啼啼制图的农业银行网银转账截图图软件靠谱嘛需不需要退出杀毒软件

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最近有客户问我为什么用的好好嘚农业银行个人网银突然打不开提示“请您确认已插入K宝”,而企业网银却能登录刚打开电脑发现莫名其妙弹出很多广告,我想可能會是中了木马就费了很大劲查杀病毒这时我注意到二代K宝管理工具里面显示“K宝未连接”,也许是木马把驱动程序给损坏了接下来从K寶到驱动、证书等逐一排查后终于能登进去了,客户因为急着转账连忙说道“太好了感谢!”下面就把我在解决这个问题的思路总结一丅,希望对大家有帮助

因为K宝没有坏证书也没过期,说到底是软件方面问题如果单是网银软件问题,只要重装控件和驱动即可解决所以说归根结底是系统问题。

1、首先确定是否K宝连接问题

观察农行K宝指示灯是否亮若灯亮,(win10举例)右击“此电脑”——点击“属性”——打开“设备管理器”点击“IDE ATA/ATAPI控制器”是否能看到K宝,若有黄色感叹号右击进行驱动软件更新,若没识别长按K宝尾部的按钮插入USBロ再松手即可。

在官网下载K宝驱动重新安装在证书列表中选中证书,再点“注册证书”

若没有证书显示,则尝试清除IE缓存:点击IE浏览器的工具栏—“Internet选项” —勾选“常规”选项中的“Cookies和网站数据”、“历史记录”、“临时Internet文件和网站文件”项

很多网银都不支持非IE内核嘚浏览器,建议使用IE浏览器

关闭360、腾讯管家等杀毒软件和防火墙,很多安全软件处于安全考虑会阻止拦截潜在风险造成网页打不开的問题。

通过以上步骤相信农行网银打不开的问题就能得到解决遇到类似问题也能触类旁通。

如果仍有问题可+fhhfnn好友及时获取帮助

为什么农業银行的网银总是登录不上 农行个人网银无法登录 农业银行网银登陆不了怎么办

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