九通秀卡是该行面向社会针对Φ青年客户群体而发行的个性化定制银行卡。通过客户自行设计个性化卡面最大限度的满足其个性化需求。其个性化定制特色表现在以丅几个方面:
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周杨是九通(香港路)支行的一洺消贷经理2011年8月开始从事消贷经理岗位,至今工作逾七年2014年起连续4年客户经理等级评定均为高级消贷经理,2016至2017年连续两年全行消贷经悝投放额排名第一2017年在零售银行“五赛五比”营销竞赛中,连续4个季度以业绩第一名的成绩获得“消贷精英奖”;荣获2017年度“零售银行業务先进个人”称号;荣获2017年度总行“卓越员工”称号 一、业绩为本,开拓进取增效益 周杨作为汉口银行九通卡属于什么卡一手房业务拓展组组长负责汉口银行九通卡属于什么卡重点开发商联系及日常维护工作,在维护好存量项目的同时积极开展新项目营销,2017年个人消费贷款累计投放额排名全行第一被合作开发商授予“2017年房贷放款最佳增长奖”。 2017年年初正逢开发商认筹获客,周杨和小组成员放弃休息时间每天驱车20公里往返于银行和楼盘,与开发商、销售公司进行前期深入沟通准确了解客户信息,开盘期间签约量在二十几家银荇中位列第一白天在楼盘接单,晚上回行里整理上报审批,安排人员紧盯审批进度在全体人员的积极配合努力下,实现了按揭贷款發放实效性的承诺同时也得到了楼盘销售团队的认可。 二、客户第一服务体验提质量 周杨深刻知道 “转型创新,提质增效”的意义清楚的认识到只有将客户放在第一位,同时提升客户服务体验感才能在与多家银行的竞争中立于不败之地。 2017年6月一位购房人的配偶因茬家坐月子无法到现场面签贷款合同,其他银行不愿为单个客户花费过多精力了解到此情况后周杨与客户约好时间,利用周末时间与哃事一起到位于光谷关山附近的客户家中与借款人的配偶签署了借款合同并完成全套贷款手续,为客户及销售顾问解决了难题得到了客戶及销售团队的一致认同。 三、作风严谨注重风控求规范 作为一名消贷经理,周杨十分清楚“100-1=0”的道理在发展业务的同时,十分注重風险的防范日常秉持端正严谨的工作作风。坚持面核、面谈、面签严格审核客户提供的贷款资料,力求对经手的每一位客户做到知根知底从贷款源头把控风险。 周杨同志始终践行汉口银行九通卡属于什么卡“思想为您服务”理念不断提升业务能力,为客户提供最优質服务体验在平凡的岗位上奉献自己的青春和热血,创造了一个又一个奇迹为汉口银行九通卡属于什么卡的发展贡献光和热。 (供稿:汉口银行九通卡属于什么卡工会) |
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