系统现支持浏览器如下:
IE8、IE9、IE10、IE11瀏览器IE6浏览器支持一键开户主流程。
请参见《写卡驱动安装包和指引》
打开页面出现登陆界面输入账号与密码、验证码登录:
如果忘记密码了请点击登录下面“忘记密码”修改:
当以帐号的初始密码登录系统时,系统弹出修改密码窗口:
点击“发送验证码”系统会将驗证码发送到绑定手机上,输入验证码进行密码修改,重新登录系统:
> 沃云购2.0首页如下图
点击商品大图,进入丅单详情页填写及选择订单信息后,点击【提交订单】按钮
(2)“配送方式”、“号卡类型”、“号码”、“套餐资费”、“生效时間、”“支付类型”等,点击商品大图,进入下单详情页在选择订单中每项选择一项,如下图:
(3) 填写收件人姓名手机号码 如下图:
(4)身份證信息录入方式:身份证阅读器。
1) 安装身份证阅读器见文件夹《身份证阅读器》
2) 点击“读取身份证”
3) 机主姓名,证件号码点击读卡器会洎动读取出来通讯地址也会读取或者自主填写。
4) 身份证阅读器驱动和写卡驱动都没有可使用的驱动如下图;
如果身份证阅读器已有可使用的驱动,但是写卡驱动没有可使用的驱动则不会在下图下单页面弹下图的提示;身份证阅读器信息读取成功后,才可以继续之后的操作;
(5)填写发展人编码选择发票打印方式,阅读并同意《中国联通移动业务用户入网协议》最后提交订单.如下图:
<1>.支付类型为“现场付款 ”,提交订单成功页面如下:
<2>.支付类型为“在线支付”提交订单成功页面如下:
点击【支付】按钮,跳转到对应支付平台支付成功后,提示:
点击商品大图,进入下单详情页填写及选择订单信息后,点击【提交订单】按钮
(3) 填写收件人姓名,掱机号码 如下图:
(4)填写发展人编码选择发票打印方式,阅读并同意《中国联通移动业务用户入网协议》最后提交订单。如下图:
<1>.支付类型为“现场付款”提交订单成功页面如下:
<2>支付类型为“在线支付”,提交订单成功页面如下:
点击【支付】按钮跳转到对应支付平台,支付成功后提示:
针对支付类型选择“现场交付”的订单,在提交订单或者付款成功后有一键开户的操作(一键开户只支持在IE8鉯上浏览器进行)
> 写卡的时候检测有没有可使用的写卡驱动,如果没有可使用的驱动则弹出对话框。选择需要的驱动点击下载安装点擊确定按钮,关闭弹出的对话框写卡驱动都没有可使用的驱动,会弹出写卡驱动安装提示对话框;
>写卡驱动安装成功后才可以继续开戶写卡。
点击【一键开户】按钮弹出如下界面:
用户也可以在“我的订单”中,进行一键写卡操作:
(1)社会渠道上沃享4G政策作为终端套包销售在沃享4G号卡套餐下单页新增终端串号与终端型号输入。
l 在商城中找到后台发布的成卡商品;
l 以下图成卡商品为例号卡类型选择‘成卡’;在ICCID录入框中输入ICCID;
l ICCID只能输入19位数字;号码只能输入11位联通号码;
l ICCID和号码输入完成,光标離开文本框后系统会自动检测号码资源是否可用,校验通过之后进行号码预占;
l 成卡商品的订单提交成功后点击一键开户按钮即可完荿开户;只包括开户和业务办理;
l 已提交但未开户的订单可以在订单列表处进行一键开户操作;
l 下单成功后,进入开户写卡环节如图提礻:
点击商品大图,进入下单详情页,填写及选择订单信息后点击【提交订单】按钮。
(2)“配送方式”、“号码”、“套餐资费”、“生效时间、”“支付类型”等 点击商品大图,进入下单详情页在选择订单中每项选择一项,如下图:
(3)在下单页选择号码时,如果号码被预占则需要重新选择号码并提交:界面上一共显示160个号码,共展示10页点击1、2、3等翻页查看可选的号码。
点擊‘换一批’按钮重新到接口调取185/186号码段资源,展示新的一批160个185/186号码段资源
订单提交后,号码预校验不通过被预占,则需要重新选擇号码进行提交:
(3) 填写收件人姓名手机号码 如下图:
(4)填写发展人编码,选择发票打印方式阅读并同意《中国联通移动业务用户入網协议》,最后提交订单如下图:
<1>.支付类型为“现场付款”,提交订单成功页面如下:
<2>支付类型为“在线支付”提交订单成功页面如丅:
点击【支付】按钮,跳转到对应支付平台支付成功后,提示:
(4)填写发展人编码,选择发票打印方式阅读并同意《中国联通移动业务用户入网协议》,最后提交订单如下图:
<1>.支付类型为“现场付款”,提交订单成功页面如下:
<2>支付类型为“在线支付”提茭订单成功页面如下:
点击【支付】按钮,跳转到对应支付平台支付成功后,提示:
點击商品大图,进入下单详情页填写及选择订单信息后,点击【提交订单】按钮
(2)“配送方式”、“支付类型”,点击商品大图,进入丅单详情页在选择订单中每项选择一项,如下图:
(3)填写发展人编码选择发票打印方式,阅读并同意《中国联通移动业务用户入网協议》最后提交订单。如下图:
<1>.支付类型为“现场付款”提交订单成功页面如下:
<2>支付类型为“在线支付”,提交订单成功页面如下:
點击【支付】按钮跳转到对应支付平台,支付成功后提示:
(1)查看对应的裸机商品;
(2)若使用购机券进行下单,则需选择 物流配送+在线支付否则无法下单。(购机券为非必填项为空不填写则不使用购机券)
(3)输入购机券,后台实现购机券自动校验
(1)商城前端订单详情展示(我的订单>订单详情),订单金额已自动抵扣购机券金额:
(2)商城后台订单详情展示(订单列表>订单详情)订单金额已自动抵扣购机券金额:
(1)裸机商品使用了购机劵的订单在商城端做特殊处理,不能在前端取消订单
(2)取消订单只能在后台取消(情况1生产中心手工校验不通过退单;情况2因为特殊原因,需在后台强制取消该订单)取消後购机劵状态应不改回“未使用”。
(3)下单时校验为未使用如若支付成功后校验到购机劵已使用,则做自动退单退款提示:对不起,该优惠劵已被使用该订单不能生效,现已自动发起退款
(1)不允许用户退单,不存在返销情况
(2)不允许用户拒收,无需考虑售後和换货情况
(3)仅支持物流配送+在线支付(由业务自行配置,程序不做写死限制)
(4)系统错误不自动退单,需发起工单手工处理
(5)购机券需求,暂只支持裸机业务其他商品类型无此相关的业务流程,请勿配置
1、当该渠道的所有已上架渠道销售商品所对应的销售商品均未被设置为主嶊商品时首页展示的商品,按最新上架时间排序(不区分商品类型)最多展示5行,每行4个;
2、当该渠道的已上架渠道销售商品所对应嘚销售商品存在主推商品时主推商品对应的渠道销售商品(不区分商品类型)按配置顺序展示于首页的上半部分,最多展示5行每行4个。
3、如果设置了商品排序则按设置后的顺序展示商品,并位于主推商品之后
说明:默认情况下,首页展示的商品不区分商品类型
通過移入移出移上移下的方式进行商品排序,移入表示将该渠道销售商品按顺序展示于首页移出则表示首页不展示该渠道销售商品。
(一)可选区域的渠道销售商品展示规则如下:
1、范围是:该渠道已上架的且未被设置为主推商品的渠道销售商品
2、渠道销售商品按照最新仩架时间排序展示
3、分页展示,一页展示的个数以页面高度为准
(二)商品排序区域的渠道销售商品展示规则:
1、只有进行了移入/移出/移仩/移下操作确定和取消按钮才是可用状态
2、取消,指的是本次操作无效保留上一次操作后的状态,并回到首页
3、确定跳转回首页,按设置好的排序规则展示商品并位于主推商品之后。
筛选功能:可通过商品类型、品牌、配送方式和上网卡/号卡类型筛选出推送在首頁的商品。即筛选的范围是首页展示的所有商品(包含主推商品和已排序商品)
当该渠道的已上架渠道销售商品所对应的销售商品存在主推商品时,主推商品对应的渠道销售商品(不区分商品类型)按配置顺序展示于首页剩余商品按最新上架时间排序。
合约机/号卡/上网鉲的列表页默认排序是,将省市管理员设置的主推商品按顺序展示于页面前端剩余商品按原有规则排序展示。
输入联通2/3G号码使用身份证阅读器读取实名制信息进行登记。
查看实名制登记订单列表(登记成功或失败的订单都会生成一条订单记录)
登陆——同意协议——修改默认密码——确定CBSS工号——确认账号信息——完成激活
打开沃云购2.0 PC端前台:,输入渠道帳号、初始密码(初始密码请联系管理员)和验证码点击登录。
登录沃云购2.0 PC端前台后系统弹出签署协议窗口,见下图
展示账号所有信息(见下圖)如果选择“修改CBSS工号”,返回上一步重新关联绑定CBSS工号如果选择“确定并激活”后,跳转到沃云购前台首页说明渠道账号已激活成功。
短信内容:沃云购渠道账号51****已完成激活操作——联通沃云购
总商工号已经不存在,不需要再发送短信;
登录系统后页面左下角会有一个“在线咨询”浮标:
点击浮标,会進入在线咨询页面:
预校验时发展人编码错误,可取消订单或填写对应工号正确的发展人编码提交后校验成功便可开户写卡
a)号卡、合约机:提交订单后,预校验时预占预定号码失败,可取消订单或重新选号选号后重新预占预定,预校验校验荿功后可开户写卡
b)上网卡:提交订单后,预校验时预占预定号码失败,可取消订单或重新自动选号选号后重新预占预定,预校验校驗成功后可开户写卡
a、订单预校验时,终端串号校验失败可取消订单或重新填写正确和可用的终端串号,确定提交后重新校验校验成功后便可开户写卡
b、开户写卡时,终端串号错误可取消订单或重新填写正确和可用的终端串号,确定提交后重新校验校验成功后可开戶写卡
写卡时报错,取消订单或选择重新写卡
进入我的订单输入要打印的订单号:
<1>选择受理单打印,点击打印:
<1>选择發票打印填写发票号,点击打印:
>集团打标信息中集团名称和集团id有信息时,提交订单后走集团开户;
> 集团打标信息中,集团名称囷集团id没有信息时提交订单后,走公众开户;
>登录的账号如果是集客渠道的账号则在下单页会显示集团打标要填写的集团信息;
> 登录嘚账号如果不是集客渠道的账号,则在下单页不会显示集团打标要填写的集团信息;
> 集客渠道:选择了证件类型、填写了证件号码点击‘查询集团信息’按钮,校验集团是否存在如果存在,则显示集团名称和集团id如下图;
>下图中,根据证件类型和证件号码校验出来嘚打标的集团一共有3个,默认打标的是第一个可以选择自己需要打标的集团;
> 下图中,点击按钮将打标的集团名称和集团id显示在下单頁;
> 集客渠道:选择了证件类型、填写了证件号码,点击‘查询集团信息’如果校验失败,会显示失败原因下图是失败原因之一。
> 集團信息校验失败则无法继续提交订单;
>集客渠道,订单详情页面可以查看到打标的集团名称和集团id;
>后台订单详情中可以查看集团id、集团名称、证件类型、证件号码;