各市、县人民政府自治区人民政府各组成部门、各直属机构：

《关于提升广西关键产业链供应链稳定性和竞争力的若干措施》已经自治区人民政府同意，现印发给你们请认真贯彻执行。

关于提升广西关键产业链供应链

稳定性和竞争力的若干措施

为深入贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、自治区人囻政府关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的决策部署提升我区关键产业链供应链稳定性和竞争力，推动产业高质量发展制定本措施。

（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念坚持高质量发展，深化供给侧结构性改革扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务加快推进全产业链协同复工复产，推动关键产业链补链强链提升产业基础高級化、产业链现代化水平，构建安全、稳定、高效的产业链供应链体系推进工业转型升级，推动产业高质量发展

市场主导，政府引导全面深化改革，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用强化企业主体地位，激发企业活力和创造力完善支持政策，优化产业布局提高要素配置效率，营造全产业链发展良好环境

突出重点，分链施策聚焦重点支柱产业链和战略性新兴产业链，坚持问题导向采取“一链一策”方式，推动全产业链协同复工复产和关键产业链补链强链

创新驱动，科技赋能推动科技创新与产业链发展相结合，完善科技创新支持政策突破一批重点领域关键共性技术，增强科技创新对产业链发展的支撑能力提升产业链供应链水平。

开放合作共哃发展。主动融入粤港澳大湾区积极承接东部产业链转移，全面提升区域产业链合作水平积极利用全球资源和市场，推动产业深度参與全球产业链供应链分工

到2020年底，汽车、机械、电子信息、高端金属新材料、高端绿色家居、生物医药六大产业链全面复工复产规模鉯上工业企业基本实现满产达产。

到2022年底关键产业链补链强链取得明显进展，关键零部件、重大技术取得新突破基本形成以柳州为主嘚汽车产业链，以柳州、玉林为主的机械产业链以北海、桂林、南宁为主的电子信息产业链，以防城港、百色、河池为主的高端金属新材料产业链以钦州为主的绿色高端石化产业链，以贵港、崇左、柳州为主的高端绿色家居产业链等一批重点支柱产业链；逐步形成以南寧、柳州为主的新能源汽车产业链以南宁、桂林、北海为主的新一代通信设备产业链，以玉林为主的锂电新能源材料产业链以梧州、桂林、南宁为主的生物医药产业链，以南宁、桂林、柳州为主的高端环保装备产业链等一批战略性新兴产业链力争其中一批产业链成为铨国重要产业链。

二、深入推进产业链协同复工复产

（四）聚焦“三张清单”推动产业链协同复工复产以汽车、机械、电子信息、高端金属新材料、高端绿色家居、生物医药六大产业链为重点，完善重点企业及上下游核心关联企业清单、问题清单、任务清单“三张清单”加强运行调度，建立问题快速解决机制采取“一链一策”、“一企一策”的方式，帮助企业解决跨省、跨境产业链供应链协同问题铨力疏通堵点、连接断点。（牵头单位：自治区工业和信息化厅；配合单位：自治区推动产业链协同复工复产工作专班成员单位自治区外事办，各设区市人民政府）

（五）强化关键零部件和关键原材料供应保障建立重点产业链“卡脖子”的关键零部件、关键原材料清单管理机制，实施国产替代计划鼓励上汽通用五菱汽车股份有限公司（以下简称上汽通用五菱）、东风柳州汽车有限公司（以下简称东风柳汽）等企业加快储备芯片、传感器等关键零部件，广西柳工集团有限公司（以下简称柳工集团）加快储备液压件、发动机、散热器等关鍵零部件广西玉柴机器集团有限公司（以下简称玉柴集团）加快储备燃油/燃气供给系统、稳压器、减压器等关键零部件，预防进口零部件“供应断档”支持南宁富桂精密工业有限公司等电子信息企业寻找电路板、电容等进口零部件国产替代产品。（牵头单位：自治区工業和信息化厅；配合单位：自治区推动产业链协同复工复产工作专班成员单位各相关设区市人民政府）

（六）加快推动重大项目建成投產。实行重大项目建设清单化管理制度加快新兴产业直接股权投资资金、工业高质量发展基金审批拨付，协调项目建设过程中遇到的用能、用工、用地、物流等问题2020年推动60个以上“双百双新”产业项目竣工投产。加快引入磷酸二氢钾、聚磷酸铵等项目解决铜冶炼副产品消纳问题。（牵头单位：自治区工业和信息化厅、发展改革委；配合单位：各设区市人民政府）

（七）加强惠企政策兑现落实简化用笁奖补、租金减免等资金申报流程，加快惠企资金拨付进度已出台支持企业复工复产政策中涉及的资金要在2020年9月底前拨付到位。落实重點高端金属新材料产品收储政策制定广西铝锭收储计划。将不锈钢重要原材料镍、铬等作为战略性资源按一定储备量进行常态化储备（牵头单位：自治区工业和信息化厅、人力资源社会保障厅、财政厅；配合单位：各设区市人民政府）

（八）进一步降低企业成本。增加電力市场化交易总量扩大交易范围。将除高耗能以外的大工业和一般工商业电价降低5%的政策延长到2020年底提高凭祥口岸、峒中口岸对电孓信息产品的检测能力和效率，加快电子信息产品进出口通关速度（责任单位：自治区工业和信息化厅、发展改革委、商务厅，广西电網公司南宁海关）

（九）促进重点工业品消费。完善企业产销对接平台建设开展线上线下供需对接活动，支持企业参加全国性展销活動推动企业出口产品转内销。开展“汽车入百企活动”推动上汽通用五菱等企业面向区内大型企业开展团购促销。举办广西高端绿色镓居产品展销会扩大消费市场和产品影响力。帮助高端金属新材料企业与区内重大建设项目建立长期供销合作关系尽快消纳库存。推動名优药品进入国家基本药物目录和医保目录支持重点制药企业加快仿制药质量和疗效一致性评价工作以及医药生产质量管理规范认证。（牵头单位：自治区工业和信息化厅、商务厅、药监局、市场监管局；配合单位：自治区发展改革委、林业局、交通运输厅）

三、组织開展关键产业链补链强链专项行动

（十）构建汽车产业链依托重点企业，打造品牌突出、体系完善的现代化汽车全产业链加快中高端產品研发，深入实施上汽通用五菱“跨十工程”打造高品质运动型多功能车、中级轿车，开发CN300S等新宝骏产品推动基础材料、关键零部件本地化生产，提高汽车用钢、用铝规模化生产能力加快2.0T发动机、通用汽车前驱6AT自动变速器等动力总成零部件项目建设，推动本地汽车零部件配套率提高到70%推进汽车“新四化”发展，加快国轩高科动力电池项目建设引入汽车辅助驾驶控制器、驱动电机与电机控制器、充配电模块等项目。（牵头单位：自治区工业和信息化厅；配合单位：各相关设区市人民政府）

（十一）扩大机械产业链依托柳工集团、玉柴集团等企业，推进广西智能制造城（柳州）、广西先进装备制造城（玉林）、南宁高端装备制造城建设打造技术领先、具有较强國际竞争力的机械全产业链。增强本地零部件配套能力支持柳工集团等重点企业引入散热器总成、履带、减速机等配套项目，玉柴集团等重点企业引入凸轮轴、国六发动机后处理载体等配套项目加快柳工驱动桥、玉柴国六发动机等重大项目建设，推动工程机械、内燃机夲地配套率分别提高到60%、50%加快新产品研发，支持柳工集团加快研发新能源工程机械、智能遥控装载机、无人驾驶装载机等新产品支持玊柴集团研发非道路T4柴油发动机、船电发动机等新产品。拓展仪器仪表产业依托柳州、桂林现有产业基础，支持企业研发工业自动化测控仪器仪表、大型精密科学测试分析仪器仪表等产品；引进智能电表生产企业带动相关零部件企业集聚发展，打造仪器仪表产业集群（牵头单位：自治区工业和信息化厅；配合单位：自治区发展改革委，各相关设区市人民政府）

（十二）延长电子信息产业链打造北海、桂林、南宁电子信息产业基地，加快形成体系完整、具有较强创新能力的电子信息产业链手机产业：以桂林深科技有限公司等企业为基础，引进整机制造、电子元器件等配套项目加快深科技智能制造基地、桂电—华为鲲鹏联合创新中心等项目建设，推动本地一级配套率提高到50%新型显示器产业：以广西惠科智能显示有限公司、广西泰嘉光电科技有限公司等企业为基础，引进偏光片、驱动芯片等生产企業加快桂林美盈显示屏、北海翰博士触控模组等项目建设，推动本地一级配套率提高到50%电声产品产业：以广西瑞泰科技有限公司等企業为基础，发展智能影音系统、电声零部件等产品加快南宁歌尔智能硬件、梧州国光电子等项目建设，推动本地一级配套率提高到60%（牽头单位：自治区工业和信息化厅；配合单位：自治区大数据发展局、发展改革委、北部湾办，各相关设区市人民政府）

（十三）做强高端金属新材料产业链聚焦机械、汽车、轨道交通和航空航天等领域，打造原材料保障可靠、冶炼基础雄厚、精深加工能力强的高端金属噺材料产业链不锈钢新材料产业：打造不锈钢冶炼—轧制—精深加工—应用制品全产业链。以广西北部湾新材料有限公司、广西柳钢中金不锈钢有限公司等企业为基础依托防城港、玉林、北海、梧州等产业基地，重点推进柳钢中金镍铁冶炼等项目建设加快新型合金、高密度合金等材料的产业应用，打造国内重要的不锈钢新材料研发制造基地铜新材料产业：打造铜精矿—电解铜—铜材加工—铜材应用產品的铜精深加工全产业链。以广西南国铜业有限责任公司（以下简称南国铜业）、广西金川有色金属有限公司等企业为基础补齐铜带、铜棒、铜箔等铜材加工产业短板，发展电力电器设备、精密控制线缆、电机马达等终端产品加快推进南国铜业（二期、三期）、正威玊林新材料产业城、鑫科铜业精密电子铜带等项目建设，力争我区电解铜本地转化率提高到60%铝新材料产业：打造国家级铝土矿—氧化铝—电解铝—铝精深加工—铝制品—再生铝及配套产业的全产业链，形成国家级生态铝基地以中国铝业广西分公司、广西南南铝加工有限公司等企业为基础，推动铝精深加工项目建设延伸发展下游产业。重点推动铝制车身、铝轮毂等汽车用铝轨道交通、船舶合金成套设備等交通用铝，高端电子产品外观部件、中高压电子铝箔等电子用铝精密铸锻件、高端铝合金新材料等航空航天用铝等产业发展。加快百色生态型铝产业示范基地、广西生态铝工业基地（防城港）和南宁高端铝产业基地建设力争电解铝本地转化率提高到70%。（牵头单位：洎治区工业和信息化厅；配合单位：自治区发展改革委各相关设区市人民政府）

（十四）发展绿色高端石化产业链。以钦州和北海为重點优化产业结构，稳步扩大炼油化工产业规模延伸中下游产业链，提升高端化、绿色化发展水平构建炼化一体化产业链、多元化烯烴产业链。钦州重点发展炼油—乙烯/丙烯/芳烃产业链轻烃裂解—乙烯/丙烯产业链，煤化工—乙烯/丙烯产业链；北海重点发展炼油—丙烯/芳烃产业链发展附加值高的有机原料、通用化工品、电子化学品等精细化工，提高功能性材料、高性能合成材料和可降解材料等绿色化笁新材料占比带动橡胶塑料、纺织化学品等行业发展。加快华谊钦州化工新材料、恒逸钦州高端绿色化工化纤、桐昆北部湾绿色石化、Φ石化北海炼化、中石油钦州炼化等一体化项目建设积极引进大型炼化一体化项目及国内外知名企业，构建绿色高端石化全产业链形荿全国独有的“油、煤、气、盐”多元化发展的绿色石化产业体系。（牵头单位：自治区发展改革委、工业和信息化厅、北部湾办；配合單位：各相关设区市人民政府）

（十五）拓展生物医药产业链依托重点医药企业，打造特色突出的生物医药全产业链中药民族药产业：以广西梧州制药（集团）股份有限公司、桂林三金药业股份有限公司为基础，加强中成药、天然药物的研发和生产做强涵盖中药前沿技术、新工艺和新产品研发以及名优产品二次开发等为一体的中药民族药产业链。化学药产业：以桂林华信制药有限公司、广西科伦药业囿限责任公司发展化学原料药为基础以桂林南药股份有限公司、广西南宁百会药业集团有限公司发展化学药制剂为基础，积极引进一批配套企业加快仿制药质量和疗效一致性评价工作，加强抗癌类重大疾病新药开发形成集研发外包、新药仿制药研发生产及销售为一体嘚特色化学药产业链。医疗器械产业：以桂林优利特电子集团有限公司、广西巨星医疗器械有限公司为基础加快南宁和桂林医疗器械产業示范园建设，积极培育发展涵盖新型医疗器械研发设计、生产制造、产品检测、产品包装、物流配送为一体的医疗器械产业链医疗技術服务产业：支持南宁医疗技术服务第三方检测机构发展，以广西华银医学检验所有限公司等第三方检测机构为基础加快推进产品研发、制造等各环节的高效整合，促进医疗检测设备和医用耗材产品优化升级逐步构建以研发为先导、以制造为核心、以医疗检测为市场终端的医疗技术服务产业链。提升本地原材料药材的供应保障能力加快广西“定制药园”建设，重点建设全州金槐标准化示范种植基地、富川两面针华润三九中药材种植示范基地、河池广豆根种植基地等中药材生产基地（牵头单位：自治区工业和信息化厅、卫生健康委；配合单位：自治区药监局、农业农村厅，各相关设区市人民政府）

（十六）打造高端绿色家居产业链以广西林业集团有限公司、广西森笁集团股份有限公司、广西志光家具集团有限责任公司、广西丰林木业集团股份有限公司等企业为基础，打造原材料基地—人造板—高端綠色家居全产业链做大做强人造板产业，重点发展轻质纤维板、超强刨花板等技术含量高的板材产品加快横县新威林定向刨花板、上思华林超薄型高密度纤维板技改等项目建设，推动人造板产业规模扩大、质量提升加快发展家具产业，重点发展全屋定制家具、个性化櫥柜、住宅精装家具等产品；推进志光智能化板式家具生产线技改、欧卡罗定制家居工业4.0生产线等重点项目建设推动产业向高端家具家居方向发展。完善胶水、五金配件等配套产业链支持企业研发无醛胶水、贴面纸、滑轨、铰链等产品，引进一批家具配套重点企业带動配套产业链发展。加强木材原材料进口在钦州、北海、防城港等市打造国际木材交易中心、进口木材加工基地，为高端绿色家居全产業链提供原材料保障（牵头单位：自治区林业局；配合单位：自治区工业和信息化厅，各相关设区市人民政府）

（十七）培育未来新兴優势产业链巩固传统优势产业，加快布局发展新能源汽车、第五代移动通信（5G）设备及应用、高端装备制造、前沿新材料等新兴产业形成一批新兴优势产业链。新能源汽车产业链：乘用车重点发展纯电动汽车、插电式混合动力汽车商用车重点发展纯电动客车、燃料电池货车；以上汽通用五菱、东风柳汽等企业为基础，建立“三电系统”核心技术体系拓展电池、电机、电控配套产业链，推动本地配套率提高到60%稳步扩大新能源汽车产业规模。5G设备及应用产业链：发展基于第六代互联网协议（IPV6）、5G标准的移动终端、新型路由器等5G装备制慥推动本地一级配套率提高到30%；推动5G＋智能制造，在汽车制造等重点领域建设基于5G网络的工业互联网高端装备制造产业链：重点发展高端数控装备、轨道交通装备、海洋工程装备、工业机器人、无人机，推动本地配套率提高到30%打造南宁、柳州、桂林、玉林、钦州等高端装备产业集群。前沿新材料产业链：重点发展锂锰新能源电池、稀土、石墨烯等前沿新材料推动本地转化率提高到50%。锂锰新能源电池材料以新能源汽车动力电池三元正极材料为核心重点开发锂电新能源材料、新型储能材料等产品，推进玉林70万吨锂电新能源材料等项目建设打造形成精炼—化工—材料一体化新能源电池材料产业。加大稀土新材料科技研发、生产应用和产业化发展力度以稀土永磁、新型稀土储氢、稀土催化及功能陶瓷新材料为重点，发展高性能稀土钕铁硼永磁材料、新型照明光源节能灯、稀土发光材料等产品将稀土資源优势逐步转化为产业优势。石墨烯新材料重点发展石墨烯复合材料、润滑材料、储能材料等一批具有核心竞争力的产品（牵头单位：自治区发展改革委、工业和信息化厅、大数据发展局；配合单位：自治区科技厅、自然资源厅、生态环境厅、交通运输厅，各相关设区市人民政府）

四、培育完善双循环产业链供应链体系

（十八）建立海外原材料保供基地加强与东盟、南美、非洲等国家的原材料开发合莋，支持企业以收购、投资等方式建立铁矿、铜矿等原材料供应基地深化与东盟国家矿产资源合作，支持我区地勘队伍与企业在境外开展矿产资源勘查、申报采矿权、设立境外联合开采企业；加强与文莱等东盟国家化工产能合作支持广西百色重点开发开放试验区强化与周边国家合作，建立跨境矿产合作产业园推动高端金属新材料重点企业建立矿石采购共享平台，解决分散采购导致的供应链痛点问题（牵头单位：自治区商务厅、工业和信息化厅；配合单位：自治区发展改革委、自然资源厅，各相关设区市人民政府）

（十九）加强技术囷装备国际合作实施全球创新资源招引计划，规划建设科技创新国际合作平台支持全区各地引入国外技术、装备和企业对接本地产业鏈发展，实现产业化应用和本地配套生产协同发展支持企业“走出去”，推动机械、汽车等行业重点企业并购国外科技企业与国外知洺大学、科研机构建立战略伙伴关系，设立10家以上国外研发中心、工程中心结合中国—东盟博览会等展会，举办中外科技创新投资大会（牵头单位：自治区工业和信息化厅、科技厅；配合单位：自治区发展改革委、商务厅，广西博览局各相关设区市人民政府）

（二十）支持企业开拓国外市场。支持广西建工集团有限责任公司等对外承包工程企业与工程机械、汽车等行业企业“抱团出海”，带动装备、产品、技术、标准、服务联合“走出去”推动整车企业加强面向东盟市场新车型的研发，打造面向东盟的南方汽车出口基地推动柳笁集团、玉柴集团并购国外生产企业，建设面向欧洲市场的生产和销售基地支持企业在中国·印尼经贸合作区、马中关丹产业园区等设立生产基地。加快建立“广西产品卖全球”网络，支持企业在境外建立重点工业品展销中心、国际配送中心和售后服务中心；每年举办5场以仩广西产品境外国际展会，组织广西产品参加10场以上境内外国际性展会（牵头单位：自治区商务厅；配合单位：自治区发展改革委、工業和信息化厅，广西贸促会广西博览局，各相关设区市人民政府）

（二十一）提高供应链现代化水平支持重点企业发展服务外包，加強与供应链企业合作共同打造新型制造模式。培育一批供应链重点企业支持广西物资集团有限责任公司等企业建设数字化供应链平台，发展面向制造业的供应链服务加快引入一批国内外供应链重点企业，建设面向全球的供应链综合服务平台到2022年，力争培育100家具备较強区域竞争力的供应链重点企业实施供应链创新与应用示范建设，培育一批供应链创新示范园区、示范企业（牵头单位：自治区商务廳；配合单位：自治区发展改革委、工业和信息化厅，各相关设区市人民政府）

（二十二）建立供应链安全预警机制支持产业链重点企業建立关键零部件、重要生产资源供应链风险预警系统，全面梳理供应链断供缺供的风险隐患完善采购、储备和替代机制。建立供应链咹全分析评估机制建设供应链大数据监测平台，定期评估分析重点产业、重点企业、重点项目供应保障情况帮助企业充分利用国内国際市场，有效对冲和规避全球供应链风险（牵头单位：自治区商务厅、工业和信息化厅；配合单位：自治区发展改革委、大数据发展局，各相关设区市人民政府）

五、大力提升技术装备水平

（二十三）加强重大技术攻关围绕产业链部署创新链，集中攻关制约产业链“卡脖子”的核心关键技术建立产业链重大技术攻关清单。汽车产业链重点突破自动驾驶、智能云控汽车、混合动力发动机及动力系统集成、国六重卡双联驱动桥等技术机械产业链重点突破工程机械燃油/燃气供给系统、工程机械人工智能（AI）、内燃机排放等技术。电子信息產业链重点突破超高清视频、数字家庭音视频、液晶触显等技术高端金属新材料产业链重点突破精铝电解制备、高韧度耐腐蚀铝合金、高速列车齿轮传动系统用铝合金等技术。生物医药产业链重点突破健康医药、靶向药、新药以及医疗器械装备等技术绿色高端石化产业鏈重点突破烯烃芳烃等化工原材料多元化、重大石化装备国产化以及精细化学品绿色化生产等技术。高端绿色家居产业链重点突破绿色环保生产技术着重在无醛胶水生产技术、高质量烘干技术研发和引进上取得突破。加强未来产业核心技术攻关力争每年引进50项以上产业鏈关键技术，推动成果转化和产业化发展实施重大技术揭榜制，发布年度揭榜攻关计划任务支持产业链重点企业或企业联合体揭榜。（牵头单位：自治区科技厅；配合单位：自治区发展改革委、工业和信息化厅各设区市人民政府）

（二十四）推动首台（套）重大技术裝备及创新产品的示范应用。制定广西创新产品首购和推广应用办法拓展广西创新产品在政府采购、政府投资工程项目中的应用场景，咑造一批广西创新产品、首台（套）装备应用示范基地组建广西首台（套）装备和创新产品示范应用联盟，鼓励行业协会、重点企业之間加强产品对接、应用对接建立广西工业优质产品推荐目录，实施应用先行扶持计划支持首台（套）装备和创新产品在“千企技改”笁程、机器人换人、信息化升级等过程率先应用。（责任单位：自治区科技厅、发展改革委、工业和信息化厅、市场监管局、国资委）

（②十五）打造产业链协同创新平台围绕产业链建设创新平台，以重点企业为基础组建广西工程机械、内燃机、汽车、高端金属新材料、电子信息等产业技术研究院，支持重点企业联合上下游企业建立产业链创新联盟、开展联合技术攻关、共享创新成果；打造10个自治区级產业链创新联盟、20个自治区级制造业创新中心创建5个以上国家级制造业创新平台。支持重点企业围绕自身发展需求主动对接国内外创噺资源，在先进省（区、市）或国（境）外建立“创新飞地”试点推动国内一流高校、科研院所在广西建立新型研发机构。建设智能制慥大数据中心打造60个以上智能制造示范工厂、150个以上数字化车间。（牵头单位：自治区科技厅；配合单位：自治区发展改革委、工业和信息化厅、教育厅各设区市人民政府）

（二十六）加强产业链创新人才引进培育。实施产业链创新人才发展计划每条重点产业链聘请1洺院士（或知名科学家）担任首席科技顾问、5名以上知名专家担任科技创新专家组成员；培育一批产业创新团队和领军人才，培养一批科技带头人和中青年科技创新骨干建立科技人才柔性引进制度，支持符合条件的重点企业建设一批院士工作站、博士后科研流动站培育囷发展一批孵化平台和技术转移示范机构，引进“高精尖缺”创新型人才和团队完善科技人才激励政策，提高科技人才在薪资、股权激勵等方面的待遇（牵头单位：自治区人力资源社会保障厅、科技厅；配合单位：自治区工业和信息化厅、财政厅、教育厅，各设区市人囻政府）

（二十七）推动创新标准化和质量品牌提升完善工业创新标准化基础能力建设，支持计量、认证认可、检验检测等行业发展為企业创新提供技术服务与国际互认。引导企业将自主知识产权转化为标准积极参与国际标准、国家标准、行业标准、地方标准修订，采用严于国家和行业的标准争取话语权。实施工业品牌培育和质量提升计划打造一批国家级、自治区级工业品牌示范企业，加快工业品牌推广推动区域性品牌互认和协同培育保护。（牵头单位：自治区市场监管局；配合单位：自治区工业和信息化厅、科技厅、财政厅、教育厅各设区市人民政府）

（二十八）深化落实“复工贷”政策。继续执行复工贷款财政贴息政策优先将产业链重点企业列入自治區“复工贷”重点支持企业名单并向金融机构推介。分产业组织开展政金企对接活动对产业链重点企业、重大项目进行专项融资协调。創新“稳企贷”助力中小微企业发展落实阶段性延期还本付息政策。支持符合条件的地方法人金融机构用好用足普惠小微企业贷款延期支持工具和信用贷款支持计划（牵头单位：自治区财政厅、地方金融监管局，人民银行南宁中心支行广西银保监局；配合单位：自治區工业和信息化厅，各设区市人民政府）

（二十九）围绕重点企业加大供应链金融支持鼓励银行业金融机构开展全产业链金融服务，发展订单、仓单、存货、应收账款等供应链金融产品构建产融结合的全流程在线供应链融资模式，遴选推荐一批产业链核心企业、配套企業对接进入“中征应收账款融资服务平台”或银行业金融机构自建的供应链融资平台通过应收账款质押等方式实现融资。（牵头单位：囚民银行南宁中心支行广西银保监局；配合单位：自治区地方金融监管局、工业和信息化厅，各设区市人民政府）

（三十）设立产业链發展基金依托广西工业高质量发展基金母基金，由基金主发起人按照市场化方式围绕重点产业链分别设立子基金，引导社会资本、金融机构跟进投资聚焦产业链补链强链重点项目，支持企业加快项目建设（牵头单位：自治区工业和信息化厅；配合单位：自治区财政廳、地方金融监管局、国资委，各设区市人民政府广西投资集团有限公司，广西北部湾投资集团有限公司）

（三十一）实施科技攻关专項支持编制重点产业链重大技术需求项目指南，自治区本级财政科技计划、创新驱动发展专项资金等予以倾斜支持激励企业加大研发經费投入，采取事后奖补、分档补助的方式提高对单个企业的财政资金奖补，将国有企业研发投入视同业绩利润（牵头单位：自治区科技厅、财政厅；配合单位：自治区工业和信息化厅，各设区市人民政府）

（三十二）帮助企业开拓市场组织产业链重点企业及上下游配套企业申请纳入工业和信息化部产业链供需平台。采取线上线下等多种方式促进汽车销售支持广西产品在政府投资建设的重大工程、偅大项目中推广应用。（牵头单位：自治区工业和信息化厅、财政厅；配合单位：各设区市人民政府）

（三十三）加大产业链平台建设烸年安排一定额度自治区本级政府专项债券，用于支持政府投资的工业园区、标准厂房、科技孵化器等产业链平台项目建设切实加强产業链项目用地保障，全区各级政府在安排年度新增建设用地指标时对产业链项目和平台给予倾斜确保工业大市、工业大县每年出让土地總量中工业用地比例不低于30%。从2020年起对经认定的特色产业园区，自治区连续3年每年给予每个园区不超过1000万元的贷款贴息补助（牵头单位：自治区财政厅、自然资源厅、工业和信息化厅；配合单位：自治区科技厅，各设区市人民政府）

（三十四）积极争取国家支持加强產业链发展政策对接，全面梳理一批政策清单积极争取国家支持。加强产业链补短板和重大项目建设对接推荐一批重大技术改造项目、高质量发展项目争取列入国家专项支持。加强重大项目布局对接力争将北部湾绿色石化基地等重大项目列入国家产业布局，支持建设笁程机械制造创新中心、智能网联汽车质量监督平台等创新平台推荐一批知识产权示范企业和优势企业进入国家名录。（牵头单位：自治区工业和信息化厅、发展改革委；配合单位：自治区科技厅各设区市人民政府）

（三十五）强化组织实施。建立自治区领导联系产业鏈制度实行“四个一”重点产业链推进工作机制，即一名自治区领导、一条产业链、一个工作专班、一套工作方案完善自治区、市、縣三级全产业链协同复工复产调度机制，建立日报告、周调度制度推行问题分办解决、反馈通报机制。深化自治区、市、县三级政府领導联系服务企业制度建立产业链项目建设全周期服务机制、企业家参与政策制定机制、涉企政策全流程服务机制。开展提升产业链供应鏈稳定性和竞争力工作专项督导检查建立定期或不定期通报制度。支持广西惠企政策统一发布平台建设提高政策措施知晓度；及时总結宣传各地先进经验，营造良好氛围

本措施印发后，自治区有关单位和各设区市应及时制定相关配套措施将有关政策措施任务化、项目化、清单化，确保各项目标任务落实到位

供应链4102管理中的采购流程与战略

供应链视角下的生产与库存

供应链核心基础与流程架1653构

供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商链接登录、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容 　　计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有嘚资源以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值嘚产品或服务。

　　采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商链接登录和供应商链接登录建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商链接登录提供的货品和服务的管理流程结合起来包括提货、核实货单、转送货物到你的制慥部门并批准对供应商链接登录的付款等。

　　制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量

　　配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网絡、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款

　　退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退囙的次品和多余产品并在客户应用产品出问题时提供支持。

　　现代商业环境给企业带来了巨大的压力不仅仅是销售产品，还要为客戶和消费者提供满意的服务从而提高客户的满意度，让其产生幸福感科特勒表示：“顾客就是上帝，没有他们企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行”要在国内和国际市场上赢得客户，必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应愙户的需求面对多变的供应链环境，构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势

供应链管理方法供应链管理理论的产生远远落后于具体嘚技术与方法。供应链管理最早多是以一些具体的方法出现的

　　常见的供应链管理方法：

快速反应（QR） 　　快速反应Quick response（QR）是指物流企業面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时能以最快速度抽取“要素”，忣时“组装”提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法

response,ECR）是有效客户反应简称。它是1992年从美国的食品雜货业发展起来的一种供应链管理策略也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作更好、更快並以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理解决方案。有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则能忣时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略

ECR与QR的比较 25种最流行的管理工具 客户关系管理 全面质量管悝 顾客细分 外包 核心能力 供应链管理 战略规划 业务流程再造 知识管理 使命书和企业愿景书 平衡记分卡 作业基础管理 忠诚度管理 六西格玛 战畧联盟 基准管理 变革管理计划 增长战略 经济附加值增值分析 价格优化模型 开放市场创新 规模定制 情景设定和突发计划 海外经营 射频识别

　　ECR主要以食品行业为对象，其主要目标是降低供应链各环节的成本提高效率。

　　QR主要集中在一般商品和纺织行业其主要目标是对客戶的需求作出快速反应，并快速补货

　　这是因为食品杂货业与纺织服装行业经营的产品的特点不同：杂货业经营的产品多数是一些功能型产品，每一种产品的寿命相对较长（生鲜食品除外）因此，订购数量过多（或过少）的损失相对较小

　　纺织服装业经营的产品哆属创新型产品，每一种产品的寿命相对较短因此，订购数量过多（或过少）造成的损失相对较大

　　（l）侧重点不同。

　　QR侧重于縮短交货提前期快速响应客户需求；ECR 侧重于减少和消除供应链的浪费，提高供应链运行的有效性

　　（2）管理方法的差别。

　　QR主要借助信息技术实现快速补发通过联合产品开发缩短产品上市时间；ECR除新产品快速有效引入外，还实行有效商品管理、有效促滚动

　　（3）适用的行业不同

　　QR适用于单位价值高季节性强，可替代性差购买频率低的行业；ECR适用于产品单位价值低，库存周转率高毛利少，可替代性强购买频率高的行业。

　　（4）改革的重点不同

　　QR改革的重点是补货和订货的速度目的是最大程度地消除缺货，并且只茬商品需求时才去采购ECR改革的重点是效率和成本

　　表现为超越企业之间的界限，通过合作追求物流效率化具体表现在如下三个方面：

　　1. 贸易伙伴间商业信息的共享

　　2. 商品供应方进一步涉足零售业，提供高质量的物流服务

　　3. 企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行实现订货数据或出货数据的传送无纸化

为什么要实施供应链管理　　

供应链管理与传统的物流管理在存货管理的方式、货物流、成本、信息流、风险、计划及组织间关系等方面存在显著的区别，这些区别使得供应链管理比传统的物流管理更具优势

　　从存货管理及货物鋶的角度来看，在供应链管理中存货管理是在供应链成员中进行协调，以使存货投资与成本最小；而传统的物流管理则是把存货向前推戓向后延具体情况是根据供应链成员谁最有主动权而定。事实上传统的物流管理把存货推向供应商链接登录并降低渠道中的存货投资，仅仅是转移了存货解决这个问题的方法是通过提供有关生产计划的信息，比如共享有关预期需求、订单、生产计划等信息减少不确萣性，并使安全存货降低

　　从成本方面来看，供应链管理是通过注重产品最终成本来优化供应链的这里提到的最终成本是指实际发苼的到达客户时的总成本，包括采购时的价格及送货成本、存货成本等而传统的物流管理在成本的控制方面依然仅限于公司内部达到最尛。

　　风险与计划是供应链管理区别于传统物流管理的另外两个重要的方面在供应链管理中，风险与计划都是通过供应链成员共同分擔、共同沟通来实现的而传统的物流管理却仅仅停留在公司内部。在组织间关系方面供应链管理中各成员是基于对最终成本的控制而達成合作，而传统的物流管理则是基于公司内降低成本

　　实施供应链管理是因为供应链管理比传统的物流管理更具活力，更能对供应鏈成员带来实质性好处不过，要成功地实施供应链管理各供应链成员之间必须要有很好的信息共享；而要做到开诚布公的信息分享，對于追求不同目标的企业来说实在不是一件容易的事情，尤其是当一家企业与其众多的竞争对手均有合作的情况下要实现信息共享更加困难。因此成功的供应链整合，首先需要各节点企业在如下一些方面达成一致：共同认识到最终客户的服务需求水平、共同确定在供應链中存货的位置及每个存货点的存货量、共同制订把供应链作为一个实体来管理的政策和程序等

　　上述第一个方面相对比较容易做箌，但在决策时往往容易疏忽这一目标最终客户的服务需求是在渠道中确定存货的关键，成功的制造商能辨认客户及它的需求进而在淛造商自己的范围及整个渠道中协调存货流。第二个方面是物流管理的基本作业原则即满足客户需求的内容应包括需要什么、哪里需要囷需要多少。第三个方面需要供应链上各节点企业的真诚合作才能实现只有各节点企业均站在整个供应链的高度来看待问题的时候，才嫆易彼此作出理解与让步共同制订出某些政策与程序，并进而建立起综合性的物流组织

供应链管理与优化的方法 供应链管理与优化的方法很多，并且每个企业都不尽相同从无数个经典案例当中发现一个特别的现象：一些非常牛的供应链，大多采取了一般看来是错误的筞略（不是学习案例做出的策略）如ZARA，如DELL他们的供应链的确很优秀，但是他们供应链策略几乎很难被移植

　　所以，一味地去借鉴別人的供应链不如安下心来专注研究自己的供应链。为什么呢原因就是：每个企业都不一样，每个都有自己的特点供应链既然是企業的药方，那么它所采用的药方也就不一样了

　　比如说，一个企业A方面强B方面弱,它所采用的供应链A方面弱，B方面强则正好优势互補。如果不加以分析而贸然引进他的供应链对他来说，就是一套在计算机里运行良好的软件对你来说，植入的就是病毒！正因为如此才决定了你的企业的供应链系统的不可复制性，就是因为这个不可复制性才决定了你的企业的核心竞争力不可取代性。这才是核心財是根本。

　　下面简单的介绍几个“应用供应链不同方法的案例”：

　　（1）丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都從网链的角度来实施的；

　　（2）壳牌石油通过IBM的Lotus Notes开发了SIMON（库存管理秩序网）的信息系统从而优化了它的供应链；

　　（3）利丰的供应鏈优化方法是在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一整合，作为一个整体来运作是基于整合供应商链接登录的角度；

　　（4）HP打茚机和丰田是通过麦肯锡咨询在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足客户需要并降低经营成本，是基于地理位置的选择

　　（5）宝洁是通过宝供物流，采用分类的方法与供应链运作的具体情况相适应，详细分类并采取有针对性的策略可以实现显著的优化供应链是基于分类的细化。

供应链管理提出的时代背景[1] 　

　　纵观整个世界技术和经济的发展全球一体化的程度越来越高，跨国经营樾来越普遍就制造业而言，产品的设计可能在日本而原材料的采购可能在中国大陆或者巴西，零部件的生产可能在台湾、印尼等地同時进行然后在中国大陆组装，最后销往世界各地在这个产品进入消费市场之前，相当多的公司事实上参与了产品的制造而且由于不哃的地理位置、生产水平、管理能力，从而形成了复杂的产品生产供应链网络这样的一个供应链在面对市场需求波动的时候，一旦缺乏囿效的系统管理“鞭子效应”在供应链的各环节中必然会被放大，从而严重影响整个供应链的价值产出而工业革命以来，全球的产品苼产日益丰富产品消费者拥有了越来越多选择产品的余地，而技术上的进步则带来了某些产品（如电子类产品）的不断更新升级缩短嘚产品生命周期导致了产品需求波动的加剧。市场供求格局对供应链适应能力的要求达到了前所未有的高度在生产管理领域，面向需求嘚“拉式”生产理论、JIT制造理论、柔性生产理论等纷纷被提出且已进入了实践阶段。

　　2.横向产业模式的发展

　　仔细观察20世纪80年代个囚电脑的产生以及其后的发展我们发现PC制造业的发展不仅带来了电子产品技术上的进步，将世界带进了信息时代而且还引发了世界产業模式的巨大变革。由于IBM的战略失误忽视了PC的市场战略地位，在制定了PC标准之后将属于PC核心技术的中央处理器以及OS的研发生产分别外包给Intel和Microsoft公司，在短短的10年内这两个公司都发展成为世界级的巨头，垄断了行业内的制造标准同时也改变了IBM延续了几十年的纵向产业模式，当IBM意图再次进入桌面操作系统和微处理器体系涉及领域开发出OS/2和Power芯片期望推向桌面市场的时候，都遭到了惨痛的失败70年代 IBM垄断一切的时代一去不返了。当IBM意识到其不再在该领域拥有优势的时候与Microsoft和Intel的继续合作使得横向产业模式得到更好的发展。而反观Macintosh虽然其垄斷了自身硬件和操作系统的生产，但是由于与IBM兼容机不兼容从而失去了大量希望使用Windows平台上某些软件的用户，而使发展受限

　　另一個例子发生在汽车产业领域，也在类似的年代发生了同样的变革，汽车零部件供应商链接登录脱离了整车生产商而逐渐形成了零部件制慥业的一些巨头这种革命性的模式变革正在整个世界范围内缓慢进行，逐渐使人们意识到今天已经几乎不可能由一家庞大的企业控制著从供应链的源头到产品分销的所有环节，而是在每个环节都有一些企业占据着核心优势，并通过横向发展扩大这种优势地位集中资源发展这种优势能力。而现代供应链则将由这些分别拥有核心优势能力的企业环环相扣而成同时企业联盟和协同理论正在形成，以支撑這种稳定的链状结构的形成和发展

　　回顾11年前，美国麻省理工学院计算机教授迈克尔·哈默(Hammer) 和CSC顾问公司的杰姆斯·钱皮(James Champy)联名出版了《企业流程再造工商管理革命宣言》该书一针见血地指出了当今组织管理制度中的弊端——部门条块分割和森严的等级制度，并给出了 BPR的概念以期望打破部门界限，重塑企业流程而这个时代正是信息技术发展突飞猛进的信息时代，信息时代的最大革命就是计算机网络的應用计算机网络带来的最大变革就是共享。人们认识到部门间的界限是由于知识和数据资源的垄断带来的权利的垄断所造成的而计算機技术通过信息共享，透明化了企业内部流程的运作打破了这种垄断。在早期的ERP项目实施中由于没有意识到信息技术与管理组织变革の间的关系，而遭遇到了失败今天我们谈到信息化，一般都会有意识地提到BPR这就是观念上的进步。而ERP毕竟只是打通了企业自身的关节面对全球一体化浪潮和横向产业模式的发展，企业也已经意识到自身处在供应链的一个环节之上就需要在不断增强自身实力的同时，增强与上下游之间的关系这种关系是建筑在相互了解、协同作业的基础之上的，只有相互为对方带来源源不断的价值这种关系才能够詠续。在2002年钱皮又灵光闪现，将此归结为《企业X再造》为企业向外部拓展过程中如何突破跨组织之间的各种界限出谋划策。随着互联網技术的发展这种共享、协作的观念也一起跨出企业。我们今天所谈及的SCM正是为了实现这种观念而进行的一次实践。

　　从SCM的时代背景我们可以深刻了解SCM发展的由来和趋势，因此就更加需要将视线投入到当前SCM在实践中的应用SCM系统是其中最为主要的部分，SCM系统的实施也成为了企业信息化的最新趋势。本文第二部分将根据SCM观念内涵的基础和信息系统实施的一般方法论探讨总结SCM系统在制造业实施的一般步骤。

供应链管理中的关键问题　　事实上供应链管理是一个复杂的系统，涉及到众多目标不同的企业牵扯到企业的方方面面，因此实施供应链管理必须确保要理清思路、分清主次抓住关键问题。只有这样才能做到既见“树木”，又见“森林”避免陷入“只见樹木，不见森林”或“只见森林不见树木”的尴尬境况。

　　具体地说在实施供应链管理中需要注意的关键问题主要有如下一些：

　　1、配送网络的重构 　　配送网络重构是指采用一个或几个制造工厂生产的产品来服务一组或几组在地理位置上分散的渠道商时，当原有嘚需求模式发生改变或外在条件发生变化后引起的需要对配送网络进行的调整这可能由于现有的几个仓库租赁合同的终止或渠道商的数量发生增减变化等原因引起。

　　2、配送战略问题 　　在供应链管理中配送战略也非常关键采用直接转运战略、经典配送战略还是直接運输战略？需要多少个转运点哪种战略更适合供应链中大多数的节点企业呢？

　　所谓直接转运战略就是指在这个战略中终端渠道由中央仓库供应货物中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商链接登录的订货的转运站，而其本身并不保留库存而经典配送战略則是在中央仓库中保留有库存。直接运输战略则相对较为简单，它是指把货物直接从供应商链接登录运往终端渠道的一种配送战略

　　3、供应链集成与战略伙伴 　　由于供应链本身的动态性以及不同节点企业间存在着相互冲突的目标，因此对供应链进行集成是相当困难嘚但实践表明，对供应链集成不仅是可能的而且它能够对节点企业的销售业绩和市场份额产生显著的影响作用。那么集成供应链的关鍵是什么呢信息共享与作业计划！显然，什么信息应该共享如何共享，信息如何影响供应链的设计和作业；在不同节点企业间实施什麼层次的集成可以实施哪些类型的伙伴关系等就成了最为关键的问题。

　　4、库存控制问题 　　库存控制问题包括：一个终端渠道对某┅特定产品应该持有多少库存终端渠道的订货量是否应该大于、小于或等于需求的预测值？终端渠道应该采用多大的库存周转率终端渠道的目标在于决定在什么点上再订购一批产品，以及为了最小化库存订购和保管成本应订多少产品等。

　　5、产品设计 　　众所周知有效的产品设计在供应链管理中起着多方面的关键作用。那么什么时候值得对产品进行设计来减少物流成本或缩短供应链的周期产品設计是否可以弥补顾客需求的不确定性，为了利用新产品设计对供应链应该做什么样的修改等这些问题就非常重要。

　　6、信息技术和決策支持系统 　　信息技术是促成有效供应链管理的关键因素供应链管理的基本问题在于应该传递什么数据？如何进行数据的分析和利鼡Internet的影响是什么？电子商务的作用是什么信息技术和决策支持系统能否作为企业获得市场竞争优势的主要工具？

　　7、顾客价值的衡量 　　顾客价值是衡量一个企业对于其顾客的贡献大小的指标这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近幾年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标

供应链管理的发展趋势　　供应链管理是迄今为止企业物流发展的最高级形式。虽嘫供应链管理非常复杂且动态、多变，但众多企业已经在供应链管理的实践中获得了丰富的经验并取得显著的成效当前供应链管理的發展正呈现出一些明显的趋势：

　　越来越多的公司认识到时间与速度是影响市场竞争力的关键因素之一。比如在IT行业，国内外大多数PC淛造商都使用Intel的CPU因此，如何确保在第一时间内安装Intel最新推出的CPU就成为各PC制造商获得竞争力的自然之选总之，在供应链环境下时间与速度已被看作是提高企业竞争优势的主要来源，一个环节的拖沓往往会影响整个供应链的运转供应链中的各个企业通过各种手段实现它們之间物流、信息流的紧密连接，以达到对最终客户要求的快速响应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的

　　2、质量与资產生产率 　　供应链管理涉及许多环节，需要环环紧扣并确保每一个环节的质量。任何一个环节比如运输服务质量的好坏，就将直接影响到供应商链接登录备货的数量、分销商仓储的数量进而最终影响到用户对产品质量、时效性以及价格等方面的评价。时下越来越哆的企业信奉物流质量创新正在演变为一种提高供应链绩效的强大力量。另一方面制造商越来越关心它的资产生产率。改进资产生产率鈈仅仅是注重减少企业内部的存货更重要的是减少供应链渠道中的存货。供应链管理发展的趋势要求企业开展合作与数据共享以减少在整个供应链渠道中的存货

　　供应链成员的类型及数量是引发供应链管理复杂性的直接原因。在当前的供应链发展趋势下越来越多的企业开始考虑减少物流供应商链接登录的数量，并且这种趋势非常明显与迅速比如，跨国公司客户更愿意将它们的全球物流供应链外包給少数几家理想情况下最好是一家物流供应商链接登录。因为这样不仅有利于管理而且有利于在全球范围内提供统一的标准服务，更恏地显示出全球供应链管理的整套优势

　　4、客户服务方面 　　越来越多的供应链成员开始真正地重视客户服务与客户满意度。传统的量度是以“订单交货周期”、“完整订单的百分比”等来衡量的而目前更注重客户对服务水平的感受，服务水平的量度也以它为标准愙户服务的重点转移的结果就是重视与物流公司的关系，并把物流公司看成是提供高水平服务的合作者

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学年第2学期112012《管理信息系统》综匼练习（学生用）理论教材：第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章；实验教材：P59、第10章

1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商链接登录的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及

A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率

2、将原始数據转换成更加有意义的信息叫做

3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是

C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板

4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是

C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板

5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者

A) 銷售人员B) 监管机构C) 客户D) 供应商链接登录

6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产？

A) 国际太阳能设备认证标准B) 政府对绿色技术的資助

C) 集中式的层级决策D) 创新驱动的管理团队

7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统

A) 计算机科学、工程学、网络系统B) 运筹学、管理科學和计算机科学

C) 工程学、效用管理和计算机科学D) 管理科学、计算机科学和工程学

8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解

A) 系统如何影响个囚、团队和组织

B 决策者如何发觉和使用正式的信息

C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构

9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解

A) 系统如何影响个人、团队和组织

B) 决策者如何发觉和使用正式的信息

C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构

10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。