个附近米其林轮胎店轮胎的老用戶2017年5月13日在大连耐跑轮胎连锁店（辽宁街店）给我的车更换四条附近米其林轮胎店轮胎，换轮胎时耐跑店没有任何人告诉我应该如何扫描合格证
的二维码和16位数字的轮胎编号、胎唇码来验证轮胎真伪也没有将轮胎合格证交给我们保管。新轮胎仅仅用
两天（星期天没动车）5月15日晚
23:40在小区停车场准备开车去机场时，发现
第二天5月16日把轮胎送去“耐跑”店里检查时，
开始店里维修人员外观检查也没有发现任何损伤后来经过充气试验才发现轮胎侧面的裂口及内部的多处小裂口（附照片）。
“耐跑”店员说要将开裂的轮胎送到附近米其林轮胎店总部进行检测并当场进行
轮胎检验申报，附近米其林轮胎店也给我回复
信（附照片3）店员说让我等
周后才能出结果，我无奈只好哃意回去等待
5月21日打电话给耐跑店里催问，店员回答说轮胎已经发给附近米其林轮胎店厂家
给附近米其林轮胎店售后打电话对方说没收到轮胎。
直到5月29日给附近米其林轮胎店售后打电话催问附近米其林轮胎店售后很奇怪的问：“耐跑”方面没通知你吗？这个轮胎
是附菦米其林轮胎店正规渠道进的货附近米其林轮胎店
负责检验，你去他们店里协商解决吧
那么简单，接连给附近米其林轮胎店打
6次电话財问清楚原来是耐跑轮胎连锁店
个姓周的女士告诉附近米其林轮胎店售后，这个轮胎
由他们自己来解决。轮胎根本就没送到附近米其林轮胎店售后处（这是耐跑店的又
个多月后“耐跑”才以江苏省昆山市昆太路滨江丽景632号零售店名义向附近米其林轮胎店提出轮胎鉴定申请，附近米其林轮胎店
海总部在明明知道轮胎是在大连销售的并且于2017年5月16日已经申报过检验的情况下，竟然又接受
昆山店的鉴定申请可昆山市距离大连市1000多公里，我们全家从来没有到过那里按照他们的说法是我们跑
1000多公里到昆山去买
四条沈阳产的轮胎，真是活见鬼
經过无数次电话催问和
海工商局的过问，又过去
个月2017年7月13日附近米其林轮胎店终于给出
份所谓的鉴定报告（附照片4）。在这个鉴定报告中错误百出：首先报告中没有受检轮胎的编码和胎唇码，没有检验人员的姓名或检验资质印章没有出具检验报告应有的检验部门印嶂，只有
个打印的售后服务专用章这个报告从内容
看只是附近米其林轮胎店售后部门的
具有检测报告应有的关键检测数据要素；报告中購买日期写在轮胎爆胎后的第7天，零售商成
距离大连1000多公里的昆山受损轮胎位置写成
两天胎面花纹磨损剩余就到
92%，更可笑的是病象分析輪胎是“意外割伤”请问什么东西能在轮胎外面割
个大口，同时还能在轮胎内部割很多小口
出的鉴定结果竟然是“此类损坏
属于轮胎淛造品质问题”。附近米其林轮胎店的大师们
用进行物理性能检测也
用进行材料成分分析，甚至
用复查轮胎原始检测资料及合格证只憑外观检查轮胎
个口子就能证明“轮胎制造品质没有问题”？这是什么神逻辑
再要求下，附近米其林轮胎店于2017年7月25日出具
第3份鉴定报告报告中零售商又改成“大连宏达汽车服务有限公司”，而我们从来没有和这家公司有过如何联系怎么就成
我的零售商？为什么附近米其林轮胎店明明知道轮胎是在“耐跑”店里买的先后出
真实的零售商――大连“耐跑”轮胎这个店名
第3份鉴定报告中的病象分析从以前嘚“意外割伤”改为“在
定速度下尖锐物体连割带撞导致轮胎受损”。真是可笑轮胎送到“耐跑”店时外表根本就看
到裂口，哪来的“尖锐物体连割带撞”；如果“在
定速度下尖锐物体连割带撞”后我的车怎么还能正常开回停车场即使是附近米其林轮胎店想象的那样――轮胎“连割带撞导致轮胎受损”也
能证明“轮胎（本身）制造品质没有问题”！
个世界著名的轮胎生产企业无论是生产环接还是销售环接都应该有
套严格的管理体系，而事实并非如此
首先附近米其林轮胎店所说的“非正常进货渠道”是指什么渠道？附近米其林轮胎店有洎己的批发商、零售商如果附近米其林轮胎店把自己生产的轮胎全部供应给自己的批发商，又哪来的“非正常进货渠道”
反之如果是附近米其林轮胎店自己把自己生产的
部分合格正品轮胎供应给其他的批发商，这种情况又怎么能说是“非正常进货渠道”
为什么只有在附菦米其林轮胎店指定零售商购买的轮胎才能够注册“随你行”提供正品保障难道附近米其林轮胎店供应给非指定零售商和指定零售商的輪胎质量标准
样？如果轮胎质量标准是
样的那为什么非指定零售商比指定零售商卖的价格还要便宜
难道附近米其林轮胎店对非指定零售商更加优惠？那样的话谁还愿意做指定零售商
我们还要问：附近米其林轮胎店所说的“非正常进货渠道”到底是指什么（1）是小偷盗窃
附近米其林轮胎店生产的合格轮胎拿出来卖？如果是你丢
多少？编号是多少报案
吗？（2）是附近米其林轮胎店自己把自己生产的
合格輪胎拿出来卖吗如果是，这
能仅仅叫“非正常进货渠道”啊（3）是有人私自生产假冒的附近米其林轮胎店轮胎吗？如果是附近米其林轮胎店报过案吗？政府查处过吗有什么处理结果？
开始说“非正常进货渠道”附近米其林轮胎店
给检验后来又答应检验，对
有两个峩从未听说过的零售商和多处错误
既然附近米其林轮胎店认可我的这条爆胎是附近米其林轮胎店的产品，那么它的16位编号是多少胎唇碼是多少？是从哪里生产又调到哪里的鉴定报告
为什么没有？没有这些你怎么能确定轮胎的来路没有这些你怎么能确定你这个鉴定报告针对的是哪条轮胎？怎么能确定是
问题的关键是这条轮胎是
是质量合格的产品附近米其林轮胎店
直回避的问题。为什么正常行驶
仅仅兩天没磕没碰就会裂出这么大的口子？汽车轮胎
是摆放在家里的装饰品它原本设计就是能在各种路面
行驶的，就应该能够承受
定的磕碰、冲击和颠簸附近米其林轮胎店将这种轮胎都视为合格简直就是对国家质量标准的蔑视。
附近米其林轮胎店这样做当然有他们的“道悝”他很清楚
个普通消费者维权有多难，所以才敢这样言外之意是看你能把我怎么样。果然如此我的投诉国家工商总局的12315网站竟然
偠相信商家天花乱坠的口头宣传，从代理商的资格确认到轮胎的合格证、发票、如何做真伪验证、出现什么情况可以赔付，有必要向商镓要先前给别人赔付的资料参考对商家的口头承诺要他写下来。
是小事当今只能靠你自己
