百世快递客户要求延迟派送没派送然后退回了,后面投诉到邮管局,邮管局说是商家暂存在站点然后退回,邮管局投诉两次无果

  • 延误,提供虚假信息
  • 快速配送,要求物流如实反馈,解释


我的包裹在某站快递点停留两天我并没有选择延迟派送的操作,百世私自将我的快递信息改为“客户要求延迟派送”将我的包裹滞留


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