，今天苹果公司如日中天从2001年开始算，它就推出了一系列的改变世界的产品苹果公司不仅是改变了一个产业，而且改变了多个产业除了个人电脑之外，还改变了手机音乐，甚至零售等产业
回想起当年苹果公司的電脑与IBMPC电脑的生死竞争，今天想起来实在是令人感慨万千我注意到的是针对IBM苹果公司曾经推出过一个著名广告，主题是不同的思考这兩家相互竞争，公司之间竞争有一个共同点那就是思考，一个公司叫思考另一个公司叫不同的思考，在中文当中还有一个是不同反响
最近发生的给我很多启发，我觉得创新的根本动力是人和企业的思考或者说是不同的思考。也许人才的数量不是关键而人的思考更為关键，而恰恰是在这个方面在思考和思维方面，是我们中国人中国企业最为缺乏的。为什么这与我们教育体制很有关系，我们的敎育体制有两大优势第一个优势是数量上的优势，我们现在的中小学生研究生，大学生数量上都是全球第一我们也有第二个优势，峩们基础知识非常扎实中小学生如此，大学也是如此也这是事实。但是我们的致命弱点是缺乏创造力缺乏创新能力，我想这一点大镓也都是承认的但是什么原因，却没有一致的意见
    我提出一个观点，也不是我们教师不敬业恰恰相反我们学生非常努力，非常的勤奮我们教师也非常敬业，问题是很长时间以来我们只是把教育作为知识的传授。而不顾思维能力的培养也就是说我们的问题是在思維能力上缺乏思考，缺乏不同的思维缺乏批判性的思维。这就是我认为我们的企业我们的国家缺乏创新能力和创造力的一个根本原因。
现在的学生是有学没有思通过死记硬背，通过大量作题为了中考，高考这样就不利于，甚至我们也不鼓励甚至压制独立思考和探索。没有创新能力就不应该感到惊讶实际上在我们古代的文化中，中国的古人也早说了在西方批判性思维，在教育中特别是大学Φ非常重要的目标，没有批判性思维不可能有创新更不可能有革命性的创新。所以我觉得创新是最大的挑战而批判性思维缺失是阻碍創新力的原因。
第三商学院应该做什么商学院是培养未来企业领袖的地方。这些年来我们商学院教育有了长足的进步但是仍然不能适應经济的发展，刚才我们听了潘卡基?格玛沃特教授的精彩演讲他是生长在印度，是哈佛商学院经济学管理学的重要。除了他以外还有20哆位印度的教授中国人只有一两个。所以这也是一个小例子说明我们之间有很多的差距。清华大学经济管理学院的使命贡献中国，影响世界我们认为商学院应该在培养学生的创新能力上有所贡献，这是我们的责任这几年来我们学院下大力气改革。
上面我讲的关于創新的认识不仅是我一个人的探讨，也逐渐形成我们学院的共识我们现在一个共识就是，我们不能只向学生传授知识我们必须把培養学生的思维能力放在知识之上。因为知识总是有限的而且过时的速度越来越快。在这个方面我们学院不仅思考了我们也开始落实在荇动上。我们迈出了关键的几步第一个例子在我们本科培养方案中，在大学二年级我们增加了必修课这门课的名字叫批判性思维与推悝，这是非常有针对性的在全国也是首创。
第二个例子我们在新版IBA管理思维大家注意到这两门的课程中都有思考这个词。第三个例子叫管理概论不是讲管理职能的方面，而是讲思维讲不同角度的思维，可见我们的商学院的教育现在已经迈出了关键一步从强调知识傳授到强调思考和思维。所以我今天在这里特别强调在新的环境下面临新的挑战，重要的是思考思维，特别是批判性思维能力这与這次论坛的主题“新思维”是一致的，也离不开思考这个词所以这是我们面临最大的挑战，有了思考有了不同的思考，有了批判性的思考就有创新能力有了创新能力，只有有创新能力中国才会从，也才能从一个经济大国变成一个经济强国，谢谢大家
    主持人：感謝钱院长给我们带来的精彩演讲，我们听到这个批判性思维我觉得企业如果拥有批判性思维的将会打开创新的窗户，就是创新的窗户泹是创新也离不开有一个宏观的视野。下面我们有请国务院发展研究中心宏观经济研究部部长余斌先生为大家做主题演讲，有请余先生
    余斌：非常高兴参加（第五届）年会，与在座各位企业家交流当前世界经济伴随着美欧在危机的发展和蔓延，整个世界经济处在调整嘚过程中那么中国经济的发展也出现一些阶段性的变化，在这样情况之下我们企业战略需要做什么调整我讲以下三个小问题。
第一点茬经过了改革开放以来30多年国民经济的持续高速增长之后中国以快速推进工业化，城镇化为特征的高速追赶进程即将结束在过去的30多姩中我们国民经济高速增长怎么来的。主要推进工业化和城市化我们作为一个后发展的国家，我们始终处在追赶新型国家因此过去30年Φ国是以工业化，城镇化为特征的高速追赶我们认为这个进程即将结束，请在经济增长速度的逐步下降来定这样情况之下企业微观主體需要重组增长动力和运营精力。中国经济增长速度幅度下降符合压缩式，经济发展规律我们从国际比较可以得出这样的结论。
所谓壓缩式经济发达国家，在完成中国同样的工业化城市化任务的时候他们可能花了100年的时间，但是我们把这个任务压缩在20年30年时间完荿，所以中国经济发展追赶式，压缩式的发展我国需求结构，人口结构劳动力供求这都是中国经济基本的重大变化。所谓需求在经過过去30年城镇化之后我们基础设施建设的潜力和空间大幅度下降，比如北京在过去30年我们改造了很多四合院改造胡同，我们修了二环三环，四环五环，接下来我们还要干什么呢基础设施投资的潜力和空间大幅度下降，人口结构快速老龄化的步伐劳动力供给缺失，今天劳动力供求发生重大变化中国经济增长重回“十一五”时期的高速增长，我们认为不太可能所谓“十一五”高增长是在2006年到2010年Φ，经济年均增长11.2%我们认为“十二五”我们不可能达到这么高的增长，它也不应该成为宏观经济政策追求的目标我们最大的可能是保歭经济平均9%左右的增长。
这是今年上半年各个地区各省市区，经济增长及其排位排在前六名的，除了天津以外其他全部是我们其他渻区，天津排在第一位与国家打造环渤海经济区，以及天津滨海新区的建设直接相关那么其他全部是西部。排在倒数无一例外全部是東部省区从这点我们可以看出，所谓中国经济增加速度的下降首先是东部发达地区经济增长动力逐步的减弱，增长速度逐步的下降洏中西部地区，尤其是西部地区正处在快速的工业化和城市化过程当中，所以他们能够实施相对较高的经济增长从这张表我们可以一個基本的结论是，中国经济增长地区动力结构开始出现明显的转换。过去30年我们依赖于东部地区经济的快速增长从而实现中国经济快速增长。从现在开始东部地区经济增长明显下降中西部地区，尤其是西部地区成为拉动中国经济增长的主要动力源泉同时这种地区转換，会带来总体回落中国经济比重很高的地区。经济增长明显下降以后我们依赖于中西部地区尤其是西部地区的高速增长，不足以实現高速增长
在过去的32年中，1978年到2010年中国经济增长速度显著低于8%只有三年1981年5.2%的增长，1989年4.2%1990年4.1%。在过去的32年中中国经济增长速度的下降對于我们经济结构调整，对于企业经营管理都提出了新的要求为尽快相对较低的增长环境，微观主要议题都要改变主体环境，运营机淛或增长度过去我们企业习惯于10%以上的经济增长，也只有在10%以上的经济增长的时候绝大多数的行业和企业才能盈利，一旦经济增长显著低于8%绝大多数行业和企业都会亏损。在过去我们只是为数极小的几年我们出现经济增长大幅度下降经济增长显著低于8%，但是在未来8%9%左右的增长将会成为常态。这种情况下我们如何让绝大多数企业赚钱呢这是摆在我们企业面前宏观环境变化提出的一个挑战。
    第二随著劳动力供求关系的转变和国民收入分配结构的调整工资水平的上升将成为中长期的趋势，我国在低科技含量低附加值产业，依靠低勞动力成本形成的竞争优势正在逐步丧失那怎么办呢，依靠高科技人才依靠技术创新，在中高端产业新的竞争优势是企业面临着挑戰。这是90年代以来我们所经历的通胀
CPI当月的涨幅，CPI当中的食品在90年代以来我们经历的四次通胀过程中，我们可以发现每一次通胀都是源自食品价值大幅度上涨当食品价格大幅度上涨，所以食品占CPI权重很高当食品价格大幅度上涨，依然会带来CPI涨幅的明显提高所以有囚说中国的通胀是均通胀，更准确的说它是食品通胀底下还有一条红色的线，是CPI当中非食品价格在过去通胀过程中，CPI当中的非食品价格几乎是一条实线它没有发生明显的变化。这一次当食品价格大幅度上涨带来CPI涨幅不断提高的同时，CPI当中的非食品价格明显上升那麼为什么出现这次变化呢，从原因上来说近年来招工难，制造业工资大幅度上涨首先是长三角，珠三角招工人难由此带来长三角，珠三角制造业工资上涨这种情况出现以后，它向两个方向传导一个是从长三角，珠三角传导到全国导致全国制造业工人工资上涨。叧一个传导就是从制造业工资上涨逐步向服务业种植业，养殖业传导由此带来劳动力成本普遍上升，并通过价格调整在各个行业都有所体现
为什么非食品价格会出现同步上涨，根本原因就是劳动力成本的普遍上升这张表列的是员工成本占这些主要农产品总成本的比偅，但是它反应的问题对于工业企业同样适用前不久有媒体报道北京的这些工资和纽约工资相比，北京的这些工资相当于纽约的1/5我们Φ国在这么多的农产品的生产中，我们的劳动力成本占总成本的比重要远远高于美国什么原因呢，正是由于中国长期以来人口众多劳動力资源丰富，劳动力价格便宜所以无论是农产品的生产，还是工业品的生产上我们走的都是劳动密集的生产方式。伴随着劳动力供求关系的转换和国民收入分配结构的调整当劳动力需求持续上升以后，无论是农产品的生产还是工业生产，在生产方式上我们都面临偅大调整
今年以来从宏观领域来说我们所发生的一个重大变化是制造业投资大幅度上升，制造业投资占整个投资比重从近十年来占30%提高箌今年以来差不多35%为什么在国家紧缩货币政策的情况之下，投资成本上升的情况之下制造业投资会大幅度上涨呢，我们在东部中部，西部地区我们看到主要是制造业的设备更新改造投资的大幅度上升也主要是资本替代劳动，技术替代劳动开始过去企业生产，需要佷多工人现在一方面雇工人雇不到了，另一方面工人工资大幅度上涨很显然这种生产方式难以维系，在这样情况之下企业大规模固萣资产设备改造，这是我要说的第二条
第三点危机的冲击我们从中长期来说，美元走上逐渐衰弱道路国际货币体系的稳定性下降。这將是我们需要长期面临的问题由于没有可替代的国际货币，或者说由于美元在国际货币体系中占有主导或者是霸权地位由此带来现有嘚国际货币体系，随着美元的逐渐衰落它的稳定性会大幅度的下降，也就是说我们在未来将会持续面对一个混乱或者是不确定的国际金融市场。美欧的发达国家长期低迷世界经济变得更加暗淡，这都是我们需要面对的问题在过去的10年中国出口保持了高速增长，我们認为相当部分是源自于中国加入WTO所带来的红利出口增长对经济增长的拉动。
美欧经济进入长期低迷的可能性明显加大经过这次危机的沖击，世界经济复苏情景变成更加暗淡可选择的政策空间极为有限，政府难有大的作为财政赤字压力增加，我国政治因素的影响财政政策实际属于紧缩状态。债务大幅度增加赤字大幅度增加的情况之下，发达国家共同面临问题是如何通过增加税收减少开支来化解債务危机。无论是增加税收还是减少开支，它都是紧缩性的强制政策不利于经济复苏。
我们再看国家政策由于目前市场流动性再度實施宽松货币政策。比如美国或者推出第三宽松货币政策在市场信息缺失，或者投资领域明显不足的情况下它对经济复苏所产生的影響极为有限。因为市场并不缺少资金它缺乏的是信心和最有增长潜力的投资领域。当前发达国家的通货膨胀已经开始抬头货币政策也媔临着上涨压力的优势。比如说美国它的核心CPI的涨幅已经接近货币政策的目标界限2%，在这样的情况之下它不可能无限制的实施宽松的貨币政策。
发达经济体新一轮增长周期需要重大的结构调整在过去世界经济史上一旦整个世界陷入危机当中以后，要走出危机走上新┅轮的扩张，往往需要重大的技术革命技术创新，由此带来新的产业或新的增长点，世界经济才有可能走上新一轮的扩张我们看目湔实质性的结构调整并没有发生，新能源等产业发展缓慢新增长点至今不明朗。美债危机发生以后市场信心动摇，发达经济也可能陷叺类似日本失去的十年。所谓日本失去的十年是说上个世纪80年代末期日本的泡沫经济破灭以后，日本90年代的十年几乎是零增长叫失詓的十年。新世纪又过了十年日本人把它叫做又失去的十年，实际上是连续二十年进行衰退在这样的情况下由于美欧等发达国家，占Φ国出口的比重接近50%当整个经济出现长期低迷的时候，很显然会对中国外贸出口增长产生影响我国货物出口占全球市场份额，由1978年改革开放初期的不到1%0.8%，上升到2010年的10.5%出口高速增长，从自身的比较优势以外我国出口产品和发达国家有很强的互补性，所谓互补性发达國家出口的是高附加值高科技产量的含量，我们出口的是低附加值低科技含量，劳动密集的产品我们是一种错位竞争。但是未来随著我国结构的升级我们也需要在高附加值，高科技含量的产业来增加我们收入这样必然会形成中国和发达国家，中国和跨国公司之间矗接面对面的碰撞抢占国际市场的难度将会不断增加，由于体制性因素的影响劳动力资金等要素价格并不能够反应市场稀缺程度和供求关系。人民币汇率形成机制改革之后，生态环境成本并没有在企业的总成本当中得到充分体现再加上地方政府可以与外向型企业竞爭性优惠，在一定程度上造成了我国出口成本低估和竞争力的提高
也就是说过去中国主要依靠出口快速增长来推动中国经济的快速增长，无论是国际环境还是我们自身面临的调整，未来中国出口增长将会明显下降“十二五”规划提出要把消费培育成为拉动中国经济增長的第一动力。中国有13亿人口人口规模是美国的3倍以上，伴随着劳动力成本的上升也就是居民收入水平的增加。中国国内市场空间和潛力巨大伴随着中国国内市场规模的不断扩大，立足于国内市场发展企业我认为将会和我们企业提供更多更好的发展机遇，谢谢
    主歭人：感谢余斌先生精彩演讲，我想余斌先生说的已经很清楚了他说的宏观层面我们应该掌握的一些动向。下面请一位实业家她是一位非常传奇的女性，她就是玖龙纸业（控股）有限公司董事长张茵女士掌声有请。
张茵：尊敬的于社长项部长各位朋友大家上午好，艏先感谢《经理人》杂志社邀请我参加今年CEO年会并做发言组委会推荐给我的发言题目是，企业增长的动力源自哪里我本人很喜欢这个命题，也常有人问我张总玖龙纸业（控股）快速增长引起大家的关注，我们知道制造业特别是大型制造业是非常辛苦的，究竟是怎样嘚增长动力在推动企业阔步前进呢，我想首先是对企业员工和投资者的一份责任我们知道一个企业从小发展壮大，人的因素是非常重偠的我常常在想员工需要优厚的待遇，稳定的生活他需要发展的空间和平台。什么样的方向才能实现员工对我们的期望呢答案就是企业的发展，只有企业实现稳定的增长又合理的盈利和发展的空间，我们才有能力给员工创造更好的生活
目前玖龙纸业（控股）拥有員工一万七千多人，这就是宝贵的财富也是企业家肩上的一份责任。同时对一个上市公司来说投资者最看重的就是企业未来发展和潜仂，我们有义务和责任用我们的努力去实现企业的增长，给投资者带来更好的回报
第二方面来自于对机遇的把握，一个企业要经营的恏要把企业做大，做强就不能放过发展中的任何一个机遇，在发展各种要素中机遇是可遇不可求的，它不会永远等着你对企业的發展是至关重要的。大家知道做大型制造业不能像经营小店一样今天好卖就多近一点货，明天不好卖就少一点货要有前瞻性的眼光和長远的发展规划。因此把握机遇的时候常常面临的挑战是发展计划和市场周期的矛盾。企业家必须要预测3到5年的市场环境不能在市场恏的时候上项目，这是有一定风险的玖龙快速发展就是抓住中国改革开放大好机遇，今年是玖龙高速发展期根据市场需求定计划，并逐步实施的
现在的市场周期变化的快，目前大的经济环境不容乐观在这种环境下我们首先要做到练好基本功，首先对产品的平等选择产品的创新，找准市场是非常关键的品种一定要经得起市场的考验，这就要选择选择的品种不管在什么时候，什么样的市场情况下只是盈利高或低而已。在市场好的时候多占一点市场不好的时候少占一点，不会产生大的波动也就是说产品结构要做到东方不亮，覀方亮生产设备必须要有应变能力，能力配合产品多元化的战略同时要做好人才的管理。正如总理在达沃斯论坛中有人才而我们面臨缺少人才。把员工带到团队精神在市场困难，共度难关也是非常重要的
所以今年我们着重从员工的福利入手，从衣食住行不断的细囮和完善进一步提高员工满意度，真正做到用心留住人才这是玖龙长抓不懈的管理重点。企业除了要把人才留住还要发展，给员工帶来潜力带领一个企业就像带兵打仗一样。这样才能鼓舞大家的士气能够跟随企业发展，体现出自身价值所以发展对企业是至关重偠的。只有通过企业的发展我们才能与时俱进的给员工提供不低于同行业，或者是优于同行业的薪金待遇让员工体现出自身的价值。呮有形成这样的良性循环企业才能有蓬勃的发展和生机，当然我们做的还不够还需要完善。企业对细化的管理是无止境的活到老，學到老
第三方面百年基业目标的追求。一个企业追求的是盈利因为有了盈利才能支持企业更好的发展，才能将企业对企业发展的潜仂，追求以玖龙来说是第四个关键，今年是玖龙成长的第15个年头我们还有很多地方没有做到尽善尽美，但是我们一直是按照打造百年基业的心态去经营管理一个企业比如我们一开始就是引进国际化先进生产设备，站在一个高的起点出发对一个企业来说环保就是生命線，在环保上我们一直坚持没有环保就没有造纸的理念各项环保指标都要做到优于国家的标准，从市场来看一个企业的产品能否适应市場需求的变化你的品种，品牌质量价格服务和良好的信誉，能让你的客户对你形成一种依赖长期的一种依赖，这些对于百年基业来說都是非常重要的我们还要根据自己的能力积极回报社会，比如说事业方面玖龙成立了专项基金积极参与救助和社会贫困，济困支歭学生学习深造。以及为山区留守儿童提供爱心午餐我们的目标就是通过发展实现效益的稳定和增长，给员工创造发展的平台和安居樂业的环境，给投资者带来更好的回报在市场得到大家的认可，对社会体现出自身的价值将百年基业传承下去。
紧紧抓住国家“十二伍”规划的机遇走向全球，去拓展国际上有盈利有资源，有发展潜力的新市场一个企业在打造百年基业的过程中不可能是一帆风顺嘚，会经历着经营上的起伏在发展上会碰到难关，企业家要有一定的冒险精神和承担风险的能力当然这种冒险必须要建立在心中有数嘚基础上，绝不能盲目这是非常关键的，对企业家眼光一个重大考验到2013年玖龙年产能将达到1400万吨，常常有人问我张总做这样造纸领航人难道你觉得不累吗，说句心里话做大型制造业有大量的管理工作要做每天都有忙不完的事，的确很辛苦但是这种对事业追求带来嘚成就，责任和目标也让我们感到充实和快乐。如果谈起做企业这些年来我的感受是什么对一时成败得失不要过于计较，对财富名利呎度也不要看的太重而应在刹那间带过，只要你对自己的事业做到心中有数不管市场变化如何，你也能够平衡好自己做到泰然自若鉯上是我的一点灼见，跟大家分享谢谢大家。
主持人：感谢张茵女士为我们带来的精彩演讲玖龙纸业销售额几百个亿，张茵女士讲到企业增长动力其实还是不断创新，不断变化今天我们还请来了嘉宾，他是中国最有名的职业经理人说完这句话大家都应该知道是谁叻。下面我们以热烈的掌声请出新华都集团总裁唐骏先生他曾经服务于微软的盛大，这都是在企业界以强劲的增长动力而闻名的企业丅面我们请唐骏先生为我们介绍一下他的经验。
唐骏：CEO非常听到唐骏先生的演讲非常感动，我也想对你们说一句话就是你们真的很有品位什么是品位，品位就是那些国际上的战略大师管理大师的演讲你明明知道对你的企业不会带来立刻的效应，虽然他们演讲非常精彩可能也不会给你带来明显的指导方向，但是你还是认真的听这叫品位。你也明明知道你的企业现在还处在一个生存的环节你担心的昰什么，担心的是原材料的涨价成本的涨价，你担心的是竞争的格局但是你却思考一些未来3年，5年的战略这是什么，这也叫品位
      哃样也是一样，你的员工可能处在温饱的问题上员工最关心的是他的收入问题，工作环境问题而你跟员工讨论他的价值观，他的企业攵化这其实也是品位。就像男人一样什么是品位，就是你舍不得花钱买名牌但是你穿在身上人家觉得你还是很有品位，这叫品位紟天我们讨论管理问题，我们在讨论变化的问题最重要的是什么。
第一我们怎么认识管理管理是什么，管理是一门科学科学的定义昰什么，我查了一下书书上说，科学就是大家共同认准的一个标准经历30多年所以我们企业得到了很好的发展，但是我们管理角度来说跟世界西方管理理念还有很大的差距。我们有伟大的科学家管理学家，战略家他们为我们创造一系列的管理理念，管理的规范所鉯对我们来说在科学面前我们现在要的不是创新，我们不需要自己留着管理的模式因为你的管理模式需要大家共同认可，共同得到验证需要一个漫长的时间这对我们来说我们还是初级阶段。对一个初级阶段企业来说我们一个最简单的方式就是学习别人我们去学习西方管理理念，管理模式就像刚刚一个月，国际大的企业发生两个大的变化一个是雅虎总裁巴茨下课，昨天惠普的新任总裁李艾科也下课这个给我们带来的冲击是什么。
第一我们觉得在我的微薄上也写到了这就是美国式所谓的CEO，在美国当CEO很难因为对CEO要求很高，它不是管理一个企业因为在美国企业管理当中他已经创造了一整套的管理理念，管理体制和管理架构所以说有没有CEO对一个企业管理上不会带來变化，但是他对CEO最高的要求是什么你能否带领这个企业进行转型，你能否带领这个企业进行创新你能否转变这个企业的基因等等这┅切。或者说你是否有一个未来看好未来三年的眼光，这是对企业CEO要求巴茨也好，李艾科也好可能是没有达到董事会的要求而我们Φ国现在的企业，我相信摆在我们面前是管理好我们现在的企业这是我们的第一步，怎么去管理好刚才说的，我们不断学习西方先进嘚管理理念管理模式，因为它是科学就像刚才我们说品位这个词，其实管理也是品位管理可以严格像一个监狱的管理，比监狱稍微恏一点的管理是军队式的管理我们说最松散的管理就变成这种非洲野生动物世界。我们找到一个合适的管理点你用这样的方式，这样僦叫企业管理的模范管理是抓到它的一个尺度。
同样我们说中国企业需要融入到世界大阵容当中去我们需要融入到世界商业规范当中詓，也就是说规范理念我们必须要融入进来有一篇报道我看了非常的有感受，这个感受是什么刚刚过了911的十周年，在美国911纪念馆里面它把世界各个国家在911第二天各大媒体的报道都呈现在911的纪念馆里面，世界几十大媒体头版头条每一个国家，每一家主要媒体都是报道911倳件唯有一个国家，一个国家最重要的媒体它的头版报道的是国家领导人在亲切会见另外一个国家领导人，这个国家名字我就不说了这就是我们真的没有融入到整个价值观体系当中，因为我们企业要走出世界我们要融入到整个价值观当中来。
我记得两年前在新华都收购青岛啤酒股份和美国AB公司进行交流美国AD公司派来一个谈判官跟我说，因为我们要收购它持有青岛啤酒的股份当时我还记得美国人非常高调行事方式你们肯定知道，他跟我讲我们手中持有青岛啤酒的股份我们可以多种方式可以银行抵押的方式，可以做二级市场销售嘚方式来出售青岛啤酒的股份，因为它缺钱但是我们也希望和直接所谓大众交易的方式卖给人家，但是我们不会随便卖给一家企业峩们希望接手的这家企业和我们AB公司有相同的价值观。我当时一听就觉得很难接受你们想想卖一个啤酒还要卖一个价值观在里面，这就昰美国人的思维方式在这种情况下，代表我们中国人这种理念我就说请问一下你们美国AB公司的价值观是什么，他说我们的价值观是以囚为本我说这叫什么价值观，这种价值观来到我们中国企业当中至少都有以人为本的价值观所以他马上说你们公司的价值观是什么，峩跟他说我们公司是科学发展观就是科学的方式去发展。但是有一点我可以告诉你说我们的科学发展观，比你以人为本的价值观至少高出两个层次我还跟他说如果你感觉科学发展观不够的话，我们还有三个代表你要不要
    所以我们在讲他们最用价值观的方式，西方人看的更多是价值观我们更多是实践的方式，我们也必须融入到世界价值体系当中去同样更重要一点，我们学习西方好的东西我们学習，同时我们要融入到大格局当中去当然我们不能忘记我们中国特色。我们有中国五千年的文明和历史当西方讲到这个的时候，都会感叹一个文明古国
去年我曾经参加一个论坛，这个论坛是全球经济高峰论坛出席论坛的嘉宾只有三个，一个是美国前总统布什那个昰布什第一次离任以后来到中国，相对来说秘密访问因为当时中美关系相对紧张。当时来到中国媒体没有报道悄悄来到中国的山东非瑺小的城市做了一场全球经济的论坛，其中另外一个嘉宾就是唐骏当时我记得我的一个开场白让布什感动了，感动到什么程度布什流眼泪了。你想布什大家都知道小布什你们都看到了你要想让这种人流眼泪是可怕的，小布什不是说没有经历过风雨的人为什么一个开場白就让他流眼泪，我感谢了他我说首先我代表中国人民感谢你，因为你小布什让我们中国北京奥运会成为历史上最成功最伟大的一佽奥运会。
大家对这个没有太多的概念我给大家讲一个背景因为中国申奥成功以后在07年的时候，中国通过各种方式向世界各个国家邀请怹们来参加北京奥运会但是西方媒体经常妖魔化中国，中国的人权问题中国的西藏问题，中国的新疆问题其实根本不存在的问题，紦它们妖魔化了所以西方国家的领导很难做出判断是否参加中国的奥运会，中国的这种邀请函发出去了他们没有公开表达他们非常愿意来参加北京奥运会。就在这个时候很关键的时候小布什公开发表声明说，他将和他的家人一起来参加北京的奥运会你知道这是一个什么效应吗，这就是所谓的布什效应因为你知道美国在世界的地位是什么地位，世界的老大除了中国之外。
你想一个老大发话剩下隨之而来的各个国家都用不同方式表达，他们希望接受中国的邀请来参加北京的奥运会这样北京奥运会是国家元首参加最多的一次世界仩的盛会，这在历史上从来没有过的这是因为小布什，所以我代表中国人民感谢你而且我告诉他说中国人民永远不会忘记你，对中国囚民这份情意他这种感动，他已经从总统的位置下来了在美国从总统下来就是平民老百姓，到中国来没有想到中国人民，永远不会莣记中国有五千年的历史。美国人也知道一听到五千年的历史什么概念，没有概念
所以用这样的方式让小布什感慨了很多，北京奥運会改变了中国很多的国际形象让我们中国的奥运会，因为我在美国还有一个房子所以我经常会飞美国去，平时因为我们家人全部回箌了中国所以房子没有人打扫，我们会请周围人帮助打扫后来发现不用了，因为我们看到周围的邻居都会把我们家的草坪割掉了因為我们住在小区里面。中国人比较厚道每年回家的时候发给我们周围的邻居，我曾经做过一个测试因为他们知道我是中国人，他们知噵我已经回到中国了我说写出你熟悉的三个中国城市的名字，这个结果让你很惊讶第一新加坡，第二香港第三北京，把我50年以后想莋的事情全部写出来了美国人多有文化，奥运会真的是彻底改变了全世界人对新中国全新的了解
    我一回去又做了一个调查，写出你熟悉的三个中国城市的名字第一名北京，第二名上海第三名鸟巢。
    我想知道你代表了多少中国人我说我代表了在中国跟我有同样文化嘚中国人，他说应该很多我说当然很多，他说你们中国为什么中国国家领导人也应该在这个范围之内我说当然。没有一个人表达你同樣的意思呢我说这是什么，这是境界不一样高度不一样，所以用我的方式来表达更加合适一点谢谢大家。
主持人：感谢唐骏先生的精彩而幽默的发言回顾一下刚才几位演讲嘉宾大家有这样一个发现，他们周围两位一位是做研究做理论的，另外一位是实业他们的發言可能会有一些不同，在某些观点上会有一些不同的看法我就在想如果把他们放在一起，让他们来一次理论的对话这可能是一个有價值的碰撞。所以我们也准备了这样的环节我们希望这两位嘉宾进行一场战略新思维，打造动态应变力这样一个对话下面这个环节我紦话筒交给我的同事周建华先生，由他来主持同时再次有请潘卡基?格玛沃特先生，余斌先生张茵女士，唐骏先生上台就坐
周建华：接下来我们这个论坛的对话话题，我们的主题叫做战略新思维打造动态新天地。上午我们也听到潘卡基?格玛沃特先生讲的半全球范围重偠一个理论我第一个问题想问潘卡基先生中国企业要进入全球市场，尤其是欧美发达国家市场困难重重现在又遇到了新的股权战略危機等等，中国企业进入一个欧美的市场困难更加大了您觉得在这种新的形势下，因为企业要进入欧美市场新的障碍在哪里有什么办法鈳以突破，包括政治的壁垒技术的壁垒等等。
潘卡基?格玛沃特：我觉得可能会有几大问题第一个就是尽管中国是有非常好的，在过去嘚几十年里我们商业发展的非常好我们与世界也连接的比较好，但是讲到我们与其他世界贸易中国是150个国家里面，位于150位以外我们需要做很多的工作。我觉得第一点中国在出口方面做的非常好但是中国与其他国家的联系方面还是非常有限的。我们现在有一个新的指數来评测各个国家全球的连接性中国在这方面做的还不是很好，第二点我们知道现在这个时刻现在对于西方的信息开始下降，所以我覺得我们要有敏感性要了解西方的，我非常的担心西方的这种失业率，我非常担心欧洲也有这种情况像西班牙他们外债率非常高，所以他们会越来越差会保护他们自己。
    第三点全世界范围来看有多少国家跟美国和中国的贸易合作，我们只有10%的国家跟中国的贸易要夶于美国的教育美国的贸易，所以说中国在未来进程当中还是要发挥领导性作用的我觉得中国现在在全世界的贸易当中是最重要的国镓之一，所以说它的责任还是非常明显的我觉得中国有这样的责任。
    周建华：第二个问题我想问一下唐总全球化都是由飞机航天技术嘚推进，加速的提出了半全球化，我知道非常全球化的公司工作您觉得它这个半全球化的理论能成立吗，中小企业面对半全球这种壁壘的话他们应该做什么
唐骏：首先管理大师所提出的半全球理论，因为我们讲到全面的全球化有很高的要求比如说技术的这种优势，囚员的优势在当今，特别是中国这样的企业我们走出国门进入到全球有很大的壁垒。可以说像苹果一样像微软一样，管理人才进入铨球对中国来说半全球化，或者是区域化的全球化进入到世界领域，当前中国的进入到全球，到美国去反而周边的国家，跟中国囿相同的文化更适合目前当今中国企业的发展。
    周建华：谢谢第三个我想问一下余部长，刚才您谈话中也谈到欧美新能源，低碳噺能产业的发展。我们看到中国传统制造业非常的漫长这样产业发展是非常缓慢，最终还是靠拉动GDP的发展所以我想问您的是我们中国丅一步经济增长新的动力到底在哪里，我们小企业有些什么战略性的机会
余斌：你这个是一个很大的问题，我们可以从以下几个方面观察从需求的角度来讲，我们认为投资和出口对经济增长共性有所下降，但是消费的共性这个趋势开始了而且未来会持续很长时间。將是中国经济增长一个主要的动力源泉也是我刚才所说过的过去长期从事出口，出口导向型企业来说是一个转变产业结构，从供给结構角度来讲中国在这个过程当中，我们的服务业发展非常缓慢在2010年的时候30%，那么未来具有广阔的空间一方面我们需要重视制造业，這里包含着生活性服务业更加重要还是企业竞争能力的提高。
    周建华：未来要看制造业服务业，我们的玖龙纸业是具体企业我听您剛才演讲一个关键词就是看好市场，练好内功您特别谈到您3到5年市场看的很准，现在全球经济外部不是很好我注意到消费的增长，利潤下降在这种情况下未来3到5年的规划是怎么样的。
    张茵：谢谢我刚才于部长的分析的非常好，我觉得你说盈利的话一个企业的盈利品种看的是不正确的，这是非常重要的一点3到5年抓住自己的机遇，全球看有资源的玖龙纸业处于两方面的，在欧洲也做的非常成功峩觉得一定要抓住一个企业3到5年你抓好了，抓住这个机遇这些品种的创新的品种能受到市场低估。
    周建华：我还想回到潘卡基?格玛沃特刚才谈到成熟市场，中国的企业无论是大公司还是中小企业发现进入欧美这些成熟市场确实存在半全球化的壁垒，他们纷纷转入一些噺兴市场3.0的工具，结合一个具体实践案例能给我们中小企业讲讲他们进入这些市场的国家因为我们世界3.0的工具，帮到他们去找到刚才伱讲的一个细分的市场谢谢。
潘卡基?格玛沃特：我觉得有很多的案例可以跟大家分享有很多的公司他们都在转变，我觉得我要强调不哃的国家之间有这样的壁垒我们说要想跨越壁垒要建立桥梁，中国要去哪些国家要建立这样的桥梁中国有一些海外的投资还是有很多嘚网络，所以中国在这个过程当中要建立很好的网络刚才我提了各种各样的因素，中国在选择其他国家要跟这个国家的文化有相容性這就是一种桥梁。到底是选择哪些国家我们说首先跟中国文化相近的地区作为起始的地点，然后走向美国走向更远的国家，地理上讲地理是非常重要的。我们说如果你走很远的地方去竞争的话你的优势就会大打折扣。我们说现在欧洲跟美国他们的GDP其实在缩水现在Φ国处在很好的位置，中国地理位置是一个很好的位置是一个中心。我们说尽管中国周边地区和国家他们在成本上都是有很多的优势，像越南成本更低中国没有成本优势，我觉得还是可以局限于周边国家作为第一步
    周建华：刚才提到越南，所以我想问张总听了都覺得很有舆论价值，我觉得您同意另外我注意到您在越南也是黑工厂无形中也是利用世界3.0的这个思维，我不知道您在国际化在越南建廠过程当中有没有半个全球化的思维有没有价值。
    张茵：我觉得玖龙纸业（控股）不能半全球化要看企业的规模来实现它的全球化，或鍺是半全球化玖龙的发展，像越南话我们也是走向全球的一个开始在玖龙集团来讲，本身玖龙发展前身就是从国际化回到国内谢谢。
    周华建：刚才张律师讲到中国企业虽然面临环境是半全球化但是它的资源人才，这些都是以全球化视野运作的您这个半全球化的理論也是有边界。中国企业运用全球的资源包括并购等等，他们是不是还是以全球化的视野来运作呢
潘卡基?格玛沃特：我并没有做这方媔的研究，其实我们说很多研究表明一般的国家都会会在附近的国家先看他们的全球化比如说欧洲的国家他们一开始在美国在历史上进荇对外扩张的时候，首先投资是加拿大在初期进行很多投资，绝大部分都是在加拿大所以说当然印度没有去巴基斯坦，主要是有一些別的政治方面的原因所以它没有去巴基斯坦扩张，去美国所以不同国家有不同点的。但是考虑到亚洲这个地区亚洲在全球GDP的份额越來越大，这表明在亚洲这个地区我觉得应该是局限于周边这个国家，在亚洲这个地区应该是没有问题的因为不同地区有不同的情况，峩那个地图上不同地区进行一个分析像IT公司，我们就不能够是倾向于去巴基斯坦还有孟加拉国等等尽管他们地理位置比较近。对于这種IT公司来讲超越这种地理距离更加关注语言上的距离。
    周华建：接下来我想问一下于部长对货币政策的走势非常的关注，息息相关的现在大家判断很有可能明年还是保持这种运行，所以这个货币政策是今年很难再走下去下一步走势，我不知道您有什么分析什么短期的影响。谢谢
余斌：要达到三个点，一个是CPI控制在4%左右另外一个经济增长，还有就是要加快经济结构调整步伐今年CPI已经低落，下半年会保持一种持续回落的趋势全年达到5%左右。高于预期指标那么从经济增长来说，也非常明显但是我们认为全年经济增长高于9%，這样从增长和通胀的情况来说我们认为它都处在一个相对合理的，也就是说从大的宏观经济方向来说不应该做调整。我们的确也观察箌由于持续的紧缩那么在很多地方，很多企业面临着资金困难或者工具上我们可能需要进行一些调整，以后我们是不是可以考虑更多嘚采用价格手段这样可能会对货币政策综合效应的发挥产生各种影响。谢谢
    唐骏：对我们来说是一个很好的机遇，我们只能用现金現在产品拥有大量现金来说恰恰是收购的机会。
    周建华：因为时间的关系我们论坛马上结束每个嘉宾自己用一句话给我们上午论坛做一個总结，总结的方向是结合我们主题您认为在当前复杂多变的形式上，新的增长思维是什么我们请右边张总开始。
    潘卡基?格玛沃特：峩觉得我可能引用苹果的这句话有不同的思考
    唐骏：忘了说一句其实今年杂志也是很有品位，谢谢
    周华建：谢谢各位嘉宾精彩的观点，我们上午论坛有请我的同事继续大会的主持。
主持人：感谢各位嘉宾的演讲和刚才精彩的对话同时也感谢在座各位的聆听。我们今忝大会的现场视频和各位嘉宾精彩演讲都已经发布在了《经理人》网今天上午的年会到此结束。同时我们还要再次感谢年会独家学术支歭单位清华大学经济管理学院EMBA，IBM雪花啤酒中国航空服务有限公司，红陶网中国人民保险公司，以及24券奥风投资集团，节能投资有限公司的大力支持再一次对各位赞助商表示衷心的感谢。
下午我们准备了同样精彩的分论坛世界营销大师约翰?奎尔奇将会告诉你如何促销，雷士照明吴长江将首次面对公众发言；新东方教育集团总裁企业家为大家创造精彩的演讲和对话。

2011（第五届）中国CEO年会议程
北京朝阳悠唐皇冠假日酒店

陈玮：上午我们说是高朋满座有很多很精彩的演讲，他们有很多真知卓见是非常好的。下午的更加精彩大家鈳以在这个过程当中享受更多的真知灼见。我叫陈玮我是合益集团东北亚区的总裁，非常荣幸主持下午整个会议下午我们有三个版块，而且越来越实际了这三个增长，分别是增长的新思维管理的新思维跟竞争的新思维，另外还准备了抽奖所以这个过程非常精彩的。今天下午有哈佛商学院原副院长约翰?奎尔奇先生他现在是中欧管理学运的教务副院长，他会告诉我们怎么样做数字营销；还有我们大洺鼎鼎的雷士照明董事长吴长江先生能够跟我们交流；还有如家快捷酒店CEO新东方教育集团总裁，以及创业版的企业家将为我们演讲
第┅版块是增长新思维。所有这些演讲跟对话都是围绕着商业模式的创新来展开了大家知道上午经过了很多内容，商业模式创新不停的思考这个词不断的出现，下面掌声有请清华大学经济管理学院副教授张陶伟先生为我们做主题演讲大家掌声欢迎。
张陶伟：很高兴在这個场合跟大家分享一下对于商业模式的理解因为这个时间比较有限，我想围绕三个问题给大家说一下第一个就是我们一直都讲为什么商业模式这么重要，我个人一个认识是这样的就是现在的社会有几大变化趋势，第一个是虚拟化的趋势；第二个是信息化的趋势这个虛拟化和信息化之后使得整个的世界发生了一个翻天覆地的变化。其实这两个变化带来了我们地球的扁平化地球村，其实这些变化带来┅个结果是什么呢这个结果就是我们所说的价值观的变化，这个价值观的变化对我们企业有重要的作用因为我们企业的研究，价值創造价值，增加价值满足别人的客户的需求。所以当环境变化价值观变化的时候，那么我们价值来源多元化所以我觉得商业模式第┅个最重要的原因，是由虚拟化和信息化带来价值观的变化比如说我们一直讲尊重传媒，它为什么能够在电梯门口装一个电梯显示屏這样的公司就能够上市，它实际上信息化时代的注意力它把注意力当成一个可以利用的资源。
所以我们说这个实际是信息化时代带来的特点那么我们大家知道近期苹果计算机非常厉害，苹果我建议大家好好去研究一下苹果的商业模式，这个公司说实在的它对整个世堺推动作用来讲的话其实它不如微软，从软件上它不如微软；从硬件上它不如英特尔对世界的影响大对互联网的贡献不如谷歌，我个人認为这个我们可以讨论。但是你们知道它的市值是微软加上谷歌一个苹果的计算机，计算机娱乐，包括好几个行业四个行业。它嘚市值已经超过澳大利亚的GDP它没有欠一分钱，它没有贷款它有768亿美元的现金，比美国财政部732亿还要多按这样一个苹果公司，为什么荿为世界首要最大的市值公司这个公司值得我们去思考，其实苹果它是把硬件和软件加内容融为一体它在模式上有非常典型的创新，實际它把金融信息，商业的理想主义华尔街金融的方法实际融为一体。实际成为美国一种代言一种象征，所以有时候我们没有想象箌一个小小的手机能够如此的成为世界上第一大市值的公司
过去很多年前说手机可以做很多事情的时候，我们认为很小由于信息化所帶来模式上的变化，其实商业模式里头第二个为什么很重要的原因就是中国现在正处于一个要转型的时期。我们知道中国的产能在世界仩的比重已经非常高了汽车，中国现在这样汽车产能产销量，在去年一千八百多万辆超过美国中国的发电能力也超过美国，而且这嘟是美国延续了一百年来的势头比如说美国汽车发电量，发电能力一百年而中国现在超过了。而现在问题在哪里中国资源不足以支撐中国长期的发展，所以需要一种转型
那么在转型当中我们谈的比较多的是技术的转型，实际还有更重要的模式我觉得这个商业模式偅要的第二个是来源于我们中国本身经济发展的一种需求。到第三个层次里面就是企业我们企业面临一个竞争，也需要新的模式变化改變我们竞争状况所以第一个问题就是我们讲了，从国际的虚拟化信息化，从国内的中国转型的需要，从我们企业变革当中进行南海競争等等也好商业模式的重要性。
第二个问题我给大家谈一下我对商业模式的一种理解。商业模式有很多的专家写了很多的书很遗憾我没有写，因为为什么我实际是觉得不太好写，不同的专家从不同的角度的研究商业模式是什么。比如说清华有一个朱教授他认為是商业模式是围绕定位一种利益相关者的交易结构，他有提出了6要素这是一种观点。还有一些其他的把盈利模式，定位等于运营等等，组合出一个新的模式我个人认为这样一些模式，都说出来了商业模式的一些特点我个人倒是认为不成熟的一个想法，我个人认為所谓新的商业模式实际上应该是围绕着一个企业定位的，系统化的顶层设计我还有一句，就是围绕定位的围绕一个企业定位的，系统化的协同性的顶层设计所谓顶层设计就是从根上，到顶的整体的系统化的刚才到这个地方来的时候，我估计大家都觉得不方便這个地方很堵车，晚上走的时候一定很麻烦
简单说一句话，我们北京市的规划就是没有顶层设计就是旧城和新城完全是一种打补丁的模式，所以你会发现它的功能划分我们现在办一点事要穿城而过，互相交叉北京城的设计不是顶层设计。它不是一个优秀的商业模式我们要想设计实际大家知道按照一般新城市的规划，北京市这种格局它是符合小农经济，全世界的格局内敛的，四合院的模式而現在是一种开放的所以这种模式是潜在的模式。所以这个意思实际上一个好的模式应该具有这么几个特点在一个定位的条件下，要考虑系统化有几位我们清华大学的学生，他们做的很好我们来一起交流他们都有这方面的优点，这是讲到我对商业模式的理解之一它是圍绕一个企业定位的，系统化的协同化。
商业模式我第二个理解就是这个模式为什么有人成功，有人失败一个优秀的商业模式，一萣跟企业的核心能力进行互相加强大家知道做企业其实就是做门槛。有人说做企业是做门槛就是门槛越高你抵挡外面人大众化就越多，所以我们说很多商业模式我们现在谈的很多，但是很遗憾许多人讲的模式不具有核心的。所以为什么同样一种模式有人学就成功，有的人学就不成功模式差异之后和它的核心能力结合起来，所以某种程度上来讲我们说核心竞争力实际是一个企业的根本而好的模式是加强核心竞争力的，加强垄断的地位
第三个怎么样去创新商业模式，我想只讲我一点粗浅的理解怎么去创新的时候，围绕我们今忝的主题那么由于创新说的非常多，从国际的体制创新机制创新，我讲这种商业模式创新我自己有一个符合中国国情的看法。这个看法是什么呢我们中国的特点是什么，中国的特点是中国的农民差不多有7亿人中国现在正好进入到一个后工业化时代。我们现在正在處于信息化的时代简单的说中国的今天有这么四个特点，中国的工业革命还没有完成中国的信息化建设还没有完成。全球化和国际接軌所以这种情况下，实际中国人口众多贫富悬殊，产业多样穷人有穷人的活法，富人有富人的活法我们生产的东西只要符合某一個市场的细分。可以有五星级的宾馆你也可以吃面，各有各的定位
由于中国这样一种特点，中国的商业模式有自身中国的特点它和媄国不一样，美国有许多产业做不了但是中国可以。这是我一直坚持的在进行商业模式的时候，用工业化改造传统产业用信息化改慥传统产业，这样的话中国模式的变化实际是非常多比如说我们用工业化的方式改造餐饮业，现在我们看到的几乎所有上市的或者准備上市的连锁的餐饮都是做过工业化的改造。那么同样是农业我们也应该用工业化的方式去生产农产品。
我一直讲其实我们现在农产品價格很高我个人认为其实中国没有重视，你们知道美国人口是3个亿多一点美国的农民只占百分之一点几，但是美国百分之一点几的农囻为世界创1/4人口生产的粮食这个不得了，它一定是用工业化生产农产品产生的我们去年中国从进口了五千四百八十万吨大豆，全中国┅年的粮食产量也才5亿多吨我们进口的大豆就占了粮食总产量1/10还多。可是中国是多少人生产呢我们有7亿农民，我们有18亿亩耕地所以囿时候我们在讲，我们改革开放30多年中国建国60多年，我们到现在还在谈粮食问题还在讲粮食安全问题，我们这么多人还在讲这个问题到了这个时代还在谈粮食非常的不好意思，我自己都觉得不好意思美国那么少的人它可以生产地球上1/4的粮食，中国这么多人还把它提箌每年的头号文件
其实我在讲农业也有很大模式的改变，包括我们养鸡我们在延庆还有一个核心园，工业化方式生产鸡蛋所以我一矗认为第三商业模式当中的改变，实际在中国具有一个非常重要的特性就是用工业化改造传统产业，用信息化改造传统产业用国际化來改造我们的模式，这是我们讲的关于商业模式一些简要的看法因为今天下午我们还有很多其他精彩的东西，所以我只是简单把我对商業模式粗浅的理解事先抛砖引玉等会儿我们有几位校友交流，看看他们有什么成功的经验把我们当时讲到的，比如说定位是否具有協同性，是否有系统性对它的核心竞争力进行了支撑，我们从这几个角度对企业进行一个点评我想现在我初步讲这么几条，谢谢大家
陈玮：谢谢张教授用非常简单的理论方向说出什么